De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

34

description

Danielle Laban-Brekelmans, Manager www.Folders.nlNetwerk VSP heeft een online portfolio ontwikkeld rondom de huis aan huis verspreide reclamefolders.De reclamefolder is een erg belangrijk promotiemiddel voor de detailhandel in de fysieke wereld. Met het online portfolio voegt Netwerk VSP een digitale component toe aan haar dienstverlening. De fysieke en digitale wereld ontmoeten elkaar zowel op de website www.folders.nl als in de app die een eerste stap zijn naar een uitgebreid pakket aan diensten waarover fysieke winkels kunnen gaan beschikken via Netwerk VSP.Wat leert u?U krijgt een goed beeld van de marketingaspecten die een rol spelen bij het betreden van het online en mobiele (applicatie) landschap: Hoe zet je de eerste stappen richting een nieuwe doelgroep? Hoe behoud je bezoekers? Hoe wordt de digitale vertaalslag gedaan?Dit alles vanuit de optiek van de grootste reclamefolders distributeur van Nederland.

Transcript of De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Page 1: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten
Page 2: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten
Page 3: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Wie wij zijnNetwerk VSP

| Facts |

60 jaar oud 100% Dochter van PostNL Marktleider in huis-aan-huis communicatie

De initiator van de sealbag

| Figures |

Volume: > 7 miljard folders Medewerkers: 550 Bezorgers: 22.000 Wekelijks bereik: 6,4 miljoen huishoudens

Page 4: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Wat waren onze eerste marketingstappen in de online en mobiele (applicatie) wereld en wat hebben wij daarvan geleerd:

InhoudPresentatie

1. hoe bereik je een nieuwe doelgroep, de consument

2. hoe behoud je bezoekers

3. hoe wordt de digitale vertaalslag voor retailers gedaan

Page 5: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

1. Mediabereik 48%

2. Minimaal 2 lezers bij 75% van huishoudens

3. Wekelijkse tijdsbesteding 47 minuten

4. 16% koopt naar aanleiding van de folder

5. Bijna 7 op 10 mensen zou medium missen

6. Waarderingscijfer voor folders is 7,3

7. Ruim 80% opent (bijna) altijd sealbag en bekijkt de folders

Het medium Facts & Figures over huis aan huis

Bronnen: Thuis Binnen Bereik, Veldkamp (2010), MailMonitor Online, MetrixLab (2010), Folder van de Week, Q&A Research (2010)

Het medium

Page 6: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Waarom Folders.nl

1. Internet, folders en de oriëntatiefase van het consumenten-koopproces

2. Meer bereik voor de folder

Page 7: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Méér bereik

segmentatie

nieuwbouw

veraf gelegen

Page 8: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Niet over 1 nacht ijs!

Page 9: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Niet over 1 nacht ijs!

2005 – brainstorm digitale folders

2008 – verkennende gesprekken (E-folders.nl, Brievenbusdigitaal.nl, Folderplaats.nl, enz.)

2009 – start pilot

2010 – begin bouw Folders.nl

Page 10: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten
Page 11: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Adverteerders:

• Houd de folder intact – Folderexperience

• Alleen plaatsing na officiële goedkeuring adverteerder

• Faciliteer het winkelbezoek (openingstijden, adressen)

• Houd het aanlevertraject simpel / selfservice

Consument:

• Geografisch in alle folders tegelijk zoeken

• Maak je eigen folderpakket

• Stel het vinden centraal…

Page 12: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten
Page 13: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten
Page 14: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Een online folderplatform van Netwerk VSP en PostNL

Voor adverteerders de mogelijkheid om méér consumenten te bereiken

Wat is Folders.nl

Voor consumenten de meest actuele en volledige website die folders en winkelinformatie overzichtelijk bij elkaar brengt

Page 15: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Key benefitsConsument

1. Potentie 2.000 verschillende folders p/wk

2. Folders in jouw buurt (2 km of 200 km)

3. Mijn Favorieten (jouw eigen folderpakket!)

4. Lokale winkel informatie (adressen- en openingstijden)

5. Device onafhankelijk (álle folders op zak)

6. Dé Folder zoekmachine (elk woord uit folder)

Page 16: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten
Page 17: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Hoe gingen we van start September 2011

Hoe bereikten wij die consument? De klant van onze klant.

Voor het eerst moesten wij zelf met consumenten communiceren…waar zit de doelgroep van Folders.nl?

Veel onderzoeken gecombineerd leverde een uitstekende doelgroepomschrijving voor het mediabureau. Daarna konden we los in creatie en inkoop!

Page 18: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Radio commercials opRadio

Page 19: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

PostNL.nl | Consumenten Online

Page 20: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

PostNL.nl | Zakelijk Online

Page 21: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Onemorething.nl Online

Page 22: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Linda.nl Online

Page 23: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Social Media Facebook, Twitter, Hyves en LinkedIn

Online

Page 24: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Print

Page 25: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Print

Page 26: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

MARKETIN

G

Print

Page 27: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Print

Page 28: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Damesbladen Shoppingpages Ads

Print

Page 29: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Print

Page 30: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

DMA6 kaart M

ARKETING

Print

Page 31: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

De digitale doorvertalingHoe kregen we adverteerders mee

1. Faciliteren van PDF naar online bladerbare folder samen met partner Publitas incl. doorplaatsing op smartphones en tablets in de app

2. Het toevoegen van hetgeen offline niet kan, “snel zoeken in alle folders tegelijk”

3. De folders intact laten (je hoort zelfs het omslaan van de pagina…)

4. Per filiaal een eigen pagina met reclamemogelijkheden

5. Bereik de zich online oriënterende consument & bereik dus meer

6. Officieel, betrouwbaar en een professionele uitstraling

Page 32: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

TerugblikPresentatie

1. hoe bereik je een nieuwe doelgroep, de consument� Onderzoek naar de doelgroep� Gerichte media inzet niet alleen online!!

2. hoe behoud je bezoekers� Blijf actueel, biedt alleen geldige folders aan� Blijf vernieuwend, voeg nieuwe functies toe� Ga meer en meer een dialoog aan, betrek ze erbij!� Push notificaties in app en wekelijks folderpakket

3. hoe wordt de digitale vertaalslag voor retailers gedaan� Met de juiste partners (PDF omzetting en indexatie)� En de juiste argumenten dankzij onze pilot� Door veel te faciliteren (Winkelinfo, Google Maps,

enz.)

Page 33: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Bedankt voor uw aandachtDaniëlle Laban-BrekelmansPortalmanager Folders.nl

06 – 53374941 / [email protected]

[email protected]

Page 34: De grootste etalage van Nederland : waarom, hoe en wat biedt het retailers en consumenten

Folders.nl 2012

1. De lancering van de Android App in Q1 & De nieuwe release van de website Folders.nl in Q2

2. Het aangaan van partnerships/ affiliate samenwerkingen

3. Meer functionaliteiten opvoeren om het winkelen te vergemakkelijken en zelfs de faciliteren middels Click & Buyfolders

4. Het bundelen van de offline en online data & kennis over folderconsumptie voor onze adverteerders en het inzetten van deze kennis om de conversie verder te verhogen..