De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om...

30
1 De gemeente in de toekomst VRIJDAG 29 JUNI 2018

Transcript of De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om...

Page 1: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

1

De gemeente in de toekomst V R I J D A G 2 9 J U N I 2 0 1 8

Page 2: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

2

Inhoudsopgave

• Trends & ontwikkelingen in het algemeen

• Het ontstaan van de visie ‘de gemeente in de toekomst’

• De digitale gemeente

• De verbonden gemeente

• De wendbare gemeente

• De gemeente midden in de samenleving

Page 3: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

Realiseren van Ambities 3

SolventaE E N K O R T E I N T R O D U C T I E

Page 4: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

4

Jules de Ruijter Jan de [email protected] [email protected]

06 24 99 91 33 06 41 21 94 26

Page 5: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

5

Een team van Enterprise – Business – en Informatie architecten

Page 6: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

6

We helpen complexe organisatievraagstukken duurzaam op te lossen door de slimme inzet

van onze architectuurkennis

Page 7: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

7

Verbindend, Onafhankelijk, Praktisch, Thought leader

Page 8: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

8

Page 9: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

9

Gemeenten vormen een groot deel van onze opdrachtgevers

Page 10: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

Realiseren van Ambities 10

Trends & OntwikkelingenA L G E M E E N

Page 11: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

11

Trends & ontwikkelingen in het algemeen

Gartner, Forrester, IDC, ING, Cebit, e.a.

H E T J A A R 2 0 2 0 E N V E R D E R

Digitale RevolutieDoor de inzet van onze architectuurkennis in combinatie met kennis van de meest actuele ontwikkelingen garanderen we een georganiseerdeverandering voor uw organisatie.

RoboticsRobotisering kent vele verschijningsvormen en gaat aan geen enkelesector voorbij. Wat is de impact op uw mensen, middelen enbedrijfsmodel en hoe speelt u hier op in?

Internet of Things (IoT)De mogelijkheden die ontstaan wanneer fysieke objecten en de virtuelewereld samenkomen zijn eindeloos. We verkennen graag met u de impact op uw organisatie.

Mixed RealityDe grens tussen werkelijkheid en virtueel vervaagt definitief door de intrede van Mixed Reality. Hoe combineert u deze twee werelden in uworganisatie?

Augmented HumanityDe verwachting is dat Mens & Techniek steeds meer gaan versmeltendoor het gebruik van protheses en interne electronica. Toekomstmuziekof realiteit?

Artificial IntelligenceWilt u patroonherkenning, beeldverwerking, cognitieve psychologie, logica, statistiek en linguïstiek inzetten om te komen tot functioneleKunstmatige Intelligentie? We denken graag mee.

Machine LearningHet gebruiken van statistische/wiskundige technieken om computers in staat te stellen te leren zonder dat ze expliciet geprogrammeerd te zijnneemt de komende jaren een vlucht.

Digital TwinsDe inzet van een digitale representatie van een fysiek product leidt tot efficiency, kwaliteitsverbetering en een kostenreductie. In vrijwel iederesector zijn voordelen te behalen.

Privacy & SecurityIedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u voldoen aan wet - en regelgeving?

BlockchainAlles en iedereen krijgt in de komende jaren te maken met de Blockchain. Ketens zullen veranderen, business modellen verdwijnen. Wat is de impact voor u?

Service ArchitectuurZijn in uw organisatie (alle) applicaties omgevormd naar afzonderlijkeservicecomponenten, die moeiteloos en op zinvolle wijze kunnen wordenhergebruikt? We denken graag mee.

Virtual AssistantsTerug naar de basis door de inzet van Virtual Assistants op die terreinendie niet tot uw kernactiviteit behoren. Door de opkomst van diverse technologieën dichterbij dan ooit.

Page 12: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

12

Trends & ontwikkelingen in het algemeenH E T J A A R 2 0 2 0 E N V E R D E R

DATA

AI

ROBOTICS

Big DataBlockchain

Mixed RealityArtificial Intelligence

Robotisering Augmented Humanity

Digitale revolutieInternet of Things (IoT)

Machine learningDigital Twins

Service ArchitectuurVirtual Assistants

Page 13: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

13

Trends & ontwikkelingen in het algemeenH E T J A A R 2 0 2 0 E N V E R D E R

DATA AIROBOTICS

Page 14: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

Realiseren van Ambities 14

Het ontstaan van de visie E R V A R I N G , O N D E R Z O E K , I N T E R P R E T A T I E

Page 15: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

15

Page 16: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

16

Page 17: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

17

Page 18: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

18

De gemeente

in de toekomst

Digitaal

Verbonden

Wendbaar

Midden in de samenleving

Page 19: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

Realiseren van Ambities 19

De digitale gemeente

Page 20: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

20

De digitale gemeente

o De gemeente is digitaal

o Werkprocessen vinden digitaal plaats

o Niet digitale documenten, maar volledig

digitale processen

o … niet voor alle processen …

• Automatisering en robotisering

• Digitale assistenten

• Datagestuurd werken

• Medewerkers beschikken over

essentiële IT-vaardigheden

• 24x7 beschikbaar

K E N M E R K E N

Page 21: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

Realiseren van Ambities 21

De verbonden gemeente

Page 22: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

22

De verbonden gemeente

o De gemeente is verbonden

o De gemeente is onderdeel van een

ecosysteem van partners

o … het ecosysteem is in balans …

o De grens tussen gemeente en partner is

niet zichtbaar voor burgers en bedrijven

o Samenwerken is kerncompetentie

• Netwerk van samenwerkingspartners

• Verbonden met burgers en bedrijven in

een dynamisch ecosysteem

• ‘Samen organiseren’

• Optimale ketens

• Samenhangende informatievoorziening

• Regievoering

K E N M E R K E N

Page 23: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

Realiseren van Ambities 23

De wendbare gemeente

Page 24: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

24

De wendbare gemeente

o De gemeente is wendbaar

o Wendbaarheid is een capability

o Met minder ballast meer wendbaar …

o Wendbaarheid in processen

o Wendbaarheid in IT

o Denken: proces is keten van diensten

• In staat om veranderingen in organisatie en technologie op te vangen (agile)

• Doordachte inrichting van organisatie, processen en informatievoorziening

• Vraag gestuurd door ontwikkelingen als IoT

• Reële en virtuele wereld worden één

• Common Ground

• Opdrachtgeverschap

• Competence centers

K E N M E R K E N

Page 25: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

Realiseren van Ambities 25

Midden in de samenleving

Page 26: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

26

De gemeente midden in de samenleving

o Burgers en bedrijven zijn smart

o … en willen zo benaderd worden

o (wie dat niet zelfstandig kan helpen we)

o De wereld stopt bij de smartphone …

o … en begint bij de iPad

• Pro-actieve dienstverlening

• Eigen initiatieven / maker movement

• Digitaal-digitaal

• Persoonlijk-persoonlijk

• Gemeentehuis - Gemeente aan huis

K E N M E R K E N

Page 27: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

Realiseren van Ambities 27

Gemeente in ontwikkelingR E L A T I E M E T O N S V A K G E B I E D : A R C H I T E C T U U R

Page 28: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

28

Solventa Referentiemodel Architectuurlagen

Bedrijfsarchitectuur

Informatiearchitectuur

Technische (infra) architectuur

Missie,visie, doelen, strategie

Kans

en e

n Re

stric

ties

Kade

rs e

n ric

htin

g

Page 29: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

29

Solventa Referentiemodel Architectuurlagen

Bedrijfsarchitectuur

Informatiearchitectuur

Technische (infra) architectuur

Missie,visie, doelen, strategie

Kans

en e

n Re

stric

ties

Kade

rs e

n ric

htin

g

Digitalegemeente

Wendbare gemeente

Verbondengemeente

Page 30: De gemeente in de toekomst - VIAG · Iedere organisatie draagt verantwoordelijkheid als het gaat om de bescherming van data en systemen. Welke eisen worden gesteld en hoe blijft u

30

Meer informatie?

www.gemeente-in-de-toekomst.nl