De burger aan zet

-van controle naar loslaten-

Werkorganisatie DEAL

• Vergunning, Toezicht, Handhaving

Centrale vragen

1. Wat is voor ons, als overheid, belangrijk om te regelen (op toe te zien)

2. Wat kunnen burgers en bedrijven zelf aan verantwoordelijkheid aan

Organisatie ingericht

Frontoffice – KCC gemeenten

Backoffice – werkorganisatie DEAL (VTH)

Organisatie ingericht

Frontoffice – Generalisten– Klantgerichtheid– Nabijheid

Backoffice– Specialisten– Deskundigheid– Efficiënt en snelheid

Organisatie ingericht

Kwantitatief

Minder risico: weinig tot geen controlevoor vergunning maar ook voor toezicht

Meer risico: meer en gerichtere controleop vergunning en ook op toezicht

Organisatie ingericht

Kwalitatief• Spreek met elkaar af wat belangrijk is,

wees duidelijk over de verwachting• Stel regels op• Check waarover toezicht wordt gehouden• Spreek uit waar de verantwoordelijkheden

liggen

Tafel van 11/risicomatrix

1. Niveau van kennis van de regels2. Kosten- batenafweging3. Mate van acceptatie van de regels (begrip)4. Normgetrouwheid van de doelgroep5. Mate van informele controle6. Kans op een informele melding7. Kans op controle door de overheid8. Kans dat de overtreding bij controle aan het licht komt9. Selectiviteit (worden overtreders eerder gecontroleerd

dan degenen die de regels wel naleven?)10.Kans op een sanctie11. Ernst van een sanctie.

Beleidswijziging

• Nieuwe regels worden eerst uitgelegd• Aansluiten bij landelijke lijn meer

meldingsplichtige/vergunningsvrije zaken• Waar vergunning wel noodzakelijk is,

meer specialisme en tijd• Verantwoording neerleggen waar die hoort

te liggen

Voorbeelden

APV• Meldingsplicht voor kleinschalige

evenementen• Afschaffen terrasvergunning• Afschaffen reclamevergunning• Ontwikkelen meerjarenvergunning

evenementen• Focus op veiligheid grootschalige

evenementen

Milieutoezicht • Categorie I/MKB, kantoren worden niet

meer structureel bezocht• Categorie II/ 1 x 5 jaren

Bouwtoezicht• Onderzoek naar vermindering

bouwtoezicht loopt momenteel

Voorbeelden

De burger aan zet

Bijstelling van beleid is nu gericht op beter en concreter voor de burger en bedrijven!

• Continu de invloed van de omgeving mee-nemen• Onze eigen ervaringen• Wellicht invloeden van wet- en regelgeving • Communicatie/voorlichting burger