de Blauwe Knop - Werken aan één overheid · burger, die al in financiële problemen zit, zijn...

28
Regie op eigen gegevens met de Blauwe Knop

Transcript of de Blauwe Knop - Werken aan één overheid · burger, die al in financiële problemen zit, zijn...

Regie op eigen gegevens met

de Blauwe Knop

Achtergrond en toelichting | Regie op gegevens

• Onder initiatief van enkele partijen uit het Kloosterhoeveberaad is een project gestart met als doelstelling burger de regie te geven op hun eigen gegevens.

• Het doel van het project is om de benodigde gegevens te leveren, zodat burgers inzage krijgen in hun financiële gegevens én deze ook praktisch kunnen gebruiken, bijvoorbeeld in het traject van de schuldhulpverlening.

Regie op gegevens t.b.v. schuldhulpverlening

NRC 13 september 2018

Schuldhulpverlening | Wat cijfers…

Achtergrond en toelichting | Regie op gegevens

Achtergrond en toelichting | Regie op gegevens

• In de klantreis die is uitgevoerd op het intakeproces van schuldhulpverlening, zien we met name dips op het moment dat de burger, die al in financiële problemen zit, zijn financiële gegevens moet verzamelen.

• In het kader van de AVG heeft de burger recht op inzicht in zijn gegevens.

• Uitvoeringsorganisaties en gemeenten hebben behoefte en zijn bereid gegevens uit te wisselen ten behoeve van betere dienstverlening.

Achtergrond en toelichting | Blauwe Knop

• De burger heeft onvoldoende inzicht in eigen financiële situatie

• Grip krijgen op financiële situatie is voor de burger vaak lastig en complex. Waar vind je goede en bruikbare informatie?

• De blauwe knop is een knop waarmee burgers in Nederland hun persoonlijke data kunnen downloaden van overheidswebsites.

• DUO, CAK, UWV en enkele gemeenten werken samen aan de ontwikkeling van de blauwe knop.

…maar de blauwe knop is meer

• Met de blauwe knop kunnen burgers gegevens downloaden, die zij in andere apps of programma’s kunnen gebruiken.

• Met de blauwe knop kunnen burgers uitwisseling van hun gegevens tussen verschillende instanties autoriseren, eenmalig of permanent.

• Met een blauwe knop kunnen organisaties invulling geven aan het recht op inzage en dataportabiliteit, die volgen uit de AVG.

Er zijn al veel tools en apps voor burgers…

… maar beschikken die over de juiste informatie?

GegevensuitwisselingWelke bronnen en op welke manier ?

• Scraping

• Blauwe knop

• Afsprakenstelsel

• Uitvoeringsorganisaties

• Gemeenten

• Verzekeraars

• Pensioenoverzicht

• Hypotheek

• Bank

• …

• Blauwe knop

Starten met…. de Blauwe Knop

Wat is de blauwe knop?

• De blauwe knop maakt het mogelijk voor burgers om hun persoonlijke data te downloaden van overheidswebsites en deze op termijn ook te gebruiken.

Aanleidingen1

3

4

2

Aanleidingen1

3

4

2

één oplossingvoor de burger

Er is al veel, maar begrijpt de burger het nog?

Er is al veel, maar begrijpt de burger het nog?

één beeldmerkvoor de burger

Waarom een blauwe knop?Klantreis van de burger

ToekomstperspectiefVandaag

Inzicht in gegevens

Eigenaarschap van gegevens

Regie op gegevens

Waarom een blauwe knop?Gefaseerd in regie komen

Ik kom er niet uit…

Ik download en gebruik mijn gegevens, maar wat is ‘regie’?

Ik heb de regie op mijn eigen gegevens!

ToekomstperspectiefVandaag

Informatie irt schulden

Financiële gegevens

Alle gegevens (AVG)

Welke gegevens?

Welke gegevens?In kaart brengen binnen proces van schuldhulpverlening

We brengen in kaart welke informatie uit welke bronnen op welk moment in het proces nodig is.

Welke gegevens?In kaart brengen binnen proces van schuldhulpverlening

Bepalen hoe groot problemen / schulden zijn

Duurzaam oplossenproblemen / schulden zijn

ToekomstperspectiefVandaag

ÉÉN PLEK VOOR DE BURGERWelke deelnemers?

The big picture

1 2 3Drie Horizonnen

Het programma Regie op Gegevens (BZK) hanteert dit model als denkrichting om de ontwikkelingen rondom regie op gegevens te duiden.

1 2

Horizon 1 (actueel)

Actuele, gewaarmerkte digitale kopie van gegevens beschikbaar, burger kan zelf gegevens doorsturen of gebruiken.

Horizon 2

Gegevens real time digitaal toegankelijk en deelbaar op verzoek van burger; partij A mag een specifiek gegeven of set van gegevens inzien bij partij B, voor een bepaald doel met een bepaalde duur.

3

Horizon 3

Gegevens digitaal in beheer bij de burger zelf met een attest of verificatie door een bevoegde instantie.

Horizon

De autoriteit op het gebied van…

Authenticatie

Regie op gegevens

Online betalen

Jan Kouijzer | Regisseur Innovatie DUO

Telefoon06-22196002

[email protected]

Kiske de Leest | Projectleider Blauwe Knop

Telefoon06-82722466

[email protected]

Meer weten? Bel of mail ons!