1

DE BIBLIOTHEEK BEWEEGT!

Jaarverslag2016

Graafschap

3

Inhoud

De Bibliotheek beweegt 5Op weg naar de educatieve maatschappelijke Bibliotheek 6

Basisvaardigheden 0 - 18 jaar 9Basisvaardigheden voor 18 jaar en ouder 13

Persoonlijke ontwikkeling voor 18 jaar en ouder 15Personeel en organisatie 17

Bestuur en toezicht 20Feiten en cijfers 22

Bijlage - Vestigingen 30

5

De Bibliotheek beweegt!Graafschap bibliotheken werkt aan de persoonlijke ontwikkeling van onze inwoners in de gemeenten Lochem en Zutphen. Dat doen we samen met vele partners op het terrein van taal en lezen, cultuur, educatie, welzijn en participatie. Wij zijn er voor de persoonlijke ontwikkeling van burgers en voor het verbeteren van maatschappelijke kansen. Alle inwoners, jong en oud(er), van de gemeenten Lochem en Zutphen zijn bij ons welkom om te lezen, te leren en elkaar te ontmoeten. In onze bibliotheken kunnen mensen hun kennis en verbeel-dingskracht vergroten, zichzelf ontwikkelen en hun horizon verbreden.

Aan het doel van de Bibliotheek is niets veranderd: het publieke belang staat centraal in onze dienstverlening. Wat verandert is de manier waarop we onze visie invulling geven. We veranderen van een klassieke uitleenbibliotheek in een maatschappelijk en educatieve bibliotheek. Deze verandering is de afgelopen jaren ingezet. Informatie is immers steeds makkelijker verkrijgbaar en het kunnen toepassen van de beschikbare informatie en deze omzetten in kennis is belangrijker geworden. Het blijft essentieel dat iedereen informatie tot zich kan nemen. In onze visie bevinden de werkzaamheden van Graafschap bibliotheken zich op het snijvlak van het sociale, educatieve en culturele domein. Niet voor niets zijn we de laatste jaren uitgegroeid naar een centrum voor informatie, educatie, cultuur en ontmoeting.

Voor ons is lezen (nog steeds) de basis. Met lezen verwerf je kennis en het stimuleert verbeeldingskracht en creativiteit. Wij blijven onze bezoekers verleiden en inspireren om mooie verhalen te lezen. Onze collectie biedt toegang tot een rijk scala aan bronnen. Leesplezier staat voorop. Ook het bevorderen van digitale vaardigheden is essentieel als we willen bijdragen aan de onafhankelijkheid en participatie van mensen.

Met onze dienstverlening voor jong en (oud)er brengen wij iedereen in beweging, helpen we onze inwoners vooruit. Samen met onze medewerkers en vrijwilligers vullen we dit met grote passie en betrokkenheid in.

Gerard Huis in ’t VeldDirecteur-bestuurder Graafschap bibliotheken

6 7

Op weg naar de educatieve maatschappelijke Bibliotheek Het leven in deze tijd vraagt van de burger een participerende houding, actief burgerschap en een grote mate van zelfredzaamheid. Desalniettemin lopen (te) veel burgers het risico niet volwaardig of zelfstandig te kunnen functioneren. Ze hebben bijvoorbeeld problemen met lezen, schrijven, rekenen, het werken met computers of spreken niet voldoende Nederlands. De aandacht voor het verbeteren van deze vaardigheden is inmiddels sterk verankerd in het beleid en de activiteiten van Graafschap bibliotheken. Wij hebben drie programmalijnen die ten grondslag liggen aan al onze activiteiten: opbouwen basisvaardigheden 0-18 jaar, versterken basisvaardigheden 18+ en persoonlijke ontwikkeling 18+.

Programmalijnen

Opbouwen basisvaardigheden 0 -18 jaarVoorkomen is beter dan genezen. Én goedkoper. Daarom blijven kinderen en jongeren de komende jaren onze prioriteit. Kinderen komen graag in een van onze vier vestigingen, al dan niet met ouders of leer-kracht. Wij bieden daarvoor een uitnodigende omgeving, op maat gemaakte diensten en aantrekkelijke activiteiten.Heel veel basisscholen en andere organisaties werken graag met ons samen, want wij zijn een betrouw-bare en deskundige partner die inspeelt op de veranderingen in het onderwijs. Wij bieden programma’s voor taalontwikkeling, leesbevordering, mediawijsheid en zijn gericht op het stimuleren van het lezen, het bevorderen van het leesplezier. Door een doorlopende lees- en leerlijn te bieden voor 0-18 jaar dragen wij bij aan het voorkomen van taalachterstanden en laaggeletterdheid op latere leeftijd. Wij sluiten hierbij aan bij het gemeentebeleid waarin preventie een speerpunt is.

Versterken basisvaardigheden 18+Belangrijke thema’s vandaag de dag zijn zelfredzaamheid en participatie. Meedoen in de samenleving is helaas niet voor iedereen even gemakkelijk.Vaardigheden als geletterdheid, taalvaardigheid en digitale informatievaardigheden zijn bij meer dan 10% van de bevolking te weinig ontwikkeld.Wij zijn daarbij van dienst. Wij doen dat door deze basisvaardigheden van burgers te (helpen) ontwik-kelen. We sluiten daarbij aan bij gemeentelijke doelen rond zelfredzaamheid en zelfsturing van burgers. Veel van onze activiteiten zijn nauw verbonden met taken van gemeenten in het sociaal domein. De Bibliotheek zet in op informeel onderwijs aan individuen en groepen. De belangrijke rol die Graafschap bibliotheken speelt in de start van het Taalhuis Lochem-Zutphen in 2016 laat zien dat het versterken van basisvaardigheden tot een van haar hoofdtaken behoort.

Persoonlijke ontwikkeling 18+De vraag van de klant verandert, de bibliotheek verandert mee. Onze bibliotheken zijn een aantrekkelijke verblijfplaats en ontmoetingsplek voor jong en oud, hoog- en laagopgeleid. Met onze uitleencollectie, kranten en tijdschriften en digitaal aanbod (onder andere e-books) blijven we een Bibliotheek waar men-sen samenkomen om zich te laten inspireren. Maar we bieden ook een toenemend aanbod aan activitei-ten op het terrein van cultuur, literatuur en welzijn, zowel in samenwerking met onze partners als vanuit de Bibliotheek zelf.

98

Basisvaardigheden 0 - 18 jaar

Boekstart voor baby’sOuders met een baby van ongeveer 3 maanden oud krijgen een gezamenlijke brief van Graafschap bibliotheken en de gemeente met een waardebon voor het BoekStartkoffertje. Dit kan opgehaald worden in de Bibliotheek. Het aantal geboortes in Lochem was 220, in Zutphen 352. Meer dan 50% van de ouders haalde een koffertje op. Landelijk gezien ligt het cijfer rond de 35%. De baby’s werden direct lid van de Bibliotheek.

Lochem 0 - 4 jaarBoekjes & Koekjes in de Bibliotheek Lochem ging het tweede jaar in. In februari 2016 werd vanwege de grote belangstelling op maandagochtend gestart met een tweede ochtend in de week. Wekelijks bezoeken tussen de 30 en 40 ouders nu het lees- en opvoedmoment in de Bibliotheek. Er blijft behoefte aan onder-steuning én contact.Gastvrouwen van HomeStart-Yunio en een medewerker van de Bibliotheek voeren het programma, dat wordt gelinkt aan VVE-thema’s, uit.In de twee jaar dat dit programma nu in Lochem draait zijn er meer dan 100 kinderen en hun ouders bereikt. Zij kwamen zo nu en dan, maar de meesten wekelijks, naar de Bibliotheek.In 2017 zal, in samenwerking met Kasperkovitz beleidsonderzoek en advies, een onderzoek onder deelnemende ouders worden uitgevoerd naar hun beweegredenen om mee te doen. Yunio, gemeente Lochem en de Bibliotheek zijn benieuwd naar de respons en de uitkomsten.

In september 2016 is in Gorssel gestart met Boekjes & Babbels. Tweewekelijks kunnen ouder met jonge kinderen in Den Oldenhof meedoen aan het programma. Ook hier werken Homestart-Yunio en de Bibliotheek samen.

GorsselDe Bibliotheek Gorssel wordt door zowel inwoners van Gorssel als door de medebewoners van den Oldenhof in toenemende mate gezien als de huiskamer van Gorssel. Een vestiging voor lezen, informeren en ontmoeting.

LochemDe Bibliotheek Lochem heeft een intensieve samenwerking met bovenbuur Stichting Welzijn Lochem (SWL). Zo verzorgen vrijwilligers van SWL de openstelling van de Bibliotheek op de ochtenden. Samen met lokale partners (bijvoorbeeld Schouwburg , boekhandel en Muzehof) zorgen wij voor een steeds uitgebreider activiteitenpakket op het gebied van lezen, leren, informeren en ontmoeten.

WarnsveldDe Bibliotheek Warnsveld is gevestigd in ‘t Warnshuus. Deze bibliotheek is een meer ‘traditionele’ biblio-theek vooral gericht op lezen, leren en informeren. Vrijwilligers van ‘t Warnshuus verzorgen deopenstelling op de ochtenden. Daardoor kan de Bibliotheek al op werkdagen om 9.00 uur voor het publiek geopend zijn.

ZutphenDe Bibliotheek Zutphen is in december verhuisd naar de tijdelijke locatie aan de Rozengracht (voorheen museum). Dankzij een intensieve samenwerking met de gemeente wordt de Broederenkerk zodanig gerenoveerd en verbouwd dat de Bibliotheek er rond de zomer van 2017 haar vernieuwde dienstverlening kan uitvoeren. Het college en de gemeenteraad zijn overtuigd van het grote belang van een goede en adequaat toegeruste bibliotheekvoorziening en hebben hiertoe een ruime financiële bijdrage beschikbaar gesteld.

BuurtbiebsWij hebben op dit moment vijf Buurtbiebs gerealiseerd in Almen, Barchem, Eefde, Epse en Harfsen. Het zijn vooral afhaalpunten waar inwoners hun gereserveerde media kunnen afhalen en later weer terugbrengen. In een aantal dorpen komt een medewerker voor een digitaal inloopspreekuur.

Onze vestigingenOnze vestigingen in de gemeente Lochem (Gorssel en Lochem) en in de gemeente Zutphen (Warnsveld en Zutphen) zijn onverminderd vele uren per week gastvrij open.

10 11

De samenwerking met de organisaties voor kinderopvang is gecontinueerd en verstevigd. Zeven organisa-ties maken gebruik van de ondersteuning door de Bibliotheek, waarbij vooral ingespeeld wordt op vragen van pedagogisch medewerkers rond voorlezen, taalontwikkeling en ouderparticipatie. Er zijn ouderavon-den en scholingsmomenten voor pedagogisch medewerkers verzorgd. De ondersteuning wordt gefinan-cierd door de gemeente vanuit het VVE-budget.Tijdens de Nationale Voorleesdagen 2016 is er op alle locaties voor kinderopvang in Lochem voorgelezen door medewerkers van de Bibliotheek. Daarmee zijn een kleine 400 kinderen bereikt.

Zutphen 0 - 4 jaarIn Zutphen blijft Graafschap bibliotheken Boekenpret aanbieden, zowel op locatie Bibliotheek aan doel-groepouders van kinderen van 0 tot 2,5 jaar, als op locaties voor kinderopvang en peuterspeelgroepen voor kinderen van 0 tot 4 jaar. Er doen nu acht organisaties een beroep op ondersteuning van de Bibliotheek.Boekenpret heeft als doel de leescultuur die kinderen omgeeft te bevorderen, waardoor uiteindelijk de taalontwikkeling en het leesgedrag van jonge kinderen gestimuleerd worden. Tijdens de Nationale Voor-leesdagen zijn 23 groepen binnen de kinderopvang bezocht en konden kinderen en hun ouders genieten van het boek “We hebben er een geitje bij”. Ook in de Bibliotheek zongen kinderen het refrein: “geitje bij, geitje bij, we hebben er een geitje bij”, mee.

Voorlezen: je kunt niet vroeg genoeg beginnen!In 2016 lazen de ruim 70 vrijwilligers van “de Buurt leest voor” wekelijks voor aan kinderen in de kinderopvang en op scholen op 15 locaties in Zutphen en Lochem.

De VoorleesExpress bereikte dit jaar ongeveer 45 gezinnen in Lochem en Zutphen. De VoorleesExpress stimuleert de taalontwikkeling van kinderen en verrijkt de taalomgeving thuis. Daarnaast versterkt de VoorleesExpress het partnerschap tussen de verwijzende organisatie en ouders. Doel is om laaggeletterd-heid te voorkomen en ouders bewust te maken van hun rol bij de taal- en leesontwikkeling van hun kind. Twintig weken lang komt een vrijwilliger de ouder bij die taak ondersteunen. Het project richt zich op gezinnen waarbij de kinderen van 2 tot 8 jaar een taalachterstand hebben, of waarbij het risico groot is dat kinderen een taalachterstand ontwikkelen.

In september 2016 is gestart met “voorlezen op woensdagmiddag in de bieb”. Vrijwilligers lezen wekelijks een halfuur voor in de vestigingen Lochem, Warnsveld en Zutphen. In 2017 wordt deze activiteit voor het eerst geëvalueerd.

De Bibliotheek op schoolDe samenwerking met scholen rond lezen en leesplezier breidt zich nog steeds uit. In 2016 zijn opnieuw twee Zutphense scholen gestart met dBos. Het totaal aantal scholen dat meedoet in Zutphen is nu tien. De scholen financieren de inzet van de lees-mediacoach zelf. Zij dragen € 2000,00 bij voor 40 uren werk. Graafschap bibliotheken cofinanciert dan nog eens 40 uren. In Zutphen zijn twee lees-mediacoaches werkzaam. De Bibliotheek ontving voor vier scholen eenmalig een extra subsidie via de Stimuleringsregeling 2016-2017 Kunst van Lezen van het ministerie van OCW.

Een van de scholen die extra middelen ontving is AZC-school De Waaier. Nederlandse taal en lezen zijn zeker voor vluchtelingenkinderen van groot belang. Het RABO-fonds Noord- en Oost Achterhoek doneerde € 5000,00 voor materialen voor de schoolmediatheek. In 2017 en 2018 stelt de gemeente Zutphen middelen beschikbaar om de lees-mediacoach een uur extra op de school aan het werk te laten gaan.

Via de regeling Combinatiefunctionaris doen in Lochem alle 16 scholen mee aan dBos. Drie lees-media-coaches ondersteunen leerkrachten, leerlingen en biebouders bij hun werk op gebied van taal, woordenschatontwikkeling en lezen. Op jaarbasis betreft dit 40 uren per school. In 2016 gingen een aantal scholen over op nieuwe onderwijsconcepten zoals Wittering en het International Primary Curriculum. De lees-mediacoaches denken structureel mee over aansluiting van hun werk bij deze kernconcepten. Vijf scholen kregen vanuit het budget Kleine Kernen van de Bibliotheek extra ondersteuning.

12 13

Culturele en kunstzinnige vormingZowel in Lochem als Zutphen biedt Graafschap bibliotheken een programma rond literatuur en lezen.

In 2016 werd in Lochem voor de zomer het Kunstmenu met Gery Groot Zwaaftink afgerond. Na de zomer-vakantie is gestart met een nieuw programma rond het thema democratie en burgerschap. Alle leerlin-gen van de groepen 7 en 8 bereiden zich voor en lezen boeken uit de leskist van de Bibliotheek. Het thema wordt in de klas geïntroduceerd door de lees-mediacoach (de combinatiefunctionaris Bibliotheek) van de school. Als afronding gaan de leerlingen in gesprek met schrijvers als Hans Hagen, Martine Letterie, Lydia Rood en Thijs Goverde. Het aantal leerlingen dat meedoet is ruim 800.

In Zutphen biedt de Bibliotheek in schooljaar 2016-2017 in het kader van het Cultureel jaarprogramma twee programma’s aan. Groep 1 en 2 gaan aan het werk rond de prentenboeken Bentje of Kleine Ezel en ronden dit af met een voorstelling in de klas. Groep 3 en 4 gaan met schrijfster Martine Letterie op zoek naar de verschillen tussen verleden en heden. Vooral het maken van een stamboom van je eigen familie levert ontroerende gespreksmomenten op. Jaarlijks worden hiermee tussen de 550 en 600 leerlingen bereikt.

Basisvaardigheden 18 jaar en ouderSinds 2015 heeft de programmering rond basisvaardigheden een grote vlucht genomen. De ondersteuning richtte zich vooral op het gebied van taal en digitale vaardigheden. Graafschap bibliotheken maakt daarbij dankbaar gebruik van de vele vrijwilligers.

LeesclubsDe leesclubs voor burgers die beter willen lezen of Nederlands spreken draaien al weer vier jaar. Op zes momenten in de week kunnen burgers terecht in de Bibliotheek Zutphen, Lochem of op een locatie in hun eigen wijk om samen te lezen en met elkaar te spreken. Vrijwilligers begeleiden de leesclubs, die geza-menlijk ongeveer 50 deelnemers een plek bieden. De leesclub leidt ook tot ontmoeting, participatie en zelfs tot vrijwilligerswerk bij een van de andere programma’s van de Bibliotheek.

TaaltrainingOp woensdagmorgen kunnen laaggeletterden in de Bibliotheek Zutphen taaltraining volgen. Een mede-werker van de Bibliotheek en een vrijwilliger met pedagogische achtergrond verzorgen de lesochtend voor gemiddeld 10 cursisten.

Week van de alfabetisering 2016Tijdens de Week van de Alfabetisering werd het vierde seizoen van de VoorleesExpress in Zutphen fees-telijk afgesloten. Kinderen kwamen met hun familie, voorlezer en verwijzer naar de Bibliotheek. Daar ontvingen zij uit handen van hun voorlezer het diploma VoorleesExpress en een prentenboek, gedoneerd door uitgeverij Gottmer. Serviceclub Lions Zutphen gaf als verrassing elk kind een boekenplankje en alle aanwezige kinderen een extra boek. De Lions ondersteunen landelijk al jaren het initiatief van de Voor-leesExpress om kinderen met taalachterstanden te helpen.

14 15

Klik & TikDe cursus Klik & Tik is in september 2015 in Lochem en Zutphen gestart. Inmiddels zijn de eerste cursisten afgezwaaid en hebben anderen hun plaats ingenomen. Het aantal aanmeldingen oversteeg de doorstroming, zodat een tweede cursusmoment in Zutphen nodig was. Deelnemers kunnen nu op dinsdagmorgen en -avond terecht in de Bibliotheek Zutphen. In Lochem is dinsdagochtend voorlopig de enige lesmogelijkheid. Het aantal deelnemers in 2016 lag rond de 50. In 2017 starten bij voldoende aanmeldingen ook cursussen in Warnsveld en Gorssel. De cursus Klik & Tik bestaat uit drie delen: de basis, het internet op en samen op ’t web. Deze delen zijn achter elkaar of los van elkaar volgen en kunnen zelfstandig of met begeleiding in de Bibliotheek in eigen tempo uitgevoerd worden.

DigisterkerDe overheid doet steeds meer via het internet en vraagt de burger daarbij gebruik van te maken. Of het nu gaat om het aanvragen van huurtoeslag, het aanvragen van zorg, het zoeken naar werk of het doorgeven van een verhuizing. Veel mensen zijn hier nog niet (vol-doende) vaardig in. De Bibliotheek ondersteunt deze mensen met de cursus Digisterker. In 2016 zijn er drie cursussen gegeven. Na een goede start liep het aantal cursisten aan het eind van het jaar terug.

Zomerschool: digitale doelessenTijdens de zomermaanden organiseerden wij in Zutphen en Lochem een herhalingscursus Klik & Tik en Digisterker en algemene informatievaardigheden. Digid en Mijn berichtenbox, zoeken en vinden op het internet, hoe bewaar ik mijn wachtwoorden en phishing waren een aantal onderwerpen. De animo voor deze modules was groot; men kon per dagdeel inschrijven. In 2017 starten we met een Winterschool.

SamenwerkingGraafschap bibliotheken participeert in Taalhuis Lochem-Zutphen dat in september 2016 is opgericht. Alle activiteiten rond basisvaardigheden, de collectie, de locaties en de faciliteiten van de Bibliotheek maken deel uit van het Taalhuis. In 2016 is er landelijk een convenant afgesloten door de Koninklijke Bibliotheek en de Belastingdienst. Bibliotheken stellen in 2017 ruimte en faciliteiten beschikbaar om burgers te ondersteunen bij het invullen van hun digitale belastingformulier.

Persoonlijke ontwikkeling voor 18 jaar en ouderDe vraag van de klant verandert, de Bibliotheek verandert mee. Om deze nieuwe ontwikkeling in de Bibliotheek goed vorm te geven bieden we podium aan inspirerende activiteiten, interessante cursussen en de lokale cultuur, zowel in samenwerking met onze vele partners als vanuit de Bibliotheek zelf.

Zo zijn er in 2016 diverse schrijvers te gast geweest bij Graafschap bibliotheken: Els Snick, Corine Hartman, Charles den Tex, Martine Letterie, Özcan Akyol en Ruud Schaafsma. Elk van hen belichtte op eigen wijze het nieuw uitgebrachte boek waarbij alle genres de revue passeerden. Van thriller tot reisverhaal en van roman tot historisch verhaal, alles kwam voorbij. De ene keer aangevuld met prachtig beeldmateriaal en de andere keer met muzikale ondersteuning, steeds passend bij het onderwerp. In alle gevallen waren de boekhandels uit Lochem, Zutphen en Gorssel partner van Graafschap bibliotheken en leverde de lokale horeca een prettige bijdrage. Bij de lezingen mochten we ruim 350 gasten ontvangen in de vestigingen.

Op muzikaal gebied waren er mooie optredens tijdens de Boekenweek van Marc Verburg met Duitse en Nederlandse liederen (Leid und Liebe), terwijl Rien Wulffraat en Ellen Pieterse liederen van Bertolt Brecht ten gehore brachten (Sauerkraut mit Brecht). Ook een lunchconcert van de masterclass van Johannette Zomer en een optreden van de IJsselzangers stonden op het menu.

Voorlezen voor ouderen staat bij Graafschap bibliotheken steeds meer in de belangstelling. In samen-werking met de lokale zorginstellingen was dit jaar de Nationale Voorleeslunch weer een groot succes. Op meer dan acht locaties is voor 140 ouderen voorgelezen door onder anderen de burgemeester van Lochem en verhalenvertelster Olga Schoonenberg, steeds onder het genot van een lekkere lunch.

1716

Personeel en organisatie

In bewegingDe uitwerking van de vernieuwde visie “De Bibliotheek beweegt!” heeft grote impact op de medewerkers. Om onze medewerkers hierop voor te bereiden zijn workshops “de ondernemende medewerker en de kunst van profileren” gehouden en heeft een zogenaamde mystery guest de vestigingen bezocht. In de personeelsbijeenkomst in het najaar is met de medewerkers de vernieuwde visie besproken. Per 1 juni is de veranderde organisatiestructuur doorgevoerd met een aangepast functiehuis en met nieuwe taken en deels nieuwe functies voor de medewerkers. Hiermede is een eerste goede aanzet gege-ven voor de duurzame inzetbaarheid van onze medewerkers.

Vrijwilligers onmisbaarDe inzet van vrijwilligers is van grote toegevoegde waarde en dus onmisbaar in onze organisatie. Het aantal vrijwilligers is inmiddels gegroeid tot meer dan 250! Er zijn vrijwilligers in meerdere rollen: gast-vrouwen en gastheren in de vestigingen, als begeleider bij leesclubs laaggeletterden, als deskundige voorlichter bij de inloopspreekuren “digitale bibliotheek”, als bezorger van “de Bibliotheek aan huis”, als voorlezers op kinderopvang en basisscholen. Het in korte tijd enorm toegenomen aantal vrijwilligers zorgt voor een knelpunt: de coördinerende werkzaamheden voor en ondersteuning van de vrijwilligers moet geborgd worden in de personeelsformatie. Wij ervaren dat onze vrijwilligers bij uitstek dé ambassadeurs van Graafschap bibliotheken zijn!

Verhalen kwamen afgelopen jaar ook volop aan bod bij de drie literatuurcursussen die de Bibliotheek aanbood en bij de schrijfcursus van Alied van der Meer waarbij het persoonlijk verhaal centraal stond. Alied heeft tijdens de Boekenweek als verhalendokter spreekuur gehouden voor startende schrijvers.

De digitale bibliotheek, een extra dimensie! Behalve digitale content zoals e-books, apps en informatie is er een groot aanbod aan digitale hulp in de Bibliotheek. De vraag van de klant staat centraal en de Bibliotheek werkt nauw samen met vrijwilligers en verschillende partners om aan alle vragen tegemoet te komen. Spreekuren, workshops en cursussen vormen een vast onderdeel van het digitale programma. De persoonlijke begeleiding bij het oplossen van digitale vragen wordt zeer gewaardeerd door onze klanten, onze e-book- en digitale specialisten helpen wekelijks ruim 50 klanten met zeer uiteenlopende vragen.

De vier vaste vestigingen van Graafschap bibliotheken bieden allen een gastvrije sfeer en ruime openingstijden, mede dankzij het team van vrijwilligers en vaste medewerkers kunnen we dat jaarlijks realiseren. Eind 2016 is de Bibliotheek Zutphen tijdelijk verhuisd naar het naastgelegen klooster. Tijdens deze ‘logeerpartij’ wordt de Broederenkerk gerestaureerd en opnieuw ingericht zodat er medio 2017 weer een mooie bibliotheek te vinden is.

De Buurtbiebs in de kleine kernen zijn het afgelopen jaar verhuisd naar locaties waar de klanten vrij toegang hebben tijdens de zeer ruime openingstijden. Klanten kunnen er terecht voor het ophalen en inleveren van reser-veringen en een maandelijks spreekuur voor digitale en bibliotheekgerelateerde vragen. Inmiddels is er een groeiende groep klanten die de Buurtbieb op deze nieuwe locaties weet te vinden.

18

Enkele gegevens: • 26 medewerkers in vaste dienst, samen 16 fte. Daarnaast werken 6 vaste medewerkers een aantal uren voor de uitvoering van projecten. • 8 invalmedewerkers op afroep inzetbaar bij “piek en ziek”, deze zijn ondergebracht bij het uitzend bureau @work van Rijnbrink, de provinciale serviceorganisatie. • Daarnaast zijn 3 medewerkers gedetacheerd via Delta, de sociale werkvoorziening.• Inmiddels zijn bovendien rond 250 vrijwilligers betrokken bij onze organisatie. • Er was geen in- en uitstroom van medewerkers in vaste dienst. • Leeftijdsopbouw medewerkers vaste dienst: 60+ 8; 50 - 60 jaar 16; 40 - 50 jaar: 2. Hiervan zijn 7 medewerkers langer dan 25 jaar in dienst. • Ziekteverzuimpercentage: 5,22%; landelijk 2015 4,7%. Ziekmeldingsfrequentie per medewerker 0,93%; landelijk 0,89%. Mede vanwege enkele langdurige ziektegevallen door externe oorzaken is het verzuimpercentage iets boven het landelijk gemiddelde over 2015.

OndernemingsraadGraafschap bibliotheken heeft een ondernemingsraad, bestaande uit drie medewerkers. In juni zijn reguliere verkiezingen gehouden voor de nieuwe ondernemingsraad waarna twee nieuwe or-leden zijn toegetreden. De ondernemingsraad vergaderde tien keer, waarvan vier keer met de directeur-bestuurder. De or voerde in het najaar een gesprek met een delegatie van de raad van toezicht. In het kader van Governance Code Cultuur zal dit gesprek in het vervolg jaarlijks plaatsvinden.

Gecertificeerde BibliotheekGraafschap bibliotheken is een gecertificeerde Bibliotheek. Dat wil zeggen dat wij voldoen aan de landelijk gestelde kwaliteitseisen. Wij hebben naar aanleiding van de audit op 15 en 16 juni voor de derde keer ruimschoots voldaan aan de Certificeringsnorm Openbare Bibliotheken. De certificering helpt ons om in-zicht te krijgen in het dagelijkse werk en in de continuïteit van onze organisatie. Wij tonen tevens aan dat wij aan onze toekomst werken. Medewerkers, directeur-bestuurder, raad van toezicht én de gemeenten Lochem en Zutphen zijn trots op dit resultaat.

Facilitaire zakenDe facilitaire en administratieve werkzaamheden zijn zo veel als mogelijk is uitbesteed. Dat geldt bijvoor-beeld voor de ICT-dienstverlening, het bibliotheekautomatiseringssysteem, personeels- en salarisadministratie, onderhoud, transport. Bij veel bibliotheekinhoudelijke werkzaamheden wordt samengewerkt met Gelderse bibliotheken, bijvoorbeeld bij collectievorming en het aanvragen van media. In het najaar van 2016 is een start gemaakt met de vervanging van onze ICT, met name de hardware. Het servicebureau is intern ingericht waardoor de vragen van klanten via mail en telefoon efficiënter en effectiever beantwoord worden en waardoor de medewerkers in de vestigingen zich meer kunnen toeleggen op de directe dienstverlening.

20 21

Het bestuur van Stichting Graafschap bibliotheken bestaat statutair uit de directeur-bestuurder, Gerard Huis in ’t Veld.

Raad van toezichtDe raad van toezicht houdt integraal toezicht op het beleid van de directeur-bestuurder en op de algeme-ne gang van zaken binnen de stichting. Zij staat de directeur-bestuurder met advies terzijde en treedt op als sparringpartner. De taken en bevoegdheden van de raad van toezicht zijn vastgelegd in de stichtings-statuten en het eigen reglement. In lijn met de Governance Code Cultuur is er een strikte scheiding tussen het besturen en verantwoording afleggen door de directeur-bestuurder en het intern onafhankelijk toezicht. De samenstelling van de raad van toezicht is conform de vastgestelde profieleisen waarin de algemene en specifieke competenties van de leden zijn vastgesteld. De raad van toezicht onderschrijft de Governance Code Cultuur en handelt vol-gens de code. Jaarlijks komt de code terug op de bestuurstafel ter evaluatie.Het lidmaatschap van de Raad van toezicht kent geen financiële vergoeding.

De raad van toezicht van Graafschap bibliotheken is per 31 december 2016 als volgt samengesteld:• Martin Langbroek (voorzitter)• Elles Reusen• Gelfke Lootsma – van Dijk (tevens lid auditcommissie tot mei 2016)• Manuela Spaninks (tevens lid auditcommissie)• Martin Rommers (tevens lid auditcommissie vanaf mei 2016)

De auditcommissie heeft als doel het voorbereiden van de besluitvorming door de raad van toezicht en adviseert gevraagd en ongevraagd de raad van toezicht over de rechtmatigheid en doelmatigheid van het financieel beheer en beleid van de stichting.

Bestuur en toezicht

De raad van toezicht kwam in 2016 zes keer bijeen. De belangrijkste thema’s naast de reguliere taken waren:• Het verstevigen van een goede positionering van het bibliotheekwerk voor de komende jaren: onder andere vaststellen visiedocument 2017-2019 “De Bibliotheek beweegt!”, ledenbehoud/ledenwerving en realisatie plan Broederenkerk;• Het vaststellen van een duurzaam financieel gezonde positie van Graafschap bibliotheken: onder andere eerste aanzet financieel meerjarenperspectief gebaseerd op het visiedocument en risico- inventarisatie en bijbehorende beheersmaatregelen;• In het kader van Governance Code Cultuur: jaargesprek met ondernemingsraad, aanstellen nieuwe accountant en inhoudelijke bijdrage aan audit in het kader van certificering Graafschap bibliotheken.

Samen met het beleidsteam bezocht de raad van toezicht in het kader van kennisverbreding en verdieping twee recent vernieuwde en zich vernieuwende bibliotheekorganisaties: Bibliotheek Wijchen en Bibliotheek Oosterhout (Theek5). De raad van toezicht spreekt opnieuw veel waardering uit voor de directeur-bestuurder en de medewerkers van Graafschap bibliotheken die met grote inzet en deskundigheid het bibliotheekwerk van onze stichting hebben vormgegeven. De raad is verheugd over het enthousiasme van veel medewerkers waarmee aan de nieuwe koers van de bibliotheken bijgedragen wordt.

Een aparte vermelding verdient de geweldige inspanning, die geleverd is met betrekking tot het realiseren van de tijdelijke huisvesting van de bibliotheek Zutphen in het Broederenklooster.

Voorzitter raad van toezichtMartin Langbroek

22 23

Feiten en cijfersIn het jaarverslag is onze dienstverlening in 2016 in woorden beschreven. In dit hoofdstuk zijn de cijfers, feiten en resultaten opgenomen. In het activiteitenoverzicht aan het eind van dit hoofdstuk volgen we de drie programmalijnen.

LedenHet aantal leden is in 2016 gestegen met 5,75% naar 20.294. Ook als we de gastleners en houders van een partnerpas niet meerekenen is de stijging nog 5,5%. Deze komt geheel voor rekening van de forse toename van het aantal jeugdleden. Hier doet het effect van de samenwerking met de scholen in de Bibliotheek op school (dBos) en de samenwerking met gemeente en consultatiebureaus in BoekStart zich duidelijk gel-den. Het aantal volwassen leden is gedaald met 3,3%. Alleen in onze kleinste vestiging Gorssel is het totaal aantal leden afgenomen; de daling is daar te zien in alle leeftijdscategorieën.

Over de jaren heen zien we dat het aantal leden schommelt tussen de 19.000 en 22.000. Deze stabilisatie in ledenaantallen is ook landelijk zichtbaar.Landelijk is 22,4% van de bevolking ingeschreven als lid van een Bibliotheek (2015). Bij Graafschap bibliotheken is dit iets hoger, namelijk ruim 25%.

leden per 31-12-2016

Gorssel 2.321

Lochem 4.755

Warnsveld 3.558

Zutphen 9.660

totaal 20.294

verhouding jeugdleden / volwassen leden

2016 2012

jeugd 11 367 59% jeugd 10.113 51%

volwassenen 7 963 41% volwassenen 9.647 49%

19 330 19.760

uitleningen en verlengingen

Buurtbiebs Gorssel Lochem Warnsveld Zutphen totaal

TOTAAL 3.227 46.732 129.978 133.862 265.182 578.981

In onderstaande tabel is duidelijk te zien dat de verhouding jeugdleden / volwassen leden is verschoven. De jeugdleden zijn nu ruim in de meerderheid.

Uitleningen en verlengingenHet aantal uitleningen is in 2016 licht gedaald met 6,45%. Dit is in lijn met de lichte daling in de afgelopen jaren. In Gorssel is de daling het grootst, namelijk 9,63% en in Warnsveld relatief klein: 2,56%. In bijna alle te onderscheiden collectie onderdelen is er sprake van lichte terugloop. Bij de jeugdmedia is dit 4,34% en bij media voor volwassenen 7,17%.De uitleningen van boeken en tijdschriften zijn goed voor 88% van het totaal. Omdat gesproken boeken en films steeds meer online worden aangeboden, loopt het aanbod en aantal uitleningen van luisterboeken en dvd’s terug. Ten opzichte van 2015 is het aantal uitleningen van audiovisuele media verder gedaald met 7,75%. Bij de lagere uitleencijfers in Zutphen moet worden opgemerkt dat de Bibliotheek in verband met de verhuizing naar de Rozengracht twee weken gesloten is geweest. Dit scheelt zo’n 10.000 uitleningen. Landelijk worden gemiddeld 20,7 media geleend per lid per jaar. Bij Graafschap bibliotheken is dit 30,5; fors hoger dus. De uitleenfrequentie is landelijk 3,1; bij Graafschap het dubbele: 6,25. Dit betekent dat onze leden relatief veel lenen en dat onze collectie zwaar wordt belast. Dit wordt mede veroorzaakt door de verkleining van onze vestigingen en door de bezuinigingen ook op collectiebudgetten. Ook de ombuiging van onze dienstverlening speelt hierin een rol!

24 25

E-booksHet aantal leden van Graafschap bibliotheken met een e-bookaccount is in 2016 gestegen van 1632 naar 2298, een toename van 40%; 390 daarvan zijn jonger dan 19. Van de leden van Graafschap bibliotheken heeft 12% een e-bookaccount. Daarvan hebben 1337 leners minimaal 1 e-book gedownload in 2016. In totaal leende deze groep 19.938 e-books. Bijna 80% van de downloads is gedaan door leden in de leeftijd tussen 40 en 80 jaar. Ten opzichte van 2015 is het aantal downloads gestegen met ruim 55%.

CollectieDe gezamenlijke openbare bibliotheken in Nederland hadden in 2015 1,49 media per inwoner in bezit. Bij Graafschap bibliotheken is dit 1,24. De omvang van de gezamenlijke collectie is met 1% licht gedaald naar bijna 99.000 media, waarvan 40.000 boeken voor de jeugd, ruim 45.000 boeken voor volwassenen en 14.000 overige materialen zoals dvd’s en luisterboeken. Duidelijk is dat de collectie relatief klein is in ver-gelijking met het landelijk gemiddelde en bovendien meer gebruikt wordt dan het landelijk gemiddelde. Dat betekent dat de druk op de collecties groot is. Dit wordt in belangrijke mate opgevangen door een relatief hoog jaarlijks vervangingspercentage. Ook in 2016 is ruim 10% van de collectie vervangen.

BezoekersEen Nederlander bezocht in 2015 gemiddeld 3,13 keer een Bibliotheek. Bij Graafschap bezoeken inwoners van de gemeenten Lochem en Zutphen gemiddeld 4,5 keer per jaar een van onze bibliotheken in Gorssel, Lochem, Warnsveld en Zutphen. Een mooi cijfer ten opzichte van het landelijk gemiddelde. Ten opzichte van 2015 is het aantal bezoekers nagenoeg gelijk gebleven.

OnlineDe website www.graafschapbibliotheken.nl werd in 2016 125.040 bezocht. Veruit de meeste bezoekers bekijken de homepage, de catalogus, de aanwinsten, de openingstijden en Mijn Bibliotheek. Het Twitteraccount @Graafschapbieb heeft 330 volgers; in 2016 werden 140 tweets geplaatst. De Facebookpagina @graafschapbibliotheken heeft 200 volgers; in 2016 werden 150 berichten geplaatst.De digitale nieuwsbrief werd in 2016 zeven keer verzonden naar ongeveer 7.000 e-mailadressen.

Subsidies van de gemeentenLandelijk gezien bedraagt de subsidie € 23,93 per inwoner (2015); bij Graafschap bibliotheken is dit € 19,37. € 4,56 per inwoner minder subsidie dan landelijk; dit is 19% minder!

bezoekers

Gorssel 39.005

Lochem 68.725

Warnsveld 62.175

Zutphen (incl. 2 weken sluiting) 190.380

totaal 360.285

26 27

Activiteiten Bibliotheken lenen niet meer alleen boeken uit. Meer en meer dragen zij maatschappelijk bij door activiteiten op het terrein van onder meer educatie, laaggeletterdheid en basisvaardigheden aan te bieden. Hieronder een overzicht van de activiteiten per programmalijn.

Basisvaardigheden 0 - 18 jaar

Groepsontvangsten basisonderwijs(Eefde hoort bij de gemeente Lochem en is daarbij opge-teld. De bezoeken vonden echter in Warnsveld plaats)

Groep 3 Lochem 13 x - 234 llnGroep 3 Zutphen 15 x - 337 llnGroep 6 Lochem 14 x - 325 llnGroep 6 Zutphen 9 x - 236 lln

Klassikaal lenen door groepen basisscholen Lochem 68, Zutphen 112 keer

Kinderboekenweek : Voor altijd jong In alle vestigingen voorstellingen, workshops en meer leuke activiteiten. Deelname: ruim 520 kinderen

Kinderjury Programma wordt uitgevoerd op aantal scholen en low profile in de vestigingen van de Bibliotheek

Nationale Voorleeswedstrijd Organisatie kwartfinale voor basisscholen in Warnsveld en Lochem, 160 bezoekers

Les- en themakisten en wisselcollecties voor basisscholen 50 betaalde leskisten en wisselcollecties en 125 leskisten binnen programma’s van de Bibliotheek op school

Kunstmenu in samenwerking met Cultuurloket Zutphen De leerlingen van de groepen 1-4 van 4 scholen in Zutphen en Warnsveld gingen aan de slag met leesprojecten over Bentje, Kleine ezel of Vroeger; bereik 760 kinderen

Kunstmenu in samenwerking met partners Lochem Voor groepen 7 en 8 van alle basisscholen in Lochem. Vanaf september 2015 tot juni 2016 ontvingen de groepen mees-terverteller Gery Groot Zwaaftink. Bereik 800 leerlingen

Makkelijk Lezen Plein: informatiepunt en collectie voor kinderen met dyslexie

Op doelgroep afgestemde collectie in Lochem en Zutphen wordt veel gebruikt

Deelname basisscholen aan ‘de Bibliotheek op school’ Deelname scholen in werkgebied Graafschap bibliotheken = 68% (27 scholen); landelijk 39%.

BoekStart voor baby’s 10 BoekStart-ochtenden met Sietske Vonck of Muziek met Monique. Afhalen koffertje door ouders 50%; landelijk 33%

Boekenpret (doelgroep 0 - 2 jaar) Aantal activiteiten: Zutphen 40 ochtenden; bereik gemid-deld 10 doelgroepouders met kinderen per ochtend.Lochem 80 ochtenden Boekjes & Koekjes; bereik 15 -20 kinderen en hun ouders per ochtendGorssel: vanaf september eenmaal per twee weken: bereik 4 kinderen en hun ouders per keer

Basisvaardigheden 0 - 18 jaar

Boekenpret (doelgroep 2 - 4 jaar) Aantal deelnemende locaties voor kinderopvang en peu-terspeelgroepen: Zutphen: 11 ; bereik 300 kinderen en hun ouders. Lochem: 7: bereik 250 kinderen en hun ouders

Nationale Voorleesdagen 2016 65 activiteiten; bereik 800 jonge kinderen bij scholen, kinderopvangorganisaties, peuterspeelgroepen en in de Bibliotheek

Buurt leest voor 70 vrijwilligers lezen voor bij 15 organisaties op 21 locaties

BIEB magazine mini-glossy over leesplezier; 1000 exemplaren verspreid

Overige activiteiten Workshops en show van Mad Science, maandelijks in Lochem en Warnsveld, 120 deelnemers; Sinterklaas-voor-leesfeest in alle vestigingen, 80 deelnemers

28 29

Basisvaardigheden voor 18 jaar en ouder

Open leesclub laaggeletterdheid Wekelijkse bijeenkomst van 8 leesclubs (Lochem 2 en Zutphen 6); bereik 60 laaggeletterden

Cursus in samenwerking met Delta en Het Plein: locatie de Bibliotheek Zutphen en Praktijkonderwijs Zutphen

2 groepen met samen 15 deelnemers

Taalpunten: informatiepunt en collectie voor inburgering en laaggeletterden

Taalpunten in Lochem en Zutphen; veel gebruikt door de leesclubs, individuele trajecten; deelnemers van projecten ROC/Het Plein/Gilde

Digitale zoekvaardigheden, mediawijsheid en mediabar Tijdens openstelling Bibliotheek in alle vestigingen, digitale dinsdag en donderdag, individuele en groepsondersteuning

Klik & Tik In Zutphen en Lochem 35 deelnemers

Week van de Alfabetisering Uitreiking diploma’s VoorleesExpress Zutphen; 60 bezoekers

Persoonlijke ontwikkeling voor 18 jaar en ouder

Presentaties collecties in thema’s Vierwekelijks in alle vestigingen

Boekenweek 2016 Leid und Liebe met Duitse en Nederlandse liederen in Zutphen. Sauerkraut mit Brecht en Els Snick in Lochem en daarnaast de Verhalendokter in beide vestigingen. 120 mensen namen deel aan dit programma

Nederland leest Keuzes maken, ook bij Nederland leest! Ruim 2000 boekjes vonden hun weg naar de klanten van de bibliotheek

CPNB-activiteiten Spannende Boeken Weken met Corine Hartman en Charles den Tex, 60 deelnemers; Nationale voorleeslunch ouderen op 8 locaties in Lochem en Zutphen met 135 deelnemers

Literaire lezingen en activiteiten Lezingen in Lochem: 3 x met 130 bezoekersLezingen in Zutphen:2 x met 160 bezoekersLezing in Gorssel: 1 x met 60 bezoekersRoald Dahldag; IJsselzangers; Monumentenweekend; open huis ‘t Warnshuus; expo Mars-Weg in Zutphen; mini-expo’s in Lochem met diverse kunstenaars; expo AnneWietske van Stavast

Ondersteuning leeskringen 10 leeskringen

Organisatie cursussen 3 literaire cursussen, 52 deelnemers; verhalen schrijfcursus/schrijfcafé, 12 deelnemers; digitale cursussen met Gilde Zutphen 9 x, 70 deelnemers

Ruimte faciliteren voor activiteiten Een zomer lang muziek, 4 meiherdenking, herdenking Indië-gangers, theaterworkshops TOP; workshops Mad Science; avond voor serviceclub

Voorlezen bij festivals de Zwarte Cross en Mañana Mañana Achterhoekse Bibliotheekmedewerkers lezen voor in de speciale kindertent; 340 kinderen (en hun ouders) op bezoek

VakantieBieb- gratis pakket e-books voor jeugd en volwassenen

ongeveer 300 aanmeldingen

Onderhouden digitale database G!ds Sociale kaart CJG Lochem en Zutphen

Persoonlijke ontwikkeling voor 18 jaar en ouder

Openingsuren per week Gorssel 40; Lochem 45; Warnsveld 40; Zutphen 38

de Bibliotheek aan Huis leners gemeente Lochem 21; gemeente Zutphen 25

Buurtbiebs: afhaalpunten voor gereserveerde media met inloopspreekuur in kleine kernen

In 2015 in Almen, Barchem, Epse en Harfsen verhuisd naar locaties met ruime openingstijden. Voor Eefde was dat al zo

Mondelinge informatie Alle dagen door deskundige medewerkers tijdens de bemande openingstijden

Digitale bronnen beschikbaar stellen Landelijk geselecteerd aanbod beschikbaar, bijvoorbeeld Krantenbank, Muziekweb, Consumentenbond en Uittrekselbank

Informatiepunt vrijwilligers, in samenwerking met Per-spectief Zutphen en SWL

Spreekuren in Gorssel, Lochem en Zutphen

Werkplekken inclusief internet en wifi Gorssel 2; Warnsveld 3; Lochem 6; Zutphen 14 plekken met vaste pc en internet. Wifi-werkplekken: Gorssel 10; Warns-veld 6; Lochem 14; Zutphen 12

Leescafé Leesplekken in alle vestigingen. Abonnementen kranten en tijdschriften: Gorssel 59; Lochem 64; Warnsveld 62; Zutphen 115

Mediabar en inloopspreekuur Wekelijks op dinsdag Zutphen; wekelijks op donderdag in Lochem; maandelijks op donderdag in Gorssel en Warnsveld; maandelijks op dinsdag in de kleine kernen

30

Vestigingen

Bijlage - Vestigingen

de Bibliotheek Gorssel Den Oldenhof Hoofdstraat 45-B001 7213 CR Gorssel T 0575 - 492 045 maandag 9.00 - 17.00 uur * dinsdag 9.00 - 17.00 uur * woensdag 9.00 - 17.00 uur ** donderdag 9.00 - 17.00 uur * vrijdag 9.00 - 17.00 uur * zaterdag gesloten * tot 14.00 uur alleen zelfservice ** tot 11.00 uur alleen zelfservice

de Bibliotheek Warnsveld’t Warnshuus Dreiumme 43 7232 CN Warnsveld T 0575 - 528 424 maandag 9.00 - 17.00 uur * dinsdag 9.00 - 17.00 uur * woensdag 9.00 - 17.00 uur ** donderdag 9.00 - 17.00 uur * vrijdag 9.00 - 17.00 uur * zaterdag gesloten * tot 14.00 uur alleen zelfservice ** tot 11.00 uur alleen zelfservice

de Bibliotheek Lochem Dr. Rivestraat 3 7241 AS Lochem T 0573 - 252 727 maandag 9.00 - 17.00 uur * dinsdag 9.00 - 17.00 uur * woensdag 9.00 - 17.00 uur ** donderdag 9.00 - 17.00 uur * vrijdag 9.00 - 17.00 uur * zaterdag 10.00 - 15.00 uur * tot 14.00 uur alleen zelfservice ** tot 12.00 uur alleen zelfservice

de Bibliotheek ZutphenRozengracht 3 7201 JL Zutphen T 0575 - 512 926 maandag 11.00 - 17.00 uur * dinsdag 11.00 - 20.00 uur * woensdag 11.00 - 17.00 uur * donderdag 11.00 - 17.00 uur vrijdag 11.00 - 17.00 uur * zaterdag 11.00 - 16.00 uur * tot 14.00 uur alleen zelfservice

de Buurtbieb Almen - Superrr ma t/m vr 8.00 - 18.00 uur zaterdag 8.00 - 16.00 uur Barchem - dorpshuis ’t Onderschoer ma t/m do 8:30 - 12:00 uur en 12:30 - 17:00 uur ma t/m vrij 18:30 - 24:00 uur Eefde - Het Hart ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur ma t/m do 19.00 - 21.00 uur

Epse – ‘t Wansinkhof ma t/m zo 0.00 - 24.00 uur Harfsen - Hoeflo dinsdag 9.00 - 15.00 uur woensdag 9.00 - 18.00 uur donderdag 9.00 - 15.00 uur vrijdag 9.00 - 18.00 uur E info@graafschapbibliotheken.nl I www.graafschapbibliotheken.nl

Bijlage - Vestigingen

de Bibliotheek Gorssel Den Oldenhof Hoofdstraat 45-B001 7213 CR Gorssel T 0575 - 492 045 maandag 9.00 - 17.00 uur * dinsdag 9.00 - 17.00 uur * woensdag 9.00 - 17.00 uur ** donderdag 9.00 - 17.00 uur * vrijdag 9.00 - 17.00 uur * zaterdag gesloten * tot 14.00 uur alleen zelfservice ** tot 11.00 uur alleen zelfservice

de Bibliotheek Warnsveld’t Warnshuus Dreiumme 43 7232 CN Warnsveld T 0575 - 528 424 maandag 9.00 - 17.00 uur * dinsdag 9.00 - 17.00 uur * woensdag 9.00 - 17.00 uur ** donderdag 9.00 - 17.00 uur * vrijdag 9.00 - 17.00 uur * zaterdag gesloten * tot 14.00 uur alleen zelfservice ** tot 11.00 uur alleen zelfservice

de Bibliotheek Lochem Dr. Rivestraat 3 7241 AS Lochem T 0573 - 252 727 maandag 9.00 - 17.00 uur * dinsdag 9.00 - 17.00 uur * woensdag 9.00 - 17.00 uur ** donderdag 9.00 - 17.00 uur * vrijdag 9.00 - 17.00 uur * zaterdag 10.00 - 15.00 uur * tot 14.00 uur alleen zelfservice ** tot 12.00 uur alleen zelfservice

de Bibliotheek ZutphenRozengracht 3 7201 JL Zutphen T 0575 - 512 926 maandag 11.00 - 17.00 uur * dinsdag 11.00 - 20.00 uur * woensdag 11.00 - 17.00 uur * donderdag 11.00 - 17.00 uur vrijdag 11.00 - 17.00 uur * zaterdag 11.00 - 16.00 uur * tot 14.00 uur alleen zelfservice

de Buurtbieb Almen - Superrr ma t/m vr 8.00 - 18.00 uur zaterdag 8.00 - 16.00 uur Barchem - dorpshuis ’t Onderschoer ma t/m do 8:30 - 12:00 uur en 12:30 - 17:00 uur ma t/m vrij 18:30 - 24:00 uur Eefde - Het Hart ma t/m vr 9.00 - 17.00 uur ma t/m do 19.00 - 21.00 uur

Epse – ‘t Wansinkhof ma t/m zo 0.00 - 24.00 uur Harfsen - Hoeflo dinsdag 9.00 - 15.00 uur woensdag 9.00 - 18.00 uur donderdag 9.00 - 15.00 uur vrijdag 9.00 - 18.00 uur E info@graafschapbibliotheken.nl I www.graafschapbibliotheken.nl

Bijlage

GraafschapCOLOFON

Tekst en redactie: Gerard Huis in ‘t Veld, Barbara Deuss, Ine Kamp, Jody HagenbeekVormgeving: Sjoerd de Vos - RijnbrinkFoto’s: Graafschap bibliotheken

31

32

Stichting Graafschap bibliothekenPostbus 41367200 BC Zutphen

E-mail: info@graafschapbibliotheken.nl

Graafschap