Ddl 20151102-01002 vl009
-
Upload
thijs-muijsenberg-rab -
Category
Internet
-
view
336 -
download
1
Transcript of Ddl 20151102-01002 vl009
© Copyright 2015 Dagblad De Limburger / Limburgs Dagblad. Het auteursrecht, ook ten aanzien van artikel 15 AW, wordt uitdrukkelijk voorbehouden. Maandag, 02 november 2015
Sjerlok vindt ook gestolen oude Fiatje
8VANCE Dankzij ‘digitale detective’ van Venloos bedrijf verwacht verzekeraar veel meer gestolen spullen terug te vinden
Dankzij Sjerlok verwachtverzekeraar Delta Lloydveel meer gestolen auto’s,sieraden en elektronicaterug te vinden. De ‘digitaledetective’ is gecreëerd doorhet bedrijf 8vance uit Venlo.
door Peter Heesen
HH et zal je maar gebeu-ren, dat dieven ervan-door gaan met die au-to waarvoor je zolang gespaard hebt.
Mogelijk wordt de pijn verzacht alsde verzekering de schade vergoedt.Lastiger wordt het als criminelenspullen buitmaken met emotionelewaarde, zoals het gouden colliervan je overleden moeder of die old-timer waaraan je jaren gesleuteldhebt. Dan heb je aan geld niet veel.De kans dat deze spullen terugge-vonden worden, is echter verwaar-loosbaar. Om precies te zijn 1 à 2procent, weet Carola Wijkamp-
Hermsen, directeur ParticulierSchade bij verzekeraar Delta Lloyd.Maar er is hoop, vertelt ze. DeltaLloyd beschikt sinds 2013 over eenafdeling met experts die handmatigwebsites in de gaten houden om tezien of spullen worden aangebo-den die te boek staan als ‘ont-vreemd’.Deze aanpak leidde ertoe dat hetpercentage gevonden spullen steegnaar 5 tot 10 procent. Een forsestap en de directeur verwacht deschadelast als gevolg van gestolenspullen binnenkort met nog eens10 procent te beperken. „DankzijSjerlok”, klinkt het cryptisch.Sjerlok is de naam van de ‘digitaledetective’ die Delta Lloyd helpt bijhet zoeken naar gestolen spullen.‘Hij’ doet dat door het vergelijkenen koppelen van big data. Sjerlok iseen vernuftig computerprogram-ma. Het speurt voortdurend en ra-zendsnel tussen een gigantischehoeveelheid gegevens op internetnaar aanwijzingen voor spullen die
“gestolen zijn. Denk aan websites alsAutoscout en Marktplaats. Maarook aan databanken waarin chassis-nummers en kentekens geregis-treerd worden. Als een gouden col-lier of ‘oldtimer i.z.g.st.’ opduikt,waarschuwt Sjerlok meteen de spe-cialisten in dienst van de verzeke-raar uit Amsterdam.
Zij onderzoeken of de ‘mogelijkematch’ werkelijk een treffer is. Zoja, dan vraagt de verzekeraar aan depolitie of die het verdachte goed inbeslag wil nemen. Directeur Wij-kamp claimt dat Delta Lloyd de eer-ste verzekeraar is die zelf serieuzepogingen onderneemt om gestolengoederen terug te vinden. Op diemanier wordt de schadelast fors be-perkt en kan de verzekeraar lagerepremies vragen, waarmee die goe-de sier kan maken bij de consu-ment. Tevens wordt de kans groterdat mensen spullen terugkrijgenwaarvan de waarde niet in geld isuit te drukken. Spullen waar de ver-zekeraar eerder, bij gebrek aan man-kracht en middelen, niet actiefnaar zocht. Die richtte zich lieverop die dure BMW X5 dan het af-tandse Fiatje.Sjerlok discrimineert niet, verze-kert directeur Han Stoffels van8vance uit Venlo, ontwikkelaar vande digitale detective. Door voor-taan actief op zoek te gaan naar álle
gestolen spullen stijgt de pakkansvan daders en helers, meent Wij-kamp. Bovendien, zo voegt Stoffelstoe, is Sjerlok door zijn kunstmati-ge intelligentie in staat te leren vanmatches, zodat hij steeds efficiënterwerkt. Hoe groot het effect werke-lijk is, is lastig in te schatten, erkentWijkamp. „Ook de criminelen zijnzelflerend en zullen reageren opeen systeem als Sjerlok”.Beiden spreken van een ratrace methet dievengilde. Om die reden ge-ven ze niet prijs welke bronnenSjerlok aanboort en naar welke ge-gevens hij zoekt, anders dan bij-voorbeeld merk, type, kleur, kente-ken en chassisnummer van een au-to. Stoffels wil wel kwijt dat Sjerlokop basis van de big data die hij ver-zamelt en analyseert tevens interes-sante informatie kan verschaffenover werkwijze en profielen van decriminelen.Met die kennis kunnen individueleverzekerden straks informatie krij-gen over diefstal- en inbraakpreven-tie, meent hij. Stoffels: „Als dievenwillen inbreken, hou je ze niet te-gen. Je kunt het ze alleen moeilij-ker maken. Als ze toch je spullenstelen, kun je alleen nog proberente voorkomen dat ze die te geldemaken. En daarbij is Sjerlok eenhandig hulpmiddel.”
Big data8vance is een Venloos bedrijfdat gigantisch veel gegevensverzamelt via internet, ookwel big data genoemd. Die ge-gevens worden vergelekenen gekoppeld om combina-ties te maken. Zo is onder lei-ding van oprichter en direc-teur Han Stoffels uit Venloeen programma ontwikkeldwaarbij werkzoekenden hunideale baan vinden. Vanwegede bekendheid die het pro-ject opleverde, werd 8vancegevraagd om bij te dragenaan de ontwikkeling van Sjer-lok. Stoffels spreekt op 20 no-vember tijdens TEDx Venloover het belang van big data.
We verwachten deschadelast met nog eens10 procent te beperken.Carola Wijkamp, Delta Lloyd
“ Sjerlok verschaft tevensinformatie over profiel enwerkwijze van dieven.Han Stoffels, 8vance
“
illustratie Geertje Grom