D ijf l t lth ’ lDe vijf sleutelthema’s van succesvol ... · De vijf sleutelthema’s van...
Transcript of D ijf l t lth ’ lDe vijf sleutelthema’s van succesvol ... · De vijf sleutelthema’s van...
D ijf l t lth ’ lDe vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerkenWorkshop congres Cultuur in Beeld 2012
Amersfoort3 december 2012Robin BremekampIljan van HardeveltWicher Schönau
3 december 2012
De vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerken
Samenwerken wordt steedsSamenwerken wordt steeds belangrijker…ook in de cultuursector
Traditionele relaties Toekomstige situatie samenwerkingsrelaties
Huidige samenwerkingsrelaties
Podiumkunsten Woningbouwcorporatie
ZorgaanbiedersPretparken
Onderwijs
+Sociale verenigingen
Zakelijke dienstverlening
Sport
Zorgaanbieders
Gemeente +
Media Bedrijfsleven Bedrijfsverenigingen
Zakelijke dienstverlening
+
© Twynstra Gudde | Cultuur in Beeld 2012 3-12-2012 2
De vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerken
Samenwerken is lastig…“S k t d d l t k h t i b l i h t“Samenwerken vergt de moed om los te komen van het eigenbelang in het
vertrouwen dat je er uiteindelijk meer voor terug krijgt. Dat is de grote uitdaging.“
Governance K Fi iël f k
Planningen en Plannen van AanpakInhoudelijk ambitie Juridisch en organisatorische vorm
Planningen
R lt tKennis Alignment
Governance
Ambitie Doelen
Kansen
Problemen
Vraagstukken
Samenwerkingstrategie
Netwerk
Schaalgrote Delen
Marktontwikkeling
Kosten niveaus
Financiële afspraken
Resultaten
Joint Ventures Coöperatie
Tijdsdruk Trage besluitvorming
Opgeven autonomie
Uitdagingen
Keten
Eigen belang
Regelgeving Betrouwbaarheid
Conflicten Exclusiviteit
Vertrouwen
RelatiesAlliantie
Contract Stichtingen
BV’sStuurgroep
Leiderschap DomeinenstrijdControle Win-winMutual gains
Strategie
NMa
Macht Achterban
Invloed
GVeiligheid
© Twynstra Gudde | Cultuur in Beeld 2012 3-12-2012
RelatiesPlatform Geloofwaardigheid Opportunisme Gezag
Relaties en vertrouwen Onderhandelen en belangen
De vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerken
Vijf sleutelvragen voor succesvol samenwerken
Betekenisgevend Proces
Waar gaan de partners samen voor?• Gezamenlijk probleem en kans• Gezamenlijke oplossing en vorm• Op basis van eigen strategie
Op de goede weg samen?• De goede stappen• De goede volgorde• In dialoog
Proces
Recht doen aan
B l
Professioneel organiseren
Gedeelde Ambitie
Belangen
Goed persoonlijk samenwerken
Wat zijn de belangen van de partners• Is men oprecht geïnteresseerd
in de ander?
Is de samenwerking professioneel georganiseerd? samenwerken in de ander?
• Ben je op weg naar ‘mutual gains’?
Constructieve groepsdynamica
g g• Juridische vorm• Organisatorische inrichting• Governance• Besluitvorming
© Twynstra Gudde | Cultuur in Beeld 2012 3-12-2012
Constructieve groepsdynamica• Leiderschap• Vertrouwen• Bovenstroom / onderstroom
De vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerken
Gedeelde ambitie
Betrokkenen definiëren vraagstuk, oplossing, kans en vormverschillend
Sommige betrokkenen zoeken de vraag bij hun oplossing, anderen zijn op zoek naar de oplossing voor hun vraagstuk, voor weer anderen is de vorm of juist de kans startpunt
Het ervaren vraagstuk / probleem leidt vaak tot een gewenste oplossing, oplossing en vraagstuk / probleem zijn aan elkaar verbonden maar niet hetzelfde. Hetzelfde geldt voor kans en vorm.
Er zijn verschillende ‘optima’: kenmerk van de samenwerking is samen op zoek te gaan naar dat optimum
Daarbij is er vaak sprake van een ‘tijdelijk werkbare overeenstemming’
© Twynstra Gudde | Cultuur in Beeld 2012 3-12-2012 55
De vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerken
Recht doen aan belangen Recht
doen aan Belangen
Gedeelde
Ambitie
Standpunt
S S
BelangB B
Waarden en NormenW & N W & N
De gouden driehoek: het gezamenlijk belang zo groot mogelijk maken!
© Twynstra Gudde | Cultuur in Beeld 2012 3-12-2012 6
belang zo groot mogelijk maken!
De vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerken
Goed persoonlijk samenwerkenGoed persoonlijk
samenwerken
Gedeelde
Ambitie
Zelfbewustzijn
++
Oprechte interesse in de belangen
++
Transparantie
+
Betrouwbaar
=
Vertrouwen bouwen
© Twynstra Gudde | Cultuur in Beeld 2012 3-12-2012 77
Vertrouwen bouwen
De vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerken
Professioneel organiseren Professioneel organiseren
Gedeelde
Ambitie
Delenvan aspecten van organisatie “Borgen van exclusiviteit”
“Afspraken over procedures”“Afspraken over dienstenniveaus”
“Borgen van opdrachtgever- en opdrachtnemerschap”
Functioneel samenwerken
Ondernemend samenwerken
“Sturen op doelen en synergie”
“Doelgerichte, ruimte scheppende managementstijl ”
“Sturen op proces-integratie en servicekwaliteit”
“Servicegerichte managementstijl ”
Verbeterenvan de bestaande b d ijf i
Vernieuwenvan diensten en competenties
Servicegerichte managementstijl
bedrijfsvoering competenties
Transactioneel Verkennend k
“Faciliterende managementstijl ”
“Sturen op toegankelijkheid
“Resultaatgerichte managementstijl ”
“Sturen op transactiekosten
Uitwisselen
samenwerken samenwerken
“Afspraken over spelregels”
Sturen op toegankelijkheid en optimale interactie”
“Borgen van professionele toegevoegde waarde”
“Borgen van koppelbaarheid”
“Sturen op transactiekosten en ketenefficiency”
“Afspraken over resultaatbeschrijving”
© Twynstra Gudde | Cultuur in Beeld 2012 3-12-2012 88
van producten, diensten en middelen
De vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerken
Betekenisgevend Proces
Betekenisgevend proces Gedeelde
Ambitie
Betekenisgeving
Vorm gevenDelen Overeen
komen Uitvoeren
Verkennen
Vernieuwen&
Interactie
© Twynstra Gudde | Cultuur in Beeld 2012 3-12-2012 9
De vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerken
Reality check: samenwerken in de praktijk
Betekenisgeving
Vorm gevenDelen Overeen
komenUitvoerenVerkennen Vernieuwegevenkomen n
I t ti
© Twynstra Gudde | Cultuur in Beeld 2012 3-12-2012 1010
Interactie
De vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerken
Gebrekkige betekenisgevingUitputting inspiratiebron
Betrouwbaarheid Veerkracht Uitputting inspiratiebron
Schijnsamenwerking
I i d ti fGebrekkige relatie
VeerkrachtAttractiviteit en identiteit
Inspirerend perspectiefMobiliserend effect
Synergie en daadkracht
Gebrekkige relatie ontwikkeling
Uitblijven identiteitOntstaan subgroepen
Proces
Volhardende belangentegenstelling
Permanente
Hygiëne in samenwerking
A biti Permanente onderhandeling
Verdedigend gedrag
Daad- en executiekrachtVertrouwen
Ambitie
BelangenOrganisatie
Intrinsieke motivatieBenutting van diversiteit
P ti f d
OnderorganisatieSchijnsamenwerkingVersterkte neiging tot
RelatieProactief gedrag
Onderliggend machtspelOnberekenbare
Constructieve dynamiekTransparantie
Versterkte neiging tot controll
© Twynstra Gudde | Cultuur in Beeld 2012 3-12-2012 11
onderstroomInstabiele relaties
pFlexibiliteit
Adequate conflicthanteringRisico’s bij veronachtzaming dimensieKansen door aandacht voor dimensie
De vijf sleutelthema’s van succesvol samenwerken
Robin BremekampRobin [email protected] van [email protected] Schö[email protected]
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze presentatie berusten bij Twynstra Gudde. Niets uit deze presentatie mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder schriftelijke toestemming van Twynstra GuddeGudde.
© Twynstra Gudde | Cultuur in Beeld 2012 3-12-2012 12