CxO WebZine 86

52
WebZine | 14 | General Management Lang leve de 3D-politici | 22 | Human Resources Les résultats de l’étude ‘Talent Management’ | 26 | ICT Handige of leuke high-tech | 30 | Finance & Legal Crisismaatregelen werkgevers weer verlengd | 32 | Sales & Marketing Maatschappelijk verantwoord ondernemen | 34 | Logistics & Manufacturing Wetsontwerp ‘Liberalisering postmarkt’ | 38 | Extra Lichtgewichten Jaguar XJ en Audi A8 | 03 | CxO Leadership Forum 2010 Toegevoegde waarde risicobeheer www.cxonet.be Issue 86 - 2010/10 Maatschappelijke druk via financiële markten Verantwoord ondernemen Volgende gedrukte uitgave CxO Magazine Verschijnt op 30 november 2010

description

bi-monthly electronic magazine on strategy, vision, leadership and innovation

Transcript of CxO WebZine 86

Page 1: CxO WebZine 86

WebZine

| 14 | General Management

Lang leve de 3D-politici

| 22 | Human Resources

Les résultats de l’étude ‘Talent Management’

| 26 | ICT

Handige of leuke high-tech

| 30 | Finance & Legal

Crisismaatregelen werkgevers weer verlengd

| 32 | Sales & Marketing

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

| 34 | Logistics & Manufacturing

Wetsontwerp ‘Liberalisering postmarkt’

| 38 | Extra

Lichtgewichten Jaguar XJ en Audi A8

| 03 | CxO Leadership Forum 2010

Toegevoegde waarde risicobeheer

www.cxonet.be Issue 86 - 2010/10

Maatschappelijke druk via financiële markten

Verantwoord ondernemen

Volgende gedrukte uitgave

CxO Magazine

Verschijnt op 30 november 2010

Page 2: CxO WebZine 86

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������

�����������������������������������������������������

�������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������

���������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������

����������������������� ���������� �������������������

�������������������������������������������������������

������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������

������������������������������������������������������

�����������������������

�������������������

�����������������������������������������������������

�������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������

���������������������������������������������������������

������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������

����������������������� ���������� �������������������

�������������������������������������������������������

������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������

���������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������

������������������������������������������������������

�����������������������

��������������������������������� ����������������

Page 3: CxO WebZine 86

�������������������������������������������������������������������������������������������� �

Stimulating an international mindset

26 & 27 October 2010��������

���������������� ���������������

�����������������������

�������������������������

������������������������������

��������������������

�������������������

��������

����������������������

�������������������

��������������

������������������

������

��������������������

�����

��������������������

�����������

��������������������������������

�������������������������

��������������

���������������������

www.cxoleadershipforum.com�������������������������������������������������������������������������������������������� �

Stimulating an international mindset

26 & 27 October 2010��������

���������������� ���������������

�����������������������

�������������������������

������������������������������

��������������������

�������������������

��������

����������������������

�������������������

��������������

������������������

������

��������������������

�����

��������������������

�����������

��������������������������������

�������������������������

��������������

���������������������

www.cxoleadershipforum.com�������������������������������������������������������������������������������������������� �

Stimulating an international mindset

26 & 27 October 2010��������

���������������� ���������������

�����������������������

�������������������������

������������������������������

��������������������

�������������������

��������

����������������������

�������������������

��������������

������������������

������

��������������������

�����

��������������������

�����������

��������������������������������

�������������������������

��������������

���������������������

www.cxoleadershipforum.com

Page 4: CxO WebZine 86

4 CxO ConferenceU wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

De Nationale Delcrederedienst (ONDD)

is de Belgische openbare kredietver-

zekeraar die tot opdracht heeft de

internationale economische betrekkingen te

bevorderen. De analyse van het zogenaamde

landenrisico is een fundamenteel aspect van zijn

activiteit.

Waarover gaat het?

Het landenrisico omvat het politieke risico dat ei-

gen is aan een bepaald land. Het zijn de gebeur-

tenissen in het buitenland die neerkomen op

overmacht (natuurramp, nationalisering, enz.).

Het landenrisico omvat ook het commerciële risico: het risico dat

een debiteur in gebreke blijft om macro-economische redenen

(recessie, devaluatie, enz.) of om institutionele redenen (cor-

ruptie, wettelijk kader, enz.). Als ONDD exportzaken dekt, onder-

werpt het deze risico’s eerst aan een kwantitatieve en kwalitatieve

analyse. ONDD doet dat aan de hand van een reeks indicatoren

in hiervoor ontwikkelde wiskundige modellen.

Classificatie

Naast de economische situatie (groeipotentieel, evenwicht

van de externe rekeningen, enz.) worden de financiële situatie

(schuldenlast, enz.) en de politieke situatie (risico van oorlog of

opstanden, enz.) geanalyseerd. Op basis daarvan wordt het land

in een categorie geplaatst op een schaal van 1 tot 7, waarbij 7

voor het hoogste risico staat. Die classificatie is gekoppeld aan

een minimumpremievoet die wordt bepaald door een groep

landenexperts van de OESO die

wordt voorgezeten door ONDD.

De premievoet is van toepassing op

exportkredieten met een looptijd

van meer dan twee jaar. Het beleid

inzake risicoacceptatie en dekkings-

plafonds wordt evenwel uitsluitend

bepaald door ONDD.

Een verfijnde beoordeling van het

landenrisico speelt een grote pre-

ventieve rol voor de exporteurs

en beperkt schadegevallen. Ze is ook dynamisch: ONDD wijzigt

regelmatig de beoordeling van het landenrisico en zijn accepta-

tiebeleid voor het dekken van risico’s.

De analyse van het landenrisico bij ONDD

Toegevoegde waarde risicobeheer

Redactie CXO

www.cxonet.be

Page 5: CxO WebZine 86

��������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������

����������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������������������ ����������������

Page 6: CxO WebZine 86

Foto’s : Bert Van Lent & Steven Crabbe

Page 7: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

7

Europa moet voortrekkersrol gaan spelen

Innovatie globaliseren

Jan CALLANT

Hoofdredacteur CxO

www.cxonet.be

Eurocommissaris voor Wetenschapsbeleid en Innovatie

Máire Geoghegan-Quinn gooide onlangs de stok in het

Europese hoenderhoek. Met haar voorstel om een ‘Euro-

pese Innovatie-unie’ op te richten, legt ze een pijnpunt van je-

welste bloot. Europa doet duidelijk niet voldoende inspanningen

om innovatie te laten zegevieren binnen zijn grenzen en daar zijn

behoorlijk wat mensen ontevreden over. Wij vroegen onze leden

van de raad der wijzen naar hun bedenkingen en noteerden een

paar krasse uitspraken. Rik Vanpeteghem, CEO van Deloitte, wou

zijn persoonlijke mening kwijt. Zijn idee omtrent wat Europa doet

en vooral moet doen, stemt tot nadenken. En omdat het net om

een persoonlijke mening ging, hebben we zijn tekst afgezonderd

van de meningen van onze leden van de raad der wijzen.

Politieke crisis, management crisis?

Jef Staes is geïntrigeerd door de werking van de organisaties

die vormgeven aan

een politieke partij.

Het wordt een plei-

dooi voor de creatie

en ondersteuning van

3D-politici, waarbij open netwerking de basis moet zijn om

uitdagende en confronterende projecten te doen lukken. Weg

van de politieke crisis die er nu is, weg van de crisis die eigenlijk

niet meer is dan een gevolg van het verkeerde management van

talenten, mogelijkheden door mensen die blijkbaar op de ver-

keerde plaats stonden of met de verkeerde dingen bezig waren.

Zelfonderzoek

Wat de gevolgen van slecht management kunnen zijn, weten

we in België maar al te goed. Onlangs was er nog heel wat te

doen over de problemen bij (ex-)overheidsbedrijven en vooral

de rol van het management daarin. De overplaatsing van twee

verkeersleiders van Charleroi (waar al een tekort aan personeel

heerst) naar Brussel was de aanleiding. Of je het nu eens bent

met de staking of niet, enig realisme bij het management en een

betere aanpak had heel wat leed kunnen vermij-

den. Maar zoals zo vaak komt berouw te laat.

Een mooi voorbeeld daarvan is het boek ‘Pries-

ter-muzikant-piloot’ van Paul Hauspie. Verplichte

lectuur voor alles wat aan management doet in

dit land en ver daarbuiten. Een boek over zelfon-

derzoek, realisme en nederigheid. Voor Hauspie

(en vooral voor L&H) kwam dit alles te laat maar

voor velen onder ons kan het nog op tijd komen.

Aan u (en mij) de keuze...

Editoriaal U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

Page 8: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

8

WebZine

| 14 | General Management

Lang leve de 3D-politici

| 22 | Human Resources

Les résultats de l’étude ‘Talent Management’

| 26 | ICT

Handige of leuke high-tech

| 30 | Finance & Legal

Crisismaatregelen werkgevers weer verlengd

| 34 | Sales & Marketing

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

| 36 | Logistics & Manufacturing

Wetsontwerp ‘Liberalisering postmarkt’

| 33 | Extra

Lichtgewichten Jaguar XJ en Audi A8

| 03 | CxO Leadership Forum 2010

Toegevoegde waarde risicobeheer

www.cxonet.be Issue 86 - 2010/10

Maatschappelijke druk via financiële markten

Verantwoord ondernemen

Volgende gedrukte uitgave

CxO Magazine

Verschijnt op 30 november 2010

General Management

- 12 - Raad der Wijzen

Nood aan een innovatie-unie?

- 14 - Lang leve de 3D-politici

5 2D-knelpunten tegen het licht gehouden

- 16 - Un enjeu crucial

La composition du conseil d’administration

- 19 - PWC Gids bundelt situatie in EU

EU-wetgeving katalysator M&A cross-border simplification

- 20 - Ondernemerschap en innovatie gaan hand in hand

De persoonlijke van Rik Vanpeteghem, CEO Deloitte

Human Resources

- 22 - Etude ‘Talent Management’

Attentia présente les résultats

ICT

- 26 - Handige of leuke high-tech

Voor een intelligente kijk op de zaken

www.cxonet.be

Wat u mag verwachten in deze uitgave

CxO WebZine Inhoudsopgave

Redactie CXO

www.cxonet.be

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

Page 9: CxO WebZine 86

9

WebZine - Issue 86 - 2010/10

www.cxonet.be

Finance & Legal

- 30 - Crisismaatregelen voor werkgevers

Alweer verlenging

Sales & Marketing

- 32 - Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Hoe groot is de invloed op de beurskoers?

Logistics & Manufacturing

- 34 - Wetsontwerp ‘liberalisering postmarkt’ mist doel

Belgische marktpartijen klagen protectionisme Bpost aan

Extra

- 10 - De lange weg naar zelfkennis

Openhartig boek legt pijnpunten boekhoudbeleid bloot

- 36 - Au volant la vue, c’est la vie

Tout pour la sécurité et le confort au volant

- 38 - Jaguar XJ en Audi A8: lichtgewichten in hun klasse

Aluminium carrosserie zorgt voor meer sportiviteit

- 42 - IBM-rapport 2010 Global Location Trends

België stijgt in internationale ranglijsten

- 44 - An initiative of Business & Society Belgium

Eight partners in the new Belgian CSR Platform

- 47 - Definieer uw doelgroep

7 manieren om potentiële klanten te vinden via LinkedIn

- 48 - Raad der Wijzen - Expert Groups

Samenstelling van onze adviesraden

Adverteerderslijst

- 2 - ING

www.ing.be/business

- 5 - Belgacom

www.belgacom.be/ict

- 9 - Conba

www.conba.be

- 23 - Delsey Design

www.delsey.be

- 24 - Acerta

www.acertabrusselsekiden.be

- 28 - Nico Verdonck

www.nicoverdonck.be

- 35 - Vicre

www.vicre.eu

- 46 - Accord

www.accordgroup.be

- 03 - CxO Leadership Forum 2010

Conferentie 26 & 27 oktober 2010

Page 10: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

10

Op 20 september

jongstleden viel het

(voorlopige) doek over het proces

Lernout & Hauspie. De beide stichters van het spraak-

technologiebedrijf werden schuldig bevonden, maar

veel soelaas brengt dat niet voor de vele gedupeerden

in deze zaak. Jo Lernout en Nico Willaert trekken naar

cassatie in de hoop toch nog een stukje eerherstel te

krijgen. Pol Hauspie doet dat niet. Hij berust in zijn

veroordeling en gaat verder in zijn zoektocht naar de

echte Pol Hauspie in zijn leven, niet de bedrijfsleider,

maar de man van vlees en bloed, getekend door een

leven dat aan een te hoge snelheid voor een ‘human

being’ werd geleefd.

Priester muzikant piloot

Paul Hauspie heeft in de na L&H-periode moeilijke ja-

ren gekend. 70 dagen lang zat hij in de gevangenis en

na zijn vrijlating bleef van zijn leven niets meer over dan

een puinhoop. De man die maar één droom had - wer-

ken als zelfstandige zodat niemand hem zou dicteren

- is gestorven tijdens het verblijf in de cel. Ge-

lukkig is er een andere man opgestaan, niet meer de

wonderboy van weleer, maar wel de eenvoudige en

vaak eenzame Pol, een man die verder moet leven

met de nare gevolgen van succes. ‘Priester muzikant

piloot’ is verplichte lectuur voor elke bedrijfsleider,

boekhouder en investeerder. Het is een aanfluiting

voor ons boekhoudkundig beleid, voor de mal-

lemolen van de beurs en vooral voor het verblin-

dende geldgewin dat met een goeddraaiende on-

derneming gepaard gaat. Zonder het te willen, legt

dit boek de pijnpunten bloot van een financieel- en

rapporteringssysteem, dat enkel in stand gehouden

worden door adepten die geilen op jaarrekeningen,

beurskoersen en fiscale transacties. Het wordt tijd

dat de financiële wereld ontwaakt uit de droom van

gemanipileerde en manipulerende cijfers.

Standpunt

WebZine - Issue 84 - 2010/08

Openhartig boek legt pijnpunten van ons boekhoudbeleid bloot

De lange weg naar zelfkennis

Page 11: CxO WebZine 86

11

WebZine - Issue 86 - 2010/10

Standpunt

We hebben geen keuze

Het begin van hoofdstuk 2 van het boek van Pol

Hauspie geeft aan waar het om gaat. ‘Pol en Jo, als

jullie niet gauw iets doen, zijn de aandelen straks

geen stuiver meer waard’. Deze bedreigende bood-

schap van CEO Gaston Bastiaens zet een raderwerk

in gang dat de ondergang van L&H gaat inleiden.

Constructies die de omzet kunstmatig omhoog du-

wen, rapporteringen die de getrouwe situatie van

een onderneming niet weergeven en ‘officiële’ cij-

fers die naar de letter van de wet correct zijn, maar

voor de rest waardeloos zijn. Daar draait het om in

een bedrijfswereld die al te vaak een loopje neemt

met de waarheid. ‘We hebben geen keuze’, zoveel

is zeker. We moeten af van ons huidig rapporte-

r ingssysteem

dat nergens meer

op slaat . Permanente evaluatie,

los van vaste rapporteringsmomenten, kunnen een

goede eerste stap zijn naar een nieuw beoordelingssy-

steem voor ondernemingen, of ze nu beursgenoteerd

zijn of niet.

Geen verheerlijking

Het boek van Pol Hauspie mag geenszins aanleiding

geven tot een verheerlijking van deze man. Wat hij deed

wordt na het lezen van zijn bekentenis begrijpelijker,

maar valt daarom niet goed te praten. Verheerlijking is

iets dat hij gekregen heeft op het moment net voor en

toen er al een dikke mist omheen de meest belovende

onderneming van dit land hing. Maar onder andere

zijn daden brachten die beloftevolle onderneming ten

gronde. En had ScanSoft (nu Nuance Communications)

Inc, de technologie niet overgenomen, dan bleef er

waarschijnlijk niets meer over van wat ooit het para-

depaardje van dit technologieland was. Laat het ons

houden bij de bewondering voor zoveel realisme.

Openhartig boek legt pijnpunten van ons boekhoudbeleid bloot

De lange weg naar zelfkennis

WebZine - Issue 86 - 2010/10

Page 12: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

12 General Management

Raad der wijzen

Redactie CxO

www.cxonet.be

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

We stevenen af op een Europese

noodtoestand zonder een grondige

krachtenbundeling inzake innovatie.

Met die boodschap lichtte eurocommissaris voor

Wetenschapsbeleid en Innovatie Máire Geoghe-

gan-Quinn haar voorstel voor een Europese ‘in-

novatie-unie’ toe. Met dat strategisch plan wil

ze tegen 2020 in Europa een wetenschappelijke

basis van wereldklasse uitbouwen en daartoe de

nodige financiering verzekeren.

“We hebben in Europa nog niet de innovatiecul-

tuur van de VS, en China en India benen snel bij”,

zei Geoghegan-Quinn. Europa slaagt er maar net in voldoende

overheids- en privégeld te versluizen naar wetenschappelijk

onderzoek. Volgens de Ierse eurocommissaris hebben we ‘een

innovatie-unie’ nodig om de belangrijkste maatschappelijke uit-

dagingen, zoals gezondheidszorg, veroudering en klimaatveran-

dering, aan te gaan.”

Vele leden van onze Raad der Wijzen en misschien ook u, heb-

ben deze stelling gelezen in ‘De Tijd’. CxO peilde bij die Raad der

Wijzen of ze deze stelling konden bijtreden. Is Europa überhaupt

klaar voor een gemeenschappelijk beleid op dit gebied? Welke

actie moet Europa/de Europese lidstaten ondernemen? Op welke

manier moet dat gebeuren?

“De Europese Commissie heeft het bij het rechte eind. Europa

hinkt achterop inzake innovatie. Daarbij moet wel niet enkel wor-

den gekeken naar input-doelstellingen (3% investering in R&D),

maar ook naar de output. Europa heeft te weinig jonge, innova-

tieve ondernemingen die internationaal doorbreken. Het stimu-

leren van entrepreneurship en open innovatie is dus minstens zo

belangrijk als het verhogen van het aantal onderzoekers.

De Europese Unie kan hierbij een cruciale rol spelen door het

bepalen van gemeenschappelijke doelen en het wegnemen

van hinderpalen voor een ééngemaakte Europese kennisregio.

Europa en de belangrijkste maatschappelijke uitdagingen

Nood aan een innovatie-unie ?

Vincent VAN QUICKENBORNE

Minister voor Ondernemen en Vereenvoudigen

Page 13: CxO WebZine 86

13

WebZine - Issue 86 - 2010/10

Daarbij moet de Unie ook Lidstaten op de vingers kunnen tik-

ken, onder meer via “naming and shaming” van staten die slecht

presteren.”

Waar een wil is, is een weg en alle wegen leiden naar Rome...

behoudens een al dan niet zwoele stem die ons de weg

uitstippelt, is elkeen vrij om te stoppen en van zijn traject af te

wijken om uiteindelijk Rome te bereiken.

Zo gaat het er ook aan toe binnen de EU – het streven naar

een globaal Europees onderzoeksplatform die de kennis-

overdracht stimuleert is één zaak, het samenbrengen van de

verschillende partijen om dit te verwezenlijken een andere.

De basisanalyse van mvr. Geoghegan-Quinn is correct. Er is nog

steeds een duidelijk verschil in innovatiecultuur tussen de VS en

Europa en India en China zijn snelle leerlingen. Het antwoord op

deze analyse is niet eenvoudig te vatten in een loutere verster-

king van de Europese onderzoeksagenda of de oprichting van

een innovatie-unie. Het aandeel van Europese fondsen in de

totaliteit van de Europese onderzoeksmiddelen is beperkt, zij het

aanzienlijk in absolute cijfers.

Een versterking en gerichtheid van de eigen middelen van elke

lidstaat is daarom minstens even belangrijk, evenals de door-

stroming van het onderzoek naar de markt. Dit laatste wordt

bemoeilijkt o.a. door de beperktheid van echte VC-middelen

en het ontbreken van een echte Europese markt voor start-ups,

waar dan weer bv. taalproblemen en beperkte

mobiliteit o.a. door de taal en cultuur aan de

basis liggen.

De versterking van de innovatie-unie mag ook

niet uitmonden in bijkomende administratieve

en regulatieve rompslomp maar dient integen-

deel de kwaliteit en de kwantiteit van het onder-

zoek te dienen.

General Management

Eddy BONNE

Directeur Gosselin Group

Dirk FRANSAER

Afgevaardigd bestuurder Vito

Page 14: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

14 General ManagementU wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

5 2D-knelpunten tegen het licht gehouden

Lang leve de 3D-politici

Met dit artikel begeef ik me op glad

ijs. Ik ben geen ‘politicus’. Wat me

wel intrigeert, is de werking van de

organisaties die vorm geven aan een politieke

partij. Hoe functioneren ze, hoe zitten ze hië-

rarchisch in elkaar, hoe leren en innoveren ze?

En als ze deelnemen aan het bestuur van een

stad, regio of land, wat is dan hun impact op

de instellingen die onder hun controle komen.

Hoe verkrijgen ze engagement bij de duizenden

overheidsmedewerkers om hun politieke keuzes

vorm te geven?

Het hoeft geen betoog dat de ‘politiek’, net zoals de meeste

andere organisaties, door een crisis gaat. Een crisis veroorzaakt

door het onvermogen om op een creatieve en innovatieve ma-

nier om te gaan met de uitdagingen waarvoor we staan. Met dit

artikel leg ik mijn vinger op 5 2D-knelpunten die echt pijn doen.

Eén … 2D- politici zijn te veel 2D-managers

‘Verkozen’ worden is het ultieme doel voor veel van onze politici,

naast werkgelegenheid verkrijg je ook status en macht. En macht

geeft je de bevoegdheid om anderen te laten doen wat je beslist.

Te veel politici slagen er niet in om het menselijke potentieel van

hun organisatie te benutten of zelfs te (h)erkennen. Ze vervallen

in 2D-management waarbij ze te autoritair beslissingen nemen

vanuit hun beperkte kennis of inzichten. In het 3D-tijdperk is dit

catastrofaal. De beslissingen zijn meestal fout.

Twee … 2D- politici zijn te veel Red Monkey Hunters

Creatief ondernemen of innovatie ligt op ieders lippen. Ik denk

dat ‘innovatie’ één van de meest gebruikte woorden is in de po-

litieke wereld van vandaag… ‘Vlaanderen, België, Europa moeten

de meest innovatieve gebieden in de wereld worden’. De meeste

2D- politici zijn echter meester geworden in het afschieten van

confronterende ideeën (rode apen) van concurrerende politici,

zelfs binnen de eigen partij. Stemmenwinst is gegarandeerd maar

hierdoor maakt echte innovatie geen enkele kans… innovatief

voorbeeldgedrag bij politici ontbreekt bijna volledig… niemand

durft het nog. Red Monkey Hunters rule.

Drie … 2D- politici hebben geen Missie

Telkens opnieuw worden we voor de verkiezingen opgezadeld

met beloftes. En telkens opnieuw slagen ze er niet in om hun be-Jef STAES

Keynote speaker JefStaes.com

Architect EOI Academy.be

Page 15: CxO WebZine 86

15

WebZine - Issue 86 - 2010/10

loftes waar te maken. Eigenlijk ben ik niet geïnteresseerd in wat

politici gaan doen, de wereld verandert te snel om je te kunnen

vastpinnen op concrete beloftes. Wat ik wel wil weten is de missie

van een politieke partij. Wat is de reden van hun bestaan? Wat

drijft hen om grootse dingen te doen? Als ik voor hen kies… wat

is dan hun echte agenda? Beloftes zijn goed voor stemmenwinst

maar niet goed voor het uitzetten van een uitdagende richting.

Te veel 2D- politici weten zelfs niet meer waarvoor ze gekozen

zijn.

Vier … 2D- politici partijen zijn ‘dictaturen’

Als een politieke partij ervan uit gaat dat iedereen in de partij

moet doen wat de top beslist en ‘andersdenkenden’ worden

uitgesloten… dan ben je een dictatuur. Ik heb er geen probleem

mee dat mensen een partij moeten verlaten om-

dat ze het niet eens zijn met de missie en zelfs

aansluiting vinden bij een andere partij. Dit is de

logica zelf, ik heb er wel een probleem mee dat

iedereen in consensus achter de oplossingen van

de top moet staan. Dit verhindert creatief onder-

nemerschap vanuit de basis en is de perfecte

kweekvijver voor schapen. Het ontbreken van

een missie vergroot wel de kans voor dictatoriaal

gedrag.

Vijf … 2D- politici partijen zijn ‘navelkijkers’

Open innovatie is een must om voldoende inno-

vatief te zijn in het 3D-tijdperk. Partijen moeten

daarom netwerken buiten hun partij om vol-

doende creatief ondernemend te zijn in de reali-

satie van hun missie. Het is zelfs aan te raden dat

partijen netwerken met andere partijen voor die

gebieden waar er een overlap zit tussen de ver-

schillende missies. Dit wil ook zeggen dat par-

tijen elkaars ideeën niet altijd moeten afschieten

om te scoren. Voor mij scoren ze als ze projecten

kunnen uitvoeren over partijgrenzen heen. Het

overleven van een regio of land is belangrijker

dan het in stand houden van partijgrenzen.

3D- politici zijn Helden

Misschien moeten we ook gaan voor een

Switch3D in het politieke denken. Misschien

moeten we stemmen op een nieuwe generatie

van 3D-politici die dat uitstralen. 3D-managers

met een missie die erin slagen om uitdagende en

confronterende projecten te doen lukken door

op een open manier te netwerken met gelijkge-

zinden. Maar dat is waarschijnlijk een bedreiging

voor 2D- politici en wat zij doen is… schieten.

General Management

Page 16: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

16 General ManagementU wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

La composition du conseil d’administration:

Un enjeu crucial

Qu’obtenez-vous si vous réunis-

sez autour d’une table de conseil

d’administration une brochette de

CEO de différentes sociétés et que vous leur de-

mandez de gouverner une entreprise?

Il y a plusieurs réponses possibles. Mais ce qui

est certain, c’est que la crise financière est allée

de pair avec un échec de la gestion du risque tout

au sommet. Il y a deux ans tout juste, une ‘leine

tempête’ provoquée par dix années de crédits

excessifs, de leviers démesurés et d’expansion

incontrôlée des institutions financières, a préci-

pité la crise. Les conseils d’administration des sociétés touchées

avaient tous négligé les risques.

Un conseil d’administration remplit deux fonctions essentielles:

soutenir la création de valeur à long terme, et contrôler la marche

des affaires dans l’intérêt des actionnaires et des autres parties

prenantes. Ces deux fonctions sont fondamentalement contra-

dictoires. Dans le cadre du programme High Performance Boards

de l’IMD, nous examinons, conjointement avec des membres

de conseils d’administration d’entreprises du monde entier, la

tension subsistant entre ces deux rôles. Nombre de participants

constatent que leurs conseils respectifs n’équilibrent pas ces

deux fonctions fondamentales. De fait, avant la crise, la plupart

des conseils d’administration des banques ont échoué dans leur

principale fonction fiduciaire, qui est la surveillance de la con-

duite des affaires.

Si l’on examine de plus près la composition des conseils

d’administration, cet échec ne surprend guère. Les conseils

sont généralement constitués d’une palette de CEO et de hauts

dirigeants provenant de différents secteurs économiques. Ces

managers sont capables de donner de fortes impulsions en

matière de leadership. En revanche, il est rare qu’ils possèdent

un savoir-faire suffisant dans le secteur concerné. De par leurs

lacunes, ils accordent au management un soutien bien trop mas-

sif pour pouvoir encore exercer leur mandat de contrôle. Surtout

quand il s’agit de l’évaluation globale du risque. Cette situation

s’observe principalement dans les entreprises avec une structure

actionnariale dispersée, donc des actionnaires absents de la table

du conseil d’administration sauf une fois par année à l’occasion

de l’assemblée générale annuelle.Paul STREBEL

IMD, l’école de management globale

Paul Strebel est professeur titulaire de la chaire de

la Fondation de la Famille Sandoz à l’IMD, l’école de

management globale, basée en Suisse. Il enseigne

la gouvernance, la stratégie et le changement, et

dirige le programme de l’IMD ‘High Performance

Boards’.

Page 17: CxO WebZine 86

17

WebZine - Issue 86 - 2010/10

General Management

Qui choisir pour éviter les crises de gouvernance?

Des réformes ont été entreprises ci et là, mais les sociétés des

différents secteurs doivent poursuivre le travail de refonte de

leur conseil d’administration en veillant à remplir les exigences

suivantes:

1. La présence d’un savoir-faire suffisant dans leur secteur

d’activité concerné, de même que des compétences nécessaires

aux missions spécifiques des comités

Le conseil d’administration doit disposer en son sein d’un savoir-

faire lui permettant de conseiller le management sur les questi-

ons importantes de son secteur d’activité, ainsi que sur le degré

de risque approprié. Quel que soit leur succès dans leur propre

entreprise, s’ils sont dépourvus de compétences en matière fi-

nancière, les membres du conseil d’administration d’une banque

ne sauront pas qu’il existe un risque caché dans des obligations

adossées à des créances avec une note ‘triple A’. Les conseils

d’administration ont également besoin de membres possédant

l’expertise fonctionnelle leur permettant d’accomplir les missions

spécifiques des comités, comme l’audit et la compliance.

2. Une sensibilité aux intérêts des actionnaires et des autres par-

ties prenantes, essentielle à la création de valeur à long terme

Les conseils d’administration de sociétés avec

une structure actionnariale très dispersée courent

perpétuellement le risque d’être dominés par les

préoccupations du management et des autres

membres du conseil au détriment des intérêts de

l’actionnaire. Plutôt que de prêter l’oreille à des

consultants cher payés, ils devraient demeurer

ouverts aux sollicitations de leur actionnariat. Et,

dans l’environnement actuel où la réputation d’une

entreprise peut s’effondrer en un clin d’œil, les con-

seils d’administration devraient rester à l’écoute de

l’opinion des autres parties prenantes, comme

les clients, très sensibles à la création de valeur

à long terme.

3. L’existence de membres désireux et capables

de consacrer le temps nécessaire au travail du

conseil d’administration

Suite aux récentes crises de gouvernance, on a

beaucoup parlé de restreindre le nombre des

mandats que peut assumer un membre de con-

seil d’administration. Certes, des progrès ont été

réalisés. Mais il existe une tendance très répan-

due à remplir les conseils d’administration de

personnalités possédant des profils de managers

de haut vol, dirigeant de grandes entreprises ou

de larges divisions. Le job de CEO est plus qu’un

job à plein temps. Alors où un CEO va-t-il trouver

le temps et l’énergie pour comprendre la com-

plexité et les problèmes auxquels sont confron-

tés les conseils d’administration d’autres grandes

entreprises, surtout si elles sont actives dans des

secteurs totalement différents?

Page 18: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

18

4. La présence de membres possédant une ex-

pertise suffisamment vaste pour endosser

différents rôles et reprendre le travail des

comités

Avec des conditions qui fluctuent à l’intérieur et

à l’extérieur de l’entreprise, le conseil doit pou-

voir adapter le temps et l’énergie qu’il accorde

à sa mission. Ce qui signifie parfois de renforcer

l’attention que le conseil accordera au travail

de ses différents comités; par exemple en cré-

ant un sous-comité temporaire chargé de gérer

une question spécifique, comme la stratégie de

l’entreprise pendant une restructuration. Les

membres du conseil doivent ainsi être flexibles

et posséder une perspective suffisamment large

pour assumer les différents rôles et missions

requis.

5. Des partenaires de jeu forts et désireux de his-

ser le drapeau rouge

Pour un conseil d’administration, le moment de

vérité arrive lorsque le management commence

à détruire de la valeur, parce qu’il ne parvient

pas à s’adapter aux changements; ou qu’il prend

des décisions qui impliquent un risque élevé, et

souvent caché; ou encore qu’il adopte des com-

portements qui incitent les parties prenantes à

lui retirer leur soutien. Durant ces périodes, les

membres du conseil doivent pouvoir décider de

hisser le drapeau rouge. Mais cela exige de leur

part une confiance suffisante en leur propre ju-

gement pour se profiler comme des partenaires

de jeu forts pour le CEO et le président.

En résumé, nous avons besoin de conseils d’administration dis-

posant de compétences suffisantes pour jauger la stratégie et le

risque. Ces conseils doivent être composés de membres capa-

bles d’assumer les tâches spécifiques des différents comités et

de représenter le point de vue de l’actionnariat. Et ce, avec une

diversité suffisante pour comprendre les intérêts à long terme

des autres parties prenantes. Et nous avons besoin de membres

disposant de suffisamment de temps et d’expérience pour con-

seiller le CEO et le management sur des questions importantes

de leadership.

Les leçons d’UBS et Credit Suisse

Des signes encourageants indiquent que des leçons ont été ap-

prises concernant l’importance de la composition des conseils

d’administration dans le secteur bancaire. Il y a eu un mouve-

ment visant à renforcer la fonction de surveillance des conseils

d’administration en matière de management du risque, et ce en

recrutant plus de membres avec une réelle expertise.

L’évolution des deux grandes banques suisses, Credit Suisse et

UBS, est exemplaire à cet égard. Il y a une dizaine d’années, Credit

Suisse a traversé des moments difficiles dus la dette des marchés

émergents. Résultat, elle a remodelé son conseil d’administration,

y a introduit un plus grand savoir-faire en matière bancaire et a

renforcé son comité chargé de la gestion du risque. Pendant ce

temps, UBS survolait les événements de haut et les membres de

son conseil d’administration se reposaient sur leurs lauriers. Tout

a changé avec la récente crise financière: Credit Suisse s’en est

bien mieux sorti que sa concurrente helvétique.

Aujourd’hui, on voit UBS appliquer les mêmes leçons que Credit

Suisse autrefois. Suite à la crise financière, elle a entièrement re-

modelé son conseil d’administration en recrutant des membres

possédant de réelles compétences en matière bancaire.

General Management

Page 19: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

19

In het kader van de vorming van een ééngemaakte Euro-

pese markt, waar vrij verkeer van kapitaal, werk, goederen

en diensten mogelijk moet zijn, heeft de EU ook op het vlak

van fusies en overnames de doelstelling om tot meer eenheid

en eerlijke(re) concurrentie te komen. Daarom vaardigde Europa

ondermeer in 1990 de Tax Merger-richtlijn uit. Die werd onder-

tussen reeds meermaals aangepast en uitgebreid. De laatste wij-

zigingen dateren van 2007.

Deze Richtlijn reguleert herstructureringen over de landsgrenzen

heen vanuit fiscaal oogpunt. Concreet zorgt de Tax Merger-richt-

lijn er voor dat, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan,

legale entiteiten die het voorwerp vormen van een internationale

herstructurering geen extra belastingen dienen te betalen. Het

wordt in vele gevallen bovendien ook mogelijk om verliezen over

te dragen en voor de aandeelhouders geldt er geen belasting op

de meerwaarde van aandelen. De Legal Merger-richtlijn reguleert

de legale aspecten zoals het feit dat de overnemer de verplich-

tingen van de overgenomene moet respecteren. Beide richtlijnen

creëerden een kader dat bedrijfsherstructureringen zal stimule-

ren binnen Europa.

Handige gids

De deadline voor de invoering van deze richtlijnen en hun aan-

passingen was december 2007. Op dit ogenblik hebben de 27

lidstaten van de EU hun wetgeving aangepast zodat herstructu-

reringen over de landsgrenzen heen wettelijk en belastingtech-

nisch geregeld zijn. Deze richtlijnen scheppen weliswaar enkel

een kader waaraan de wetgeving van de lidstaten moet voldoen.

Iedere lidstaat heeft voor zichzelf beslist hoe men deze richtlijnen

interpreteert en inpast in de lokale wetgeving. Het resultaat is

dat er nog steeds 27 verschillende pakketten van

wetten en voorwaarden zijn waarmee men reke-

ning moet houden bij eventuele cross-border

reorganisaties. Daarom heeft PwC een handige

gids gemaakt, ‘Tax Restructuring in the EU’, die

niet alleen dieper ingaat op Europese belastin-

gaspecten bij overnames en fusies, maar ook een

gedetailleerd overzicht biedt van de desbetref-

fende belastingwetgeving in de 27 lidstaten.

General Management

EU-wetgeving katalysator M&A cross-border simplification

PWC-gids bundelt situatie in EU

Erwin DE WEERDT

www.cxonet.be

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

Page 20: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

20 General ManagementU wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

De persoonlijke opinie van Rik Vanpeteghem, CEO Deloitte

Ondernemerschap en innovatie gaan hand in hand

Het concept van de Innovation Union

die door EU-commissaris voor We-

tenschapsbeleid en Innovatie Máire

Geoghegan-Quinn, gelanceerd werd staat voor

een geïntegreerde, strategische aanpak in het

innovatiebeleid, inspelend op onze sterktes, en

gericht op behoud van onze levenskwaliteit, ons

sociaal model maar ook de vergrijzingsproble-

matiek.

Vanuit het inzicht dat ‘Business-as-usual’ betekent

dat we gradueel ons competitief voordeel zouden

verliezen, kunnen wij bij Deloittte het pleidooi van

de commissaris enkel maar onderschrijven.

Duurzaam investeren noodzakelijk

Zo zal er, ondanks fiscale beperkingen, duurzaam moeten blijven

geïnvesteerd worden in onderwijs, onderzoek en ontwikkeling,

innovatie en ICT. Ons onderwijssysteem dient daartoe wel ge-

moderniseerd te worden. Excellentie moet de standaard worden,

toptalent aantrekken en behouden moet de doelstelling zijn. Dit

komt ook onze bedrijven ten goede, want alle ondernemingen

hebben excellente werkkrachten nodig. Maar om dit te bevor-

deren moeten onderzoekers in staat zijn om nog beter over de

grenzen heen te kunnen werken, wat aanleiding moet geven tot

een vrije uitwisseling van kennis.

Verder dient zeker de toegang en deelname tot Europese pro-

gramma’s versterkt te worden, en het hefboomeffect hiervan op

de privé-sector versterkt te worden. De EU Informal Innovation

Panel, waar Deloitte deel van uitmaakt, stelde voor dit te laten

ondersteunen door de Europese Investeringsbank, een voorstel

dat door de Commissaris werd overgenomen. Een tweede voor-

stel, een betere benutting van het Euro-

pese Fonds voor Regionale Ontwikkeling

(EFRO), werd eveneens geadopteerd.

Exploïtatie van nieuwe ideeën

Creativiteit gaat over het ontstaan van

nieuwe ideeën – en daar hebben we

meestal wel een overvloed van – maar

innovatie gaat in essentie over het suc-

cesvol exploiteren van die ideeën, en dat

traject dient op een structurele(re) manier

aangepakt te worden. De Commissie

wil ook hier werken aan de barrières op Raad der wijzen

Redactie CxO

www.cxonet.be

Rik Vanpeteghem is CEO van Deloitte en schreef dit

opiniestuk ten persoonlijken titel in het kader van

onze vraag die we stelden aan een aantal leden van

de Raad der Wijzen van CxO.

Page 21: CxO WebZine 86

21

WebZine - Issue 86 - 2010/10

General Management

dit vlak, zoals meer en betere samenwerking tussen de weten-

schappelijke wereld en de industrie. Maar dit geldt ook voor het

wegnemen van barrières die ondernemers hebben om nieuwe

ideeën naar de markt te brengen: toegang tot risico-kapitaal (ze-

ker voor kmo’s), betaalbare Intellectuele Eigendomsrechten (IPR),

vereenvoudigde regelgeving, standaarden en betere toegang tot

(overheids)aanbestedingen. Een eerste stap daartoe is een veral-

gemeende Europese patentwetgeving.

Verder geeft de Europese Commissaris voor R&D duidelijk aan

dat het doelgebied van innovatie mogelijk wat té beperkt beke-

ken werd in het verleden; zo is de context van sociale innovatie

een belangrijk thema vandaag de dag – denken we maar aan de

vergrijzingsproblematiek, de medische innovatie maar ook nog

maatschappelijk relevante innovatie – belangrijke thema’s in de

huidige context.

Innovatie blijkt trouwens vooral een proces

waarbij ondernemingen hun waardeketen stel-

selmatig veranderen door aan hun bestaande

(en potentiële) klanten nieuwe producten of

diensten aan te bieden, of de manier waarop

veranderen. Het risicoprofiel van de ondernemer

die aan het hoofd staat bepaalt dan nog in grote

mate het risico dat men daarbij wenst te nemen.

Ondernemerschap en Innovatie gaan daarom

hand in hand.

Het zal u dan ook niet verbazen dat hét strate-

gische thema van het jaar bij Deloitte ‘Growth

through Innovation and Entrepreneurship’ is.

De persoonlijke opinie van Rik Vanpeteghem, CEO Deloitte

Ondernemerschap en innovatie gaan hand in hand

Page 22: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

22 Human ResourcesVous souhaitez réagir? Envoyez un mail à

[email protected]

81% des employeurs belges éprouvent des difficultés à attirer et conserver des coloborateurs talentueux

Attentia présente les résultats de l’étude ‘Talent Management’

Rédaction CxO

www.cxonet.be

A présent que la confiance économique

se redresse et qu’une nouvele ‘chasse

aux talents’ pointe à l’horizon, les en-

treprises ont tout intérêt à attirer de nouveaux

talents et à conserver leurs talents présents. 81%

des entreprises belges éprouvent pourtant des

difficultés à y parvenir. C’est ce qu’a révélé une

étude récemment menée par le prestataire de

services P&O ATTENTIA auprès de 142 CEO et

directeurs P&O du pays.

Le Talent management gagne du terrain en Belgique

L’objectif de ce sondage électronique était de dresser un état

des lieux de la politique de Talent Management des entreprises

belges. Les employeurs sont-ils sensibles au talent? Le contexte

économique actuel les influence-t-il? Investissent-ils dans des

colaborateurs compétents? Sous-estiment-ils l’importance stra-

tégique et l’avantage concurrentiel d’une politique de talent

management intégrée?

Exploitation efficace du talent dans l’entreprise

Les CEO et DRH sont clairement soucieux d’attirer et conserver des

colaborateurs talentueux. Pas moins de 81% des sondés afirment

avoir des dificultés à y parvenir, ce qui les contraint à investir. Alors

que 65% des sondés afirment ne pas encore avoir mis en place de

politique de Talent Management, 70% d’entre eux déclarent qu’ils

y attacheront plus d’importance au cours des 12 mois à venir.

Pour attirer des talents, une politique de recrutement ciblée

est d’une grande importance. De même, une bonne culture

d’entreprise et un bon employer branding sont indispensables.

Etonnamment, les nouveles manières de toucher des candidats,

tels que les médias sociaux, jouent ici un rôle extrêmement limité

(10%).

Pour conserver les talents présents, il importe de commencer

par identifier les talents ayant un grand potentiel au sein de

l’entreprise. 39% seulement des sondés ont entrepris des démar-

ches par le passé afin de les identifier. Il s’agit pourtant d’un élé-

ment important, en témoigne le fait que 80% des sondés décla-

rent pouvoir faire mieux en termes d’emploi des talents présents

dans leur entreprise.

Page 23: CxO WebZine 86

23

WebZine - Issue 86 - 2010/10

“Les entreprises performantes comprennent que leur succès ne

dépend pas uniquement de leur capacité à proposer de bons

produits ou des services dédiés à leurs clients, mais que des co-

laborateurs motivés et performants sont tout aussi déterminants

pour exploiter pleinement leur potentiel de croissance à venir,”

explique Guido Perremans, directeur P&O d’ATTENTIA. “Une po-

litique de talent management bien étudiée permet de déceler les

points faibles et les points forts d’une société, mais ouvre aussi

des solutions destinées à attirer et conserver des talents.”

En termes d’investissements planifiés, on remarque que le Lea-

dership Development est l’élément qui récolte le plus d’intérêt. Si

les projets de formation et de recrutement sont les plus familiers,

ils n’arrivent qu’en seconde et troisième place. Le ‘Skils & com-

petence management’ et le ‘succession planning’ complètent le

top 5 des investissements. Ceci confirme ce que pressentait AT-

TENTIA dans un précédent communiqué de presse intitulé ‘3 ten-

dances RH pour 2010’ (01/2010), dans lequel il annonçait la pro-

gression du leadership development et du succession planning.

L’agenda des investissements se clôture par les

postes ‘social media’ (5%), ‘assessments’ (14,9%)

et ‘programmes de feed-back à 360°’ (15,6%).

Croissance économique, menace de ‘chasse aux

talents’

Le sondage fait apparaître un redressement pru-

dent de la confiance des entrepreneurs belges

vis-à-vis de l’économie. Près de six sondés sur dix

s’attendent à une amélioration de leurs perspecti-

ves de croissance au cours des trois années à venir.

Plus de la moitié afirme avoir engagé davantage

de personnes l’an dernier qu’ils en ont licencié.

Pour l’année prochaine, ils envisagent la situation

sereinement: deux tiers afirment qu’ils engageront

du nouveau personnel.

La route est longue, les intentions sont presents

L’étude conclut que dans le contexte écono-

mique actuel, il est d’une importance stratégique

que les entreprises aient une vision concrète de

leurs talents clés disponibles. Surtout en cette

période où plane une menace de ‘chasse aux

talents’ et où certains talents spécialisés se font

rares, y compris en période de récession. Les

entreprises belges en sont parfaitement consci-

entes et devront désormais faire preuve, entre

leurs propres murs, du même engagement vis-

à-vis de leurs clients que celui dont ils ont fait

preuve lors du malaise économique.

81% des employeurs belges éprouvent des difficultés à attirer et conserver des coloborateurs talentueux

Attentia présente les résultats de l’étude ‘Talent Management’

Human Resources

Page 24: CxO WebZine 86

�����������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������

����������������������������������������������

���������������������������������������������������

��������������������������������������������

�������������������������������������������

���������������������������������������������

����������������������������������������������

����������������������������������������������

��������������������������������������

�������������������������������������������������

���������������������������������������������

������������������������������������������

���������������������������������������������������

������������������������������������������������

��������������������������������������������

�����������������������������������������

����������������������������������������

�����������������������������������������

��������������������������������������������

����������������������������������

���������������������������������������������

�������������������������������������������

��������������������������������������

���������������������������������������

�����������������������������������������������

�����������������������������������������

��������������������������������������������

������������������������������������������

��������������������������������������������

������������������������������������

�������������������������������������

���������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������

��������������������������

�����������������������������

��������������������������

�����������������������

�������������������������

������������������������

������������������������������

�������������������

�����������������������������

�������������������������

�����������������������������

����������������������������

�������������������������������

�����������������������������

������������������������

������������������������������

�����������������

���������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������

����� ������������������������������� ����� ����� ��������������������� ��� ����������� ������������ ���������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������

��������������

Page 25: CxO WebZine 86

�����������������������������������������������������������������������������������

��������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������

����������������������������������������������

���������������������������������������������������

��������������������������������������������

�������������������������������������������

���������������������������������������������

����������������������������������������������

����������������������������������������������

��������������������������������������

�������������������������������������������������

���������������������������������������������

������������������������������������������

���������������������������������������������������

������������������������������������������������

��������������������������������������������

�����������������������������������������

����������������������������������������

�����������������������������������������

��������������������������������������������

����������������������������������

���������������������������������������������

�������������������������������������������

��������������������������������������

���������������������������������������

�����������������������������������������������

�����������������������������������������

��������������������������������������������

������������������������������������������

��������������������������������������������

������������������������������������

�������������������������������������

���������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������������������

������������������������

��������������������������

�����������������������������

��������������������������

�����������������������

�������������������������

������������������������

������������������������������

�������������������

�����������������������������

�������������������������

�����������������������������

����������������������������

�������������������������������

�����������������������������

������������������������

������������������������������

�����������������

���������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������������������������

����� ������������������������������� ����� ����� ��������������������� ��� ����������� ������������ ���������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������

��������������

Page 26: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

26

Bruno KONINCKX

Redactie CxO

www.cxonet.be

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

Voor een intelligente kijk op de zaken

Handige of leuke high-tech

Mio heeft met de GPS Car Kit een GPS hou-

der die voor alle iPhones en iPod Touch

modellen werkt. Omdat deze toestellen wat

formaat betreft toch wel wat uiteen lopen, is er

een beugeltje waarmee je alle modellen makke-

lijk kan vastklemmen. Met een oudere Touch en

iPhone 3 hadden we geen probleem en werkte

de module goed: een snelle en goede ontvangst,

en ook de instructies klinken luid genoeg. Mak-

kelijk is ook dat het toestel tegelijk oplaadt, en

dat hij via Bluetooth ook als handenvrije carkit

functioneert. Alleen met een iPhone 4 met de Apple hoesje er

rond werkte de aansluiting niet. Dit is wel vervelend omdat het

omslachtig is de case er telkens af te doen.

Op zich is de Car Kit van Mio dus wel een goede oplossing, maar

ze kost ook wel 99,99 euro.

Vroeger was een antivirus programma voldoende om een pc

tegen ‘gevaren’ te beschermen. De nieuwste versies van de

diverse beveiligingsproducten doen dat nog altijd, maar bieden

ook een hele resem andere beschermingen.

Voorbeelden hiervan zijn de (gelijknamige) producten van

Norton en Kaspersky: Internet Security 2011. Ze beschermen

uiteraard tegen allerlei soorten virussen, maar houden ook het

internetverkeer van en naar je computer in het oog en beschermt

je online identiteit. Ook ouderlijk toezicht en controle van com-

municatie via e-mail of sociale netwerken is mogelijk. Norton

ICT

Mio sluit een stukje Apple in de armen

GPS houder voor iPhones en iPod Touch

www.mio.com

Internet Security 2011

Nieuwe securityproducten bieden brede bescherming

Page 27: CxO WebZine 86

27

WebZine - Issue 86 - 2010/10

Internet Security legt ook de nadruk op het controleren van bij-

voorbeeld bestanden die je downloadt.

Zonder de producten echt grondig technisch te testen, kunnen

we wel zeggen dat ze zelfs voor minder ervaren gebruikers vrij

eenvoudig in gebruik zijn en ook je systeem niet echt gijzelen.

Microsoft lijkt er alles aan te doen om zijn nieuwe be-

sturingssysteem voor smartphones serieus in de markt

te zetten. Het vond meteen grote merken als Dell, HTC, LG en

Samsung bereid om toestellen met het besturingssysteem op de

markt te brengen.

Windows Phone 7 heeft alvast de verdienste dat het radicaal an-

ders is dan zowat alle andere systemen. Dus hier geen poging om

Apple’s iOS of Android na te doen.

De interface is opgebouwd uit vierkante tegeltjes met elk een

eigen functie. De vakjes geven informatie weer die voortdurend

ICT

wordt aangepast: bijvoorbeeld nieuws sms’sjes,

contactpersonen die online zijn, enzovoort. Er is

uiteraard ook een vergaande integratie met al-

lerlei online diensten van Microsoft.

Anders dan de anderen

Windows Phone 7 neemt vliegende start

Page 28: CxO WebZine 86
Page 29: CxO WebZine 86
Page 30: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

30 Finance & Legal

Dirk HUYGENS

Levi VAN DIJCK

Buntinx Huygens Advocaten

www.bnh-law.be

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

Crisismaatregelen voor werkgevers

Alweer verlenging

Voor de derde keer worden de maatre-

gelen verlengd die werkgevers toestaan

om in tijden van crisis de arbeidsduur

terug te schroeven. Die werden in juni 2009 in

volle economische crisis ingevoerd en zullen

door de verlenging alleszins gelden tot 31 de-

cember 2010.

Het tweede luik van de crisismaatregelen van juni

2009, namelijk die ten gunste van zelfstandigen,

werden ook verlengd. Een publicatie in het Bel-

gisch Staatsblad ontbreekt op dit ogenblik nog

om deze verlenging effectief te laten ingaan.

Concrete inhoud maatregelen

Werkgevers beschikken over enkele mogelijkheden om in tijden

van crisis ademruimte te creëren met betrekking tot hun perso-

neelsbestand. Wij zetten de drie belangrijkste op een rijtje:

- Een tijdelijke collectieve vermindering van ar-

beidstijd met 1/4e of 1/5e voor alle werknemers

(arbeiders en bedienden) waarbij voorzien wordt in

looncompensatie door de werkgever en tegelijk een

vermindering van de patronale bijdragen. Dit geldt

zowel voor werkgevers uit de privé-sector als voor

de autonome overheidsbedrijven.

- Een individuele en tijdelijke vermindering van de

prestaties van voltijdse arbeiders en bedienden

(‘crisistijdskrediet’), waarvoor in tegenstelling tot de

eerste maatregel wel een individueel akkoord geslo-

ten moet worden tussen werknemer en werkgever.

Deze maatregel is enkel toegankelijk voor werkge-

vers uit de privé-sector, die een zekere bewijslast

dragen voor zij de arbeidsduur kunnen verminderen

met 1/2e of 1/5e. Een financiële compensatie voor

de vermindering wordt voorzien door de RVA.

- Een stelsel van tijdelijke en collectieve volledige of

gedeeltelijke schorsing van de uitvoering van de

overeenkomst van bedienden, waar ook alleen de

werkgevers uit de privé-sector beroep op kunnen

doen. Net zoals bij de eerste maatregel is enkel

een CAO nodig en geen individueel akkoord met

de werknemer. In dit systeem werd een dubbele

Page 31: CxO WebZine 86

31

WebZine - Issue 86 - 2010/10

Finance & Legal

compensatie voorzien: enerzijds een crisisuitkering

door de organen die de werkloosheidsuitkeringen

uitbetalen en anderzijds een aanvullende vergoe-

ding door de werkgever.

Forfaitaire crisispremie

Ook werd gedacht aan arbeiders uit de privé-sector die tus-

sen 1 januari en 31 december 2010 ontslagen worden zonder

dringende reden. Zij hebben recht op een éénmalige forfaitaire

crisispremie van 1.666 euro netto. Deze premie wordt deels door

de RVA en deels door de werkgever gedragen, behalve wanneer

de werkgever al een beroep deed op de eerste of tweede crisis-

maatregel. In dat geval wordt de volledige premie betaald door

de RVA.

Werkgevers beschikken over enkele mogelijkhe-

den om in tijden van crisis ademruimte te creë-

ren met betrekking tot hun personeelsbestand.

Page 32: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

32 Sales & Marketing

Een belangrijk element in het debat rond

maatschappelijk verantwoord onderne-

men is de verdeling van verantwoorde-

lijkheden. Wat is de rol van overheden, banken,

klanten en andere belanghebbenden om on-

dernemingen tot verantwoord gedrag aan te

zetten?

Een van de kanalen om bedrijven te beïnvloeden,

zijn de financiële markten. Als beleggers onder-

nemingsgedrag ongepast vinden, dan kunnen zij

bedrijven ‘straffen’ door de beurskoers te doen

dalen.

De BP case is de eerste waarbij een milieu-incident op de beurs

met reputatieschade wordt bestraft.

De beurs bestraft onbehoorlijk ondernemingsgedrag

De empirische reputatieschade-literatuur analyseert de koersim-

pact van onbehoorlijk ondernemingsgedrag en product recalls

– onveilige producten of diensten, verschillende soorten fraude,

boekhoudkundig bedrog, handel met voorkennis en zo meer.

Ze laten overduidelijk zien dat directe kosten, compliance kos-

ten, geanticipeerde wetswijzigingen, aansprakelijkheidsclaims,...

slechts een deel van de daling van de beurskoers verklaren.

Een groot deel van het beursverlies weerspiegelt de reputatie-

schade die het bedrijf oploopt. Schattingen van deze reputatie-

schade variëren tussen 21% en 100%. De laagste reputatieschade

bij product recalls, sterke bij boekhoudmanipulaties, maximale bij

Geert VANHEES

Managing Partner 4Growth

Gastdocent Vlerick Leuven Gent

Management School

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

Hoe groot is de invloed op de beurskoers?

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Page 33: CxO WebZine 86

33

WebZine - Issue 86 - 2010/10

fraude en handel met voorkennis. Maar bij milieu-incidenten was

reputatieschade tot nu toe niet in de koerswaarde terug te vin-

den. Dit blijkt uit een grondige Amerikaanse studie van Karpoff,

Lott en Wehrly in 2005.

BP leidt een nieuw tijdperk in

Het BP-olielek is de eerste keer dat de reputatieschade bij milieu-

incidenten wel in de koerswaarde is terug te vinden. Terwijl het

BP aandeel op 20 april nog noteerde aan 60 dollar, verloor BP in

een maand tijd na het lek ongeveer een derde van zijn waarde.

Op het dieptepunt bedroeg de beurskoers nog 27 dollar, een

verlies van maar liefst 55%.

Bij een waardeverlies van 65 miljard en geschatte kosten en

schadevergoedingen ten belope van 30 miljard is de helft van

het koersverlies toe te schrijven aan reputatieschade, zegt de

Utrechtse econoom Jan Engelen. De verhoogde

gevoeligheid voor maatschappelijk verantwoord

ondernemen en de P van Planet, vertaalt zich nu

ook bij milieu-delicten in reputatieschade.

De BP case is de eerste waarbij een milieu-in-

cident op de beurs met reputatieschade wordt

bestraft.

Sales & Marketing

Hoe groot is de invloed op de beurskoers?

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Page 34: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

34 Logistics & Manufacturing

Volgens de ‘Belgium Mail Users Associa-

tion’ (BMUA) gaat het wetsontwerp over

de liberalisering niet ver genoeg en is

het bijzonder protectionistisch. Een gemiste kans

dus omdat de posttarifering en de toegang tot

de markt extreem rigide blijft en er irrealistische

verplichtingen aan nieuwe spelers op deze markt

worden opgelegd.

Zo blijkt de vrije tarifering van de postzegel niet mogelijk en

wordt 20% van de zakelijke postmarkt de facto ontoegankelijk

voor andere spelers dan Bpost. Zo klink het uit de mond van

Rudy van Rillaer, voorzitter van de BMUA.

Geen vrije prijszetting mogelijk

Op die manier kan er dan ook geen sprake zijn van vrije prijszet-

ting, wat een essentieel onderdeel is van een goed functione-

rende markt. Die prijszetting is wel aanwezig op andere, gelibe-

raliseerde Europese markten, aldus de voorzitter.

Volgens de BMUA zijn de toetredingsregels zo geformuleerd dat

het nieuwe operatoren onmogelijk gemaakt wordt om een ren-

dabel alternatief netwerk uit te bouwen: de distributiefrequentie

en dekkingsgraad zijn zo streng dat een winstgevende operatie

opbouwen, uitgesloten is.

Het wetsontwerp garandeert ook onvoldoende dat Bpost geen

kruissubsidie meer kan toepassen tussen haar verschillende divi-

Belgische marktpartijen klagen protectionisme Bpost aan

Wetsontwerp ‘liberalisering postmarkt’ mist doel

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

Karel DE DECKER

www.cxonet.be

Page 35: CxO WebZine 86

35

WebZine - Issue 86 - 2010/10

sies. De overheid voorziet namelijk een verliescompensatie voor

de zogeheten Universele Dienstverlening, waarbij de verleiding

blijft bestaan om bepaalde pakketten post (dagbladen, tijdschrif-

ten enz.) onder kostprijs te verdelen, om zo andere partijen uit de

markt te houden.

En ten slotte: de vrije tarifering, een van de doelstellingen van de

liberalisering, is hiermee nog heel ver weg.

De BMUA vraagt dan ook aan de volksvertegenwoordigers goed

na te denken over de gevolgen van een eventuele goedkeuring

van dit wetsontwerp, dat in principe op 1 januari 2011 zal worden

toegepast. De Kamercommissie Infrastructuur kan dit wetsont-

werp nog een halt toeroepen. Maar de tijd dringt.

Logistics & Manufacturing

De nieuwe naam voor ‘De Post’

- bpost - en een nieuw logo, moeten

de modernisering van het bedrijf ge-

stalte geven. Nu nog de mentaliteit...

Belgische marktpartijen klagen protectionisme Bpost aan

Wetsontwerp ‘liberalisering postmarkt’ mist doel

����������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������

������������������������

����������

��������������������������������������������������������������������

Page 36: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

36 Extra

Au Volant La Vue, C’est la Vie…

…comme le proclame l’association La

Prévention Routière dont le centre

national est à Paris. Les constructeurs automo-

biles sont en quête de nouveaux systèmes de

promotion de la sécurité et du confort au volant

qui puissent être incorporés dans les véhicules

sans complications. Pour la vue au volant, peu

d’éléments sont plus importants – et consultés

en permanence – que le rétroviseur.

Ainsi, des systèmes d’assistance à la conduite

augmentant sécurité et confort envahissent

rapidement l’automobile. Mais leur intégration représente un

défi croissant à l’adresse des constructeurs. Comment absorber

ces multiples systèmes alors qu’ils requièrent des douzaines de

capteurs, cameras, projecteurs et autres dispositifs à placer sur

le pare-brise, ou dans son environnement immédiat, en des em-

placements favorables sur le plan technique et d’un point de vue

écologique?

Problématique complexe

Les concepteurs automobiles quant à eux sont confrontés à des

problèmes plus complexes encore, dans la mesure où les com-

posants, proviennent fréquemment de différents fournisseurs

gérant parfois des capteurs de profils contradictoires.

Intégrer différents systèmes d’assistance dans un support situé

dans l’emplacement stratégique que représente le pare-brise fut

longtemps la spécialité de l’équipementier américain Gentex.

Voici plus de 20 ans que cette société continue de loger des

fonctions supplémentaires dans le support du rétroviseur, tout

en réussissant à adapter ces fonctions aux exigences divergentes

des clients constructeurs et des réglementations jusqu’à atteind-

re la production en série. Outre le rétroviseur électrochrome anti-

éblouissement à obscurcissement automatique, les systèmes

Gentex comprennent micros pour portable mains libres, boussole

digitale avec affichage, télécommande universelle d’ouverture de

porte de garage, fonctions de télématique (telles que OnStar®),

capteur de pluie, et même cameras pour le contrôle des phares.

Durant ces dernières années, Gentex a supporté les initiatives

de grands constructeurs – notamment Audi, BMW et Volvo – en

vue d’incorporer de telles différentes fonctions dans le cadre du

Tout pour la sécurté et le confort au volant

Au Volant La Vue, C’est la Vie…

Vous souhaitez réagir? Envoyez un mail à

[email protected]

Erwin DE WEERDT

www.cxonet.be

Page 37: CxO WebZine 86

37

WebZine - Issue 86 - 2010/10

Extra

miroir rétroviseur intérieur et de les intégrer dans la panoplie des

capteurs du véhicule. Ce groupe de capteurs comprend différen-

tes cameras pour le guidage de voies ou l’alarme brouillard, les

capteurs de pluie, les capteurs de contrôle et de commande des

phares, le verrouillage des portes, les essuie-glaces et le chauf-

fage du pare-brise, la boussole, les contrôles de climatisation et

l’ouverture automatique des portes de garage. L’emplacement

est idéal pour le fonctionnement de ce groupe de capteurs:

caché derrière le miroir, protégé par le pare-brise et ouvrant un

champ de vision ininterrompu sur la route et l’environnement.

L’intégration de telles fonctions, et d’autres similaires dans le

futur, représente un défi majeur pour les concepteurs de Gentex.

Les exigences et les spécifications imposées par les ‘OEMs’ (Ori-

ginal Equipment Manufacturers – c.à.d. les constructeurs) pour

la grande diversité de véhicules de leur programme, combinées

avec les limites imposées dans les domaines mécanique, élec-

trique et électronique constituent un vaste cahier de charges. En

outre, Gentex doit réussir à harmoniser les produits de différents

fournisseurs ‘sous le même chapeau’ afin que, à l’issue, tous les

systèmes puissent fonctionner conformément à leur conception,

garantissant l’ultime facilité de commande par le conducteur

ainsi qu’une production et une commercialisation rentables.

Smart Beam®

La plus récente fonction que Gentex est par-

venue à intégrer dans ses rétroviseurs électro-

chromes anti-éblouissement est son système

SmartBeam® d’assistance pleins phares. Celui-ci

vient d’être commercialisé par VW et Audi sur

leur gamme de modèles.

SmartBeam® exploite une camera-sur-puce

miniature combinée avec un dispositif algo-

rithmique de décision qui actionne automati-

quement les pleins phares d’un véhicule pour

optimiser leur utilisation en fonction des condi-

tions de circulation tout en supprimant la tâche

répétitive manuelle d’allumage et d’extinction

des phares. Car des études effectuées en Europe

et aux Etats-Unis démontrent que la majorité des

conducteurs sous-utilisent leurs pleins phares

de manière significative, par peur d’éblouir, ou

par lassitude de devoir allumer et éteindre leurs

‘grands phares’ en permanence. Or, au volant, la

vue c’est la vie…

Le système Gentex SmartBeam® d’assistance

grands phares utilise une camera intégrée au

rétroviseur intérieur combinée avec un algorith-

me de décision en vue d’optimaliser l’utilisation

des grands phares et d’améliorer ainsi l’éclairage

vers l’avant et la sécurité.

Page 38: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

38

Aluminium carrosserie zorgt voor meer sportiviteit

Jaguar XJ en Audi A8 zijn lichtgewichten in hun klasse

Extra

Het heeft er alle schijn van dat we hier

met uitersten onderweg zijn. Aan de

ene kant de Jaguar XJ die radicaal ge-

broken heeft met zijn voorgangers en er ronduit

spectaculair uitziet, aan de andere kant de Audi

A8 die meer dan ooit de veilige kaart van het

understatement trekt. Toch hebben deze twee

ook een gemeenschappelijke factor. Dankzij het

gebruik van een lichtgewicht aluminium carros-

serie zijn ze veruit de lichtste in hun klasse, en

dat moet ze dan weer sportiever en lichtvoetiger

maken. Twee kilometervreters met een geheel

eigen klemtoon.

Wim VERBOOMEN

www.autofans.be

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

Harde cijfers

Laten we je maar direct omver blazen met de harde cijfers. 800

Nm trekkracht en 350 pk, dat is waar deze nieuwe Audi A8 4.2

TDI het mee doet. Van zijn looks moet de A8 het echter niet heb-

ben. Zo moet je al snel tweemaal omkijken om te zien dat dit niet

de zoveelste grijze lease-A4 is die je voorbijsnelt. In dat opzicht

lijkt de A8 te zijn ontworpen in volle crisisperiode, alsof het vlag-

genschip van Audi zich moet schamen om zijn imago en exorbi-

tant prijskaartje van om en bij de 130.000 euro.

Dat bedrag staat echter in schril contrast met wat Jaguar vraagt

voor deze top-of-the-range SuperSport-versie. Enkel verkrijgbaar

in lange versie, voorzien van superieur Bowers & Wilkens audio-

systeem, een 510 pk sterke V8 en met beenruimte waar zelfs een

giraf vrolijk van wordt. Een heftige 151.000 euro vraagt Jaguar

voor al deze luxe. Dat is niet alleen onnoemelijk veel geld maar

ook weinig representatief voor deze directe vergelijking. De 3

liter V6 diesel zal een grotere concurrent zijn voor deze A8 en

Page 39: CxO WebZine 86

39

WebZine - Issue 86 - 2010/10

daarom zullen we ons voorlopig concentreren op wat voor ge-

voel ze naar boven brengen bij de bestuurder.

‘Vorsprung durch Technik’

Wie achter het stuur van de Audi plaatsneemt wordt in eerste

instantie overweldigd door het grote aantal knopjes en auto-

maathendel die zo uit een Boeing 747 zou kunnen getrokken

zijn. ‘Vorsprung durch Technik’ komt hier zeer zeker tot uiting.

We zouden een hele waslijst aan (veelal optionele) snufjes kun-

nen opnoemen, maar we houden het bij de meest opvallende. Zo

zien we een touchpad, waarmee je onder andere de bestemming

kan ingeven; heel wat handiger dan de draaiknop van de weinig

intuïtieve MMI-interface. Ook beschikt de Audi over een nachtca-

mera in de snuit, waardoor je ook op donkere wegen voldoende

zicht hebt. Vrij nutteloos en peperduur, maar er is ongetwijfeld

een markt voor. Dan kan je beter genieten van de (optionele)

maar uiterst sfeervolle LED-interieurverlichting die het interieur

omtovert in behaaglijk sfeerlicht.

Zoals het een Audi betaamt is alles

bijzonder keurig afgewerkt en straalt

het degelijkheid uit. Dat gaat van een

draaiknop van de airco tot de dis-

plays die de temperatuur weergeven.

Het grootste lof verdienen echter de

uiterst luxueuze voorstoelen. Die zijn

standaard twaalfvoudig verstelbaar

en in optie zelfs tweeëntwintigvoudig.

Voor de lange reizen voorziet Audi een

massagefunctie die je rug door mid-

del van vijf verschillende programma’s

Extra

Aluminium carrosserie zorgt voor meer sportiviteit

Jaguar XJ en Audi A8 zijn lichtgewichten in hun klasse

Page 40: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

40

masseert. Op dit A8-testmodel zat in totaal voor

zo’n 40.000 euro aan optioneel aanvinkwerk en

dat is jammer want zonder wordt de A8 al snel

A4-doordeweeks.

Stijlvolle extravagantie

Doordeweeks is dan weer het laatste wat bij je

opkomt bij het zien van de nieuwe XJ. Hoewel

niet iedereen onmiddellijk gecharmeerd is door

Ian Callum’s extravagante maar toch uiterst stijl-

volle verschijning kan je niet anders dan respect

hebben voor deze 5,2 meter lange limo. Nergens

kom je ongemerkt voorbij en koppen draaien

zoals ze dat enkel bij Maserati’s en Bentley’s

doen. Iedereen wil een glimp opvangen van dit

bijzondere creatuur.

Ook binnenin word je visueel verwend met een

high-tech interieur dat voorzien werd van alle

luxe. In één enkel opzicht misschien wel té high-

tech, want we zijn nog altijd geen fan van de vol-

ledig digitale tellerpartij die ook in de nieuwste

Range Rover is te vinden. Of het ligt aan het feit

dat we gewoon moeten geraken aan dit soort

displays of de lay-out moet herwerkt worden

weet ik niet, wat ik wel weet is dat Porsche dit bij-

voorbeeld netter heeft opgelost met een combi-

natie van analoog en digitaal. Het is een klein en

tegelijk het grootste minpunt van de XJ.

Aluminium lichtgewicht

Audi zorgt net zoals Jaguar voor een significante

gewichtsbesparing door het gebruik van alumi-

nium. Al sinds de eerste A8 wordt gebruik ge-

maakt van aluminium wat bij deze nieuwste A8

een gewichtsbesparing oplevert van 200 kg ten

opzichte van een conventionele berline. Toch doet de Jaguar het

nog zo’n 150 kg beter dan de Audi.

De 4.2 V8 bi-turbo dieselmotor is op papier spectaculair met zijn

350 pk en 800 Nm koppel. Een tijd van 5,5 seconden van 0 naar

100 op de chronometer ondersteunt dit getal. Met een gemid-

deld verbruik van 8,0l/100 km (of 7,5l/100 km op de snelweg)

wist ook onze bankrekening opgelucht adem te halen. Met een

tank van goed 80 liter kan je dus voldoende snelwegkilometers

vreten alvorens je weer naar de pomp moet. Hiermee krijgt het

bestaansrecht van A8‘s met benzinemotoren een flinke knauw.

Extra

Page 41: CxO WebZine 86

41

WebZine - Issue 86 - 2010/10

Sinds kort heeft Audi ook de 3.0 TDI (240 pk, 550 Nm) weer in

het gamma van de A8 geplaatst, op termijn moet deze kleinere

motor ook zonder Quattro-aandrijving beschikbaar worden, zij

het slechts met 204 pk. Ook die motor zal raad weten met de A8

en bij ons waarschijnlijk voor het meest aantal orders zorgen.

Spectaculaire prestaties, maar niet aan de pomp

De Jaguar moet zich echter in SuperSport-trim niet bedreigd

voelen wat betreft prestaties. De 5,2 meter lange berline schiet

naar de 100 in minder dan 5 seconden en is in de hernemingen

dankzij het riante koppel van 625 Nm steeds bij de les. De intelli-

gente en goed gespreide verzetten van

de automaat zijn een extra troef, net

zoals de vermogenscurve die optimaal

is voor snelle hernemingen.

Uiteraard heeft dit alles zijn prijs aan

de pomp. Met de XJ zal je een pak

meer de tankkaart mogen bovenhalen

dan met de Audi die slechts de helft

verbruikt. Een eerlijke vergelijking is dit

hoegenaamd niet en de XJ mag er niet

op afgerekend worden. Het is niet de

belangrijkste reden om de SuperSport

links te laten liggen. De stuggere op-

hanging en het immens grote en brede

schoeisel zorgen ervoor dat deze net

wat minder comfortabel rijdt dan een

vergelijkbare XJ op 19 duims wielen en

dat is eeuwig zonde want daar moeten

dit soort auto’s het net van hebben.

Extra

Page 42: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

42

IBM-rapport 2010 Global Location Trends

België stijgt in internationale ranglijsten

Extra

De jaarlijkse analyse van buitenlandse

investeringstrends door IBM Global

Business Services toont aan dat we-

reldwijd de buitenlandse investeringen verder af-

namen in 2009, met 20% minder banen die door

nieuwe investeringsprojecten worden gecreëerd.

België daalde eveneens met circa 20%, maar wist

wel te stijgen op de Europese ranglijst.

Dalende trend

Het jaarlijkse Global Location Trends rapport

over buitenlandse investeringstrends is opge-

steld door IBM Global Business Services. Eerder

Redactie CxO

www.cxonet.be

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

in het jaar werden de resultaten van België voor 2009 al bekend

gemaakt. Die bevestigden een voortgaande daling in buiten-

landse investeringen in ons land. Nu alle internationale gegevens

verzameld zijn, blijkt dat meerdere landen nog slechter presteer-

den. Met name verschillende groeilanden in Azië en Oost-Europa

leden fors onder het feit dat investeerders hun grotere – vaak

arbeidsintensieve – projecten uitstelden. In voorgaande jaren

profiteerden de groeilanden nog van hun lage loonkosten om

veel van deze projecten aan te trekken.

In 2009 trok België 182 investeringsprojecten aan, die 5.300

banen creëerden. In 2008 verkreeg België nog 192 investerings-

projecten, waarbij er 6.700 jobs gecreëerd werden. Ondanks deze

daling stijgt België op de Europese ranglijst van de 17e naar de

14e plaats. Het laat nu landen als Bulgarije, Slovakije en Servië

achter zich die in het voorgaande jaar nog beter scoorden dan

Belgïë. Op de wereldranglijst komt België niet verder dan een 31e

plaats, maar ook daar vindt een lichte stijging plaats, vanaf plaats

34 in 2008.

Uitgestelde investeringsplannen worden herzien

Ondanks de lagere investeringen wereldwijd in 2009, waren aan

het eind van het jaar toch signalen van verbetering kenbaar, stel-

len de analisten van IBM. Er werden meer projecten en banen

aangekondigd in de tweede helft van het jaar. Het aantal banen

kwam over het hele jaar lager uit dan in 2008 (685.000 in 2009

tegenover 840.000 het jaar voordien), maar het aantal projecten

bleef vrijwel stabiel op 9.800 projecten (9.900 in 2008). “Naar het

einde van het jaar toe werd duidelijk dat veel bedrijven licht aan

het einde van de tunnel zagen, en hun uitgestelde investerings-

plannen weer begonnen te herzien”, zo stelt Roel Spee, global

leader van IBM-Plant Location International (PLI). “In de eerste

Page 43: CxO WebZine 86

43

WebZine - Issue 86 - 2010/10

helft van 2010 zien we deze trend in versterkte mate doorzetten.

Daarbij is opvallend dat een groot aantal bedrijven zich na de

crisis herbezint over hun wereldwijde lokatie-netwerk, en meer

strategisch nadenkt over hoe dit netwerk kan worden geoptima-

liseerd om beter gepositioneerd te zijn voor de toekomst. Dit is

een duidelijke trendbreuk ten opzichte van de tactische, korte

termijn beslissingen in het verleden.”

De Verenigde Staten trokken de meeste investeringen aan in

2009. Indië en China komen respectievelijk op de tweede en

derde plaats, maar zagen hun aantallen nieuwe arbeidsplaatsen

voor het tweede jaar op rij fors dalen. Mexico presteerde sterk in

navolging van grote buur VS en bereikte de vierde plaats.

Frankrijk belangrijkste Europese bestemming

Opvallend is dat de Filippijnen Indië voorbijsteken als eerste land

voor dienstencentra. “Terwijl de kosten in Indië

(maar ook China) inmiddels toch al behoorlijk

gestegen zijn de laatste jaren, zijn de Filippijnen

op dit vlak zeer competitief gebleven”, aldus

Patsy Van Hove, Azië-specialist bij IBM-Plant

Location International.

Bedrijven met een hoofdzetel in België kondig-

den in 2009 5.100 nieuwe jobs aan die door

vestigingen in het buitenland worden gecreëerd.

Daarmee speelt België geen hoofdrol in de we-

reldwijde investeringen. Het bedrijfsleven in ver-

gelijkbare landen als Nederland en Zwitserland

vertoont beduidend meer investeringsactiviteit

in het buitenland: deze landen leverden in 2009

elk zo’n 20.000 nieuwe banen op. Belgische be-

drijven kondigden vooral nieuwe investeringen

aan in belangrijke wereldmarkten zoals de Ver-

enigde Staten, China, Brazilië en Rusland. Frank-

rijk is de belangrijkste Europese bestemming

voor Belgische investeerders.

�����������������������������������

���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�������������������������������������������������������������������������

� ������ ������ ������ ������

������ �����������

�����������

������ ���������������

�����������������������

�������������

������������

�������������

����� ��������������������������������������

� ���� ���� ���� ���� ���� ����� ����� ���� ������ ������ ����� ����� ������ ������ ������ ����� ������ ������ ����� ���

Extra

IBM-rapport 2010 Global Location Trends

België stijgt in internationale ranglijsten

Page 44: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

44

An initiative of Business & Society Belgium

Eight partners in the new Belgian CSR Platform

Extra

Participation and cooperation are key-

words in Corporate Social Responsibi-

lity (CSR) and sustainable development.

Business & Society Belgium has taken the initia-

tive to unite eight leading Belgian CSR networks

in one ‘Belgian CSR Platform’. The platform was

launched on Thursday 28 October at the ‘En-

terprise 2020’ marketplace organised by CSR

Europe.

To achieve sustainable development, all organi-

sations have to consider the social responsibi-

lity of their decisions and actions. All efforts to

Redactie CxO

www.cxonet.be

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

achieve a more sustainable development are equally important

and complementary. Individual initiatives are reinforced by part-

nerships and cooperation between different actors, public and

private, profit and non profit.

The creation of a Belgian CSR platform, with the support of Paul

Magnette Minister for Climate and Energy, is an important miles-

tone towards further cooperation. The eight partner organisati-

ons of the ‘Belgian CSR Platform’ work towards a common goal,

each in its own way and with its personal priorities. This common

goal is to encourage all organisations to take on a broader social

and environmental responsibility.

Members of the Belgian CSR Platform

Business & Society Belgium

Business & Society Belgium is a business network that unites

70 large and medium-sized Belgian companies and federations

from various sectors with a common interest in Corporate Social

5

Page 45: CxO WebZine 86

45

WebZine - Issue 86 - 2010/10

An initiative of Business & Society Belgium

Eight partners in the new Belgian CSR Platform

Responsibility (CSR). The network provides companies with tools

and information that enables them to develop their CSR policies

and activities. Transparency and the exchange of experiences are

our leverages for CSR. To promote CSR in Belgium, Business &

Society communicates and cooperates on a regular basis with

stakeholders such as the government, civil society, academia and

consumers.

www.businessandsociety.be

Federal Council for Sustainable Development (FRDO)

The Federal Council for Sustainable Development (FRDO) advises

the Belgian federal government on sustainable development po-

licy and organises forums to increase awareness and support for

sustainable development. The members of the FRDO-CFDD are

representatives of various social groups, including environmental

organisations, organisations for development cooperation, con-

sumer, employer and employee organisations, energy producers

and the scientific community. The FRDO-CFDD serves as a social

sounding board for the government and parli-

ament and contributes to democratic decision

making through advice and other activities.

www.frdo.be

Federation of Chambers of Commerce and Indu-

stry of Belgium

The CCI is the umbrella organisation for the

Chambers of Commerce in Belgium and the

Belgian Chambers of Commerce abroad. The

Federation and the Chambers are CSR partners

for public authorities wishing to mainstream CSR

in the business community and for companies

wishing to implement CSR in their organisation.

They guide them through this process. The Fede-

ration and the Chambers signed a common CSR

charter in December 2009.

www.cci.be

KAURI

KAURI is the Belgian multi-actor learning net-

work and knowledge centre for corporate res-

ponsibility & NGO accountability. KAURI sees

civil society organisations (NGOs) as important

corporate stakeholders. The organisation ena-

bles dialogue and promotes proactive stakehol-

der engagement between companies and civil

society. KAURI currently has 240 members com-

prised of a mix of companies, NGOs, knowledge

centers, governmental services and institutions.

Their common goal is to use their specific know-

ledge and contacts to establish global sustaina-

ble trade relationships.

www.kauri.be

5

Extra

Page 46: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

46

MVO Vlaanderen

CSR Flanders bundles the initiatives of the Fle-

mish government related to CSR into policy

actions. They are aimed at the private-sector

businesses and organisations in the profit,

not-for-profit and social-profit sectors and at

governments. The MVO Vlaanderen website

(www.mvovlaanderen.be) contains a wide se-

lection of instruments and information to help

companies and organisations to implement CSR

into their organisations. In collaboration and in

consultation with stakeholders, business contact

days, seminars and learning networks are orga-

nised.

www.mvovlaanderen.be

Positive Belgian Entrepreneurs (POSECO)

The non-profit organisation POSECO launched

the project “Positive Entrepreneurs” to develop

and promote Social Entrepreneurship in Belgi-

um. A selection of 100 positive entrepreneurs re-

presents a new way of doing business. For them,

CSR has to integrate human values and convic-

tions into the products and services they stand

for. Their philosophy is based on a business

model that respects social values and respects

nature. Their approach to entrepreneurship is

revolutionary because they integrate a positive

vision in the enterprise’s core business.

www.positive-entrepreneurs.be

Public Planning Service for Sustainable Develop-

ment (PPS SD)

The Public Planning Service for Sustainable

Development is a Belgian Federal Government

organisation that is mandated to prepare and

coordinate the federal policy for sustainable development. To this

extent, the PPS SD collaborates with other federal and regional

government departments. Further consultations and collaborati-

on is taking place with the civil society through the Federal Coun-

cil for Sustainable Development as well as with other stakeholder

organisations. In the international context, the PPS SD is keeping

track of the main sustainable development related activities and

actively participates in various international forums.

www.poddo.be

UN Global Compact Network Belgium

The United Nations Global Compact asks companies to embrace,

support and enact, within their sphere of influence, a set of core

values in the areas of human rights, labour standards, the envi-

ronment and anti corruption. The local Global Compact network

in Belgium, with over 50 participants, exists to assist the private

sector in the challenge to apply the Global Compact principles

and establish a sustainability platform for both large and small-

size companies, and the local stakeholders; and thus facilitating

and building capacity to develop unique solutions to the major

environmental, social and development issues.

www.globalcompact.be

�����������������������

������������������ �������������������

�������������������������������������

������������������������� �������������������������

��� �������������� � ��� ���������������� ������������������

Extra

Page 47: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

47Extra

LinkedIn is een ongelooflijk krachtige tool die ons niet en-

kel kan helpen om snel potentiële klanten te vinden. Er zit

veel meer in verscholen. Dit zijn 7 tips om meer uit jouw

LinkedIn te halen:

1. Doe een zoekactie op de namen van je prospectenlijst. Kijk

wie je gemeenschappelijk kent en vraag aan je contact om

jou met de prospect in contact te brengen.

2. Doe een zoekactie met de criteria waaraan je doelgroep

voldoet via Advanced Search. Kijk wie je gemeenschappe-

lijk kent en vraag aan je contact om jou met de prospect in

contact te brengen.

3. Blader door de connecties op LinkedIn van je eigen con-

tacten en bij voorkeur je huidige klanten. Als je een pros-

pect hebt ontdekt, vraag dan aan je gemeenschappelijk

contact om je met hem in contact te brengen.

4. Word lid van de Groups waar je klanten en prospecten

lid van zijn. Je vindt niet enkel op één plaats meerdere

prospecten, maar je kan ook gemakkelijk je visibiiteit en

reputatie opbouwen door in Discussions mensen verder te

helpen.

5. Creëer ‘Alerts’. Dit zijn zoekopdrachten die je opslaat

(Saved Searches) en die automatisch door LinkedIn wor-

den uitgevoerd. Op deze manier word je automatisch op

de hoogte gehouden van nieuwe potentiële klanten.

6. Zoek in Companies en kijk welke Divisions er zijn. Als het

7 manieren om potentiële klanten te vinden via LinkedIn

Definieer uw doelgroep

Jan VERMEIREN

Oprichter van Netwerk Coach

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

bedrijf al klant van je is, dan zijn de divisies

ervan mogelijke nieuwe klanten voor je.

7. Houd de Network Updates in de gaten.

Bijvoorbeeld als er iemand van functie

verandert bij je klant of bij een prospect.

Je kunt dan actie ondernemen om uit te

vinden of je leverancier van het nieuwe

bedrijf of je nieuwe contact kunt worden

en om te vragen of je kunt worden geïn-

troduceerd bij zijn of haar opvolger.

Na “Let’s Connect!” is “Hoe LinkedIn

nu ECHT gebruiken” het tweede boek

van Jan Vermeiren dat aantoont wat

de kracht is van een netwerk. Vraag je

gratis light versie van “Hoe LinkedIn

nu ECHT gebruiken” aan via www.hoe-

linkedin-nu-echt-gebruiken.com

Page 48: CxO WebZine 86

CxO�s Raad der Wijzen � Conseil des Sages � Board of the Wise

Expert Group Finance

�����������������������������������

�����������������������������

�����������������������������������������

�����������������������������������

����������������������������

�����������������

��������

�������������������

�����������

�����������������

���������

������������������������������������������������������

�������������

�������

���������������

������

CxO�s Raad der Wijzen � Conseil des Sages � Board of the Wise

Bestuurders Grote ondernemingen

����������������������������������

����

����������������������

������������

���������������������������������������

������

�����������������������

���

�������������������������������������

��������������

�����������������������������������

������

��������������������������������������

������

�����������������������������������������

���

��������������������������������������������������������

���������

�������������������������������

�������

Expert Group HR

������������������������������������

�������������������������������������������������������������������

����

�����������������������

��������

����������������������������

��������������

����������������������������������������������������������

�����

�����������������������������

������

�������������������������������������

�������������������������

���������������������������

���������

�����������������������������������������

�������������������������������

���

��������������������������

����

������������������������������������

����������

���

��������

���������������������������������

Expert Group ICT

������������

�����������������������������

�������������������������������

�������������������������

���������������������������������������������

�����������

�������������������

�������������������������������������

������������������������

�������������������

������������������

��������������������

�������������������������

�������

�����������������������������������������

�������������������������������������������

����������������������������

����������������

�����������������

������������������

����������������������������

���������������������������������������

��������������������������

�����������������

���������������������������������������������

�����������������������

�������������

���������������������

������������������������

�������������

�����������

Bestuurders Communities

�����������������������������������

�����������

������������������������������������������������������������

������������������������������������

����

�������������������������������������������������������

��������

��������������������

�������������������������

���������������������������

�������������������������������������

���������

��������

�����

�������������������������������������������������

������������������

������

�����������������������������������������������������������

������

Expert Group Logistics

��������������������������������

���������������������

����������������������

������������

��������������������

�����������������������

��������������������������������

�����������������������

����������������������������������

����������������������

��������������������������������

�������������������������������������

��������������������

���������������������������������

�������������������������

������������������������������

�����������

������������������������������

�������

�����������������������������������������������������������������

�������

��������������������������������

������

����������������������������������������

���������������

�����������������������

��������������������������

Expert Group Sales & Marketing

����������������������������

������������������������

������������������������������������������������

������������������������������������

���������������������������

���������������������������������������������������

��������������������������������������������

�������������������������������

��������

�����������������������������

�����������������������

������������������������������������������������

�����������������������������������������������������

��������������������������������

�����������������

����������������������������������������������

���������������������������������������

��������������������������������

�������������������������

���������������������������������

�����

���������������������������������

�����

�������������������������������

������������������������������������������

����������������������������������������������

����������������������������

������������������������������������������

���������������������������

������������������������������������

�����������������������

���������������������������������

�����

���������������

������������������������

�������

����

������

�����

Algemene directie KMO�s

�����������������������������������������������

�����������������

���������

������������������������������

���������

���������������������������������������

�����������������������������

������������������������

���������������������������������

�������������������

��������������

��������������������������������

����

�������������������������������������

�����������

���������������������������

����������������������������������

����������������������������

�������������������������������������������������������

������������������

���������

��������

�����

Algemene directie Grote ondernemingen

����������������������

������

��������������������������

���

������������������������������������������������

��������������������������������

���������������������

�������������

�������

���������������������������������������

������������������������

���

���������������������������������

�����

���������������������������

������������������������

������������������������������

�����������

���������������������������������������

���������������������

����������������������������������

�������������

������������������������

������

���������

��������

�����

�������������������

���������������

Algemene directie Communities

�������������������������

�����������������

��������������������������

�������������������

���������������������������

������������������������

��������������������

�������������������

����������������������������������������

�������

Ondernemers KMO�s

����������������

������������

��������������������

������������������

������������������������������������

������������������

Bestuurders KMO�s

�����������������������������������

������

��������������������������������������

��������

��������������

����������������

���������

���������

��������

�����

Page 49: CxO WebZine 86

CxO�s Raad der Wijzen � Conseil des Sages � Board of the Wise

Expert Group Finance

�����������������������������������

�����������������������������

�����������������������������������������

�����������������������������������

����������������������������

�����������������

��������

�������������������

�����������

�����������������

���������

������������������������������������������������������

�������������

�������

���������������

������

CxO�s Raad der Wijzen � Conseil des Sages � Board of the Wise

Bestuurders Grote ondernemingen

����������������������������������

����

����������������������

������������

���������������������������������������

������

�����������������������

���

�������������������������������������

��������������

�����������������������������������

������

��������������������������������������

������

�����������������������������������������

���

��������������������������������������������������������

���������

�������������������������������

�������

Expert Group HR

������������������������������������

�������������������������������������������������������������������

����

�����������������������

��������

����������������������������

��������������

����������������������������������������������������������

�����

�����������������������������

������

�������������������������������������

�������������������������

���������������������������

���������

�����������������������������������������

�������������������������������

���

��������������������������

����

������������������������������������

����������

���

��������

���������������������������������

Expert Group ICT

������������

�����������������������������

�������������������������������

�������������������������

���������������������������������������������

�����������

�������������������

�������������������������������������

������������������������

�������������������

������������������

��������������������

�������������������������

�������

�����������������������������������������

�������������������������������������������

����������������������������

����������������

�����������������

������������������

����������������������������

���������������������������������������

��������������������������

�����������������

���������������������������������������������

�����������������������

�������������

���������������������

������������������������

�������������

�����������

Bestuurders Communities

�����������������������������������

�����������

������������������������������������������������������������

������������������������������������

����

�������������������������������������������������������

��������

��������������������

�������������������������

���������������������������

�������������������������������������

���������

��������

�����

�������������������������������������������������

������������������

������

�����������������������������������������������������������

������

Expert Group Logistics

��������������������������������

���������������������

����������������������

������������

��������������������

�����������������������

��������������������������������

�����������������������

����������������������������������

����������������������

��������������������������������

�������������������������������������

��������������������

���������������������������������

�������������������������

������������������������������

�����������

������������������������������

�������

�����������������������������������������������������������������

�������

��������������������������������

������

����������������������������������������

���������������

�����������������������

��������������������������

Expert Group Sales & Marketing

����������������������������

������������������������

������������������������������������������������

������������������������������������

���������������������������

���������������������������������������������������

��������������������������������������������

�������������������������������

��������

�����������������������������

�����������������������

������������������������������������������������

�����������������������������������������������������

��������������������������������

�����������������

����������������������������������������������

���������������������������������������

��������������������������������

�������������������������

���������������������������������

�����

���������������������������������

�����

�������������������������������

������������������������������������������

����������������������������������������������

����������������������������

������������������������������������������

���������������������������

������������������������������������

�����������������������

���������������������������������

�����

���������������

������������������������

�������

����

������

�����

Algemene directie KMO�s

�����������������������������������������������

�����������������

���������

������������������������������

���������

���������������������������������������

�����������������������������

������������������������

���������������������������������

�������������������

��������������

��������������������������������

����

�������������������������������������

�����������

���������������������������

����������������������������������

����������������������������

�������������������������������������������������������

������������������

���������

��������

�����

Algemene directie Grote ondernemingen

����������������������

������

��������������������������

���

������������������������������������������������

��������������������������������

���������������������

�������������

�������

���������������������������������������

������������������������

���

���������������������������������

�����

���������������������������

������������������������

������������������������������

�����������

���������������������������������������

���������������������

����������������������������������

�������������

������������������������

������

���������

��������

�����

�������������������

���������������

Algemene directie Communities

�������������������������

�����������������

��������������������������

�������������������

���������������������������

������������������������

��������������������

�������������������

����������������������������������������

�������

Ondernemers KMO�s

����������������

������������

��������������������

������������������

������������������������������������

������������������

Bestuurders KMO�s

�����������������������������������

������

��������������������������������������

��������

��������������

����������������

���������

���������

��������

�����

Page 50: CxO WebZine 86

WebZine - Issue 86 - 2010/10

50

Wie is wie?

CxO Team

Colofon

Redactie CXO

www.cxonet.be

U wil reageren? Stuur een e-mail naar

[email protected]

CxO WebZine is een digitale uitgave van CxO Europe bvba

en verschijnt 6 maal per jaar.

Jan Callant - Hoofdredacteur/Rédacteur en chef

Dirk Vermant - Uitgever-Directeur/Editeur-Directeur

Stijn Dom - Coordinatie/Coördination

Sylvie Scherrens - Sales Manager

Gerda Van Keer - Marketing Officer

Dirk Vackier - Business Relations Manager

Irmin Persy - Secretariaat/Secrétariat

Jan Callant - Lay-out/Mise en page

Uitgeverij/Maison d’éditions - Redactie/Rédaction

Administratie/Administration - Regie/Régie

CxO Europe bvba - Wielstraat 12, B-2880 Bornem

Tel.: +32 (0)3 889 52 59 - Fax: +32 (0)3 899 03 78

e-mail: [email protected] - Internet: www.cxonet.be

Redactie/Rédaction

Sam Bishop, Jan Callant, Karel De Decker, Jan De Kimpe,

Erwin De Weerdt, Stijn Dom, Guido Fonteyn, Frans Godden,

Marc Honnay, Dirk Huygens, Bruno Koninckx, Jan Lagast,

Dominik Malfait, Jean-Luc Manise, Steve Mertens, Paul Muys,

Jens Pas, Solange Tastenoye, Michel Visart.

Verantwoordelijke Uitgever/Editeur Responsable

Dirk Vermant

Wielstraat 12

B-2880 Bornem

e-mail: [email protected]

Page 51: CxO WebZine 86

51

WebZine - Issue 86 - 2010/10

MAGAZINE

30 november 2010

31 januari 2011

31 maart 2011

31 mei 2011

WEBZINE

31 december 2010

28 februari 2011

30 april 2011

30 juni 2011

EDITIE

87

88

89

90

91

92

93

94

WebZine

| 14 | General Management

Lang leve de 3D-politici

| 22 | Human Resources

Les résultats de l’étude ‘Talent Management’

| 26 | ICT

Handige of leuke high-tech

| 30 | Finance & Legal

Crisism

aatregelen werkgevers weer verlengd

| 34 | Sales & Marketing

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

| 36 | Logistics & Manufacturing

Wetsontwerp ‘Liberalisering postmarkt’

| 33 | Extra

Lichtgewichten Jaguar XJ en Audi A8

| 03 | CxO Leadership Forum 2010

Toegevoegde waarde risic

obeheer

www.cxonet.be Issue 86 - 2010/10

Maatschappelijke druk via financiële markten

Verantwoord ondernemen

Volgende gedrukte uitgav

e

CxO Mag

azine

Verschijn

t op 30 nove

mber 2010

����������������������������������

�������������

������������������������

����������������

�����������������������

����

����������

�����

��������������

��������������������������������

����

��

������������������������������������

��������������������������������

�����������������

���

���������

�������������������������������������������������

�������������������������������������������������

�������������������������

���������������������������������������

�������

��������������������������������������

����������������������������

��������������������������������������������������������������������

����������������������������

�������������������������������������������������������������������

���������������������������������������������

����������������������

Daniel Blarer (Nespresso):

�Iedereen de mogelijkheid bieden

om thuis de beste

koffie klaar te maken� - p. 14

Daniel Blarer (Nespresso):

�Iedereen de mogelijkheid bieden

om thuis de beste

koffie klaar te maken� - p. 14

Verschijningsdata

Page 52: CxO WebZine 86

���������������������������������� ��������������������������������

���

������������

������

������

������������

�����

����

����������

�����

��������������

����������

����������

������������

����

��������������

������

������

�������������������������

���������

��������

��������������������

��

���������

��������������������������������������������������������������������������������������������������

����������

���������������

���

���������

�������������

�����

���������

�������

����������������������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������������������������������������������������������������������

Daniel Blarer (Nespresso): �Iedereen de mogelijkheid bieden om thuis de beste koffie klaar te maken� - p. 14

Daniel Blarer (Nespresso): �Iedereen de mogelijkheid bieden om thuis de beste koffie klaar te maken� - p. 14

���������

������������

�������������

������������

������������������������

����������������

�����������������������

����

����������

�����

��������������

��������������������������������

����

��

������������������������������������

��������������������������������

�����������������

���

��������

������������

���������������

����������

����������

��

�������������

��������

����������������������

������

�������

���

�����������

����

���

���������

������������

�����

��������

�������

�����������������������������������

���

����������������������������

��������

����������������������������

����

����������������������������

������������������

����������

��������������������������

�������������

���������������������������

����������

����������

�������������

����������

��

������������������

����

Daniel Blarer

(Nespresso):

�Iedereen de

mogelijkheid bieden

om thuis de beste

koffie klaar te

maken� - p. 14

Daniel Blarer

(Nespresso):

�Iedereen de

mogelijkheid bieden

om thuis de beste

koffie klaar te

maken� - p. 14

General Management

- Factoring: une alternative de choix pour la gestion de créan-

ces

- Consumenten wereldwijd een perfect kopje koffie aanbieden

Human Resources

- Duurzame ontwikkeling: meer dan een modeterm

- Talent management Belgacom gericht op ‘functions of the

future’

Sales & Marketing

- Verkoopt u enkel uw product of ook uw bedrijf?

- Schrijven in spreektaal

ICT

- België voortrekker in data warehousing bij Thomas Cook

- Desperately seeking skillful expertise

Logistics & Manufacturing

- Het groeiend belang van Facility Management

- Uitdagingen voor het beheer van een Globale Supply Chain

Finance & Legal

- Aveve volgt financiële status van klanten op de voet

- Corporate banking ondergaat gedaanteverwisseling

Extra

- De belangrijkste factor in het succesvol zijn op LinkedIn

���������

������������

�������������

������������

������������������������

����������������

�����������������������

����

����������

�����

��������������

��������������������������������

����

��

������������������������������������

��������������������������������

�����������������

���

��������

������������

���������������

����������

����������

��

�������������

��������

����������������������

������

�������

���

�����������

����

���

���������

������������

�����

��������

�������

�����������������������������������

���

����������������������������

��������

����������������������������

����

����������������������������

������������������

����������

��������������������������

�������������

���������������������������

����������

����������

�������������

����������

��

������������������

����

Daniel Blarer

(Nespresso):

�Iedereen de

mogelijkheid bieden

om thuis de beste

koffie klaar te

maken� - p. 14

Daniel Blarer

(Nespresso):

�Iedereen de

mogelijkheid bieden

om thuis de beste

koffie klaar te

maken� - p. 14

Een greep uit de inhoud van

CxO Magazine 85