CV R.M. van der Meer V3.1 - TIS-Solutions - ZZP IT … ·  · 2015-10-232011 BiSL Foundation 2009...

3
Personalia Geboortedatum: 23-01-1986 Nationaliteit: Nederlandse Woonplaats: Capelle a/d IJssel Rijbewijs: Ja (B) Opleidingen 2007 - 2010 Haagse Hogeschool - Richting Bedrijfskundige Informatica (HBO deeltijd, diploma behaald) 2002 - 2006 Grafisch Lyceum Rotterdam – Richting IT Media Productie (MBO niveau 4+, diploma behaald) 1998 - 2002 Comenius College - Mavo Diploma behaald Certificering 2015 CISSP (In training) 2013 - Green IT Foundation - Secure Cloud Services Certified Integrator - Cloud Computing Foundation 2012 - Information Security foundation based on ISO/IEC 27002 - IT Service Management based on ISO/IEC 20001-2 Foundation 2011 BiSL Foundation 2009 PRINCE II Foundation 2008 ITIL v2 Foundation 2008 ACT (Sage) Administrator Persoonlijk Profiel In diverse functies zoals IT-engineer en ICT projectmanager heb ik de afgelopen jaren mijn automatiserings- en bedrijfskundige kennis goed ontwikkeld. Communicatie is een van mijn sterke punten. Een positieve instelling, passie en betrokkenheid kenmerkt mijn functioneren. Ik houd er een open en eerlijke communicatie op na, gebaseerd op wederzijds respect. Ik werk continue aan mijn persoonlijke ontwikkelingen voor het leveren van vakmanschap met de juiste competenties. De wensen en behoeften van de klant staan bij mij centraal. Dit alles beschouw ik als belangrijke succesfactoren voor het slagen van een opdracht. Ik zet mezelf iedere dag voor 100% in om het capaciteitsproblemen en/of kennisvraagstukken bij de opdrachtgever op te lossen. Werkervaring International Card Services (ICS) December 2013 – Nu Locatie: Diemen Functie: 3 e Lijn ICT Engineer / ICT Implementatie Coördinator A.I. Als 3 e Lijn ICT engineer heb ik te maken met de meest uiteenlopende (complexe)problemen binnen het ICT landschap. Het Landschap bestaat uit +/- 800 werkplekken en +/- 250 server. De werkprocessen zijn gebaseerd op de “Best Practices” van ITIL. Het opstellen van een Request for Change (RfC), het maken van een Impact Analyse (IA), Technisch Ontwerp (TO), uitvoeren van een change, het uitrollen en het testen behoren eveneens tot mijn werkzaamheden. Uitgevoerde projecten: - Het inrichten, implementeren van een Exchange Online Archive omgeving. - Migratie van 3rd Party WAN/VPN verbindingen naar een nieuwe Datacenter in het buitenland en de (internationale) coördinatie daarvan. Bij alle werkzaamheden dient er rekening gehouden te worden met de (Cyber) security richtlijnen en risico’s. Kernwoorden: Change Management, Patch Management, Incident Management, Problem Management, VMware, Windows server 2008 -2012, Zenworks, Exchange, Active Directory, ITIL, RBAC (Role Based Access Control), Coördinatie & planning A Arica 135, 2903 PD, Capelle aan den IJssel T 06 52 71 82 63 E [email protected] W www.tis-solutions.nl Ruben van der Meer Bachelor of ICT

Transcript of CV R.M. van der Meer V3.1 - TIS-Solutions - ZZP IT … ·  · 2015-10-232011 BiSL Foundation 2009...

Page 1: CV R.M. van der Meer V3.1 - TIS-Solutions - ZZP IT … ·  · 2015-10-232011 BiSL Foundation 2009 ... Microsoft Word - CV R.M. van der Meer V3.1.docx Created Date: 10/23/2015 8:58:32

PersonaliaGeboortedatum:23-01-1986Nationaliteit:NederlandseWoonplaats:Capellea/dIJsselRijbewijs:Ja(B)

Opleidingen2007-2010HaagseHogeschool-RichtingBedrijfskundigeInformatica(HBOdeeltijd,diplomabehaald)2002-2006GrafischLyceumRotterdam–RichtingITMediaProductie(MBOniveau4+,diplomabehaald)1998-2002ComeniusCollege-MavoDiplomabehaaldCertificering2015�CISSP(Intraining)2013� -GreenITFoundation-SecureCloudServicesCertifiedIntegrator-CloudComputingFoundation2012� -InformationSecurityfoundationbasedonISO/IEC27002-ITServiceManagementbasedonISO/IEC20001-2Foundation2011�BiSLFoundation 2009�PRINCEIIFoundation 2008�ITILv2Foundation2008�ACT(Sage)Administrator

PersoonlijkProfielIndiversefunctieszoalsIT-engineerenICTprojectmanagerhebikdeafgelopenjarenmijnautomatiserings-enbedrijfskundigekennisgoedontwikkeld.Communicatieiseenvanmijnsterkepunten.Eenpositieveinstelling,passieenbetrokkenheidkenmerktmijnfunctioneren.Ikhoudereenopeneneerlijkecommunicatieopna,gebaseerdopwederzijdsrespect.Ikwerkcontinueaanmijnpersoonlijkeontwikkelingenvoorhetleverenvanvakmanschapmetdejuistecompetenties.Dewensenenbehoeftenvandeklantstaanbijmijcentraal.Ditallesbeschouwikalsbelangrijkesuccesfactorenvoorhetslagenvaneenopdracht.Ikzetmezelfiederedagvoor100%inomhetcapaciteitsproblemenen/ofkennisvraagstukkenbijdeopdrachtgeveroptelossen.WerkervaringInternationalCardServices(ICS)December2013–NuLocatie:DiemenFunctie:3eLijnICTEngineer/ICTImplementatieCoördinatorA.I.Als3eLijnICTengineerhebiktemakenmetdemeestuiteenlopende(complexe)problemenbinnenhetICTlandschap.HetLandschapbestaatuit+/-800werkplekkenen+/-250server.Dewerkprocessenzijngebaseerdopde“BestPractices”vanITIL.HetopstellenvaneenRequestforChange(RfC),hetmakenvaneenImpactAnalyse(IA),TechnischOntwerp(TO),uitvoerenvaneenchange,hetuitrollenenhettestenbehoreneveneenstotmijnwerkzaamheden.Uitgevoerdeprojecten:-Hetinrichten,implementerenvaneenExchangeOnlineArchiveomgeving.-Migratievan3rdPartyWAN/VPNverbindingennaareennieuweDatacenterinhetbuitenlandende(internationale)coördinatiedaarvan.Bijallewerkzaamhedendienterrekeninggehoudentewordenmetde(Cyber)securityrichtlijnenenrisico’s.Kernwoorden:ChangeManagement,PatchManagement,IncidentManagement,ProblemManagement,VMware,Windowsserver2008-2012,Zenworks,Exchange,ActiveDirectory,ITIL,RBAC(RoleBasedAccessControl),Coördinatie&planning

AArica135,2903PD,CapelleaandenIJsselT 0652718263E [email protected]

RubenvanderM

eer

BachelorofICT

Page 2: CV R.M. van der Meer V3.1 - TIS-Solutions - ZZP IT … ·  · 2015-10-232011 BiSL Foundation 2009 ... Microsoft Word - CV R.M. van der Meer V3.1.docx Created Date: 10/23/2015 8:58:32

Automatiseringskennis

Windowsserver * * * * -MSExchange * * * * -Windows7-10 * * * * *MACOSX * * * * *MSOffice(std.) * * * * *MSOfficeVisio * * * * *MSOfficeProject * * * * -MSSharePoint * * * - -MSPowershell * * * * -VMwareESX(5) * * * - -SymantecExec * * * * -ActiveDirectory * * * * -GroupPolicies * * * * -Epihany(CRM) * * * - -TOPdesk * * * * -Zenworks * * * * -SAN/NAS * * * - -Netwerk(alg.) * * * - -Firewalls(alg.) * * * - -McAfeeMEG * * * - -Proceskennis

IncidentManagement * * *ChangeManagement * * *Config.Management * * *ITServiceManagement * * *ProblemManagement * * -ITSecurityManagement * * -PatchManagement * - -TalenNederlands�MoedertaalEngels�GoedPersoonlijkcompetenties� Sociaal� Ambitieus� Verantwoordelijk� Stressbestendig� Ondernemend� Flexibel� Zelfstandig� Teamplayer� Communicatiefsterk� Resultaatgericht

Bol.comOktober2012–December2012Locatie:UtrechtFunctie:FunctioneelApplicatieBeheerder(FAO)A.I.Binnenbol.comwordtgewerktvolgensSCRUM,alsfunctioneelapplicatiebeheerderfungeerdeikalsdespreekwoordelijke“spininhetweb”waarbijikdebusiness(customerfocusmanagement)vertegenwoordigde.Werkzaamhedenenverantwoordelijkheden:• VerantwoordelijkvoorhetfunctionelebeheervanhetCRMsysteem• Verantwoordelijkvoorhetbepalenvandeprioriteitbijincidenten• Verantwoordelijkvoorhetuitvoerenvanacceptatietestenen

regressietestenvoorreleases(onderdeelvandeacceptatietestgroep);• Nauweafstemmingmetdeservicedeliverymanager(SDM),product

ownersenhetscrumteamomtrento.a.deperformancevandeapplicatie;

• CoördinerenenbegeleidenvanprojectengerelateerdaanhetCRMsysteem;

• Opstellenvanreleasenotesenzorgenvoordecommunicatienaarallestakeholdersengebruikers.

Kernwoorden:Functioneelbeheer,FAO,Regressietesten,SCRUM,Customerservices,Epihany,CRM,coördinatie,testen.DuikerCombustionEngineersJanuari2011–September2014Locatie:WateringenFunctie:ICTProjectleider/ImplementatieadviseurA.I.Uitgevoerdeprojecten:BedrijfsprocessenenERPsysteem.BinnenDuikerwerdgekekenomdeautomatiseringbeteraantelatensluitenopdebedrijfsvoering.Hiervoorhebikdehuidigeprocessen(informatie-&communicatiestromen)inbeeldgebracht.TevenshebikonderzoekgedaannaardediverseERPpakketten.Naditonderzoekhebikeenselectiegemaaktevanleverancierswaarvanhetpakketindebasisgoedaansluitopdewensen.ImplementerenSalesrapportagesysteem.Vanuitdedirectiewasdevraagommeerinzichtteverkrijgenindevoortgangvandesalesafdeling.Hetsysteemmoestsimpel,flexibelenmakkelijkaan-entoepasbaarzijn.NaonderzoekeninventarisatieisergekozenvoordeimplementatievanQlikView.IntranetOpzettenenconfigurerenvaneenintranetomgevingmetMicrosoftOfficeSharePoint.Opdezeintranetpagina(s)staateenalgemeneaanwezigheidsagendavandemedewerkers,zijnfoto’svanpersoneelsevenemententerugtevindenenanderedirectaanpersoneelterelaterendocumenten.Kernwoorden:BusinessProcesses,ChangeManagement,Rapportages,SharePoint,MSVisio,MSProject,ERP,LCM.

Page 3: CV R.M. van der Meer V3.1 - TIS-Solutions - ZZP IT … ·  · 2015-10-232011 BiSL Foundation 2009 ... Microsoft Word - CV R.M. van der Meer V3.1.docx Created Date: 10/23/2015 8:58:32

ReferentiesOpaanvraag.Recommendations(“vanLinkedin.com”)Bol.com� Changemanager:“Rubenheefttijdensdezeerbelangrijkeseizoenperiodevoorbol.comderolvanFunctioneelBeheerderCRMingevuld.Ineenkortetijdheefthijzichdebenodigdesysteemkennisenspecifiekebedrijfsprocesseneigengemaakt.Keykwaliteitenzijn:initiatiefrijk,professioneelenkennisvanzaken.”JZS� Projectmanager:“RubeniseenenthousiasteenslimmeIT-ermetnameophetgebiedvannetwerk-ensysteembeheer.Gedrevenenvasthoudendomgewenstedoelentehalen.”JZS� Programmeur:Rubenisaverygoodmanager,healwayskeepstheprojectsontherighttrackandisveryhelpfulwheni'mstuckonthings.JZS� Projectmanager:“IhaveworkedwithRubenfrommay2007untilnow,indifferentprojectsanddifferentrelations.WearebothmanagersatJZS-cobnsultancy.WithintheConsultancyhemanagesallICTrelateditems,givingdirectiontohisteam.Heisaveryenthusiasticprofessional.Hisbusinessknowledgeandaccuracyarebigadvantagesfortheprojectswehaveworkedon.Icanreallyrecommendhim!”

IntissB.V.Juni2009–December2010Locatie:VoorschotenFunctie:ITSpecialistWerkzaamhedenenverantwoordelijkheden:-Beherenklantenportfolio;-Proactiefsysteembeheeropdomaincontrollers/emailservers;-Begeleidenenuitvoerenvanimplementatiesenmigraties;-GevenvanICTenbedrijfskundigadvies(zowelinternetalsextern);-Aansturencollega's/stagiaires;-Onsitebeheer/onderhouduitvoerenbijklantenalsopdeco-locatie.BètaEngineering/OmegaProjects/JZSJanuari2007–Juni2009Locatie:RotterdamFunctie:ITBeheerder/ICTProjectmanagerWerkzaamhedenenverantwoordelijkheden:• Beherenklantenportfolio(+/-20vasteklanten);• Begeleidenenuitvoerenvanimplementatiesenmigraties;• Aansturencollega's/stagiaires.BMWdealersupportcenterApril2008–December2008Locatie:RijswijkFunctie:ITBeheerder/ICTProjectmanagerWerkzaamhedenenverantwoordelijkheden2een3elijnsupportenhetbeherenvanhetBMWDealerSupportNetwerkenserver(zowelonsitealsoffsite).TrustInternationalB.V.Juni2007–April2008Locatie:DordrechtFunctie:ProductTestengineerWerkzaamhedenenverantwoordelijkhedenHetuitvoerenvanproducttestenenhetrapporterenoverproducten.KorpsLandelijkePolitieDiensten(KLPD)Januari2007–Juni2007Locatie:ZoetermeerFunctie:SystemAdministrator(Digitaliseringsproject)WerkzaamhedenenverantwoordelijkhedenOndersteuningvanprojectmedewerkersenhetbeheervanhetprojectnetwerkendeservers.(overige)uitgevoerdeProjecten/activiteitenDebucoAdviesB.V.Implementatienieuwbedrijfsnetwerk&nieuweserver(s).wUrckVOFBeheerenonderhoudvanhardwareennetwerk.RotterdamTheHagueAirportProjectmanagentbijdeimplementatievaneennieuweIntranetomgeving.MultiCopyCapelleaandenIJsselBeheervandiverseICTomgevingenvanklantenvanMultiCopy.IeTeeSolutionsIeTeezetmijinbijhaarklantenwaarikdiversewerkzaamhedenuitvoer.Dezewerkzaamhedenkunnenbestaanuitondersteuningbijuitrolvaneennieuwnetwerkevenalshetopstellenvaneenfunctioneelontwerp,adviesofverbeterrapport