Het team Customer Service is een onderdeel van de Supply Chain afdeling en richt zich op alles rondom klantorders, uitgaande logistiek en ondersteuning van het Sales team.Je gaat deel uitmaken van een enthousiast team, waarin accuraat en klantgericht werken centraal staat.

FUNCTIE-OMSCHRIJVING• Aanname, verwerking en opvolging van internationale klantorders;• Nauwkeurige administratieve uitvoering van alle zaken in het

ordertraject;• Zorg dragen voor juiste communicatie met klanten en afstemming

met Sales;• Organiseren van internationaal transport;• Organiseren van benodigde (export)documenten; • Contact met externe partijen, waaronder logistieke partners, KVK en

NVWA;• Goede afstemming met interne Denkavit afdelingen, zoals Planning,

Productie, Finance en Product Management;• Registratie en opvolging van klantklachten;• Uitvoering van commercieel ondesteunende activiteiten.

PROFIEL• Een afgeronde relevante MBO / HBO – opleiding;• Communicatief, klantgericht, accuraat, commerciële instelling en

leergierig;• Goed kunnen werken in teamverband;• Kennis van ERP – systemen (bij voorkeur Oracle JD Edwards) en MS

Office;• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, beheersing

van Duits is een pré.

CUSTOMER SERVICEMEDEWERKER(32 - 40 uur)

‘Een baan bij Denkavit betekent uitdaging en mogelijkheden tot zelfontplooiing’

WWW.DENKAVIT.COM

WAT BIEDEN WIJ?Een ambitieuze organisatie die volop in ontwikkeling is met een professionele, dynamische en plezierige werkomgeving, met de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.

NIEUWSGIERIGVoor meer informatie kun je contact opnemen met Laura Zwerus, Teamleider Customer Service, tel 0342 – 479200. Je sollicitatie kun je voor 30 juli mailen naar sollicitatie@denkavit.nl.

WWW.DENKAVIT.COM