Social  media  is  in  de  loop  van  de  jaren  zo  gegroeid  dat  het  bijna  niet  meer  weg  te  denken  is  uit  het  dagelijkse  leven  binnen  het  onderwijs.    

Bron  a;eelding:  h=p://wij-­‐leren.nl/social-­‐media-­‐school.php    

 

3

Social  media  is  ideaal  voor  het  uitwisselen  van  informaAe(bronnen)  en  voor  de  (technische)  ontwikkeling  van  de  student.    

Voorbeelden  van  ondersteuning  van  leeracAviteiten  in  het  onderwijs:  

Overhoringen  delen  Klassenblog  

InformaAe  wiki’s  

Kennisdatabase  

Elektronische  leeromgeving  Digitale  roosters  

Online  leerstrategieën  bij  afwezigheid  docent  

OrganisaAe  van  projecten,  vakanAes  en  schooluitjes  

 Bron  a;eelding:  h=p://www.interstudie-­‐ndo.nl/social-­‐media-­‐wat-­‐is-­‐het-­‐precies-­‐en-­‐wat-­‐kan-­‐het-­‐onderwijs-­‐ermee_no34.aspx      

4

Over  het  algemeen  ervaren  leerlingen  het  gebruik  van  social  media  binnen  het  onderwijs  als  posiAef  en  als  een  bijdrage  aan  hun  (technische  en  sociale)  ontwikkeling.  

 

5

Bron:  h=p://www.schoolenveiligheid.nl/documents/63337/214695/Onderwijspersoneel+sociale+media+VO/dacca962-­‐3b02-­‐471d-­‐bacc-­‐ce0aab96109a?version=1.1    

 Opvallend  aan  deze  uitslag  is  dat  meer  dan  de  hel[  aangee[  dat  “een  docent  zich  niet  met  privézaken  moet  bemoeien”.    

   

 

 

6

Door  het  toevoegen  van  leerlingen  als  vriend  op  b.v  Facebook,  wordt  de  scheidingslijn  tussen  privé  en  werk  dunner.  Eén  op  de  Aen  leerlingen  zegt  een  docent  te  kennen  die  door  privégesprekken  op  Twi=er  of  Facebook  bij  de  directeur  op  het  matje  werd  geroepen.  Personeel  loopt  het  risico  dat  er  rechtstreekse  klachten  komen  van  ouders  of  leerlingen.    

Bron  a;eelding:  h=p://www.=mcommunicaAe.nl/nieuws/3-­‐risicos-­‐bij-­‐het-­‐gebruik-­‐van-­‐social-­‐media/    

7

Klachtencommisies:  “Wij  krijgen  elk  jaar  klachten  binnen  over  ongewenst  digitaal  gedrag  van  onderwijspersoneel.  Een  filmpje  van  een  paaldansende  docente  op  een  vrijgezellenavondje  of  een  foto  van  een  dronken  docent  omringd  door  lallende  vrienden  in  de  kroeg  laat  een  verkeerde  indruk  achter”      In  de  media  verschijnen  regelmaAg  berichten  over  ongewenste  relaAes  tussen  onderwijspersoneel  en  leerlingen  waarbij  het  inAeme  contact  via  sociale  media  werd  opgebouwd.  Sommige  personeelsleden  gaan  dus  nog  een  stap  verder  dan  amicaliteit.  Wat  begint  met  onschuldige  en  vriendschappelijke  berichten  eindigt  in  sommige  gevallen  in  grensoverschrijdend  gedrag.  Dit  kos=e  in  2007  minstens  twinAg  personeelsleden  hun  baan.  Waarschijnlijk  is  dit  slechts  het  topje  van  de  ijsberg,  omdat  de  meeste  problemen  op  dit  gebied  intern  op  school  opgelost  worden    Met  name  starters  zijn  vatbaar  voor  uitglijders.  Ze  zijn  zelf  opgegroeid  met  internet  en  zien  vaak  geen  kwaad  in  omgang  met  leerlingen  via  sociale  media.  Doordat  ze  meestal  wat  onzeker  zijn,  overschrijden  dergelijke  contacten  sneller  de  grens  van  wat  pedagogisch  toelaatbaar  is.    Op  het  gebied  van  authenAcaAe  moeten  leraren  zorgvuldig  omgaan  met  de  omgang  van  hun  inloggegevens.  Zo  kunnen  leerlingen  met  deze  gegevens  zaken  doen  zoals  het  wijzigen  van  cijferlijsten  en  het  plegen  van  idenAteifraude.  Maar  hoe  komen  ze  dan  aan  deze  gegevens?  Dit  kan  op  de  simpelste  manieren  zoals  het  plaatsen  van  een    

8

In  de  media  verschijnen  regelmaAg  berichten  over  ongewenste  relaAes  tussen  onderwijspersoneel  en  leerlingen  waarbij  het  inAeme  contact  via  sociale  media  werd  opgebouwd.  Sommige  personeelsleden  gaan  dus  nog  een  stap  verder  dan  amicaliteit.  Wat  begint  met  onschuldige  en  vriendschappelijke  berichten  eindigt  in  sommige  gevallen  in  grensoverschrijdend  gedrag.  Dit  kos=e  in  2007  minstens  twinAg  personeelsleden  hun  baan.  Waarschijnlijk  is  dit  slechts  het  topje  van  de  ijsberg,  omdat  de  meeste  problemen  op  dit  gebied  intern  op  school  opgelost  worden.    

 

 

9

Dreigingen:  h=p://www.meldknop.nl/pesten/bedreiging/      Cyberpesten:  Ouders  en  leerkrachten  spelen  bij  het  tegengaan  van  cyberpesten  een  belangrijke  rol.  De  kinderen  kunnen  beter  op  de  hoogte  worden  gebracht,  Door  het  kind  te  begeleiden  bij  het  surfen  op  internet  en  er  voor  te  zorgen  dat  zij/hij  het  meldt  als  er  zaken  gebeuren  die  niet  integer  zijn.  Ook  voorlichAngen  over  hoe  om  te  gaan  met  wachtwoorden,  persoonlijke  gegevens  en  het  plaatsen  van  informaAe  is  belangrijk.  Leerkrachten  hebben  in  hun  lessen  een  voorlichtende  funcAe  over  wat  internet  is  en  wat  de  gevaren  hierop  kunnen  zijn.  Bij  geconstateerd  wangedrag  kan  via  de  schoolservers  de  vandaal  opgespoord  worden  en  via  een  internetprotocol  kunnen  regels  gegeven  worden.  Er  zijn  pestprogramma's  die  ook  over  onder  meer  cyberpesten  gaan.    

Uitlekken  gevoelige  gegevens:  De  jongeren  die  dit  soort  foto’s  en  filmpjes  van  zichzelf  via  de  sociale  media  verspreiden  staan  vaak  niet  of  nauwelijks  sAl  bij  de  sociale  impact  die  dit  materiaal  kan  hebben.  Een  filmpje  of  foto  is  door  de  huidige  technologie  in  een  impulsieve  daad  zo  verstuurd  aan  een  grote  groep  ontvangers.    Het  uitlekken  van  dit  soort  materiaal  kan  verschrikkelijke  gevolgen  hebben  voor  de  vaak  jonge  slachtoffers.  Daarbij  geldt  dat  meisjes  vaker  slachtoffer  worden  dan  jongens.  Als  meisjes  dit  soort  dingen  doen  –  seksueel  geAnte  foto’s  en  filmpjes  van  zichzelf  verspreiden  –  dan  wordt  dat  maatschappelijk,  en  ook  onder  veel  jongeren  –    

10

Gedragsregels  en  protocollen  ten  spijt,  scholen  zullen  er  rekening  mee  moeten  houden  dat  het  toch  mis  kan  gaan  en  dat  er  via  de  sociale  media  negaAeve  berichten  over  de  school  worden  verspreid  of  dreigementen  aan  het  adres  van  de  school  zijn.  Hoe  eerder  de  school  hiervan  op  de  hoogte  is,  hoe  sneller  er  gereageerd  kan  worden.  Het  verdient  aanbeveling  om  een  of  meerdere  personen  te  belasten  met  het  toezicht  op  sociale  media.  Zodra  blijkt  dat  er  negaAeve  uiAngen  over  de  school  circuleren,  kan  acAe  worden  ondernomen  richAng  direcAe  en/of  poliAe.  ROC  van  Twente  hee[  in  januari  2012  bijvoorbeeld  een  zogenoemd  Webcare  Team  ingesteld,  bestaande  uit  drie  communicaAemedewerkers.  Zij  speuren  de  sociale  media  af  op  zoek  naar  berichten  waarin  het  ROC  van  Twente  op  een  negaAeve  wijzegenoemd  en/of  bedreigd  wordt.    

11

Doe  privé  Social  Media  niet  verbieden,  maar  stel  er  duidelijke  richtlijnen  en  regels/protocollen  voor  op    

Stel  als  school  een  mediaplan  op  en  formuleer  uitgangspunten,  bijvoorbeeld:  

-­‐  Welke  rollen  spelen  social  media?  -­‐  Welke  boodschap  willen  we  wel  en  welke  niet  via  social  media  verspreiden?  

-­‐  Hoe  willen  we  onze  school  profileren?  (Pak  de  kans  om  je  te  profileren  als  moderne  en  mediawijze  school!)    

Stel  je  als  leraar  flexibel  op  en  sta  open  voor  nieuwe  methodes  

Sluit  je  aan  bij  de  denkwereld  van  je  leerlingen  Privé  Social  Media  niet  verbieden,  maar  stel  duidelijke  richtlijnen  en  regelsop  voor  gebruik  

Stel  als  school  een  mediaplan  op  en  formuleer  uitgangspunten    

 

 

12

13

Je  bent  zelf  verantwoordelijk:  alles  wat  je  plaatst  is  jouw  verantwoordelijkheid,  plaats  nooit  berichten  die  het  imago  van  de  school  en/of  mensen  kunnen  schaden.  

Persprotocol  blij[  gelden:  Berichten  uit  naam  van  de  school  op  Social  Media  worden  alleen  gedaan  door  Raad  van  Bestuur,  collegedirecteuren  en  woordvoerders,  niet  door  docenten  via  social  media.  Hou  privé  en  werk  gescheiden:  Bedenk  dat  je  als  vertegenwoordiger  van  de  school  gezien  kan  worden.  Jouw  persoonlijke  mening  kan  in  tegenstelling  staan  tot  de  belangen  van  de  school.  

Geef  nooit  vertrouwelijke  informaAe  weg  van  de  school    

 

14

Voorbeelden  protocollen:  social  media  protocol  onderwijs:  h=ps://www.cnvo.nl/fileadmin/user_upload/PDF/Onderwijs_social_media_richtlijnen_def.pdf      

Voorbeelden  van  een  gebruikerscode  en  protocollen  binnen  het  onderwijs  zijn:  

Ga  niet  in  discussie  met  een  leerling  of  ouder  op  social  media  Medewerkers  van  SURF  publiceren  geen  vertrouwelijke  informaAe  of  Social  Media  

Medewerkers  van  SURF  zijn  persoonlijk  verantwoordelijk  voor  wat  zij  publiceren  

SURF  legt  vast  welk  maatregelen  zij  neemt  bij  digitale  overtredingen  van  medewerkers,  leerlingen  en  ouders  en  communiceert  dit  met  de  doelgroepen  

Bij  twijfel  over  een  publicaAe  of  over  de  raakvlakken  met  SURF  zoeken  medewerkers  contact  met  hun  leidinggevende  voordat  zij  iets  plaatsen  

 

Belangrijk  is  ook  dat  leraren  bewust  zijn  van  de  mogelijkheden,  maar  ook  gevaren  die  social  media  met  zich  meebrengen.  Dit  bewustzijn  kan  gecreërd  worden  door  duidelijke  richtlijnen,    een  gebruikerscode  en/of  protocollen  over  het  gebruik  van  Social  Media  binnen  het  onderwijs.  

   

15

A;eelding:  h=p://www.emerce.nl/content/uploads/2013/12/Social-­‐Media.png  

16