Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014

download Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014

of 38

  • date post

    29-Jun-2015
  • Category

    Marketing

  • view

    92
  • download

    0

Embed Size (px)

description

December is voor veel webwinkeliers een vreemde maand. Terwijl de meeste webwinkeliers nog midden in de drukte van de feestdagen zitten, moeten ze al nadenken over het komende nieuwe jaar! Het is dan zeker handig wanneer er enkele handvatten geboden worden om u op weg te helpen. Om deze reden organiseren SEOshop en Exact samen het webinar 'Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014'. De sprekers tijdens het webinar zijn Bertram Welink, Marketingmanager bij SEOshop en Joost de Stigter, Sales Executive Cloud Solutions bij Exact.

Transcript of Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014

  • 1. Cruciale marketing en finance tips voor succes in 2014Praat mee op Twitter via #e-commerce14

2. Huishoudelijke mededelingen Stel uw vragen via het panel rechts onder questions Aan het einde worden enkele vragen beantwoord Bekijk de presentaties morgen terug op SEOshop.nl > resources > webinarsSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 3. Sprekers SEOshop Bertram Welink | Marketing Manager @seoshopbertram bertram@getseoshop.com Exact Joost de Stigter | Sales Executive Cloud Solutions @stigter_exact joost.de.stigter@exact.comSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 4. 2008SEO geoptimaliseerd platform201050+ integraties, lancering template engine2013API, meertalig, meerdere Valuta, 150+ integraties, StoreSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 5. SEOshop BackofficeSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 6. SEOshop PortfolioSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 7. Cruciale marketingtips voor succes in 2014SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 8. Agenda 1. Trends 2. Uw doelgroep in 2014 3. Social media in 2014 4. Mobiel in 2014 5. Offline in 2014 6. Testen in 2014 7. Meten in 2014SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 9. Big data wordt leidendSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 10. Omni-channel wordt belangrijkSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 11. Van showrooming terug naar de winkelSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 12. M-commerce wordt volwassenSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 13. Content is koningSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 14. Hoe speel ik hier nu op in?SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 15. In 2014 luister ik naar mijn klanten Snelheid: SnelConcurrerendSpontaanMethodischMenselijkHoe maak jij mij concurrerend? Waarom ben jij de beste keuze? Wat maakt jou geloofwaardig? Hoe zorg je ervoor dat ik er goed uit zie?Wat zijn de details en hoe werkt het? Welke methoden / onderzoeken zijn er? Is er bewijs voor je stellingen?Hoe snel kan je mijn probleem oplossen? Kan je je USPs beschrijven? Wordt mijn leven hierdoor gemakkelijker?Hoe zal ik me voelen door dit product? Wie gebruiken het? Hoe voelen zij zich? Wat zijn je waarden? Ben je betrouwbaar?Overwogen Oordeel: Logisch SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | AmsterdamEmotioneel 16. In 2014 luister ik naar mijn klanten Snelheid: SnelConcurrerendHoe maak jij mij concurrerend? Waarom ben jij de beste keuze? Wat maakt jou geloofwaardig? Hoe zorg je ervoor dat ik er goed uit zie? behoeften Content boven de vouw Geef ze een proces (bullet points) Maak het mogelijk om content te scannen Zorg voor een vervolgstap (call-to-action)MethodischOverwogenWat zijn de details en hoe werkt het? Welke methoden / onderzoeken zijn er? Is er bewijs voor je stellingen? behoeften Content onder de vouw (call-to-action) Gebruik claims van partners Case studies Lever technische gegevensLogisch SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | AmsterdamSpontaanHoe snel kan je mijn probleem oplossen? Kan je je USPs beschrijven? Wordt mijn leven hierdoor gemakkelijker? behoeften Video om product uit te leggen Zorg dat call-to-action goed te vinden is Zorg dat je hen als eerste te woord staatMenselijkHoe zal ik me voelen door dit product? Wie gebruiken het? Hoe voelen zij zich? Wat zijn je waarden? Ben je betrouwbaar? behoeften Klantentestimonials, keurmerken Toon de werkomgeving TestimonialsOordeel: Emotioneel 17. KlantenfeedbackSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 18. In 2014 ga ik nog betere service leveren Gratis retourzendingen? Gratis levering?SEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 19. In 2014 ga ik nog betere service leverenSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 20. In 2014 ga ik investeren in social media Merkbekendheid Twijfel wegnemen Loyaliteit verhogen Inzichten verschaffen SEO ondersteuningSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 21. give.it appSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#holidaypreps 22. give.it appSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#holidaypreps 23. give.it app 24. give.it app 25. give.it app 26. In 2014 ga ik mobielSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 27. In 2014 ga ik ook offlineSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 28. In 2014 ga ik meer testen Landingspaginas emotie vs geloofwaardigheid Homepage test met afbeeldingen Productpagina propositie, relevantie, duidelijkheid, afleiding, urgentie Call-to-action denk o.a. aan kleurgebruikSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 29. In 2014 ga ik meten wat ik doe http://bit.ly/IxGhmS http://bit.ly/18qCelRSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14 30. Exact Focus on whats next! door Joost de Stigter 2013 Exact | 31. Over ExactTop 40 Software leverancier in EuropaMarkt leider op het gebied van Cloud ComputingMet Exact Online actief in verschillende Europese landen en de VS04-01-14 2013 Exact | 31 32. TrendsGlobalizationDo more with less 04-01-14Supply chain integrationValue added servicesConsumerizationTrade compliance 2013 Exact | 33. Multi- tenant Software-as-a-Service (SaaS)04-01-14 2013 Exact | 34. Tips jaarafsluiting Zorg voor inzicht Werk regelmatig de financile boekhouding bij Digitaliseer de schoenendoos! Digitaliseer bonnen, facturen & bankafschriften Stap de cloud in Koppel de bank, de webshop & brandstofpas do more with less04-01-14 2013 Exact | 34 35. Tips jaarafsluiting Factureer op tijd Te laat facturen, later betaald Sla aan het begroten en budgetteren Kijk terug maar richt u op komend jaar Durf te vragen! Ga om de tafel zitten met uw accountant Plan de accountant en laat hem uw proces volgen04-01-14 2013 Exact | 35 36. Start direct via www.exactonline.nl @ExactOnline04-01-14 2013 Exact | 36 37. 2013 Exact | 38. We kunnen u helpen! Dank voor uw aandacht! Vragen? Via questions in het panel Of later: bertram@getseoshop.com joost.de.stigter@exact.comSEOshop group b.v. | www.seoshop.nl | Amsterdam#e-commerce14