Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende...

26
Creativiteit in de oriënterende fase van het project. Een erezaak? 1. REFLECTEER 2. ONTLEER 3. COCREËER 4. VISUALISEER 5. IDENTIFICEER

Transcript of Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende...

Page 1: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

Creativiteit in de oriënterende fase van het project.Een erezaak?

1. REFLECTEER

2. ONTLEER

3. COCREËER

4. VISUALISEER

5. IDENTIFICEER

Page 2: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

ORIENTERENDE FASE.

Page 3: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

Start met het WAAROM.

Breng je STAKEHOLDERS in kaart.

Creëer een gemeenschappelijke VISIE.

Ontwerp samen nieuwe PISTES.

Page 4: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

REFLECTEER.

Page 5: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

REFLECTEER.

Sta stil, reflecteer en ontdek nieuwe perspectieven.

Vanuit verschillende innovatielenzen:

Touchpoints met je product of dienst

Ervaringen met jouw of gelijkaardige producten of diensten

Verborgen noden van gebruikers

Actoren in het waardennetwerk

Page 6: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

REFLECTEER.

Page 7: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

REFLECTEER.

Ontdekken. Vragen stellen. Observeren.

Via verschillende methoden:

Missie-visie oefeningen

Schaduwen of observeren

Contextuele interviews

Safaris organiseren (go and see)

Page 8: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

ONTLEER.

Page 9: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

ONTLEER.

Omdenken. Patronen doorbreken. Creatief denken.

Op verschillende m a n i e r e n :

Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem Mens centraal ipv de technologie Minder ipv meer Creativiteit stimuleren

Page 10: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

ONTLEER.

Door veranderen van perspectief. Empathie.

Via verschillende methoden:

Customer journey maps

Personas

Interview for empathy

Page 11: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

ONTLEER.

Page 12: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

COCRËEER.

Page 13: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

COCRËEER.

Complexe uitdagingen vragen om samenwerking.

En dit heeft vele voordelen:

Betekenisvollere inzichten

Beter innoveren en sneller veranderen

Creëren van klantgerichte producten

Kosten verdelen

Risico’s beperken

Page 14: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

COCRËEER.

Page 15: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

VISUALISEER.

Page 16: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

VISUALISEER.

Helpt complexe processen te vereenvoudigen.

Krachtig instrument om mensen in beweging te zetten:

Prikkelen van de verbeelding

Ideeën genereren

Ideeën en concepten overbrengen

Data visualiseren

Page 17: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

VISUALISEER.

Page 18: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

VISUALISEER.

Page 19: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

IDENTIFICEER.

Page 20: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

IDENTIFICEER.

Een goed ontwerp start met een goede briefing.

Belangrijk het echte probleem te i d e n t i f i c e r e n :

Symptoombestrijding vermijden

Echte gebruikersnoden beantwoorden

Tijd en kosten besparen

Page 21: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

IDENTIFICEER.

Page 22: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

IDENTIFICEER.

Page 23: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

IDENTIFICEER.

Page 24: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

IDENTIFICEER.

De oriëntatiefase eindigt met een duidelijke ontwerpvraag.

Page 25: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

MISSIE-VISIE & CONTEXT

STAKEHOLDERSANALYSE

OBJECTIEVEN

ASSUMPTIES

SAFARIS

OBSERVATIE/SCHADUWEN

ACTOREN INTERVIEWEN

CUSTOMER JOURNEYS

PERSONAS

VISUALISERING

FOCUS

VRAAGFORMULERING

VEREISTEN

BRAINSTORMING

SELECTIE

CONCEPT

STORYTELLING

Voorbereiding

PROTOTYPE

Feedback

AANPASSING

BUSINESS MODEL CANVAS

Blauwdruk

implementatieplan

CONCREET.

Page 26: Creativiteit in de oriënterende fase van het project. · Creatief denken. Op verschillende manieren: Denken vanuit de gebruiker eerder dan het systeem ... Beter innoveren en sneller

Creativiteit in de oriënterende fase van het project.Een erezaak?

1. REFLECTEER

2. ONTLEER

3. COCREËER

4. VISUALISEER

5. IDENTIFICEER