Contact met TomTom opnemen via e-mail of telefoon

Indien uw toestel defect is, kunt u contact met TomTom opnemen. TomTom biedt ondersteuning in 9 talen, bij voorkeur via e-mail, omdat oplossingen daarin het beste uitgelegd kunnen worden. U kunt TomTom schrijven in het: Nederlands, Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Zweeds, Deens en Noors.

Voordat u contact opneemt met de klantenservice, dient u eerst een MijnTomTom-account aan te maken: https://www.tomtom.com/myTomTom/myProfile/

Als u een vraag hebt over een van onze producten, controleert u dan eerst of:

• het antwoord op http://www.tomtom.com/support/ staat;• het antwoord in uw handleiding staat (zie

http://www.tomtom.com/support/support.php?ID=3 ); • u beschikt over de meest recente versie van de applicatie (zie

http://www.tomtom.com/support/support.php?ID=3 ).

Nadat u de volgende stappen hebt uitgevoerd, kunt u per e-mail contact met TomTom opnemen. Hoe gedetailleerder de informatie die u opgeeft over uw vraag, hoe beter de vraag direct kan worden beantwoord:

1. Ga naar http://www.tomtom.com/support/ .2. Selecteer uw TomTom-product en -model.3. Definieer uw vraag door een categorie (en een subproduct) te selecteren.4. Klik op neem contact op onder aan de pagina of onder aan een voorgesteld antwoord.5. Meld u aan met uw e-mailadres.6. Dien uw vraag in bij onze klantenservice.

Als u telefonisch contact wilt opnemen met de klantenservice van TomTom, verwijzen wij u graag naar de onderstaande gegevens.

Uw ervaring met de klantenservice van TomTomHoe kan ik een reactie geven over mijn ervaring met de klantenservice van TomTom? Ga naar: http://www.tomtom.com/support/

Mijn TomTom-accountWaarom moet ik me aanmelden bij TomTom? Ga naar: http://www.tomtom.com/support/

Nederlands Telefoon Openingstijden

Nederland 0208501007

Maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 19.30 CET(elke eerste woensdag van de maand van 10.00 tot 19.30 CET)