2

School: Fontys Hogescholen TilburgLocatie: Academy For Creative Industries

Studie: International Lifestyle StudiesPlaats: TilburgDocent: Margot Sprenkels en Larry Köster

Studenten:Amber van Riel 2518619 amber.vanriel@student.fontys.nlAmber van Weert 2463652 amber.vanweert@student.fontys.nlDaw Siangjaemsai 2632330 d.siangjaemsai@student.fontys.nlJoanne Schotpoort 2544822 joanne.schotpoort@student.fontys.nl Tyrone Tjon A Loi 2578999 t.tjonaloi@student.fontys.nl

Klas:ILS141K

Publicatie datum: 10 -11 -2014

2

2 3

VoorwoordWij – Amber van Riel, Amber van Weert, Daw Siangjaemsai, Joanne

Schotpoort en Tyrone Tjon A Loi zijn dit jaar gestart met de opleiding International Lifestyle Studies aan de Fontys Academy for Creative

Industries in Tilburg. We kregen de opdracht om het concept Doozze eerst te analyseren en vervolgens het concept te versterken in een conceptboek. Vol enthousiasme zijn we begonnen en we zijn erg

trots op het eindresultaat.

In de eerste week hebben we kennis gemaakt met onze contactper-soon Rob Simons. Hij gaf een presentatie aan ons over Doozze zodat

we een goed beeld konden vormen over de organisatie. Hierdoor konden we snel aan de slag.

Voor dit analyseverslag willen we graag onze docenten Ank Lambers, Bjorn Schoeberichts, Margot Sprenkels, Inez Groen, Larry Köster, Zep-ha de Roo, Veerle van Werde, Jony van de Woude en Rudy van Belkom

bedanken voor de inspirerende lessen en tips.

4

InleidingVanuit Fontys Hogescholen is er een opdracht opgesteld om de opdrachtgever, Doozze, te analy-seren en om vervolgens een conceptversterking te maken voor dit concept. Doozze is een reisor-ganisatie die is gespecialiseerd in unieke homestays in Thailand met een eventuele uitbreiding van landen waar ze mee bezig zijn. Een homestay is een korte samenvoeging van het verblijven bij een gastgezin en het samen delen van de lokale host zijn/haar dagelijkse leven. Doozze vind vooral het idee van ‘Sharing Lifestyles’ erg belangrijk.

Voor de conceptversterking is teruggegrepen naar: de analyse, interviews en verschillende cre-atieve processen. Doormiddel van deze informatie is er een onderzoeksvraag opgesteld met een startvraag die vervolgens ook weer is verkleind doormiddel van sub-vragen. Het doel van de conceptversterking is om de opdrachtgever een versterking aan te bieden die daadwerkelijk gebruikt kan worden en het concept tevens beter maakt. Nadat de vragen zijn vastgesteld wordt er een Ijkpersoon gemaakt die centraal staat in heel het conceptboek.

De startvraag voor dit conceptboek is: Hoe kunnen we Doozze aantrekkelijker maken voor onze doelgroep, generatie Einstein? Deze vraag is onderverdeeld in twaalf sub-vragen, als: Wat kan Doozze doen om beter te communiceren met de doelgroep? Hoe kan Doozze de doelgroep bereiken met gebruik van beleving? Etc. Dit is in de conceptverwerking verder verwerkt. In de conclusie wordt er een terugkoppeling gemaakt met onderzoeksvraag. Voor er een begin werd gemaakt aan de conceptversterking is er een conceptstatement vastgesteld: ‘All we want for you is the perfect experience’. Hier draait dus vooral allemaal om de ‘experience’.

De nieuwe conceptversterking wordt tevens weer gelinkt aan het belevingsmodel van Goossens en Mazurksy waardoor er duidelijk wordt aangeduid wat dit idee precies met zich mee zal bren-gen.

Voordat we met de opdracht zijn begonnen werd een checklist opgesteld. Daarin staan de pun-ten die doorlopen moesten worden. Hiernaast staat de indeling van het conceptboek ook in deze checklist. Ook werd er een agenda gemaakt zodat de groepsleden de opdracht konden uit-voeren. Inspiratie voor de indeling en punten voor dit conceptboek werden gehaald van lessen, boeken, internet, de analyse, interviews, creatieve methodes en via de omgeving.

Dit conceptboek is geheel gemaakt via deskresearch en fieldresearch, als interviews en infor-matie van de opdrachtgever Doozze zelf via de briefing aan het begin van deze periode. Via de briefing is er al een hoop informatie over dit bedrijf verstrekt en deze informatie is ook zeker aan bod gekomen in dit conceptboek.

Voor de conceptversterking is er een link gemaakt met trends waarin er tevens wordt uitgelegd via voorbeelden van actualiteiten en coolhunts. Hiernaast wordt het gebruik van verschillende conceptdragers voor de conceptversterking ook uitvoerig doorlopen. Via een moodboard wordt vervolgens een gevoel gecreëerd rondom de versterking.

4

4 5

InhoudsopgaveVoorwoord Pagina 3Inleiding Pagina 4Inhoudsopgave Pagina 5Leisure Pagina 6Doozze Pagina 11Generatie Einstein Pagina 13Ijkpersoon: Ontmoet Daan Pagina 14 - Paspoort Pagina 16 - Waarden ijkpersoon Pagina 17 - Test Doozze Pagina Pagina 18 - Quality of Life Pagina 20 - Pains and Gains Pagina 21Terugkoppeling analyse Pagina 22Actualiteiten vs. Coolhunts Pagina 23Concept toelichting Pagina 28Conceptdragers Pagina 30ScreenIt Pagina 32Moodboard Pagina 33Conclusie Pagina 34Bronvermelding Pagina 35Afbeeldingvermelding Pagina 36Bijlagen Pagina 37

6

LeisureHet begrip ‘vrije tijd’ is niet makkelijk te definiëren. Zelfs geleerden is het nog niet gelukt om een definitie op te stellen waarin iedereen zich kan vinden. Dit komt doordat vrije tijd een niet-tastbaar begrip is. Je kunt het niet zien, niet aanraken of vastpakken. Hierdoor is het moeilijk te beschrijven. Uit alle definities die er in de vakliteratuur zijn beschreven zijn dit de belangrijkste: de objectieve- en subjectieve benadering.7

De objectieve benadering van ‘vrije tijd’De objectieve benadering van vrije tijd wil zeggen dat vrije tijd zo omschreven wordt dat er geen interpretatieverschillen mogelijk zijn (het zijn eigenlijk feiten). Dit wordt vaak als volgt geformuleerd:8

Vrije tijd= alle tijd - arbeid - onderwijs - zorgtaken - persoonlijke verzorging.9

Zorgtaken zijn alle taken die te maken hebben met de zorg voor anderen, zoals opvoeding van kinde-ren. Onder persoonlijke verzorging valt slapen, eten, drinken, douchen, aankleden en andere verwante bezigheden. Deze definitie wordt ook wel een residuen definitie van vrije tijd genoemd. Een residu is een overblijfsel en dit is dus ook in de formule te zien. . Er wordt eigenlijk alleen omschreven wat vrije tijd niet is. En de tijd die overblijft is dus eigenlijk de vrije tijd.10

De subjectieve benadering van ‘vrije tijd’Subjectief wil zeggen dat iets afhankelijk is van een persoonlijke zienswijze; hoe ervaart iemand bepaalde dingen? Het is bij iedereen anders hoe je iets ervaart. Volgens de subjectieve benadering kun je alleen van vrije tijd spreken wanneer de persoon zelf het op dat moment als vrije tijd ervaart. Het gaat dus niet zozeer om de hoeveelheid vrije tijd in uren of percentages. Het gaat om de ervaring en de beleving. Het is dus moeilijk om een uitspraak over ‘vrije tijd’ voor groepen mensen. ‘Vrije tijd’ is bij deze opvatting dus persoonsgebonden en eventueel ook situatie gebonden. Toch zijn er wel een aantal activiteiten te benoemen die veel mensen als ‘vrije tijd’ zouden ervaren, denk bijvoorbeeld aan een middagje strand of een avondje in het dorpscafé.11

De subjectieve benadering komt steeds meer centraal te staan. De begrippen: ‘objectieve vrije tijd’ en ‘subjectieve vrije tijd’, hebben dus verschillende betekenissen. Bij de ‘objectieve vrije tijd’ staat kwanti-teit vooraan en bij de subjectieve betekenis van ‘vrije tijd’ kwaliteit. In het Engels zijn de twee opvat-tingen op een bepaalde manier benoemd. De ‘objectieve vrije tijd’ is ‘free time’ en de ‘subjectieve vrije tijd’ is ‘leisure’. In het Nederlands is er geen woord dat gelijkstaat aan leisure dus is het als betekenis: ’vrijetijdsbesteding en alles wat daarmee samenhangt, met name beschouwd als economische sector’. Meer een vrijetijdsbesteding dus. Hier komt de naam Leisure van onze sector dit keer dus vandaan en is de betekenis duidelijk achter het woord.12

1 (Mulder, 2013) | 2 (Mulder, Leisure!, 2013)| 3 (Mulder, Leisure!, 2013) | 4 (Mulder, Leisure!, 2013) | 5 (Mulder, Leisure!, 2013) | 6 (Mulder, Leisure!, 2013)

6

6 7

LeisureCultuurafhankelijkheid van vrije tijd Vrijetijd blijkt eigenlijk wel een beetje gelijk te staan aan volledige keuzevrijheid. Als je kijkt naar ons vrijetijdsgedrag en hoe die tot stand komt, wanneer mensen een vrijetijdservaring hebben of hoe de vrijetijdssector er uitziet. Kom je er al snel achter dat de cultuur van de betreffende samenleving altijd centraal staat. Alle studies die vorige eeuw zijn verschenen rondom het onderwerp ‘vrije tijd’ zijn allemaal gemaakt door wetenschappers uit de Westerse wereld. Het beeld van ‘free time’ en ‘leisure’ is dan ook vooral een Westers beeld van een fe-nomeen. De verklaring hiervoor is simpel. De Westerse samenleving is al langere tijd geïndus-trialiseerd en het fenomeen ‘vrije tijd’ ontwikkelt zich pas in industriële economieën. Mensen in opkomende economieën zoals Inda en Brazilië, mensen in onderontwikkelde economieën zoals Midden-Afrika, In communistische landen als Noord-Korea en Cuba en in streng reli-gieuze landen als Saoedi- Arabië en Iran, zullen ‘vrijetijdsbestedingen’ heel anders in elkaar zitten en kan je nauwelijks met de vrijetijdsbestedingen van de mensen in de Westerse wereld vergelijken.7

VrijetijdssectorDe vrijetijdssector is erg veelzijdig en is dan ook een van de grootste inkomstenbronnen. De vrijetijdssector bestaat uit verschillende perspectieven: aanbodzijde, vraagzijde en beleidszij-de.8

AanbodzijdeDe aanbodzijde is er vanuit accommodaties en faciliteiten. En dit is vervolgens weer door verschillende instanties met verschillende indelingen in kaart gebracht: MKB (branchever-eniging voor het midden en klein bedrijf) en Mommaas (hoogleraar vrijetijdswetenschappen. Deze partijen zijn niet primair geïnteresseerd wat de consument in elk vrije uurtje doet maar vooral welke aanbieders men dan zoekt. Het gaat dus niet om de vrijetijdsbesteding maar om de vrijetijdsindustrie. Bij de MKB indeling staan een aantal kernwoorden centraal. Het is dus eigenlijk een soort lijstje die je kan afgaan, dit is het lijstje: Attractieparken, Entertainment, Wellness, Sport, Cultuur, Verblijf en Horeca. Maar wanneer je bekijkt naar deze kernwoorden en de activiteiten die erbij horen zie je al snel dat dit niet helemaal discutabel is. Zwembaden worden bijvoorbeeld tot entertainment gerekend en niet tot sport, zelfs fitness wordt niet als sport berekend.9

7 (Mulder, Leisure!, 2013) | 8 (ILS, 2014) | 9 (Mulder, Leisure!, 2013)

afbeelding 1

8

Naast het MKB was er ook nog Mommaas. Dit is een aanzetje om de vrijetijdssector in domei-nen te categoriseren via de wetenschappelijke literatuur. Dit is uiteindelijk een model gewor-den die wordt gebaseerd op de domeinen: ‘toerisme’ en ‘media’. Dit, omdat die volgens hem samenhang in het geheel van de domeinen creëren. Dit model is rond het jaar 2000 voor het eerst samengesteld en Mommaas heeft in het jaar 2006 zijn visie hierop aangescherpt, wat heeft geleid tot een model met dertien vrijetijdsdomeinen. Er zijn vier basisdomeinen, die voor de inhoud van het vermaak zorgen, aan de actieve kant: Natuur en Recreatie en Sport en aan de passieve kant: Kunst en Cultuur en Entertainment. Ten tweede komt er dan een viertal aan domeinen die in het midden staan. Dit komt doordat Toerisme bijvoorbeeld de consument bij het vermaak brengt, dit is hetzelfde bij Media, Hotel en Catering en Retail. Ten derde zijn er nog een aantal vormen die op de grensvlakken liggen: Resorts, Wellness, Fitness, Games en Events. Die staan dus in het midden. Dit komt er tussen deze vormen wordt samengewerkt met andere vormen. Kijk bijvoorbeeld naar de vorm: Games, deze ligt tussen: Entertainment, Media en Re-tail. De vorm Games heeft namelijk te maken met Entertainment wat via Media wordt gebruikt en via Retail wordt verkocht.10

In het leisure landschap behoort Doozze tot de instantie MKB (Midden & Klein Bedrijf). Doozze is een start-up bedrijf, dus met andere woorden nog een klein bedrijf. In de indeling van MKB behoort Doozze tot het kopje cultuur en verblijf. Cultuur omdat je tijdens de reis kennis maakt met een nieuwe cultuur en gewoontes, en verblijf omdat je natuurlijk ergens blijft overnach-ten.11

In het model van Mommaas is Doozze geplaatst tussen Recreatie en Toerisme. In Afbeelding 1 wordt Doozze aangegeven door middel van het rode kruis.

afbeelding 2

10 (Mulder, Leisure!, 2013) | 11 (Mulder, Leisure!, 2013)

8

8 9

VraagzijdeDe vraagzijde komt voort uit de handelingen van een persoon. Er wordt dus gekeken naar de indeling van de vrijetijdssector van een persoon. Dit wordt vervolgens gebaseerd op alle acti-viteiten die een persoon kan doen in zijn ‘vrije tijd’. Het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) is een van de belangrijkste instellingen in Nederland die hier onderzoek in doet. Door middel van een steekproef brengt het SCP onze vrijetijdsbesteding in kaart. De steekproef bestaat uit de vraag aan een Nederlander wat hij doet gedurende de 24 uur die een dag telt. Ze hebben de volgende indeling van ‘vrije tijd’: Mediagebruik, Sociale contacten, Sport en bewegen, Uitgaan, Vrijwilligerswerk en Diverse hobby’s. 12

afbeelding 3

Toch is dit vraagmodel niet helemaal de juiste indeling. Dit model is namelijk vooral gericht op vrijetijdsactiviteiten die vooral in huiselijke of niet openbare plekken etc. Doorbrengen. Het geeft dus nauwelijks een beeld over de ‘vrije tijd’ die we buitenshuis besteden. Naast het SCP is het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS, ook een landelijk bureau dat onderzoek doet naar de vrijetijdbesteding. Zij hanteren een soortgelijke instelling:1. Deelname aan vrijetijdsactiviteiten:- Sport- Hobby- Cultuur- Recreatie- Uitgaan- Vakantie2. Lidmaatschap vereniging;3. Mediagebruik

Ook dit model brengt dezelfde problemen met zich mee. Hoewel Cultuur, Recreatie en Vakantie hier wel als aparte activiteiten zijn opgenomen.13

12 (Mulder, Leisure!, 2013) | 13 (Mulder, Leisure!, 2013)

10

uit drie lagen: het rijk, provincie en de gemeente. De rijksoverheid kent dertien tot veertien ministeries waarvan er geen enkele puur gericht was op ‘leisure’. Dit werd bij een ander minis-terie namelijk toegevoegd. Bijvoorbeeld het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, is het kunst-cultuur beleid geplaatst. Naast kunst en cultuur is sport ook een plek gekregen in een ander ministerie. Het is niet zo gek dat juist deze ministeries een plekje hebben gekregen in de landelijke structuur, ze zijn namelijk de meer serieuze vormen van vrijetijdsbesteding. Dit wil de overheid ook vooral stimuleren. De overheid heeft er namelijk belang bij dat mensen sporten en aan cultuurparticipatie doen, de bevolking wordt dan namelijk gezonder zodat er minder geld hoeft naar gezondheidsinstellingen en bij cultuurparticipatie kan men zich meer ontwik-kelen. 14

Op provinciaal en gemeentelijk niveau gaat het wel verder dan alleen sport en kunst en cultuur. Dit is eigenlijk bij iedere provincie en gemeente afzonderlijk geregeld. Wel blijft er overheids-bemoeienis maar dit is meer beperkt tot de domeinen kunst en cultuur, sport en recreatie en toerisme. De overheid telt dus zeker mee wanneer het gaat over ‘vrije tijd’, sommige domeinen stimuleren ze zelfs!15

StakeholdersHet leisure landschap bestaat verder niet alleen maar uit ondernemers maar ook uit stakehol-ders (organisaties). Deze kun je weer verdelen onder:- Overheden (beleid van iets, landelijk en regionaal). - Promotieorganisaties (promoten van iets zoals streekwinkeltjes etc. Denk hierbij aan VVV). - Belangenorganisaties (Belangenbehartiging, organisaties die bekijken of bijvoorbeeld restaurants voldoen aan de regels die zijn opgesteld). - Kennisorganisaties (Organisatie die als doel hebben om kennis over te brengen of kennis te ontwikkelen) - Beheerorganisaties (zorgen voor het onderhouden van iets, een bos bijvoorbeeld of een oud pand). - Etc.16

Dan hebben we nog het belevingsmodel van Goossens en Mazursky1. Pre-exposure2. Direct-exposure3. Post-exposure

De pre-exposure is de fase die voorafgaat aan de vrijetijdsbesteding. In deze fase gaat men al een beeld vormen. Daarbij wordt er gebruik gemaakt van ervaring en kennis waar men al over beschikt, maar ook van informatie die wordt vergaard via brochures en/of internet. Op deze manier wort er een verwachting gemaakt.

De direct-exposure is de fase waarin je daadwerkelijk deel gaat nemen aan de vrijetijdsactivi-teit. De emoties die de activiteit los brengen noemt men de beleving.

De post-exposure is de fase na de deelname van de vrijetijdsactiviteit. Hierna vindt de evalua-tie van de vrijetijdsactiviteit plaatst. Men gaat hierbij kijken of de verwachtingen die ze vooraf hadden passen bij de daadwerkelijke ervaring. Wanneer de beleving hoger of lager heeft gescoord dan de verwachting spreekt men van dis-confirmatie; de beleving voldoet niet aan de verwachting. In het geval dat de beleving evenaart aan de verwachting spreekt men van confirmatie; de beleving voldoet aan de verwachting. Er is sprake van satisfactie als de disconfirmatie positief uitpakt, in dit geval kan iemand beslissen of de vrijetijdsactiviteit voor herhaling vatbaar is.

14 (Mulder, Leisure!, 2013) | 15 (Mulder, Leisure!, 2013) | 16 (ILS, 2014)

10

10 11

Sharing LifestylesWat is Doozze?Doozze is een reisorganisatie die is gespecialiseerd in unieke homestays in Thailand met een eventuele uitbreiding van landen waar ze mee bezig zijn. Een homestay is een korte samen-voeging van het verblijven bij een gastgezin en het samen delen van de lokale host zijn/haar dagelijkse leven. 17

Doozze gelooft dat er geen betere manier is om een andere cultuur en lifestyle te ontdekken dan door een gast te zijn in iemands huis. Hun filosofie is dat ‘homestays’ niet draaien om het verblijven maar juist om de ervaring en het delen van levensstijlen door het delen van eten en vieren van diversiteit Dit biedt een uniek en verrijkende ervaring .Door de mix van cultuur en hun lifestyle biedt het reizigers een kans om te leren van elkaar en om een betekenisvolle connectie te maken die een leven lang mee gaat. 18

Doozze hanteert in fair price, dat wil zeggen dat ze voor alle boekingen 15% commissie hante-ren en de rest gaat naar de lokale host. Dit is tevens ook een punt waar het bij Doozze vooral om draait. Wat bijzonder is aan Doozze is dat ze een social enterprise zijn. Zij geloven in de kracht van ondernemerschap om de kwaliteit van het leven voor iedereen te verbeteren. Door-dat Doozze een eigen stichting heeft, Doozze Sparks, wordt 100% van hun netto winst gedo-neerd en weer geherinvesteerd in lokale opleiding en het ontwikkelen van vaardigheden. What come’s around goes around. 19

Missie van DoozzeMensen over de hele wereld overhalen om hun unieke locaties en lifestyles te delen met reizi-gers op een makkelijke en eerlijke manier. Dit doen ze doormiddel van unieke verblijf plaatsen. “Doozze thinks that a rich life is one shared with others”.

Samenwerking met andere organisatiesHet project Doozze bevindt zich nog in een test fase waarbij er gestart wordt met een niet gouvernementele organisatie die niet uit is op geld. Als partner in Thailand houdt Doozze zich bezig met een kleine selectie van toeristische projecten. Hiernaast werkt Doozze ook samen met lokale partners om bijvoorbeeld marketing-, en distributie-vaardigheden ontwikkelen. Vanaf januari 2014 zijn er steeds meer landen, en dus ook accommodaties toegevoegd aan het aanbod op Doozze. Die zullen de brug slaan tussen de homestay aanbieders en het platform die de social enterprise en de filosofie van Doozze onderstrepen en versterken.

Stichting Doozze SparksDoozze Sparks richt zich op de sociale doelstellingen van Doozze. De stichting is verantwoorde-lijk voor de sociale agenda van Doozze en het geld dat ze ontvangen via de Doozze.com beste-den ze aan deze agenda- activiteiten, ze voeren die daadwerkelijk uit. De algemene doelstelling van Doozze Sparks is om de toeristische industrie duurzamer te maken, met name het verbete-ren en versterken van community-based toerisme in opkomende markten waar Doozze.com is en / of is van plan om actief te zijn.

17 (Social enterprise-bedrijf,sd) | 18 (Doozze, 2013) | 19 (Doozze, 2013)

afbeelding 4

1212

De sociale agenda van Doozze staat vol met investeringen in bijvoorbeeld trainingen en ont-wikkelen van lokale aanbieders door hun echte eigen producten te verbeteren en om deze producten eventueel beter aan te bieden. Hiernaast investeert Stichting Doozze Sparks om een community op te bouwen van betrokken reizigers, aanbieders, studenten, experts en geïnteres-seerden die gezamenlijk hun eigen inbreng geven aan de ambitie van Doozze: verbetering van de kwaliteit van leven voor aanbieders en reizigers door het delen van elkaars leefstijl. 20

Stichting Doozze Sparks werkt samen met lokale partners over de hele wereld, op drie manie-ren:1. Ze netwerken op /met community-based toerisme accommodaties en operators. Bijvoorbeeld op gastvrijheid, veiligheid, productinnovatie, en het verzorgen van de sociale en natuurlijke omgeving.

2. Doozze verbind reizigers en mensen die geïnteresseerd zijn in de sociale agenda van Doozze en ondersteunen veelbelovende initiatieven van hen.

3. Doozze bevordert/ promoot de community-based toerisme en stelt het imago van Doozze als sociaal bedrijf vast. 21

20 (Social enterprise, 2014) | 21 (Doozze, 2014)

afbeelding 5

12 13

Generatie Einstein is de generatie die geboren is na 1985 en de opvolger van Generatie x. Een kenmerk van deze generatie is het opgroeien in een digitale wereld. Voor Generatie Einstein is de computer niet meer alleen een informatie bron, maar ook een manier van communiceren. Deze generatie is meer bezig met de belangen van een gemeenschap en niet met het indivi-dualisme wat bij de vorige generatie wel van toepassing was. Ambities worden nagestreefd en zelfontplooiing gaat voor status belangen. De Generatie Einstein wil gelukkig zijn in de toekomst en eigen identiteit staat centraal. Toch wordt het moeilijk gevonden om naast alle impulsen die via Social Media binnenkomen een rustmomentje te vinden. Hierdoor wordt deze generatie vaak ‘overprikkeld’. Generatie Einstein wordt vaak ‘sneller, socialer en slimmer’ ge-noemd. Hier een kleine toelichting waarom:

Sneller: Social Media heeft er voor gezorgd dat de Generatie Einstein sneller communiceert. Ze ondernemen wel tien dingen tegelijk en werken resultaat gericht in tegenstelling tot Genera-tie X die veel meer proces gericht te werk gaat. Daarnaast is er bij de Generatie Einstein geen scheiding tussen werk en privé.

Socialer: Deze generatie heeft zowel online als offline een grote vriendenkring en is er aan gewend om te werken in groepen. Dankzij Social Media is privacy minder van belang. Generatie Einstein deelt vele ervaringen, momenten en meningen met elkaar via de diverse Social Media.

Slimmer: Voorheen hadden generaties te maken met een monopoly op het gebied van kennis. Informatie die je kreeg, werd overgedragen door experts, docenten en uitgevers. Tegenwoor-dig is kennis overal op internet vandaan te halen. Wikipedia, Yahoo, Google en Youtube spelen hierin een grote rol. Eigenschappen van de Generatie Einstein zijn: kennis van de wereld, crea-tiever denkvermogen, slim technologiegebruik, en daarnaast is er meer prestatie druk. Generatie Einstein is er van bewust dat ze de toekomst zelf in de hand hebben en zijn er daarom ook veel mee bezig.

Traditionele idealen: Oude waarde komen terug in deze generatie zoals o.a. respect, authentici-teit, zelfontplooiing en gezelligheid.

Doozze en Generatie EinsteinDoozze focust o.a. op de Generatie Einstein. Eén van de aspecten die goed bij Doozze past is het verlangen authenticiteit. De afkomst, betrouwbaarheid en originaliteit van iets is erg belangrijk. Doozze biedt homestays aan waarbij dit juist naar voren komt. Er wordt kennis gemaakt met dorps of plattelandsculturen die nog over een aantal traditionele waarden beschikken. 22

Generatie Einstein

22 (Groen, I. & Boschma, J. (2010). Generatie Einstein. Hilversum: Bruna Uitgevers B.V.)

14

Leeftijd: 23 Woonplaats: Tilburg School: Avans Hogeschool ‘s Hertogenbosch

Opleiding: Commerciële economieWerk: Bedieningsmedewerker bij Restaurant

Taste!

14

Ontmoet Daan

14 15

16

PaspoortNaam: Daan van Beek

Geslacht: ManWoonplaats: Tilburg

Woonsituatie: Op kamersWerk: Bedieningsmedewerker bij Restaurant Taste!

Inkomen: €1.000,- euro per maand (€600,- euro studiefinanciering + €400,- euro loon)Belangrijkste uitgaven: Boodschappen, leuke uitstapjes en reizen natuurlijk

Vrijetijdsbesteding: Uitgaan, sporten, series kijken en met vrienden leuke dingen doenBelangrijkste activiteiten: Naar school gaan, reizen en in beweging blijven

Sociale contacten: Heeft graag mensen om zich heen, zowel vrienden als familiePolitiek: VVD

Godsdienst: GeenLeest: Thrillers en stripboeken

Welk model past het beste bij het ijkpersoon?Het ijkpersoon past het beste in het socioconsult model en valt onder de gemaksgeoriënteer-den. Hij doet graag wat hij wilt en wat hij denkt dat goed voor hem is. Uitstapjes plant hij altijd last-minute, en al helemaal als het om reizen gaat. Bijvoorbeeld vorig jaar, hij besloot om 6 maanden naar Ecuador te gaan. Hij stopte met zijn studie, en binnen 2 weken was hij weg. Vrij impulsief dus. In de toekomst is hij van plan om zelfs in Ecuador te gaan wonen en werken.

16

16 17

aanwezigheid

toegankelijkheidloyaliteit

assertiviteit

beleefdheid

buigzaamheiddoelgerichtheid

impulsiefhandigheidcharisma

mensgerichtheidrechtvaardigheid

innovativiteit

respectuitdagendheid

urbaniteit

zelfcontrolevrolijkheid

18

18 19

Hiernaast op de afbeelding ziet u een visualisatie van het ijkper-

soon Daan. Daan heeft meegedaan aan de test op www.Doozze.nl. Uit de test is gebleken dat Daan een JOMO natuur verkenner is. In de hoofstukken Concept toelichting en Conceptdragers leest u hier

meer over.

2020

Quality of Life

“Reizen is voor mij pure vrijheid”

“Een biertje met vrienden is pas echt ontspannen”

“Doen wat mij gelukkig maakt, is belangrijker dan naar school

gaan. Vandaar dat ik school vaak skip om mijn eigen ding te doen”

Pains and Gains

afbeelding 6

20 21

Pains and GainsPainsHet niet kunnen begrijpen van een taal of middelen/een manier hebben om de taal te vertalen. Het wordt niet duidelijk vermeld of het geld wat je voor een homestay betaald ook daadwerke-lijk naar de stichting Doozze Sparks gaat? Wat gaan mensen doen wanneer ze bij een homestay zijn? Zijn er al andere mensen die ervaring er mee hebben? Geen blog, geen gegevens van de familie waar je komt. Dat zijn dingen die een grote pain veroorzaken.

Jongeren zijn bereid om te betalen en om reis de reis naar zo’n homestay te maken, dit wel wanneer ze gelijk zekerheid krijgen en een gevoel van betrouwbaarheid ervaren vanaf het eer-ste moment dat de website wordt geopend. Zo weten ze zeker dat het klopt en voelen ze zich zeker over de zaak waar ze onder andere eventueel terecht komen. Ze zouden binnen een paar klikken al moeten zien wat het precies is, wat ze er gaan doen, waar ze terecht komen etc. Niet genoeg informatie is hierbij een grote pain voor vele om niet te boeken.

GainsNieuwe cultuur leren, nieuwe mensen ontmoeten, leren van wat zij doen, samen eten en het sa-men proberen te begrijpen. Is iets wat zeker centraal staat. Het weg willen gaan uit de drukte, de drukte door een hoeveelheid impulsen. En vervolgens door het weggaan de zingeving in het leven weer vinden, tot rust komen en je eigen identiteit (her)vinden. Het kunnen ontdekken wat er nog meer te doen is dan alleen het leven wat je iedere dag beleeft en een basale belevenis blijft iedere dag. Bijvoorbeeld het proberen van nieuw eten of het leren van een nieuwe taal.

De generatie waar we nu in zitten, zijn meer aan het ontwikkelen en willen duurzamer, stimu-lessvrijer en ecologischer gaan leven. Maar ook het zelf willen ontwikkelen en produceren van eigen producten is er grote behoefte. Er komt een steeds grotere alertheid naar de wereld om ons heen, authenticiteit wil hierdoor weer ervaren kunnen worden.

22

Terugkoppeling analyse

22

Uit de analyse van Doozze is gebleken dat Doozze op het gebied van trends goed bezig is. Doozze houdt zich namelijk bezig met een duurzaam en bewust leven, het zijn dan ook ma-cro-trends. De reizigers overnachten bij mensen thuis in hun eigen omgeving met hun eigen spullen. Er hoeft niks extra’s voor de reizigers gemaakt te worden, er wordt gebruik gemaakt van bestaande middelen.

Het concept van Doozze is lang houdbaar, er zullen altijd mensen zijn die opzoek zijn naar een nieuwe ervaring in hun leven en kennis willen maken met nieuwe culturen en levensstijlen. In de toekomst zullen de trends duurzaam en bewust leven nog steeds een grote rol spelen. We zullen namelijk nog voorzichtiger zijn met de wereld om ons heen dit doordat de mens zich steeds meer bewust wordt wat er aan kan worden gericht. Ook is het concept van Doozze disci-plinevrij. Je zit nergens aan verbonden als je dat niet wilt, en het blijft natuurlijk geheel je eigen keuze of je in een homestay wilt verblijven of niet. Doozze zou wel op een nieuwe trend kunnen gaan inspelen, duurzaam en bewust leven is natuurlijk erg belangrijk, maar deze trends komen vaak voor. Dat zou dus een erg leuk gegeven zijn.

Het concept van Doozze heeft impact op de maatschappij. Mensen zijn natuurlijk al bekend met hotels of resorts, maar een homestay is nog niet zo bekend als dat het zou moeten zijn. Omdat hotels etc. al zo enorm bekend zijn hebben de meeste mensen dat nu wel gezien, een homestay zou een hele verandering zijn voor mensen die dat nog nooit hebben gedaan. Overnachten in een homestay is uiteraard iets voor backpackers, maar Doozze wilt nu ook dat er meerdere doelgroepen op afkomen.

Doozze is weinig bezig met technologische mogelijkheden. Wat zeker een puntje is, is dat ze meer gebruik moeten maken van Social Media. Ze vinden mond op mond reclame belangrijker, maar dat zal niet gebeuren als ze zich stil houden op het Social Media. Juist als er veel reclame wordt gemaakt op het internet geef je mensen iets om over te praten. Het concept van Doozze is namelijk niet iets waar je mensen vaak over hoort praten, daarom is het gebruik van Social Media zo belangrijk.

De website van Doozze trekt totaal niet de aandacht die het zou moeten doen. Ze zouden de website zelf al veel avontuurlijker moeten maken. Een reis met Doozze is natuurlijk één groot avontuur, dus dat zouden ze ook uit moeten stralen. De kleuren die Doozze gebruikt voor de website past wel bij het concept, maar de website zelf straalt niks bijzonders uit.

Doozze zou ook meer hun best moeten doen om de reizen aantrekkelijk te maken voor men-sen. Het kost natuurlijk wel wat geld, en de doelgroep jongeren van 18 tot 25 jaar kunnen dat bedrag niet zomaar neerleggen. Daarom is het belangrijk dat ze aanprijzen wat ze allemaal te bieden hebben. Er is bekend dat je in een homestay verblijft en een maaltijd benuttigd bij de mensen waar je verblijft, maar wat je de rest van de tijd doet is onbekend. Natuurlijk doe je niet in iedere homestay hetzelfde, maar ze zouden wel een paar voorbeelden kunnen geven van hoe het er aan toegaat. Dat zou uiteraard meer de aandacht trekken van mensen.

afbeelding 7

22 23

Terugkoppeling analyse Actualiteiten vs. CoolhuntsDe huidige postmoderne consument heeft een sterke identiteit. Je bent regisseur van je eigen bestaan. Zingeving is hierin erg belangrijk geworden omdat het waarde creëert en betekenis geeft aan jouw leven. Uit de analyse is gebleken dat Doozze o.a. uitdaging mist op de website. Gebruik maken van Gamification zou een oplossing zijn. Wat ook voortkwam uit de analyse is dat Doozze

Mensen verlangen steeds meer naar zingeving en verdieping in plaats van materiele zaken. Dit komt onder andere door de opkomst van het internet, hierdoor worden mensen overprikkeld met allerlei informatie en impulsen. Deze prikkels hebben invloed op de creatie van hun eigen identiteit en werkt dus eigenlijk niet echt mee om zelf uit te zoeken wie je nu werkelijk bent. Hierdoor heeft men een groot verlangen om terug te gaan naar de basis, eenvoud.23 Er zijn twee trends die hier een woord aan geven: ‘Authenticity’ en ‘Off the Gridd’. Doozze speelt al in op de trend ‘Authenticity’ doormiddel van de homstays die ze aanbieden in Thailand, waar je daadwer-kelijk bij een familie thuis zit en je dus een andere cultuur kan leren kennen ‘Sharing Lifestyles’. Omdat Doozze al op de ene trend in speelt is de andere trend ‘Off the Grid’ voor deze concept-versterking centraal gezet. ‘Plug out and experience the real to the fullest’, is de slogan van ‘Off the Grid’. De trend ‘Off the Grid’ gaat over bewuster leven, nadenken over je ‘carbon-footprint’ en zelfvoorzienend zijn, dit dus doormiddel van het uitpluggen van Smartphones, Stress-soci-ety, Online en Wifi. Het idee erachter is dus dat er afstand wordt genomen van alles wat veel prikkels geeft en waardoor men overprikkeld kan worden. Vooral de online kwestie staat hierin centraal. Door het ‘unpluggen’ kun je er dus echt achter komen wie je bent en de zingeving en verdieping zoeken, wat uiteindelijk een transformerende beleving met zich meebrengt. Binnen deze trend is vervolgens gekeken wat de actualiteiten zijn die hierin passen en welke coolhunts hier echt op inspelen. Actualiteiten zijn nieuwtjes binnen deze trend en coolhunts zijn gespotte ‘coole’ dingen die ook inspelen op deze trend.

23 (Fontys, 2014-2015) | 24 (Sander Tuit, 2014)

Actualiteiten (‘Off the Grid’)• Google is begonnen met de update naar Android 5.0 Lollipop. Voorheen waren we de mogelijkheid kwijt om het toestel echt op ‘stil’ te zetten. Daarom ging Google goed na-denken over een oplossing van het niet-sto-ren probleem. Daarom zijn er nu voortaan drie verschillende soorten notificaties:1. Geen (geen kik meer van je telefoon, zelfs je wekker gaat niet meer af!) Dit past het best in de trend ‘Off the Grid’.

2. Prioriteit (hierbij gaat wel je wekker af en je kan zelf bepalen welke meldingen wel belangrijk genoeg zijn om een kik te geven).

3. Alle (hierbij maakt alles geluid, afhankelijk van je volume).24

afbeelding 8

24

• Uit onderzoek van Stichting Mijn Kind Online en Kennisnet blijkt dat 94% van de tieners een SmartPhone heeft. En bijna even groot percentage WhatsApp gebruikt. Populairder dan Face-book en Instagram, waar ongeveer 75 en 44 procent van de jongeren zich mee bezighoudt. Er wordt dus al erg jong veel gebruik gemaakt van verschillende soorten media en dit kan in de toekomst alleen maar toenemen. Neem bijvoorbeeld Mirron (15) die in de ochtend wel eens 900 ongelezen berichtjes heeft. Om deze redenen zouden er eigenlijk breaken moeten komen voor WiFi en allerlei andere netwerken, want he, een samenleving met alleen maar FOMO men-sen en telefoonverslaafden is ook niks toch?25

25 (Juliette Vasterman, 2014) | 26 (Greet de Wilde, 2014)

• De technologie van tegenwoordig liet ons met een vaart in een andere ‘wereld’ belanden. SmartPhones, 3D-printers of robots die je auto parkeren het kan voortaan allemaal. Toch vinden we menselijk contact nog steeds erg waardevol waardoor offline retailers nog steeds in het voordeel zijn. De technologie mag dan een grote evolutie hebben doorgemaakt maar er is nog nooit een computer in geslaagd om een slimmere computer uit te vinden… Offline nu dus nog boven Online, maar voor hoe lang nog?26

24

afbeelding 9

24 25

Coolhunts (‘Off the Grid’)•Kit Kat: Gratis NO-WiFi Zone Kit Kat vind dat de wereld steeds meer een grotere WiFi-zone wordt, het is overal verkrijgbaar en het resultaat is dat iedereen voortdurend online is. Kit Kat vind dat het tijd is voor een pauze en lanceert Gratis WiFi-vrije zones waar alles in een straal van vijf meter wordt geblokkeerd (geen netwerk aanwezig dus). Zo kwamen de ‘echte’ ge-sprekken weer op gang.27

afbeelding 10

27 (Bas Korsten, 2012) | 28 (Shopify, 2014)

• No Phone: Een telefoon verslaving be-staat echt en is dan ook een serieus pro-bleem. Nu is er No Phone, No Phone fun-geert als een ‘echte’ SmartPhone. Het is eigenlijk gewoon een zwart blokje maar wanneer je hem in je hand houdt voelt het als een echte SmartPhone waardoor je toch denkt dat je je telefoon bij hebt en niet een tal van afkickverschijnselen krijgt. Hiernaast kan het ook dezelfde functies hebben als een ‘normale’ telefoon, plak er een spiegel-tje op en zo kun je dus gewoon weer selfies maken. Het ‘echte’ gesprek begint weer!28

afbeelding 11

2626

• Forest app: Deze app zorgt ervoor dat je minder bezig bent met je telefoon. Wanneer je je wilt concentreren kun je een zaadje planten, die na 30 minuten uitgroeit tot een grote boom. Wan-neer je de verleiding van je mobiele telefoon niet kan weerstaan zal deze boom verwelken. Zo kan je ook een heel mooi bos maken waar je eigenlijk best trots op kan zijn!29

afbeelding 12

29 (Google, 2014) | 30 (Alive, 2014)

• Binnen de trend ‘Off the Grid’ kun je een onderscheid maken tussen mensen en hun gevoe-lens naar digitale (mobiele) apparaten en websites etc. Dit zijn de FOMO en de JOMO.

FOMO (Fear of missing out)Deze mensen willen voortdurend verbonden zijn met o.a. het internet omdat ze bang zijn om bijvoorbeeld iets mis te lopen.Feiten binnen deze ‘groep’:- Zijn vooral mensen die een laag cijfer geven voor het leven;- Is vooral verspreid onder mensen die een lage behoefte tevredenheid hebben;- Meeste mensen zijn vooral jonge mannen.

Deze mensen zouden dus eventuele telefoonverslavingen kunnen hebben en hebben steeds minder intimiteit met andere mensen omdat ‘echte’ gesprekken niet gehouden kunnen worden door de drang om online wat mis te lopen. De No Phone zou best een goed device kunnen zijn om af proberen te kikken hiervan.30

26 27

• JOMO (Joy of missing out)Dit is eigenlijk een tegenreactie op de FOMO en maakt het dat JOMO een erg positieve groep is. Ga voor het echte leven is eigenlijk hun slogan en deze mensen vinden het juist erg leuk om alle dingen die online gebeuren te missen. Even afsluiten voor alles zodat er geen over-prikkeling komt. Social media detoxing ook wel genoemd. De slogan van ‘Off the Grid’ zou hier ook perfect bij passen: ‘Plug out and experience the real to the fullest’. Deze mensen vinden het belangrijk om onder andere ‘echte’ gesprekken te voeren en in real life bijvoorbeeld een spel te doen in plaats van een multiplayer game op de Playstation.31

31 (Viva, 2014)

afbeelding 13

afbeelding 14

2828

Concept toelichting2TheBox

Pre ExposureDaan wil al enige tijd naar Thailand om door het land te trekken en kennis te maken met de cultuur. Hij heeft onlangs de site van Doozze ontdekt. Vanuit deze website gaat hij een voorbe-reidingsroute afleggen die hem helpt bij het maken van zijn keuze.

Stap 1: Virtual WebsiteDaan komt op de website van Doozze en wil meer kennis opdoen van de homestays. Hij kan op de website virtuele beelden van de homestays zien. Het is een soort google streetview idee, maar dan in de omgeving van de homestays, een 360 graden camerabeeld bijvoorbeeld. Daar-naast is er een online paspoort te vinden van de bewoners van de homestay, zodat je ook een beetje weet bij wat voor gezin je terecht komt.

Stap 2: De testDaan weet nu goed wat hij kan verwachten van een homestay maar twijfelt nog steeds over zijn keuze. Hij zit nog steeds op de webpagina van Doozze en klikt daar aan dat hij een test wil doen. Bij deze test worden diverse vragen gesteld zoals: In welke werelddelen ben je al geweest? Hoe vaak gebruik jij je telefoon op een dag? Wat voor studie volg je? Etc. Hieruit kan Doozze halen welke homestay het beste bij de reiziger past. Deze uitslag wordt vervolgens gedeeld op Facebook. Daarnaast raadt de test je aan om te kiezen voor het ‘FOMO’ of ‘JOMO’ pakket, waarbij je dan ook een bijpassende box krijgt. FOMO staat voor ‘fear of missing out’ en JOMO staat voor ‘joy of missing out’. Bij het FOMO pakket ga je naar een homestay waar je wel gebruik kan maken van je telefoon. Bij het JOMO pakket is dat niet het geval en is het niet toe-gestaan om je telefoon te gebruiken in de homestay.

Stap 3: De FOMO & JOMO boxBij de FOMO en JOMO pakketten zit een box die er bij past. Deze box ontvang je thuis binnen 10 werkdagen. In deze boxen zitten items die je goed voorbereiden op je reis. De prijzen van de boxen zitten inbegrepen bij de boeking van je reis.

Terug naar Daan die ondertussen de test heeft gedaan, daaruit is gekomen dat de homestay in Prom Loke in het zuiden van Thailand het beste bij hem past. Hij kiest ervoor om dit te delen met zijn Facebook vrienden die daar dan vervolgens enthousiast op reageren. Bij de uitslag van de test is ook vermeld dat Daan het beste voor een JOMO pakket kan kiezen omdat hij wel houdt van een uitdaging en graag volledig open wil staan voor andere culturen. Daan wacht nu op zijn pakket en gaat zich volledig voorbereiden op zijn reis naar Thailand.

28 29

Direct ExposureDaan ontvangt de box en gaat alles daarin goed bestuderen. Hij is hierdoor al helemaal in de mood om naar Thailand te gaan. Hij heeft foto’s gemaakt van zijn box en die op Facebook ge-plaatst. Hier reageren zijn vrienden ook heel enthousiast op.

Een paar weken later maakt Daan de reis naar Thailand. Hij is daar voor 3 weken. Vanuit Bang-kok gaat hij richting het zuiden waar hij uiteindelijke 4 dagen bij de homestay in Prom Loke verblijft. Dankzij 2theBox is Daan perfect op de hoogte van zijn homestay en verloopt het verblijf gemakkelijk.

Post ExposureDaan is terug uit Thailand. Hij heeft een geweldige reis achter de rug. Onlangs heeft hij een mailtje ontvangen van Doozze. Er wordt gevraagd hoe zijn reis is bevallen. Doozze stelt voor dat hij een blogpost schrijft voor op de website van Doozze zodat ander site bezoekers een beter beeld krijgen van de homestay. In ruil daar voor mag Daan een Fomo of Jomo box sturen naar één van zijn vrienden. Hierdoor raken die vrienden ook gestimuleerd om een eventuele reis te boeken.

Door deze actie zorgt Doozze dat de fakkel door gaat en er zo steeds meer mensen bekend raken met Doozze, dit allemaal in de hoop meer nieuwe reizigers aan te treffen

Conceptstatement:All we want for you is the perfect experience.

Dit concept kan je beschrijven als een soort voorbereidingsroute. Het zorgt er voor dat je voor de homestay kiest die het beste bij je past gecombineerd met een box pakket die helpt met het voorbereiden. Wat wij hiermee willen bereiken is dat reizigers nog beter op de hoogte zijn van wat ze kunnen verwachten en dat ze daarnaast een geweldige ervaring opdoen die bij hun eigen persoonlijkheid past.

Off the Grid:Voor een ultieme Doozze ervaring is het natuurlijk verstandig om niet telkens online bezig te zijn. Je moet je namelijk zoveel mogelijk aanpassen aan de cultuur van de mensen waar je ver-blijft. Off the Grid is gelinkt aan de JOMO box die we aanbieden bij ‘2TheBox’. De ‘Off the Grid’ regels verschillen natuurlijk per homestay.

afbeelding 15

30

ConceptdragersProducten Er wordt een introductiepakket aangeboden aan mensen die een reis hebben geboekt bij Doozze. Door de test te maken die op de site wordt aangeboden kunnen de FOMO en JOMO box worden ontvangen. De introductie bestaat dus uit een test, die de persoon leidt naar de passen-de locatie en naar de boxen, er zijn namelijk twee verschillende boxen verkrijgbaar: de JOMO en de FOMO box. In de JOMO box zitten voornamelijk spullen die met de trend ‘Off the Grid’ te maken hebben. In de FOMO box zitten tegenovergestelde spullen van de JOMO box. In de FOMO box zitten voornamelijk spullen waarbij internet of een telefoon voor nodig is.

JOMO1. No Phone2. Thais receptenboek3. Bamboesokken4. Kortingskaart voor een Thais restaurant5. Doozze ‘Home Farming’

FOMO1. QR codes die gekoppeld zijn aan online recepten en reistips2. Online kortingsbonnen voor een Thais afhaal restaurant3. Bamboesokken4. Doozze ‘Home Farming’

Een van de dingen die in beide boxen worden aangeboden zijn de bamboesokken, de bamboe-sokken worden van het weefsel van de bamboe gemaakt. De sokken zijn duurzaam en mak-kelijk afbreekbaar, wat dus inspeelt op de trend duurzaamheid waar Doozze zich al mee bezig hield. In de JOMO en FOMO boxen zit ook een pakket waarmee de persoon een ‘Home Farming’ kan starten. Dit houdt in dat je een eigen moestuintje kan beginnen. Doozze vind het belangrijk om duurzaamheid te stimuleren en dit is alvast een manier om er thuis mee te beginnen. Wie weet is het ook nog toe te passen bij de desbetreffende homestay.

30

afbeelding 16

30 31

WebsiteDe website is niet meer als voorheen, het heeft nu alles te maken met communiceren naar de mens toe. Er komt een soort blog/recensie op de site, waar alle reizigers hun ervaringen kun-nen delen met nieuwe reizigers. Ook komt er een test op de site die gemaakt kan worden door reizigers die een homestay willen boeken bij Doozze. Deze test past bij de trend ScreenIT Uit de test komt naar voren naar welke locatie de reiziger het beste kan gaan, een FOMO homestay of een JOMO homestay. De website wordt erg virtueel, omdat er een 360 graden camera komt waarmee de reizigers zelf kunnen zien hoe de homestay er van binnen en van buiten uit ziet. Bij iedere homestay wordt een programma toegelicht over wat er te doen is bij de homestay. En een soort paspoort wordt er gemaakt over het ‘gezin’ van de homestay, waar je dus precies terecht kan komen.

CommunicatieAls er een test wordt gemaakt op de website van Doozze wordt dit gedeeld via Facebook. Op de Facebook van de persoon die de test doet, wordt dan een bericht geplaatst, of de vrienden van deze persoon het ook eens zijn met de uitslag van de test. Er wordt dus gevraagd: Vind jij ook dat hij/zij naar deze locatie JOMO of FOMO moet gaan?

Quotes Er wordt gewerkt met quotes, dit wordt gedaan omdat mensen dan een beter idee krijgen bij het concept en quotes zijn natuurlijk altijd leuk om te lezen. Een aantal quotes die er gebruikt worden: ‘Think global act local’, ‘From another point of view’, ‘We must take adventures in orders to know where we truly belong’. Zo kunnen mensen zich ook erg aangesproken voelen en Dooz-ze vervolgens heel aantrekkelijk vinden. De conceptstatement quote: ‘ All we want for you is the perfect experience’.

VormgevingEr is een naam en tevens een logo gemaakt voor de conceptversterking. De naam van het concept is 2 the box, er is voor deze naam gekozen omdat er een virtuele site wordt gecreëerd waar je door een test te maken bij de boxen uitkomt.

Nieuwe media Als nieuwe media wordt er gebruik gemaakt van de virtuele camera op de website, deze kan 360 graden bestuurd worden. Zo kunnen de reizigers zelf een kijkje nemen in de homestay en krijgt men een betere indruk van een de homestays.

3232

ScreenItBeroepskeuzetesten, studiekeuzetest, vrijwilligertest, depressietest, IQ test, gezondheidstesten, stresstest, reistest en nog vele andere testen. Dit zijn voorbeelden van een ontwikkeling die deze tijd steeds meer opkomt en je eigenlijk wel een trend kan noemen. Deze ontwikkeling is opgekomen door middel van internet, digitalisering. Dit kan tevens weer als onderdeel worden gezien van Gamification. Alles kun je tegenwoordig testen en zo kom je er beetje bij beetje ach-ter wie je nu werkelijk bent, want die uitslagen zeggen iets over hoe je als persoon denkt over dingen. Deze testen zijn belangrijk geworden voor mensen omdat ze te veel impulsen binnen krijgen van allerlei bronnen. Hierdoor komen veel mensen voor vraagtekens te staan en weten ze totaal niet meer wat ze het beste kunnen kiezen van die stroom impulsen. Een test kan men hierin helpen en het gemakkelijker maken, aan het eind maak de test een selectie die het best bij je past (de uitslag). Naast de keuzegemakkelijkheid kan je via de test dus ook dichter bij je-zelf komen, wat vind je nu eigenlijk precies leuk en wat past bij jouw persoonlijke trekken? Dit zijn vragen waar je dan onder andere achter kan komen.

ScreenIT komt tegenwoordig zo vaak voor dat er op bijna elke website wel een test te vinden is. Dit kan natuurlijk bewezen worden, tik maar eens ‘test’ in op Google, Twitter en allerlei andere Social Media en wordt vervolgens overspoeld van de hoeveelheid. Hier is dus erg op ingespeeld met de conceptversterking van Doozze.

afbeelding 17

32 33

3434

ConclusieNa aanleiding van de onderzoeksvraag en de sub-vragen is er een conclusie uitgekomen voor Doozze. Dit is gebaseerd op de voorafgaande analyse, alle afgenomen interviews, de Ijkpersoon, trends en allerlei creatieve methodes. Het doel van het conceptboek is om de opdrachtgever een versterking aan te bieden die daadwerkelijk gebruikt kan worden en het concept tevens beter maakt. Dit, weer allemaal teruggegrepen naar de centraal gestelde doelgroep (generatie Einstein).

Om terug te komen op de onderzoeksvraag:Hoe kunnen we Doozze aantrekkelijker maken voor onze doelgroep, generatie Einstein?

Om te kijken hoe het concept zodanig versterkt kan worden om het aantrekkelijker te maken voor generatie Einstein is er onderzoek verricht naar deze doelgroep. Vanuit de waarden van deze doelgroep, namelijk: authenticiteit, zelfontplooiing digitalisering en identiteit, werd verder gekeken. Hierdoor is er vervolgens gekeken naar allerlei spelende trends rondom deze doel-groep. ‘Off the Grid, ScreenIT, JOMO en FOMO zijn zeker gekomen als gevolg van de denkwijze van generatie Einstein. ‘Off the Grid’ bijvoorbeeld speelt in op de hoeveelheid impulsen die deze doelgroep krijgt door de digitalisering waardoor ze overprikkeld worden en echt weer zoeken naar zingeving en verdieping in het leven, wat weer slaat op: identiteit creatie, zelfontplooiing en authenticiteit. Het is dus een cirkeltje waarin bedrijven in dit geval op in kunnen spelen. Via deze trends kan Doozze zich meer aanprijzen voor de doelgroep en wordt het voor hen ook ze-ker interessanter om zo’n reis te boeken. Als Doozze volgens de conceptversteking gaat werken kunnen ze een ‘delight’ in de massa worden, ze kunnen er dus echt uitspringen en iets speciaals aanbieden, door de ‘experience’ wat deze gehele conceptversterking met zich meebrengt. Dit, omdat de conceptversterking echt ‘meedoet’ met de actuele trends waardoor er een voorsprong wordt gecreëerd op vergelijkbare concurrenten. Zo is er tevens weer een brug gebouwd naar de conceptstatement: : ‘All we want for you is the perfect experience’.

Nederlanders gaan minder vaak op vakantie, maar zijn wel kieskeuriger in de keuze van hun bestemming. Dat vertelde Hans van Leeuwen donderdag middag (26 november 2014) tijdens zijn gastcollege over leisure in de Euroscoop. Dit is natuurlijk een belangrijk gegeven want zo moet een bedrijf zich aanpassen aan die behoeftes van de consument. Doozze zorgt er in de toekomst voor dat mensen meer vertrouwen hebben in de keuze die ze maken. Doozze straalt kwaliteit uit, komt vertrouwelijk over en geeft advies voor de juiste bestemming. Hierdoor on-derscheidt Doozze zich uiteindelijk van andere internet homestay aanbieders. Dit wordt onder andere gecreëerd via de conceptversterking.

Al met al zou het dus zeker een goede keus zijn om daadwerkelijk te gaan voor deze concept-versterking wat onder andere toekomstperspectief geeft en een langetermijnvisie creëert. Wees altijd een stapje voor.

Bronvermelding

34 35

BronvermeldingAlive. (2014, april). interactive. Opgehaald van http://interactive.alive.com/: http://interactive.alive.com/april-2014/the-joy-of-missing-out/#

Bas Korsten. (2012, december). media. Opgehaald van http://adsoftheworld.com/: http://adsoftheworld.com/media/ambient/kit_kat_free_nowifi_zone

Doozze. (2013, maart). Opgehaald van Doozze: http://doozze.com/about-doozze/

Fontys. (2014-2015). Reader Conceptontwikkeling.

Google. (2014, september 10). store/apps. Opgehaald van play: https://play.google.com/store/apps/details?id=cc.forestapp

Greet de Wilde. (2014, november 13). Retail Dossier. Opgehaald van http://www.retaildetail.be/: http://www.retaildetail.be/nl/case-van-de-week/item/20167-offline-retailers-nog- steeds-in-het-voordeel-tegenover-pure-online-players

Groen, I. (2010). Generatie Einstein. Hilversum: Bruna Uitgevers B.V.

ILS. (2014, november 10). Leisure les 1 2014 L1-2.ppt . L1. Tilburg, Noord-Brabant, Nederland: ILS.

Juliette Vasterman. (2014, november 22). i/nrcnext. Opgehaald van https://blendle.nl/: https://blendle.nl/i/nrcnext/mirron-15-had-s-ochtends-900-ongelezen-appjes/bnl- nn-20141122-1439600/welcome

Mulder, M. (2013). Leisure! In M. Mulder, Inleiding in de vrije tijd (pp. 16-17). Bussum: Coutinho.

Mulder, M. (2013). Leisure! In M. Mulder, Inleiding in de vrije tijd (pp. 17-18). Bussum: Coutinho.

Mulder, M. (2013). Leisure! In M. Mulder, Inleiding in de vrije tijd (p. 19). Bussum: Coutinho.

Mulder, M. (2013). Leisure! In M. Mulder, Inleiding in de vrije tijd (pp. 20-21). Bussum: Coutinho.

Mulder, M. (2013). Leisure! In M. Mulder, Inleiding in de vrije tijd (pp. 91-92-93). Bussum: Coutin-ho.

Mulder, M. (2013). Leisure! In M. Mulder, Inleiding in de vrije tijd (pp. 88-89-90). Bussum: Coutin-ho.

Mulder, M. (2013). Leisure! In M. Mulder, Inleiding in de vrije tijd (pp. 94-95). Bussum: Coutinho.

Sander Tuit. (2014, november 14). nieuws. Opgehaald van http://androidworld.nl/: http://androidworld.nl/nieuws/android-50-lollipop-tip-toestel-op-stil-zetten/

Shopify, M. (2014). NoPhone. Opgehaald van home: http://nophone.myshopify.com/

Smith, K. (2008). How to be an explorer of the world.

Social enterprise-bedrijf. (sd). Opgehaald van Social enterprise: http://social-enterprise.nl/bedrijf/doozze/

Viva. (2014, mei 6). buzz. Opgehaald van http://www.viva.nl/: http://www.viva.nl/buzz/joy-of-missing-out/

36

Afbeeldingvermelding

36

Afbeelding 1: http://fitgirlsdiary.com/2014/09/16/why-do-we-have-to-warm-up-before-a-wor-kout/

Afbeelding 2: (ILS, 2014)

Afbeelding 3: (ILS, 2014)

Afbeeling 4: www.doozze.nl

Afbeelding 5: www.iedereenwinst.nl

Afbeelding 6: https://s-media-cache-ak0.pinimg.com/originals/59/4e/85/594e8595a697836cef2ee8d683273add.jpgafbeelding 7: https://plus.google.com/105229107053951643821/posts/hEpRV6yZRMR?pid=6080371391312150338&oid=105229107053951643821afbeelding

Afbeelding 8: google.com

Afbeelding 9: http://www.retaildetail.be/nl/case-van-de-week/item/20167-offline-retailers-nog-steeds-in-het-voordeel-tegenover-pure-online-players

Afbeelding 10: http://adsoftheworld.com/media/ambient/kit_kat_free_nowifi_zone

Afbeelding 11: http://nophone.myshopify.com

Afbeelding 12: https://play.google.com/store/apps/details?id=cc.forestapp

Afbeelding 13: http://interactive.alive.com/april-2014/the-joy-of-missing-out/

Afbeelding 14: http://www.viva.nl/buzz/joy-of-missing-out/

Afbeelding 15: http://www.bigstockphoto.nl/image-47846951/stock-vector-zakelijke-strategie-plan-concept-idee,-tekstballon-met-doodle-pictogrammen-bestand-opgeslagen-in-ver-sie-ai10-ep?&video=1

Afbeelding 16: werksokkenshop.nl

Afbeelding 17: google.com

Afbeelding 18: http://weheartit.com/entry/918554567

Afbeelding 19: http://enpundit.com/photographer-follows-his-girlfriend-around-the-world/

Afbeelding 20: http://weheartit.com/entry/91850226

Afbeelding 21: http://www.hangoutonholiday.com

36 37

BijlagenOp de volgende pagina’s zal u de bijlagen vinden.

Transcripties

TRANSCRIPTIE Spreker1 = interviewer: Daw Siangjaemsai Spreker2 = Sander van Oort Spreker3 = Ashley Thompson *** start transcriptie à start video opname ** Daw: Vindt je het erg als ik dit opneem? Sander: Nee tuurlijk niet Daw: Ik ga een interview met jullie houden over het bedrijf Doozze. Deze bedrijf verhuurt homestays. Zijn jullie al bekend met de term homstays? Sander: Ja, daar zijn we welk bekend mee Daw: Ik heb een lijst met vragen wat ik jullie graag wil stellen Sander: Oké laten we kijken wat er op je vragenlijst staan Daw: heb je ooit gebackedpacked zo jaar in welke land heb je dat gedaan? Sander: Ashley, heb je ooit gebackedpacked zo jaar in welke land heb je dat gedaan? Sander: Wil je beginnen Ashley? Ashley: Ik heb alleen gebeackedpacked toen ik in Australië was. Sander: Okay…Ik heb gebackedpacked in Italië, Portugal, China, zuidoost Azië en Australië. Daw: Welke vond je het leukst? Sander tegen Ashley: Welke vond jij het leukst? Ashley: hahaha Australië

Opdrachtgever Doozze Omschrijving opname Interview Datum 20 november 2014 Tijdsduur 1 uur en 15 minuten Bestandsnaam interview_sander_ashley_doozze.mp4 Soort transcriptie Letterlijke transcriptie - light

De transcriptieschrijver heeft de tekst van de opname uitgetypt. Er is gestreefd naar volledigheid: de video - en geluidsopname is meermaals beluisterd om -voor zover mogelijk- ook de moeilijk verstaanbare passages correct weer te geven. In deze transcriptie is de woordkeuze van de sprekers volledig aangehouden en zijn taalfouten van de sprekers niet gecorrigeerd. De niet-relevante tekst (zoals tussenwerpsels, gestotter en herhalingen) is weggelaten om de leesbaarheid te verhogen.

Uitvoering interview Zittard, Veldhoven. Thuis bij hun in de woonkamer.

Uitvoering transcriptie Mosselhoekplein, Tilburg

Sander: Portugal is nu mijn meest favoriete van Europa. Dus als ik in Europa mocht backpacken dan zou dat mijn keuze zijn. Over de hele wereld zou zuidoost Azië zijn, waarvan China mijn favoriete is. Daw: Leuk om te weten, maar waarom dan? Sander: Voor mij is zuidoost Azië makkelijker om er naartoe te gaan en rond te reizen, om andere culturen te leren, mensen zijn daar vriendelijker en meer open. Maar als je naar India zou gaan, centraal Azië, Zuid Amerika is al wat verder. Afrika is moeilijk om rond te reizen althans dat is het gevoel wat ik heb en het is gevaarlijk. Daw: Okay en als je mocht kiezen tussen Azië, Zuid Amerika en volgens mij hadden ze Afrika, welke land zou dan je voorkeur hebben voor een homestay? Sander: Altijd Azië, Zuid Amerika kan ik me voorstellen…sommige landen als Peru, midden Amerika, Mexico, Chile, Venezuela…rond die landen zou je dan moeten zitten met een homestay. Niet Brazilië, niet Mexico wat trouwens noord Amerika is. Ashley: Maar in zuid Amerika wonen meer vriendelijke mensen. Ze zijn er meer open voor. Sander: Afrika…eigenlijk zouden er veel mensen daar naartoe willen, maar dan moet het er wel veilig zijn. Maar dat is moeilijk in Afrika. Daw: Dus een homestay in zuid Afrika is dus geen optie voor een homestay? Sander: Ik heb in Afrika gereisd voor mijn werk. Ik heb mensen gezien die daar waren geweest, vrienden voor stage. En Afrika is moeilijker om doorheen te reizen. Dus ik zou niet zeggen dat Afrika niet de meest ideale plek is voor een homestay, omdat er vele gevolgen zijn. Azië is daarin tegen makkelijker, makkelijker door te reizen, betaalbaar, de mensen zijn vriendelijker en open en ze willen je kennen, ze willen Engels leren. Ashley: En het eten is daar heel lekker Sander: Ja best food in the world. Ashley: Sinds ik in Maleisië ben geweest, vind ik het eten in Azië het lekkerst. Zo ver. Daw: Doen jullie aan gezond leven? Hebben jullie een gezond levensstijl? Ashley: we proberen het. Sander: We proberen, we hebben onze eigen moestuin, we gaan naar een biologische supermarkt. We kopen geen eten die al voorgekookt zijn. We bakken onze eigen brood. We proberen in dus zover wel gezond te leven ja. Ashley: Ja we zijn die stappen aan het nemen om het meer te gaan doen. Sander: we doen meer sport, we doen onze eigen tuin. We fietsen naar de supermarkt als het kan. Dat is onze streven. We wonen buiten de stad op het platteland tussen de boeren. Dus ja. Daw: Stel dat je een introductie box zou krijgen met een zaadjes om je eigen groenten te verwerken. Zouden jullie daar voor geïnteresseerd zijn? Sander: ja dat hebben we al, maar we moeten nog steeds leren om het zeg maar goed te verwerken. Want we doen het fout. Dus als je zo’n pakket krijg moet je ten eerste in het pakket hebben dat het kan groeien. Ten tweede je moet er een instructie erbij doen. Ashley: en hoe je het met doen. Sander: seizoen zijn het belangrijkste, elke seizoenen kweek je weer wat anders, de temperatuur, de plaats, hoeveel zonlicht en het belangrijkste is moet er mest bij? Moet het gewoon zo groeien of hoe? De meeste dingen die je in de grond stopt denk je dat

het dood is en dan later groeit het. En wat je moet doen met de mest, want je krijgt de insecten enz. En dat is het moeilijkste gedeelte wat ik zie. Elke keer als we insecten hadden hadden we zoiets van…oowwhhh wat moeten we nu doen? Daw: Dus als jullie op een homestay zouden zitten en je zou zulke tips en tricks mee krijgen zou dat dan hulp vol zijn voor jullie? Sander: ja als wij van het internet leren, wat voor een of andere reden niet veel informatie geef, en of je zou het uit een tuinboek hebben. Wat je vindt is dat die boeken heel commercieel zijn en een ouderwetse boek is moeilijker te vinden. Dus als je daarnaartoe gaat en je gaat echt mee helpen en kweken en ze laten je de tip and tricks zien. Dan zie je meer en dan is het zien beter dan lezen van een boek. Daw: gaan jullie vaak op vakantie? Ashley: No. Sander: Door financiële reden nu even niet, maar ik was vroeger veel op vakantie geweest. Ashley: ik heb vooral veel in Amerika gereisd. Sander: ik ging 3 of 4 keer per jaar op vakantie. Meestal zijn het de eerste 2-3 korte tripjes en de rest van de lange weekenden of een week. Daw: Als jullie op een lang weekend of een week op vakantie gaan, kiezen jullie dan voor een hotel of een hostel? Sander: naaahhh…eerder een bed&breakfast of een hostel inderdaad. Hotel zijn over de hele wereld duur. Europa, Zuid Europa zelfs Turkije en zelfs in Azië zijn hotels duurder Daw: oké en als je nou mocht kiezen tussen een hostel of een homestay wat zou je dan kiezen? Sander: Als ik het nu zou doen zou ik waarschijnlijk eerder een homestay doen dan een hostel. Maar toen ik ging backpacken ging ik voor een hostel Daw: Waarom zou je een homestay nu doen? Sander: problemen met een hostel is je bent in een kamer zonder kamer, van 6 – 12 mensen. Ashley: en je zou ook nog extra moeten betalen als je een privé kamer wilt. Sander: ja klopt, maar die vindt je ook niet veel. En ten tweede er is geen eten, je moet voor alles betalen. Je moet ergens je ontbijt halen, diner enz. dat vindt je niet in een hostel. Je komt goede en slechte mensen tegen. Je leeft uit een backpack tas. Je hebt nooit een plek om je spullen kwijt te kunnen. Ashley: en je wordt beroofd. Sander: en ja je wordt beroofd en je verlies veel. Ik ben heel veel kwijt geraakt toen ik rondreisde. En ik werd vaak beroofd toen ik ging backpacken. En je kunt het bij de verzekering niet indienen, want je zat bij een hostel. Dus mijn probleem was. Één ik was er niet thuis, dus ik voelde me nooit thuis en ik was altijd aan het reizen en als je vaak alleen gaat reizen dat mis je een huis en je hebt geen privacy. Er is geen kamer dat van jou is. In een homestay heb je een eigen kamer, je kunt je eigen spullen daar kwijt. En ook als je daar 2 – 3 weken zou blijven dan liggen ze nog steeds op dezelfde plek. Het is meer een plaats. Als je een eigen badkamer hebt is het makkelijker. Als je met een groep gaat en je gaat de badkamer delen dan is het nog te doen. Maar in een hostel moet je nog

eerst door de gang en dan ga je met al die mensen die in die kamers van 6 – 12 man zitten de badkamer delen. Ashley: en dan betekent dat je niet altijd warm water hebt. Sander: en je hebt er veel Duitsers. In australis zie je veel Duitsers Ashley: ja Sander: In Azië zie je veel Israëls en aussies en je bent gelimiteerd in de mensen die je ziet. Normaal zijn ze in een groepje dus er zijn hostel waar je geen andere mensen ziet, want je hebt een groepje van Duitsers en je bent niet welkom en een groep Israëls en je bent daar ook niet welkom. Dus op een gegeven moment voel je je alleen in hostel. Maar in een homestay daar is een familie en de mensen die je ontmoet en wat je doet. Met backpacken moet je zelf maar uitzoeken wat je doet. Maar meestal zit je dan in de hostel. Ashley: of je moet betalen voor de activiteiten die de hostels regelen. Sander: ja klopt, je betaal dan voor elke trip die zij organiseren en dat is veel meer dan dat je in een homestay blijft. Dus stel je blijft er voor €5, - maar de activiteit trip kost €20, - Ashley: en plus je verspilt in de hostel. Als je in een hostel werkt dan mag je er gratis verblijven, maar als je werkt dan werk je voor die uur gratis, maar je kunt dan niet reizen. Sander: dus met backpacken zit je vaak meestal vast. Dat is goed als je je werk opzegt en je gaat er maanden naartoe. Maar als ik voor 2 of 3 weken wil blijven dan is backpacken niet een optie. Niet voor die regio. Ik ben gaan backpacken in Portugal voor 2 weken en dan is het goed. Daw: dus backpackers zijn niet echt een doelgroep voor de homestay? Sander: weet je wat het is, als mensen in Azië aan het rond reizen zijn. Wat er vele van zijn die het doen. Een homestay is een manier om weg te zijn van het backpacken. Ashley: Ja inderdaad Sander: en een plek hebt waar je kunt zitten voor een tijdje. Ashley: en dat je een familie hebt. Sander: en dat je een familie hebt voor een tijdje, zodat je niet aan het reizen bent. In de 3 maanden dat je aan het reizen bent om dingen te zien. Kun je in 2-3 weken in een homestay zitten en de mensen zien, leren wat ze doen, samen eten en proberen te begrijpen. En daarna ga je door met backpacken Ashley: ergens in de middel van backpacken krijg je van die momenten van wat doe ik hier? What is life about? Je bent ineens een open mind over van alles, maar je hebt een andere fase waar je compleet dronken wordt en out of your mind. Maar in die fase wil je alles leren. Sander: heel veel mensen gaan naar Chiang Mai Chiang rai, om daar te gaan zitten en om te gaan kalmeren. Niet meer drinken, niet meer partying. Dat rustige tijd. Het is meestal zo. Als je naar die regio gaat dan kom je waarschijnlijk vanaf Laos, Vieng Xay, chiubam is altijd dronken. Om 12 uur ga op je een reis en ga je met de tuk tuk naar een rivier en van die rivier waar je feestjes hebt waar je gaat drinken, vervolgens terug gaat naar chiubam en dan rol je weer in je bed en slaapt je tot 12 de volgende ochtend. Heel veel mensen doen dat als ze aan het reizen zijn.

Zelfde is voor Khoa Panang waar je naar de full moon party gaat. Of Phuket waar het alleen maar drinken is en je wilt er juist van weg zijn van al het drinken. En dat zocht ik, een reden om van backpacken weg te zijn. Daw: zou je alleen willen reizen of met je partner? In dit geval met Ashley. Ashley: we reizen eigenlijk wel goed samen. Verrassend genoeg. En we matchen wel goed samen. Sander: ik ben alleen gaan backpacken expres, omdat ik dat graag wilde, want alleen zijn is vrijheid. Ashley: je bent niet omringt door andere mensen, met wat zij willen doen, wat ze niet willen doen. Sander: er is geen drama, je kunt gaan wanneer je wilt. Als je samen reist, wat ik zag bij de meeste mensen is dat ze uit elkaar gegaan door een ruzie en ze gaan dan alleen reizen of met andere mensen tijdens hun backpacking. Ashley: samen reizen veranderd de mensen. Je kunt met iemand al jaren bevriend zijn, maar je weet niet hoe ze gedragen of wanneer ze in hun huis zijn tot je samen met ze bent tijdens die tijden. Sander: en 24/7 Ashley: ÉN 24/7. Er zijn gewoon gewoontes dat andere niet tegen kunnen of niet weten hoe ze er mee om moeten gaan. Sander: dus je ziet dat er veel mensen alleen gaan reizen. Je komt andere mensen tegen die gaan ieder hun eigen weg. En op een gegeven moment komen ze weer bij elkaar terug of als ze naar huis gaan weer beste vrienden zijn. Maar meestal als ze aan het reizen zijn gaan ze ieder apart. Daw: in jou geval zou je dan alleen op vakantie gaan? Sander: ja klopt, maar in dit geval zijn we met z’n tweeën dus we zouden eerder met z’n tweeën reizen, maar ik zou niet met meer dan twee mensen reizen. Ashley: Maar het is meer ook omdat we goed bij elkaar passen tijdens het reizen. We vinden allebei dezelfde dingen interessant, we genieten allebei van dezelfde dingen. We want to explorer. Sander: Als ik andere zou adviseren zou ik adviseren om niet samen te reizen. In groepen ook niet. Ik zou je adviseren om alleen te reizen. Je reist alleen om andere mensen te leren kennen. Dat is het belangrijkste ding. Je reist niet alleen om alleen te zijn, je reist alleen om andere te leren kennen Daw: Welke mensen wil je dan leren kennen? Mensen vanuit andere landen die ook aan het backpacken zijn en/of de mensen daar? Ashley & Sander: Beiden Daw: ben je geïnteresseerd in andere culturen? Sander: ja dat is mijn reden om te backpacken/reizen dat is mijn reden voor mijn werk dat ik nu doe Ashley: ja het zelfde Daw: Wat is je woonsituatie? Sander: we wonen buiten de stad, we hebben een kat en een hond en we verbouwen onze eigen eten. Daw: welke talen spreek je? Ashley: Engels

Sander: Nederlands, Engels en Duits Daw: Zou je graag andere talen willen leren? Ashley: Ja Sander: jawel, ik ben een engineer, dus ik heb moeite met taal. Maar als ik in een plaats ben pik ik wel dingen op en wat woorden hier en daar. Daw: Stel dat je bij een homestay aankomt. Je kent de taal natuurlijk niet. Zou je dan zo’n tolk naast je willen hebben of zou je dat zelf willen leren met hand en voetgebaren? Sander: Ik zou het graag zelf willen, maar meestal gebruik je google translate. En dan typ je wat in en vertaald het en zij typen wat in en vertaald het en zo kun je ook leren. Of je hebt al een boekje met bepaalde woorden of zinnen zodat je die kan aanwijzen. Ik zou graag een lijst hebben met bepaalde woorden van bijvoorbeeld eten; wat is varken, wat is rund, wat is kip, wat is vis. Ik ging woorden leren. Voor elke keer dat ik rond reisde ging ik die woorden leren. Wat is kip, hoe noem je die. Wat is rijst wat is noedels. Maar als je een lijst hebt met de woorden die jij ken en daarnaast de woorden die zij kennen is het makkelijker. Zo kun je samen gaan leren, maar dan moet je wel zo’n lijst hebben. Ashley: Basic Daw: wat zijn je pains & gains op de taalbarrière? Sander: Ik zou graag een andere taal willen leren, maar het moet wel control baar zijn. Dus er moet al een voorbeeld zijn. Daw: dus jou pain zou zijn dat je dit soort informatie niet hebt? Sander: ja, het hebben van helemaal niks Ashley: ja het is pretty stressfull dan Daw: Dus stel als ik dat zeg maar in een introductie pakket zou stoppen dat zou voor jullie dan een gain zijn? Ashley & Sander: Ja dat zou goed zijn, Sander: want je wilt geen tolk dan heb je niet het gevoel dat je samen een met ze bent, want dan praat je tegen de vertaler en die praat dan weer tegen hen en zij weer tegen hem en hij dan vervolgens weer tegen jou. Dus als je samen één wilt zijn dan moet je een voorbeeld hebben en dan kun je samen proberen. Ashley: Ja want dat is het leuke aan het leren met de familie. Sander: mijn pain zou zijn als ze volledige goed Engels spreken en dat je de hele tijd in het Engels aan het praten bent. Dat zou echt voor mij een pain zijn als je naar een homestay gaat en ze praten daar perfect Engels en als ze die als taal gebruiken. Dat zou echt een pain zijn. Daw: wat is voor jou de beste manier om andere culturen te leren kennen? Ashley & Sander: staying with people. Easy Sander: in China ben ik uitgenodigd om bij mensen thuis te verblijven. In Vietnam werd ik op straat geroepen om samen te komen zitten met mensen. Ashley: in Maleise hadden we een vriend en die bracht ons overal naar van die lokale restaurants dat allemaal lokale cuisine zijn. Sander: hij ging dan met zijn ouders en zussen praten om te vragen waar we het beste naartoe konden en hij koos alle lokale plaatsen.

Ashley: en hij leerde ons over het eten. We zijn naar de night markets geweest. En we hebben vies fruit geroken die stonk naar vuilnisbak. Sander: Ik vind het wel leuk om over de markt te lopen waar alles gewoon daar lag. En waar de gemiddelde Nederlander zou denken dat ze in hel zijn. Maar er zijn heel veel mensen die dit soort dingen leuk vinden om te doen. Daw: wat vindt je van de motto Sharing Lifestyle? Sander: het is moeilijk. Bedoel je dat je je eigen lifestyle van jou met hun deelt of zij met jou? Daw: ja ik denk zij met jou. Ja, het is beetje van beiden Sander: als je naar backpackers kijkt dan zult je zien dat de host die hun huizen verhuren graag van je willen leren, daarom verhuren ze het. Zij willen echt van je leren en wij van hun. Het komt in de buurt waar je naartoe wilt met dit concept. Daw: Ben je bekend met de term homestay? Sander: ja ik wel (kijkt naar Ashley) Ashley: nee, maar wel couch serfing Sander: ik ben wel gewend aan een homestay. Homestay are out there. Daw: studeer of werk je? Sander: we werken beiden Daw: Heb je er geld voor over om verschillende culturen te leren kennen door te overnachten in homestays? Sander: Ik denk dat veel mensen het niet zouden doen als het gratis was en ik denk ook niet dat de meeste mensen het doen als het te duur is. Ik denk dat als je in Azië bent dat je dan kunt gaan naar €25,- per nacht, €30 per nacht afhankelijk van hoe leuk en hoe mooi het is en wat je doet. Wat is de programma? Verblijf je daar alleen maar? of ga je activiteiten toen? Ga je mensen helpen? En wetend dat het geld naar de mensen gaat om ze te helpen. Ashley: ja dat komt omdat iedereen het idee van andere helpen wel “leuk” vinden, ook al is het voor hun eigen belang. Niet om kritisch te zijn voor het menselijk gedraag maar, maar dat is omdat er in elke stad in Amerika wel reclames zijn met “geef geld aan Tahiti” of “help en steun Catherina” Sander: mensen voelen zich goed als ze geld kunnen geven aan iemand anders als ze weten wat ze er mee gaan bereiken. Als mensen begrijpen wat er met het geld gebeurd dan zijn mensen bereid om geld te geven. Maar ik denk dat een homestay als die gratis zou zijn, het niet zou werken. Ik denk dat het te veel op couch serfing lijkt en niet voor zulke concept in zulke regio. Maar ik denk dat je wel in een prijsklasse moet gaan zitten tussen de €20 en €35, - per nacht. Ashley: want voor hetzelfde bedrag zou je dan weer in een hostel kunnen. Sander: en behalve dat ga je het weer delen en voelt het net weer een hostel. Maar een prijs tussen €20 en €35,- is betaalbaar. Daw: Als je geen geld hebt om deze reis te maken, zou je dan hiervoor gaan lenen? Sander: Ik zou nooit geld lenen om zulke dingen te doen. Ashley: Nee, als ik het geld er niet voor heb dan doe ik het niet. Sander: Ik zou er voor sparen en ik denk dat de meeste mensen ervoor zouden sparen. Voor een homestay zou je moeten denken aan mensen die eigenlijk al werken en die ook wat verdienen. Dus ik denk dat zij ook niet zouden lenen. En ik ook niet.

Daw: beetje een rare vraag maar zou je in plaats van een resort voor een homestays kiezen? Sander: dat zijn twee hele verschillende mensen. Je kiest of een resort of een nice fancy hotel all-inclusief als mogelijk of je kiest ervoor om te backpacken de meer local traveling en een homestay is voor mensen die er tussenin zitten. Dus de mensen die je zoekt voor een homestay zouden nooit kiezen voor een resort. Daw: Trekt de cultuur van het binnenland je meer aan dan de grote steden? Sander: Ik denk dat alle grote steden hetzelfde zijn. Een grote stad is een grote stad. Toen ik rondreisde zei ik na 2 maanden a big city is a big city. Ashley: Elke kleine drop in het binnenland is compleet anders, er zijn bij sommige dropen wel wat gelijkenissen, maar elke persoon is compleet anders. Zelfs hier in Nederland. Sander: Als je kijkt naar Beijing, Hong Kong, Bangkok, Kuala Lumpur, Singapore, allen zijn bijna allemaal hetzelfde. Ze zijn natuurlijk wel anders, maar een grote stad blijft een grote stad. Je verwacht hetzelfde van een grote stad. Dus in dit geval trekt het binnenland ons meer aan. Iedereen zei dat het tegen mij, maar ik geloofde het niet. Maar inderdaad een grote stad blijft een grote stad. En op het platteland leer je dus hun cultuur en hun plaats. Daw: wat zijn je ervaringen in de grote stad en op het platteland? Sander: op het platteland begin je het gevoel te krijgen dat je iets leert over het land, over de mensen en hoe ze leven. En in de grote stad zit je alleen maar, drink je wat, ga je naar de bekende plekken en dat is het. Daw: dus het had geen impact op de quality of your life? Ashely: No Sander: Nee, je gaat in de stad niks leren over het cultuur. Je leert ook niks over de mensen die in de stad wonen, want in de stad zijn er te veel taxichauffeurs die alleen maar willen verdienen en proberen je te belazeren. In elke stad voelt je altijd wel belazert. En op het platteland ben je bereid geld te geven, omdat je er vanuit gaat dat ze je niet proberen te belazeren. En daar zit het grote verschil. Ashley: een hele grote verschil. Sander: in een homestay wil je leren over het cultuur en kun je dat niet in een grote stad. Daw zou je zo’n reis willen maken? Ashley & Sander: Ja Daw: zo je contact willen houden met de bewoners? Ashley: meestal ligt dat aan de host zelf. Sander: meestal in zulke gevallen zou je ja zeggen, maar het gebeurd toch niet. Daw: maar waarom is dat dan? Hoe komt het? Sander: wanneer je daar bent ben je geïnteresseerd en heb je een band op gebouwd. Wanneer je naar huis gaat heb je je eigen huis, familie, vrienden, je hebt werk en je begint te verdienen en probeert hier te overleven. Ashley: en zij blijven meer gasten krijgen. Want zij zullen wel heel veel gasten krijgen die komen en gaan en zij zijn maar met 1-2 perso(o)n(en). Het is hetzelfde als je naar de kapper gaat. Zij krijgen ook mensen die komen en gaan, maar ze zullen niet al die

mensen herinneren. Ze kennen je wel als je op dat moment die band hebt, maar wanneer je weg bent is het weg. Sander: normaal laten we zeggen. Je zult het wel leuk vinden om ze te volgen via Facebook, dus dat je het leuk vindt om te zien wat ze aan het doen zijn. Maar je gaat niet proberen om een close contact te houden. Naar de plekken waar we zijn geweest hebben we nog wel contact met ze, maar het is niet dagelijkse, wekelijks, maandelijks. Mijn voorkeur zou wel uitgaan dat er wel een manier is om in contact met ze te blijven. En Facebook is daar het beste manier voor niet te dichtbij, maar wel genoeg om te weten hoe het met ze gaat. Ashley: ja inderdaad Daw: ik wil geen killer zijn, maar je bent op het platteland en die mensen hebben waarschijnlijk geen internet. Zou je bijvoorbeeld een ansichtkaart wel een leuke alternatief vinden of brieven? Ashley: Ja ik heb het idee van penvriend altijd wel leuk gevonden. Ik vond het leuk toen ik klein was en ik vind het nu nog steeds heel erg leuk. Het hebben van een echte tastbare brief of ansichtkaart betekent meer dan een email bericht of een bericht van Facebook. Sander: Maar het kan niet massa geproduceerd worden. Je kunt geen kaart hebben dat je stuurt naar 100 mensen. Ashley: inderdaad Sander: Als je meer gasten krijgt, wordt het op een gegeven moment heel lastig. Ashley: plus je gaat herinneringen door elkaar halen dus het is een beetje lastig, maar het idee is zeker leuk. Sander: stel dat je op de website een blog hebt dat je zulke dingen kunt lezen dan denk ik dat er veel mensen die blog gaan lezen en ze zullen daar op reageren. Daw: Dus je zou graag een online platform willen op de website. Zou je dan zelf ook mee praten in de online platform? Sander: Misschien wel een comment geven, maar ik denk niet er een 1 op 1 interactie zal zijn. Maar mensen zouden het wel leuk vinden om te weten hoe het gaat en wat er allemaal is gebeurd, dit komt omdat je geld geeft en je hoopt dat het voor iets goeds wordt gebruikt. En dat mensen groeien. Ashley: het is altijd mooi om te zien als je foto’s van de host te zien krijgt met andere gasten die komen en gaan. Dat vond ik altijd wel leuk ook toen ik aan het chouch serfing. Sander: het is gewoon leuk om te zien hoe het gaat, vooral omdat je hebt betaald en een deel van het geld wordt gebruikt het cultuur te verbeteren of om het cultuur te beschermen. Dat je beetje het gevoel hebt dat je het drop hebt kunnen helpen om individueel te blijven en daarom wil je zien wat er mee gedaan wordt. Ze hebben een nieuwe poort gebouwd, hebben een nieuwe school programma’s, de nieuwe kinderen die worden geboren. Of bijvoorbeeld met lente dat er baby geitjes worden geboren en dat zijn dingen die je nog steeds leuk vindt om te zien. Daw: Wat is de mooiste locatie waar je ooit geweest bent? Sander: het is altijd moeilijk, is het natuur, is het een stad, zijn het gebouwen of is het een plaats. Maar I love hoa long bai in Vietnam. Hoa long bai was een van mijn favoriete plaats.

Daw: En waarom? Daw: hahahah hij is zich helemaal aan het inbeelden weer. Ashley: hahaha ja inderdaad Sander: hoa long bai ligt aan de kust en het oosten van ha noi. Het is magisch. Je hebt al die bergen maar ze zijn rond en groen en ze liggen in de midden van de zee en dan neem je een boot en ga je weg van de mainland en je slaapt op een boot en reis dan rond lang die kleine eiland overal en je gaat de grotten in. Daar zijn plaatsen waar ze verschillende groten hebben. Ze droppen je op de boot en je gaat erop uit en je ziet dan niet mooie natuurlijke grotten met stalactieten, stalagmieten en daar lag perfect water zelfs als het 100 meters diep was zou je nog steeds de bodem zien. Je begint daar door te zwemmen en gaat daar doorheen kanoën. Het is heel rustig. Voor mij is het de Azië zoals Azië hoort te zijn. Dat is het beeld dat ik over Azië hebt, maar ik zou dat ook voor andere mensen willen dat ze ook zo’n beeld hebben. Ik heb alles gezien, van markten, vieze dingen, mooie gebouwen, maar dat was echt typisch postcard area. Ashley: het is hetzelfde voor mij maar bij 12 disicples voor mij in Australië. The great ocean road. Daw: Stel dat we ook bij zulke plaatsen homestay zouden hebben zou je daar naartoe gaan en helpen met werken? Ashley & Sander: ja zeker Sander: andere helpen is altijd goed Ashley: andere helpen draagt meer bij dan alleen geld. Sander: je voelt je nuttig als je andere kunt helpen Ashley: ja inderdaad je voelt je nuttig, dan ziet je niet zomaar erbij uit je duim te zuigen en alleen maar naar de mensen kijken die het aan het doen zijn. Sander: Als je op zo’n plek voor 2 weken zou zitten, moet je wel zulke dingen moeten doen. Want anders ga je je vervelen en naar buiten gaan en werken is helemaal geen enkel probleem als je aan het reizen bent. Daw: Dus jullie zouden helemaal geen enkel problemen om vroeg op te staan en met de familie mee gaan naar buiten om ze te gaan helpen? Sander: Je wilt het doen. Ashley: want je wilt graag leren hoe zij daar leven. Sander: ik denk juist daarom dat je zulke dingen moet doen een homestay. Ashley: dat is de hele reden dat je het doet. Daw: Dus als je je interesses daar niet ligt moet je dat vooral niet een homestay doen? Ashley: niet perse, het is wel een goede ervaring voor iedereen om het te leren Sander: Ik denk dat sommige mensen het wel willen en sommige niet zelfs in een homestay. Sommige mensen willen het gewoon zien en er misschien wat van leren, maar andere mensen zouden dat heel graag willen. Ashley: er zijn heel veel mensen die dat willen doen. Sander: ik denk inderdaad dat er veel mensen dat willen doen. Ashley: maar onze leeftijd, onze generatie waar we nu in zitten. Zij zijn zich meer aan het ontwikkelen van groene vingers. Ik denk dat zij meer ecologisch willen gaan leven. Sander: Onze generatie zijn meer van het zelf ontwikkelen en produceren van bijvoorbeeld groenten. Het hebben van hun eigen moestuin.

Ashley: ja wij zijn meer alert op wat er om ons heen gebeurd en we willen het oplossen wat onze ouders hebben verknalt. Sander: ik denk niet dat dit concept zou werken als je boven 35 bent en ik denk ook niet dat dit concept zou werken als je onder de 20 bent, want je begrijpt het niet helemaal. Ashley: ja en zij waarderen het niet helemaal Sander: over 35 jaar heb je familie, je eigen leven en ben je klaar met zoiets. Daw: dus dan zou je in de generatie wat wij op school noemen zitten in de generatie Y of meer in de X? Ashley: in de generatie Y, want de generatie X is daarvoor. Sander: geen idee. Daw: Sander om het je uit te leggen. De jeugd momenteel zit in de generatie wat wij noemen unicorn. Dus die zijn van na 1994. Zij zijn de nieuwe generatie die zijn op gegroeid met technologieën enz. Sander: aaahh….maar zij zijn opgegroeid met smartphones en computers. In onze tijd had je dat ook wel, maar je had nog wel de zandbak waar je in speelt, het was normaal om in de parken te spelen of je ging met zo’n cross fiets opzoek naar een modder plaats. De nieuwste generatie is voornamelijk altijd binnen, heel schoon… Ashley: geen sports Sander: inderdaad geen sport, wat wij vroeger wel meer deden, dus ik denk ja dat is een andere generatie. Daw: Dus de generatie Y is volgens jullie meer bereid dan die van onze ouders? Ashley: ja wij zijn meer open minded voor zo iets. Sander: misschien dat de volgende generatie de unicorns die richting 24-25 gaan dat ze meer open gaan staan voor zo iets en dat ze inzien dat ze iets missen in hun jeugd en dat proberen te herbeleven. Dus dan zou zoiets meer een reden voor ze zijn om naar een plaats als een homestay te gaan. Zo van: ik heb dat nog nooit mee gekregen toen ik jonger was en ik wil het graag ervaren, maar die ervaring ga je niet krijgen in Nederland. Dus misschien is dit dan wel een optie om er toch aan te komen. Maar dat zullen ze wel zien als ze die leeftijd hebben bereikt. Daw: Zien jullie een homestay als een lange termijn trend? Ashley: alles is een trend op een moment, maar het komt en gaat weer. Dat is hoe trends werken. Sander: Ik denk dat het een langdurig proces is. Ik denk dat het op den duur wel een lange termijn kan worden. Maar ik denk niet dat het maar voor even op komt voor even, want iedereen die de leeftijd van 24, 28 passeert en werkt zien wat ze in het verleden hebben gemist. En ze willen het ervaren wat ze niet willen blijven doen voor de rest van hun leven. Wanneer je begint te werken, zijn de meeste hun werk al beu, maar ze doen het omdat ze geld moeten verdien. Dat is hoe het werkt. Dus ze proberen een reden te zoeken om weg te gaan. En sommige willen in een resort, groot hotel, naast het strand zitten en andere willen graag andere culturen leren kennen en hun handen gebruiken en zichzelf nuttig maken. Daw: Wat kunnen we voor jou doen om een homestay in Thailand zo aantrekkelijk mogelijk te maken? Sander: voor mij zou het een programma moeten zijn met, wat ga ik daar doen, wat ga ik daar zien en ik moet weten waarom ik daar naartoe moet en niet alleen naar Thailand

gaan? Wat is het toegevoegde waarde. Maar ik wil weten, waar is het? Waarom zou ik daar naartoe moeten? Wat maakt het anders dan in een stad? Wat ga ik daar doen? En waar wordt er voor gezorgd als ik daar ben? Ashley: ja, want als je alleen reist, weet je niet zeker of je kunt eten. Daw: uuhhhh….ha ha ha…ik snap het niet Sander: nou er zijn dagen waar je geen geld had of er waren dagen dat ik wilde eten, maar dat ik geen eten kon vinden en dat was heel frustrerend. Dat is nog oké als je backpack, maar niet oké als je naar een plek als een homestay gaat. Daw: maar op het platteland hebben mensen niet zo veel geld, dus eten ze vaak 3-4 dagen hetzelfde eten. Zou je dat erg vinden? Ashley & Sander: Nee Sander: dat is een deel van het begrijpen van andere culturen. Het is geen enkel probleem om hetzelfde eten meerdere dagen te eten. Er is wel een probleem als je daar 2 weken bent en je eet dan steeds hetzelfde eten. Je kunt wel dat voor meerdere dagen eten, maar je wilt hier en daar toch wel een beetje afwisseling. En als je hetzelfde eet dan zou je nog altijd iets kleins erbij kunnen doen. Dessert is misschien een groot woord, maar misschien dat. In ieder geval iets van een bijgerecht. Ashley: Zeker in Azië de dessert daar schrik ik van poehh…hihihi Sander: nou ja dessert is niet echt iets Aziatisch. Ashley: really???? Sander: Maleisië had hele mooie dingen wat je hier niet zou eten. Ashley: NOOOOOOOOO hahahaha Sander: ja je had in Maleisië geschaafd ijs met met bonen, noten, verschillende siropen, sommige waren zoet andere waren…nou zuur niet maar jaaa….het was raar. Hahaha. Ashley: het was niet de best… Sander: MAAR het is wel een ervaring Ashley: ja ja het was een ervaring ja. Sander: but the thing is…je geniet daar van. Als je er nu aan terug denkt, het was een ervaring. Ik heb krekels gegeten. Ashley: we hadden maagdarmen gegeten van een varken, wat overigens niet goed was gekookt en werden we allemaal ziek. Sander: dat is het gevaarlijke deel van how not to make people get sick. Maar ja we hadden soja op. Verschillende soja. Ashley: het gaat om de ervaring om nieuwe dingen te proberen. Wij vinden het oke om steeds hetzelfde te eten, maar we willen ook graag proberen wat het cultuur te bieden heeft. Sander: Een pain is als als je daar naartoe gaat dat je geen aardappelen wilt eten en gekookte groenten ernaast. Mensen eten de gekste dingen als ze aan het reizen zijn. Maar ik denk niet dat mensen dingen gaan eten dat te ver gaat. Bijvoorbeeld een half hatced. Daw: wat is een half hatced? Sander: een half hatced is een ei met een kuiken die bijna wilt uitkomen en dat je die in de water gooit en kookt. Ashley & Daw: ooowwhhh heee….ieeewww….jeee….baaaahh….neeeehh Sander: dat werkt niet, en gefrituurd tarantula werkt niet die delicatesse daar.

Ashley: things that creep you out. Sander: Iedereen vindt het niet erg om larven te eten, of wormen, of mieren etc. Ashley: dat komt omdat ze meer en meer mensen dat zien doen. Plus er zitten veel proteïnen in. Sander: en het smaakt goed. Eigenlijk smaakt het heel goed. Je bent er alleen niet aan gewend. Dus mensen vinden het niet erg om rare dingen te proberen of hele saaie eten, omdat het anders smaakt dan je gewend bent. Daw: Zouden jullie het ook leuk vinden om een keer bijvoorbeeld voor hun te koken? Ashley: ja lijkt me leuk, geen probleem. Het enige probleem is dat je waarschijnlijk al die ingrediënten niet zult vinden. Sander: ja het is moeilijker te vinden. Maar de meeste mensen weten niet eens hoe ze op vuur moeten koken. Dus als je me een wok zou geven onder een houten vuur dan zou ik niet eens weten hoe ik het moet doen. Ashley: ja steek je alles in brand. Sander: ik denk dat mensen eerder dingen meenemen zoals stroopwafels, chocolade en zoiets en dat je dat laat proberen. Ashley: ik denk dat iedereen dat wel leukt vindt. Wij hadden het ook gedaan toen we terug naar Amerika gingen. Sander: Dus mensen zou het leuk vinden om iets mee te nemen en te delen, maar ik weet niet zeker of mensen zouden willen koken voor ze. En daar komt nog bij kijken dat onze generatie niet zo goed zijn in koken. Mensen weten niet meer hoe ze moeten koken. Daw: denk je dat het cultuur van Nederland een impact zou hebben op hun cultuur of andersom? Sander: hier in Nederland zijn we goed in het optimaliseren van dingen om het efficiënter te maken. En als je daar kijkt zijn er dingen die je daar efficiënter kunt doen. Zo je kunt echt mensen tips geven en ideeën delen. Ashely: Ja maar, de meeste mensen zitten nog heel erg in hun vaste gewoontes in hun eigen cultuur. Het is moeilijk om een persoonsbeeld te veranderen. Zelfs als je gelijk hebt en je laat zien hoe ze het moeten doen, mensen zullen altijd in hun vaste gewoontes van hun cultuur blijven. Sander: Ik denk dat mensen nog steeds van elkaar kunnen leren. Als je praat over hoe je dingen doet. Ik denk niet dat local communitie daardoor helemaal gaat veranderen, omdat wij westerlingen daar verblijven. Ik denk ook niet dat men zomaar uit het niets internet willen en Facebook, YouTube. Ashley: ik denk dat heel veel mensen dat het leuk/grappig is om de gewoontes van de mensen daar te zien. Sander: ik denk niet dat er heel veel mensen zullen veranderen omdat ze westerlingen zijn. Ashley: ik denk dat ze het hun wel zullen veranderen in hoe ze zelf zijn dan hoe ze werken. Doordat je nieuwe mensen leert kennen over de hele wereld verrijkt je mensen of draaien ze zich bij voor bepaalde dingen. Sander: Maar zou het de mensen daar veranderen? Het zou dan meer de mensen die daar zijn geweest veranderen. Ashley: nee niet de mensen daar, maar de mensen die er zijn geweest. Wat ik net zei.

Sander: ik denk dat de local communitie wel weer leert dat de wereld wel groter is dan ze eerst dachten. En dat er meer is dan alleen hun cultuur. Dat er ook andere culturen zijn, want meeste van die mensen hebben nog nooit gereisd. Ze hebben geen tv die de rest van de wereld laat zien. Maar het ding van reizen is dat je gaat begrijpen dat er meer is dan alleen dit of dat. Het veranderd je niet, maar het opent je ogen dat de wereld groter is. Je gaat je dan meer connected voelen met de wereld. Ashley: het is niet religieus, maar meer spiritueel omdat je je dan meer connected voelt met de mensen om je heen. Omdat je altijd al in een omgeving hebt bevonden waar alles was en nu verlaat je het en tot op een punt wist je nog wat je aan het doen was. Dus wanneer je die omgeving verlaat kun je alleen maar groeien, groter groeien. Sander: Ik mis het. Ik mis Azië Ashley: het was our happiest travel momemta. Daw: dus het had een impact op jullie? Ashley: ja hele grote impact. Sander: dat is volgens mij ook de reden waarom we graag gezond willen leven. Waarom we het leuk vinden om onze eigen eten te verbouwen. Waarom we huisdieren hebben. Heeft ook te maken met het feit dat we hebben gereisd. We koken eigenlijk alles. Bijvoorbeeld vandaag hebben we curry gekocht. Dus wij zouden eerder naar een Toko gaan om daar alle ingrediënten te halen. En niet naar Albert Heijn met zijn knor wereld gerechten. Ashley: we houden van authenticiteit. Sander: het heeft gewoon veel invloed op je. Ashley: het enige wat reizen en het echte wereld onderscheid is de stress. Stressniveau is heel anders. Als ik hier ben stress ik om of ik alles wel kan betalen, familie problemen, wat gaan we vanavond eten…etc. Sander: je werkt al de hele week en dan ga je je afvragen: wat gaan we doen in het weekend. Het huis schoonmaken. Ashley: en wanneer je reist hoef je helemaal niet te stressen over al die dingen thuis. Ik heb wel opgespaard toen ik ging reizen dat ik mijn rekeningen kon betalen toen ik ging reizen. Maar je hoeft je geen zorgen te maken om je werk, gezeur etc. Ik was stress vrij en waarschijnlijk ook de enige moment in mijn leven dat ik stress vrij was. Sander: je wordt nu wakker en dan denk je altijd: waarom kon ik niet gewoon nog een paar uur in mijn bed blijven liggen. En bij reizen wordt je wakker en heb je zoiets van: ik wil iets gaan doen. Ashley: ja je wordt wakker en je wilt yoga gaan doen of thai chi en de wereld gaan zien. Terwijl als je hier wakker wordt en denk..ja ik zou eigenlijk wel yoga willen doen in de ochtend, maar ja….nee doe maar niet. Daw: last question. Ben je bang om iets te missen, bijvoorbeeld via facebook etc. Of je telefoon te vergeten thuis? Ashley: nee hoor Sander: Toen ik reisde had kreeg ik geklaag dat ik niks van me liet horen, omdat ik al een maand niet met mijn ouders had gesproken. Die wisten niet waar ik was. Ik was helemaal vergeten dat er Facebook was, dat er mensen thuis zaten te wachten. Ashley: alle plaatsen waar je naartoe gaat daar is in de meeste gevallen ook geen internet. Dus daar denk je dan niet bij na, omdat je zo drukt bent met het ontdekken.

Sander: elke hostel heeft 2 of 3 computers, maar die zijn zo traag. Meeste mensen die hebben misschien 1 keer per week contact met hun familie of helemaal niet. Wanneer je reist, boeit je al die dingen niet. Je denkt er gewoon niet eens meer aan. Ashley: echt je denkt er gewoon niet aan. Sander: je ziet het wel als je weer thuis bent. Als je daar bent en er zijn zo veel nieuwe dingen om je heen. Zo veel nieuwe dingen die je beïnvloeden. Zo veel dingen die je aan het ontdekken bent dan denk je er gewoon niet eens meer aan. Ashley: mijn telefoon was ook altijd uit. Ik had wel een laptop bij me omdat me ouders wat bezorgd waren. Dus ik moest ze wel een keer e-mailen of skypen, maar zij moesten mij e-mailen. Ik was nooit de gene die hun als eerste zou mailen. Sander: mensen zullen het wel leuk vinden als er een optie is om eens per week een foto te kunnen uploaden. Dus mensen zouden wel een soort van internet connectie willen hebben. Maar ze zullen het niet elke dag nodig hebben. Ze zullen het overdag ook niet nodig hebben, maar als er een moment is dat ze een berichtje naar huis kunnen sturen zouden dat mensen wel aanspreken. Ashley: en om eerlijk te zijn. Mensen zouden gewoon zonder internet moeten eens in de zoveel tijd. Sander: zelfs als een dorp ook maar iets van kleine computer hebben met internet waar je iets naar huis kunt sturen of je vlucht checken voordat je naar huis vliegt. Dus dat soort van internet moet er wel zijn. Maar niet elke dag, niet continu, geen telefoon niet van zulke dingen. Daw: maar de nieuwe generatie is daar wel mee opgegroeid. Dus voor hen zou het dan wel moeilijker zijn om dat helemaal niet te hebben. Ook al is het maar voor tijdelijk. Sander: dit is wat ik verwacht, wanneer zij onze leeftijd bereiken en dat ze al dit hebben gehad. Dat ze juist erop uit willen gaan en willen reizen. En dat ze er weg willen van wat ze hebben. Ashley: maar om eerlijk te zijn. Tegen die tijd weten ze waarschijnlijk niet eens HOE ze dat moeten doen. Ze zijn heel afhankelijk van hun technologie. Zij vinden dat het hun andere arm is en dat ze niet zonder die andere arm kunnen leven. Sander: ik denk dat als je je telefoon bij hebt, dat je niet kunt ontdekken, niet kan ervaren en zien wat daar echt is. Als je begint met het maken van foto’s op je telefoon in plaats van je camera dan ben je het niet aan het ervaren om de manier dat je het hoort te doen. Daw: denk je dat een camera op de telefoon de ervaring minder maken dan met je camera? Sander: Ik zou iedereen adviseren om een camera mee te nemen, want je wilt de herinneringen kunnen bewaren en je wilt het kunnen delen als je thuis komt. En als je je camera niet bij hebt, en je maakt geen foto dan zult je er spijt krijgen voor de rest van je leven. Ashley: we weten dat je telefoon een camera heeft, maar het is niet hetzelfde, want je bent er nog steeds aan gehecht. Een camera is gewoon een camera waar je niks anders mee kunt dan alleen een foto mee maken. Sander: of films. Maar iedereen zal een camera meenemen. Dus er moet wel stroom zijn waar je die dingen kunt opladen. Dat moet je wel sowieso hebben. Helemaal off the grid zal heel moeilijk worden. Zonder stroom zou je doelgroep veel kleiner zijn.

Daw: maar om terug te komen op de vraag: Zou je het missen? Sander: ik zou het niet missen. Ik zou zulke reizen doen, omdat ik er zonder kan. Ashley: ja dat is waarom mensen reizen. Sander: je reist om weg te gaan van je dagelijkse leven. En een onderdeel van het weg zijn van je dagelijkse leven is om niet Facebook te gaan checken elke dag, of elke uur voor sommige mensen. Dat je de hele tijd op youtube zit te kijken naar films. Je hoeft niet op youtube te zitten als je alles om je heen hebt. Je zit niet op Facebook om te praten om te…Facebook is er eigenlijk voor om te zien wat andere mensen aan het doen zijn, omdat jezelf niks doet. Als jij de gene bent die buiten alles doet dan boeit Facebook je helemaal niet, want jij bent de gene die het ervaart. En andere mensen willen jou ervaringen bekijken. Tegen de tijd dat je thuis komt hebt je foto’s, je deelt het je praat er over. Waarschijnlijk alle foto’s die je hebt gemaakt komen allemaal op Facebook wanneer je thuis komt. Maar ik denk dat mensen op een gegeven moment na een week wel een foto op Facebook willen plaatsen om te laten zien dat ze weg zijn, wat ze hebben gedaan, je wilt het delen met de mensen met wat je aan het doen bent. Het grote deel van als je aan het reizen bent is dat je je ervaringen deelt. Dat is waarom backpack goed werken in hostels, omdat je je ervaringen deelt met andere mensen in je hostel. Dus stel dat je van uit het zuiden aan het reizen bent en iemand van uit het noorden dan kun je tegen elkaar zeggen: ja je moet dit en dit plekje eens checken etc. etc. Dus je wilt graag delen. Zelfs als je compleet of the grid bent wil je nog steeds kunnen delen. Ashley: en plus die connecties die je onderweg maakt zijn altijd mooi. Zo had ik iemand die komt uit Wales, maar die heb ik in Australië leren kennen. Zij was onderweg naar Nederland dus we hebben toen afgesproken en even een kopje koffie gedaan. Het feit is dat die connecties er dan nog steeds zijn. Je kent mensen over de hele wereld omdat je hebt gebackpacked. Dan kun je vragen van: ik kom naar die en die stad, vindt je het goed als ik bij je kan verblijven. Zou je je me hier en daar wat kunnen laten zien. Sander: Mensen maakt niet uit waar ze vandaan komen willen de lokale dingen doen. Of het nou zakelijke mensen zijn die voor hun werk ergens zijn. Zij willen graag lokale dingen zien, doen, eten etc. Zij willen die cultuur kennen. Daw: Aller laatste, hebben jullie een quote. Your daily quote, or your travel quote or your favorite quote? Sander: Live life to the fullest. That means travel, experience, learn and every year that goes by you haven’t learn anything new it is a year wasted. It doesn’t matter if you work or go to school, but live life to the fullest. Always keep on experience it. Ashley: Life is not about being perfect, it’s about making mistakes and diving in. If someone never got hurt in their life they never know what risk is, so therefor they would not know what living truly felt like.

Opdrachtgever Doozze Omschrijving opname Interview Datum 20 november 2014 Tijdsduur 10:51 minuten Bestandsnaam Film op 20-11-14 om 14.33.mov

TRANSCRIPTIE Spreker1 = interviewer: Tyrone Tjon-a-loi Spreker2 = Anouk van Raak *** start transcriptie à start video opname ** Tyrone: Heb je ooit gebackpacked en zo ja in welk land heb je dit gedaan? Anouk: Nee ik heb nog nooit gebackpacked, ik zou het wel graag willen. Ik ben wel in Indonesie en Australie geweest. Tyrone: Heb je een gezonde levensstijl? Anouk: Nee als ik heel eerlijk ben niet, maar ik moet zeggen dat ik er ook niet heel veel voor hoef te doen. Ik kan eten wat ik wil, ik kom toch niet echt aan. Tyrone: En sport ook niet? Anouk: Nee ik wil eigenlijk wel gaan sporten, maar ik heb er de tijd niet voor en het geld niet. Het staat wel op mijn planning, misschien als ik op mezelf woon. Tyrone: Ga je vaak op vakantie? Anouk: Nee te weinig, ook hier weer geldproblemen zeg maar. Ik zou het wel willen en zou ook wel graag andere plekken willen zien. Maar dat staat nog voor de toekomst. Tyrone: Zou je het erg vinden om alleen te reizen? Anouk: Het is niet zo dat ik het niet zou doen, maar ik denk dat ik er meer uit zou kunnen halen als ik het samen met iemand doe. Meer als in: je kan samen meer ontdekken. Tyrone: Ja want het idee achter Doozze, wat wij dus hebben met mijn projectgroepje is juist dat iemand naar een homestay gaat, in Thailand in dit geval en dan verblijf je dus bij iemand thuis. Juist om die cultuur te leren kennen. Zou je dat interessant vinden?

Soort transcriptie Letterlijke transcriptie - light De transcriptieschrijver heeft de tekst van de opname uitgetypt. Er is gestreefd naar volledigheid: de video - en geluidsopname is meermaals beluisterd om -voor zover mogelijk- ook de moeilijk verstaanbare passages correct weer te geven. In deze transcriptie is de woordkeuze van de sprekers volledig aangehouden en zijn taalfouten van de sprekers niet gecorrigeerd. De niet-relevante tekst (zoals tussenwerpsels, gestotter en herhalingen) is weggelaten om de leesbaarheid te verhogen.

Uitvoering interview Tilburg Zuid, Bommelbeer Cafe

Uitvoering transcriptie Kerkstraat, Berkel-Enschot

Anouk: Ja dat kan ik wel begrijpen, want dan heb je ook mensen die jou daarin mee helpen. Als jij in je eentje ergens naartoe gaat en je weet niets van een land zou het niet echt relevant zijn, maar als je inderdaad ergens bij ondersteunt wordt is het wel interessant. Tyrone: Ben je geinteresseerd in andere culturen? Anouk: Jawel ja, in hoeverre zie je dat? Tyrone: Zou je iets willen proeven van andere culturen? Zou je het echt een keer mee willen maken om te kijken naar plekken zoals Azie, Thailand hoe het daar in z'n werking gaat? Anouk: Jawel, want net zoals Thailand dat spreekt me ook echt aan puur omdat ze zo anders zijn en het een andere levensstijl heeft. Tyrone: Wat is je huidige woonsituatie? Anouk: Nou zoals ik net al zei, ik woon nu nog thuis. Ik ga binnenkort wel op mezelf en dat is ook echt iets wat ik zelf wil omdat ik dan zelfstandig ben en liever me eigen dingen doe. Tyrone: Welke taal spreek je? Anouk: Ik spreek Nederlands, Engels en Kroatisch.. en Duits, ja ook Duits ja! Dat doe ik gewoon. Tyrone: Wat is voor je de beste manier om andere culturen te leren kennen? Anouk: Met dat soort mensen omgaan, mensen van een andere cultuur. Zelf dingen opzoeken over andere culturen en er zelf naartoe gaan. Tyrone: Je spreekt Kroatisch? Anouk: Ja me moeder is Kroatisch dus ik ben het half. Tyrone: Oke interessant, dus je komt ook vaak in Kroatie? Anouk: Elk jaar Tyrone: Is dat een hele andere cultuur daar? Anouk: Er zijn wel verschillen zoals hoe ze zijn opgegroeid. Vaak lopen ze ook wel achter met technologische ontwikkelingen. Of dat echt met cultuur te maken heeft weet ik niet. Verder misschien meer met wat voor muziek ze luisteren en hoe ze met dingen omgaan. Tyrone: Doozze, de organisatie waar wij onderzoek naar doen heeft als motto "Sharing Lifestyles". Waar denk jij aan bij zo'n motto? Anouk: Hoe jij leeft, hoe je bent opgegroeid. Wij zijn Nederlands opgegroeid, dat je dat deelt. Dus een uitwisseling waarbij je iemand van een andere cultuur hier naartoe haalt.

Tyrone: Ben je bekend met de term homestays? Anouk: Homestays? Tyrone: Ja Anouk: Uh nee? Ik zou ook niet weten wat voor beeld ik er bij moet hebben? Tyrone: Ik zal het meteen even toelichten. Als ik het heb over hotels heb je daar meteen een beeld bij. Als ik het heb over Hostels, heb je meteen een beeld erbij. Je hebt dus ook Homestays. De naam zegt het eigenlijk al, je verblijft dus bij iemand thuis. Anouk: Ahaa een soort Airbnb? Tyrone: Juist, dat is dus wat Doozze wil aanbieden, maar dan niet in de stad maar meer op het platteland. Tyrone: Studeer of werk je? Ik studeer Tyrone: Heb je der geld voor over om verschillende culturen te leren kennen doormiddel van homestays? Ja zeker. Ik denk dat je daar heel veel van kan leren en dat het zeker de moeite waard is. Tyrone: En stel dat je het nou heel graag zou willen maar er geen geld voor is. Zou je dan geld lenen? Anouk: Bedoel je geld lenen van je ouders? Tyrone: Nee ik bedoel van de bank, waarbij je achteraf rente moet betalen. Anouk: Nee dat denk ik eerlijk gezegd niet. Tyrone: Zou je in plaats van een resort voor een homestay kunnen kiezen? Anouk: Ja dat zou ik zeker doen. Tyrone: Trekt de cultuur van het binnenland je meer aan dan de grote steden? Of vind je dat moeilijk om te zeggen? Anouk: Ja dat vind ik lastig. Je weet natuurlijk nog niet alles over de landen en steden. Maar ik denk dat het me wel meer aanspreekt, omdat daar denk ik meer verschil in zit. Tyrone: Zou je contact willen houden met de bewoners na zo'n homestay? Anouk: Jawel, ik denk ook wel dat het er aan ligt hoe ze zelf waren en of je der een klik mee had. Dat zal bij iedereen verschillen, maar ja mocht die klik er wel zijn geweest dan zeker. Dan kan je altijd een keer terug gaan of je kan iemand anders weer daar onderbrengen. Tyrone: Wat is de mooiste locatie waar je ooit geweest bent? Anouk: Indonesie

Tyrone: Waar zou je zelf heel graag nog een keer naartoe willen? Anouk: Oeh ja.. Afrika, vanwege de cultuur, maar ook omdat er heel veel verschillen zijn. En ja dan toch ook wel New York ofzo, of America. omdat je daarin, ja ookal staan ze denk ik ook met technologische ontwikkelingen en misschien ook wel verder, maar ik denk dat er wel veel verschil is in de manier hoe ze opgroeien. Wat zouden wij voor jou kunnen doen om zo'n homestay in Thailand nog aantrekkelijker te maken? Anouk: Homestay in Thailand.. Uhm.. Ja misschien.. Je verblijft ergens daar, misschien dat ze je een dagje ergens mee naartoe nemen, de highlights en de hotspots meegeven. Ja ik weet niet, ik denk gewoon iets meer zijn dan alleen een verblijf waar je dan dus inderdaad bent. En vantevoren ook duidelijke informatie of? Anouk: Ja dat sowieso, als het je aanspreekt ga je der naartoe. Zou je dan bang zijn om iets te misschien, bijvoorbeeld een facebook, terwijl je op zo'n locatie bent? Of je telefoon? Anouk: Mag je, je telefoon niet meenemen? Ja je mag je telefoon wel meenemen maar je bent er natuurlijk wel om hun cultuur te proeven en je moet wel je telefoon weg kunnen leggen. Zou je dat dan kunnen? Anouk: Ja ik denk het wel, ik denk wel dat het lastig is op het begin, maar ik denk wel het is uiteindelijk niet je hele leven. Ik denk wel dat het handig is om af en toe contact te hebben met vrienden of familie. Maar als hij echt voor die ervaring gaat.. ja dat zou ik wel kunnen. Quality of Life Anouk is niet echt bezig met voeding en sport. Ze kan alles eten wat ze wilt, ze komt toch niet aan. Ze woon nog thuis maar, heeft de behoefte om binnenkort uit huis te gaan en zelfstandiger te leven. Verder houdt ze van reizen en heeft ze zeker de behoefte om andere culturen te leren kennen. Quotes "Jawel, want net zoals Thailand dat spreekt me ook echt aan puur omdat ze zo anders zijn en het een andere levensstijl heeft. " Pain - Ze vind het fijner om samen te reizen i.p.v. alleen, omdat daar dan volgens haar meer uit te halen valt. - Het lijkt haar leuk als de homestay mensen je ook een dagje ergens mee naartoe nemen, juist om extra cultuur van de omgeving te proeven.

Gain

- Ze is er va overtuigd dat je veel kan leren van Homestays en dat het de moeite waard is. - Het is fijn dat Doozze de link is tussen jezelf en de homestays. Hierdoor weet je dat je gestuurd wordt door mensen met ervaring.

Opdrachtgever Doozze

Omschrijving opname Interview

Datum 22 november 2014

Tijdsduur 15 minuten

Bestandsnaam Interview Benjawan Nimmano

Soort transcriptie Letterlijke transcriptie - light

De transcriptieschrijver heeft de tekst van de opname

TRANSCRIPTIE

Spreker1 = interviewer: Daw Siangajemsai Spreker2 = Benjawan Nimmano

*** start transcriptie à start video opname **

Daw: Wat vindt je van de website van doozze? Je eerste indruk. Benjawan: wel oké. Daw: Waarom wel oké? Benjawan: ja ik zie niet heel veel dingen. Alleen een paar homestays en wat familie. Maar ik vind de kleur weergave wel mooi. Daw: leuk hé, maar ben je al bekend met de term homestay? Benjawan: ja ik ben er al bekend mee. Daw: heb je vaker in een homestay gezeten? Benjawan: ja, ik heb ooit een vrijwilligerswerk gedaan en toen heb ik ook in een homestay gezeten. Daw: Ah leuk, je hebt vrijwilligerswerk gedaan. Was je toen aan ook aan het backpacken? Benjawan: Nee, dat niet. Ik heb toen zeg maar alleen gezocht naar vrijwilligerswerk in Thailand en toen kwam ik op een website waar ik gratis in een homestay kon blijven. Daw: Vond je het leuk om bij iemand thuis te verblijven? Benjawan: ja het was echt een leuke ervaring. Je ziet dan echt hoe ze leven. Daw: Wat vond je het leukste eraan? Benjawan: het leukste dat ik echt zag hoe ze leven, je ging mee eten met ze en leert zo nieuwe smaken kennen. Er waren producten dat ik dacht van….iiieeeewww wat is dat voor iets raars, maar uiteindelijk was het wel lekker hoor. Daw: Vindt je het trouwens erg om vaker hetzelfde eten te eten?

uitgetypt. Er is gestreefd naar volledigheid: de video - en geluidsopname is meermaals beluisterd om -voor zover mogelijk- ook de moeilijk verstaanbare passages correct weer te geven. In deze transcriptie is de woordkeuze van de sprekers volledig aangehouden en zijn taalfouten van de sprekers niet gecorrigeerd. De niet-relevante tekst (zoals tussenwerpsels, gestotter en herhalingen) is weggelaten om de leesbaarheid te verhogen.

Uitvoering interview Hengelo, Tilburg

Uitvoering transcriptie Mosselhoekplein, Tilburg

Benjawan: nee hoor, helemaal niet. Ben vrij simpel. Daw: oh dat is fijn. Ga je vaak alleen op vakantie? Benjawan: Niet zo vaak, 1 of 2 keer een weekendje en eens in de 2 jaar 3 weken of zo. Daw: ga je dan ook met iemand samen of alleen? Benjawan: Ligt eraan. Weekendje doe ik graag met vriendinnen of mijn vriend. En als ik wat langer weg bent is afhankelijk of ik vrijwilligerswerk doe of dat ik echt op vakantie ga om te gaan ontspannen. Daw: Leuk en waar ga je dan meestal op vakantie? Benjawan: ja overal wel. Meestal in Azië of Europa. Daw: Leuk en ga je naar Azië toe om de cultuur te leren? Benjawan: Ja voor Azië sowieso. Europa ga ik meer voor de city trips die iedereen moet zien. Ik vind dat Europa niet veel te bieden heeft als Azië. Daw: Cool, omdat je veel op vakantie gaat, welke talen spreek je? Benjawan: Thai, Nederlands, Engels en een beetje Duits. Daw: Wat vind je trouwens van de motto sharing lifestyles? Benjawan: ja sharing lifestyles…bedoel je dan die van hun met ons of wij met hun? Het is niet duidelijk. Ik zou er iets anders van maken zoals; experience the culture lifestyles of zo. Daw: Heb je geld er voor over om verschillende culturen te leren kennen? Benjawan: jawel, ligt eraan waar ik ben. Ik zoek meestal altijd heel goed uit wat ik wil en wat ik ga doen. Dan kan ik sparen voor mijn vakantie. Daw: En als je geen geld hebt om te reizen, zou je er dan voor willen lenen? Benjawan: Nee nooit. Ik zou nooit lenen Daw: Zou je in plaats van een resort ook een homestay kunnen kiezen? Benjawan: Ja hoor. Een homestay is weer een andere ervaring, al hoewel ik resort ook niet erg vind. Daw: Trekt het cultuur je van het binnenland/platteland meer aan dan de grote stad? Benjawan: platteland, want daar leer je het meest. Grote steden is overal wel een beetje het zelfde. Plus het is daar altijd druk. En platteland is meestal wel altijd het mooist. Daw: Zou je zo’n reis willen maken? Benjawan: ja hoor. Daw: Zou je contact willen houden met de bewoners mensen van de homestay? Benjawan: jawel, maar ik denk dat het alleen in het begin is. Daarna zal het wel allemaal weer verwateren. Of het moet zo zijn dat ik echt een hele goede band met ze moet hebben of zo. Daw: Wat is de mooiste locatie waar je ooit bent geweest? Benjawan: toch wel Thailand Daw: en waarom? Benjawan: ik ben er zelf wel geboren, maar hier in Nederland opgegroeid. Je ziet dat mensen daar wat opener zijn en vriendelijker. Daw: zou je daar nog een keer terug willen gaan?

Benjawan: ja zeker. Daw: zou je zonder facebook en telefoon kunnen? Zou je dat missen? Benjawan: zonder facebook wel, maar zonder telefoon weet ik niet. Ik ben nog al wel verslaafd aan mijn telefoon. Maar misschien als ik met die mensen ben en als ik de hele dag bezig ben misschien wel. Maar ik moet in de avond wel met mijn vriend kunnen appen of mijn ouders kunnen bellen. Daw: wat kunnen wij voor jou doen om een homestay in Thailand aantrekkelijker te maken? Benjawan: meer informatie, meer foto’s en eventueel een programma wat we daar gaan doen of wat de bedoeling is van hun.

Daw: Wat is voor jou de Pain & Gain? Wat je wel goed vindt en wat je niet goed vindt.

Benjawan: The Pain is waarschijnlijk dat ik niet weet wat ik daar precies ga doen. Is het een vakantie of is het ook meehelpen etc. Gain zou zijn dat ik nieuwe mensen leer kennen, meer van het cultuur weet en nieuwe dingen proberen zoals etc. of de taal etc. Daw: wat betekend QoL voor je? Benjawan: quality of life is bij mij mijn vriend, familie en vrienden. Gelukkig voelen en gelukkig zijn. Daw: heb je nog een leuke quote die je dagelijks gebruik? Benjawan: the less you care, the happier you’ll be.

TRANSCRIPTIE

Spreker1 = interviewer: Tyrone Tjon-a-loi Spreker2 = Etienne Liem *** start transcriptie à start video opname ** Tyrone: Heb je al ooit gebackpacked? Zo ja, in welke land? Etienne: Ik heb niet alleen gebackpacked, maar ik heb wel een soort van rondgereisd. Dat was een geplande reis. Tyrone: Waar was dat? Etienne: Dat was in Indonesie, waar ik echt gereisd heb in het binnenland. Tyrone: En jij hebt ook Indonesische roots? Etienne: Ja Tyrone: Heb je daar familie ontmoet dan? Etienne: Ja ik heb daar voor het eerst familie van mij ontmoet. Tyrone: Heb jij een gezonde levensstijl, zo ja wat is dan je gezonde levensstijl? Etienne: Ik heb altijd gesport, als je dat bedoelt? Met eten gezien, altijd veel vet eten. Mijn vader zei altijd 'Als jij stopt met sporten wordt je mega dik'. Het leek wel of hij een glazen bol had, want ik stopte met sporten en werd mega dik! (zei Etienne lachend.) Ik ben toen 20 kilo aangekomen, dan voel je, je niet zo lekker in je vel altijd en ik ben nou

Opdrachtgever Doozze Omschrijving opname Interview Datum 20 november 2014 Tijdsduur 7:51 minuten Bestandsnaam Film op 20-11-14 om 18.10.mov Soort transcriptie Letterlijke transcriptie - light

De transcriptieschrijver heeft de tekst van de opname uitgetypt. Er is gestreefd naar volledigheid: de video - en geluidsopname is meermaals beluisterd om -voor zover mogelijk- ook de moeilijk verstaanbare passages correct weer te geven. In deze transcriptie is de woordkeuze van de sprekers volledig aangehouden en zijn taalfouten van de sprekers niet gecorrigeerd. De niet-relevante tekst (zoals tussenwerpsels, gestotter en herhalingen) is weggelaten om de leesbaarheid te verhogen.

Uitvoering interview Tilburg Centrum, Thuis bij bewoner.

Uitvoering transcriptie Kerkstraat, Berkel-Enschot

ook gewoon bezig met sporten en let ook op mijn voeding. Ja daar voel ik me wel beter door. Tyrone: Ga je vaak op vakantie? Etienne: Toen ik klein was ging ik heel veel op vakantie, dat was gewoon vaak met mijn ouders mee. Laatste tijd ben ik niet echt op vakantie geweest, af en toe wel uitjes, maar niet echt dat ik ergens naartoe ben geweest. Ik ben wel van plan de aankomende zomervakantie, dat is ook een periode dat ik tijd heb om weg te gaan, om dan ook weer weg te gaan. Tyrone: Vind je het erg om alleen te reizen? Etienne: Weet ik niet, nog nooit gedaan. Maar lijkt me wel een uitdaging. Tyrone: Dus je zou het wel een keer willen proberen? Etienne: ja. Tyrone: Ben je geïnteresseerd in andere vreemde culturen? Etienne: Ja, ik ben eigenlijk in alles geïnteresseerd wat ik nog niet ken. Tyrone: Dus je stapt graag uit je eigen comfortzone? Etienne: Ja Tyrone: Wat is je huidige woonsituatie? Etienne: Ik woon op mezelf in een studiootje in het centrum van Tilburg en me ouders wonen hier een paar kilometer vandaan in de Reeshof. Tyrone: Welke talen spreek je? Etienne: Ik spreek Nederlands, Engels, uhm... Straattaal en Gebarentaal, dat was het. (Etienne lacht weer) Tyrone: Wat is voor jou de beste manier om andere culturen te leren kennen? Etienne: Der zelf er op uit gaan en durven opzoeken. Tyrone: Zou je het fijn vinden om bij iemand in huis te zitten, om zijn cultuur te leren kennen? Etienne: Ja, ik denk ook puur om dat ik daar zelf misschien van kan leren en mijn horizon kan verbreden. Tyrone: Ik heb je net het concept van Doozze uitgelegd, wat vind je van hun motto "sharing lifestyles"? Etienne: Ik vind het een heel tof idee, nu is het meer iets wat mensen zouden doen die meer van uitdagingen houden. En dit maakt toch de stap iets minder groot om er voor te kiezen.

Tyrone: Dus dit maakt de drempel minder hoog? Etienne: Ja ik denk het wel Tyrone: Ben je bekend met de term homestays? Etienne: Nee Tyrone: Studeer of werk je? Etienne: Ik studeer Tyrone: Wat voor studie doe je? Etienne: Iemens Tyrone: Op fontys? Etienne: Ja op Fontys, daar zie ik jou ook altijd rondlopen! Tyrone: Heb je er geld voor over om culturen te leren kennen doormiddel van homestays? Etienne: Ja het is meer tijd waard Tyrone: En stel je hebt geen geld om reis te betalen, zou je het dan de moeite waard vinden om geld te lenen? Etienne: Ik zelf ben niet van het geld lenen. Tyrone: Zou je in plaats van een resort een homestay kunnen kiezen? Etienne: Wat bedoel je? Tyrone: Stel het is straks zomervakantie, zal ik dan een resort pakken of een homestay? Etienne: Ik zelf ben niet van resorts, dan voel ik me niet op vakantie en ben ik nogsteeds met dezelfde mensen. Dus wat jij zei zou ideaal zijn. Tyrone: Trekt de cultuur van het binnenland je meer aan dan grote steden? Etienne: Uh ja ik hou wel van Brabant, lekker direct zijn en nog een worstenbroodje er bij. (Etienne lacht) Tyrone: Stel je hebt een homestay gedaan in het buiteland, zou je dan contact onderhouden met de mensen waarbij je in een homestay hebt gezeten? Etienne: Ja dat ligt er aan hoe ik het contact met hun daar heb gehad, maar ik denk het wel. Tyrone: Wat is de mooiste locatie waar je zelf ooit geweest bent? Etienne: Ik denk Bali. Tyrone: Waar zou je zelf nog graag een keer naartoe willen?

Etienne: Het liefst zou ik net als Floortje Dessing een programma willen presenteren waarmee ik over de hele wereld kan. Ik wil het liefst alles zien. En anders zou ik het liefst terug naar Bali willen. Tyrone: Wat zouden wij voor jou kunnen doen om het homestay verhaal, in dit geval in Thailand dus, nog interessanter te maken? Etienne: Ik denk dat mensen het wel fijn vinden als het vertrouwelijk is, dus nog meer vertrouwen uitstralen. Tyrone: Stel je bent bij zo'n homestay, en je zou zitten zonder facebook of je hebt geen telefoon bij de hand, zou je daar moeite mee hebben? Etienne: Dat zou ik denk ik heel fijn vinden. Tyrone: Hoe komt dat? Etienne: Ik heb er al vaker aan gedacht en geprobeerd om te doen, alleen het is meer dat ik het ook echt nodig heb. Dat is dan meer voor contacten en feestjes enz. Ik zou denk ik wel meer tot mezelf komen zonder telefoon. (Einde interview) Quality of Life Voor Etienne is kwaliteit van leven het zoeken naar uitdagingen. Hij is geïnteresseerd in alles wat hij nog niet kent en vindt socialiteit en humor belangrijk. Gezond eten en beweging was hij minder mee bezig totdat hij aankwam en daardoor minder lekker in zijn vel zat. Sinds kort houdt hij weer meer rekening met zijn lichaam. Quotes: "Ja, ik denk ook puur om dat ik daar zelf misschien van kan leren en mijn horizon kan verbreden." "Ik ben eigenlijk in alles geïnteresseerd wat ik nog niet ken." Pain: De term homestay was niet bekend bij Etienne. Deze term moet meer uitgelicht worden op het web. Het mag allemaal meer vertrouwen uitstraling. Mensen moeten volgens Etienne het idee hebben dat ze voor homestays bij Doozze perfect zitten. Gain: Etienne zou de rust zonder telefoon ontzettend fijn vinden. Volgens Etienne is het verblijven tussen andere culturen hoogdrempelig en voor mensen die van uitdaging houden. Hij vindt dat Doozze deze drempel verlaagd.

TRANSCRIPTIE

Spreker1 = interviewer: Amber van Riel Spreker2 = Kay Segers

*** start transcriptie à start video opname **

Amber: Ben je al eens wezen backpacken? Kay: ja Amber: In welk land heb je dit gedaan? Kay: In Cambodja, Australie, Laos en Thailand. Amber: Welke van deze landen vond je het leukste? Kay: ik denk Thailand Amber: Heb je daar al ooit in een homestay gezeten? Kay: ja 2 of 3 keer volgens mij, ik weet niet of het een homestay was of het officieel was maar het was bij een familie thuis. Amber: Was je toen alleen of met meerdere mensen?

Opdrachtgever Doozze

Omschrijving opname Interview

Datum 20 november 2014

Tijdsduur 5 minuten en 22 seconden

Bestandsnaam Interview Kay segers

Soort transcriptie Letterlijke transcriptie - light

De transcriptieschrijver heeft de tekst van de opname uitgetypt. Er is gestreefd naar volledigheid: de video - en geluidsopname is meermaals beluisterd om -voor zover mogelijk- ook de moeilijk verstaanbare passages correct weer te geven. In deze transcriptie is de woordkeuze van de sprekers volledig aangehouden en zijn taalfouten van de sprekers niet gecorrigeerd. De niet-relevante tekst (zoals tussenwerpsels, gestotter en herhalingen) is weggelaten om de leesbaarheid te verhogen.

Uitvoering interview Best, in de cafataria de Smickel

Uitvoering transcriptie Jagershei, Best

Kay: Nee we waren met zijn drieen, ik Luuk en Thom. Amber: Zou je het leuk vinden om alleen te gaan? Kay: Ja in Australie ben ik wel alleen gegaan, maar naar Thailand zou ik niet alleen willen. Ik weet niet of ik nog wel alleen zou gaan, Australie vind ik niet erg maar Thailand is het anders. Amber: Ben je geinteresseerd in andere culturen? Kay: zoals? Amber: ja bijvoorbeeld de cultuur in Thailand. Kay: Ja zeker het is ik weet niet een heel stuk anders als Nederland met monniken, Hindoeïsme en boeddhisme en de islam. Ze hebben een grote… hoe noem je dat? Religius. En uh ik ben er wel in geïnteresseerd maar ik weet er niet zo heel veel van af zeg maar. Ik heb er niet zo veel tijd in gestoken maar ik vind het wel lachen. Amber: studeer of werk je ? Kay: Niet meer ik werk nu hier in de friettent. Amber: Ben je hier dan geld aan het sparen om een reis te maken ? Kay: Ja in maart ga ik weer naar Thailand. Amber: Vind je dat veel geld om zo’n reis te maken? Kay: Nee tickets zijn niet duur, en het verblijf is ook niet duur. Goedkoper als hier in ieder geval. Amber: Zou jij het willen om zo’n reis te maken met Doozze? Kay: Is het echt een reisorganisatie? Amber: Nee zij bieden echt alleen die homestays aan. De reis moet je zelf organiseren en hun bieden jou dan een verblijfplek aan. Kay: Ik zou het wel willen maar ik denk als ik op eigen houtje ga dat ik dan 10x zo goedkoop uit ben als hun het doen. Of doen hun het ook gratis? Amber: Nee ja er zit wel een kostenplaatje aan maar dat is niet veel. Amber: Wat is een gezonde levensstijl voor jou? Kay: Gezond eten, genoeg sporten. Ja eigenlijk voorral gezond eten en dan zit je in Thailand wel goed. Amber: Heb je contact met de mensen waar jij hebt gezeten in een homestay? Kay: Nee die hebben allemaal geen internet Amber: Zou je het leuk vinden om contact met deze mensen te hebben ? Kay: Ja ik zou het wel leuk vinden maar dat contact houd dan stand voor 2 weken. Die mensen zijn bezig met overleven in plaats van wat wij allemaal doen. Die hebben geen internet geen bereik en geen telefoon. Amber: Waar zou je nog een keer heen willen ? Kay: Uhh uhhh Nepal lijkt me wel vet. Amber: Nepal ja? En waarom dan ? Kay: naar de himalaya gebergte, de mount everest kijken. Amber: Zou je daar ook in een homestay willen zitten? Kay: Ja dat lijkt me wel heel vet. Andere volk als de thaise. Thaise zijn heel gastvrij en daar weet ik het nog niet. Amber: Zou je liever in een homestay zitten of een hotel? Kay: liever in een hotel. Daar heb je toch net wat meer privacy, homestay is wel gewoon leuk om een keer te doen. Amber: ja altijd leuk om de cultuur te ontdekken. Amber: Als je geen geld zou hebben voor zo’n reis zou je dan gaan lenen? Kay: nee denk het niet. Ja ik weet niet lenen dan ga je geld op maken dat je niet hebt. Als je een reis wil maken dan moet je daar eerst voor sparen. Het is anders moeilijk om het terug te betalen. Amber: nou bedankt voor het interview.

. Quality of life Voor Kay houdt de kwaliteit van het leven in om genoeg te bewegen en te sporten maar vooral ook om gezond te blijven eten. Hij heeft ook erg veel met reizen dus dit is ook een zeker een kwaliteit van het leven voor hem. Door het reizen voelt die zich vrijer en kan die nieuwe culturen ontdekken. Quotes ’Ik denk dat als ik op eigen houtje een homestay ga zoeken dat ik goedkoper uit ben” ‘thaise zijn heel gastvrij’’ Pain Kay zegt dat hij zelf liever opzoek zou gaan naar een homestay omdat hij dan goedkoper uit is en dan een bredere keuze heeft. Ook vindt hij het jammer dat ze zich alleen gevestigd hebben in Thailand omdat hij graag in Cambodja in een homestay zou willen zitten. Hij zou de reis niet alleen maken maar met vrienden Gain Hij vindt Thailand een erg mooi land vooral door de cultuur en wil er daarom ook vaker heen. Doozze heeft er goed aangedaan om met homestays te beginnen in Thailand. Hij vind homestays een mooie manier om de cultuur beter te leren kennen. Hij vindt de reis niet duur en zou er graag voor willen sparen.

TRANSCRIPTIE

Spreker1 = interviewer: Daw Siangajemsai Spreker2 = Tim Lemmers

*** start transcriptie à start video opname **

Daw: Wat vindt je van de website van doozze? Je eerste indruk. Tim: niet duidelijk. Daw: Waarom niet dan? Tim: Ik kwam op die website en het is me niet duidelijk wat ze doen. Ik zie wel dat het over Thailand gaat en dat ik daar blijkbaar naartoe wil, maar ik krijg geen idee in de eerste top helft van hun pagina waar je binnen komt wat ze eigenlijk precies doen en wat ze nou voor beleving willen verkopen of zo? Je ziet wel kinderen staan, je ziet iets over lifestyle, je ziet de homestays. Maar het wordt me niet meteen zo duidelijk wat ze willen of wat ze hier zou moeten doen. Daw: oké, maar ben je bekend met de term homestay?

Opdrachtgever Doozze

Omschrijving opname Interview

Datum 24 november 2014

Tijdsduur 11 minuten

Bestandsnaam Interview Tim Lemmers

Soort transcriptie Letterlijke transcriptie - light

De transcriptieschrijver heeft de tekst van de opname uitgetypt. Er is gestreefd naar volledigheid: de video - en geluidsopname is meermaals beluisterd om -voor zover mogelijk- ook de moeilijk verstaanbare passages correct weer te geven. In deze transcriptie is de woordkeuze van de sprekers volledig aangehouden en zijn taalfouten van de sprekers niet gecorrigeerd. De niet-relevante tekst (zoals tussenwerpsels, gestotter en herhalingen) is weggelaten om de leesbaarheid te verhogen.

Uitvoering interview Skype, Tilburg

Uitvoering transcriptie Mosselhoekplein, Tilburg

Tim: Niet zo zeer in de Nederlandse vorm, maar ik neem aan dat het verblijven bij iemand thuis is á la beetje lokaal bij iemand blijven? Daw: Heb je al ooit eens gebackpacked? Tim: Nee, ik ga meestal met een tent of caravan op pad. Daw: Welke land ben je al geweest met je tentje? Tim: Kroatië, Frankrijk, Duitsland meer de landen in Europa eigenlijk. Daw: Maar je bent niet buiten Europa geweest? Tim: Nee Daw: Waarom niet? Is dat een bewuste keuze? Tim: waarom niet? Ik wil eigenlijk wel een keertje buiten Europa reizen, maar voor als nog is het een bewuste keuze in de zin van, omdat ik niet echt iemand heb om mee op te trekken. En alleen ergens naartoe gaan lijkt me ook niet leuk. Daw: Maar lijkt het je leuk om in zo’n homestay te zitten dan? Want dat kun je ook zeg maar alleen doen. Tim: Ligt er een beetje aan hoe ze dat inrichten. Ik kan ook niet echt ontdekken wat het nu inhoud. Is het dan dat ik met een lokaal iemand s’ avonds mee eet? Of gaan ze met je op pad? Of wat is het idee hiervan? Daw: een homestay is kort gezegd zeg maar dat je daar bij de mensen thuis komt en dan is het de bedoeling, het is niet de bedoeling, want het staat niet op de website. Maar dat je daar de leven en lifestyle van de lokale bevolking gaat bekijken een andere cultuur ervaren, maar je eet wel met ze mee, je mag mee helpen, maar het is niet verplicht. Tim: Dat haal ik dan weer niet uit hun website zeg maar. Daw: Zou je alleen willen reizen of zou je samen met iemand willen reizen? Tim: Ik zou het liefst samen met iemand willen reizen, dan is het makkelijker. Daw: Oké en ga je vaak op vakantie? Tim: 2 tot 3 keer per jaar. Daw: ga je dan ook met iemand samen? Tim: Ja met iemand samen of een groepsreis. Daw: En als Doozze je een groepsreis zou bieden. Zou dit dan interessant voor je zijn? Tim: Ja voor mij zou het interessanter zijn. Of dat ze maar faciliteren dat je met iemand op reis gaat. Daw: Ben je geïnteresseerd in andere culturen? Tim: Ja ik vind Japan en Amerikaanse cultuur heel gaaf. En dat lees en hou ik wel bij. En Japan zou ik nog graag willen bezoeken. Met andere Aziatische landen ben ik minder bekend en heb ik er minder fascinaties erbij. Dus in dat opzicht ben ik minder bekend met Aziatische landen. Naast japan en china Daw: Ah oké, en wat is voor jou de beste manier om andere culturen te leren kennen? Tim: De beste manier? Uuhh…klinkt heel stom, maar tv denk ik en lezen op internet als je geïnteresseerd raakt. Ik ontdek ook veel door het nieuws en dan lees ik daar een beetje over, wat er aan de gang is. Welke land en regio het dan precies is. Daw: Welke talen spreek je? Tim: Engels, beetje Duits, beetje Frans en Nederlands

Daw: Zou je het fijn vinden om bij iemand thuis te zitten om het cultuur mee te krijgen? Tim: Ik denk dat je veel mee zult krijgen, ik vraag me af hoe als het niet bevalt of je daar een week aan gebonden zit en of je meerdere aan elkaar kunt plakken. Dus dat je naar verschillende plekken toe kunt gaan. Want ik vraag me af wanneer je de lifestyle mee krijgt dat je daarna op uitgekeken bent of niet? Zo van ik heb het al gezien en dat je daarna doorreist. Maar zou ik het erg vinden om bij iemand thuis te wonen? Nee ik denk het niet. Ligt er dan natuurlijk ook aan hoe de gastheer het inricht. Het is echt afhankelijk van hoe het je bevalt daar. Daw: Duidelijk, wat vindt je van de motto sharing lifestyles? Tim: Weinig zeggends. Daw: Waarom? Tim: Je leert elkaar wel kennen enz, maar ik weet niet of die mensen op onze lifestyle zitten te wachten. Eerlijk gezegd. Dus is het dan sharen of is het eenrichtingsverkeer? Daw: Heb je geld er voor over om verschillende culturen te leren kennen? Tim: Ik gewoon een budget voor vakanties en hoe ik dat budget besteed over het jaar heen is invulbaar. Zou ik dat besteden aan cultuur leren? Ja waarom niet? Lijkt me wel leuk. Daw: En als je geen geld hebt om te reizen, zou je er dan voor willen lenen? Tim: Nee, ik ga sowieso niet lenen voor vakantie. Dus ook hier niet voor. Daw: Zou je in plaats van een resort ook een homestay kunnen kiezen? Tim: Ik zou niet voor een resort kiezen, dus ik zou zeker voor een homestay kiezen als ik zou kunnen kiezen. Daw: Trekt het cultuur je van het binnenland/platteland meer aan dan de grote stad? Tim: Ik denk dat platteland me meer zou aanspreken, omdat je toch in het cultuur van het land zit of aan de rand van wat grotere dropen zeg maar. Als je in de stad zit zit je toch meer tegen het verwesterde cultuur/steden aan te kijken. En dan vindt je wel uitstappen wel, maar ik denk dat je op een lokale kleine/middel grotere dropen beter zult ervaren dan in zo’n grote stad. Daw: Zou je zo’n reis willen maken> Tim: Ik denk dat ik die al hebt beantwoord. Dus ja. Daw: Zou je contact willen houden met de bewoners mensen van de homestay? Tim: Ligt eraan hoe de reis is en hoe je contact is op dat moment met die persoon. Als de personen open en leuk zijn dan hou je daar wel contact mee. En anders denk ik dat het snel over is. Daw: Wat is de mooiste locatie waar je ooit bent geweest? Tim: Ligt eraan. Als je cultuur zult kijken zou ik zeggen Frankrijk, Loire. Dat is meer cultuur uit de middeleeuwen. Natuur zou ik zeggen Zweden. Daw: en waarom? Tim: Cultuur Frankrijk, Loire omdat ik de tijd en die periode interessant vindt. Wat ze hebben gemaakt en wat ze deden en hoe ze daar hebben gewoond. Natuur Zweden omdat het gewoon wat je verwacht op een postcard wat nep is maar toevallig goed gefotografeerd is wel waar je een stuk lang doorheen rijdt.

Daw: zou je daar nog een keer terug willen gaan? Tim: Zweden niet zo zeer, maar Noorwegen wel. Daw: Waarom Zweden niet en Noorwegen wel? Tim: Ondanks dat Zweden heel erg mooi is het wel eentonig qua natuur. En omdat ik heb gehoord dat Noorwegen deels hetzelfde is en meer bergen en meertjes erbij heeft, om het wat afwisselender te maken. Daw: zou je zonder facebook en telefoon kunnen? Zou je dat missen? Tim: nee ik zou dat niet missen. Ik probeer op vakantie meestal om gewoon afgesloten van de wereld te zijn. Dan bel ik ook niet eens naar huis. Een keer per week misschien. De rest van de tijd ben ik gewoon vakantie aan het vieren. Daw: wat kunnen wij voor jou doen om een homestay in Thailand aantrekkelijker te maken? Tim: aantrekkelijker te maken…uuhhh Daw: ja om je over te halen om een keer Azië te doen in plaats van Europa. Tim: Ik zou meer willen weten van de omgeving waar ik terecht kom. Wat is er te doen, wat is er te zien, waar kun je er naartoe. Het moet niet in de middel of nowhere zijn waar je niks te doen hebt, want dan heb je er niks aan. Dus als ik in een homestay ga zitten wil ik best van het cultuur mee happen, maar ik moet ook cultuur kunnen zien en of stuk natuur kunnen bezoeken. Daw: Wat is voor jou de Pain & Gain? Wat je wel goed vindt en wat je niet goed vindt. Tim: The Pain is waarschijnlijk de reistijd en de Gain zou zijn dat ik in een rustig leuk stukje/gebied komt waar niet te veel toeristen komen en waar je een beetje een authentieke ervaring kan hebben. Daw: wat betekend QoL voor je? Tim: quality of life komt bij mij voort uit mijn familie, vrienden en hobby’s. Voor mij is reizen een ervaring die je wel verrijkt maar niet de kwaliteit van mijn leven direct verbeterd Daw: heb je nog een leuke quote die je dagelijks gebruik? Tim: Blijf niet wachten tot er iets gebeurd, maar neem actie om iets te ondernemen.

Creative Sessie CREATIEVE BRAINSTORM SESSIE Bij het begin van de conceptversterking is er gebruik gemaakt van talloze creatieve brainstorm sessies. Als begin, divergeren. Waarbij er gebruik is gemaakt van waarnemen. Door waar te nemen zijn er nieuwe vernieuwende ideeën, werd er in alternatieven gedacht en kwam er uitstel van oordeel waardoor er de kans werd gecreëerd om ‘out of the box’ te stappen. Toch waren hier en daar wel wat ‘idea killers’. Deze werden vervolgens weer met goede argumenten van de kaart geveegd. Natuurlijk zijn er verschillende vormen van divergeer technieken gebruikt, zoals de bloemassociatie, en brainwriting, toevalstreffer etc. Zoals te zien is op de plaatjes hier

onder. Bij de bloemassociatie hebben we alleen het wordt idee gebruikt, met brainwriting hebben bij toevalstreffer hebben we het woord Off the Grid gebruikt en hebben we verschillende associaties er bij geschreven. Nadat er ongeveer 100 ideeën waren verzameld en er uit iedereen niet veel meer kwam, kwam er het deel dat ze werden gebundeld en verzameld. Toen dit was uitgeschreven kwam het deel van convergeren. Met behulp van de COCD-Box zijn de ideeën verdeeld onder een realiseerbare ideeën en wat minder realiseerbare ideeën. Wat kan er gebruikt worden en wat eigenlijk niet? Maar ook wat er wellicht in de toekomst gebruikt kan worden of realiseerbaar kan worden, bijvoorbeeld een virtuele 360 graden camera.

Door het syntegreren van ideeën zijn er clusters ontstaan waarin ideeën zijn samengebracht. Syntegreren is het combineren van verschillende ideeën tot een concept, het doel daarvan is het oplossen van problemen. Alle ideeën met een rode sticker zijn samengenomen en geprobeerd om vervolgens daarmee een combinatie te maken met de blauwe stickers. Dit zodat er een realiseerbaar vernieuwend idee ontstaat. Door ook de gele sticker hier aan toe te voegen is er een idee gecreëerd dat een perspectief geeft op de langere termijn. De rode stickers staan voor ideeën die de wow factor hebben. Daarmee wordt bedoelt dat de ideeën vernieuwend zijn maar ook haalbaar. De gele stickers staan voor ideeën die ook erg vernieuwd zijn, maar niet haalbaar, Wellicht dat het een

idee zou kunnen zijn voor in de toekomst. Tot slot hebben we nog de blauwe stickers, die staan voor ideeën die haalbaar zijn maar totaal niet vernieuwend. Dus ideeën die al bestaan.

De P-M-O-Z methode is ook tijdens het creatieve proces (brainstormen) gebruikt. De pluspunten gingen min de minpunten en werden vervolgens omgebogen en omgezet tot zorgpunten. Doormiddel van deze methode werd aantoonbaar welke punten extra aandacht nodig hebben om het verder te verbeteren tot een goed concept. Tijdens de C8 lessen (creatief denken) was het aan Rudy van Belkom om zo duidelijk mogelijk uit te leggen op welke manieren je op ideeën kan komen voor een concept. De competenties die aan het eind van het blok onder de knie moeten zijn, zijn:

-­‐ Kan onder begeleiding binnen én lifestylesector concepten voor diensten of producten vernieuwen en versterken die bijdragen aan de Quality of Life van de eigen mentaliteitsgroep.

-­‐ Kan onder begeleiding concepten ontwerpen voor diensten of producten binnen één lifestylesector die bijdragen aan de Quality of Life van de eigen mentaliteitsgroep en die economisch en/of maatschappelijk haalbaar zijn.

-­‐ Kan onder begeleiding een conceptstatement voor een concept voor de eigen mentaliteitsgroep en binnen één lifestylesector formuleren.

De creatieve vaardigheden waarover iemand moet beschikken zijn: -­‐ Waarnemen -­‐ Uitstellen van oordeel -­‐ Associatief denken -­‐ Denken in alternatieven (divergeren) -­‐ Verbeeldingskracht

HOW TO BE AN EXPLORER OF THE WORLD.

‘How to be an explorer of the world’ is geschreven door Keri Smith. In deze boek vindt je kleine opdrachtjes die je anders naar de wereld laat kijken. Hiernaast geeft het ook een aantal tips om de wereld om je heen in kaart te brengen. Ook naar voorwerpen kan er anders gekeken worden. Het boek zorgt er voor dat je niet bij één idee blijft hangen, maar meerdere ideeën kunt uitwerken. Natuurlijk ook ideeën die ‘out of your comfort zone’ staan en je anders naar de wereld laat kijken. We hebben door middel van de onderstaande opdracht ons ideeën uit gewerkt: Exploration #55 WAYS TO TRANSFORM AN EVERYDAY EXPERIENCE

• Add music (with headphones) set a tone determined by you. • Invoke the imagination (pretend you are one a secret mission, go into character, perceive

inanimate objects as real). • Attempt to see things from as many angles as possible. • See everything as a film. You are the filmmakers. Everything is a source. (make a movie with

your eyes) • Pretend you are someone else. What would……do? • Alter your habitual routine. Take a different route than you normally would. • Wear a costume or disguise. • Look at the world as a puzzle that you determine the meaning of.

Het gebruik van deze opdracht was een goed idee. We hebben hierdoor verschillende ideeën op kunnen doen, en hebben onszelf in de persoon, de reiziger en natuurlijk de opdrachtgever geplaats met de vraag “wat zou je doen?” Het ‘out of de box’ denken en niet dezelfde routers nemen zoals van te voren, hebben er voor gezorgd dat we verschillende ideeën konden combineren. Doordat het boek ons een andere kijk gaf vanuit verschillende perspectieven heeft het er toe geleidt dat we creatief hebben gepuzzeld en gebrainstormd, waardoor de meeste creatieve ideeën zijn ontstaan. (Smith, 2008)

Verwijzingen Smith, K. (2008). How to be an explorer of the world.

PECHA KUCHA TYRONE: [1] Introductie van Jim. Jim is geboren in 2010. en is nu dus 4 jaar. Maar Jim neemt ons mee naar 2030, waar hij dus 20 is. Hij geeft ons een kleine rondleiding in 2030. DAW: [2] Experience: Beleving is iets wat nu veel speelt. Winkels passen hun concepten aan en gaan de strijd aan met webshops. Mensen zijn veel online bezig maar verlangen er ondertussen ook naar om van de offline momenten zoveel mogelijk te genieten. Hoe gaan we in de toekomst onze offline vrijetijd gebruiken?

TYRONE: [3]- PIER 55 Jim brengt ons eerst in naar New York. Dit is een concept van de architect Thomas Heatherwick voor een pier in New York. Zoals je kan zien is het een park op het water. Het idee is dat dit een plek wordt waar mensen samen kunnen komen. Het project wordt echter geschat op een prijs van 170 miljoen dollars. http://www.designboom.com/architecture/thomas-heatherwick-studio-pier-55-hudson-river-new-york-11-17-2014/

TYRONE: [4] Park Bridge London: Van New York gaan we naar London waar Thomas Heatherwick ook een concept heeft gemaakt voor een burg over de Themes. Dit is niet zomaar een brug, nee ook dit is een daadwerkelijk park waar je dan doorheen loopt. http://www.dezeen.com/2014/11/25/comments-update-thomas-heatherwick-garden-bridge-nutshell-chipperfield-china/

DAW: [5]- Floating surf park: Surfers moeten altijd op zoek gaan naar een plek met geschikte golven. Waarom niet gewoon zelf golven creeren? In melbourne hebben ze een concept voor een surfpark om het surfen in de stad meer te stimuleren. http://www.designboom.com/architecture/floating-surf-park-docklands-melbourne-damian-rogers-11-17-2014/

DAW: [6] Windowless Airplane Jim reist erg veel met het vliegtuig. Dit doet hij in vliegtuigen zonder ramen. Je kan op dit raam ook gebruikt maken van apps, zien waar andere steden liggen met extra info, het weer bijhouden en nog veel meer. http://www.uk-cpi.com/windowless-fuselage/#.VHXGrYd6V6A

TYRONE: [7] Approaching Dreams: De mensheid heeft van nature de drang om te ontwikkelen. Leonardo Davinci en Albert Einstein zijn goede voorbeelden hiervan. Voorheen waren er echter een aantal dingen waar we nooit over durfde te dromen. Nu is de technologie en onze kennis zo ver dat vrijwel alles mogelijk is. Er zijn zelfs wetenschappers en geleerden die zeggen dat alles uiteindelijk mogelijk is. Foto" Leonardo Davinci.

DAW: *[8]- Flying Car: Auto's die kunnen vliegen, we zien het vaak in films, maar het gaat er nu toch echt komen. Zie hier 1 van de eerste vliegende auto's die overigens van een Nederlands bedrijf is. http://www.designboom.com/technology/collapsable-aeromobil-flying-car-09-04-2014/

DAW: [9]- Underwater City Dit is iets waar we nooit over durfde te dromen, een onderwaterstad. Toch is dit een concept wat op tafel ligt. Dit is een concept van het Japanse bedrijf Shizimu Corporation. http://www.designboom.com/architecture/ocean-spiral-underwater-city-shimizu-corp-japan-11-24-2014/

TYRONE: [10]- Meet Your Futue Self Orange heeft een project genaamd Meet yourself in 20 years. Je kan hierbij jezelf inscannen en je krijgt te zien hoe je er over 20 jaar ongeveer uitziet. Je ziet de oudere versie van jezelf dan op het beeldscherm verschijn en je kan dan een gesprek met jezelf voeren. http://www.designboom.com/technology/meet-yourself-in-20-years-orange-futureself-project-11-17-2014/

TYRONE: [11] Easier Life: Hoe fijn is het om iets over te kunnen laten aan apparaten? Iedereen heeft behoefte aan meer tijd voor zichzelf en aan een makkelijker leven. Die hier mogelijke oplossingen van de toekomst.

.

TYRONE: [12] NYC Free Internet

De telefooncel is verledentijd. Alles draait tegenwoordig om WIFI. In New York gaan ze daarom Wi-fi hokjes plaatsen i.p.v. telefooncellen. Deze Wi-fi hokjes zorgen er uiteindelijk voor dat heel new york beschikt over gratis wi-fi. Daarnaast zend het digitale advertenties uit. http://www.wired.com/2014/11/new-york-linknyc-free-internet/

DAW: [13] No hands on the wheel Automatische auto's. Google heeft onlangs al een auto uitgebracht die zichzelf kan besturen. Veel andere automerken zijn ook al bezig met deze techniek. Stel je voor hoe dit in de toekomst er aan toe gaat. We kunnen andere dingen doen terwijl de auto rijdt. Dit zorgt dat ook weer voor extra tijd die te benutten valt.

TYRONE: [14] Backpack Bike: Volgens Jim is het altijd ideaal om een fiets bij te hebben. Dit is een backpack bike, de naam zegt het al. Je kan het opvouwen en in je tas doen. Hij rijdt automatisch door bij het handvat een knop in te drukken. Ideaal voor de grote stad.

http://www.dezeen.com/2014/11/19/impossible-technology-electric-bicycle-folds-into-backpack/

DAW: [15] Food 3D Printing. Koken kost tijd. Hiervoor is natuurlijk de magnetron in het leven geroepen. Maar wat nou als we vers voedsel willen? Dan gebruiken we de Foodini 3D printer. Die print het voedsel per onderdeel uit. Vers en weinig moeite!

DAW: [16] Grote toekomst steden Steden veranderen. Steeds meer mensen verhuizen naar de grote steden. In 2030 zijn de volgende steden de drukst bevolkte van de wereld: 1. Jakarata, 2. Tokyo, 3. Chonqing, 4.Beijing, 5. Shanhai, 6. Lagos, 7. Dhaka, 8. Mumbai, 9. New Mexico, 10. New York. Source: Oxford Economics Global Cities 2030

TYRONE: [17] De culturele hoofdstad van de toekomst BROOKLYN, NYC wordt gezien als de creatieve plek van de toekomst. Het is altijd al een plek geweest waar veel innovators vandaan komen. Dit willen ze in de toekomst extra stimuleren. Verwacht wordt dat Brooklyn in de toekomst dus veel te zeggen heeft in de culturele en creatieve sector.

TYRONE: [18] Change in the urban landscape In de drukste steden van de stad gaat veel veranderen. Er komen meer oudere, meer banen, waarvan een groot deel in de industrie. Het percentage van het middeninkomen wordt groter. Consumenten gaan veel meer spenderen.

DAW: [19] Samenvatting Ik hoop dat Jim jullie een duidelijk beeld heeft gegeven over hetgeen dat ons nog te wachten staat. Alles wat we ooit gezien hebben in futuristische films lijkt echt uittekomen. De meningen of het leven beter wordt zijn verdeeld. Er is natuurlijk maar 1 manier om daar achter te komen!

[20] The End