Communicatie m1 College 1196

5/13/2018 Communicatie m1 College 1196 - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/communicatie-m1-college-1196 1/21

CommunicatieModule Communicatie M1

Bijeenkomst 1



Pr ogr amma

Inhoud college

Voor stellen

Toelichting studiewijzer

Begr ip ¶communicatie·

Het ZBMO-model

Communicatiesoor ten

Hoofdvor men communicatie

Plaatsbepaling communicatie in

or ganisaties

Communicatie als vak binnen de SBE

Communicatie als vakgebied



Even voor stellen



Studiewijzer

Colleges: toelichting plus veel

casuistiek

Toetsing: 40 MC-vr agen / 3 keuzes

Beloning: 2 EC

Tentamenstof: sheets (Bb),

opdr achten en boek (Michels)

Exacte stof staat in studiewijzer

Hier over vr agen?



Communicatie in deze

module«.

Een van de leer doelen van deze

cur sus is kennis maken met het

medialandschap in Neder land.

Belangr ijke nieuwkomer hier in is

Hyves.Communicatie en sheets via

compr op.hyves.nl

Doel:

Onder zoek. Is hyves een

geschikt communicatie-

instr ument voor in het

onder wijs?

En wat kun je er als mar keteer eigenlijk mee?



Communicatie

Communicatie nader bekeken«

Wat is er allemaal nodig voor

communicatie? Pr obeer per tweetal op basis van

deze benodigdheden een model te

maken van het

communicatiepr

oces«



Definitie communicatie

Definitie Michels:

Communicatie is het pr oceswaar bij de zender de intentie

heeft een boodschap over te

br engen naar één of meer

ontvanger s.Bestaat niet

intentionele

communicatie?



Definitie communicatie

Opvatting van Watzlawick:

¶Je kunt niet niet communicer en·

Alle gedr ag is communicatie. Alle

gedr ag kan een ber ichtwaar de voor de

ander hebben. Of iets communicatie is

of niet, wor dt in de gedr agsopvatting

in feite door de ontvanger bepaald.



Het ZBMO-model

Z B M O

Maatschappelijke context

Situatie

F

T

Encoderen Decoderen



Kanttekeningen ZBMO-model

Beper kingen basismodel:

Per spectief: push model

Echter :

De ontvanger is niet passief

De ontvanger leeft niet op een

eiland, maar leeft in een socialewer eld

Communicatie is geen incidentele

gebeur tenis



Oefening

Lees een van de onderstaande

verhalen door en beantwoord de

vragen:

- µt Winkeltje

- µAnne¶



Vor men van communicatie

Vocaal /

auditief

Non-vocaal /

visueel

Ver baal Gespr oken

woor d

Geschr even,

gedr ukt woor d

Non-ver baal Intonatie,timbr e, pauze Gebar entaal,lichaamshouding,

uiter lijk, kleding,

r euk, smaak,

r uimte




Kennis over onze lichaamstaal is

boeiend omdat het effect van

communicatie:

Voor .. % afhankelijk is van woor den

Voor .. % afhankelijk is van de stem

Voor .. % afhankelijk is van de

lichaamstaal




Kennis over onze lichaamstaal is

boeiend omdat het effect van

communicatie:

Voor 7% afhankelijk is van woor den

Voor 38% afhankelijk is van de stem

Voor 55% afhankelijk is van de

lichaamstaal



Hoofdvor men communicatie

EXTERNE BEINVLOEDERS

KLANTEN EN

PROSPECTS

EIGEN

MEDEWERKERS

ORGANISATIE

Mar ketingcommunicatie

Inter ne

communicatie

Or ganisatiecommunicatie



Communicatiemodaliteiten

Mate van beïnvloeding van de ontvanger

Reclame PropagandaInformatie Voorlichtin

g

Public

relations



Plaatsbepaling communicatie




Relevantie vak Communicatie binnen de School

of Business & Economics:

Ieder een communiceer t. Je bent zowel de

zender als ontvanger van boodschappen.

Inzicht in de wer king communicatiepr oces

zor gt dat je kunt anticiper en. Dat je je

boodschap en medium kunt afstemmen op

de ontvanger (doelgr oep).

Communicatie is een van de kr itischesuccesfactor en voor een or ganisatie




Gr oei van het communicatievak:

Scher per e concurr entie Gr oei dienstver lenende sector

Schaalver gr oting door fusies

Ter ugtr edende over heid

Maatschappelijk ver antwoor donder nemen

Behoefte aan goede inter ne

communicatie

Inter net



Tot slot«. Huiswer k

Zoek deze week een adver tentie op en

neem deze mee naar de les.

Ook TV commer cials mogen, maar neem

dan een link mee via de site van de

STER«

Niet echter zomaar een adver tentie maar

een adver tentie die je over tuigd heeft /

ger aakt heeft / opgevallen is«. Bepaal op papier (max. 1 A4) voor jezelf

waar om deze adver tentie wer kt...

Communicatie m1 College 1196

Documents

Transcript of Communicatie m1 College 1196