CMV - Project ‘Werkveldverkenning’Projectvaardigheden Propedeuse

les 4

Vandaag

Transparantie

Complimenten

Feedback

Leerdoelen

Maar eerst...

Afgelopen week?Wat ging goed?Wat kon beter?

Transparant samenwerken

Transparantie in teams

Geen ‘diepe’ gesprekken, maar

helderheid & duidelijkheid

over verwachtingen, doelen & samenwerking

Hoe creëer je transparantie?

Toverwoord is:

Communicatie• Doelen afspreken• Zeggen wat je verwacht van elkaar• Afspraken maken• Tussentijds vragen stellen en duidelijkheid geven• Steeds checken of je op 1 lijn ligt

Complimenteren

Waarom eigenlijk?

Gedrag dat beloond wordt keert terugStraffen leidt tot ontwijken -> probleem groter

Negatieve aandacht is lekkerder dan geen aandachtGedrag dat geen enkele aandacht oplevert dooft uit

Dus...

Onthoud!Dat wat je aandacht geeft,

groeit!

ALTIJD :-)

Aandacht kun je geven in verschillende vormen btw

Oefening (10 minuten)

1. Vorm een duo met iemand uit je team2. Ga even apart zitten (wel in het lokaal)3. Ondervraag elkaar op het mooiste compliment dat je

ooit ontving en schrijf het op!

• Wie gaf het je?• Wat zei hij of zij?• Waar en wanneer was dat?• Waarom kreeg je dat compliment?• Wat deed het met je?• Wat maakt dat dit je mooiste compliment is?• Probeer zo specifiek en concreet mogelijk te zijn...

En dan nu feedback...

Complimenten zijn leuk:-) Feedback soms niet:-(

Feedback geef je om de

samenwerking te verbeteren.

Niet omdat je d’r zin in hebt of ‘gewoon’

iets kwijt moet.

Gaat dus om bewustzijn...

Wat heb je aan feedback?

• Mogelijkheid om rekening met elkaarte houden

• Deëscalatie van probleem-situaties• Beter functionerend team• Geeft transparantie

Gaat dus over oplossingen...

Meerdere modellen

2GC Model

Gedrag

Gedachte

Check

Uitdaging is om het

antwoord te accepteren.

4G Model

Gedrag

Gevoel

Gevolg

Gewenst

Meer uitdagingen ->

Uitdagingen van het 4G Model

Voor de gever:

Geen oude koeien

Timing/gelegenheid essentieel

Benoem essentie, niet alles

Benoem gedrag, geen oordeel

Wees zo concreet mogelijk

Praat voor jezelf ipv de rest

Sta open voor de reactie

Voor de gever:

Luister aandachtig

Blijf positief

Zie het als leermoment

Interrumpeer niet

Reageer pas wanneer je daar

klaar voor bent

Vraag evt. bedenktijd

Oefening (10 minuten)

1. Vorm een duo met iemand uit je team2. Ga even apart zitten (wel in het lokaal)3. Doe de oefening zoals die op papier staat4. Beschrijf wat je gedaan hebt, wat goed ging en wat

beter kon.

Veel plezier!

Wat is onveilige feedback?

Roept u maar!

Leerdoelen

Praktisch hulpmiddel

Bewust gedrag sturen

Sociale vaardigheden trainen

en nog veel meer...

Opdracht leerdoel

Pak je reader en we nemen ‘m even door

Volgende week inleveren!

Huiswerk

1. Complimentenoefening uitwerken + inlev.

2. Feedbackoefening uitwerken + inlev.

3. Leerdoelopdracht maken + inlev.

4. 2 groepsleden om constructieve feedback vragen en dat beschrijven + inlev.

(Let op dat iedereen

het 4G model gebruikt)