CLIËNTOVERLEG
description
Transcript of CLIËNTOVERLEG
CLIËNTOVERLEG Met neutrale voorzitter
CLIENTOVERLEG Achtergrond
Decreet Integrale Jeugdhulp Kind en Gezin (K&G) Algemeen Welzijnswerk (AWW) Centrum voor Leerlingenbegeleiding(CLB) Centra voor Geestelijke Gezondheidszorg (CGGZ) Vlaams Agentschap Personen met een Handicap (VAPH) Bijzondere Jeugd Bijstand (BJB)
Voorgeschiedenis Forum juni 2004 GIS sept 2004 IG sept 2005 Cel Casusoverleg 2006
Noden en behoeften aan overleg
Aanwezigheid van cliënt Onafhankelijke positie voorzitter Deontologische code Perspectief van het “gezin”
Logistieke ondersteuning
Wat is het ? Forum Hulpverleners en cliënt(systeem) In onderling overleg Onder professioneel voorzitterschap van
onafhankelijke casemanager Hulp coördineren, afstemmen en
continuïteit bewaken (in alle fasen van het HV proces)
Voor wie ? Elke betrokken hulpverlener In samenspraak(akkoord) met gezin
(ongeacht leeftijd minderjarige) Wonende in regio van Welzijnsoverleg
Regio Gent (16 gemeenten) Doelstellingen zijn bepaald Casusoverleg kan een meerwaarde zijn HV heeft deze opdracht NIET in zijn
takenpakket zitten
Voorwaarden overleg Woonplaats cliënt Akkoord cliënt Doelstelling overleg: duidelijk Deontologische code onderschrijven
Voor wie niet ? Opdracht van Vertrouwenscentrum
Kindermishandeling Opdracht voor CBJ – JRB
Verontrustende cliëntsituaties Maatschappelijke noodzaak
Andere vormen van overleg
Overleg tussen hulpverleners Netwerk Psychiatrische Thuiszorg Groot
Gent Integraal Jongeren Drughulp overleg
(12-21) Therapeutische projecten binnen GGZ
Structuur cliëntoverlegTaken voor: Secretariaat Externe voorzitter Hulpverleners
Organisatiecel
Deontologische Code Hv bespreekt overleg met de cliënt Cl geeft toestemming tot overleg Hv en cl bespreken aanwezigheid op
overleg Hv bespreekt aanwezigheid van derden Hv doet met cl voorbereiding van overleg Gedeeld beroepsgeheim Uitwisselen van gegevens indien relevant
en noodzakelijk
Voorzitter bewaakt positie cliënt Hv relatie wordt gerespecteerd Afspraak rond wie cliënt zal informeren Vz maakt verslag Klachten bij hv
Effecten Optimalisatie hulpverlening Blinde vlekken Verhoogde participatie cliënt Toetsen van visie op aanpak Gelijktijdig zelfde info ontvangen
Neveneffecten De evaluatie van het cliëntoverleg leert ons
iets over het hulpverleningsnetwerk We leren iets over de hiaten in de bestaande
hulpverlening We leren iets over participatie van cliënten
aan de hulpverlening
De resultaten van de evaluaties worden dan ook teruggekoppeld naar de netwerkstuurgroep Jeugdhulp