Chinees management?Huibert de ManStrategisch Onderzoek en Advies, Nyenrode, 15 jan. 2014

Vraagstelling•Is er sprake van Chinees management?•Zo ja, wat zijn daarvan de kenmerken en

hoe kunnen we die begrijpen?•Wat is het belang voor westerse

managers? Wat kunnen we van China leren?

•Wat kunnen we doen om Chinees management beter te begrijpen?

Management = Amerikaans!•Scientific Management: Taylor, Gilbreth•Administratief management =

Amerikaanse interpretatie van Fayol door Urwick (leger)

•M-form company: integratie in 1920’s•Financiering en rol van kapitaalmarkt•Management control en instrumenten

(balanced scorecard 1990s)•HR management/Organizational behavior•Management Schools!

Ook in China

De context: 3000 jaar geschiedenis•Eerste geschreven bronnen 1700 voor Chr.•Basis Chinese cultuur in Warring States (481-256

voor Christus): Confucius, Lao Zi, Sun Zi; zelfde tijd als Socrates en Aristoteles

•Eenwording onder Qin 秦 dynastie （ 221-206 vC ）

•206 vC: Kern van huidig China: Han 漢 dynastie•Keizerrijk tot 1912, einde Qing 清 dynastie•1914 – 1947 koloniaal gebied; begin nationalisme•1947 – nu ‘communistisch’ •Opening up sinds 1978

Economische Groei

Dus…•In 3000 jaar is China tijdelijk

onbeduidend geweest (1700 – 1990)•Langst bestaande beschaving met

continuïteit sinds 200 voor Christus, gebouwd op gemeenschappelijke cultuur die sterk afwijkt van Westen

•Sinds jaren 80 continue groei; crisis 2008 grotendeels voorbij gegaan

•Wordt binnenkort grootste economie ter wereld

•Tijd om die Chinezen te begrijpen!.

We begrijpen China niet• Chinezen zijn dom en simpel

▫Hanky Panky Shanghai▫Joling: nr. 39 met rijst

• Chinezen zijn nu westers▫Modern = westers▫Ze hebben van ons geleerd hoe het moet▫Democratie komt ook nog

• China is communistisch en centralistisch▫Planeconomie, moeten markt nog leren ontwikkelen

• China is land van exotische wijsheid▫New-Age geleuter en halfbegrepen filosofie

Begrijp China zoals het is•Basis in oude beschaving: ‘civilisation-state

(Martin Jacques: China rules the world)▫Confucius en volgelingen▫Taoisme en Boeddhisme

Lao Zi Sun Zi

▫Socialisme Marxisme Maoïsme Leer vanDeng Xiaoping

▫Westerse technologie en management

Confucius and Lao Zi

老子 Lao Zi 604-507 (?) bC

孔子Kong Zi 551 – 479 bC(Confucius)

Twee kanten van Chinese beschaving!

Sun Zi 孫子 Art of War 兵法Kern van Chinese strategie en onderhandelingsstijl

Twee auteurs:

孫武 Sun Wu (544-496 bC)

孫臏 Sun Bin (380-316 bC)

Sun Zi:

He who knows the enemy and himself will never in a hundred battles be at risk.

He who does not know the enemy but knows himselfwill sometimes win and sometimes lose;

He who knows neither the enemy nor himselfWill be at risk in every battle.

Chinese art of war: contextual thinking

Confucius: ritualized living•Li ( 禮 ) order, ritual• Yi ( 義 ) appropriateness, justice•Ren( 仁 ) moral quality, humaneness•Xiao ( 孝 ) respect for parents, piety•Zhi ( 智 ) wisdom and its practical use•Xin( 信 ) keeping word, trustworthyness

It is all about balance, harmony 和 he.

The world: dynamic play of opposites• 易經 Yi Jing = Classical

Book of Changes• Mathematical system of

Yin-Yang changes▫ Extremes change into

opposites▫ Every situation contains

potential futures▫ You need to read the

situation in terms of change.

Harmonie: 和 he•Dynamisch evenwicht in spel van

tegengestelden•Ook strijd is een vorm van harmonie!•Oorlog is herstellen van harmonie: ‘straf’•Ieder speelt zijn rol in geheel

▫Confucius: rituelen en rollen▫Lao Zi: energiestromen en de ‘weg’ die we

samen maken▫Leiders hebben speciale

verantwoordelijkheid voor het geheel. •Het gaat om handelen: kennis en weten

zijn één.

Chinese managementstijl•Extreem pragmatisch: resultaat en macht•Aandacht voor detail en situatie•Ontwikkelen door kopiëren en verbeteren•Wantrouwen tegen gebabbel en geleuter•Zorg voor mensen vanuit autoriteit

(paternalisme)•Denken vanuit groter geheel; nationalistisch•Nadruk op morele kwaliteiten en loyaliteit •Relaties en personen; niet: individuen•Alles is politiek.

Hedendaagse uitdagingen•Einde export based growth model•Van kwantiteit naar kwaliteit•Ingesleten patronen in lokaal bestuur en

ondernemingen: groei als enige doelstelling•Groeiende ongelijkheid en kans op sociale

conflicten•Milieuproblematiek•MAAR: diagnose vanuit Westen meestal fout

gebleken! •Eigen oplossingen in hybride model

Conclusies• Er is zeker Chinees management als stijl, niet

als theorie of model• Er ontstaat een hybride vorm waarin Chinese

cultuur een belangrijke rol speelt• We moeten China minder beoordelen en beter

begrijpen• We kunnen leren van hun pragmatisme, de

betekenis van de staat en hun vermogen om te leren

• Leer Chinees, bestudeer Chinese geschiedenis en cultuur!

The End

完