Chez jacques de i pad democratie

17
De iPad-democratie Door @nicolette_ouw 10-02-2012

Transcript of Chez jacques de i pad democratie

Page 1: Chez jacques de i pad democratie

De iPad-democratie

Door @nicolette_ouw10-02-2012

Page 2: Chez jacques de i pad democratie

Dit ben ik

De mooiste plek van Haarlem

Zelfbenoemd restaurantcriticus

Nieuwe auto!

Online adviseur in Almere

Social media coach van SUMM

Nicolette Ouwerling “Op een missie om publieke communicatie beter

én leuker te maken!”

Page 3: Chez jacques de i pad democratie

Case: The Chicago BudgetOn November 16, 2011, the City Council unanimously approved the 2012 Budget for Chicago. We heard your voice loud and clear throughout this entire process as we worked to fill a $635.7 million budget gap. More than 3,100 of you posted more than 10,000 ideas and comments on this site, generating 62,000 votes. At public town hall meetings, we took many your questions live and answered more than 400 online. We reviewed your letters, emails, Facebook comments and tweets. Working together, we created an honest budget.

chicagobudget.org

Page 4: Chez jacques de i pad democratie

Een tekort van $635.7 miljoen is opgelost met een

burgerbegroting!!!

Page 5: Chez jacques de i pad democratie

Aanpak: overtuigingRaad geloofde dat participatie kon leiden tot én een beter proces én

een beter eindproduct

Page 6: Chez jacques de i pad democratie

Aanpak: helder procesVooraf werd duidelijk gecommuniceerd hoe, wanneer, waarover en

waar het publiek input kon leveren.

Page 7: Chez jacques de i pad democratie

Aanpak: online én offline1. Bijeenkomst . Inwoners leveren suggesties voor een beperkt aantal beleidsvelden. 2. Chicago stelt conceptvoorstel op.3. Tweede publieksbijeenkomst. Publiek becommentarieert het conceptvoorstel.4. Voorstel wordt online geplaatst voor een ‘30 dagen commentaar periode’.5. Definitief voorstel wordt unaniem aangenomen.

Page 8: Chez jacques de i pad democratie

Aanpak: transparant

Alle vragen en antwoorden over de begroting staan online. Publiek kon ideeën ‘tumbs up’ of ‘tumbs down’ geven.

Page 9: Chez jacques de i pad democratie

Waarom was het succesvol?(of: wat had er mis kunnen gaan?)

Page 10: Chez jacques de i pad democratie

Social media & de gemeente… wat is nou eigenlijk het probleem?

Page 11: Chez jacques de i pad democratie

Fons Trompenaars

“Social media veroorzaken wrijving in

traditioneel ingerichte

organisaties”

Page 12: Chez jacques de i pad democratie

Dilemma: transparantie versus geslotenheid

Page 13: Chez jacques de i pad democratie

Dilemma: stabiele versus flexibele

organisatie

Page 14: Chez jacques de i pad democratie

Dilemma: individuele kennis versus collectief

Page 15: Chez jacques de i pad democratie

Dilemma: top down sturing versus zelforganisatie

Page 16: Chez jacques de i pad democratie

De level 5 gemeenteHoe kunnen gemeenten social media inzetten om anderen te helpen?

Page 17: Chez jacques de i pad democratie

Vragen? Vragen!

www.nicoletteouwerling.nlTwitter: @nicolette_ouw

[email protected]