Chez jacques de i pad democratie
-
Upload
necker-van-naem -
Category
Documents
-
view
1.327 -
download
2
Transcript of Chez jacques de i pad democratie
De iPad-democratie
Door @nicolette_ouw10-02-2012
Dit ben ik
De mooiste plek van Haarlem
Zelfbenoemd restaurantcriticus
Nieuwe auto!
Online adviseur in Almere
Social media coach van SUMM
Nicolette Ouwerling “Op een missie om publieke communicatie beter
én leuker te maken!”
Case: The Chicago BudgetOn November 16, 2011, the City Council unanimously approved the 2012 Budget for Chicago. We heard your voice loud and clear throughout this entire process as we worked to fill a $635.7 million budget gap. More than 3,100 of you posted more than 10,000 ideas and comments on this site, generating 62,000 votes. At public town hall meetings, we took many your questions live and answered more than 400 online. We reviewed your letters, emails, Facebook comments and tweets. Working together, we created an honest budget.
chicagobudget.org
Een tekort van $635.7 miljoen is opgelost met een
burgerbegroting!!!
Aanpak: overtuigingRaad geloofde dat participatie kon leiden tot én een beter proces én
een beter eindproduct
Aanpak: helder procesVooraf werd duidelijk gecommuniceerd hoe, wanneer, waarover en
waar het publiek input kon leveren.
Aanpak: online én offline1. Bijeenkomst . Inwoners leveren suggesties voor een beperkt aantal beleidsvelden. 2. Chicago stelt conceptvoorstel op.3. Tweede publieksbijeenkomst. Publiek becommentarieert het conceptvoorstel.4. Voorstel wordt online geplaatst voor een ‘30 dagen commentaar periode’.5. Definitief voorstel wordt unaniem aangenomen.
Aanpak: transparant
Alle vragen en antwoorden over de begroting staan online. Publiek kon ideeën ‘tumbs up’ of ‘tumbs down’ geven.
Waarom was het succesvol?(of: wat had er mis kunnen gaan?)
Social media & de gemeente… wat is nou eigenlijk het probleem?
Fons Trompenaars
“Social media veroorzaken wrijving in
traditioneel ingerichte
organisaties”
Dilemma: transparantie versus geslotenheid
Dilemma: stabiele versus flexibele
organisatie
Dilemma: individuele kennis versus collectief
Dilemma: top down sturing versus zelforganisatie
De level 5 gemeenteHoe kunnen gemeenten social media inzetten om anderen te helpen?