Case Leadership : Wat verwachten we van onze leidinggevenden en hoe hen helpen die verwachtingen in te lossen ?

2

3

Certification et Inspection - Certificatie en InspectieMartine Indot

DIVMarnix Scheerlinck

Infrastructure de transport - VervoerinfrastructuurHubert De Smedt-Jans

Sécurité routière - VerkeersveiligheidMarc Vansnick

02 277 3821

Mobilité et Sécurité routièreMobiliteit en Verkeersveiligheid

Jean-Paul Gailly02 277 3169

Cellule d'appui et stratégiqueOndersteunings- en stategische cel

1. Wat is Beliris?

Officiële benaming Wettelijke basis

4

Werking

• Samenwerkingscomité

• Doel

• Budget

Beliris is de naam voor het Samenwerkingsakkoord tussen de Federale Staat en het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.

Het voorziet initiatieven om de internationale rol en de hoofdstedelijke functie van Brussel te bevorderen.

De Directie Vervoerinfrastructuur, onderdeel van de FOD Mobiliteit en Vervoer is belast met de studie, de uitvoering en de controle van deze initiatieven

De opdracht van Beliris is het Samenwerkingsakkoord van 15.09.1993 en de bijaktes te verwezenlijken

Tot nu toe 1500 miljoen € in het Fonds waarvan 1288 miljoen € effectief besteed.

5

1. Wat is Beliris?

2. Projecten Gebouwen• Kerk Notre Dame van Laken

Fase 1 :gevels

Budget: 6.671.769 € (TVAincl)

Rénovatie Kerk van LakenLaeken

6

1. Wat doet Beliris?

2. Projecten

Gebouwen• Kerk van de Laken

• Congressenpaleis

Congressenpaleis Budget: 70.000.000 € met een participatie van 25.000.000 € van Beliris.

7

Groene ruimten• Ter kameren bos

8

1. Wat doet Beliris?

2. Projecten

Groene ruimten

• Groene wandeling

Verlenging van de groene wandeling langs de oude spoorlijn (L160)naar station DELTA.

9

1. Wat doet Beliris?

2. Projecten

Burgerlijke bouwkunde• Tunnel Schuman-Josaphat

Travaux RER Tunnel Schuman-Josaphat

10

1. Wat doet Beliris?

2. Projecten

Burgerlijke bouwkunde

• Station Schuman

• Tunnel Schuman-Josaphat

Budget: • Gefinancierd door Beliris:36.480.544,77 € TVAincl• Gefinancierd door Infrabel: 44.483.446,20 € hTVA

11

1. Wat is Beliris?

2. Projets Wegeniswerken• Kleine ring

Heraanleg van de kleine Westelijke ring

Doel:Transit verbeteren

Budget: 24.200.000€ BTWincl

12

2. Projeten

Wegeniswerken• Kleine wesrtlijke ring

1. Wat is Beliris?

• Tramlijn 94

Verlenging van de tramlijn 94 te Watermaal-Bosvoorde

1. Wat is Beliris?

Organigram

13

De interne organisatie van de Directie Vervoerinfrastructuur werd gecreerd op basis van een studie uitgevoerd in 2004.

•Procesanalyse Verantwoordelijkheden • Beschrijving functies en verantwoordelijkheden

• SWOT analyse van de organisatie

• Functiebeschrijvingen

1. Wat is Beliris?

14

Studie Ictinos

Sterkten: Interessante projectenFlexibiliteitAutonomieProfessionnalisme van de medewerkersGroepsdynamicaDynamische organisatieProject georiënteerde organisatie

Constateringen

1 Wat is Beliris?

15

Studie Ictinos

Zwaktes:

Centraal infopunt voor het personeelVerspreiding van infoFocus en algemene visie

Behoefte supervisie/structuurBehoefte wie doet wat? Gebrek aan kennisbeheer

Het centraal aansturen « cockpit » principe van de projecten

Behoefte aan personeel

Direction

Directeur Bert DE SMEDT-JANS (NL)

Service qualité Communication externe et interne

Responsable de service Dina DE BOCK (NL) Resp. comm. Sylviane LAFONTAINE (FR)

Service "Budget et Affaires juridiques" Service d'Appui Bureau d'Etudes

Responsable de service Cédric BOSSUT (FR) Responsable de service Tom VAN WEST (NL) Responsable de service Céline BIETLOT (FR)

Projets de voirie

Responsable de service Xavier BINDELS (FR)

Genie Civil

Responsable de service Valérie VANDERKELEN (FR)

Espaces verts

Responsable de service Ulrich GERADIN (FR)

Bâtiments

Responsable de service Olivier FAYT (FR)

Analyses

• Stressenquête via IDE-tool ( FOD WASO)• Workshops met al het personeel:

- Probleem van communicatie en informatiedoorstroming

- Probleem van leidinggeven (en coaching)

Situatie organisatie

• Snelle groei• Op 1 december 2008 : 68 personeelsleden in dienst • Op 1 mei 2011: 111 personeelsleden in dienst ( alle ervaring is uitgestroomd)

In 2004 maar een 40 tal personeelsleden in dienst: - weinig ervaring en kennis- gemiddelde leeftijd rond 35 jaar - grote werklast- Kwantiteit primeert boven kwaliteit

Jonge directie: - middelmanagement tussen 30 en 40 jaar zo- Weinig ervaring inzake people management- Technici met passie voor projecten

Leeftijdspiramide

16-20 21-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-60 61-650

2

4

6

8

10

12

14

16

18

Aantal personeelsleden per leeftijdsgroep

Niveau ANiveau BNiveau CNiveau D

Leeftijdsgroep

Aant

al

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 380

5

10

15

20

25

Aantal personen per niveau per jaar dienst

ABCDSeries5ABCDSeries10

Dienstjaren

Aantal personen per niveau

Aantal mannen/vrouwen hommes FemmeN-2 1 A 20 21B 25 16C 11 6D 2 6totaal 59 49

N-2A

BC

Dtotaal

0

10

20

30

40

50

60

70

Fr

Nl

FrNl

Hoe oplossen: leadershipstraject ! • Twee fasen • De organisatiestructuur vorm geven• Begeleiden in de persoonlijke ontwikkeling en

coaching van management, middel management en topmanagement

Fase 1 : de organisatie-structuur vorm geven • 1. Analysefase : verzamelen pijnpunten en verzamelen

verbeteracties met focus op interne werking en leadership en people management vereisten – via workshops Directeur en diensthoofden– Vertaling van kritische competenties in concreet gedrag– Zicht op mogelijke verbeteringen van de interne

organisatiewerking

• 2. Opmaak functiebeschrijvingen diensthoofden en directeur– - PDCA (diensthoofden – directeur en medewerkers)• aangepast aan toekomst, concreet gedrag, uitdagingen toekomst

Fase 1 : de organisatiestructuur vorm geven

• 3. terugkoppeling medewerkers :consolidatie stap 1 en 2 (via workshops rond functiebeschrijvingen)

• 4. kloofanalyse : kloof tussen verworven competenties en benodigde competenties– via personal competency audit of 360 ° feedback – Gevalideerde vragenlijsten– Rapport– Directeur en diensthoofden terugkoppeling

Ieder diensthoofd kent sterktes/zwaktes en ontwikkelpunten

Fase 1 : de organisatiestructuur vorm geven

5 Opmaak ontwikkelingsplannen: aangepast aan leerstijlen ontwikkelingsinitiatieven via vragenlijst :motivatie en leerstijl

Onder begeleiding leren opmaken van een POP :kwaliteitscheck door begeleider

• 6 Opmaak actieplan over periode 6 maanden te initiëren acties en nemen stappen

Fase 2 :ontwikkeling diensthoofden

• Individuele coaching : op maat en aangepast aan betrokkene en vooral oplossingsgericht

• Opleidingen

27

Vragen?