centrumreglement CVO 3 Hofsteden

23
Centrum voor Volwassenenonderwijs Centrumreglement 2011-2012

description

centrumreglement CVO 3 Hofsteden

Transcript of centrumreglement CVO 3 Hofsteden

Page 1: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

Centrum voor VolwassenenonderwijsCentrumreglement 2011-2012

Page 2: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

Beste cursist

Het doet ons plezier dat u gekozen hebt voor ons Centrum voor Volwassenen-onderwijs CVO 3 Hofsteden.

Ons hele centrumteam zal zich dagelijks inzetten om u optimaal te begeleiden.Terecht verwacht u van ons centrum goed onderwijs binnen een respectvolle en een pluralistisch geïnspireerde omgeving.

Dit centrumreglement brengt u op de hoogte van het reilen en zeilen in ons centrum en de rechten en plichten die u als cursist hebt.Wij hopen dat u de gemaakte afspraken zal naleven en wensen u een aange-name opleiding toe.

Het CVO 3 Hofsteden-team

Welkom in ons centrum

1. Algemene informatie 61 Inrichtende macht 62 Pedagogisch project 73 Ons centrum 8

3.1 Het team 83.2 Ons opleidingsaanbod 93.3 Vestigingsplaatsen 103.4 Vakantieregeling en lesspreiding 12

4 Consortium Volwassenenonderwijs 125 Toelatingsvoorwaarden 13

5.1 Secundair volwassenenonderwijs 135.2 Opleidingsspecifieke toelatingsvoorwaarden 13

5.2.1 Leerjaren, losstaande modules en vervolgmodules: wat? 135.2.2 Studiegebied Nederlands Tweede taal. 145.2.3 Studiegebied Voeding 15

6 Inschrijven/uitschrijven 166.1 Inschrijven 166.2 Uitschrijven 166.3 Weigering tot inschrijven 16

7 Klachtenprocedure 177.1 De eerstelijnsklachtenprocedure: de klachtenprocedure van het centrum 17

7.1.1 Welke klachten kan u indienen? 177.1.2 Waar kan u met uw klacht terecht? 177.1.3 Hoe dient u een klacht in? 177.1.4 De klachtenprocedure is niet van toepassing op: 187.1.5 Hoe verloopt de behandeling van uw klacht door de scholengroep? 18

7.2 De tweedelijnsklachtenprocedure: de ombudsdienst van het consortium 187.3 De Vlaamse Ombudsdienst en andere diensten 19

8 Premies 209 Educatief verlof 2110 Documenten voor kinderbijslag en stempelcontrole 22

10.1 Kinderbijslag 2210.2 Stempelcontrole 2310.3 Studietoelage 23

11 Studiebewijzen 2412 Vrijstellingen 2413 Opleidingscheques 24

Page 3: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

14 Regelmatige cursist 2415 Vrije cursist 242. Decretaal verplichte informatie en regelgeving 251 De bijdrageregeling 252 De bepalingen met betrekking tot aan- en afwezigheden 273 Evaluatiereglement 28

3.1 Begeleiding en evaluatie 283.1.1 Periode 283.1.2 PUNTENVERDELING 283.1.3 Organisatie van de evaluatie 303.1.4 Deelname aan de evaluatie 313.1.5 Vrijstellingen 313.1.6 Evaluatie 323.1.7 Fraude 323.1.8 De ombudsdienst en het beroep tegen uitspraakvan de evaluatiecommissie 32

3.1.9 Inspraak en inzagerecht 333.1.10 Studiebewijzen 33

3.2 Beroepsprocedure tegen de beslissing van de examencommissie 333.2.1 Bezwaar 333.2.2 Beroep 343.2.3 Advies van de beroepscommissie 343.2.4 Annulatieberoep 34

4 Ordereglement 355 Tuchtreglement 36

5.1 De tuchtmaatregelen 365.2 Regels 365.3 Overleg 375.4 Beroepsprocedure in geval van definitieve uitsluiting 37

5.4.1 Opstarten van het beroep 375.4.2 Beroepscommissie 375.4.3 Annulatieberoep 37

6 Informatie over de regionale ombudsdienst van het consortium 383. Afspraken en informatie 391 Neutraliteit van het GO! 392 Lokalen 393 Trajectbegeleiding 394 Roken 395 Brandveiligheid 40

6 Preventie en bescherming 407 Diefstal en andere vergrijpen 408 Parkeren 409 Verzekering 4110 Afwezigheid docenten 4111 Handboeken 4112 Kledij en voorkomen 4113 GSM-gebruik en/of andere technologische apparatuur 4114 Privacy wetgeving en gebruik van beeldmateriaal 4215 Ondertekening centrumreglement 42

54

Page 4: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

1. Algemene informatie1 Inrichtende macht

“Het Gemeenschapsonderwijs is een openbare instelling met rechtspersoonlijkheid. Met uit-sluiting van ieder ander orgaan zijn de scholengroepen en de Raad van het Gemeenschaps-onderwijs de inrichtende macht van het Gemeenschapsonderwijs.” = Uittreksel uit het Bijzonder decreet betreffende het gemeenschapsonderwijs cf. artikel 3 en 4 van het Bijzonder decreet betreffende het gemeenschapsonderwijs van 14 juli 1998; BS 30 september 1998.

Het Gemeenschapsonderwijs is de rechtspersoon. De scholengroep is een bestuursniveau en zijn raad van bestuur een orgaan van het Gemeenschapsonderwijs.

Het GO! onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap wordt geleid en beheerd vanuit drie ni-veaus die elkaar aanvullen, maar elk hun eigen bevoegdheden hebben.

Op het lokale niveau worden de scholen en centra bestuurd door een directeur, bijgestaan door een adviserende schoolraad die verplicht wordt samengesteld. De schoolraad is samengesteld uit:

• 3 personeelsleden verkozen door en uit het personeel;• 2 gecoöpteerde leden uit de lokale sociale, economische en culturele milieus;• 3 gekozenen door en uit de meerderjarige cursisten.

Ook de directeur maakt er deel van uit.

Op het tussenniveau zijn er scholengroepen gevormd, met heel wat bevoegdheden. Zij wor-den bestuurd door een algemene vergadering, een raad van bestuur, een algemeen direc-teur en een college van directeurs.Ons CVO behoort tot scholengroep 26 “Mandel en Leie”

Scholengroep Mandel & Leie Hugo Verrieststraat 68 8800 Roeselare http://www.sgr26.be

Op het centrale niveau zijn de Raad van het Gemeenschapsonderwijs en de afgevaardigd bestuurder van het GO! bevoegd.

ContactgegevensHet GO! onderwijs van de Vlaamse GemeenschapAlhambragebouwEmile Jacqmainlaan 201000 BRUSSEL

Telefoon: (02)790 92 00Fax: (02)790 92 01E-mail: [email protected]: www.g-o.be

2 Pedagogisch projectOnze onderwijsvisie en -strategie is vastgelegd in het Pedagogisch Project van het GO! on-derwijs van de Vlaamse Gemeenschap (PPGO).

Het PPGO heeft een pluralistische grondslag. Het beantwoordt aan de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens en de Rechten van het Kind. Het streeft de totale ontwikkeling van de persoon na en heeft daarbij oog voor de optimale ontwikkeling van elke individuele cursist.

Ons pedagogisch project opteert voor een dynamisch mens- en maatschappijbeeld en be-oogt de vorming van vrije mensen. In de ontwikkelingsbegeleiding van jongeren en volwas-senen leggen wij de klemtoon én op de mens als individu én op de mens als gemeenschaps-wezen.

In het kader van het PPGO ontwikkelde ons centrum haar eigen: • beleidsplan• missie• visie• doelstellingen• centrumwerkplan

De instellingen van het GO! onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap zijn democratisch. Daarom willen wij in onze centra een proces op gang brengen waarbij alle belanghebbenden zich uitgenodigd en gestimuleerd voelen om betrokken te worden bij het beleid en bij de uitvoering van de beleidsbeslissingen. Informatie, coördinatie en inspraak zijn fundamentele begrippen in de beleidsvisie van het GO! in het algemeen en van ons centrum in het bijzonder.

Mee beslissen en mee verantwoordelijk zijn vinden wij in ons centrum belangrijk. Dit blijkt duidelijk uit onze organisatie en onze werking die past in het complete functioneren van het GO!.

76

Page 5: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

3 Ons centrum

3.1 Het team Ons centrumteam bestaat uit:

de directeur:• Emmy Leleu

[email protected]

de adjunct-directeurs:

• Mieke LapauwTalen (behalve NT2 en Engels) [email protected]

• Caelle SeynhaeveTechnische en beroepsopleidingen [email protected]

• Natalie VerstaenNT2 en Engels – [email protected] - [email protected]

secretariaatsverantwoordelijken:

• Martine Devrieselesplaats [email protected] – 056 25 47 13

• Isabel Doomfinancieel verantwoordelijke, lesplaats [email protected] – 056 72 01 72

• Tamara Busscherlesplaats [email protected] - 051 42 63 62

• Christel Gotelaerelesplaats [email protected] – 056 24 18 22

communicatie-promotie

• Gerda [email protected]

ombudsvrouw

• Mieke [email protected]

3.2 Ons opleidingsaanbod

Bedrijfsbeheer Grafischetechnieken

• Fotografie• Webdesigner en webontwikkelaar• Multimedia-operator

Informatie-encommunicatietechnologie• Informatica-Programmeren• Informatica-Toepassingssoftware• Informatica-Toepassingssoftware verkort

Land- en tuinbouw• Bloementeelt en –schikken (binnenkort wordt dit Florist en Floristmedewerker)

Lichaamsverzorging• Kappersmedewerker• Kapper• Schoonheidsverzorging • Masseur• Gespecialiseerde voetverzorger• Voetverzorger• Schoonheidsspecialiste• Schoonheidspecialiste salonbeheerder• Kleurenconsulent

Mechanica-Elektriciteit• Computeroperator

Mode• Realisatie dameskleding• Fantasiejuwelen en sjaals• Breien

NT2• Niveau 1 tot 10• Overdag, ’s avonds en in het weekend• Één, twee, vier of vijf maal per week• Nederlands ter Voorbereiding op Hoger Onderwijs

(verkort traject)• Verlengd traject

98

Page 6: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

Talen• Frans (niveau 1 tot 8)* – 1 les per week ‘s avonds of overdag, of intensief (= 2 lessen per

week) tijdens de dag• Spaans (niveau 1 tot 8)* – 1 les per week ‘s avonds of overdag• Italiaans (niveau 1 tot 8)* – 1 les per week ‘s avonds of overdag• Engels (niveau 1 tot 8)* – 1 les per week ‘s avonds• Duits (niveau 1 tot 2)* – 1 les per week ‘s avonds• Pools (niveau 1 tot 3)* – 1 les per week ‘s avonds• Russisch (niveau 1 tot 4)* – 1 les per week ‘s avonds• Arabisch (niveau 1 tot 4)* – 1 les per week ‘s avonds• Chinees (niveau 1)* – 1 les per week ’s avonds

Voeding • Hulpkok• Kok

* We trachten om binnen ons centrum alle bovenvermelde niveaus in te richten; bij gebrek aan interesse kunnen één of meerdere niveaus op een lesplaats geschrapt worden.

3.3 Vestigingsplaatsen

Campus Kortrijk Minister De Taeyelaan 13 8500 Kortrijk Tel: 056 25 47 13 Openingsuren secretariaat: Maandag tot en met donderdag, van 9 u. tot 20 u. , op vrijdag van 9 u. tot 12 u.

Campus Menen Vander Merschplein 54 8930 Menen Tel: 056 24 18 22 Openingsuren secretariaat: Maandag tot en met donderdag, van 12.30 u. tot 20 u.

Campus Tielt Stationstraat 67 8700 Tielt Tel: 051 42 63 62 Openingsuren secretariaat: Maandag tot en met donderdag, van 12.30 u. tot 20 u.

Campus Heule Guido Gezellelaan 10 8501 Heule 056 25 47 13 Geen secretariaat op deze lesplaats. Inschrijven kan in Kortrijk.

Campus Wevelgem Veldstraat 17 8560 Wevelgem Tel: 0472 85 44 56 Geen secretariaat op deze lesplaats. Inschrijven kan in Kortrijk.

Campus Zwevegem H.Consciencestraat 1A 8550 Zwevegem Te: 056 72 01 72 Openingsuren secretariaat: Maandag, dinsdag, donderdag van 8.30 u. tot 19.30 u. ; woensdag en vrijdag 8.30 u. tot 11.30 u.

Campus Moorslede Pater Lievensstraat 20 8890 Moorslede Geen secretariaat op deze lesplaats. Inschrijven kan in Menen.

Campus De Kring Hugo Verriestlaan 16 8880 Ledegem Geen secretariaat op deze lesplaats. Inschrijven kan in Kortrijk.

Campus Rode Kruis Boskapellestraat 6 8750 Wingene Enkel voor de bewoners van het opvangcentrum zelf.

Campus Ter Deeve Bonestraat 24 8760 Meulebeke Geen secretariaat op deze lesplaats. Inschrijven kan in Tielt.

1110

Page 7: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

3.4 Vakantieregelingenlesspreiding

Overzicht• Inschrijvingentijdensdezomervakantie

Inschrijvingen iedere werkdag vanaf dinsdag 16 augustus 2011 tot en met 31 augustus 2011. Telkens van 10 u. tot 18 u. in Kortrijk, Tielt en Menen. (op vrijdag van 8.30 u. tot 16.30 u.)

• InfodagenKortrijk – Menen – Tielt – Wevelgem – ZwevegemZaterdag 27 augustus 2011, van 9.00 u. tot 12.00 u.Dinsdag 30 augustus 2011, van 17.00 u. tot 20.00 u.

• Startdata4 Start eerste semester: 01-09-20114 Start tweede semester: 23-01-2012

• Officiëleverlofdagen4 Herfstvakantie: maandag 31/10/2011 tot en met zondag 06/11/20114 Vrijdag 11 november 2011 4 Kerstvakantie: maandag 26/12/2011 tot en met zondag 08/01/20124 Krokusvakantie: maandag 20/02/2012 tot en met zondag 26/02/20124 Paasvakantie: maandag 02/04/2012 tot en met zondag 15/04/20124 Dag van de arbeid: maandag 30/04/2012 en dinsdag 01/05/20124 Donderdag 17 mei 2012 + vrijdag 18 mei 2012

• Het CVO zal gesloten zijn opDonderdag 30 juni 2011 wegens algemene personeelsvergadering.Vrijdag 1 juli 2011. 1 juli is een zondag in 2012Vrijdag 6 juli 2012 tot en met woensdag 15 augustus 2012 (zomervakantie)Vrijdag 2 september 2011 (algemene personeelsvergadering)Vrijdag 20 januari 2012 (Nascholingsdag personeelsleden)Vrijdag 29 juni 2012 (algemene personeelsvergadering)

4 Consortium VolwassenenonderwijsHet volwassenenonderwijslandschap is ingedeeld in dertien consor-tia. Dit zijn regionale samenwerkingsverbanden waarbinnen de Centra voor Volwassenenonderwijs en het Centrum voor Basiseducatie struc-tureel samenwerken.

Ons CVO maakt deel uit van het consortium XII: Comenes.

5 Toelatingsvoorwaarden

U bent pas geldig ingeschreven als u voldoet aan de volgende voorwaarden:u voldoet aan de toelatingsvoorwaarden en u hebt de eventuele noodzakelijke attesten en diploma’s afgegeven;u hebt het inschrijvingsgeld betaald of u hebt de juiste documenten voor een (gedeeltelijke) vrijstelling ingediend;u hebt u akkoord verklaard met ons centrumreglement; u hebt u akkoord verklaard met het agogisch project van ons centrum.

Cursisten worden ingeschreven in de volgorde dat ze zich aanbieden op het secretariaat. Indien nodig kunnen we ook wachtlijsten aanleggen.

Een inschrijving is persoonlijk en kan dus nooit doorgegeven worden aan derden.

5.1 Secundair volwassenenonderwijsOm toegelaten te worden tot een opleiding van het secundair volwassenenonderwijs, moet u vol-daan hebben aan de voltijdse leerplicht. Dit betekent dat u op het ogenblik van uw inschrijving 16 jaar bent of 15 jaar en de eerste twee leerjaren van het voltijds secundair onderwijs hebt gevolgd. Bij de inschrijvingsvoorwaarden voor cursisten wordt bij-ingeschreven dat de cursist wettig in het land moet verblijven. Die voorwaarde geldt wel alleen voor cursisten die niet meer leerplichtig zijn.

5.2 Opleidingsspecifieketoelatingsvoorwaarden

5.2.1 Leerjaren, losstaande modules en vervolgmodules: wat?Terwijl een klassieke afdeling in opeenvolgende leerjaren is verdeeld, is een modulaire afdeling uit aparte modules of blokjes opgebouwd. Zo kan u zelf uw studiepakket samen-stellen en de duurtijd van uw opleiding bepalen. Elke module geeft recht op een attest of een deelcertificaat.Er bestaat een onderscheid tussen losstaande modules en vervolgmodules.

Losstaande modules/jarenVoor de losstaande modules gelden geen specifieke toelatingsvoorwaarden, met andere woorden iedereen kan zonder voorkennis de cursus volgen.

Vervolgmodules/jarenHier gaat het over cursussen waarbij u over enige voorkennis moet beschikken om tot de cursus toegelaten te kunnen worden.

1312

Page 8: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

U kan onmiddellijk instappen in een vervolgmodule/jaar als:• u het deelcertificaat of attest van de verplichte voorafgaande module/jaar kan

voorleggen (ook van een ander centrum);• u beschikt over een welbepaalde titel van beroepsbekwaamheid;• de directeur oordeelt dat u op basis van een ander diploma, certificaat of getuigschrift

over voldoende kennis, vaardigheden en attitudes beschikt om in de module te starten. Met andere woorden, u kan dan een vrijstelling aanvragen;• u slaagt in een specifieke vrijstellingsproef waaruit blijkt dat u de nodige ervaring hebt

verworven om de module te volgen.

Bilateraal samenwerkingsakkoord tussen het Ministerie van Landsverdediging en het Vlaams Ministerie van Onderwijs en Vorming. Militairen die binnen Defensie bepaalde opleidingen hebben gevolgd, krijgen via dit sa-menwerkings-akkoord automatisch vrijstellingen voor een aantal modules. Een overzicht van de opleidingen vindt u op: http://edulex.vlaanderen.be/edulex/ozb/4154.doc.

5.2.2 Studiegebied Nederlands Tweede taal.De organisatie en coördinatie van de intake, testing en doorverwijzing van cursisten die voor inschrijving niet beschikken over een studiebewijs NT2 gebeurt voor 1.1 door de Huizen van het Nederlands.

Tot de opleidingen Nederlands tweede taal van het studiegebied NT2 kunnen ook 12- tot 16-jarige leerlingen uit het voltijds secundair onderwijs toegelaten worden. Voor deze cursisten gelden specifieke toelatingsvoorwaarden:• de leerling neemt op vrijwillige basis deel;• de leerling volgt de opleiding buiten de lesuren van de school voor secundair onder-

wijs;• de school voor secundair onderwijs levert aan de leerling een attest af waarin ten

minste volgende elementen zijn opgenomen:• een omschrijving van de taalachterstand van de leerling in functie van de opleiding die

de leerling in het secundair onderwijs volgt;• de contactgegevens van de persoon die door de school voor secundair onderwijs

wordt aangeduid voor de opvolging van de modules of de opleiding waarvoor de leerling binnen het centrum is ingeschreven.

Dit attest wordt bij inschrijving toegevoegd aan het cursistendossier van de leerling, zoals opgemaakt door het organiserende Centrum voor Volwassenenonderwijs.

Indien nodig contacteren wij vanuit het centrum de contactpersoon van de school voor secundair onderwijs, bijvoorbeeld bij vroegtijdige stopzetting of bij stagnerende leervor-deringen.

Opleiding Bedrijfsbeheer binnen het studiegebied Handel

Om toegelaten te worden tot de opleidingen bedrijfsbeheer, bedrijfsbeheer TSO3 en

bedrijfsbeheer, distributieattest, vestigingswet TSO3 van het studiegebied Handel moet u aan één van de volgende voorwaarden voldaan hebben:• voldaan hebben aan de deeltijdse leerplicht;• ingeschreven zijn als leerling in de derde graad van het secundair onderwijs.

De taalopleidingen

Om toegelaten te worden tot een vervolgmodule van een opleiding van de Talen en vanaf richtgraad 2 van het studiegebied Nederlands tweede taal, moet u kunnen aantonen dat u de basiscompetenties van de opleiding van het vorige niveau hebt behaald. U kan on-middellijk instappen als u het certificaat - ook van een ander centrum - kan voorleggen.

5.2.3 Studiegebied VoedingVoor de opleidingen Hulpkok , is in uitvoering van de federale regelgeving op de voedsel-veiligheid een medisch geschiktheidattest vereist om als cursist toegelaten te worden (zie bijlage 26 van de omzendbrief De organisatie van het volwassenenonderwijs - Centra voor Volwassenenonderwijs http://www.ond.vlaanderen.be/edulex/database/document/document.asp?docid=13884 )

De cursist moet voor 1 oktober van het betrokken schooljaar of onmiddellijk indien de inschrijving op een later tijdstip gebeurt, een medisch geschiktheidattest van goede ge-zondheid (opgesteld door een arts) kunnen voorleggen om te starten in de aanvangsmo-dule. Dit attest is eenmalig en is geldig voor de hele duur van het opleidingstraject, ook bij verandering van centrum en/of overschakeling naar een verwante opleiding.Indien de cursist niet over dit geschiktheidattest beschikt, voldoet hij niet aan de toela-tingsvoorwaarden en kan hij de opleiding niet volgen.

Een herevaluatie van dit attest is nodig wanneer er een aanleiding is (bv. ziekte) of wan-neer de cursist zelf de opleiding onderbreekt.

Indien de cursist bij de herevaluatie ongeschikt wordt verklaard, moet hij uiterlijk op het einde van het lopende schooljaar de opleiding stopzetten.

1514

Page 9: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

6 Inschrijven/uitschrijven

6.1 InschrijvenU kan inschrijven door u persoonlijk aan te bieden op het secretariaat. Indien u jonger bent dan 18 jaar, bent u vergezeld door één van uw ouders.

Bij elke inschrijving vragen wij naar:• een geldig identiteitsbewijs;• de getuigschriften en attesten die vroeger werden behaald;• kwitanties van betalingen van inschrijvingsgeld of andere bewijsstukken ter staving van

de vrijstelling of vermindering van inschrijvingsgeld;• eventueel: vrijstellingsdossier;• eventueel: een aanvraag voor educatief verlof.

Zoals reeds vermeld, worden de cursisten ingeschreven in de volgorde dat ze zich bij ons CVO in orde stellen met de inschrijvingsvoorwaarden. De inschrijvingsvoorwaarden zijn: voldoen aan de toelatingsvoorwaarden;• het inschrijvingsgeld betaald hebben of hiervan rechtmatig vrijgesteld zijn;• zich akkoord verklaard hebben met het centrumreglement; • zich akkoord verklaard hebben met het agogisch project van het centrum.• Op basis van deze informatie kunnen wij het administratieve dossier volledig in orde

brengen. Op die manier zijn wij ervan verzekerd dat wij in de toekomst correct ingevulde diploma’s, certificaten, deelcertificaten, getuigschriften of attesten kunnen afleveren.

Een inschrijving is persoonlijk. Bij inschrijving ontvangt u een inschrijvingsbewijs. Breng tijdens de eerste les steeds uw inschrijvingsbewijs mee. De docent zal er naar vragen om u toe te laten tot de les.

6.2 UitschrijvenWie een cursus wenst stop te zetten, waarschuwt zo snel mogelijk het secretariaat.Terugbetaling van het inschrijvingsgeld en het cursusmateriaal is enkel mogelijk indien u zich uitschrijft voor de startdatum van de cursus. Uitschrijven tot 2 lessen na de start van de cursus kan mits het indienen van een schriftelijk attest met een geldige reden en mits beta-ling van 15 euro administratiekosten. Ontvangen cursusmateriaal kan onder geen enkele voorwaarde worden teruggenomen.

6.3 Weigering tot inschrijvenHet centrum kan weigeren om een cursist die definitief uitgesloten werd, het volgende en het daaropvolgende schooljaar in te schrijven in het centrum.

7 Klachtenprocedure

7.1 De eerstelijnsklachtenprocedure: de klachtenprocedure van het centrum

De klachtenprocedure van het CVO wordt gefaciliteerd vanuit de ombudsdienst van het CVO. De taak van de ombudsdienst omvat onder meer:

• onafhankelijke bemiddeling ingeval van een geschil tussen cursist en docent indien het niet rechtstreeks met de betrokken docent kan opgelost worden;• onderzoeken van alle klachten i.v.m. de examenregeling, het verloop van de examens,

de deliberatie (cf. evaluatiereglement);• aanwezig zijn op deliberaties en toezien op het correcte verloop ervan. De ombudsman

of -vrouw is in geen enkel geval stemgerechtigd.

De ombudsman of -vrouw verzekert volledige discretie en zal niets ondernemen zonder de toestemming van de cursist. Hij/zij tracht een oplossing te bekomen voor het probleem, rekening houdend met de belangen van alle betrokken partijen.

De directeur duidt conform het examenreglement mevrouw Mieke Lapauw aan als verant-woordelijke voor de ombudsdienst voor het schooljaar 2011-2012.Wie een afspraak wil maken, kan de ombudsdienst contacteren via: [email protected]

7.1.1 Welke klachten kan u indienen?Uw klachten kunnen gaan over de werking van het centrum of over een concrete hande-ling of beslissing van een personeelslid van het centrum.

7.1.2 Waar kan u met uw klacht terecht?Hebt u een klacht over de werking van het centrum of over een concrete hande-ling of beslissing van een personeelslid, dan kan u die melden aan de directeur. U moet altijd eerst proberen om er rechtstreeks met de directeur over te praten en een oplossing te zoeken.Komt u na dit overleg niet tot een akkoord of gaat de klacht over het optreden van de di-recteur zelf, dan kan u een klacht indienen bij de algemeen directeur van de scholengroep of de klachtencoördinator Algemeen Directeur: Marc CasteleynHugo Verrieststraat 688800 [email protected]

7.1.3 Hoe dient u een klacht in?Klachten kunnen gemeld worden via telefoon, brief, e-mail of fax. Opdat een klacht kan

1716

Page 10: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

behandeld worden, mogen de volgende gegevens niet ontbreken:• uw naam, adres en telefoonnummer;• wat er gebeurd is en wanneer het gebeurd is;• in welk CVO het gebeurd is (als u een klacht indient bij de algemeen directeur van de

scholengroep).

7.1.4 De klachtenprocedure is niet van toepassing op:• een algemene klacht over regelgeving• een klacht over feiten waarover eerder een klacht is ingediend en die al werd behan-

deld • een algemene klacht over het (al dan niet) gevoerde beleid• een klacht over feiten die langer dan één jaar voor het indienen van de klacht hebben

plaatsgevonden• een kennelijk ongegronde klacht • een klacht waarvoor u geen belang kan aantonen• een klacht over feiten of handelingen waarvoor u de georganiseerde administratieve

beroepsmogelijkheid nog niet hebt benut, bijvoorbeeld bij een definitieve uitsluiting. Klachten over het verloop van de georganiseerde administratieve beroepsmogelijkheid zijn wel mogelijk, bijvoorbeeld te lange behandeltermijnen, geen antwoord op briefwisseling, onvoldoende informatieverstrekking.• een klacht over een feit dat het voorwerp uitmaakt van een gerechtelijke procedure• een anonieme klacht

7.1.5 Hoe verloopt de behandeling van uw klacht door de scholengroep?Binnen een termijn van 10 kalenderdagen bevestigt de algemeen directeur u de ontvangst van uw klacht.Als uw klacht niet wordt behandeld, wordt u daarvan met vermelding van de reden, schriftelijk op de hoogte gebracht.Als uw klacht wel wordt behandeld, dan volgt er een onderzoek naar de gegrondheid van de klacht. U wordt op de hoogte gebracht van het resultaat van dit onderzoek. Uw klacht wordt afgehandeld binnen een termijn van 45 kalenderdagen vanaf het ogenblik waarop ze het centrum of scholengroep bereikt.

Als u een klacht indient tegen een bepaalde beslissing, betekent dit niet dat deze beslis-sing wordt uitgesteld.

7.2 De tweedelijnsklachtenprocedure: de ombudsdienst van hetconsortium

Eenmaal u de klachtenprocedure van het centrum doorlopen hebt en indien u meent geen voldoening te hebben gekregen met betrekking tot uw klacht, dan kan u terecht bij de om-budsdienst van het consortium.

U kan u pas tot de ombudsdienst van het consortium wenden, eenmaal u de klachtenpro-

cedure van het centrum volledig hebt uitgeput, dit betekent dat u de verschillende trappen hebt doorlopen: de directeur en de algemeen directeur; met andere woorden de volledige eerstelijnsklachtenprocedure.

Cursisten binnen een regiovreemde vestigingsplaats wenden zich tot de ombudsdienst van het consortium waarin de vestigingsplaats zelf ligt en dus niet tot de ombudsdienst van het consortium waartoe de hoofdzetel van de regiovreemde vestigingsplaats behoort.

Eddy DemeersemanComenesEmelgemplein [email protected]

De ombudsdienst van het consortium stelde een procedure op voor de dienstverlening ten aanzien van de cursisten en de interne werking.

Meer informatie omtrent de opdracht van de ombudsdienst vindt u in het besluit van de Vlaamse regering betreffende de organisatie en de werking van de ombudsdienst van de consortia volwassenenonderwijs:http://www.ond.vlaanderen.be/edulex/database/document/document.asp?docid=14007.

7.3 De Vlaamse Ombudsdienst en andere dienstenAls u niet tevreden bent over de wijze waarop uw klacht behandeld werd of over het resul-taat van uw klachtenbehandeling, kan u een klacht indienen bij de Vlaamse Ombudsdienst, Leuvenseweg 86, 1000 Brussel (0800-240 50).

Wie klachten heeft in verband met discriminatie en racisme kan terecht bij het centrum voor gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding op het telefoonnummer 0800-12800. Meer informatie vindt u terug op http://www.diversiteit.be.

Klachten die betrekking hebben op de principes van zorgvuldig bestuur kunnen worden in-gediend bij de Commissie Zorgvuldig Bestuur. Zorgvuldig bestuur betekent dat scholen en centra zich in de dagelijkse werking aan een aantal principes moeten houden:

• beheersing onderwijskosten;• eerlijke concurrentie;• verbod op politieke activiteiten;• beperkingen op handelsactiviteiten;• beginselen betreffende reclame en sponsoring.

Voor meer informatie kan u terecht op het volgende adres: Vlaams Ministerie van Onderwijs en Vorming (AGODI), Secretariaat-generaal, Koning Albert II-laan 15, 1210 Brussel (02 553 65 56). Of via [email protected] .

1918

Page 11: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

8 PremiesAan cursisten die het certificaat behaald hebben van een opleiding, vermeld in bijlage IX van het ontwerp van besluit van de Vlaamse Regering betreffende de studiebekrachtiging in het volwassenenonderwijs, wordt een premie toegekend die gelijk is aan 50 procent van het inschrijvingsgeld dat hij voor deze opleiding heeft betaald.

Voor het bepalen van deze premie wordt het inschrijvingsgeld in rekening gebracht dat de cursist betaald heeft, rekening houdend met de volledige of gedeeltelijke vrijstelling van inschrijvingsgeld waarvan de cursist heeft genoten.

Om een premie te verkrijgen, moet u een aanvraagdossier indienen bij de afdeling Volwas-senenonderwijs, schoolbeheer volwassenenonderwijs, secretariaat 6 C 20, Koning Albert II-laan 15 te 1210 Brussel.

Dit aanvraagdossier bestaat uit:• een ingevuld aanvraagformulier

(zie http://edulex.vlaanderen.be/edulex/ozb/3833.doc );• een kopie van het behaalde diploma of certificaat;• de originele bewijsstukken van het inschrijvingsgeld dat de cursist voor de opleiding

in kwestie heeft betaald, uitgereikt door het centrum of de centra waar de cursist de opleiding geheel of gedeeltelijk heeft gevolgd. Op de betalingsbewijzen moet het aantal lestijden van de gevolgde opleidingsonderdelen vermeld worden.

Hou er rekening mee dat u uiterlijk één jaar na het uitreiken van het diploma of certificaat een premie kan aanvragen. Hierbij wordt rekening gehouden met de datum vermeld op het diploma of certificaat.

De afdeling Volwassenenonderwijs informeert u na uiterlijk 45 kalenderdagen of het aan-vraagdossier voldoet aan de voorwaarden voor het verkrijgen van een premie. Indien dit het geval is, informeert de afdeling Volwassenenonderwijs u ook over de betalingstermijn waarbinnen de premie zal worden uitbetaald.

9 Educatief verlofVolgende opleidingen binnen ons CVO komen in aanmerking voor educatief verlof.

• Bedrijfsbeheer• Informatie- en communicatietechnologie• Mechanica-elektriciteit• Multimedia-operator (met uitzondering van Digitale fotografie)• NT2• Talen• Webdesigner en webontwikkelaar

Volgende opleidingen komen NIET in aanmerking voor educatief verlof:• Fotografie• Mode• Huishoudelijk onderwijs (Kleding en koken)• Land- en tuinbouw• Voeding• Lichaamsverzorging

Wie documenten voor educatief verlof wenst, meldt dit op het ogenblik van de inschrijving. Alle opleidingen die recht geven op educatief verlof kunnen 100 uren betaald educatief verlof per jaar opleveren wanneer de lessen niet samenvallen met de normale arbeidstijd, of 105 uren betaald educatief verlof wanneer de lessen samenvallen met de normale ar-beidstijd.

Formaliteiten. Belangrijk!

• Informeer vooraf of uw werkgever bereid is educatief verlof te verlenen m.a.w. hiertoe toestemming geeft.

• De nodige documenten worden op het moment van de inschrijving aangemaakt op vraag van de cursist. Het bewijs van inschrijving (1e document) moet bij de werkgever ingediend worden binnen de 14 dagen na de start van de cursus.

• Afwezigheid wettigen• Voor educatief verlof moet elke afwezigheid gewettigd worden.• Dit kan enkel omwille van:

• ziekte van de cursist of familielid onder hetzelfde dak wonend, met een medisch at-test;

• arbeidsprestaties tijdens de opleidingsuren bewezen door verklaring van de werk-gever;

• staking van het openbaar vervoer;• uitzonderlijke weersomstandigheden;• staking of ziekte leraar;• sluiting onderwijsinstelling.

2120

Page 12: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

Wettigingattesten worden zo spoedig mogelijk afgegeven aan de leerkracht Indien een cursist meer dan 10% van het aantal lestijden ongewettigd afwezig was, wordt hij/zij gedurende 6 maanden geschorst voor het opnemen van educatief verlof.

• Attest van nauwgezette aanwezigheidDit attest wordt door het secretariaat opgesteld na ontvangst van de aftekenlijsten aan het einde van een cursus of een trimester. Het attest van nauwgezette aanwezigheid moet zo snel mogelijk aan de werkgever worden bezorgd.

Wanneer educatief verlof opnemen?Het educatief verlof moet opgenomen worden voor de einddatum van een cursus

Cursus stopzettenWie een cursus stopzet, meldt dit onmiddellijk aan het secretariaat en krijgt een attest van de reeds gevolgde uren. Wie dit niet meldt, is ongewettigd afwezig voor de rest van de cursus en wordt gedurende 6 maanden geschorst voor het opnemen van educatief verlof.

Meer infoFederale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal OverlegDienst Verloven/Betaald Educatief verlofBelliardstraat 511040 BrusselTel 02/233 47 30www.meta.fgov.be

10 Documenten voor kinderbijslag en stempelcontroleAlle documenten die door het CVO moeten opgesteld of ingevuld worden zoals kinderbij-slag, studietoelage, vrijstelling van stempelcontrole, attest van inschrijving en/of regelma-tige aanwezigheid worden aan het secretariaat afgegeven. Indien mogelijk worden ze onmiddellijk ingevuld door de administratief medewerker. In an-dere gevallen kunnen de documenten op een later tijdstip afgehaald worden.

10.1 KinderbijslagIndien u jonger bent dan 25 jaar en ten laste bent van één van de ouders, kun-nen uw ouders onder bepaalde voorwaarden nog genieten van kinderbijslag. Hiervoor moet het formulier P7 ingevuld te worden, dat normaal gezien naar de ouders wordt toegestuurd tijdens de maand september of oktober (wanneer het schooljaar voor-dien ook kinderbijslag werd getrokken en het kind zich ondertussen niet inschreef als werk-

zoekende of in dienst trad bij een werkgever) of dat aangevraagd moet worden aan een kin-derbijslagfonds (wanneer het niet automatisch werd toegestuurd of wanneer het schooljaar voordien geen kinderbijslag werd getrokken).

Om recht te hebben op kinderbijslag moet u ingeschreven zijn voor gemiddeld minstens 17 lesuren per week en regelmatig aanwezig zijn. Alle vragen hieromtrent kunnen gesteld worden aan het kinderbijslagfonds waarbij de ou-ders aangesloten zijn of aan:

Rijksdienst voor Kinderbijslag voor WerknemersTrierstraat 701040 Brussel02 237 21 22www.rkw.be/Nl/index.php

10.2 StempelcontroleBij het begin van een opleiding kan aan de RVA vrijstelling van stempelcontrole gevraagd worden, om toestemming te verkrijgen om tijdens de dag les te volgen.

Hiertoe moet men bij de RVA of bij de betalingsinstelling formulieren C 94A en C 98 bekomen die op uw CVO worden ingevuld. Deze formulieren kunnen ook gedownload worden op: www.rva.be/D_Egov/Formulieren/Fiches/C94A/FormNL.pdf enwww.rva.be/D_Egov/Formulieren/Fiches/C98/FormNL.pdf .

Om recht te hebben op vrijstelling van stempelcontrole moet u minimum 1 jaar volledig uitkeringsgerechtigde werkloos zijn, ingeschreven zijn voor minstens 20 lesuren per week gegeven vóór 17 uur en regelmatig aanwezig zijn. De RVA kan echter nog andere criteria aanwenden om een vrijstelling toe te staan of te weigeren. De vakorganisatie, de VDAB en de RVA kunnen u daar meer informatie over geven.

Formulier C 94A (aanvraag tot vrijstelling van stempelcontrole) wordt bij het begin van de opleiding ingevuld door de cursist en het centrum, en ingediend bij de RVA of de betalingsin-stelling met een kopie van alle inschrijvingsfiches. Enkele weken later krijgt de cursist bericht van de RVA of de vrijstelling werd toegekend.

Formulier C 98 (maandelijks attest van aanwezigheid) kan de laatste dag van elke maand op het cursistensecretariaat ingevuld worden. Het bevestigt de regelmatige aanwezigheid en moet zo snel mogelijk aan de RVA of de betalingsinstelling bezorgd worden samen met de witte stempelkaart, zodat de eventuele uitkering uitbetaald kan worden.

10.3 StudietoelageVoor het volwassenenonderwijs wordt in geen enkel geval een studietoelage toegekend. Aanvragen worden dus niet ingevuld, aangezien zij steeds tot een negatief resultaat leiden.

2322

Page 13: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

11 StudiebewijzenDe opleidingen van het CVO volgen een leerplan en een structuurschema die werden goed-gekeurd door het Departement Onderwijs van het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap. Zij leiden bijgevolg tot een studiebewijs dat erkend wordt door de Vlaamse Gemeenschap. Attesten en deelcertificaten worden kort na het afsluiten van de module opgemaakt en kunnen op het cursistensecretariaat of tijdens de jaarlijkse proclamatie afgehaald worden. Wanneer alle modules van een opleiding werden doorlopen en behaald, wordt een diploma of een certificaat van de Vlaamse Gemeenschap uitgereikt. Alle studiebewijzen van de Vlaamse Gemeenschap zijn voorzien van de officiële droogstempel van het CVO en de handtekening van de directeur van het centrum (of zijn/haar gemandateerde). Als cursist moet je zelf deze studiebewijzen ook handtekenen.

12 VrijstellingenEen evaluatiecommissie kan op basis van een vrijstellingsproef of van studiebewijzen van gevolgde opleidingen of van ervaring (EVK/EVC) vrijstelling verlenen van evaluaties. De vrij-stelling kan zowel betrekking hebben op het volgen van lessen als op de evaluatie of een gedeelte van de evaluatie. Het betekent mogelijks een studieverkorting.De aanvraag tot vrijstelling (= schriftelijke motivatie en dossier met stavende stukken) moet ingediend worden bij de directeur. Op aanvraag kan de cursist een afschrift van het onder-tekende vrijstellingsattest bekomen.

13 OpleidingschequesVoor heel wat opleidingen kunt u opleidingscheques aanvragen. Details en de meest re-cente informatie vindt u op de site van vdab: http://vdab.be/opleidingscheques/.

14 Regelmatige cursistEen regelmatige cursist heeft recht op het behalen van het betreffende studiebe-wijs.

15 Vrije cursistWie niet voldoet aan de toelatingsvoorwaarden kan aan de directeur toelating vragen om de betreffende opleiding als vrije cursist te volgen. Indien de directeur dit toestaat moet de cursist voor de cursus inschrijvingsgeld ten bedrage van 1 euro per lestijd en het cursusma-teriaal betalen.

2. Decretaal verplichte informatie en regelgeving

1 De bijdrageregeling

Het bij inschrijving te betalen bedrag bestaat uit:• Inschrijvingsgeld: 1 euro per lestijd• Cursusmateriaal: zie bijlage prijslijst?

De betaling gebeurt contant, via Bancontact of met opleidingscheques voor werknemers (http://vdab.be/opleidingscheques/werknemers.shtml).

U betaalt per schooljaar een maximum van 400 euro per opleiding. Wanneer u tijdens een bepaald schooljaar meerdere opleidingen volgt, dan betaalt u per gevolgde opleiding een maximum van 400 euro. De plafonnering per schooljaar is niet overdraagbaar naar een an-der centrum.

U betaalt per opleiding een maximum van 1.200 euro. Dit plafondbedrag is gedurende 4 schooljaren geldig en overdraagbaar naar een ander centrum.De bewijslast voor de toepassing van de plafonnering per schooljaar en per opleiding berust bij uzelf. Het centrum is eraan gehouden om bij inschrijving u steeds een betalingsbewijs te overhandigen.

Volgende cursisten genieten van een vrijstelling van betaling van het inschrijvingsgeld mits het voorleggen van een attest ter staving dat niet ouder is dan een maand na startdatum van de module.

• zij die ingeschreven zijn voor een opleiding in het studiegebied algemene vorming;• zij die ingeschreven zijn voor de opleiding ervaringsdeskundige in de armoede en de

sociale uitsluiting;• zij die op het moment van hun inschrijving materiële hulp genieten zoals bedoeld in

de wet van 12 januari 2007 betreffende de opvang van asielzoekers en van bepaalde andere categorieën van vreemdelingen;

• zij die op het moment van hun inschrijving een inkomen verwerven via maatschappe-lijke dienstverlening of een leefloon of die ten laste zijn van de voormelde categorieën;

• zij die op het moment van hun inschrijving als gedetineerde verblijven in één van de Belgische strafinrichtingen;

• zij die een inburgeringscontract hebben ondertekend (en dus een inburgeringstraject volgen), zij die reeds een inburgeringsattest of EVC-attest behaald hebben, zijn vrijge-

2524

Page 14: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

steld van het betalen van inschrijvingsgeld voor een opleiding Nederlands tweede taal richtgraad 1, Nederlands tweede taal richtgraad 2 en Latijns schrift; dat geldt voort-aan ook voor inburgeraars met een attest van eerder verworven competenties waarin wordt vermeld dat de betrokkene meteen in het secundaire inburgeringstraject kan stappen. Overigens geldt de vrijstelling ook voor de opleiding Latijns schrift in het stu-diegebied Nederlands tweede taal.

• zij die op het moment van hun inschrijving nog niet voldaan hebben aan de voltijdse leerplicht;

• zij die op het moment van hun inschrijving een inkomen verwerven via een wachtuit-kering of een werkloosheidsuitkering voor een opleiding die gevolgd wordt in het kader van een door de VDAB erkend traject naar Werk;

• de niet-werkende, verplicht ingeschreven werkzoekenden die op het moment van hun inschrijving nog geen recht op een wachtuitkering hebben verworven;

• in het geval het centrum beschikt over de onderwijsbevoegdheid voor Nederlands tweede taal richtgraad 1 van de basiseducatie: zij die ingeschreven zijn voor de oplei-ding Nederlands tweede taal richtgraad 1 van de basiseducatie.

Volgende cursisten betalen een verminderd inschrijvingsgeld van € 0,50:• cursisten die ingeschreven zijn voor een opleiding in het studiegebied NT2.• Volgende cursisten betalen een verminderd inschrijvingsgeld van € 0,25. Het betreft

cursisten die op het moment van hun inschrijving:• een inkomen verwerven via een wachtuitkering of een werkloosheidsuitkering voor

andere opleidingen dan die uit de studiegebieden algemene vorming, NT2 opleiding NT2 richtgraad 1 en 2 als inburgeraar, NT2 als cursist secundair onderwijs of ten laste zijn van die categorieën;

• in het bezit zijn van één van de volgende attesten of ten laste zijn van voormelde ca-tegorieën:

• een attest, uitgereikt door de bevoegde overheid, waaruit een arbeidsongeschiktheid van ten minste 66% blijkt;

• een attest waaruit het recht blijkt op een integratietegemoetkoming aan gehandicap-ten;

• een attest waaruit de inschrijving bij het Vlaams Agentschap voor Personen met een Handicap blijkt.

• gedurende twee opeenvolgende schooljaren opleiding gevolgd hebben in een Centrum voor Basiseducatie gedurende ten minsten 120 lestijden en dit voorafgaand aan het schooljaar van inschrijving in ons CVO.

2 De bepalingen met betrekking tot aan- en afwezighedenDe aanwezigheden worden door de leraar opgetekend bij aanvang van de les. Verantwoord uw afwezigheden aan de hand van wettigingattesten van dokter of werkgever; in het bijzon-der in functie van inburgering en betaald educatief verlof.

In principe verwachten we van u dat u maximaal participeert aan de opleiding. Wees ook op tijd en respecteer het begin- en einduur van de les.

Er kunnen omstandigheden zijn die u verhinderen aanwezig te zijn. Deze omstandigheden kunnen zowel van professionele, sociale, juridische, administratieve als persoonlijke aard zijn. Een doktersattest moet in principe een vrijstelling om medische redenen staven.

Gewettigde afwezigheid Alle afwezigheden om medische redenen moeten worden gewettigd:

• wanneer u terug op het CVO komt;• door het attest onmiddellijk aan het CVO te bezorgen als het een periode van meer dan

10 opeenvolgende lesdagen betreft.

Het medisch attest is pas rechtsgeldig als het: • uitgereikt wordt door een geneesheer, geneesheerspecialist, een psychiater, een or-

thodontist, een tandarts of door de administratieve diensten van een ziekenhuis of van een erkend labo;

• duidelijk ingevuld, ondertekend en gedateerd is;• de relevante identificatiegegevens vermeldt zoals de naam, het adres, telefoonnum-

mer en RIZIV-nummer van de verstrekker;• aangeeft wat de gevolgen zijn van de ziekte voor bepaalde lessen;• de begin- en de einddatum aangeven van de ziekteperiode, met in desbetreffend geval

de vermelding van voor- of namiddag.

We beschouwen uw afwezigheid op basis van de volgende redenen eveneens als gewettigd:• als het centrum door overmacht onbereikbaar of ontoegankelijk is;• om een familieraad bij te wonen;• om een begrafenis of huwelijksplechtigheid bij te wonen van een bloed- of aanverwant

of van een persoon die onder hetzelfde dak woont als de cursist;• om voor de rechtbank te verschijnen na een oproeping of een dagvaardiging;• als gevolg van maatregelen in het kader van de bijzondere jeugdzorg en de jeugdbe-

scherming;• om feestdagen te beleven die inherent zijn aan je levensbeschouwelijke overtuiging.

Wij ontvangen graag een officieel document en/of verklaring aan de hand waarvan u uw afwezigheid staaft. Dit is - uiteraard - niet van toepassing wanneer het centrum door over-macht onbereikbaar of ontoegankelijk is.

2726

Page 15: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

3 Evaluatiereglement

3.1 Begeleidingenevaluatie

3.1.1 Periode Voor het secundair volwassenenonderwijs is er per module een evaluatiemoment.

Taalopleidingen gespreid over het volledige schooljaarDe schriftelijke proeven van de taalopleidingen op jaarbasis organiseren we in de tweede (schriftelijk) en derde (mondeling) lesweek van januari (semester 1); de eindevaluatie vindt plaats in de tweede (schriftelijk) en derde (mondeling) volledige werkweek van juni. De exacte data worden u tijdig meegedeeld.

Andere opleidingenDe eindevaluatie vindt plaats tijdens de voorlaatste/laatste sessie van een (sub)module. Na het succesvol beëindigen ervan, wordt een deelcertificaat uitgereikt. Op het einde van een opleiding wordt een certificaat verstrekt.Voor de opleiding bedrijfsbeheer wordt een ‘Getuigschrift over de basiskennis van het bedrijfsbeheer’ uitgereikt.

3.1.2 PUNTENVERDELING• Puntenverdeling Taalvakken (inclusief NT2, 120u-traject en verlengd traject)

• RG1 en RG2Examen Totaal: 300 punten

Schriftelijk 210 punten Mondeling 90 punten

Gespreide evaluatie Totaal: 300 puntenEindtotaal: 600 punten

• RG3 en RG4, modules Vantage 1,2 en Effectiveness 1,2Examen Totaal: 300 punten

Luistervaardigheid: 120 punten Spreekvaardigheid: 180 punten

Gespreide evaluatie Totaal: 300 puntenEindtotaal: 600 punten

• Nederlands ter voorbereiding op Hoger Onderwijs RG1 en 2 (80u-traject)Examen Totaal: 200 punten

Schriftelijk: 140 punten Mondeling: 60 punten

Gespreide evaluatie Totaal: 200 punten

Eindtotaal: 400 punten

• Nederlands ter voorbereiding op Hoger Onderwijs RG3 en 4Examen Totaal: 200 punten

Luistervaardigheid: 80 punten Spreekvaardigheid: 120 punten

Gespreide evaluatie Totaal: 200 puntenEindtotaal: 400 punten

• NederlandsBasiseducatie-trajectGespreide evaluatie Schrijfvaardigheid 420 punten

Spreekvaardigheid 180 puntenEindtotaal 600 punten

• PuntenverdelingInformaticaExamen Totaal: 150 puntenPermanente evaluatie Totaal: 150 puntenEindtotaal 300 punten

• Puntenverdeling ModeExamen Totaal: 200 puntenWerkstukken Totaal: 200 puntenEindtotaal 400 punten

• PuntenverdelingSchoonheidszorgen(per80lestijden)Examen Totaal: 400 puntenPermanente evaluatie Totaal: 200 puntenEindtotaal 600 punten

2928

Page 16: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

• Puntenverdeling VoedingExamen Totaal: 300 puntenGespreide evaluatie Totaal: 300 puntenEindtotaal 600 punten

• Puntenverdeling BedrijfsbeheerExamen Totaal 400 punten

Module 1 150 puntenModule 2 250 punten

Gespreide evaluatie Totaal 400 puntenModule 1 150 puntenModule 2 250 punten

Eindtotaal: 800 punten

De beslissing van de evaluatiecommissie wordt ten laatste 1 week na de beraadslaging mee-gedeeld in termen van:

• geslaagd ( met respectievelijke vermeldingen); • niet geslaagd; • niet deelgenomen.

Individuele, gedetailleerde resultaten worden vanaf dat ogenblik ter beschikking gesteld. De cursist heeft inzagerecht in de afgelegde examens, op het daarvoor door het Centrum vastgelegde inzagemoment met de titularis of de vakleerkracht. Reglementen specifiek aan het centrum.De evaluatiecommissie kan in bijzondere gevallen en op vraag van de cursist of de docent een individuele wijziging van de evaluatiemodaliteiten toestaan. Deze worden in het dossier van de cursist opgenomen en schriftelijk aan de cursist meegedeeld.

3.1.3 OrganisatievandeevaluatieDe vorm, de inhoud, de praktische organisatie, het deliberatiemoment, de regeling van de bijkomende proeven en de wijze van bekendmaking van de resultaten van de evaluatie zijn als volgt:In alle modulaire opleidingsonder delen bestaat de evaluatie van de studieprestaties uit 2 de-len:

• Gespreide evaluatie (= dagelijks werk): de continue beoordeling van de studieprestaties voor een opleidingsonderdeel. Hierbij worden ook de eventuele tussentijdse toetsen in rekening gebracht.

• De schriftelijke proef - mondelinge proef – praktische proef (= examen(s)): de beoordeling van het resultaat van de studieprestaties voor een vak of voor een opleidingsonderdeel.

De examencommissie verklaart een cursist(e) geslaagd indien hij/zij:50% behaalt in het gevolgde modulaire opleidingsonderdeel;Voor Talen: 50 % behaalt voor alle afzonderlijke delen van de evaluatie (schriftelijk examen, mondeling examen en gespreide evaluatie), en dit zowel voor het geheel van het jaar resultaat als voor de elk van de delen van de evaluatie van de B-module.• Voor NT2: 60 % behaalt voor het totaal en minimum 50% op alle afzonderlijke delen van

de evaluatie (schriftelijk examen, mondeling examen en gespreide evaluatie), en dit zowel voor het geheel van het moduleresultaat als voor elk van de delen van de evaluatie van de B-module.

• Voor NT2 - Opleiding ter Voorbereiding op Hoger Onderwijs: 60% behaalt voor zowel het examen in zijn totaliteit als de gespreide evaluatie; en daarenboven minimum 50% behaalt voor elk van de 4 vaardigheden op het examen.

De evaluatiecommissie kan in bijzondere gevallen en op vraag van de cursist of de docent een individuele wijziging van de evaluatiemodaliteiten toestaan. Deze worden in het dos-sier van de cursist opgenomen en schriftelijk aan de cursist meegedeeld.

3.1.4 DeelnameaandeevaluatieDeelname is mogelijk voor elke regelmatige cursist die alle kosten verbonden aan de in-schrijving voldaan heeft en akkoord is met het centrumreglement en het agogisch project van het CVO

De cursist moet zich houden aan de richtlijnen met betrekking tot de praktische organisa-tie van de evaluatie.

In geval van gewettigde afwezigheid of overmacht kan op schriftelijke vraag van de cursist, de directeur beslissen de evaluatie te verplaatsen en/of een inhaalexamen te organiseren. De vraag van de cursist dient samen met de bewijsstukken uiterlijk de 3e dag na het tijdstip van de evaluatie tegen ontvangstbewijs bij de directeur van het CVO ingediend te worden.

Elke cursist heeft na de deliberatie inzagerecht in de door hem of haar afgelegde proeven, na afspraak met de directeur of een andere verantwoordelijke.

3.1.5 VrijstellingenDe evaluatiecommissie kan beslissen vrijstelling te verlenen voor een deel van een op-leiding of module. De vrijstelling geldt zowel voor het volgen van de lessen als voor de evaluatie of een gedeelte van de evaluatie en betekent mogelijk een studieverkorting. De aanvraag dient schriftelijk te gebeuren met de nodige stavingdocumenten en motivering. De evaluatiecommissie kan beslissen een vrijstellingsproef te organiseren bij ontstentenis van stavingdocumenten.

3130

Page 17: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

3.1.6 EvaluatieDe stemgerechtigde leden van de evaluatiecommissie van een cursus zijn: de directeur (voorzitter) of zijn afgevaardigde, de opleidingscoördinator en de docent(en). Elke stem-gerechtigd lid heeft één stem.

De stemgerechtigde leden van de evaluatiecommissie van een studietraject (= het ge-heel van de opleidingsonderdelen) zijn: de directeur (voorzitter) of zijn afgevaardigde, de opleidingscoördinator (cf. trajectbegeleider) en één of meerdere docenten (op uitnodi-ging van de directeur). Elk stemgerechtigd lid heeft één stem. De directeur kan bijkomend andere leden tot de deliberatie toelaten zoals de ombudsman of -vrouw. Deze zijn niet stemgerechtigd.

De evaluatiecommissie beslist of een cursist geslaagd of niet-geslaagd is.

De evaluatiecommissie kan volgende vermeldingen toekennen bij het behalen van een diploma: voldoening, onderscheiding, grote onderscheiding, de grootste onderscheiding.

De evaluatiecommissie kan beslissen een bijkomende proef (herexamen) toe te staan en de modaliteiten daarvan te bepalen.

De leden van de evaluatiecommissie behouden het geheim van de beraadslagingen. De evaluatiecommissie is bevoegd voor alles wat niet expliciet inzake evaluatie in dit re-glement vermeld staat.

3.1.7 Fraude

Wie betrapt wordt op fraude wordt zo snel mogelijk gehoord door de voorzitter van de evaluatiecommissie die volgend op dit onderhoud een beslissing neemt.

3.1.8 Deombudsdienst enhetberoep tegenuitspraak vandeevaluatiecom-missie

De ombudsdienst wordt bij het begin van het schooljaar aangeduid door de directeur en bekendgemaakt.

De ombudsman of -vrouw treedt op als bemiddelaar tussen cursist en evaluatiecommis-sie. Hij/zij onderzoekt alle klachten i.v.m. de evaluatieregeling, het verloop van de evalu-aties en de deliberatie.

De ombudsman- of vrouw heeft het recht aanwezig te zijn op de deliberatie en alle nodige inlichtingen te vragen over de evaluaties aan de leden van de evaluatiecommissie, zowel voor als tijdens de deliberatie. Hij/zij is gehouden tot het geheim van de beraadslagingen. De ombudsman of -vrouw is in géén geval stemgerechtigd lid van de evaluatiecommissie.

Indien een cursist tijdens of onmiddellijk na een evaluatie meent dat er onregelmatighe-den zijn gebeurd, dan kan hij/zij tot drie werkdagen na de evaluatie klacht indienen bij de ombudsdienst. De voorzitter van de evaluatiecommissie of zijn afgevaardigde stelt een onderzoek in en kan beslissen de evaluatie of een deel van de evaluatie te laten overdoen. Deze procedure moet binnen drie werkdagen na indiening van de klacht afgehandeld zijn.

Bij betwisting van een beslissing van de evaluatiecommissie moet de cursist binnen drie werkdagen bezwaar indienen. De beroepsprocedure tegen de beslissing van de examen-commissie wordt verder beschreven.

3.1.9 Inspraak en inzagerechtDe cursist heeft het recht volgende documenten in te zien: • Het individuele cursistendossier dat alle relevante informatie omvat. Dit recht vervalt ech-

ter als het beroepsgeheim dit niet toelaat of als er zeer ernstige tegenindicaties bestaan. We vragen hiervoor een afspraak met de directeur te maken.

• de verbeterde schriftelijke kopijen van toetsen, proeven en examens.

3.1.10 StudiebewijzenHet centrum reikt ten laatste op het einde van de tweede maand na het afsluiten van de evaluatie de behaalde studiebewijzen - attesten, getuigschriften, diploma’s, certificaten en deelcertificaten - uit aan de cursisten.

3.2 Beroepsprocedure tegen de beslissing van de examen-commissie

3.2.1 BezwaarAls de cursist de beslissing van de evaluatiecommissie niet kan aanvaarden kan hij ten laatste op de derde werkdag na de bekendmaking van de beslissing zijn bezwaren bekend maken. Dit kan via een persoonlijk onderhoud met de voorzitter van de evaluatiecommis-sie (of zijn afgevaardigde). De datum van het onderhoud wordt schriftelijk meegedeeld. Tijdens dit onderhoud zal de cursist inzage krijgen in het dossier en worden de elementen aangegeven die geleid hebben tot de genomen beslissing. Er zijn drie mogelijkheden:

• De cursist is ervan overtuigd dat de evaluatiecommissie de juiste beslissing heeft geno-men en dan is de betwisting van de baan. De betwisting wordt ingetrokken.

• De voorzitter van de evaluatiecommissie (of zijn afgevaardigde) meent dat de cursist redenen aandraagt die het overwegen waard zijn. In dit geval roept hij de evaluatie-commissie zo spoedig mogelijk opnieuw bijeen en wordt de aangevochten beslissing opnieuw overwogen. De evaluatiecommissie kan dan ofwel haar beslissing herzien en dan is het probleem opgelost, ofwel haar beslissing handhaven en dan blijft het pro-bleem bestaan. Als de evaluatiecommissie opnieuw bijeenkomt, zal deze het resultaat van de bespreking schriftelijk en gemotiveerd aan de cursist meedelen, ongeacht het resultaat van de deliberatie.

3332

Page 18: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

• De voorzitter van de evaluatiecommissie (of zijn afgevaardigde) meent dat de aange-brachte elementen geen nieuwe bijeenkomst van de evaluatiecommissie noodzakelijk maken. Dit wordt dan gemotiveerd aan de cursist meegedeeld. Wanneer de cursist het daarmee oneens is en de genomen beslissing onjuist vindt, blijft de betwisting bestaan.

3.2.2 BeroepAls de betwisting blijft bestaan, kan de cursist binnen een termijn van drie werkdagen na de betekening van de betwiste beslissing schriftelijk beroep aantekenen bij de algemeen directeur.

Vooraleer de beroepsprocedure kan worden opgestart, moet gebruik gemaakt worden van het recht op overleg met de voorzitter van de evaluatiecommissie (of zijn afgevaar-digde).De algemeen directeur roept de beroepscommissie samen. De beroepscommissie bestaat uit (minstens drie leden):• de directeur;• personeelsleden aangewezen door de algemeen directeur. Zij maken geen deel uit van

de evaluatiecommissie die de betwiste beslissing nam.

De algemeen directeur kan ook een beroep doen op een lid van de Pedagogische Begelei-dingsdienst. De adviseur-coördinator wijst het lid aan dat van de beroepscommissie deel uitmaakt.

3.2.3 Advies van de beroepscommissieDe beroepscommissie beraadslaagt geldig als ten minste drie leden aanwezig zijn. In het belang van het onderzoek kan ze om het even wie horen. De beroepscommissie motiveert haar adviezen en deelt ze mee aan de algemeen directeur.

De algemeen directeur beslist of de evaluatiecommissie al dan niet opnieuw moet samen-komen. • Moet de evaluatiecommissie niet opnieuw samenkomen, dan deelt de algemeen direc-

teur dit onmiddellijk schriftelijk en gemotiveerd mee aan de cursist. • Moet de evaluatiecommissie wel opnieuw samenkomen, dan moet zij een definitieve

beslissing nemen binnen een termijn van tien schooldagen na de beslissing van de algemeen directeur. Deze beslissing wordt schriftelijk en gemotiveerd aan de cursist meegedeeld.

3.2.4 AnnulatieberoepAls de beroepsprocedure binnen het GO! onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap is uit-geput, kan de cursist evenwel een annulatieberoep of een verzoek tot schorsing van de tenuitvoerlegging bij de Raad van State indienen binnen een termijn van zestig kalender-dagen nadat de cursist kennis nam van de beslissing van de algemeen directeur, respec-tievelijk van de klassenraad.

De procedure heeft geen opschortende werking. Dit betekent dat de beslissing waarmee de cursist het niet eens is, onmiddellijk uitgevoerd kan worden.

4 OrdereglementEen goede samenwerking tussen cursist en personeel van het CVO is een noodzakelijke voorwaarde voor een vlot functioneren. Als deze samenwerking niet volgens de afspraken verloopt, kan ons CVO passende maatregelen nemen.

Als het ordentelijk verstrekken van het onderwijs gehinderd wordt, zullen we de cursist er-toe aanzetten zijn gedrag te verbeteren en aan te passen. Hieronder vindt u een overzicht van de mogelijke ordemaatregelen.

Ordemaatregelen die zowel door de directeur als door alle leerkrachten kunnen geno-men worden.een waarschuwing mondelingeen vermaning per brieftijdelijke verwijdering uit de les tot het einde van de les

Ordemaatregelen die enkel door de directeur kunnen genomen worden begeleidingsovereenkomst Dit gebeurt schriftelijk. Cursisten die herhaaldelijk in de

fout gaan, krijgen een contract waarin omschreven wordt wat uitdrukkelijk van de cursist wordt verwacht en wat de gevolgen zijn van het niet naleven van de bepalingen. Het contract heeft een beperkte duur, wordt geregeld geëvalu-eerd en leidt uiteindelijk al dan niet tot het opstarten van de tuchtprocedure.

preventieve schorsing Dit gebeurt schriftelijk. De directeur kan een cursist voorlopig uit het CVO sluiten als de feiten een derge-lijke omvang aannemen dat men er zelfs aan denkt hem/haar later definitief uit het CVO te verwijderen. Deze voorlopige maatregel geldt zolang het onderzoek duurt en voor zover het belang van het onderwijs dit ver-eist.

Binnen de drie lesdagen na kennisname van de ordemaatregel hebt u recht op overleg met de directeur.Tegen een ordemaatregel kan geen beroep aangetekend worden.

3534

Page 19: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

5 TuchtreglementDe directeur kan een tuchtmaatregel nemen als het gedrag werkelijk een gevaar vormt voor het ordentelijk verstrekken van het onderwijs en/of de verwezenlijking van het eigen opvoe-dingsproject in het gedrang brengt. Als hij de definitieve uitsluiting overweegt, wint hij eerst het advies in van de betrokken leerkrachten.

De directeur zal dus slechts tuchtmaatregelen nemen als de maatregelen van orde geen effect hebben of bij zeer ernstige overtredingen. Hieronder vallen overtredingen zoals op-zettelijk slagen en verwondingen toebrengen, opzettelijk essentiële veiligheidsregels over-treden, opzettelijk en blijvend de lessen en activiteiten storen, zware schade toebrengen of diefstal plegen.

Voor elke schorsing en uitsluiting geldt dat de tuchtmaatregel altijd pedagogisch verant-woord moet zijn en in overeenstemming met de ernst van de feiten.

5.1 De tuchtmaatregelenEr bestaan twee mogelijke tuchtmaatregelen.

• Een tijdelijke uitsluiting uit de lessen van één of meer vakken voor een maximale duur van 3 lesdagen.

• Een tijdelijke uitsluiting uit alle lessen voor een maximale duur van 3 lesdagen.Afwezigheden wegens tijdelijke uitsluiting als tuchtmaatregel worden van rechtswege als gewettigd beschouwd.

• Een definitieve uitsluiting uit het CVO.De directeur spreekt deze maatregel uit na voorafgaand advies van de betrokken leer-krachten. Een definitieve uitsluiting gaat in tijdens het schooljaar en uiterlijk op 31 au-gustus. Een cursist die uit het CVO verwijderd werd, kan het volgende schooljaar én het daaropvolgende schooljaar geweigerd worden in het CVO.

5.2 RegelsBij het nemen van een tuchtmaatregel worden in ieder geval de volgende regels gerespec-teerd:

• de tuchtstraf moet pedagogisch verantwoord kunnen worden en in overeenstemming zijn met de ernst van de feiten;

• de betrokken cursist, eventueel bijgestaan door een raadsman, worden voorafgaande-lijk uitgenodigd voor een gesprek over de problemen;

• de cursist en zijn/haar raadsman hebben het recht tot inzage van het tuchtdossier;• deze beslissing wordt gemotiveerd. Er wordt aangegeven waarom het gedrag van de

cursist werkelijk een gevaar vormt voor het ordentelijk verstrekken van het onderwijs en/of de verwezenlijking van het eigen opvoedingsproject van het CVO in het gedrang komt;

• u wordt vóór het ingaan van de tuchtmaatregelen schriftelijk op de hoogte gebracht van de genomen beslissing en van de ingangsdatum ervan;

• er wordt nooit overgegaan tot collectieve uitsluitingen.

5.3 OverlegBinnen de drie lesdagen na kennisname van de tuchtmaatregel heeft de betrokken cursist recht op overleg met de directeur. De datum van het onderhoud wordt schriftelijk meege-deeld.

5.4 BeroepsprocedureingevalvandefinitieveuitsluitingAlleen tegen definitieve uitsluiting als tuchtmaatregel kan in beroep worden gegaan.

5.4.1 Opstarten van het beroepVooraleer de beroepsprocedure kan worden opgestart, moet gebruik gemaakt worden van het recht op overleg met de directeur. Het beroep moet schriftelijk en gemotiveerd worden aangetekend bij de algemeen direc-teur uiterlijk binnen de drie lesdagen nadat het overleg heeft plaatsgevonden. Het beroep kan best per aangetekend schrijven gebeuren. Zodoende kan bewezen worden dat het beroep tijdig ingediend werd.

5.4.2 Beroepscommissie• De algemeen directeur duidt de beroepscommissie aan en roept deze zo snel mogelijk

samen. • De beroepscommissie bestaat uit drie directeurs van de scholengroep. De directeur die

de tuchtmaatregel heeft uitgesproken, maakt hiervan geen deel uit.• De beroepscommissie behandelt het beroep binnen een termijn van 3 lesdagen.• De beroepscommissie bevestigt of herziet de beslissing.• De algemeen directeur zal de gemotiveerde beslissing van de beroepscommissie aan-

getekend versturen uiterlijk de lesdag volgend op de dag van de beslissing in beroep. De directeur ontvangt hiervan een afschrift.

• Binnen het GO! onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap is er geen verder beroep meer mogelijk tegen de in beroep genomen beslissing.

5.4.3 AnnulatieberoepNa uitputting van de hierboven beschreven beroepsprocedure kan u echter een annu-latieberoep of een verzoek tot schorsing van de tenuitvoerlegging bij de Raad van State indienen. Dit moet gebeuren binnen een termijn van zestig kalenderdagen nadat u ken-nis nam van de beslissing van de beroepscommissie, in overeenstemming met Titel 1, Hoofdstuk 1 van het besluit van de Regent van 23 augustus 1948. De procedure heeft geen opschortende werking. Dit betekent dat de beslissing waarmee u het niet eens bent onmiddellijk uitgevoerd kan worden.

3736

Page 20: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

6 Informatie over de regionale ombudsdienst van het consortiumDe integrale klachtenprocedure en de rol van de regionale ombudsdienst van het consor-tium vindt u terug in deel 1 van het centrumreglement ‘Algemene informatie’.

De ombudsdienst van het consortium stelde een procedure op voor de dienstverlening ten aanzien van de cursisten en de interne werking.

Meer informatie omtrent de opdracht van de ombudsdienst vindt u in het besluit van de Vlaamse regering betreffende de organisatie en de werking van de ombudsdienst van de consortia volwassenenonderwijs:http://www.ond.vlaanderen.be/edulex/database/document/document.asp?docid=14007.

3. Afspraken en informatie 1 Neutraliteit van het GO!In het CVO mag niets worden geafficheerd of mogen geen bijeenkomsten worden gehouden tenzij met toelating van de directie. Zonder toestemming is het eveneens verboden geld in te zamelen of publiciteit te maken.

2 LokalenDe lokalen worden achtergelaten in dezelfde opstelling als bij de aanvang van de les.Eten en drinken, alsook het gebruik van GSM, i-pod en mp3 speler zijn niet toegelaten in de leslokalen.

In de informaticalokalenKopiëren van software is principieel verboden.Er mag geen enkele wijziging aan de configuratie van de computers aangebracht worden zonder voorafgaande toestemming van de leerkracht. Wie dit toch doet, kan definitief uit de lessen verwijderd worden.De toestellen worden enkel verplaatst na toestemming en onder toezicht van de leer-kracht. Men draagt er zorg voor dat de nodige beschermingsmaatregelen worden getroffen. Cursisten hebben onder geen enkele voorwaarde toegang tot het serverlokaal. Zij mogen de instellingen aan servers niet wijzigen. Wijzigingen aan server, hard- en software gebeuren enkel door de netwerkbeheerders of de aangewezen personen.

3 TrajectbegeleidingBinnen het studiegebied NT2 wordt individuele trajectbegeleiding aangeboden. Meer details hierover kunt u bij uw leerkracht bekomen.

4 RokenHet is absoluut verboden te roken in de gebouwen van alle campussen van het CVO. U kan enkel roken op de campus buiten de gebouwen na 18.30 u. .

3938

Page 21: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

5 BrandveiligheidWanneer het overeengekomen signaal klinkt, begint de ontruiming van de gebouwen onder leiding van de leerkrachten.Volgende richtlijnen moeten gevolgd worden:

• verlaat het lokaal met uw leraar;• blijf samen;• blijf kalm;• verlaat het gebouw langs de dichtstbijzijnde trap of uitgang;• keer nooit terug.

6 Preventie en beschermingIn elke vestiging van een onderneming of in elke school is een dienst Pre-ventie en Bescherming (Veiligheid en Bescherming) werkzaam. Deze dienst wordt opgericht door de werkgever en werkt centraal voor alle afdelingen. De dienst wordt geleid door een preventieadviseur. In de onderwijsinstelling zelf is een con-tactpersoon werkzaam. In ons CVO zijn dit Sandrine Pynket en Edwin Revyn.Door het onderwijscontract verbindt het centrum zich om in te staan voor de veiligheid van de cursisten.

7 Diefstal en andere vergrijpenOm diefstal en beschadiging te voorkomen mogen cursisten hun persoonlijke spullen en an-dere waardevolle voorwerpen nooit onbeheerd achterlaten in gangen of lokalen. Het CVO kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van voorwerpen, voor diefstal of voor beschadigingen.Een cursist die materiaal beschadigt of ontvreemdt, zal hiervoor verantwoordelijk worden gesteld.

8 ParkerenIn onze vestigingen in Kortrijk en Tielt begeleidt een parkeerwachter u bij het parkeren. Volg zijn instructies stipt voor een optimaal gebruik van de ruimte. Parkeer nooit op grasperken of -stroken.

9 VerzekeringDe schoolverzekering dekt ongevallen (enkel lichamelijk schade) die zich voordoen bin-nen de gebouwen waar het CVO cursussen inricht, tijdens uitstappen georganiseerd door het CVO en eventueel op de weg van huis naar school en omgekeerd, op voor-waarde dat de kortste weg wordt gevolgd en binnen het normaal tijdsgebruik valt. Ieder ongeval dient onmiddellijk en uiterlijk de volgende werkdag ter kennis worden ge-bracht aan de directeur, samen met namen van getuigen en verantwoordelijken voor het ongeval.

10 Afwezigheid docentenAfwezigheid van leerkrachten wordt indien mogelijk via e-mail, sms of telefoon meegedeeld aan de cursisten.

11 HandboekenHandboeken en syllabi worden te koop aangeboden en kunnen contant, via Bancontact of met opleidingscheques betaald worden.

12 Kledij en voorkomenPersoonlijke smaak en overtuiging worden door ons centrum positief gewaardeerd. Echter, provoceren of de vrijheid van anderen belemmeren mag niet de bedoeling zijn. Daarenboven mogen noch de eigen veiligheid of gezondheid, noch die van anderen in het gedrang komen. Wanneer hygiëne en/of veiligheid dit vereisen, moet in sommige lessen aangepaste kledij gedragen worden. In sommige gevallen zal het dragen van een schort aangewezen of zelfs verplicht zijn. In andere gevallen zal de directeur of de betrokken leerkracht naargelang van het geval het dragen van hoofddeksels, sieraden, losse kledij, sjaaltjes en dergelijke meer verbieden.

13 GSM-gebruik en/of andere technologische apparatuurDe cursisten mogen niet filmen in de klas of op het schooldomein, tenzij hiervoor de uit-drukkelijke toestemming van de leerkracht werd verleend. Cursisten Fotografie maken tijdens de lessen en in de pauze vaak foto’s. Dit fotomateriaal mag niet te koop aangeboden worden en niet gepubliceerd worden.

4140

Page 22: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

14 Privacy wetgeving en gebruik van beeldmateriaal Het centrum maakt in de loop van het schooljaar foto’s, video- en televisieopnames van cursisten tijdens verschillende evenementen. Die gebruiken we voor onze website en we illustreren er onze publicaties mee. Door de bijlage bij het centrumreglement te onderteke-nen, geeft u hiervoor toestemming (zie deel 4: bijlagen).

U kan zich altijd verzetten tegen het gebruik van beeldmateriaal.

15 Ondertekening centrumreglementU hebt het centrumreglement doorgelezen. Goede en duidelijke afspraken zijn nodig voor een aangenaam centrumklimaat waar elke cursist zich goed kan voelen. Het centrumregle-ment is echter veel meer dan een opsomming van allerhande regeltjes. Het is de vertaling van de cultuur binnen het CVO en het agogische project van het CVO.

Wij zijn ervan overtuigd dat cursisten leren omgaan met de diversiteit binnen onze maat-schappij minstens even belangrijk is als het verwerven van kennis. Door de ondertekening van het centrumreglement (zie deel 4: bijlagen) bevestigt u dat u de doelstellingen, de leef-regels en het agogische project van het CVO onderschrijft.

Indien u nog vragen zou hebben over dit centrumreglement kan u ons altijd contacteren voor bijkomende uitleg.

Vriendelijke groetDe directeur & team

4342

Page 23: centrumreglement CVO 3 Hofsteden

Centrumreglement 2011 - 2012