Case ProRail Software Beheer en Ontwikkel Partners voor ...

Welkom Praktijk 2: Case

ProRail

Software Beheer en

Ontwikkel Partners

voor maatwerk software

Marcel Lacomblé 22 september 2016

AgendaIntroductie Aanbesteding Maatwerk ICT

1. Historie

2. Scope

3. Werkwijze

4. Resultaten

5. Uitdagingen

2Minicompetities binnen SBOP ROVK

404

stations

12.036 seinen7.071 wissels

115 milj trein km.45 mld ton. goederen

7.021 km

spoor

250 app100 m€

maint.

70 m€

invest

110

projecten

1. Zorgen

1. Negatieve publiciteit

2. Hoge kosten/geen concurrentie.

3. Geen innovatiedrang.

4. Slechte time to market.

5. Geen (objectief) inzicht in past-performance.

6. Wisselende kwaliteit.

7. Slecht overdraagbare producten (gedwongen winkelnering).

8. Slechte onderhandelingspositie opdrachtgever.

9. ProRail verantwoordelijk voor Ontwikkelstraat.

Minicompetities binnen SBOP ROVK

2. Verbeteringen

Verzamelen van Beste practices:

1. Agile werken.

2. Meervoudig concurrerende Raamovereenkomsten.

3. Werken met minicompetities.

4. Prestatiemetingen.

5. Standaard Ontwikkel/Test-straten verantwoordelijkheid leverancier.

6. Code kwaliteit meten (& verbeteren).

7. Maximum tarieven (& ProRail indexering).

8. Lange termijn relatie (6 tot 10 jaar).

9. Nieuwe AW2012 (& inkoop voorwaarden).


3. Aanpak1. Creëren draagvlak (management/collega’s)

2. Compact aanbestedingsteam (3 pers.)

3. Betrekken belanghebbenden (o.a. SLM-ers & beheer)

4. Bezoek vergelijkbare overheidsinstellingen

5. Marktconsultatie

6. Aanbestedingsdossier (standaardisatie)

• Standaarden & procedures

• 5 percelen/werkpakketten

7. Niet openbare procedure (10 aanmeldingen)

• Preselectie (8 leveranciers) (op oa. ervaring & omvang)

8. Bezoek potentiele leveranciers.

9. Inrichten Contract- & leveranciersmanagement.


4. Uitwerking

1. 5 Percelen: Legacy-VMS; Java; C/C++; .Net; GIS.

2. 4 vaste leveranciers; (looptijd 6 tot 10 jaar)

3. Contractvorm: project; beheer; advies; 3e lijn support.

4. Standaardisatie documentatie (Aanbesteding; SLA; DAP; SLR, etc.).

5. Standaard voorwaarden en maximum uurtarieven.

6. Minicompetitie in concurrentie (TenderNed).

7. Aanbiedingen incl. teampresentatie.

8. Leveranciersmanagement (operationeel; tactisch; strategisch).

9. Elk ½ jaar prestatiemeting.


5a. Resultaten tot nu toe

1. In 3 jaar 30 contracten (10 bestaand & 20 minicompeties)

2. Ruim 100k€ gecontracteerd.

3. Contracteringstijd gedaald van 6 mnd naar 9 wkn.

4. Ontwikkelkosten zijn gedaald.

5. Prestatiemeting geïmplementeerd (-10 % tot + 20 %),

korting in de praktijk tussen de 4 a 10 %.

6. Winst door omzetten oude contracten.

7. Op 1 leverancier na winnen alle SBOP-ers minicompetities.

8. Award winning contract (Tommy 2012).

9. Lagere transactiekosten bij leverancier.


v.a. 2013

5b. Overzicht minicompetities

8Minicompetities binnen SBOP ROVK

# Project AAA BBB CCC DDD

1 TPS x x x

2 Digitaal Schouwen x x x

3 MBT x x x

4 IPP x x x x

5 enkelvoudig/bestaande

6 TVP/WBI Optimalisatie x x x x

7 Simulatie Treindienst (BITS) x x x

9 MTPS x x x x

10 PRL VOS Bridge x x x

11 ORBIT x x x x

12 Monitoring x x

13 TVP WBI APP x

14 digitaal schouwen x x x

15 Naiade x x

16 Roest Rijden x x x

17 RINF x

18 OSIRIS x x x x

19 Inspectie App x x x

20 OVGS x x x x

21 SIGMA x

22 GPM

Aantallen ingeschreven competities 18 10 17 10

gewonnen MC 7 2 11 0

Ongeldig 0 0 0 5

niet ingediend 1 9 2 9

6. Uitdagingen

1. Kwaliteit contractmanagement.

2. Standaardisatie tender- & project aanpak.

3. KPI’s vaststellen tbv. kwaliteit- en performance meting.

4. Opstellen Benchmark productiviteit.

5. Verlagen transactiekosten leveranciers.

6. Toevoegen 5e leverancier.

7. Forecast mini-competities.


Vragen / discussie


4b. Maatwerk Software visie

11

EOT Capaciteit sourcen

SBF Partnerships

Intern sourcen

Kennis sourcen

Business info

Plan

SLA / OLA

Beheer /

Testen / IDS

Productieplan

Strategie/visie

Architectuur

Stakeholders /

Strategie / Visie

1

Eisen en Ontwerp

(Project / Stakeholders)

Stakeholder

eisen

Systeem

eisen

Systeem

ontwerp

2

4

Stakeholder eisen

(Project /

Stakeholders

Ontwerp /

Bouw / Test

Integration

products6

Regie

Oper.

Lev. Mngt.

SIG & FP

3a

Regie tech.

3b

In dienststellingIndienst

stelling 9

Afname

(Klant)

Validatie

Test

Mega

Integratie Test

Acceptatie

Test8

3e lijn

Functieherstel

3de lijn

support

Appl. beheer

Applicatie

Support

10

11

IT/KT

(project)

Wijzigingen

Functioneel /

Technisch

Integratie

Test

Kwalificatie

Test712

Applicatie Innovatie bouw

(EOT)

Detail

ontwerp

Bouw

Module test5

Applicatie onderhoud

(SBF)

Detail

OntwerpModule Test

Patches 13

Integratie

richtlijnen

Klant

Probleem

Analyse /

Nieuwe

gebruikerseis

Impact

Analyse

Kennis sourcen

Minicompetities binnen

SBOP ROVK

Case ProRail Software Beheer en Ontwikkel Partners voor ...

Documents

Transcript of Case ProRail Software Beheer en Ontwikkel Partners voor ...