COLOFON

Editor in chiefANGEL NIJSKENSinfo@career-magazine.nl

Fashion & Beauty editorMELINA CONTRERAS CALVELOmelina@career-magazine.nl

Business editor MARLOU DAHMENmarlou@career-magazine.nl

Final editorKRISTEL SCHREURSkristel@career-magazine.nl

Editor EventsESTHER NIJSKENSredactie@career-magazine.nl

Graphic designerLEONIE JEURISSEN/ Ctrl Art Bredainfo@ctrlart.nl

________________________________

REDACTIEADRESKoningsplein 11017 BB AmsterdamTel: 084 - 431 3140redactie@career-magazine.nl

COVERSTORY

Christiene Everaars: Over de veranderingen in de energiewereld

Christiene Everaars is hoofd Bedrijfsvoering bij Eneco Business. In deze editie vertelt ze over de veranderingen in de energiewereld en op welke manier zij duurzaamheid doorvoert in het dagelijks leven. Daarnaast is ze bestuurslid van het vrouwennetwerk van Eneco ‘Zo doet ze dat’.

In dit nummer

BEDRIJFSPROFIELEuro Economics

Tien jaar geleden emigreerde Vanessa Berry-Thielman naar Barcelona. In deze editie vertelt ze over haar drive om in Barce-lona aan de slag te gaan en wat het werken bij Euro Economics zo leuk maakt.

CARRIÈRECOACH Duurzaam coachen

In deze uitgave gaat Guy Kes-sels in op het onderwerp ‘duur-zaam coachen’. Hij geeft tips & trics die gebruikt kunnen worden tijdens een coachingstraject. Het doel hierbij is om de kan-didaat een betere positie op de arbeidsmarkt te bieden.

Kies uw taal/ Choose your language

BOEKBESPREKING‘De verbinding’ - Hoe kleine acties een revolutie kunnen veroorzaken

Schrijfster en wetenschapsjourna-liste Lynn Taggart schreef het boek ‘De Verbinding’ waarin ze een brug slaat tussen spiritualiteit en wetenschap. In het boek vertelt ze over het besef dat alles met elkaar is verbonden en dat dit de essentie van het leven is.

FEMALE BUSINESS NEWS

In deze splinternieuwe rubriek houd Natasja Hallema ons op de hoogte van de meest opvallen-de nieuwsberichten over vrou-wen en business in de media in de afgelopen maand. Zoals: ‘Zijn vrouwen minder gelukkig op het werk?’, ‘Leiderschap heeft een gezicht’ en ‘Diversiteit behelst meer dan geld alleen’.

COLUMN

In haar maandelijkse column gaat Tineke Rijen dit keer in op de essentie ‘duurzaamheid.’ Het is al een aantal jaren een hot item maar ‘Wat betekent het nou precies?’ en ‘Hoe duurzaam zijn ik en mijn bedrijf eigenlijk?’

STUDIEHOEKHoe ideaal zijn geïdealiseerde beelden?

Ellen Huurman studeerde onlangs af aan de Erasmus Universiteit. Daarvoor deed ze onderzoek naar schoonheidsidealen en de invloed daarvan op vrouwen. Ze heeft onderzocht of vrouwen verschillend reageren op het

verschillende producten worden gepromoot.

INTERNATIONAL COLUMN

Sprakeloos

In haar derde international column vertelt Brendaly Albertus over haar zakenreis naar Nederland.Het blijkt een trip te zijn die ze niet snel zal vergeten. Sprakeloos en met het schaamrood op de kaken keert ze terug naar Barcelona…

ACHTERGRONDSociaal ondernemen aantrekkelijk voor vrouwen.

Ondernemen in Nederland is hot. Ook steeds meer vrouwen starten hun eigen onderneming.In deze editie komen een aantal dames aan bod die op een duurzame manier ondernemen. Dit doen ze allemaal vanuit verschillende invalshoeken.

INTERVIEWDuurzaamheid en ondernemerschap versterken elkaar.

Op dit moment staat Anne- Marie Rakhorst op plaats 10 in de top 100 van invloedrijke duurzame Nederlanders. In deze editie van Career Magazine vertelt ze over de initiatieven die ontwikkeld worden op het gebied van duurzaamheid en de noodzaak van duurzaam leven.

BEAUTY

Duurzame schoonheid met Aveda.

Aveda is een duurzame beau-tylijn gebaseerd op Indiase ge-neeskunde. In deze uitgave van Career Magazine worden tips & trics gegeven op het gebied van make-up, haar en lichaam.

Coverstory

Charlotte Meinderma Visagie: Maddy El Haddad - Beautypartner

Achtergrond“Mijn jeugd en middelbare school heb ik vrijwel geheel in het buiten-land en op Franse scholen doorge-bracht. Dat was een keuze van mijn ouders. Eenmaal in Nederland ben ik Civiel- en Bedrijfsrecht gaan studeren in Leiden. De studentstage die ik voor deze studie liep in Amsterdam, op een kantoor dat inmiddels niet meer bestaat, kan ik mij nog goed herin-neren. Het was voor mij een regel-rechte afknapper. Ik dacht: als dit de advocatuur is, dan wil ik dit niet. Na mijn afstuderen ben ik dan ook niet de advocatuur ingegaan, maar ben ik bij Boer & Croon Young Executives gaan werken. Daar heb ik een trai-neeprogramma gevolgd en verschil-lende projecten gedaan. Mijn laatste project had te maken met de libera-lisering van de energiemarkt. Ik werk-te veel voor infrabedrijf Joulz en ben daar uiteindelijk in dienst getreden. Later maakte ik de overstap naar Eneco Business.”

Eneco BusinessInmiddels is Christiene hoofd be-drijfsvoering bij Eneco Business. “Ik ben wat ik doe en ik doe wat ik zeg”, aldus Christiene. “Ik werk bij-na zeven jaar bij Eneco, waarvan het merendeel bij Eneco Business. In mijn huidige functie heb ik een

lijnverantwoordelijkheid. Dat bete-kent dat ik op tactisch niveau de strategie en de daarbij behorende gestelde doelen van de business concrete invulling geef.” Christiene geeft leiding aan 29 mensen binnen verschillende teams en is daarnaast programmamanager voor de strate-gie binnen Eneco Business. “Daarin ondersteun ik het managementteam bij de uitwerking van hun strategie.”

Juridische achtergrond“Tijdens mijn juridische opleiding heb ik geleerd om gestructureerd te werk-en en in verbanden te denken. Zelf ben ik vrij bestuurlijk en vind ik het zeer belangrijk om het totaalplaatje voor ogen te zien: ik wil begrijpen wat de grote lijnen naar de toekomst zijn. Ik denk wel dat mijn juridische én Franse bagage mij gevormd heb-ben. Het Franse onderwijssysteem wordt eveneens gekenmerkt door te werken via bepaalde structuren, modellen en doelen. Het leidmotief is: waar doen wij het voor wat moet het opleveren?”

Energiewereld“Ik heb niet bewust gekozen voor de energiewereld; ik ben er inge-rold. De energiewereld is interessant en leuk omdat dit een sector is waar de komende tien jaar erg veel gaat

Christiene Everaars over duurzaamheid:

‘De komende jaren zullen in de energiewereld veel veranderingen plaatsvinden’

Door: Melina Contreras Calvelo

veranderen. Als je van veranderingen en dynamiek houdt, is dit de werkplek bij uitstek. Gaan we wel of niet ver-der met windmolens en zonnepane-len? Wat gebeurt er met de fossiele brandstoffen? Als maatschappij en als wereld hebben we op het ge-bied van duurzaamheid een hele uit-daging voor de boeg. De minder leu-ke kant van de energiewereld is dat, naar mijn idee, de processen en ver-anderingen soms langzaam gaan. Als je iemand bent die dingen graag snel wilt zien veranderen, dan moet je in deze branche een lange adem hebben. Anderzijds heeft cultuur-verandering gewoon tijd nodig.”

Vrouwen binnen Eneco“De energiebranche is van oudsher een conservatieve mannenwereld. Momenteel zitten vooral mannen in de top. Volgens de jaarcijfers is achttien procent vrouw, maar in dit cijfer worden alle lagen van de lei-ding meegenomen. De dames zit-ten bij ons toch vooral in de subtop. Wanneer het gaat om vrouwen die werkzaam zijn op het hoogste ma-nagementniveau dan kelderen de cijfers enorm.” Christiene kan zich pri-ma vermaken tussen de mannen. “Ik weet nog goed dat ik in verwachting was van mijn eerste kindje. Eén van mijn medewerkers vroeg: “Zo, en nu ga je dus stoppen met werken?”. Dat soort opmerkingen kun je verwachten en dat is blijkbaar volstrekt normaal. Wat wel opvalt, is dat de leden van de Raad van Bestuur binnen Eneco relatief gezien vrij jong zijn. Dat vind ik wel bijzonder en inspirerend.”

Zo Doet Ze Dat“Naast mijn reguliere werkzaam-heden bij Eneco zit ik nu twee jaar in het bestuur van ‘Zo Doet Ze Dat’: het netwerk- en diversiteitplatform bin-nen Eneco. Hier haal ik ontzettend veel energie uit en daarnaast vind ik het leuk om te doen. Tevens doet het een beroep op compleet andere vaardigheden: ik ben veel meer bezig met netwerken, belangen beharti-gen en mensen in beweging krijgen voor diversiteit. Het bestuur bestaat uit vier dames die zich in de eerste plaats inzetten om meer vrouwen in topfuncties te krijgen. Ieder jaar ver-zorgen we een aantal activiteiten waarbij we onze leden maatwerk-trainingen aanbieden. Daarnaast organiseren we netwerkborrels, le-zingen en een jaarlijks congres. De af-gelopen twee jaar hebben we vooral ingezet op hoe we ervoor kunnen zorgen dat ‘Zo Doet Ze dat’ een posi-tief imago krijgt. Toen we begonnen, reageerden mensen in de organisa-tie niet altijd positief op het netwerk. Wij hebben getracht te laten zien dat het ook gewoon leuk is om op een andere manier naar bestaande pa-tronen te kijken.”

Kippenhok“Ook besteden we als netwerk aan-dacht aan inclusiveness: de accep-tatie van het verschil tussen mannen en vrouwen. Daarbij gaat het erom dat je globaal gezien op een popu-latie altijd 30 procent van het andere geslacht hebt. Je haalt het beste uit elkaar en krijgt dan de beste dynamiek tussen mannen en vrouwen, of het nu gaat om projectteams, de directie of samenwerkingsverbanden.Inclusiveness heeft er ook mee te

maken dat je bewust bent van het feit dat vrouwen en mannen anders communiceren. Als je iemand ziet knikken, dan denk je bijvoorbeeld: oh, die is het met mij eens. In Japan bete-kent het enkel dat diegene luistert.

Het verschil tussen mannen en vrou-wen is groot en wanneer je dat van elkaar weet, kun je elkaar beter be-grijpen. Vrouwen gebruiken bijvoor-beeld veel het ‘wij-woord’. Dit bete-kent niet dat zij de activiteit niet zelf heeft gedaan. Een man zegt veel sneller ‘ik’, ook al heeft hij misschien maar vijf procent gedaan en heb-ben anderen de rest gedaan. Verge-lijkbare verschillen zie je ook terug in groepsdynamiek. Voor een vrouw is het bijvoorbeeld heel lastig om in een dynamiek met alleen vrouwen lei-derschap te tonen. Wanneer je naar een groepsverband kijkt bij man-nen, dan pakt op een gegeven mo-ment een man makkelijker de leiding

en dat accepteert de rest. Als een kerel dan komt kijken bij een over-leg met overwegend vrouwen, dan vindt hij het vaak een kippenhok. De manier waarop consensus tot stand komt, is wezenlijk anders. Mannen hakken knopen door en zeggen op een gegeven moment: we gaan het zo doen. Vrouwen wikken en wegen en bouwen puzzeltje bij puzzeltje re-sultaat op. Daarbij ogen ze heel druk. Mannen ogen in een bepaalde set-ting alsof ze voor de buis hangen, maar ondertussen zijn ze wel dege-lijk geïnteresseerd. Wanneer je dan

man hangt achterover en is dus niet geïnteresseerd, dan raak je een beetje geïrriteerd. Terwijl je eigen-lijk gewoon moet vragen: “Je komt bij mij op dit moment over als ongeïnter-esseerd. Klopt dat?”. Meestal ontkent de man en zegt hij dat het gewoon zijn manier van luisteren is. Als je het niet vraagt, ben je sneller geneigd negatief te oordelen, je te verzetten en te denken: wat een ongeïnteres-seerd mispunt. De man denkt daar-opvolgend: wat een hittepetit. Waar maakt ze zich druk om? De chemie is gewoon mis. Als je dat van elkaar weet, dan ga je er op een andere manier mee om en dan haal je dat ook uit elkaar. Dat is onder meer in-clusiveness en dat is heel belangrijk.”

Duurzaamheid in huis“Ik heb collega’s die zonnepanelen op het dak, een warmteput of een composthoop in hun tuin hebben. Zo ver ga ik nog niet. Ik zoek het meer in de kleine dagelijkse dingen. Ik had ooit een biologieleraar die vertelde hoeveel water er verloren gaat wan-neer je de kraan aan laat staan tijdens

het tanden poetsen. Ik weet nog dat ik het heel veel vond en daarom is het me altijd bijgebleven. Ik probeer mijn kinderen, hoe jong ze ook zijn, dat wel al mee te geven. Niet alleen het wa-terverbruik houd ik in de gaten. Ook probeer ik zuinig te zijn met elektrici-teit – alle stand-by knoppen uit, lich-ten uit – en zet ik de verwarming niet onnodig hoog. Duurzaamheid heb ik van huis uit meegekregen. Zo vind ik het bijvoorbeeld zonde om iets te ko-pen dat ik niet draag; je kunt beter twee kledingsstukken hebben die goed zijn. Ook is het helemaal niet erg om eens een knoop aan te naaien. In dat opzicht heb ik een wat ouder-wetse opvoeding genoten.”

Duurzaamheid op kantoor“In 2012 verhuizen we naar een nieuw, duurzaam pand met zonnepanelen, windmolens, planten, CO2 neutraal enzovoorts. Daar zullen we ook met het ‘nieuwe werken’ starten: min-der werkplekken en papierloos wer-ken. We zijn nu al bezig om iedereen hierop voor te bereiden. Zo hebben we op kantoor printers staan waar je je pasje langs moet halen om een printje te draaien. Het schijnt zo te zijn dat de hoeveelheid geprint papier hierdoor drastisch is teruggebracht. Iedereen dacht in het begin: moet dat nu? Maar het heeft in de prak-tijk wel effect. Dit is een van de vele voorbeelden hoe Eneco aan duur-zaamheid werkt.”

Toekomstplannen“Ik ga in ieder geval door met ‘Zo Doet Ze Dat’. Dat is nu vooral zaaien en op termijn oogsten. Daar blijf ik mij volop voor inzetten. Daarnaast wil ik het stukje strategie in mijn portefeuille

houden, omdat ik daar veel en-ergie uit haal. Uiteindelijk ambieer ik een plek binnen de directie. De mens moet ambitieuze doelen stel-len, downgraden kan altijd nog. Het is zoals Keizer Franz Josef al zei: “Wer kein Ziel vor Augen hat, kann auch keinen Weg hinter sich bringen“.

Euro EconomicsDoor: Brendaly F. AlbertusVanessa is al bijna 10 jaar woonachtig in Barcelona. Tijdens haar eerste verblijf in Barcelona werd ze verliefd op de stad, de mensen en de cultuur en besloot ze in Barcelona te gaan wonen en werken. Inmiddels maakt Vanessa deel uit van het managementteam van een prominent consultancy bureau in Spanje.

Hoe het begon“Na het gymnasium wist ik nog niet goed wat ik wilde doen en daar-om besloot ik een jaar lang een sabbatical te nemen. Ik was al-tijd al dol op Spanje, wilde graag Spaans leren en daarom besloot ik om naar Barcelona te gaan om de taal te leren. Na een jaar keerde ik terug naar Nederland om verder te studeren, maar wel met de ge-dachte dat ik ooit terug zou keren naar Barcelona.

Ik studeerde Business Administra-tion aan de Haagse School en in mijn derde studiejaar deed ik mee aan een uitwisselingsproject via het Erasmus-programma. Ik ging zes maanden naar de Universiteit van Barcelona en die periode heeft uiteindelijk de doorslag gegeven. Ik was vastbesloten om in de toe-komst in Barcelona te wonen en te werken.

In het vierde jaar liep ik mijn af-studeerstage bij het Nederlands Consultaat. Destijds werden bij het consulaat bepaalde projecten

uitbesteed aan consultancy bu-reaus. Op het moment dat ik stage liep, had het consulaat een project lopen bij Euro Economics. Ik werkte twee dagen bij Euro Economics om het project uit te voeren. De samenwerking beviel beide par-tijen zo goed dat ik na het beëin-digen van mijn stage bij Euro Eco-nomics kon blijven werken.”

Euro Economics“Euro Economics is opgericht in 1996 door de Nederlander Jeroen Oskam. Samen met een veertig-tal consultants adviseren en be-geleiden wij buitenlandse bedrij-ven, vermogende particulieren en bijzondere beroepsgroepen op het gebied van Tax, Legal en Fi-nance in Spanje en Portugal. Wij adviseren Nederlandse, Belgische, Duitse, Engelse maar ook Ameri-kaanse bedrijven die bijvoorbeeld een dochteronderneming willen oprichten in Spanje. Bij een oprich-ting adviseren wij de buitenlandse bedrijven over het juridische en

van de dochteronderneming in Spanje. Ook bij het vervolgtraject - na de oprichting - adviseren wij onze klanten, bijvoorbeeld met betrekking tot het opstellen van ar-

geving en speciale juridische of -

gen wij boekhoudingen, salarisad-ministratie en belastingsaangifte en voorzien wij vermogende par-

advies bij aankoop van vastgoed en emigratievraagstukken.

Ook bijzondere beroepsgroepen helpen wij bij het optimaal benut-

Dit zijn bijvoorbeeld voetballers, wielrenners, artiesten en piloten die in Spanje wonen of een tweede woning hebben.

Euro Economics is een bedrijf met relatief veel jonge personeelsleden en daardoor is het bedrijf erg beweeglijk, energiek en heeft vooral

personeel veel mogelijkheden om zich te ontwikkelen en door te groeien. Ik groeide binnen Euro Economics door tot Senior Consultant Tax & Legal en werd lid van het managementteam.”

Nummer één“Als vrijwel het enige kantoor in Spanje waar alle diensten vanuit eigen huis worden geleverd, wer-ken wij uitsluitend voor internatio-nale relaties. Hierdoor zijn wij gespecialiseerd en de nummer

één in ons vakgebied. We werken samen met accountantskantoren, advocatenkantoren, adviesbu-reaus, banken en instanties zoals de Kamer van Koophandel (KvK), de Economische Voorlichtings-dienst (EVD), het NCH en het Ne-derlands Consulaat-generaal. Nieuwe klanten krijgen we vooral door mond-tot-mondreclame. Euro Economics is marktleider en wordt beschouwd als een toon-aangevend kenniscentrum voor internationaal zakendoen in Span-je en Portugal.”

Cultuurverschillen“Ons team bestaat uit Nederlan-ders en Spanjaarden en logischer-wijs heb je dan te maken met cul-tuurverschillen. Ondanks het feit dat Spaanse collega’s erg interna-tionaal zijn en nu wel gewend zijn aan onze Nederlandse manieren, moet je je soms toch aanpassen. Wij Nederlanders hebben de neiging om snel en direct een boodschap over te brengen, maar met deze directheid kun je Spaanse colle-ga’s soms beledigen.

Wat voor ons ook altijd een uitda-ging blijft, is om klanten duidelijk te maken dat het in Spanje soms iets langer duurt om zaken geregeld te krijgen. Spanje is nog altijd erg bu-reaucratisch: overheidsinstanties zijn hier bereikbaar van 09.00 uur tot 14.00 uur. Wanneer je om 14.01 uur belt krijg je echt niemand meer aan de lijn. Je geduld wordt soms erg op de proef gesteld.

In Spanje werken heeft natuurlijk zo zijn voordelen. In de zomer-maanden kun je bijvoorbeeld lek-ker buiten op het dakterras ver-gaderen onder het genot van een drankje. Op zulke momenten worden de beste ideeën bedacht!”

Handelsmissie“De Economische Voorlichtings-dienst (EVD) en de Economische Staatssecretaris Karien van Gennip organiseerden in 2006 de grootse handelsmissie vanuit Nederland naar Spanje. Ik coördineerde deze

bijzondere missie vanuit Euro Eco-nomics. Bijzonder aangezien het een handelsmissie betrof die uitslui-tend was gericht op Nederlandse vrouwelijke ondernemers die hun producten en diensten wilden uitzetten in Spanje. Voor het me-rendeel van de bedrijven hadden wij hiervoor een succesvol partner-search traject opgezet in Madrid en Barcelona.”

Vrouwen aan de top“Net als in andere landen wordt de consultancy in Spanje voor-namelijk door mannen gedomi-neerd. Echter, bij Euro Economics is de verdeling anders en is maar-liefst 75 procent van het personeel vrouw. Daarnaast heeft ons vestig-ingskantoor in Marbella een vrou-welijke directeur. Wij hebben veel vrouwen aan de top binnen ons bedrijf en de kansen worden door de vrouwen binnen Euro Econo-mics zeer zeker benut!”

Door: Guy.P.M.Kessels - Carrièrecoach TRICEPS

Meeliften op hypes. Velen maken er dankbaar gebruik van. Alhoewel ‘duurzaamheid’ volgens mij geen échte hype is, omdat dit voorlopig nog een blijvend thema zal zijn.En wat moeten we dan denken van ‘duurzame coaching’? Zou de tekstuele toevoeging van ‘duur-zaam’ hierbij ook een inhoudelijke toevoeging in kunnen houden? Ik denk het wel, maar tegelijkertijd zou ik de toevoeging ‘duurzaam’ ook weer het liefst weg willen la-ten. Goede coaching dient im-mers duurzame coaching te zijn!

Door in te zoemen op het woord ‘duurzaam’ worden bepaalde as-pecten die in een goed coach-ingstraject aan de orde dienen te komen nadrukkelijker belicht en krijgen ze meer aandacht. Daarin zit de meerwaarde.

Zo leidt denken over duurzaam-heid eerder tot het besef dat coaching niet te veel beperkt blijft tot het oplossen van een probleem dat hier en nu speelt. De coachee is pas geholpen wanneer hij of zij zijn acute coachingsvraag heeft kunnen oplossen maar tevens ook de kennis heeft verworven om toe-komstige vragen op te lossen. Toe-gepast op carrière coaching: ik ben met mijn huidige manager het gesprek aan durven gaan over sa-laris- en carrièreontwikkeling, maar ben ik ook in staat dat bij een vol-gende manager meteen te doen en het niet tot slapeloze nachten te laten leiden?

Denken over duurzaamheid dient er eveneens toe te leiden dat de coachee niet weer snel in oude gedragsstijlen en patronen te-rugvalt. Vanwege een onvolledige aanpak tijdens het coachingstra-ject en/of vanwege onvoldoende aandacht voor handvatten na het

Carrièrecoach Duurzaam coachen

coachingstraject kan dit een groot risico zijn. Duurzaamheid kan in dit geval betekenen dat er voldoende tijd en energie is besteed aan het bijtijds kunnen herkennen van ‘risi-cosituaties’ en aan het snel kunnen herstellen in het geval er toch weer in oude gedragingen wordt terug-gevallen. Een voorbeeld hiervan is geen ‘nee’ kunnen zeggen. Be-spreek tijdens de coaching bij welk soort personen en in welk soort situ-aties dit lastig is. Leer deze omstan-digheden herkennen en heb je re-acties voor handen. En als het dan toch gebeurt, weet dan hoe je het weer ongedaan kunt maken en weet hoe je dat uit moet voeren.

Nog een ander duurzaamheidel-ement betreft de nauwkeurige in-schatting van de wijze waarop de omgeving een rol kan spelen om coachingsresultaten te bestendig-en. Met de coachee zal naar de huidige en toekomstige omgeving gekeken worden (thuisomgeving, vrijetijdsomgeving, werkomgeving) en vastgesteld moeten worden in hoeverre deze tot bepaalde bedreigingen kan leiden en in hoe-verre deze tot steun kan zijn. Ver-volgens is het dan zaak dat ook daadwerkelijk te doen. Zo kun je in overleg met je coach de afspraak met je partner of beste collega

situaties bepaalde aanwijzingen of feedback geeft.

Al met al is duurzaamheid in het geval van coaching geen rocket science maar eerder een kwestie

van net even anders of net even wat verder doordenken.

Een concreet voorbeeld van duur-zaam coachen betreft de manier waarop Triceps met het coachen van outplacement kandidaten omgaat. Het betreft niet louter het helpen verwerken van een opge-legde verandering, het onder-steunen bij sollicitatietrajecten en het aanboren van netwerken met als doel de kandidaat zo snel mo-gelijk weer in een baan geplaatst te krijgen. Triceps stelt zich ten doel dat het coachingstraject ertoe moet leiden dat de kandidaat na

-nent betere positie op de arbeid-markt. Ook dat gaat nét even iets verder.De fameuze Amerikaanse ijshock-eyspeler Wayne Gretzky verwoordt dat als volgt: “A good hockey player plays where the puck is. A great hockey player plays where the puck is going to be”.

De Verbinding - Lynne McTaggart Hoe kleine acties een revolutie kunnen veroorzaken

Door: Manon TrompHet nieuwe boek ‘De Verbinding’ van schrijfster en wetenschapsjourna-liste Lynne McTaggart is net uit in Nederland en ook dit keer weet de schrijfster een brug te slaan tussen spiritualiteit en wetenschap. In ‘De Verbinding’ neemt McTaggart ons mee naar een volgende revolutio-naire stap in de moderne wetenschap: het besef dat alles en iedereen is verbonden en dat dit de essentie van het leven is.

Waarom heeft u dit boek geschre-ven?“Ik besloot dit boek te schrijven in reactie op de economische crisis in 2008. Ik volgde de ontwikkelin-gen, bestudeerde de opwarming van de aarde en keek naar de verschillende aspecten die de cri-sis teweegbracht. Ik vroeg me of de crisis een gevolg was van een verkeerd beeld dat we van onszelf hadden; of we überhaupt wisten wie we echt zijn. En als we dit niet wisten, wie we dan wel zouden moeten zijn.

De tweede reden om dit boek te schrijven is van persoonlijke aard. Mijn dochter is een getalenteerde actrice en werd een tijd geleden gekozen voor een hoofdrol in een toneelstuk. Onverwacht werd zij teruggezet in een bijrol doordat haar beste vriendin loog tegen de regisseur. Toen ik het onderwerp aansneed bij de moeder van het meisje, zei deze: “Zo is het leven.”

Ik was ontdaan door haar uitspraak maar realiseerde me tegelijkertijd dat ze gelijk had: dit is het leven dat wij gecreëerd hebben.”

Boekbespreking

Mens is van nature coöperatief“Uit onderzoek kwam naar voren dat we als mens van origine veel coöperatiever zijn dan dat we nu tonen. Elke impuls die we heb-ben, is niet competitief, maar juist coöperatief. Dus wat zo fascine-rend voor me is, is de realisatie dat we tegennatuurlijk leven. Niet al-leen wilde ik onderzoeken wie we echt zijn; ik wilde ook weten dat als we dit niet zijn, hoe we dan moe-ten leven. Wat zijn dan de meest belangrijke gebieden van veran-dering waar we naar moeten kijk-en?”

Wat zijn die belangrijke gebieden?“De vier gebieden die ik als be-

1. We moeten beginnen meer holistisch te kijken. Op dit moment wordt ons geleerd om de zaken op een individuele manier te be-kijken;

2. In relatie met anderen moe-ten we niet meteen iedereen als tegenstander zien. Het is belang-rijk dat we relaties op een andere manier aangaan;

3. Wat kunnen we betekenen in onze eigen directe omge-ving? Overstijg je eigen doelen en ga samen dingen doen voor een groter doel. Dat is een eenvoudige manier om mensen die verschil-lend zijn, samen te brengen;

4. We moeten ons doel veran-deren en het groter maken dan al-

leen maar consumeren.

Als we deze vier dingen in de prak-tijk brengen, dan krijgen we een revolutie van de grond af om-hoog.”

Lynne McTaggart is wetenschaps-journaliste en schrijfster van de boeken ‘Het Veld’ en ‘De Kracht van intentie’. Ook is ze oprichtster van de website ‘What doctors don’t tell you (www.wddty.com)’.www.lynnemctaggart.com

Door: Tineke RijnenDuurzaamheid. Sinds een aantal jaren een hot item, maar toch moest ik even slik-ken toen ik het onderwerp voor deze column onder ogen kreeg. Want hoe duurzaam ben ik nu zelf eigenlijk bezig? En wat betekent duurzaamheid nu eigenlijk? Een rondje googlen leert mij dat duur-zaamheid te maken heeft met de balans tussen mens en aarde; het meewegen van het belang van de natuur bij het nemen van eco-nomische beslissingen. Ik ontdek dat er zoiets bestaat als ‘duurzaam ondernemen’ en dat dit ook po-pulair is bij de kleine ondernemer. Er is zoveel te vinden over duur-zaamheid dat zelfs het begrip een beladen betekenis krijgt. Op Wiki-pedia lees ik dat een duurzame ondernemer bij alle bedrijfsbeslis-singen de kansen op een beter mi-lieu en een beter welzijn voor de maatschappij benut. Ik kom tot de teleurstellende conclusie dat ik ei-genlijk helemaal niet zo duurzaam bezig ben. Tegelijkertijd vraag ik me af hoé ik dan duurzaam zou kunnen zijn met mijn kleine bedrijf. Een klein bedrijf is qua invloed op het milieu en de maatschappij bij-na verwaarloosbaar, zeker als het gaat om een bedrijf in de juridi-sche branche. In mijn vakgebied werk je op kantoor en heb je niet

te maken MET transporten en pro-ducties in fabrieken. Peinzend staar ik voor me uit, totdat mijn blik weer op de vergadertafel valt. De chaos waar ik in mijn vorige column over schreef, is weer terug en ligt voor me tentoongesteld. Papier, papier en nog eens papier. Ik kan er niets aan doen, maar ik hou van papier. Een papieren wetboek heeft nos-talgie en geeft veel meer overzicht dan een digitaal exemplaar. Het-zelfde geldt voor vakliteratuur en mails; ik print alle correspondentie met cliënten uit in het kader van dossieropbouw. Maar hé, zong Mi-chael Jackson niet al in 1988 dat je de wereld kunt verbeteren door naar jezelf te kijken and then make a change? Ik open mijn e-mailpro-gramma en stuur een mail naar de uitgever van een groot aantal ju-ridische vakbladen: graag al mijn abonnementen omzetten in digi-tale exemplaren. Zo, nu ben ook ik weer een stapje dichterbij dat duurzaam ondernemen.

Column Duurzaam doen

Tineke Rijnen (24) is eigenaar van juridisch adviesbureau Ave-nir in Utrecht. Zij studeerde rech-ten aan de Universiteit Utrecht en startte in de zomer van 2010 haar eigen onderneming waarmee ze ondernemers ondersteund bij hun dagelijkse juridische proble-men. In Career Magazine vertelt ze over haar zakelijke belevenissen en geeft daarmee een kijkje in de keuken hoe het is om als vrouwe-lijke ondernemer werkzaam te zijn in de juridische sector.

Door: Ellen Huurman Onrealistische perceptie van schoonheid Elke dag worden wij als consumen-ten blootgesteld aan onrealistische percepties van schoonheid. Vak-er niet dan wel zijn deze afbeel-dingen onrealistisch, omdat ze zijn gecorrigeerd door middel van Photoshop. Vooral in de schoon-heidsindustrie benaderen bedrij-ven consumenten met ideaal-beelden en vrouwen vergelijken zich met deze beelden. Vanwege deze ideale schoonheidsnorm, gecreëerd door de media, wordt het lichaamsbeeld van de vrouw negatief beïnvloed en is het aantal eetstoornissen sterk toegenomen. Vrouwen voelen zich geïntimideerd door de onrealistische schoonheid van modellen en actrice, omdat ze dit zien als schoonheidsnorm.

Het Ad-Self-Congruency Effect Ook al hebben deze ideaal-beelden een negatief effect op de zelfwaardering en de tevre-denheid van het lichaam van de consument, bedrijven blijven door-gaan met het gebruik van deze modellen. Marketeers nemen aan dat deze modellen het meest ef-fectief zijn en gebruiken ze daarom consequent in hun campagnes. De reden hiervan kan worden ver-klaard door het ad-self-congruen-cy effect. Dit concept suggereert dat een campagne die een beeld bevat consistent aan het ideale zelfconcept van de consument re-sulteert in positievere evaluaties. Dit in vergelijking met een advertentie die een beeld promoot consistent aan het actuele zelfconcept van de consument.

Studiehoek Hoe ideaal zijn geïdealiseerde beelden?

In deze context is het actuele zelf-concept de manier waarop een persoon naar zichzelf kijkt en het ideale zelfconcept de persoon die iemand wenst the zijn. Sinds ex-treem dunne modellen focussen op het activeren van het ideale zelfconcept, hebben marketeers altijd geloofd dat het gebruik van deze modellen in campagnes het meest effectief is. Dit onderzoek weerlegt dit concept door te sug-gereren dat deze beelden te ver van de realiteit staan in bepaal-de situaties. Consumenten rela-teren zich aan verschillende zelf-concepten, afhankelijk van het type product dat in de adverten-tie wordt gepromoot. In sommige situaties wil de consument geïn-spireerd en blootgesteld worden aan een rolmodel, maar in andere situaties is echter een realistischere benadering nodig.

Afhankelijk van verschillende product typesIn het algemeen geldt het ad-self-congruency effect voor uiterlijk ongerelateerde producten, waar-bij er geen link is tussen het model in de advertentie en het product. Voor deze producten geldt dat een advertentie, die consistent is aan het zelfbeeld van de consu-ment, resulteert in een hogere ef-fectiviteit van de advertentie. Ech-ter, wat gebeurt er als het model in de advertentie of het uiterlijk van het model direct is gekoppeld aan het product dat wordt gepromoot, zoals bij schoonheidsproducten? Er zijn twee typen schoonheidspro-

ducten: een uiterlijk bevorderend product dat een esthetische rol vervult om een persoon mooier te maken en een probleemoplos-send product dat gebruikt wordt om schoonheidsproblemen of –foutjes te herstellen of verbergen. In dit onderzoek zijn 209 vrouwen blootgesteld aan één van de ne-gen advertenties die verschillen in het type model (dun, normaal en dik) en het type product (uiterlijk ongerelateerd, uiterlijk bevorde-rend en probleemoplossend) om te onderzoeken of vrouwen ver-

van het model wanneer er ver-schillende producten worden ge-promoot.

Ideaalbeelden niet zo ideaal Uit dit onderzoek blijkt dat ideaal-beelden toch niet zo ideaal zijn. Of een campagne een dun, nor-maal of dik model moet gebruik-en, hangt af van de productca-tegorie waarvoor de advertentie bedoeld is. Dit heeft belangrijke consequenties voor marketeers. Branding strategieën zullen zorg-vuldig moeten worden ontwikkeld omdat producten op verschillen-de manieren moeten worden ge-promoot. Om effectievere cam-pagnes te ontwikkelen, moeten marketeers begrijpen hoe de con-sument reageert op verschillende advertenties voor producten met verschillende doeleinden. Mar-keteers hebben altijd geloofd dat een beeld gelijk aan het ideale zelfbeeld van de consument het meest effectief is. Echter, de mar-

keteers hebben niet in overwe-ging genomen dat deze beelden te ver van het actuele zelfbeeld staan. Voor sommige productca-tegorieën, zoals uiterlijk bevorde-rende producten, geldt dat het gebruik van ideaalbeelden het ideale zelfconcept activeert. Dit is echter niet het geval bij andere productcategorieën, zoals pro-bleemoplossende producten. Om-dat een mooi model wordt gezien als iemand die een beter leven heeft zonder problemen en omdat ze meer weet over de presentatie van een mooie verschijning, kan een ideaal model het best gebruikt worden voor een uiterlijk bevorde-rend product. Voor deze producten geldt dat de consument dichtbij de schoonheid van het model wil komen. Daartegenover staan probleemoplossende producten die een realistische benadering behoeven en waarbij het actuele zelfconcept geactiveerd wordt. In dit geval vergroot het gebruik van normale modellen de geloofwaar-digheid van de advertentie. Voor deze producten verlaagt het ge-bruik van ideale modellen (slank, lang en mooi) juist de effectiviteit van de campagne. Ideale model-len worden niet gezien als mensen met problemen en deze hebben daarom ook geen probleemop-lossende producten nodig. Om die reden is het belangrijk dat marke-teers consumenten een beeld be-zorgen waarmee ze zich kunnen

-atie, aangezien diverse producten verschillende zelfconcepten ac-

tiveren. Dit zal leiden tot een hogere effectiviteit van de campagne en tevredenheid van de consument, wat uiteindelijk het centrale doel is van marketing.

Door: Natasja Hallema 1. Zijn vrouwen minder gelukkig op het werk?Uit onderzoek van Captivate Net-work over de vraag naar de work-life balance van mannen en vrou-wen, blijkt dat mannen zowel thuis als op het werk gelukkiger zijn dan vrouwen. Uit onderzoek onder 673 werknemers blijkt dat mannen 25 procent gelukkiger zijn op het werk en thuis 8 procent gelukkiger zijn dan vrouwen. Dit ondanks het feit dat mannen meer uren op kan-toor werken (8,8 uur tegen 8,4 uur voor vrouwen). Eén van de mo-gelijke oorzaken is dat vrouwen nog steeds belast zijn met het me-rendeel van de huishoudelijke ta-ken. Naast hun baan hebben vrou-wen nog steeds een traditionele rol in huis. Vrouwen zijn dan ook min-der tevreden over hun work-life ba-lance. Ook blijkt uit het onderzoek dat, los gezien het feit dat mannen meer uren werken, mannen vaker pauzes nemen op het werk. Zij voe-len zich daardoor minder gestrest en zijn beter uitgerust dan vrouwen om een werkdag aan te kunnen.Bron: http://money.usnews.com

2. Moeders laten verdiencapac-iteit liggenVrouwen die kinderen krijgen, ver-liezen tot 250.000 euro aan sala-ris. Hoe hoger ze zijn opgeleid, hoe meer geld ze mislopen. Kinderen zijn een kostbare hobby en recent onderzoek van het Amerikaanse National Bureau of Economic Re-search benadrukt dat nog maar eens. Uit het onderzoek blijkt dat hoger opgeleide vrouwen de eer-ste vijf jaar na de geboorte van hun kind 8 procent salaris inleveren. Dit verlies wordt groter naarmate ze ouder worden. Tien jaar na de ge-boorte van het eerste kind heeft de hogeropgeleide moeder gemid-deld 24 procent aan salaris verlo-ren. Dit in tegenstelling tot vrou-welijke collega’s zonder kinderen. Deze groep krijgt in de meeste gevallen loonsverhoging doordat ze vaker fulltime werken. Bron: http://www.faqt.nl

3. Leiderschap heeft een gezichtVolgens wetenschappers van de Vrije Universiteit van Amster-dam is het succes van leiders te voorspellen. De professoren

Female Business NewsNew

ontwikkelden daarvoor een model dat gebaseerd is op de interactie tussen onze biologische kenmer-ken en de sociale omgeving. Een juiste combinatie van lichaams-kenmerken, de boodschap die de leider heeft en de omstan-digheden waarin de leider beslis-singen moet nemen, kenmerkt suc-cesvol leiderschap.

Van de lichaamskenmerken is met name het gezicht belangrijk. De meeste mannen hebben stevige wenkbrauwen, een brede neus en kaaklijn en dunne lippen en ogen. Die kenmerken houden verband met een hoge hoeveelheid tes-tosteron, wat weer verband houdt met dominanter en agressiever gedrag. Eén van de onderzoekers geeft aan dat dat mogelijk een re-den is dat we mannelijke lichaams-kenmerken associëren met con-

gezichten met samenwerken en vrede. Een belangrijk doel van het onder-zoek was om een methode te vin-

vreedzame samenwerking met de lokale bevolking teweegge-bracht kan worden. “Ons mo-del laat zien dat je dan beter niet kunt komen aanscheuren met een legerjeep vol zwaarbewapende soldaten”, zegt onderzoeker Brian

Spisak. “In plaats daarvan kun je beter soldaten zonder vijandelij-ke lichaamskenmerken inzetten. Als ze tijdens de ontmoeting ook hun helm afzetten en hun machi-negeweer opzij leggen, neemt de waargenomen dreiging door de lokale bevolking af. Daardoor is de kans op vreedzame en succesvolle samenwerking een stuk groter.”Bron: http://www.ceome.nl

4. Miscommunicatie op het werk? Een eenvoudige oplossingMensen lijken niet te beseffen hoe slecht we eigenlijk met elkaar com-municeren. We denken vaak dat we elkaar veel meer gezegd heb-ben dan dat we in werkelijkheid hebben gedaan. Studies tonen aan dat de overgrote meerder-heid van ons de neiging heeft te geloven dat ons gedrag duide-lijk genoeg is, terwijl dit feitelijk niet zo blijkt te zijn. Psychologen noe-men dit ook wel de zogenoemde ‘signaalversterkingbias’. We den-ken bijvoorbeeld vaak dat mensen weten wanneer we liegen, terwijl dit helemaal niet het geval is. Ook gaan we er vaak vanuit dat an-deren weten wat we proberen te bereiken, terwijl ze vaak geen idee hebben. Het risico op miscommu-nicatie is dan vaak groot, zeker bij een goede collega. Ga er niet vanuit dat de ander weet wat je denkt of wat jij van hem of haar

verwacht. Als iets belangrijk voor je is, zeg dan duidelijk wat je bedoelt en vraag precies wat je wilt. Je zult nog aangenaam verrast worden door het feit dat je het dan krijgt.Bron: http://www.forbes.com

5. Diversiteit behelst meer dan geld alleenAl vele onderzoeken hebben aangetoond dat diversiteit aan de top samenhangt met een grotere bedrijfswinst. Volgens Ilene Lang, CEO van Catalyst, zijn er meer mo-tieven om als bedrijf vrouwen door te laten stromen naar de top: 1. Meer diversiteit, meer innovatie2. Meer vrouwen, minder problemen3. Meer vrouwen, sterkere bedrijfsethiek4. Meer vrouwen, effectievere op-lossing van problemen5. Meer vrouwen aan de top, meer vrouwen in de pijplijnBron: http://www.catalyst.org Bijschrift foto: Ilene H. Lang, Pres-

(CEO)

6. Advies aan vrouwen die onderhandelen: maak het niet persoonlijk Lang dacht men dat mannen be-tere onderhandelaars zijn dan vrouwen. Een nieuwe studie toont echter aan dat vrouwen wel de-gelijk kunnen onderhandelen. Wat hen echter opbreekt, is dat men

verwacht dat ze niet kunnen on-derhandelen. Daarnaast ervaren vrouwen vaak een sociale te-rugslag wanneer ze wel goed kun-nen onderhandelen. Vrouwen on-derhandelen dus niet alleen over een op tafel liggend item, maar denken ook na over de verwach-tingen van de persoon aan de overzijde van de tafel. En laat het daar nu net mis gaan. Wat de op-lossing is die uit deze studie naar voren komt? Als je onderhandelt, doe dan net alsof je onderhandelt namens iemand anders!Bron: http://www.bnet.com

7. Zet kwetsbaarheid in als kracht Het tonen van kwetsbaarheid is heel krachtig, maar hoe doe je dit op de werkvloer zonder dat je aan kracht inboet? Veelal drukken lei-dinggevenden onzekere gevoe-lens met bijbehorende gedachtes weg. Het tonen van gevoelens past niet binnen een bedrijf, zo wordt gesuggereerd. Denk jij daar ook zo over? Wanneer je altijd de rust zelve bent en nooit je onzeker-heid laat zien, denkt men al gauw dat je geen zwakte kent en dat je nooit ergens last van hebt. Maar is dat hetgeen je wilt uitstralen? De kans is namelijk groot dat je werkne-mers zich geremd voelen om zich kwetsbaar op te stellen. Jij komt niet zo snel te weten wat er bij hen speelt, terwijl je dat wel graag wilt weten. Wanneer zij persoonlijke en

vaak gevoelige informatie achter-houden, is de kans groot dat me-dewerkers niet maximaal effectief zijn. Een gemiste kans. Dus zet je kwetsbaarheid in als kracht.Bron: http://www.mt.nl

8. Rok maakt betere indrukDames die een mantelpakje dra-gen op kantoor maken meer in-druk en hebben meer kans om snel te groeien in een bedrijf. Dat blijkt uit onderzoek van de Univer-siteit van Hertfordshire (UK). Men vroeg 300 vrouwelijke deelnemers om hun eerste indruk te geven van foto’s van zakenvrouwen.De ondervraagden vonden dat de dames met een rok een betere indruk achterlieten, als ook dat zij

kwamen. Ook waren de deelne-mers van mening dat de vrouw-en in rok een hoger salaris kregen. Volgens Karen Pine, de professor die het onderzoek leidde, heb-ben mensen slechts enkele se-conde nodig om een oordeel van iemand te vormen. Daarom is een

moeite waard. Sterker nog: het kan volgens Pine de sleutel zijn tot pro-fessionele successen. De profes-sor merkte daarnaast ook op dat vrouwen in een minirok of met een te diep uitgesneden decolleté bij de ondervraagden geen goede indruk achterlieten. Bron: http://www.i-l-m.com

Natasja Hallema (1971) is profes-sioneel coach, begeleider/coach van Intervisiegroepen en gespe-cialiseerd in diversiteitvraagstuk-ken. Ze is afgestudeerd aan de Rijksuniversiteit Groningen (RUG) als jurist en werkte onder meer als advocate, jurist bij een OR, Ma-nager Human Resources en Talent-manager bij een internationale or-ganisatie. Omdat haar passie in het coachen van mensen ligt, heeft ze naast haar werk een opleiding tot professioneel coach gevolgd. Nu coacht ze talentvolle vrouwen én mannen. Natasje twittert veel over vrouwen en diversiteit en verzorgd vanaf nu iedere maand de rubriek Female Business News: een rubriek met de meest opvallende nieuws-berichten over vrouwen en busi-ness in de media.

Twitter: @natasjahallema

SprakeloosDoor: Brendaly F. AlbertusIk was op Schiphol en wachtte op mijn vlucht naar Barcelona. Ik vroeg me af wat me de afgelo-pen twee dagen was overkomen. Meer dan eens was ik sprakeloos en stond het schaamrood me op mijn kaken.

Eén van mijn opdrachtgevers zat in het internationalisatieproces om het betreffende bedrijf te in-ternationaliseren in verschillende Europese landen, waaronder Ne-derland. Vanuit Barcelona had ik verschillende afspraken geregeld met prominenten zoals accoun-tants, advocatenkantoren, lever-anciers, callcenters en distributeurs zodat het project zo succesvol mo-gelijk van start zou gaan. Wat ik echter niet wist, was dat het per-soneel van het betreffende be-drijf niet op de hoogte was van de internationale ambities van hun werkgever. Ze waren niet enthou-siast over de voornemens van hun werkgever, maar er was nog een barrière: het personeel van het bedrijf bleek enkel Catalaans en Spaans te kunnen spreken.

Ik had verschillende afspraken met belanghebbenden in Nederland en vertrok met een callcenter man-ager vanuit Barcelona. Meteen na-

dat het vliegtuig was opgestegen, had ik een sterk vermoeden dat het een bijzondere trip zou worden. Ik vroeg aan de callcenter manager of ze mij de documenten kon laten zien die ze zou gaan presenteren. In reactie op mijn vraag haalde ze twee excelsheets en een A4 met één alinea tekst tevoorschijn. De tekst was vertaald met google translater. Ik vroeg beleefd naar de rest van de documenten, zoiets als een powerpointpresentatie, in ieder geval meer dan die enkele alinea tekst. “Nou”, zei ze, “dat hoeft niet, want dit is alles wat we normaal gesproken in Catalonië gebruiken. Het hoeft allemaal niet zo fancy”. Ik vroeg me af of dit het enige Engelse woord was dat ze kende. Pas later op de dag, vlak voordat ze het woord nam tijdens een bespreking, kwam ik erachter dat ze echt alleen maar een paar woorden Engels sprak.

We vertrokken naar ons hotel om ons om te kleden. Zij dacht dat ze er goed uitzag in haar strakke leg-gingachtige spijkerbroek, vest en instappers, maar ik dacht daar beslist anders over. Ondanks mijn verwoede pogingen haar te over-tuigen toch iets anders aan te trekken, hield ze voet bij stuk. Mijn verzoek was overdreven en niet

International

Column

nodig. “Wij zijn de klant”, berede-neerde ze.

Tijdens de taxirit vroeg ik haar wederom haar presentatie of ver-haal met mij door te nemen. Weer wuifde zij mijn vraag weg. “Dat is niet nodig, guapa!”, zei ze. We ar-riveerden bij de eerste afspraak waar een voorstelrondje volgde. Eerst was het mijn beurt om mijn verhaal te vertellen, daarna was zei aan zet. Tot mijn verbazing begon ze in het Spaans. De mensen aan de overzijde van de tafel begon-nen te lachen en dachten dat ze een grap maakte. Ze gaf aan dat hier geen sprake van was en ver-volgde haar verhaal in het Spaans. Eén van de distributeurs onderbrak vriendelijk, doch dwingend haar verhaal en bekende dat zijn Spaans niet zo behoorlijk was dat hij een hele meeting kon volgen. Zonder blikken of blozen vroeg de man-ager: “Catalaans dan?”. Nauwe-lijks bijgekomen van de shock, nam ik het verhaal over. Ik wilde natu-urlijk niet dat de heren de besprek-ing voortijdig zouden verlaten. Het overleg werd zo professioneel mogelijk afgerond en met een enorm gevoel van schaamte ver-liet ik het pand. Ik was sprakeloos.

alsof ik nog niet voldoende was ontdaan door de gebeurtenis-sen van de dag tevoren, vroeg ze de volgende dag waarom we zoveel afspraken hadden. Nu zou ze helemaal niets van Amsterdam zien en dat terwijl ze nog wat din-gen nodig had. Blijkbaar was ze in

Amsterdam om te shoppen, alleen was ik daarvan niet op de hoogte.

Toen we weer bij Schiphol ar-riveerden, checkten we meteen in. De manager vroeg iets in het Spaans aan de grondstewar-dess, maar deze gaf antwoord in het Engels. Tot haar teleurstel-ling sprak de dame geen woord Spaans. “Schandalig!” vond ze. “Dit is toch Iberia? Een Spaanse vliegmaatschappij? Het personeel hoort Spaans te spreken!”, riep ze luidkeels.

Zittend op een bankje op Schiphol vroeg ik me af wat me de afgelo-pen twee dagen was overkomen.

Brendaly F. Albertus (39) is eigenaar van Tarea International, consultancy internationalisering in Barcelona. In Career Magazine vertelt ze over in-ternationaal zakendoen, hoe ver-schillende culturen met betrekking tot business in dit tijdperk met elkaar samensmelten om op international niveau succesvol te kunnen zijn. Ze vertelt over de internationale avon-turen die ze beleeft en we ervaren hoe het is om als vrouwelijke ondernemer internationaal zaken te doen in een veelal door mannen gedomineerde zakenwereld.

Ken je deze nog?

Begin dit jaar was de organisa-tie van kasteel Middachten in De Steeg (nabij Arnhem) zo gastvrij om hun locatie beschikbaar te

covershoot.

Het kasteel staat niet alleen bekend om haar prachtige tuinen, maar ook om haar jaarlijkse kerstopen-stelling. Ook dit jaar kunnen gas-ten genieten van een adellijk huis in kerstsfeer. De stijlvolle salons zijn versierd voor de kerst, maar ook de tuin en de gracht rondom het kas-teel zijn sprookjesachtig verfraaid met honderden lichtjes die pas tegen de schemering zichtbaar worden. In de bijgebouwen is daar-naast een gezellige kerstmarkt. Wil je jezelf alvast onderdompelen in deze sprookjesachtige kerstsfeer? Breng dan een bezoek aan kas-teel Middachten op 13 tot en met 18 december tussen 11.00 en 19.00 uur.

Kijk voor meer informatie op www.middachten.nl.

Events Kerst in kasteel Middachten

Masterclass

The Women’s Conference Europe 2011

Op woensdag 23 november vindt voor het eerst The Women’s Confe-rence Europe plaats in de Heineken Music Hall in Amsterdam. Journa-list, auteur en activiste Maria Shriver - tevens lid van de Kennedy fami-lie - is grondlegger van dit initiatief waarbij bijzondere personen en wereldleiders hun verhaal vertellen en zo de aanwezigen inspireren. Bij de Womens Conference in Ameri-ka waren ondermeer Madeleine Albright, Bono, Deepak Chopra, Dr. Jane Goodall, de Dalai Lama en Tony Blair al eens te gast als spreker. Carmen Breeveld, voorzit-ter van de Federatie Zakenvrou-wen, was dermate gefascineerd door de kracht van dit initiatief dat zij besloot om het succesvolle concept naar Europa te halen. Als beschermvrouw treed eurocom-missaris Neelie Kroes op. De line-up sprekers van deze eerste editie – met de focus op Nederlandse vi-sionairs, iconen en prominenten – bestaat uit de volgende personen:

-trale FNV)

Get It Done)

Heineken Nederland)

Het programma begint om 12.00 uur met een netwerklunch waar-na de bijdrage van meer dan tien prominente sprekers volgt; ieder met een inbreng vanuit zijn of haar

-tise. Daarna volgt een paneldebat onder leiding van dagvoorzitter Jacobine Geel, met de volgende topvrouwen:

scheepvaartbedrijf MFG)

ingenieursbureau en decaan Technis-che Universiteit Eindhoven)

-leraar Corporate Governance aan Ny-enrode Business Universiteit)

-eur Retail Heineken Nederland)

Het panel gaat op zoek naar de kern van het ‘Nieuwe Leiderschap en Ondernemerschap’, evenals ‘The Women’s Conference Busi-ness Pitch’. Tijdens het feestelijke avondprogramma, gepresenteerd door Tineke Verburg, vindt de uit-reiking van de vijf FZ Awards plaats: in de categorieën ZZP, MKB en In-ternationaal. Daarnaast wordt de trofee de vrouwelijke topmana-ger en de KriDaTie JongTalent uit-gereikt. Het is voor het eerst dat de uitreiking van de Awards op deze manier wordt gecombineerd. Wil je aanwezig zijn bij deze conferen-tie? Bestel je kaarten via www.womensconference.nl.

Interview

‘We moeten ophouden met klagen en duur-zaamheid vanuit een positief oogpunt bekijken’

Door: Marlou DahmenEen geboren ondernemer, een gedreven persoon en een gevoelsmens. Haar enthousiasme en passie voor duurzaamheid is onuitputtelijk. Maak kennis met Anne-Marie Rakhorst, directeur-eigenaar van advies- en in-genieursbureau, laboratorium en opleidingsinstituut Search.

Anne-Marie werd in 2000 verkozen tot Zakenvrouw van het Jaar, schreef vier boeken over duurzaamheid en ontwikkelde de eerste duurzame boekenapplicatie voor de iPad. Ook staat ze op dit moment op plaats 10 in de top 100 van invloedrijke duurzame Nederlanders. “Bij veel mensen leeft de gedachte dat duurzaamheid en ondernemen niet met elkaar samengaan. Ik ben van mening dat duurzaamheid en ondernemer-schap juist niet zonder elkaar kunnen.”

Drive“Het ondernemerschap is mij met de paplepel ingegoten. Ik ben opgegroeid in een familie waarin ondernemen een belangrijke rol speelt. Binnen de familie maken we nog wel eens grapjes over de pas-

sie voor ondernemen, zoiets als ‘wij kunnen nu eenmaal niets anders’. Mijn vader en moeder hebben een eigen bedrijf en het dragen van eigen verantwoordelijkheden werd mij van jongs af aan geleerd.

Duurzaamheid speelde vroeger al een belangrijke rol in mijn leven en ik heb geleerd altijd dicht bij de natuur te blijven. Met de ervaring en kennis die ik gedurende mijn opvoeding, studie en werk heb opgedaan, ben ik in 1994 mijn ei-gen onderneming Search gestart.”

Duurzame noodzaak “Ik ben van mening dat duurzaam-heid onmisbaar is in de toekomst. De wereld om ons heen verandert: de bevolking groeit en het ener-gieverbruik stijgt en fossiele brand-stoffen raken op. De manier waar-op wij met de natuur omgaan, is aan het veranderen en moet ook veranderd worden. Duurzame op-lossingen zijn hierbij essentieel. On-danks de noodzaak om duurzame oplossingen te ontwikkelen, bleef duurzaamheid lange tijd een on-dergeschoven kindje. Dit kwam doordat er onvoldoende kennis over de omvang en noodzaak van duurzame oplossingen bekend was. Dat is nu anders. De afgelo-pen jaren was er enorm veel aan-dacht voor duurzaamheid en dat is positief. Nederland is een rijk land, ook op het gebied van grondstof-fen. Wereldwijd hebben we een fantastische handelspositie. Daar moeten we gebruik van maken.”

Positieve benadering“Mensen zijn geneigd te kijken naar wat er allemaal fout gaat op

het gebied van duurzaamheid en men heeft weinig oog voor succes-sen. Duurzame, succesvolle initia-tieven zijn daardoor onvoldoende zichtbaar voor veel mensen. Ik wil niet deel uitmaken van de cate-gorie ‘klagers’ en vind dan ook dat we successen op het gebied van duurzaamheid moeten benadruk-ken en niet te veel aandacht moeten schenken aan ‘mislukte’ initiatieven. Waarom kijken we niet naar wat er allemaal wél kan? Er zijn ontzettend veel mooie en cre-atieve duurzame projecten. Neem bijvoorbeeld het duurzame kled-ingmerk Rude dat duurzame jeans op de markt brengt, of de groei van het aantal biologische restau-rants.”

Duurzaamheid in privéleven“Natuurlijk komt die passie voor duurzaamheid terug in mijn per-soonlijke leven. Zo leef ik in een duurzaam huis: goed geïsoleerd en uitgerust met zonnepanelen. Toch wil ik benadrukken dat er veel meer motieven zijn om duur-zaam te leven. Het is niet alleen milieuvriendelijk, maar het is vaak ook gezonder, veiliger en het biedt meer comfort. En boven-dien is duurzaamheid gewoonweg leuk! Zo hield ik op mijn verjaardag een feest met het thema ‘duur-zame mobiliteit’ waarbij we de Fisker Karma, een duurzame elek-trische sportauto, introduceerden. Mensen waren dolenthousiast, de auto zag er geweldig uit en het nieuwe initiatief sprak veel mensen aan.”

Search “In mijn eigen bedrijf merken we ook dat het thema duurzaamheid steeds meer aandacht krijgt. Zo worden onze bouwkundige ad-viseurs dag in dag uit gebeld om energieprestatieadvies te geven en te bekijken hoe klanten bijvoor-beeld een energiezuinige winkel kunnen verwezenlijken. Ik heb de grote belangstelling voor duur-zaamheid ook ervaren toen we een Nederlandse vertaling van het boek ‘Cradle to Cradle: Rema-king the way we make things’ op de markt brachten. Dat was een geweldig succes. Met meer dan 50.000 verkochte exemplaren was het een regelrechte bestseller. Ook dat geeft aan dat er belangstelling is voor duurzaamheid.”“Toch blijf ik van mening dat ieder-een een rol speelt in de ontwikke-ling en bijdrage van duurzame op-lossingen. Er is vaak kritiek op het beleid van de overheid. Ook op dit moment vind ik dat de overheid een inconsistent en slap beleid op het gebied van duurzaamheid voert. Maar de wetgeving van de overheid is niet allesbepalend. Burgerinitiatieven en bedrijfsinitia-tieven zijn minstens zo belangrijk. Iedereen heeft nu eenmaal een eigen verantwoordelijkheid op het gebied van duurzaamheid.”

Zakenvrouw van het Jaar “In 2000 won ik de prijs ‘Zaken-vrouw van het Jaar’. Dat was voor mij een echte erkenning van mijn werk. Als ondernemer kreeg ik op-eens naamsbekendheid en werd mijn onderneming op de kaart gezet. Mijn drive was en is ech-ter nog steeds het ondernemer-schap en niet het winnen van die prijs. Natuurlijk heeft het me gemo-tiveerd en gestimuleerd. Je kunt niet ontkennen dat het krijgen van complimenten prettig is.”

Nieuwe initiatieven “De komende jaren zien we meer aandacht voor duurzamere initia-tieven op het gebied van nieuw-bouw en renovatie. De bouwsector gebruikt niet alleen bijna 40 pro-cent van alle beschikbare grond-stoffen en materialen, zij veroor-zaakt ook verreweg de grootste hoeveelheid afval. Het is belangrijk om huizen te verduurzamen, zodat hoge energierekeningen omlaag kunnen worden gebracht. Op dit moment is er een leegstand van 8 miljoen m² aan kantoren. Ik vind

dat we deze bedrijfsruimtes moe-ten herbestemmen of opruimen. Dat geldt ook voor winkels: circa 6 procent van de winkels staat in de verkoop. Ik vind dat we ook voor die bestemmingen een goede strategie moeten bedenken om zo een duurzame toekomst een handje te helpen.”

Toekomst“Op zakelijk gebied en met Search gaat het op dit moment ontzet-tend goed. Duurzaamheid is een geweldig zakelijk goed. Het is een integere manier van ondernemen. Je geeft de liefde voor de natuur door aan toekomstige generaties en dat is ontzettend mooi, maar ook belangrijk. We zoeken altijd de verantwoordelijkheid bij een ander maar we moeten ook eens beginnen bij ons zelf. Wilskracht, discipline en het nemen van eigen verantwoordelijkheden, dat zijn de dingen die voor mij belangrijk zijn. Het belangrijkste wat ik van mijn naasten heb meegekregen, is om met trots in het leven te kunnen staan.”

“Consumenten kunnen zelf heel ge-makkelijk bijdragen aan een du-urzamer bestaan. Als er bijvoorbeeld iets kapot is in huis, kijk dan eens op welke duurzame manier je het kunt vervangen. Veel praktische tips zijn terug te vinden op www.hier.nu. Ook kun je je laten adviseren bij de aankoop of vervanging van een product. Je zult verbaasd zijn over de mogelijkheden.”

Beauty

Duurzame schoonheid met

Door: Melina Contreras Calvelo Ben je op zoek naar haar, body of make-up producten en wil je ook nog eens een merk dat duurzaam onderneemt? AVEDA is het antwoord.

De producten bestaan uit organische ingrediënten en worden geprodu-ceerd door middel van windenergie. Al sinds 1978 maakt AVEDA gebruik van milieuvriendelijke verpakkingen op basis van het hoogst haalbare Post Consumer Reclycled (PCR) materiaal. Het is daarom niet verrassend dat AVEDA in 2009 als eerste cosmeticabedrijf ter wereld een Cradle to

ontving voor zeven producten.

Bron: http://www.youtube.com/user/aveda#p/u/49/Rl1ExxrJk6I

Bron: http://www.youtube.com/user/aveda#p/u/41/4E0gJVM5oZA

Bron: http://www.youtube.com/user/aveda#p/u/0/2R2KufsHwzE

About Avedahttp://www.youtube.com/user/aveda#p/u/1/ix-YdVtoLBg

--

chaam, geest en ziel met elkaar verbonden zijn en waarbij evenwicht de basis vormt. AVEDA speelt hier met haar producten en behandelingen continu op in.

Nieuwsgierig geworden naar AVEDA? Alle AVEDA producten zijn verkrijg-baar in de AVEDA salons. Zoek hier (http://www.aveda.com/locator/in-dex.tmpl?country=Netherlands) een salon bij jou in de buurt. Of boek nu een behandeling via spabooking.nl en scoor de beste deal (http://www.spabooking.nl/catalogsearch/advanced/result/?brand=47).

Sociaal ondernemerschap aantrekkelijk voor vrouwen

Ondernemers stimuleren duurzame leefstijl

Door: Marianne DagevosOndernemen in Nederland is hot! Bijna 12 procent van de Nederlandse beroepsbevolking noemt zich ondernemer. Eenderde daarvan is vrouw en daarbij zijn het tegenwoordig vooral de vrouwen die een eigen bedrijf starten. Naast de aantrekkelijke kanten van ondernemerschap – zelfstan-

– is er nog een drijfveer om voor jezelf te beginnen. Een onderneming is namelijk een zeer geschikte setting om maatschappelijke waarden te creëren en je in te zetten voor een betere wereld.

Achtergrond

LifestyleNeem bijvoorbeeld Mette te Velde. Zij was succesvol redacteur van te-levisieprogramma’s als ‘De Wereld Draait Door’, maar koos uiteindelijk voor het ondernemerschap. Sinds 2008 werkt zij vanuit haar bedrijf Strawberry Earth aan het promoten van duurzaamheid bij trendsetters

design. Met een blog en door mid-del van evenementen laat ze zien dat duurzaamheid helemaal past bij de leefstijl van creatieve en ori-ginele mensen. Ook voor schrijfster Lisette Kreischer is de aandacht voor lifestyle belangrijk. In haar boeken ‘Veggie in pumps’ en ‘Eco-fabulous koken in alle seizoenen’ laat ze zien dat ecofabulous leven aantrekkelijk, trendy en hoogst au-thentiek is. Zowel Mette als Lisette zien in het ondernemerschap een ideaal platform om hun werk, pas-sie en ambities met elkaar te ver-weven. Via hun bedrijfsactivitei-ten bouwen ze een sterk netwerk op van sympathisanten en klan-ten met wie ze een community vor-men en hun ideale leefstijl gestalte geven.

VerrijktYolande van Wijk kiest een iets andere invalshoek, maar ook bij haar gaat het om ontmoeting en verbinding. Via haar onderne-ming Commundo biedt ze Neder-landers de mogelijkheid om tijdens een reis samen te werken met mensen in ontwikkelingslanden. Ze organiseert reizen waarbij een aantal weken vrijwilligerswerk

gecombineerd wordt met eenrondreis. Haar organisatie facili-teert de uitwisseling en samenwerk-ing. “Als mensen door de ervarin-gen tijdens hun reis worden verrijkt, hebben wij ons doel bereikt”, aldus Yolande.

Duurzame webshopsHoeveel ondernemers zich pro-

maatschappelijk verantwoord wordt niet geregistreerd. Een in-dicatie is het aantal partners van MVO-Nederland. De teller staat nu op ruim 1500 en groeit nog iedere dag. Interessanter dan het aantal, zijn de kenmerken waarmee deze entrepreneurs zich onderschei-den. Aan de hand van een eco-nomisch model zetten zij zich in voor maatschappelijke waarden en realiseren ze vaak een origineel en vernieuwend concept. Dat blijkt ook uit een rondje langs di-verse duurzame webshops die door vrouwen zijn opgezet. Marja Baas is initiatiefneemster van Goodforall (www.Goodforall.eu) en verkooptduurzame producten die speciaal voor haar webwinkel worden ge-maakt. Joke Bom startte www.wat-mooi.nl: een webshop met duur-zame mode ‘stijlvol, vrouwelijk en met respect voor mens en milieu’. Saske Rodenburg is er met haar webshop fair21 (www.fair21.com) eveneens voor de modebewuste consument. Sinds 2005 runt ze de webshop met dames- en heren-kleding onder het motto ‘fair to people, fair to nature, fair to you’. Webshops - het merendeel wordt

gerund door vrouwen - zijn hot en dat geldt ook voor het thema du-urzaamheid. De lijst kan nog einde-loos aangevuld worden met web-winkels vol duurzame, biologische en fair trade woonaccessoires, tas-sen, verzorgingsproducten, ba-bykleding, cadeautjes en ga zo maar door.

Informatie en educatieEen belangrijk punt voor sociale ondernemers zijn de contacten in de keten - met producenten en consumenten - en dat zie je terug in deze sites. Van de aangeboden producten is bekend wie de makers zijn, waar de producten vandaan komen en welke grondstoffen zijn gebruikt. Een goed voorbeeld is de webshop (www.yabal-shop.com) van Marisha Maas. De producen-ten van haar trendy geweven ac-cessoires zijn Guatemalteekse vrouwen die Marisha met naam en toenaam kent en regelmatig bezoekt. Veel sites geven be-hoorlijk wat achtergrondinforma-tie zodat consumenten met een goed gevoel een aankoop kun-nen doen. Informatie en educatie zijn eveneens belangrijke kenmer-ken van sociaal ondernemerschap. De ondernemer zoekt contact, met haar partners in de keten en met de samenleving in het alge-meen, om informatie te verstrek-ken en een boodschap uit te dragen. Tegelijk wil zij ook zelf blij-ven leren. Een goed voorbeeld daarvan is Ecoscala, het bedrijf van Beate Bouwman uit Soest. Zij heeft zich gespecialiseerd in ecologisch

bouwen, als aannemer en hande-laar in ecologische bouwmateri-alen. Met haar site en door middel van lezingen verspreidt ze infor-matie over alternatieven voor de traditionele bouw. Ze is zelfs bezig met de oprichting van een Aca-demie voor Gezond Bouwen. Haar motto is ‘Kennis delen betekent in kennis groeien’, maar ook ‘Deskun-digheid mag worden beloond’.

Alternatieven Uit deze voorbeelden blijkt dat so-ciale ondernemers alternatieven ontwikkelen en aanbieden op het gebied van bijvoorbeeld voeding, kleding, wonen en reizen. Allemaal terreinen die veel consumenten belangrijk vinden en waarvan ze graag genieten, zonder een bit-tere nasmaak. Of vrouwen dat sterker aanvoelen dan mannen, is enkel een vraag. Feit is dat deze vrouwelijke ondernemers tal van aanknopingspunten bieden voor een eigentijdse, authentieke en duurzame leefstijl en ons als con-sumenten daarbij heel serieus ne-men. En dat is in alle opzichten een prettig gevoel.

Meer informatie op: www.strawberryearth.comwww.lisettekreischer.nl www.commundo.nl www.ecoscala.nl