Care & Cure Magazine
description
Transcript of Care & Cure Magazine
09 > 2013
De Cliënt centraalZorgen voor een toekomstbestendige zorg
Column Minister Stef Blok“Brandveiligheid moet tussen de oren zitten”
Visie op facilitair“Drie – nul voor de facilitair manager”
Facilitair - Veiligheid - H
RM
- ICT
PAL, alarmering, locatiebepalingén spraak in één lichtgewicht
apparaatje.
Meer informatie.: 0765723030 www.ooperon.nl
Zorginstellingen en gebruikers voorzien in behoefte
De voordelen van een PAL-systeem
Ooperon levert systemen met een mix van communicatie en persoonsbeveiliging.
Daarbij draait alles om uw situatie en wens. Omdat we de producten zelf ontwikkelen,
kunnen we alle installaties die u nodig hebt integreren in één systeem. Dat werkt
eenvoudig, kostenbesparend en maakt uw instelling klaar voor de toekomst.
Onze grootste kracht? Dat is onze service. Onze klanten blijven ervoor terugkomen.
Tot uw dienst!
• Persoonlijk alarmeringssysteem
• Exacte locatiebepaling van het alarm
• Kwalitatieve spreek/luisterverbinding)
• Koppeling met andere systemen
(o.a. toegangscontrole, cameratoezicht,
brandmelding
09 > 2013
De Cliënt centraalZorgen voor een toekomstbestendige zorg
Column Minister Stef Blok“Brandveiligheid moet tussen de oren zitten”
Visie op facilitair“Drie – nul voor de facilitair manager”
Facilitair - Veiligheid - H
RM
- ICT
Care &
Cure M
agazin
e voor het Zorgm
anag
ement
Facilitair - Veiligh
eid - H
RM - IC
T09 >
2013
InhoudFacilitair - Veiligheid - HRM - ICT
Energiezuinig bouwen vanuit een FSE benadering 37
Inventarisatie van technieken en risico’s 30
Personeels beleid in turbulente tijden 44
Wie zorgt er voor brandveiligheid
in de zorg? 14
“Brandveiligheid moet tussen de oren zitten” 5
PAL, alarmering, locatiebepalingén spraak in één lichtgewicht
apparaatje.
Meer informatie.: 0765723030 www.ooperon.nl
Zorginstellingen en gebruikers voorzien in behoefte
De voordelen van een PAL-systeem
Ooperon levert systemen met een mix van communicatie en persoonsbeveiliging.
Daarbij draait alles om uw situatie en wens. Omdat we de producten zelf ontwikkelen,
kunnen we alle installaties die u nodig hebt integreren in één systeem. Dat werkt
eenvoudig, kostenbesparend en maakt uw instelling klaar voor de toekomst.
Onze grootste kracht? Dat is onze service. Onze klanten blijven ervoor terugkomen.
Tot uw dienst!
• Persoonlijk alarmeringssysteem
• Exacte locatiebepaling van het alarm
• Kwalitatieve spreek/luisterverbinding)
• Koppeling met andere systemen
(o.a. toegangscontrole, cameratoezicht,
brandmelding
Column minister Stef Blok: “Brandveiligheid” 5 Coverstory Wat mag je verwachten 6 Wie zorgt er voor brandveiligheid in de zorg? 14 Plandag overtreft verwachtingen 20 Connectiviteit is het sleutelwoord! 26 Care & Cure Mensen 29
30 Domotica in de langdurige zorg
37 Energiezuinig bouwen
44 Personeelsbeleid in turbulente tijden
46 Ziekenhuizen trekken gezamenlijk op bij inkoop
49 Oogzorgnetwerk suit overeenkomst
50 AxionContinu en Warande kiezen…
| 3
Wij denken én doen graag met u mee!
Strategische personeelsplanning. Personele kengetallen. Arbeidsvoorwaarden. CAO-wijzigingen. Fusie of reorganisaties. Duurzame inzetbaarheid.
Als manager of leidinggevende komt er veel op u af. PGGM helpt u, uw organisatie en uw medewerkers het werk zo optimaal mogelijk in te vullen bij actuele vraagstukken. Denk aan:
Hoe versterkt u uw HR-beleid? Hoe bevordert u de inrichting van uw duurzame inzetbaarheidsbeleid? En hoe bereikt u een optimale verhouding tussen in-, door- en uitstroom?
Dankzij onze jarenlange verbinding met de sector zorg en welzijn zijn wij uw ideale sparringpartner. Neem daarom gerust contact met ons op voor advies, (inhoudelijke) kennis, opleidingen en oplossingen voor al uw HR-vraagstukken.
Vrijblijvend gesprek?
w met onze ervaren HR-adviseurs op (030) 277 55 32 m naar [email protected]
l kijk op pggm.nl/werkgevers
Wilt u de inzetbaarheid én de effectiviteit binnen uw organisatie verhogen?
13-5849_PGGM_Adv_HR_225x316_03.indd 1 13-08-13 14:49
Wij denken én doen graag met u mee!
Strategische personeelsplanning. Personele kengetallen. Arbeidsvoorwaarden. CAO-wijzigingen. Fusie of reorganisaties. Duurzame inzetbaarheid.
Als manager of leidinggevende komt er veel op u af. PGGM helpt u, uw organisatie en uw medewerkers het werk zo optimaal mogelijk in te vullen bij actuele vraagstukken. Denk aan:
Hoe versterkt u uw HR-beleid? Hoe bevordert u de inrichting van uw duurzame inzetbaarheidsbeleid? En hoe bereikt u een optimale verhouding tussen in-, door- en uitstroom?
Dankzij onze jarenlange verbinding met de sector zorg en welzijn zijn wij uw ideale sparringpartner. Neem daarom gerust contact met ons op voor advies, (inhoudelijke) kennis, opleidingen en oplossingen voor al uw HR-vraagstukken.
Vrijblijvend gesprek?
w met onze ervaren HR-adviseurs op (030) 277 55 32 m naar [email protected]
l kijk op pggm.nl/werkgevers
Wilt u de inzetbaarheid én de effectiviteit binnen uw organisatie verhogen?
13-5849_PGGM_Adv_HR_225x316_03.indd 1 13-08-13 14:49
In de vorige gastcolumn in dit blad schreef Leo Oosterveen dat het
wettelijk gezien duidelijk is waar de verantwoordelijkheid ligt voor
de brandveiligheid van bouwwerken en het brandveilig gebruik er
van. In de Woningwet staat dat een eigenaar verantwoordelijk en
aansprakelijk is voor de veiligheid en goede staat van zijn gebouw.
Een juiste constatering.
De praktijk blijkt echter weerbarstiger dan de juridische
werkelijkheid: vaak wordt nog steeds– als het om brandveiligheid
gaat – als eerste naar de overheid gekeken.
Op 4 april jl. stuurde ik het rapport Vervolgonderzoek gemeentelijk
toezicht op de brandveiligheid van zorginstellingen van de Inspectie
Leefomgeving en Transport aan de Tweede Kamer. Dat rapport was
het derde rapport naar aanleiding van een grootschalig onderzoek
naar de brandveiligheid in de zorg van de samenwerkende
Rijksinspecties in 2011. Het eerste rapport uit december 2011 liet
zien dat het met de brandveiligheid in zorgstellingen helaas nog
niet goed gesteld is. Als vervolg op dat rapport heb ik de ILT
gevraagd te onderzoeken in hoeverre gemeenten in Nederland hun
toezicht op de naleving van de brandveiligheidsvoorschriften goed
uitvoeren. Daar waar strijdigheden met de wettelijke taak zijn
aangetroffen is gemeenten een reactie hierop gevraagd. Het
resultaat – het rapport van 4 april jl. – laat zien dat gemeenten hun
toezicht op papier redelijk op orde hebben maar dat het in de
praktijk in veel gevallen (nog) schort aan een goede uitwerking.
Natuurlijk moeten gemeenten hun wettelijke taken op orde
hebben. Maar toezicht leidt niet tot brandveiligheid en gemeenten
zijn niet verantwoordelijk voor de brandveiligheid van uw gebouw.
Dat is de gebouweigenaar, de huurder, de gebruiker van een
gebouw zelf. Brandveiligheid moet tussen hun oren zitten. Daarom
wil ik de samenvatting die dhr. Oosterveen van artikel 1a van de
Woningwet geeft kort verduidelijken. Het is niet alleen de eigenaar
die moet zorgen dat een gevaar voor de gezondheid of veiligheid
“niet ontstaat of voortduurt”, maar ook degene die ‘uit andere
hoofde’ in staat is een einde te maken aan een dergelijke situatie.
Als het gaat om het brandveilig gebruiken van een bouwwerk dan
spreekt de wet zelfs van ‘een ieder’. Iedereen kan er immers voor
zorgen dat nooduitgangen niet worden geblokkeerd en wiggen
onder branddeuren weghalen.
Brandveiligheid is dus een zorg van eigenaren, exploitanten,
gebruikers en bezoekers samen. En van de toezichthouder. Maar
dan wel als slot op de deur, als achtervang. En niet als primair
verantwoordelijke.
Graag geef ik het stokje van deze estafettecolumn door aan Wico
Ankersmit, directeur Vereniging Bouwtoezicht Nederland.
Stef Blok, Minister voor Wonen en Rijksdienst
Brandveiligheid moet tussen
de oren zitten
Column
| 5
Coverstory
Wat mag je verwachten van een goed Hotelier!
6 | 6 |
Wanneer gesproken wordt over de toekomst van het Facilitair bedrijf binnen de zorg in Nederland valt allereerst op dat deze tak van sport steeds breder geworden is. Waar er vroeger bij facilitaire dienst hoofdzakelijk gedacht werd aan de schoonmaak en de voeding , is het Facilitair bedrijf tegenwoordig een bedrijfsonderdeel dat parallel loopt aan de Zorg. Maar toch voelen we ons nog steeds een beetje het stiefkindje.
Natuurlijk kent iedereen de verhalen over bezuinigingen binnen de
Zorg. Helaas wordt dit veelal vertaald in bezuinigingen op de kosten
van facilitaire diensten. Dit heeft er zeker in de laatste decennia voor
gezorgd dat de Facilitair Manager steeds beter bekend is geworden
met het financiële en inhoudelijke plaatje van zijn diensten. Een
geluk bij een ongeluk want hiermee loopt hij vaak voor ten opzichte
van de zorgmanagers die deze slag (nog) niet hebben hoeven
maken. Met deze kennis van zijn producten en diensten heeft de
facilitair manager al heel wat efficiencyslagen kunnen maken.
| 7
Care & Cure 01-2013-CS55.indd 4 01-03-13 12:45
Een – nul voor de facilitair manager.De veranderde financiering van de zorg heeft nog een effect. Naast
de personele kosten is een van de grootste kostenplaatjes voor een
zorgbedrijf is toch de huisvesting. Werden de kosten van verbouw
ingen en nieuwbouw vroeger afgewenteld naar Den Haag, de
zorginstellingen moeten nu de onderhandeling in met de banken.
Een gevecht dat zeker in deze tijd van crisis niet snel gewonnen
wordt. De facilitair manager zal daarom proberen zijn gebouw zo
efficiënt mogelijk in te zetten. Een van de mogelijkheden hierbij is
het commercieel exploiteren van (openbare) ruimtes in het gebouw.
Ook de ontwikkeling van dienstverleningsovereenkomsten met
interne klanten wordt steeds meer gemeengoed. Niet alleen wordt
hiermee het aan te bieden product afgebakend, ook kan men
hiermee de kosten inzichtelijk maken en eventuele doorbelastingen
aantoonbaar maken. Een ultieme uitdaging is dan om het Facilitair
bedrijf kostenneutraal te maken met als meest extreme vorm de BV
Facilitair bedrijf.
Twee- nul voor de facilitair manager.Een veelgehoorde kreet op dit moment is: het maatschappelijk
verantwoord ondernemen. Maar wat kan je daar als facilitair
manager nu mee? Juist het tegen het licht houden van
bedrijfsprocessen is een handeling/actie die door de facilitair
manager vanuit een natuurlijk gevoel voor lean denken kan worden
uitgevoerd. Innovaties en mogelijkheden op technologisch gebied
zoals domotica en internetapplicaties zijn voor de facilitair manager
eerder een leuke uitdaging dan een bedreiging. Mens, maatschappij
en milieu zijn de facilitair manager met de paplepel ingegoten.
Drie – nul voor de facilitair manager.Is er dan niets waar de facilitair manager tegenop ziet? Natuurlijk
wel! Het voldoen aan allerlei eisen op het gebied van strengere
wetgeving, scheiden van wonen en zorg, de invoering van DOT en
de rol van de zorgverzekeraar…. Het houdt niet op.
Maar uiteindelijk is en blijft het facilitair bedrijf de ondersteuning
voor de zorg. En hoe graag we ook ons eigen hotelletje willen
runnen, de zorg voor de patiënt of bewoner zal altijd de kern van
ons denken en handelen moeten blijven.
Maar dat mag je dan ook verwachten van een goed hotelier.
| 9
Zorg voor brandveiligheidVoor ieder zorggebouw heeft de
bouwregelgeving speciale richtlijnen om de
veiligheid bij een calamiteit of brand te
garanderen. Het gebouw moet worden
onderverdeeld in meerdere
brandcompartimenten en maximale
vluchtweglengten. Omdat in een zorgomgeving
hulpbehoevende personen verblijven, zijn de
eisen strenger. Juist in een atrium is het moeilijk
om binnen de vereiste afmetingen van een
brandcompartiment of maximale
vluchtweglengte te blijven. Een atrium is namelijk
een grote onverdeelde ruimte waarin meerdere
gebruiksfuncties zijn ondergebracht. Het bestaat
uit meerdere bouwlagen die met elkaar in
verbinding staan. Het is juist deze
gebouwconstructie, waar meerdere verdiepingen
met elkaar in verbinding staan, waardoor in geval
van brand de veiligheid door rookverspreiding
niet gewaarborgd kan worden. Volgens de
regelgeving mag daarom in een atrium voor een
gelijkwaardige oplossing gekozen worden waarbij
dezelfde mate van veiligheid bewerkstelligd
Het atrium, hart van het zorggebouw
10 |
AdvertoriAl
wordt. In de praktijk betekent dit dat een atrium
als een ‘niet besloten’ ruimte beschouwd mag
worden. Met criteria die vergelijkbaar zijn met een
buitensituatie. Om te voldoen aan de eisen voor
een dergelijke ruimte zijn een goede ventilatie die
onder alle omstandigheden functioneert en een
gecertificeerd Rooken WarmteAfvoer systeem
noodzakelijk.
Zorg voor daglichtDe invloed van daglicht op het welbehagen van
mensen is zo groot dat het als essentieel voor het
leven beschouwd kan worden. Een mens heeft als
eerste lucht nodig om te leven en op de tweede
plaats (natuurlijk) licht. Nieuw is dit inzicht niet. De
Egyptenaren en Romeinen zetten daglicht al in
om de gezondheid te bevorderen. Daglicht
vermindert stress, angst en depressie, werkt
positief op de ontspanning, stemming en
concentratie en verbetert daardoor de slaap en
het herstel. Het glazen dak van een atrium zorgt
dan ook niet alleen voor licht, lucht en extra
warmte in de winter, maar krijgt hierdoor ook een
helende functie. Het biedt bovendien uitzicht.
Geeft zicht op het weer en de tijd. En zeker in de
zorg draagt dit gevoel bij aan het herstel.
Zorg voor een visitekaartjeTransparantie, veiligheid en comfort zijn één ding.
Daarnaast moet het zorggebouw ook een
afspiegeling zijn van de betrouwbaarheid en
kwaliteit van de diensten die er verleend worden.
Het glazen atrium is dan vaak ook het visitekaartje
van het gebouw, waarin de voorzieningen
naadloos geïntegreerd zijn.
Zorg voor nazorgHoe mooi een glaskap ook is, zonder nazorg zijn
de problemen na enkele jaren niet te overzien.
Glas staat vrijwel overal en zeker op een atrium
bloot aan beschadigingen en verontreinigingen.
Glasnaden kunnen gaan lekken waardoor
energieverlies optreedt, er kan buitenlucht in de
spouw komen wat de zonwerende coating
aantast en een verslechterde isolatiewaarde geeft
en de kitvoegen kunnen minder hecht worden
waardoor de steun niet meer goed is. Met een
jaarlijkse controle, onderhoud van de profielen en
reiniging worden dit soort problemen
voorkomen. In plaats daarvan kan de investering
goed benut worden.
Colt: partner in de zorgColt International heeft een jarenlange ervaring in
dit vakgebied. Colt heeft de kennis zowel als de
producten voor brandveiligheid en glaskappen in
eigen huis. Een breed scala aan voorzieningen zijn
vertaald in esthetisch verantwoorde producten
welke naadloos kunnen worden geïntegreerd in
elk ontwerp. Colt adviseert, ontwerpt, installeert
en onderhoudt voor ieder gebouw.
Colt International
I: www.coltinfo.nl
Veel zorggebouwen worden de laatste decennia uitgevoerd met glasoverkapte atria en passages. Het lijkt een onstuitbare trend en daar is een reden voor. Want niet alleen heeft onderzoek aangetoond dat een atrium een positief effect heeft op de kwaliteit van een gebouw én op de beleving van comfort van de gebruikers van het gebouw. Het glazen atrium levert tegelijkertijd ook de gewenste transparante en hoogwaardige uitstraling. In veel zorggebouwen krijgt het atrium dan ook de functie van ontvangst- of recreatieruimte. De glasoverkapping zorgt voor een lichte ruimte en het atrium zelf verbindt meerdere verdiepingen met elkaar. Het hart van het zorggebouw.
AdvertoriAl
| 11
Het isis M300systeem is geïntroduceerd ter
uitbreiding van het reeds succesvolle isis M100
van FSB. Het nieuwe systeem biedt de voordelen
van een volledig LANgebaseerd beheer van
toegangsrechten, waarbij een willekeurig aantal
deuren met behulp van de computer kan worden
aangestuurd en beheerd. Bovendien bestaat de
mogelijkheid tot offlinebesturing via een laptop
en een draadloze USBstick. Identificatie aan de
deur gebeurt met een toegangspas of
elektronische sleutel.
IdentificatieHet isissysteem maakt gebruik van de
geavanceerde MIFARE technologie, die de
toegangscontrole faciliteert. Het batterijgestuurde
identificatiecomponent M10 wordt eenvoudig
onder het rozet of schild gemonteerd en zorgt
draadloos voor communicatie met het
identificatiemedium in de vorm van een
toegangspas of elektronische sleutel.
Hierdoor is bijkomende bedrading overbodig,
blijft het karakter van de deur en het beslag
behouden en kunnen toegangsrechten
eenvoudig aangepast worden. Daarnaast kunnen
met apart leverbare wandlezers motorgestuurde
sloten, deuropeners, draaiheken,
parkeerslagbomen en andere apparaten in de
gebouwautomatisering worden aangestuurd.
Doordat de elektronicamodule van het isis
systeem gebruik maakt van de MIFARE
technologie, kunnen ook vreemde MIFARE
kaarten eenvoudig worden ingelezen in het
systeem. Hiermee is isis geschikt voor zowel
nieuwe als bestaande deursituaties.
SoftwareDe volledige administratie van het isis M300
systeem en het toekennen en ontzeggen van
toegangsrechten gebeurt via gebruiksvriendelijke
software. De rechten van sleutels kunnen voor elk
beslag via tijdsprofielen beperkt worden. De
communicatie met de beslagen kan zowel via een
online als een offlineoplossing verlopen. Groot
voordeel hiervan is dat het systeem puur als
online, enkel als offlineoplossing of als gemengd
systeem kan worden gebruikt.
Antimicrobieel bronsZoals al het bronzen deurbeslag van FSB is ook isis
M300 leverbaar in antimicrobieel brons. Bacteriële
besmetting van gebruiksvoorwerpen door
aanraking vormt een bedreiging voor de
volksgezondheid.
Uit wetenschappelijk onderzoek dat door
professor Gregor Grass van de Universiteit Halle is
uitgevoerd is gebleken dat op het bronzen beslag
van FSB kiemen echter binnen enkele minuten tot
99,9% sterven. De snelheid waarin bacteriën
sterven heeft namelijk te maken met de legering
van het materiaal. De legering in de deurkrukken
van FSB heeft een kopergehalte van 92% en
beschikt daarom over een bijzonder hoge
kiemdodende werking. Deze toepassing werd al
bij tandartsenpraktijk Venema uit Annen en in het
UMCG toegepast.
Dankzij deze oplossing wordt isis dé elektronische
beslagoplossing bij uitstek voor ziekenhuizen en
zorginstellingen. De combinatiemogelijkheden
met meer dan twintig elegante FSB
deurkrukmodellen in aluminium, roestvrij staal,
messing en brons garanderen een perfecte
afstemming op de architectuur en individuele
smaak.
Comfortabel online toegangsmanagement
Het identificatiecomponent wordt eenvoudig onder het rozet
of schild gemonteerd, waardoor het karakter van de deur en
het beslag behouden blijft.
Tandartsenpraktijk Venema uit Annen paste onlangs het
kiemdodende, bronzen deurbeslag van FSB toe in zijn
praktijk
FSB introduceert het nieuwe isis M300-systeem, een eenvoudig te bedienen online toegangscontrolesysteem voor gebouwen met complexe veiligheids- en toelatingsseisen.
FSB
Landauer 29
3987 AB Zeewolde
I: www.fsb.de
AdvertoriAl
12 |
Waarom managers en raden van bestuur in de zorg moeten kiezen
voor Minimax Brandbeveiliging daarover kan Garrelt Schuur,
Commercieel Manager bij Minimax Brandbeveiliging, kort zijn.
“Omdat je als directeur van een ziekenhuis of zorginstelling bij een
eventuele calamiteit er zeker van wilt zijn dat je er alles aan hebt
gedaan om persoonlijk leed te voorkomen.” Bij dit soort instellingen
gaat het vaak om kwetsbare groepen van mensen waar je als
directeur de verantwoordelijkheid voor hebt.”
Minifog EconAqua: een goedkoper én duurzamer alternatief voor
traditionele sprinklerinstallaties en hogedrukwatermistinstallaties
In de wereld van de brandbeveiliging zijn er veel mogelijkheden.
Bouwkundige oplossingen waaronder scheidingswanden,
automatisch sluitende deuren, trekkoorden en het gebruik van
brandwerende materialen. Maar het nadeel van bouwkundige
oplossingen is dat het reactief is, en niet actief, volgens Schuur. “De
plek waar de brand ontstaat en zich verder kan ontwikkelen moet
vaak als verloren worden beschouwd. Ook is er bij bouwkundige
aanpassingen veelal sprake van een enorme investering. Dat geldt
voor zowel nieuwbouw als bestaande bouw. Daarnaast zijn
bouwkundige ingrepen meestal omvangrijk en zorgen ze in veel
gevallen voor overlast. Iets waar je in een ziekenhuis, waar rust de
genezing bespoedigt, niet op zit te wachten.
Het alternatief dat Minimax Brandbeveiliging biedt is én goedkoper
én duurzamer dan alle andere oplossingen, daarvan is Schuur
overtuigd. Minimax ontwikkelde ruim vijf jaar geleden een
WatermistSprinklersysteem met de naam Minifog EconAqua, een
actief brandbeveiligingssysteem. Minifog EconAqua is een lage druk
watermistsysteem dat door een innovatief ontwerp een bijzonder
efficiënt en duurzaam brandbeveiligingsconcept is. En in
vergelijking met bijvoorbeeld een traditioneel sprinklersysteem of
een hoge druk watermistsysteem vele malen goedkoper. De
besparingen kunnen oplopen tot wel 40% in vergelijking met hoge
drukwatermist “Zeker in deze tijd van teruglopende budgetten voor
de gezondheidszorg, een groot voordeel.”
Schijnveiligheid Schuur is bovendien van mening dat bouwkundige
brandscheidingen kunnen leiden tot schijnveiligheid. Het naleven
van de voorwaarden is daarbij essentieel en tegelijkertijd ook het
meest kwetsbare. “Het in stand houden van de
brandcompartimenten(afsluitbare ruimtes) en het feit dat
automatisch sluitende deuren ook echt te allen tijde automatisch
moeten sluiten en niet door menselijk ingrijpen open blijven staan is
vaak de bottleneck.”
Actief brandbeveiligingssysteemMinifog EconAqua is een actief brandbeveiligingssysteem, de
restschade na brand is minder, de investering is behoorlijk lager dan
bij andere oplossingen en bovendien is het milieuvriendelijker. Het
Minifog EconAqua systeem gebruikt aanzienlijk minder bluswater.
Het Minifog EconAqua systeem combineert volgens Schuur daarom
ook het beste van al die verschillende oplossingen.
Minimax Brandbeveiliging B.V.
Almere
I: www.mxbrandbeveiliging.nl
Zorgplicht gaat verder dan …. Care en Cure
“Omdat je als directeur van een ziekenhuis of zorginstelling
bij een eventuele calamiteit er zeker van wilt zijn dat je er
alles aan hebt gedaan om persoonlijk leed te voorkomen.”
– Garrelt Schuur, Commercieel Manager bij Minimax
Johannes Wesling Kliniek Minden,
Duitsland
| 13
AdvertoriAl
14 |
Wie zorgt er voor brandveiligheid
in de zorg?De afgelopen jaren zijn er helaas veel berichten geweest over branden in zorginstellingen.
Is daarbij de veiligheid altijd te garanderen? Brandveiligheid moet altijd in de eerste plaats gericht zijn op het in veiligheid brengen van bewoners en patiënten. Om dat te realiseren is altijd een combinatie van technische en mensgerichte maatregelen
nodig. Die moeten goed op elkaar aansluiten om van integrale brandveiligheid te kunnen spreken. Wat daarvoor allemaal nodig is kwam naar voren tijdens het
Nationaal Brandveiligheidscongres 2013, dat in april plaatsvond. In dit artikel vindt u een samenvatting van twee lezingen die tijdens het congres werden gehouden.
14 |
| 15
In ziekenhuizen, verpleeghuizen en andere zorginstellingen
is brandveiligheid een belangrijk onderdeel van de
veiligheid van patiënten, maar hoe kan een instelling daar
voor zorgen? De brandveiligheid is onderdeel van de totale
bedrijfsvoering, maar die kent ook andere doelstellingen
zoals snelheid en efficiency. Daarbij komt dat budgetten
onder druk staan, dus een zorginstelling wil zeker weten
dat investeringen in brandveiligheid de eis van de overheid
halen.
Als het gaat om brandveiligheid in de zorg kom je
verschillende dilemma’s tegen die nog heftiger kunnen
uitpakken dan in andere sectoren, omdat je te maken hebt
met kwetsbare en deels nietzelfredzame mensen. NB: Het
Bouwbesluit gaat in beginsel ervan uit dat mensen
zelfredzaam zijn.
Bij brandveiligheid in gebouwen gaat het altijd om een
combinatie van maatregelen, die in het jargon van de
brandveiligheidsexperts bekend staat als BIO: Bouwkundig,
Installaties en Organisatie.
Bouwkundig wil zeggen bouwkundige maatregelen als
brandwerende deuren, scheidingswanden en ook
doorvoeringen van leidingen door een muur heen.
Installaties kunnen blusinstallaties zijn, zoals sprinklers en
dergelijke, maar ook ventilatiesystemen kunnen relevant
zijn als het om brand gaat, bijvoorbeeld omdat rook zich
ook via die installaties kan verspreiden. En onder
organisatie wordt de interne organisatie van een
zorginstelling verstaan, waaronder de bedrijfshulpverleners
ofwel BHVers in zorginstellingen.
Veel partijenDeze combinatie van technische maatregelen en
medewerkers die weten wat ze moeten doen in geval van
brand geeft in theorie een zo laag mogelijk risico op
brandonveiligheid, maar de praktijk toont aan dat hier nog
wel wat obstakels liggen. Dat bleek bij de voordracht van
Janes Otto, adviseur van o.a. Arbo en veiligheid bij de
Elisabethstichting uit Breda, een zorginstelling met
verpleeghuizen en zorghotels. Rode draad in zijn betoog
was het feit dat er bij renovatie en nieuwbouw van
zorggebouwen veel partijen betrokken zijn, zoals de
ontwerper/architect, diverse leveranciers, installateurs,
constructeurs, gemeente, brandweer en certificerende
instanties. Al die partijen werken vanuit dezelfde
wetgeving en dezelfde normen en certificaten. Het is
echter iets te simpel om te denken dat het onderwerp
brandveiligheid ‘dus’ wel goed zal komen met zoveel
deskundigheid. Janes: ‘Het lijkt soms wel of al deze partijen
een onderlinge wedstrijd maken van de brandveiligheid.
Wie weet het meest van normen en wetten en wie kan dat
het beste brengen? De wetgeving is ingewikkeld
geformuleerd, die zou moeten aansluiten bij de taal van de
zorgmedewerker. Deskundigen zitten niet op één lijn en
het gevaar is dat er eisen op elkaar gestapeld worden, wat
extra duur kan uitpakken voor de opdrachtgever.
Brandveiligheid is onze zorg als opdrachtgever, maar we
missen de deskundigheid om al die partijen weerwoord te
kunnen geven. In een recent nieuwbouwproject hebben
we daarvoor daarom een eigen deskundige ingehuurd.
Maar ik zou willen dat deze sfeer van haantjesgedrag wordt
omgezet naar samenwerking; maak van veiligheid een
teamprestatie!’.
Om zover te komen moeten partijen zich ook meer
verdiepen in elkaars terrein, zo vindt Otto. De ontwerper
van een gebouw moet zich verdiepen in de dagelijkse
gang van zaken op bijvoorbeeld een verpleegafdeling met
dementerenden: realiseer je dat de zorgzwaarte toeneemt,
maak een reële inschatting van de zelfredzaamheid van
deze bewoners.Op psychogeriatrische afdelingen speelt
dat het meest, daar kunnen cliënten in verwarring raken en
in gevaar komen doordat ze weg kunnen lopen van een
gesloten afdeling. De groene kastjes bij afgesloten deuren
van de afdeling aan brengen op een plaats waar deze
groep gemakkelijk bij kan is vragen om problemen. Het
risico dat een cliënt wegloop met alle gevolgen van dien is
groter dan het ontstaan van een brand. ’.
Een ander praktisch probleem in veel zorginstellingen is
het grote aantal automatische doormeldingen door
rookmelders naar de brandweer. Rookmelders gaan te snel
af, zijn aangebracht in de keuken van bewoners met als
resultaat veel onterechte meldingen. Maar na elke melding
moeten de zelfsluitende deuren weer gereset worden, wat
veel tijd kost. Wat ook regelmatig voorkomt is de te lange
weg die de BHV na een melding in het gebouw moet
afleggen naar de afdeling waar het alarm is afgegaan. In
een groot gebouw is een melding binnen de
vertragingstijd door de BHV niet te belopen, het toestaan
van gebruik van de brandweerlift zou in een groot gebouw
het aantal doormeldingen kunnen voorkomen. Het zijn
voorbeelden van gebouwen waarbij onvoldoende
rekening met het gebruik is gehouden bij het treffen van
brandveiligheidsmaatregelen.
16 |
KeurmerkVolgens Otto spelen er momenteel te veel partijen, te veel
regels en te veel belangen een rol bij brandveiligheid in de
zorg. Daarbij is het risico dat bouwkundige en
organisatorische eisen niet goed op elkaar aansluiten. Een
oplossing kan zijn het toekennen van een status aan een
keurmerk brandveiligheid in de zorg. Daarvoor is nodig dat
er vertrouwen komt tussen de eigenaar/gebruiker van het
gebouw en alle andere spelers in het proces en dat deze
partijen zich verdiepen in de praktijk van een zorginstelling.
Een keurmerk, dat uitgaat van maatwerk kan veel werk
besparen voor de controlerende brandweer en gemeente
en ook bij anderen tijd en kosten besparen. ‘Ik zou partijen
willen oproepen om op één lijn te gaan zitten en zo’n
keurmerk tot stand te brengen, dat voor iedereen
begrijpelijk moet zijn. Een voordeel van een keurmerk is
ook dat het snel om te zetten is naar een keurmerk in een
heel andere sector. Uitgangspunt moet zijn: samen een
oplossing voor brandveiligheid vinden’, aldus Otto.
Naar een integrale brandveiligheid in de zorgTom de Nooij, senior consultant Marsh Risk Consulting,
Harry van de Vranden en Dieter van Riel van Falck
Nederland gingen in op integrale brandveiligheid.
Wat is de betekenis van dit begrip? Een pakket
maatregelen met bouwkundige, installatietechnische en
organisatorische aspecten die op elkaar zijn afgestemd.
Deze zogenoemde BIOmaatregelen (zie hierboven)
moeten de uitwerking zijn van de brandveiligheidsvisie
van de zorginstelling. Anders gezegd; als zorginstelling
moet je vastleggen wat je wilt bereiken op dit gebied. Die
ambitie wordt uitgewerkt in een groot pakket van
gerelateerde maatregelen. Die moeten gebaseerd zijn op
de eisen die de wet stelt. Het Bouwbesluit 2012 geeft de
minimale bouwkundige eisen. Prioriteit daarbij is de
veiligheid van de bewoners/patiënten: dus ontruimen en
vluchten bij brand. Uitgangspunt is het tijdelijk
verhinderen dat de brand zich verspreidt buiten de ruimte
waar deze is ontstaan. Daartoe worden gebouwen
opgedeeld in brandcompartimenten en
subbrandcompartimenten, die met brandwerende deuren
en wanden van elkaar gescheiden worden. Deze
onderdelen moeten een brand gedurende een minimale
tijd kunnen weerstaan. In het jargon van de
brandveiligheidsdeskundigen is dat de weerstand tegen
branddoorslag en brandoverslag ofwel WBDBO. Het
Bouwbesluit gaat uit van het in veiligheid brengen van
patiënten/bewoners, ofwel vluchten als eerste prioriteit.
Direct daarna volgen het beschermen van personen
buiten een subbrandcompartiment en het waarschuwen
| 17
van de interne organisatie, zodat maatregelen kunnen
worden genomen.
Daarnaast zijn er nog talloze afgeleide technische
voorschriften, normen en richtlijnen op
brandveiligheidsgebied. Brandveiligheid van de mensen in
zorginstellingen moet worden bereikt door een optimale
combinatie van technische en organisatorische
maatregelen, zoals de inzet van BHVers. De interne
organisatie moet dus zijn afgestemd op de technische
voorzieningen en installaties. Iets wat in de praktijk lang
niet altijd het geval is, vaak worden adhoc maatregelen
genomen die niet onderling worden afgestemd, zodat van
integrale brandveiligheid geen sprake is. De sprekers op
het congres pleitten er daarom voor om in elke
zorginstelling één persoon aan te stellen als aanspreekpunt
voor brandveiligheid. Een persoon die het hele terrein kan
overzien en die ook een rol kan spelen bij het ‘vertalen’ van
de teksten uit normen en richtlijnen naar teksten waar
verplegend en verzorgend personeel mee uit de voeten
kan.
PraktijkWe stipten het al even aan: de situatie in zorginstellingen
kan in de praktijk nogal afwijken van wat in normen en
richtlijnen wordt voorgeschreven. Het permanent of in elk
geval langdurig open zetten van brandwerende deuren
met een wig onder de deur is een bekend voorbeeld, maar
Tom de Nooij kwam als adviseur nog wel meer misstanden
tegen: operatiehandschoenen die worden gebruikt om te
snel reagerende brandmelders af te dekken, brandkranen
die voor de brandweer onvindbaar zijn door opslag van
allerlei spullen er omheen of de opslag van brandbare
vloeistoffen of zuurstofflessen. Die kunnen er de oorzaak
van zijn dat branden in zorginstellingen zich sneller
verspreiden dan verwacht. Ook slordig aangebrachte
doorvoeringen van leidingen door brandwerende wanden
kunnen de verspreiding van brand in de hand werken. En
in veel zorginstellingen wordt in de loop der jaren heel wat
verbouwd. Worden de brandveiligheidsvoorzieningen
daarbij niet vergeten?
De ontruiming van ruimten bij brand en de inzet van
BHVers verdienen ook de nodige aandacht. Het
Bouwbesluit gaat uit van ontdekking en melding van een
brand binnen één minuut en ontruiming, dus het in
veiligheid brengen van patiënten binnen vier minuten. Dat
moet gebeuren door het eigen personeel; de brandweer
kan zo snel niet ter plaatse zijn. De uitgangspunten van het
Bouwbesluit staan volgens de deskundigen op gespannen
voet met de realiteit: het kost aanzienlijk meer tijd om
patiënten op verpleegafdelingen los te koppelen van
apparatuur, nog maar te zwijgen van patiënten in een OK.
Daarnaast is de personeelsbezetting in de weekends en ’s
nachts minimaal, wat een zware wissel trekt op het
aanwezige personeel. Bovendien kent de training die
BHVers krijgen om op te treden bij brand ook zijn grenzen;
‘het zijn geen halve brandweerlieden’, aldus Tom de Nooij.
Conclusie: de brandveiligheid, c.q. het tijdig kunnen
evacueren van personen is wel erg afhankelijk van de
bedrijfsvoering in de praktijk. Het voldoen aan de eisen van
het Bouwbesluit is daarbij geen garantie. Hoe zou het dan
wel kunnen?
Ter plekke bestrijdenEen patiënt moet veilig kunnen zijn in zijn omgeving,
daarbij is het ongewenst en soms zelf onmogelijk om
patiënten tijdig te verplaatsen. Er zijn daarom steeds meer
brandveiligheidsadviseurs die een andere strategie
voorstaan bij brand: deze bij de bron bestrijden, ofwel
‘defend in place’. Deze uit de Verenigde Staten afkomstige
filosofie is opgeschreven in de NFPA (National Fire
Protection Association) Life Safety Code en gaat ervan uit
dat een grootschalige evacuatie van patiënten in de zorg
zoveel mogelijk vermeden moet worden. Als je de brand
direct na het ontstaan bestrijdt door een stationair
aanwezige blusinstallatie , zoals sprinklers of
watermistsystemen bestrijd je niet alleen de brand zelf,
maar wordt ook het ontstaan van rook beperkt. In
tegenstelling tot het Bouwbesluit gaat de genoemde NFPA
Code niet alleen over bouwkundige voorzieningen, maar
ook over organisatorische aspecten. Veel meer een
integrale benadering dus.
Nu kun je je afvragen waarom Nederlandse
zorginstellingen niet allang zijn uitgerust met sprinklers in
het hele gebouw. Het antwoord: op grond van kosten in
combinatie met risico’s schrikken instellingen daarvoor
terug. Zo is er bijvoorbeeld niet lang geleden een nieuw
ziekenhuis opgeleverd waarbij wel sprinklers in
operatiekamers en het laboratorium zijn aangebracht,
maar niet in de verpleegafdelingen.
Volgens Van Riel is het beste een combinatie van
maatregelen toe te passen: defend in place én
brandcompartimenten. En in bestaande instellingen
kunnen sprinklers natuurlijk gefaseerd worden ingevoerd.
Tijdens de discussie leidde dit tot een oproep aan directies
van zorginstellingen: maak een integraal
brandbeveiligingsplan, waarin je aangeeft wat je ambities
zijn en welk risiconiveau je acceptabel vindt. Veiligheid
voor patiënten en tijdig evacueren kan daarbij niet het
enige doel zijn, want ook de continuïteit van de instelling
en het beperken van materiële schade zijn van belang, om
maar te zwijgen van imagoschade als er echt een
calamiteit is…
SBR, kennisplatform voor de bouw & vastgoed,
organiseert jaarlijks het Nationaal
Brandveiligheidscongres. Volgend jaar wordt dit
gehouden op 17 maart 2014
Kijk voor meer informatie op www.sbr.nl
Aansluiten op beleving en wensen van de klant“Die liefde voor ons vak en het feit dat wij
onafhankelijk werken, dus niet aan één leverancier
gebonden zijn, maakt ons sterk. Wij kijken naar de
klant; wat sluit aan op zijn beleving en wensen. Bij
ziekenhuizen en zorginstellingen bijvoorbeeld zie
je een duidelijk tendens naar meer huiselijkheid.
Personeel én bewoners/patiënten willen zich echt
‘thuis’ kunnen voelen. Daar spelen wij op in door
goed te kijken naar de trends in de woonmarkt.
Die elementen passen we vervolgens aan zodat
ze geschikt zijn voor de zorgmarkt. Daarbij moet
je denken aan specifieke zaken als
rolstoeltoegankelijkheid, het gebruik van
materialen en stoffen die makkelijk schoon te
houden zijn en de hoogtes van bijvoorbeeld
bedden en stoelen. Wat werken aan projecten in
de gezondheidszorg ook zo specifiek maakt is dat
je niet alleen in een ‘zakelijke’ omgeving aan het
werk bent. Het is tevens de woonomgeving voor
de patiënten/bewoners. Daar moet je zorgvuldig
mee omgaan.”
Alle kennis in huisAarts & Co heeft alles in huis om een project van
ontwerp tot en met oplevering te begeleiden en
te faciliteren. De eigen ontwerpstudio, de ervaren
Er is maar een mogelijkheid voor een goede eerste indruk. En dat hebben ze goed begrepen bij Aarts & Co Kantoor-en Projectinrichters B.V. Wanneer je hun pand in Tilburg betreedt voel je: deze ‘mensen’ hebben passie voor hun vak. Van entree, showroom, de concentratiewerkplekken tot en met het multifunctionele restaurant annex ontvangstruimte. Volgens Olof van der Heijden, Projectadviseur Bij Aarts & Co is dat ook precies datgene dat ze willen uitstralen. “11 jaar geleden heeft Jasper Broeders Aarts & Co overgenomen. De focus is toen duidelijk gelegd op interieur, daar ligt ook onze echte passie. En uiteraard onze klanten blij maken, want als een klant niet blij is, dan is het ontwerp en het project niet geslaagd voor ons.” Dat geldt ook wanneer we samenwerken met externe partijen zoals architecten en projectmanagers.”
Cello is ontwerp Aarts en Co
Rijnland Oudshoorn is ontwerp Aarts en Co
Bernhoven is ontworpen door DJGA architecten
Schakenbosch ontworpen door EGM architecten.
AdvertoriAl
18 |
Jules Verneweg 125 T 0031 (0) 13 53228335015 BK Tilburg www.aartsenco.nl
Aarts & Co Kantooren Projectinrichters B.V
Meesters in het creëren van een eigentijdse en inspirerende leef, verblijf en werk omgevingadviseurs en de goed getrainde montagemensen
borgen niet enkel een hoog kwaliteitsniveau, ze
zorgen ook voor een flexibele inzet en grote mate
van betrokkenheid. Voor de wat grotere projecten
kan Aarts & Co op verzoek producten op voorraad
houden, waarmee de levertijd wordt verkort en
de flexibiliteit verhoogd. Wanneer er een project
wordt uitgeleverd heeft Aarts en Co de
mogelijkheid om de producten van verschillende
fabrikanten in het magazijn te verzamelen en
gebundeld uit te leveren. Dit zorgt voor een
minimale belasting van de klant
Commercieel zijn betekent voor ons dienend naar de klant“Onze onafhankelijkheid, betrokkenheid en
kennis, daar moet de klant van profiteren. Dat
maakt ook dat wij ons dienend opstellen naar
onze klanten. Onze adviseurs hebben veel
ervaring met zowel klein als grootschalige
trajecten in zorginstellingen.” Als voorbeeld noemt
Van der Heijden een aantal jeugdzorginstellingen
en ziekenhuizen, waaronder de kliniek
Schakenbosch in Leidschendam en ziekenhuis
Bernhoven in Uden. Voor Bernhoven heeft Aarts &
Co de patiëntenkamers, kantoren, het
bedrijfsrestaurant en de bezoekerscorner
ingericht. Het resultaat is een geheel eigentijdse
en warme sfeer. “Een belangrijk aspect bij de
keuze voor meubilair was het materiaalgebruik.
Dat vroeg om nauwkeurige afstemming met de
binnenhuisarchitect. Onze materiaal en product
keuzes en aanvullende expertise speelden daarin
een belangrijke rol. De suggesties voor producten
of materialen werden steeds kortgesloten met het
ziekenhuis. Ook was het een nadrukkelijk verzoek
van het ziekenhuis om zo milieuvriendelijk, en
waar mogelijk herbruikbare producten te
gebruiken. Daarnaast zijn er al veel projecten
gerealiseerd in de gehandicapten en
ouderenzorg. Onder andere voor Lunet Zorg
,Cello en Rivas en Rijnland Zorg groep, waar zaken
als kleinschalig wonen en Planetree (zorg waar
mensen voorop staan) veel aandacht krijgen.
Maatschappelijk Verantwoord OndernemenDuurzaamheid en maatschappelijk verantwoord
ondernemen staat bij Aarts & Co hoog in het
vaandel. “Niet omdat de markt daarom vraagt,
daar zien we juist dat het latent aanwezig is en
zelfs wordt afgeremd door de huidige
economische crisis. Nee, omdat het echt vanuit
onszelf komt. Ook onze producten selecteren we
daarop.” Een ander voorbeeld waar Aarts & Co veel
aandacht aan besteedt is het al eerder genoemde
Planetree concept, dat overkomt vanuit Amerika.
“Bij het ontwerp zetten wij de mens in de zorg
centraal. Sfeer en beleving zijn belangrijke
elementen daarbij. Wij vinden dit zo belangrijk dat
we het altijd in het plan van eisen laten
terugkomen.” Ook ISO certificering krijgt meer dan
gemiddelde aandacht bij Aarts & Co. Van der
Heijden vertelt dat ISO op diverse manieren met
de organisatie is verweven. “Behalve dat het een
must is bij aanbesteding hebben we onder
andere onze ontwerpprocedure en
klachtenprocedure beschreven. Want we zijn heel
reëel, ook bij ons gaan er soms dingen niet geheel
volgens plan. Het voordeel van een transparante
klachtenprocedure is dat deze ook leidt tot
verbeterpunten. En verbeterpunten leiden tot
nog meer kwaliteit bij het creëren van een
optimale sfeer en een inspirerende leef en
verblijfomgeving voor onze klanten.”
AdvertoriAl
| 19
Ruim 300 bezoekers kwamen af op de Plandag die voor dit jaar voor het eerst speciaal op de gezondheidszorg was gericht. “Dit overtreft alle verwachtingen”, aldus Health Care Director Willem-Jan Verhoef. “De Plandag is als algemene klantendag een begrip sinds 2007. Het was daarom ook de vraag of we dat succes zouden evenaren wanneer we de Plandag zouden opsplitsen.”
Plandag voor de gezondheidszorg “overtreft verwachtingen”
20 |
“Door op deze manier speciaal voor de zorg een
Plandag te organiseren, weten mensen elkaar nu
gemakkelijker te vinden”, aldus WillemJan
Verhoef, die zichtbaar in zijn nopjes is met het
evenement. “Ook de partners doen goede zaken”,
en dat beaamt Toon Rijken van The Competence
Group (TCG) grif. TCG werkt samen met ORTEC
om het elearning programma voor personeels
planningsoplossing ORTEC Harmony op een
hoger plan te brengen. Op de Plandag
presenteerde Toon Rijken “hoe alles uit ORTEC
Harmony te halen.” Dat hier behoefte aan is, blijkt
uit de opkomst. Met ruim 100 deelnemers zit zijn
sessie vol.
Idelet van de Velde, een van de bezoeksters van
zijn sessie legt uit waarom zij juist deze sessie
volgt: “Voor mijn rol bij het VUmc wil ik leren wat
er komt kijken bij een implementatie; hoe andere
afdelingen mee te krijgen, ofwel de culturele
omslag die je maakt als organisatie.”
JaarurensystematiekFred Beemsterboer van het WestfriesGasthuis is
dagelijks bezig met een dergelijke omslag. Het
WestfriesGasthuis is vanaf 2003 bezig met de
jaarurensystematiek (JUS). Toch merkt
Beemsterboer dat veel mensen de JUS nog steeds
lastig vinden. “Het kwartje wil gewoon niet vallen”,
aldus Beemsterboer. Om die reden presenteert hij
op de Plandag hoe het WestfriesGasthuis hiermee
omgaat. Ook deze sessie werd druk bezocht: “De
Jaarurensystematiek gaat slechts om een
parameter: hoeveel uren heb ik gewerkt?”, legt
Fred Beemsterboer uit. “Helaas maakt de
regelgeving (BW, ATW en CAO) het er niet
gemakkelijker op. Bovendien moeten we ook de
vakantie nog splitsen in uren die vanaf 1 januari
2012 nog geen vijf jaar oud waren, uren van het
afgelopen jaar en uren van het lopende jaar. De
vraag is: Kan het toch eenvoudiger, en kunnen we
weer terug naar het oorspronkelijke idee van de
JUS?” Met behulp van ORTEC’s planningsoplossing
laat Beemsterboer zien hoe dat mogelijk is. Dat dit
onderwerp leeft blijkt uit opmerkingen en vragen
uit de volle zaal. Een half uur is duidelijk te kort
voor de presentatie van Beemsterboer. Dat
beaamt ook Nancy Oskam, applicatiebeheerder
en projectleider van het St. Antonius Ziekenhuis in
Utrecht en Nieuwegein: “Er is veel behoefte aan
dergelijke informatie. Om die reden is de
belangstelling voor de Plandag ook zo groot”,
constateert zij. Zelf komt ze op de Plandag af om
te leren over nieuwe ontwikkelingen. “Wel fijn dat
de Plandag nu specifiek voor de zorg is
georganiseerd. Het blijft een apart wereldje”, aldus
Nancy Oskam.
InspirerendTerwijl de ene bezoeker op de Plandag afkomt om
op de hoogte te blijven van actuele ontwikke lingen
en de ander vooral om te netwerken, is de drijfveer
van Nanco Janssen van de Pompestichting:
Personeelsplanning. “Ik wil altijd gevoed worden
met alles wat met personeels planning te maken
heeft”, spreekt hij gepassioneerd. “Het is erg leuk om
in een zaal te zitten met mensen die zich puur en
alleen daarmee bezig houden!” Zo is een van de
bezoekers Dirk Keuper van OZG. Hij heeft net zijn
opleiding Posthbo Workforce Management
afgerond. “Bij deze opleiding leer je het totaalplaatje
beter op waarde te schatten: de balans tussen
personeel en workload, waarbij rekening houdend
met diverse factoren.” Op de Plandag wil Dirk
Keuper nieuwe ideeën opdoen en leren hoe hij
meer uit het ORTEC’s personeelsplannings
oplossing kan halen. “Daarnaast vind ik het contact
met de andere klanten en mensen van ORTEC
bijzonder inspirerend.”
“Niet iedereen kan werken in de zorg”Over inspiratie gesproken, hoogtepunt van de
dag voor veel mensen is de speech van keynote
speaker Peter Blangé, commercieel directeur
ORTEC TSS. “Ik heb er op gelet, maar hij heeft niet
een keertje “eh” gezegd”, aldus een verwonderde
toehoorder. “Toch bijzonder hoe hij het weet te
brengen.” Blangé weet inderdaad als geen ander
de zaal te boeien met zijn toespraak over
samenwerken als topsport, waarbij hij parallellen
trekt tussen zijn eigen indrukwekkende
volleybalcarrière als speler en coach en de manier
waarop er in de zorg (samen) gewerkt en gepland
wordt. “Niet iedereen kan werken in de zorg, net
zoals niet iedereen kan werken in de topsport”,
concludeert hij.
Een andere goeroe die volle zalen trekt is
Zelfroosterspecialist GertJan Vos. Een van de
deelnemers denkt wel te weten waarom zijn
sessie zoveel mensen aanspreekt: “Het was erg
leuk om daarbij zelf achter de knoppen te mogen
om te kijken hoe het werkt. Straks kan ik uitleggen
naar de medewerkers dat het echt zo eenvoudig
is om zelf de regie in handen te nemen.” Al met al
is de Plandag voor de gezondheidszorg een
geslaagd evenement geworden. De klanten zijn
te spreken over zowel de organisatie, locatie als
de sessies. Op de vraag: Volgende keer weer?
antwoorden de meeste bezoekers enthousiast
een volmondig “Ja”…
“Het is erg leuk om in een zaal te
zitten met mensen die zich puur en
alleen daarmee bezig houden!”
– Nanco Janssen van de
Pompestichting: Personeelsplanning
Keynote speaker Peter Blangé, commercieel directeur ORTEC TSS
| 21
In februari presenteerde landelijk groenvoorziener SIGHT
Landscaping op de Zorgbeurs een tuin speciaal ontworpen voor
dementerende ouderen. Commercieel manager Hendri Hoogebeen
kreeg veel enthousiaste reacties van zorgspecialisten. ‘We merkten
dat zoiets mensen echt triggert. Als de tuin van een instelling er al
twintig jaar hetzelfde bij ligt, is het een eyeopener dat je die tuin zo
goed kunt afstemmen op je doelgroep.’ Projectleider André Bergsma
vult aan: ‘We zien wel dat zorgorganisaties de laatste jaren meer
aandacht gaan besteden aan hun buitenruimte. De toegevoegde
waarde wordt steeds meer herkend.’
Eindeloos veel mogelijkhedenDat een groene omgeving bijdraagt aan de gezondheid van
mensen, staat volgens Bergsma buiten kijf. Maar hoe je die groene
ruimte vervolgens invult, dat is een vak apart. ‘Vaak letten mensen er
vooral op dat een tuin er mooi uitziet, terwijl tuinen ook juist heel
functioneel kunnen zijn. Met een paar kleine veranderingen – hier
en daar een hofje bijvoorbeeld – verandert een gazon al snel in een
ontmoetingsplek. De ideale tuin sluit aan bij de gebruikers en
verleidt hen om vaker naar buiten te gaan.’
SIGHT Landscaping heeft twaalf vestigingen, verspreid over het
land, en 240 medewerkers. Op de website is een aparte pagina
ingericht voor de zorgsector. Wat zijn nu goede sectorspecifieke
oplossingen? Hoogebeen: ‘Geurtuinen die ouderen doen denken
aan vroeger, oefenpaden voor revalidanten, knuffelmuren,
schaduwruimtes, vlinder en vogeltuinen, speciale
bewegingstoestellen... Er zijn eindeloos veel mogelijkheden.’
Bergsma: ‘Veiligheid is in de zorg altijd belangrijk. En van
dementerende ouderen is bijvoorbeeld bekend dat ze moeite
hebben met doodlopende paden en oneffen ondergronden. Daar
moet je allemaal rekening mee houden.’
Creatieve oplossingenDe zorg is heel breed. Er zijn geen algemeen toepasbare
oplossingen, maar voor elke doelgroep zijn er interessante
mogelijkheden. Bergsma: ‘De kunst is om je te verplaatsen in de
gebruikers van de tuin. Als je praat met begeleiders en cliënten kom
je vaak tot nieuwe, creatieve ideeën.’ Hoogebeen: ‘Het helpt
natuurlijk dat we heel veel ervaring hebben in de zorg. En we
onderscheiden ons door onze zorgvuldige en persoonlijke
benadering: we denken echt mee met onze klanten. Voor een
revalidatiegebouw in Feng Shuistijl hebben we bijvoorbeeld een
tuin gemaakt met oefenvlakken en hellingen op basis van Feng
Shuibeginselen.’
SIGHT Landscaping doet alles op het gebied van groene
buitenruimte: advies, ontwerp, aanleg, onderhoud en beheer. Voor
sommige organisaties houdt het bedrijf zich met al deze onderdelen
bezig, voor andere maait SIGHT Landscaping alleen het gras. Met de
meeste klanten heeft het bedrijf een langetermijnrelatie. Bergsma:
‘We laten het bijvoorbeeld altijd weten als de opdrachtgever kan
besparen op onderhoud. Ook geven we het aan als er een
stoeptegel los ligt of een bankje kapot is. Onze hoveniers zijn de
Een tuin zonder doodlopende paden voor mensen met dementie. Speciale ondergronden waarop
revalidanten kunnen oefenen. Hoveniers die stille apparatuur gebruiken in de omgeving van een
verpleeghuis. De care & cure-sector vraagt om een specifieke benadering als het gaat om groene buiten-ruimte, zeggen Hendri Hoogebeen en André Bergsma
van SIGHT Landscaping. ‘Er is zo veel meer mogelijk dan alleen een gazonnetje en een rozenperkje.’
22 |
AdvertoriAl
Van geurtuinen tot schaduwhofjesSIGHT Landscaping verzorgt tuinen op maat voor care & curesector
ogen en oren van de opdrachtgever op het gebied van de
buitenruimte. Dat geeft organisaties rust.’
Menselijk en sociaalWaar moet je op letten bij groenonderhoud in de care & cure
sector? ‘Dat zit in kleine dingen,’ zegt Bergsma. ‘Geen gereedschap
laten liggen op een plek waar gehandicapten kunnen komen,
stillere apparatuur gebruiken bij een verpleeghuis. We overleggen
ook altijd met opdrachtgevers over werktijden. Ouderen in hun
laatste levensfase mogen er geen last van hebben als wij
langskomen met de bladblazer.’
Hoogebeen: ‘De zorg vraagt om menselijke, sociale hoveniers, die
bijvoorbeeld altijd netjes groeten en weten hoe ze met mensen met
autisme moeten omgaan.’ Een mooi voorbeeld van dienstverlening
op maat is de hovenier die in Den Dolder een gehandicapte jongen
leert om de tuin te onderhouden. Hoogebeen: ‘Deze medewerker is
heel geduldig en heeft ook een achtergrond in de zorg. De cliënt en
zijn begeleiders zijn enorm enthousiast. Geweldig om te zien!’
TrotsGevraagd naar een voorbeeld van een succesvol project haalt
Bergsma direct een schets tevoorschijn. ‘In Naarden hebben we de
tuin ontworpen voor een kleinschalige groepswoning voor
dementerende ouderen, midden in een wijk. Dat was een heel
proces. Buurtbewoners maakten zich zorgen of er wel genoeg
groen zou blijven. En de tuin moest natuurlijk ook geschikt zijn voor
de doelgroep, hij moest bijvoorbeeld schaduwrijk zijn. Iedereen is
nu heel tevreden en daar zijn we erg trots op.’
SIGHT Landscaping b.v.
Fokko Kortlanglaan 137
3845 LC Harderwijk
Postbus 425
3840 AK Harderwijk
T: (0341) 43 64 36
F: (0341) 43 64 37
I: www.sightlandscaping.nl
Opdrachtgever John Molenaar,
Woningstichting Naarden:‘SIGHT Landscaping heeft de tuin van onze kleinschalige groepswoning ‘De Beer’
ontworpen en aangelegd. Dat hebben ze heel geduldig en professioneel gedaan,
ook qua communicatie met de buurt. Buurtbewoners die eerst sceptisch waren,
helpen nu mee als vrijwilliger! Het is een indrukwekkende tuin geworden, met
het hele jaar door interessante kleuren en geuren. Bewoners, begeleiders en
buurtgenoten genieten er elke dag van. Wij zetten de samenwerking met SIGHT
Landscaping in de toekomst graag voort.’
| 23
AdvertoriAl
”SPEELS, KLEuRRIJK, FLExIBEL EN DyNAMISCH. JA, DAT ZIJN WE EIGENLIJK STEEDS MEER.
HET IS OOK TE LEuK!”
Het enthousiasme waarmee aanvankelijk de
watersportwereld van scheeps stoffering werd
veroverd, is in de loop der jaren niet onopgemerkt
gebleven bij topontwerpers en architecten uit de
projectmarkt, meubelindustrie en zorgsector.
Van super jachten tot kleinere pleziervaartuigjes.
Van de hotste nachtclubs in Europa tot de meest
frisse en mensvriendelijke ruimtes in de zorg.
Overal worden de materialen van Vyva Fabrics
gebruikt.
”WE SCHRIJVEN VyVA MET y. ALS KNIPOOG
NAAR VINyL.”
Om op de wensen van al deze verschillende
soorten klanten in te kunnen spelen, levert Vyva
Fabrics alle denkbare soorten luxe bekledings
materialen: exclusief kunstleer (pvcvrij),
exclusieve ecologische microvezel stoffen uit Italië
en meubelstoffen voor de medische sector.
Bovendien ontwikkelde Vyva ook nog een eigen
bekledingslijn onder de merknaam Fabrics for Life.
”Toen we ruim 20 jaar geleden startten met Viva Vinyl zaten we boven op de trends en wisten precies wat de markt wilde. In kleur en materiaal, maar vooral ook in service. En altijd de nieuwste materialen direct uit voorraad leverbaar. Speels, kleurrijk, flexibel en veelzijdig. Dat gaf meteen de dynamiek die zo typisch is geworden voor ons bedrijf”. Aldus Carol Driessen die Viva Vinyl in 1990 oprichtte.
Een thuishaven voor mensvriendelijke en hoogwaardige bekledingsmaterialen in de zorg.
BOLTAFLEX COLOURWAYSEen unieke kunstleer collectie van een zeer hoge kwaliteit, die
speciaal ontwikkeld is voor project stoffering.
Boltaflex Colourways is verkrijgbaar in 70 kleuren en is voorzien
van PreFixx; een nieuwe, wetenschappelijk ontwikkelde
beschermings vloeistof die is geïmpregneerd in de toplaag van
het materiaal.
Het materiaal is waterdicht en nietluchtdoorlatend, waardoor
het uitstekend geschikt is voor gebruik in ziekenhuizen,
bejaardentehuizen, schepen, vliegtuigen, hotels en andere
toepassingen waarbij zware eisen aan het materiaal worden
gesteld.
FABRICS FOR LIFEF.4.L staat voor ’Fabrics for life’ of vrij vertaald ’stoffen voor het
leven’. Dat is ook meteen wat u van dit merk mag verwachten.
De producten hiervan zijn stuk voor stuk exclusief en innovatief.
VyVA FABRICS | FRANKFuRTSTRAAT 29-31 | 1175 RH LIJNDEN | TEL: 020-6599523 | [email protected] | WWW.VyVAFABRICS.NL
Een nu al succesvolle lijn die zijn naam eer aan
doet. Uiterst duurzaam maar ook ongeëvenaard
in prijs/kwaliteit.
”FEED yOuR FANTASy.”
Vyva Fabrics, Feed your FantasyZo’n uitgebreid aanbod materialen en kleuren is
een heerlijke bron van inspiratie voor iedereen.
Terecht dat Vyva Fabrics uitnodigend wordt
afgesloten met de kreet: Feed your Fantasy.
”VyVA FABRICS WIL EEN BRON VAN INSPIRATIE ZIJN.”
AdvertoriAl
24 |
De nieuwbouw van Bernhoven in Uden was
aanleiding om ook de fysieke toegangsbeveiliging
te moderniseren. In nauwe samenwerking met
OmniCard, leverancier van Card Management
Systemen en IDkaarten is een multifunctionele
kaart ontwikkeld die op basis van Desfire
technology breed inzetbaar is.
Care & Cure spreekt met Gidi Bullens, technisch
projectleider binnen Bernhoven en Ed Dijkers,
Managing Director OmniCard B.V.
“Wat begon met het goed regelen van de fysieke
toegangscontrole in het nieuwe ziekenhuis
mondde al snel uit in een multifunctionele
toepassing. Want naast fysieke toegangscontrole
wordt de Bernhoven personeelspas van
OmniCard ook gebruikt voor het inloggen op de
PC, toegang tot personeelslockers, het gebruik
van de kledingautomaat en zelfs voor het
parkeersysteem”, vertelt Bullens enthousiast. Voor
de duidelijkheid, het gaat hierbij om
personeelspassen waarbij een directe koppeling is
gemaakt met het HRM systeem van Bernhoven.
Van 10 naar 200Waren er in het oude pand ongeveer tien
toegangspoorten in gebruik, in het nieuwe pand
zijn er zo’n tweehonderd plekken waar
toegangsidentificatie is vereist. “Dat is best wel
wennen voor medewerkers”, aldus Bullens. “Maar
het feit dat er maar één kaart nodig is voor alle
eerder genoemde applicaties is een groot
voordeel. De 200 toegangspoorten bewaken ook
de grens tussen patiëntengebied en
zorgverlening. Zo zijn de ruimtes waar patiënten
en bezoekers vrij rond kunnen lopen gescheiden
van gebieden waar enkel personeel mag komen.
Denk aan dossierruimtes, ruimtes waar de
medicijnvoorraden zich bevinden, de OK en de
ICU.”
PatiëntenlogistiekIets waar Bernhoven echt in voorop loopt is de
aandacht voor patiëntenlogistiek, waar ook de
toepassing van OmniCard een rol in speelt. “Op de
oude locatie kon het gebeuren dat een lift in
gebruik was door bezoekers, waardoor een team
van de SEH met bijvoorbeeld een reanimatiekar
langer op een lift moest wachten. Wanneer een
medewerker van de SEH nu zijn kaart bij de lift
gebruikt, komt er direct één beschikbaar.”
Ziekenhuizen zijn bezig met een inhaalslag OmniCard is een belangrijke speler op het gebied
van Card Management. Het Card Management
Systeem (OmniCMS) en multifunctioneel gebruik
van Desfire technology is onder meer bij acht
universiteiten en Hboinstellingen, veertien
ROCinstellingen en zeven ziekenhuizen
geïmplementeerd. “Ongeveer 60% van de scholen
die hiervoor in aanmerking komt, heeft een Card
Management Systeem inrichting. Kijk je naar
ziekenhuizen dan is dat ongeveer 10 tot 15%. De
Gezondheidszorg is dus bezig met een inhaalslag
op multifunctioneel beveiligd gebruik van de
medewerkerkaart, waar OmniCard een
dienstverlenende rol in kan spelen”, aldus Dijkers.
OmniCard B.V.
Alphen aan den Rijn
I: www.omnicard.nl
Nieuw pand, moderne techniek en verhoging van security
AdvertoriAl
| 25
26 |
De rol van het netwerk binnen een organisatie is
in de loop van de jaren aanzienlijk veranderd.
Waar het voorheen een middel was om
verbinding te maken met de server, is het nu hét
kritische hart waar alles om draait. Voorheen
huisde de intelligentie van het netwerk in de
server; deze bepaalde de toegang en rechten
voor uw medewerkers. In de loop der jaren is deze
verantwoordelijkheid, en daarmee de intelligentie,
verschoven naar het netwerk zelf. Dat reguleert,
structureert en is dé kritische factor binnen uw
organisatie. Ontwikkelingen zoals internettoegang
voor clienten, Bring Your Own Device en wellicht
zelfs positiebepaling via WiFi dragen nóg sterker
bij aan de roep om een robuust en intelligent
netwerk. Al die mobiele devices in de organisatie
zijn immers prachtig, maar voor de (ICT)
organisatie brengt dit de nodige uitdagingen in
het beheer en de beveiliging. Bovendien zijn bij
een eventuele verstoring of misbruik door derden,
de gevolgen niet meer te overzien: processen
staan nagenoeg stil en daarmee ook de
zorgverlening!
Inventarisatie connectiviteitsbehoefteDeze uitdagingen, die iedere (zorg)organisatie
kent, vragen om een degelijke oplossing die
garant staat voor stabiele en veilige connectiviteit.
En zoals vaak begint de invulling van die
oplossing bij het stellen van de juiste vragen. Wie
zijn onze gebruikersgroepen en welke behoeftes
hebben zij? Welke beveiligingsmaatregelen
beantwoorden de mogelijke risico’s? En hoe gaan
we om met onvermijdelijke veranderingen zoals
een uitbreiding of het samengaan van locaties, de
integratie van toepassingen over het IP netwerk
of tijdelijke sublocaties? Uiteraard hoeft u deze
vragen niet alleen te beantwoorden. Een
Connectiviteit isConnectiviteit. Dat is vandaag
de dag hét sleutelwoord voor werkend Nederland. En
daarmee is een hoogwaardig en optimaal beveiligd
(WiFi) netwerk voor iedere organisatie relevant geworden.
Netwerkspecialist Martijn Wentzel deelt zijn visie met u.
| 27
het sleutelwoord!
brainstorm en inventarisatiesessie met uw
netwerkleverancier geeft inzicht in de
mogelijkheden én valkuilen. Dit overleg mondt uit
in een duidelijk pakket van eisen dat het
fundament is waarop keuzes worden gebaseerd.
Dit betekent overigens niet dat het te realiseren
netwerk zich daarmee alleen beperkt tot de
huidig in kaart gebrachte gebruikersgroepen en
toepassingen. Schaalbaarheid geldt voor een
connectiviteitsleverancier immers als erecode,
zeker in de zorgsector waar morgen alles anders
kan zijn dan vandaag.
Op maat oplossingHet is dan ook de plicht van uw ICT partner om
niet alleen een ontwerp te bieden voor uw
huidige vraagstelling, maar ook met u de
sprong te maken naar de toekomst.
Veranderingen zijn eerder regel dan
uitzondering in de zorgsector en daarmee
relevant in de ontwerpfase en het keuzetraject
rondom uw netwerkomgeving. Een
specialistische partner is in staat om een
voorstel op maat aan te bieden en daarbij ook
inzicht te geven in de verschillende oplossingen
die de markt biedt. Want niet alleen technisch,
maar ook financieel zijn er interessante
verschillen die de doorslag kunnen geven in het
keuzeproces. Datzelfde geldt ook voor de keuze
tussen het volledig in huis houden of
outsourcen van het netwerkbeheer. Waar
voorheen nog steevast geïnvesteerd werd in het
netwerk (zowel financieel als op kennisniveau),
wordt dit tegenwoordig meer en meer als een
volledige dienst afgenomen. Dat biedt vaak de
flexibiliteit die een organisatie zoekt, maar
brengt dikwijls ook vragen rondom
afhankelijkheidsrisico’s naar boven.
Gulden middenwegGelukkig is dit pad eerder bewandeld en stelt u
niet als eerste deze vraag. En zoals in alles geldt
ook hierin de regel van de gulden middenweg.
Oftewel: de juiste balans vinden tussen kennis en
controlemechanismes binnen de organisatie en
het specialisme dat uw externe partner hierin
biedt. Een voorbeeld van zo’n
controlemechanisme is bijvoorbeeld een
maandelijkse rapportage over het presteren van
het netwerk en de serviceorganisatie. Zo is er voor
de afnemende organisatie duidelijk inzicht in de
waargemaakte dienstverlening. Deze rapportages
bieden bovendien een duidelijk houvast in
evaluaties tussen aanbieder en afnemer. In het
geval dat afspraken onvoldoende behaald
worden, beschikt de afnemer over de
mogelijkheid om het abonnement vroegtijdig te
beëindigen. En daarmee houdt de afnemende
partij stevig de teugels in handen, terwijl zij wél
ontzorgd wordt wat betreft haar
connectiviteitsbehoefte. Bovendien wordt zij niet
geconfronteerd met kapitaalinvesteringen en kan
zij flexibel upgraden of uitbreiden wanneer daar
behoefte aan is. Een prettige gedachte die
helemaal aansluit op deze tijd. Mag ik zo vrij zijn
om u te attenderen op ons artikel over WiFi as a
Service (WaaS) op pagina 48? Graag tot later
contact!
‘Wij hebben het antWoord’
Brandveilige zorg voor uw geBouwen
De zorg voor verminderd zelfredzamen en de brandveiligheid van het gebouw waarin zij zijn gehuisvest zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden. Een brandveilige omgeving is immers een onderdeel van die zorg. In het geval dat er brand en rook ontstaat is het van belang dat de gebruikers van het bouwwerk veilig kunnen vluchten of veilig gered kunnen worden. Daarvoor is tijd nodig. Brand- en rookscheidende elementen in het bouwwerk verschaffen die tijd maar daarvoor moeten ze wel constant in perfecte conditie zijn en blijven.
Gerco heeft de producten, de kennis en de ervaring om die belangrijke brandveiligheids-voorzieningen in optimale conditie te brengen en te houden. Zij biedt een compleet pakket maatregelen, inclusief het bijbehorende projectmanagement, gericht op de omgeving waarin zorg wordt verleend. Daarbij heeft zij volledig oog voor het feit dat het zorgproces 24 uur per dag doorgang moet kunnen vinden en de overlast tot een minimum beperkt moet worden.
Inmiddels heeft zij in vele zorginstellingen succesvol de aanwezige installatiedoorvoeren afgedicht, ventilatiekanalen gereinigd en voorzien van brandkleppen, toegangsdeuren zelfsluitend gemaakt, brandwerende deuren en glas geplaatst en bestaande voorzieningen aangepast zodat zij voldoen aan de brandveiligheidsvoorschriften. Het kunnen werken als brandveiligheidsaannemer, flexibiliteit van de Gerco-medewerkers en de schaalgrootte van het bedrijf zijn belangrijke ingrediënten voor het uitvoeren van dit type totaalprojecten. Bovendien heeft Gerco als producent én montagebedrijf van bouwkundige brandveilig-heidsvoorzieningen een unieke positie. Juist daardoor weet Gerco optimaal in te spelen op veranderende marktomstandigheden en de markt te ondersteunen met nieuwe concepten, producten en diensten. KOMO-gecertificeerde producten, mobiele inspectie-applicatie met QR-codes en Verklaring Brandveilige doorvoeren zijn innovaties van Gerco die aansluiten op nieuwe regelgeving. De mogelijkheden zijn legio en op uw wensen af te stemmen. De zorg voor uw brandveiligheid is immers maatwerk.
www.gerco.com
BRanDPREVEnTIE
PR50 met MBS Sluitsysteem®
Brandwerende deuren, voorzien van uniek gepatenteerd sluitsysteemvoor optimale veiligheid en gebruiksgemak.
PR50Innovatief profielsysteem voor beglaasde, 30 tot 120 minuten brand-werende, profielstalen deuren en puien waarbij gebruikersvriendelijk-heid en esthetica optimaal zijn geïntegreerd.
MBS Sluitsysteem®
Brandwerende geruisloze sluiting. Geen slijtage en een lichte encomfortabele bediening van de deur.
Ook deze ziekenhuizen kozen voor PR50 met MBS® van MHB: Erasmus MC , MC Rijnmond, Medimall en Ikazia te Rotterdam, VU Amsterdam, Rijnstate Arnhem, Maasziekenhuis Boxmeer, Vlietland Ziekenhuis Schiedam, Franciscus Ziekenhuis Roosendaal.
Voor meer informatie over PR50 met MBS kunt u contact opnemen met afd. verkoopMHB b.v. Postbus 6, 6674 ZG Herveld T (0488) 45 19 51 E [email protected]
ESTHETIEK EN VEILIGHEID
UMC St Radboud kiest voor MHBMHB advertentie 3_MHB advertentie 13-05-11 15:48 Pagina 1
Care & Cure mensen
| 29
Roel Massink nieuwe verenigingsmanager FMNRoel Masselink is door het bestuur van de
beroepsvereniging Facility Management Nederland
(FMN) aangesteld als nieuwe verenigingsmanager.
Masselink (1968) heeft ruime ervaring met branche en
beroepsorganisaties en was vóór zijn overstap naar FMN
directeur van de Nederlandse Vereniging van
Commissarissen en Directeuren. Daarvoor was hij
directeur/secretaris van de vereniging Platform
Zelfstandige Ondernemers en vervulde hij diverse
functies bij de werkgeversorganisatie VNONCW.
Masselink heeft zin in zijn nieuwe baan: “Ik ben zeer
gemotiveerd en enthousiast om als verenigingsmanager
te werken aan de verdere profilering en
professionalisering van FMN. Ik verheug mij op een
prettige samenwerking met alle betrokkenen, in het
bijzonder met de leden die zich als vrijwilliger actief
inzetten voor het realiseren van de verenigingsdoelen”.
”Ik ben blij dat wij zo’n ervaren manager als Roel
gevonden hebben,” aldus FMNsecretaris Rolf Nijdam.
”De verenigingsmanager is de spil in de dagelijkse
interne en externe, operationele en representatieve
activiteiten van onze vereniging.”
Masselink start op 1 september met zijn
werkzaamheden. Hij volgt Henri van de Laar op, die de
functie van verenigingsmanager twee jaar heeft vervuld.
Wim Martens wordt bestuurder Woonzorg Unie VeluweWim Martens wordt per 1 oktober 2013 bestuurder van Woonzorg
Unie Veluwe. Hij volgt daarmee Vincent Maas op die sinds
september 2012 de organisatie leidde als interimbestuurder.
Martens is de laatste tien jaar werkzaam geweest als directeur
bedrijfsvoering business unit curatieve zorg bij de ggzorganisatie
Arkin in Amsterdam.
Raad van toezichtHans van Vark, voorzitter van de raad van toezicht: ‘We zijn ervan
overtuigd dat Martens als mens en als professioneel bestuurder de
kennis, ervaring en vaardigheden meeneemt die nodig zijn voor de
toekomst van Woonzorg Unie Veluwe.’
David Voetelink is
aangesteld als bestuurslid
van het Erasmus MC. Zijn
benoeming gaat 1 oktober
2013 in.
Voetelink’s expertise ligt in
de financiële besturing van
zorgondernemingen,
veranderingsprocessen in
het financiële domein,
managementinformatie en
financiering en beheersing
van grote bouwprojecten.
CV Voetelink RA (60) ging naar het gymnasium
Haganum in Den Haag en studeerde daarna
algemene economie aan de Rijksuniversiteit
Groningen. Ook volgde hij de accountancy
opleiding bij het NIvRA. Na een aantal
overheidsfuncties trad hij in 1981 in dienst bij
KPMG accountants. Van 1989 tot 2000 heeft
Voetelink als partner bij KPMG leiding gegeven
aan het gelijknamige kantoor in Apeldoorn. Van
2000 tot 2011 was hij voorzitter van KPMG
Healthcare, in Amstelveen.
ToestemmingDe benoeming door de Raad van Toezicht
geschiedt na overleg met het college van bestuur
van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Het
Stafconvent, de ondernemingsraad en de
Cliëntenraad Academische Ziekenhuizen hebben
positief advies uitgebracht.
David Voetelink nieuwe bestuurder Erasmus MC
Roel Masselink in het midden met FMN-voorzitter Ian van der Pool
(rechts) en secretaris Rolf Nijdam.
30 |
Recente ontwikkelingen zijn de intelligente
systemen die pas een alarm geven als de
gedragingen van de cliënt afwijken van wat voor
de betreffende persoon gebruikelijk is. Dergelijke
systemen zorgen voor eenzelfde niveau van
veiligheid, gecombineerd met een geringere
inbreuk op de privacy. De ondersteunende
technologieën die worden gebruikt voor
alledaagse verrichtingen door mensen met
ernstige lichamelijke beperkingen, vaak in de
vorm van speciale afstandsbedieningen,
vergroten de zelfredzaamheid en daarmee de
kwaliteit van leven. Met het invoeren van
domotica in het zorgproces wordt vertrouwd op
een systeem van ‘‘zorg op afstand’’. Ondanks het
feit dat de zorgverlener niet fysiek aanwezig is bij
de cliënt, moeten veiligheid, welbevinden en
privacy van de cliënt gewaarborgd zijn. Fysieke
verzorging en verpleging kunnen echter niet met
behulp van domotica worden verleend.
Domoticatoepassingen kunnen dus slechts een
deel van de zorg vervangen, en kunnen daarnaast
een aanvulling vormen op bestaande zorg.
De Kwaliteitswet zorginstellingen geeft in
hoofdlijnen de kaders voor de kwaliteitsborging
van de zorgprocessen in het algemeen, dus ook
voor de zorgprocessen waarin domotica worden
toegepast. De zorginstelling moet verantwoorde
zorg bieden. Afhankelijk van de situatie kan het
gebruik van domotica gezien worden als een
vrijheidsbeperkende maatregel, en in dat geval
moet de beslissing om domotica in te zetten extra
zorgvuldig genomen worden.
Verantwoord gebruik van domotica begint met
een cliëntgerichte zorgvisie waarin duidelijk wordt
beschreven hoe de zorg met ondersteuning van
domotica geleverd gaat worden en hoe daarmee
het leven van de cliënten wordt verbeterd.
Het gebruik van domotica vraagt om een
inschatting van de lichamelijke en verstandelijke
mogelijkheden en beperkingen (assessment) van
de individuele cliënt, om vast te stellen of een
bepaalde toepassing geschikt is voor deze
persoon. Het gebruik van domotica moet in het
zorgleefplan vastgelegd worden en moet
periodiek geëvalueerd worden.
Domotica in de langdurige zorg
Inventarisatie van technieken en risico’s
Zorgdomotica omvatten de toepassing van sensoren en communicatietechnologie in de woning of andere verblijfsruimte ter
ondersteuning van de zorg aan de cliënt. Het bekendst is de alarmknop die een persoon bij zich draagt en waarmee in geval van nood een hulpverlener of mantelzorger gealarmeerd kan worden. Verder zijn
er sensoren beschikbaar die bij een bepaalde gebeurtenis - zoals uit bed stappen, vallen, het verlaten van de woning - een signaal naar de
zorgmedewerkers sturen, eventueel ondersteund met beeld en geluid.
Handreiking voor
risicobeheersing door
zorgaanbieders
| 31
Elk van de drie actoren (technologie, cliënt,
zorgorganisatie) in het zorgproces dat wordt
ondersteund met domotica kan falen, waardoor
de zorg niet of niet tijdig wordt geleverd. Dit kan
ongemak, letsel of zelfs overlijden tot gevolg
hebben. De toepassing van domotica moet
daarom ingebed zijn in een systeem voor
risicomanagement, waarvan de risicoanalyse een
belangrijk onderdeel vormt.
Er bestaat geen universele risicoanalyse. Een
risicoanalyse kan alleen van toepassing zijn voor
een specifieke organisatie, met haar eigen
domoticasystemen, medewerkers,
cliëntenbestand, cultuur en zorgprocessen en kan
daarom alleen vanuit de organisatie zelf
opgesteld worden.
Er bestaan diverse richtlijnen en normen voor het
gestructureerd uitvoeren van een risicoanalyse,
die in principe alle bruikbaar zijn voor het
risicomanagement rondom de inzet van
domotica. Ongeacht de gevolgde methode vergt
het goed en efficiënt hanteren van de methode
een gedegen kennis van de methode, en is
ervaring een voordeel. Zorgorganisaties die
aanvangen met het opzetten van een systeem
voor risicomanagement van de zorgprocessen,
doen er goed aan dit onder begeleiding van een
specialist te doen.
De literatuur, de IGZincidentendatabase en de
gesprekspartners in interviews leverden veel
voorbeelden van risico’’s, mogelijke gevolgen van
de risico’’s en de beheersmaatregelen die
getroffen kunnen worden om de risico’’s weg te
nemen of de gevolgen er van tot een acceptabel
niveau te beperken. De inventarisatie, zoals
opgenomen in dit rapport, zal echter nimmer
compleet zijn, doordat zich steeds weer nieuwe
bijzondere situaties kunnen voordoen. De
inventarisatie biedt echter een goed overzicht en
kan een uitgangspunt zijn voor risicoanalyses die
door de zorgorganisaties zelf gemaakt moeten
worden.
Risicomanagement vergt de inzet van alle
medewerkers in de organisatie en het
management. Gezien de complexiteit van de
materie en de continue aandacht die
risicomanagement vraagt, is het raadzaam om de
verantwoordelijkheid voor het coordineren en
sturen van de activiteiten binnen het
risicomanagement duidelijk te beleggen. Verder is
een bedrijfscultuur noodzakelijk waarin
knelpunten in het zorgproces, irritaties,
suggesties, incidenten en bijna incidenten open
door de zorgmedewerkers besproken kunnen
worden, zodat er organisatiebreed van geleerd
kan worden.
FFEXX is een nieuwe vloerbedekking en wordt toegepast in ruimten
waar hoge eisen worden gesteld aan slijtvastheid en onderhoud,
zoals onder andere scholen en ziekenhuizen. FFEXX hoeft niet in de
was gezet te worden, is onderhoudsarm en kan helemaal in de
kleurstijl van de organisatie gemaakt worden. FFEXX is gemakkelijk
en snel aan te brengen, de bestaande vloerbedekking kan vaak
blijven liggen. De nieuwe naadloze vloer kan binnen een dag in
gebruik worden genomen. FFEXX is een goed alternatief ten
opzichte van bekende vloerbedekkingen zoals linoleum of vinyl.
Bovendien kan het product beter afgestemd worden op de
huisstijlwensen.
FFEXX is het resultaat van de modernste techniek om
vloerbedekking te maken. Integenstelling tot de alom bekende
producten, linoleum en vinyl (PVC) wordt FFEXX niet in de fabriek op
rol gemaakt maar direct op de vloer samengesteld. Hierdoor
ontstaan grote voordelen ten opzichte van deze relatieve ‘old school’
producten:
Zorg en ziekenhuizenBelangrijke aspecten bij de keuze van de vloerbedekking voor een
ziekenhuis en in de zorg zijn reinigbaarheid, chemische resistentie
en aansluitdetails. FFEXX heeft hier grote voordelen ten opzichte
van linoleum of pvc. Door het creëren van naadloze plinten wordt
vervuiling voorkomen. Het ontbreken van lasnaden geeft de kamer
een ruimtelijk effect. FFEXX is uitgebreid getest op allerlei stoffen
waar de vloerbedekking mee belast wordt zoals bloed, urine en
desinfectiemateriaal. FFEXX heeft deze allen goed doorstaan.
In het veel gevallen hoeft de bestaande linoleum of pvc niet
verwijderd te worden maar kan FFEXX er direct eroverheen worden
aangebracht. Dit scheelt tijd, geld en overlast. Door het taai
elastische karakter van FFEXX is deze goed bestand tegen rollend
verkeer en herstelt zich na indrukken. Door het toepassen van eigen
kleuren kunnen eigen wensen vervuld worden.
FFEXX: DE NIEUWE MANIER VAN VLOERBEDEKKING
De bewezen eigenschappen van linoleum en vinyl, verbeterd met de laatste stand der techniek van productie en gecombineerd met een superieure manier van aanbrengen. De nieuwe manier van vloerbedekking: FFExx.
FFEXX Nederland
Elandstraat 91
2901 BK Capelle aan den Ijssel
T: (010) 458 85 52
E: info[email protected]
I: www.ffexx.com
AdvertoriAl
32 |
Zorg en ziekenhuizen
Belangrijke aspecten bij de keuze van de vloerbedekking voor
een ziekenhuis en in de zorg zijn reinigbaarheid, chemische
resistentie en aansluitdetails. FFEXX heeft hier grote voordelen
ten opzichte van linoleum of pvc. Door het creëren van
naadloze plinten wordt vervuiling voorkomen. Het ontbreken
van lasnaden geeft de kamer een ruimtelijk effect. FFEXX is
uitgebreid getest op allerlei stoffen waar de vloerbedekking
mee belast wordt zoals bloed, urine en desinfectiemateriaal.
FFEXX heeft deze allen goed doorstaan.
In het veel gevallen hoeft de bestaande linoleum of pvc niet
verwijderd te worden maar kan FFEXX er direct eroverheen
worden aangebracht. Dit scheelt tijd, geld en overlast. Door
het taai elastische karakter van FFEXX is deze goed bestand
tegen rollend verkeer en herstelt zich na indrukken. Door het
toepassen van eigen kleuren kunnen eigen wensen vervuld
worden.
“FFEXX vormt een naadloos geheel met de ondervloer, met prachtig aansluitbare plinten”
8 3
FFEXX: DE NIEUWE MANIER VAN VLOERBEDEKKING
De bewezen eigenschappen van linoleum en vinyl, verbeterd met de
laatste stand der techniek van productie en gecombineerd met een
superieure manier van aanbrengen. Met gepaste trots presenteren wij
de nieuwe manier van vloerbedekking: FFEXX.
FFEXX is een nieuwe vloerbedekking en wordt toegepast in ruimten
waar hoge eisen worden gesteld aan slijtvastheid en onderhoud, zoals
onder andere scholen en ziekenhuizen. FFEXX hoeft niet in de was
gezet te worden, is onderhoudsarm en kan helemaal in de kleurstijl
van de organisatie gemaakt worden. FFEXX is gemakkelijk en snel aan
te brengen, de bestaande vloerbedekking kan vaak blijven liggen. De
nieuwe naadloze vloer kan binnen een dag in gebruik worden genomen.
FFEXX is een goed alternatief ten opzichte van bekende
vloerbedekkingen zoals linoleum of vinyl. Bovendien kan het product
beter afgestemd worden op de huisstijlwensen.
Voor nadere informatie kunt u contact opnemen met één van onze
adviseurs via tel. 010-4588552.
“FFExx vormt een naadloos geheel met de
ondervloer, met prachtig aansluitbare plinten”
“Het eerste serieuze alternatief voor linoleum en vinyl”
‘Goede service,
wie wil dat nou niet?’
Bij Formex Medical staat een goede service naar de klant centraal. Wij maken voor onze klanten altijd graag een stapje extra. Dit maakt dat onze waarde voor de klant veel meer is dan het leveren van hardware alleen.
Formex Medical is leverancier van ITproducten en diensten voorde
zorg. Wij streven ernaar om met onze oplossingen grenzen te
verleggen. Dit doen wij door altijd op zoek te zijn naar innovaties
die bijdragen aan de kwaliteit en veiligheid van de zorg.
Een andere belangrijke peiler van onze bedrijfsvoering is
ooghouden voor het maatschappelijk aspect. Wij zijn lid van MVO
Nederland en steunen meerdere maatschappelijke initiatieven.
TotaaloplossingSuccesvolle samenwerkingen met fabrikanten stellen ons in staat
verschillende totaaloplossingen aan te bieden. Zo kunnen wij onze
klanten optimaal bedienen. Formex Medical is onder andere
distributeur in Nederland voor de medische carts van Flo, de
medische pc’s van Onyx en de medische toetsenborden en muizen
van Craytech. Samen vormen zij één van onze totaaloplossingen: de
mobiele zorgwerkplek.
Medische cartsDe Flo carts dragen bij aan het flexibel inrichten van het zorgproces. Ze
vormen een ideale oplossing om aan het bed dossiers inzichtelijk te maken.
De carts zijn volledig in te richten naar de eisen en wensen van de klant.
Medische PCAlle medische PC’s van Onyx voldoen aan strikte medische
veiligheidsnormeringen, daarom mogen de systemen gebruikt worden in
S2/S3 ruimtes. De Onyx heeft bewezen vooral een betrouwbare machine te
zijn. Met de introductie van krachtige nieuwe systemen zetten Formex
Medical en Onyx een nieuwe norm op het gebied van medische panel PC’s.
Onze ZEUS serie heeft de Zorg & ICT innovatieaward 2013 gewonnen in de
categorie ‘veiligheid’.
Medische toetsenborden en muizenHygiëne is één van de belangrijkste aspecten van medische ruimtes. Onze
medische muizen en toetsenborden van Craytech zijn specifiek ontworpen
voor zorgomgevingen en voldoen daarom aan strenge hygiënerichtlijnen.
Ze kenmerken zich doordat de behuizing volledig is afgedicht. Daarnaast
beschikt de productlijn over nanozilvertechnologie met een unieke
antibacteriële werking. Al deze producten zijn te reinigen met
alcoholhoudende middelen.
Met de muizen en toetsenborden van Craytech hebben wij de meest
complete en best verkochte productlijn van medische invoerapparatuur op
de Nederlandse markt!
Gratis demoVraag via onze website een gratis demo aan en overtuig uzelf van de
kwaliteit! U vindt hier tevens een overzicht van de vele andere innovatieve
producten die wij voeren.
www.formexmedical.nl
AdvertoriAl
| 33
Referenties:
Catharina Ziekenhuis te Eindhoven | Jeroen Bosch Ziekenhuis, Den Bosch| Hospice Marianahof te Etten-Leur
Gagelbosch te Eindhoven | ‘T Haarhuus te WesterhaarHVO Querido te Amsterdam | UMC St. Radboud te Nijmegen
Zuwe Zorgcentrum te Woerden | ‘T Blauwbörgje te GroningenGagelbosch te Eindhoven | Delta Ziekenhuis Medimall te Rotterdam
De Vlegter te St. WillebrordMartini Ziekenhuis te GroningenTwee Steden Ziekenhuis te Tilburg
Woonzorgcomplex te Ovezande, Oostkapelle, Aagtekerke, Kapelle en WolphaartsdijkUitzicht Florence te Den Haag | Geeracker te Goirle
Isselwaerde te IJsselstein | De Eeuwsels te Helmond Gelre Ziekenhuis te Zutphen | Merefelt te Veldhoven
Sterrebos en Lambertijnenhof te Roosendaal | Sinnehiem te Haulerwijk
De Meeten 53 ❘ 4706 NK Roosendaal 0165 - 543 940 ❘ [email protected] ❘ www.artimo.nl
In een prettige leefomgeving voelen mensen zich direct beterBewoners van zorginstellingen voelen zich direct beter als hun leefomgeving warmte en
respect uitstraalt. Want een prettige, natuurlijke leefomgeving bevordert het welbehagen
van mensen. Vanuit deze mensgerichte visie kan Artimo Textiles met haar gordijn- en
meubelstoffen doelgericht inspelen op de vele specialistische vragen die dagelijks vanuit de
gezondheidszorg gesteld worden. Dat werkt, want maatwerk is mensenwerk.
“Stoffen en gordijnen zorgen voor meer warmte, sfeer en kleur”, vertelt Heleen Sieben van Artimo Textiles. “Met ma-terialen, kleuren en ontwerpen willen we mensen elke dag op prettige wijze prikkelen. Zo wordt de gezondheid van bewoners positief beïnvloed, in die zin draagt ook het in-terieur op een natuurlijke wijze bij aan de helende werking van de zorg.”
Een eigen sfeer geeft respect en warmte“Bewoners van zorginstellingen willen met respect en warmte worden behandeld. Ze willen zich thuis voelen. Een eigen sfeer is daarom wezenlijk om evenwicht en sa-menhang in een gebouw te creëren”, zegt Heleen. “Sa-men met u als opdrachtgever of uw architect kijken we in onderling overleg naar een optimale oplossing voor de uiteenlopende ruimtes. Ook de bewoners kunnen in dat proces betrokken worden. In onze ruime showroom kunt u een overwogen keuze van materialen en kleuren maken, zodat ‘het totale plaatje’ klopt. Daar hoort natuurlijk ook een gordijnbestek met matenplan en bijbehorende kos-tenbegroting bij. Zo kunt u in overleg met alle betrokken partijen een verantwoorde keuze maken.”
Al vele jaren een betrouwbaar aanspreekpuntMet haar jarenlange ervaring en uitgebreide, milieuvrien-delijke collectie vlamvertragende gordijn- en meubelstof-fen is Artimo Textiles voor veel partijen in de gezondheids-zorg een betrouwbare partner. “We zijn al 35 jaar in deze markt werkzaam, op een persoonlijke, deskundige wijze.
We zijn een gezonde organisatie met een vaste groep medewerkers met een unieke know-how. Onze stoffen worden dan ook breed toegepast: in ziekenhuizen, ver-pleeg- en verzorgingshuizen en scholen, maar eveneens in kantoren, hotels en restaurants. Die ervaringen nemen we telkens mee. Zo kunnen we per project inspelen op uw specifieke, individuele wensen of die van de bewoners en medewerkers, zodat we bijdragen aan een omgeving waar mensen zich direct al beter voelen en waar het beste van uw hotel, ziekenhuis en thuis is verenigd. Dat werkt, want mensenwerk is maatwerk.”
Centrum voor Wonen & Zorg Kerkakkers, Rucphen
34 |
Referenties:
Catharina Ziekenhuis te Eindhoven | Jeroen Bosch Ziekenhuis, Den Bosch| Hospice Marianahof te Etten-Leur
Gagelbosch te Eindhoven | ‘T Haarhuus te WesterhaarHVO Querido te Amsterdam | UMC St. Radboud te Nijmegen
Zuwe Zorgcentrum te Woerden | ‘T Blauwbörgje te GroningenGagelbosch te Eindhoven | Delta Ziekenhuis Medimall te Rotterdam
De Vlegter te St. WillebrordMartini Ziekenhuis te GroningenTwee Steden Ziekenhuis te Tilburg
Woonzorgcomplex te Ovezande, Oostkapelle, Aagtekerke, Kapelle en WolphaartsdijkUitzicht Florence te Den Haag | Geeracker te Goirle
Isselwaerde te IJsselstein | De Eeuwsels te Helmond Gelre Ziekenhuis te Zutphen | Merefelt te Veldhoven
Sterrebos en Lambertijnenhof te Roosendaal | Sinnehiem te Haulerwijk
De Meeten 53 ❘ 4706 NK Roosendaal 0165 - 543 940 ❘ [email protected] ❘ www.artimo.nl
In een prettige leefomgeving voelen mensen zich direct beterBewoners van zorginstellingen voelen zich direct beter als hun leefomgeving warmte en
respect uitstraalt. Want een prettige, natuurlijke leefomgeving bevordert het welbehagen
van mensen. Vanuit deze mensgerichte visie kan Artimo Textiles met haar gordijn- en
meubelstoffen doelgericht inspelen op de vele specialistische vragen die dagelijks vanuit de
gezondheidszorg gesteld worden. Dat werkt, want maatwerk is mensenwerk.
“Stoffen en gordijnen zorgen voor meer warmte, sfeer en kleur”, vertelt Heleen Sieben van Artimo Textiles. “Met ma-terialen, kleuren en ontwerpen willen we mensen elke dag op prettige wijze prikkelen. Zo wordt de gezondheid van bewoners positief beïnvloed, in die zin draagt ook het in-terieur op een natuurlijke wijze bij aan de helende werking van de zorg.”
Een eigen sfeer geeft respect en warmte“Bewoners van zorginstellingen willen met respect en warmte worden behandeld. Ze willen zich thuis voelen. Een eigen sfeer is daarom wezenlijk om evenwicht en sa-menhang in een gebouw te creëren”, zegt Heleen. “Sa-men met u als opdrachtgever of uw architect kijken we in onderling overleg naar een optimale oplossing voor de uiteenlopende ruimtes. Ook de bewoners kunnen in dat proces betrokken worden. In onze ruime showroom kunt u een overwogen keuze van materialen en kleuren maken, zodat ‘het totale plaatje’ klopt. Daar hoort natuurlijk ook een gordijnbestek met matenplan en bijbehorende kos-tenbegroting bij. Zo kunt u in overleg met alle betrokken partijen een verantwoorde keuze maken.”
Al vele jaren een betrouwbaar aanspreekpuntMet haar jarenlange ervaring en uitgebreide, milieuvrien-delijke collectie vlamvertragende gordijn- en meubelstof-fen is Artimo Textiles voor veel partijen in de gezondheids-zorg een betrouwbare partner. “We zijn al 35 jaar in deze markt werkzaam, op een persoonlijke, deskundige wijze.
We zijn een gezonde organisatie met een vaste groep medewerkers met een unieke know-how. Onze stoffen worden dan ook breed toegepast: in ziekenhuizen, ver-pleeg- en verzorgingshuizen en scholen, maar eveneens in kantoren, hotels en restaurants. Die ervaringen nemen we telkens mee. Zo kunnen we per project inspelen op uw specifieke, individuele wensen of die van de bewoners en medewerkers, zodat we bijdragen aan een omgeving waar mensen zich direct al beter voelen en waar het beste van uw hotel, ziekenhuis en thuis is verenigd. Dat werkt, want mensenwerk is maatwerk.”
Centrum voor Wonen & Zorg Kerkakkers, Rucphen
AdvertoriAl
| 35
O scent solutionsno- dour
No-Odour is exclusief importeur voor EOStream Frankrijk. EOStream ontwikkelt en produceert een breed scala aan milieuvriendelijke producten voor geurneutralisatie.
Waar andere geurbestrijdingsproducten de stank
maskeren, zorgen de EOStream producten
ervoor dat de geurmoleculen worden afgebroken.
En daarmee verdwijnt de geur definitief.
Geur is een resultaat van een redoxreactie. Terwijl
geoxideerde geuren zich onderscheiden door
hun muffe aard, zijn gereduceerde te herkennen
aan een verrottingsgeur. De lijn geurneutralisatie
producten bestaat uit de volgende producten:
EO101 afvalgeuren in containers
EO201 brand, roet en rooklucht
EO301 antitabak
EO401 sanitaire ruimtes, zweetgeur, e.d.
EO501 sterke organische geuren
Sinds de introductie van onze producten op
Zorgtotaal 2013, zijn al vele tests uitgevoerd, die
zonder uitzondering geleid hebben tot structurele
oplossingen.
Milieuvriendelijke geurneutralisatie
Case study 1In een woonzorgcentrum werd met enige
regelmaat de herentoiletgroep volledig
vervangen, om de penetrante urinegeur te
elimineren. Na behandeling van de vloer
met de EO401 (vloeibaar) is het
geurprobleem geheel verdwenen en is
verbouwing niet meer nodig.
Case study 2In een verpleeghuis worden patiënten
verzorgd met ernstige doorligwonden. De
geur hiervan is zeer onaangenaam. Met het
plaatsen van een dispenser met ScentGel
EO501 is dit geurprobleem snel en
doeltreffend opgelost. Een bezoekster
vertelde nu langer haar tante te kunnen
bezoeken, omdat de stank weg was.
Case study 3In een verzorgingshuis mogen bewoners op
hun eigen kamer nog roken. Het verzorgend
personeel heeft hier echter last van. Door
het plaatsen van een dispenser met
ScentGel EO301 werd de geur eenvoudig
geneutraliseerd en kunnen personeel en
bezoekers weer opgelucht ademhalen.
Case study 4In een verzorgingshuis werd de afvalbak met
incontinentiemateriaal gedurende de
werkdag in een hoek van de gang
neergezet, totdat de interne dienst deze
ophaalde. Deze containers verspreidden
echter een bijzonder penetrante geur, die
uiteindelijk de hele gang introk. Door in de
container een ScentClip BDLC EO401 te
plaatsen, was dit probleem snel onder
controle. In dit verzorgingshuis zijn in de
gangen uiteindelijk ook dispensers geplaatst
met de ScentGel EO401, vanwege de
prettige geur die hierdoor verspreid werd.
Case study 5Een verpleeghuis wilde het verblijf voor zijn
cliënten verbeteren. Men heeft besloten, om
50 dispensers te plaatsen, met een subtiele
parfum; groene thee. Hierdoor ontstaat in
het gehele huis een prettige atmosfeer, die
niet alleen de werksfeer voor de
medewerkers verbetert, maar ook het
welbevinden van cliënten en bezoekers
verhoogt.
Het aantal algemene klachten nam drastisch
af.
NoOdour
Kerkenbos 1113
6546 BC Nijmegen
T: (024) 645 37 85
F: (024) 645 37 87
E: info@noodour.com
I: www.noodour.com
AdvertoriAl
36 |
InventarisOm te beginnen is de inrichting (inventaris,
meubilair, aankleding) van groot belang. Daarbij
onderscheiden we de hoeveelheid brandbaar
materiaal die in een ruimte aanwezig is (vuurlast),
en het brandvoortplantingsgedrag (hoe reageert
een materiaal als het in brand vliegt?). Samen
heeft dit invloed op de totale brandduur. Hoe snel
verspreiden vlammen zich over het oppervlak van
het brandend object? Hoe groot is het afgegeven
warmtevermogen, en hoeveel rook wordt er
geproduceerd? Hoe is de opstelling van de
verschillende brandbare onderdelen uit de
inventaris ten opzichte van elkaar: staat alles
aaneengesloten of gegroepeerd in ‘eilandjes’?
Energiezuinig bouwen vanuit een FSE benadering
Wat zijn de belangrijkste kenmerken die een rol spelen bij de brandveiligheid van een extreem goed geïsoleerd en luchtdicht gebouw? Met Fire Safety Engineering (FSE) kun je conclusies trekken over de te realiseren maatregelen om, in een specifiek geval, de brandveiligheid te waarborgen. Energie-efficiënte gebouwen, c.q. extreem goed geïsoleerde en luchtdichte gebouwen, vormen een relatief nieuwe groep gebouwen met specifiek brandgedrag.
| 37
GeometrieNaast de inrichting is de geometrie van de
brandruimte van belang. Is de ruimte bijvoorbeeld
vrij hoog, dan heeft de rook veel ruimte om op te
stijgen waardoor mensen langer rookvrij kunnen
vluchten. Bovndien wordt de rook kouder
naarmate deze verder opstijgt, dus minder
gevaarlijk qua warmtestraling. Maar tegelijkertijd
is er sprake van een snelle toename van de
hoeveelheid rook in de ruimte. Die grotere
hoeveelheid rook kan een bedreiging zijn voor
meer mensen.
Vooral als die zich boven in de ruimte kunnen
bevinden (zoals bij hoger gelegen vluchtroutes in
een atrium). Kijk je naar de invloed van isolatie,
dan varieert die ook al naar gelang de grootte en
vorm van een ruimte. Rudolf van Mierlo, senior
projectleider fire engineering bij Efectis Nederland
licht toe: ‘Het maakt uiteraard veel uit of het gaat
om een gemiddeld woonhuis of een ruimte met
veel gesloten wandoppervlakten.’ Over het
algemeen kun je stellen dat er een invloed van
isolerend materiaal is:
‘Wanden in een goed geïsoleerde ruimte worden
na verloop van tijd sneller heet en ze stralen meer
warmte terug naar de brand, waardoor de brand
iets sneller verloopt.’ Van Mierlo benadrukt dat
tests uitwijzen dat de invloed van beter
geïsoleerde wanden eigenlijk pas echt relevant
wordt, wanneer een brand zich volledig heeft
ontwikkeld. ‘En op dat moment zijn gebruikers
van de brandende ruimte als het goed is al
geëvacueerd’, aldus Van Mierlo.
ZuurstofEen andere essentiële factor voor het bepalen
van de brandveiligheid, is zuurstof. Hoeveel is
daarvan aanwezig? En wat gebeurt er met die
zuurstof in geval van een zogenoemde
‘ventilatiebeheerste brand’, in een zeer
energiezuinig, luchtdicht gebouwd pand? De
beschikbare hoeveelheid zuurstof wordt bepaald
door de inhoud van de brandruimte en de
hoeveelheid ‘openingen’ in de omhulling van de
brandruimte. In een risicogerichte aanpak met
FSE moet daarbij ook worden bedacht wat de
kans is dat een raam of deur open of dicht is. En
als ramen en deuren gesloten zijn, blijven deze
dan ook gesloten gedurende de brand? Met FSE
kun je hierin keuzes maken: ga je uit van een
gemiddeld brandverloop of kun je inschatten
wanneer het glas zal bezwijken en welke invloed
dat heeft op het brandverloop. Van Mierlo vult
aan: ‘Tegenwoordig wordt steeds vaker zware
beglazing toegepast. Dit sterk isolerende glas valt
minder snel weg als gevolg van hitte dan simpel
dubbelglas en zeker minder snel dan enkel glas
dat wij in het verleden gebruikten. Als het glas
niet breekt tijdens de groeifase van de brand blijft
de hoeveelheid zuurstof in een ruimte beperkt.
De brand wordt daardoor gesmoord en het zal,
gemiddeld genomen, in kleine ruimten als in
woningen niet verder tot ontwikkeling komen.’
Zijn de gevel en wandopeningen toch (deels)
open tijdens een brand, dan bepalen de
afmetingen van de openingen, samen met de
ligging en de hoeveelheid openingen
grotendeels het gedrag van de brand. Weinig
openingsoppervlak zal de brandontwikkeling
remmen: er is relatief weinig zuurstoftoevoer. Dit
noemen we een ventilatiebeheerste brand. Erg
veel openingen kunnen leiden tot veel
warmteverlies naar buiten. Afhankelijk van de
hoogte van de openingen kan onderin de
brandruimte zelf zuurstof worden toegevoerd
naar de brand. Bovenin de ruimte kunnen rook en
warmte wegstromen, vaak in de vorm van
uitslaande vlammen. Daarmee ontstaat het
gevaar van brandoverslag buitenlangs. Dit
brandoverslaggevaar is eigenlijk alleen in een
3Dcomputermodel te beoordelen.
BrandruimteDe brandruimte is ‘de ruimte waarbinnen de
brand wordt gemodelleerd’. De vraag daarbij is
hoe de koppeling met omliggende ruimten is.
Die is bepalend voor het te hanteren model: zijn
er open verbindingen met andere ruimten, zoals
een aangrenzende atriumruimte bij brand in een
winkel? Die moet dan wellicht worden
meegenomen in het brandmodel. Zelfs als een
dergelijke verbinding gesloten is, is de vraag of
deze dat dan ook blijft tijdens de te verwachten
brand? In een mogelijk brandscenario kun je met
behulp van FSE bekijken wat de kans is dat deze
open of gesloten zijn? Vervolgens kun je de ernst
van het effect van beide opties bekijken door de
brand te beschouwen in één ruimte als
brandruimte, of meerdere ruimten, of één
brandcompartiment of zelfs meerdere
brandcompartimenten als brandruimte te
beschouwen. Uit die analyse volgt dan wat de
meest optimale maatregelen zijn om te nemen
voor een brand die ontstaat op deze
beschouwde plek.
Geringe risico’sBeschouw je de inventaris (gemiddelde woning),
zuurstoftoevoer (beperkt door extreme goed
geïsoleerde, niet bezwijkende gevelopeningen)
en brandruimte (één brandruimte, rondom
extreem goed geïsoleerd) voor bijvoorbeeld een
Passiefhuis, dan kun je concluderen dat dze
eigenlijk geen noemenswaardig risico vormen
voor de gebruikers van die brandruimte. Op het
moment dat een beginnende brand zich verder
uitbreidt, zijn degenen die in de brandruimte
verbleven als het goed is al lang geëvacueerd.
Eventuele extra risico’s zijn er wel voor de
brandweer. ‘In een luchtdichte woning, zoals een
Passiefhuis, is de kans op vorming van
koolmonoxide en op back draft groter. Back draft
is een situatie, waarbij de opeenhoping van hitte
en brandbare gassen in een afgesloten ruimte kan
leiden tot een explosie. Dit gebeurt wanneer er
ineens zuurstof aan de brand wordt toegevoegd,
bijvoorbeeld doordat de brandweer een deur
opent of een raam forceert’, legt Van Mierlo uit. Zo
leveren nieuwe duurzame bouwconcepten in het
dagelijks gebruik weliswaar veel comfort, maar in
geval van brand ook extra risico’s voor – vooral
– de brandweer op.
* Foka Kempenaar werkt bij SBR kennis platform voor de
bouw en vastgoed.
38 |
Vanuit die situatie is de vraag naar
verbetering ontstaan. Luud van Gils
van GGz Breburg, vertelt hoe samen
met gebouwenadviseur Innax besloten
werd aan te besteden. HenkJan de Weert
van Innax vult aan: “Na een grondige
verkenning van de situatie is besloten aan te
besteden, op basis van een programma van
eisen. Vervolgens sprong Ooperon eruit. Ze
kwamen met een gedegen plan, waaruit de
inhoudelijke expertise bleek.”
Oplossing uit aanbestedingMichel van Laar vertelt dat systeemintegrator Ooperon oplossingen
biedt die een mix zijn van communicatie en persoonsbeveiliging.
“Ooperon kent de behoeftes, uitdagingen en richtlijnen. Vanuit de
oplossingen die wij kunnen bieden waren wij in staat voor GGz
Breburg de juiste aanbieding op te stellen.”
Nadat Ooperon de opdracht ontving, werd er een projectgroep
opgericht. Van Laar vertelt dat binnen het projectplan alle
benodigde uitvoeringsfasen zijn benoemd, om op een gedegen
manier de implementatie en de acceptatie te verzorgen.
Het grote voordeel voor de personeelsleden is dat deze met een
gecombineerde draadloze telefonie/berichten device, inclusief
locatiebepaling nu hun werk kunnen doen. En voor de bewoners is
voorzien in een unieke draadloze medaillon, de PAL pendant. Dit
alles gecombineerd met een nieuw netwerk van switches en IPDect
dat voldoet aan de NEN 2575 normering.
Het bijzondere is dat de eigen R&D van Ooperon het
softwaretechnisch zo geregeld heeft, dat de zorg/noodoproep met
locatiebepaling van de bewoner automatisch en 24/7 bij de
toegewezen verpleger terecht komt.
Implementatie en overgang“De totale implementatie duurde langer dan voorzien”, zegt van Gils.
“Deze tijd is gebruikt om de extra wensen te integreren waarbij we
toch binnen de projectkaders zijn gebleven.” Alle drie de partners in
het project zijn zeer te spreken over de samenwerking. De lijnen
waren kort en de onderlinge communicatie verliep prima. De
daadwerkelijke overgang van het oude naar de nieuwe systemen is
in anderhalf uur gerealiseerd. De Weert: “Het ging in een keer goed.
De ultieme test vond na anderhalve week al plaats. Er was een brand
in een van de gebouwen en de hele zorggroep is in een keer
geïnformeerd. Test geslaagd!”
Geïntegreerde verpleeg- encliëntencommunicatie tussen twintig gebouwen
Op het terrein van GGz Breburg in Etten-Leur staan ruim twintig gebouwen. De zorgaanbieder biedt regionaal met ongeveer 2.000 medewerkers intensieve psychiatrische (woon)zorg aan ongeveer 18.500 cliënten. Voor een adequate zorg- en dienstverlening is het heel vervelend als de cliëntenalarmering stoort en de draadloze dectverbinding regelmatig wegvalt.
AdvertoriAl
| 39
Corné Eshuis is de bedenker van het concept
CareScreen. ‘De hoogste prioriteiten zijn verlaging
van de kosten, het centraler stellen van de cliënt
en ook nog eens een verbetering van de service.
Dankzij CareScreen komt dat allemaal binnen
handbereik. De ervaringen van onze
opdrachtgevers zijn heel positief. Dat blijkt uit de
reacties van de medewerkers én van de patiënten.’
Een eenvoudig voorbeeld maakt duidelijk, dat het
gebruik van CareScreen tot een reductie van de
kosten in de thuiszorg kan leiden. Eshuis: ‘Als de
thuiszorger in plaats van vijf bezoeken van één
uur per dag nog maar drie keer hoeft te komen
en de twee fysieke bezoeken worden vervangen
door drie keer een contact van vijf minuten via
CareScreen, scheelt dat een uur en drie kwartier.
Reken maar uit wat dat oplevert als een
thuiszorgorganisatie 300 cliënten heeft.
Bovendien is het mogelijk veel meer zorgop
maat te bieden, doordat de cliënt veel directer
kan aangeven waar hij of zij op dat moment
behoefte aan heeft. Ook adviseren wij om een
cliënt zelf de mogelijkheid te geven om te
bepalen wanneer er beeldbelcontact is met de
thuiszorgorganisatie. Dankzij koppelingen kan
de cliënt zelf bloeddruk en hartslagmetingen
doorgeven, wat weer veel reistijd, wachttijd en
onrust voorkomt. Ook is het mogelijk om
CareScreen te gebruiken om het
medicijngebruik te regelen. Gebeurt dat niet
op tijd, dan komt er bij de thuiszorg een
melding binnen en kan men actie
ondernemen.’ Binnen de intramurale setting zijn
er tevens al diverse domotica koppelingen
ontwikkeld, waardoor de cliënten in staat zijn
om zelf o.a. de lampen, de TV, de airco en de
verpleegkundige oproep te bedienen. Oneindig
veel mogelijkheden, in samenwerking met de
beste installateurs.
In het geval van de nog thuiswonende cliënt
speelt CareScreen een belangrijke rol bij de
communicatie door beeldbellen, het gebruik van
internet, het bijhouden van een persoonlijke
agenda, contacten met mantelzorgers, de
samenstelling van de door de cateraar te leveren
maaltijden en nog veel meer.
Ook binnen het ziekenhuis of verpleeg of
verzorgingstehuis kan de cliënt veel meer zelf
regelen en kan de zorgverlener op zijn beurt aan
de hand van de via CareScreen binnengekomen
vragen of informatie veel adequater reageren. En
omdat communicatie tussen de instelling en de
cliënt beter wordt, leidt dat tot een grotere
tevredenheid en welbevinden. Eshuis tenslotte: ‘Er
zijn nu nog subsidieregelingen voor CareScreen.
De aanvragen kunnen wij regelen.’
Cliënt voert regie met CareScreen
Meer efficiency en kosten besparing in de zorg
(0318) 200 211 - [email protected] - www.carescreen.nl
Efficiënter en kwalitatief beter werken, kosten besparen en de patiënt/cliënt meer de regie in handen geven. Het lijken onverenigbare grootheden, maar dankzij CareScreen is dit wel de toekomst voor de intramurale en de extramurale zorg. Door het gebruik van een eenvoudig te bedienen androidtablet ontstaan veel nieuwe mogelijkheden voor cliënten in ziekenhuizen, verpleeg- en verzorgingstehuizen, maar ook voor thuiszorg cliënten en hun mantelzorgers.
CareScreen BV - Klinkenbergerweg 30 - 6711 MK Ede
AdvertoriAl
40 |
CertificatenAdvantech’s medische computers voldoen aan de IEC606011 norm
voor elektrische en mechanische veiligheid. De apparaten hebben
tevens een IP certificaat vanwege de stof en drupdichte behuizing.
De meeste computers hebben bovendien het ‘Energy Star’ label,
vanwege de energie milieuvriendelijkheid. Het bedrijf heeft een ISO
13485:2003 certificering, een kwaliteitsnorm met betrekking tot
ontwerp en fabricage van medische computer platformen.
Eigen productie Behalve de PointofCare terminals en bedside terminals, fabriceert
Advantech op maat gemaakte medische computer systemen of
subsystemen in opdracht van gerenommeerde OEM bedrijven.
Door een globaal netwerk van logistieke centra, reparatie en
verkooppunten zijn wij in staat onze klanten te bedienen.
Advantech heeft samenwerkingsverbanden met toonaangevende
leveranciers en partners.
Intel Alliance PartnerAdvantech mag zich scharen bij een van de vier Intel’s Intelligent
System Alliance Premier Partners wereldwijd. Als een Intel ISA
Premier Partner, heeft Advantech aangetoond zakelijke groei en de
breedte van producten met Embedded Intel ® architectuur
processoren te bewerkstelligen. .
Een greep uit het assortimentDe POCW211 touch computer is water en stofdicht (IP54), slechts
6,5 cm diep, en weegt maar 7 kg. De POCW211 draait op een Intel®
Core ™ i7 processor en is in staat om kristalheldere beelden op het
21,5” breedbeeld scherm te laten zien. Het systeem biedt een rijke
selectie aan functietoetsen en I/Oconnectoren en vele opties zoals
Bluetooth, RFID en WLAN. Het is geschikt voor intensieve medische
toepassingen in bijvoorbeeld een operatiekamer of intensive care,
maar ook als verpleegstation op de afdeling c.q. de patiëntenkamer.
Of de HITBox, een kleine Medical Box PC in een antibacteriële
behuizing die WiFi, TV en andere diensten kan distribueren in
patiëntenkamers of op een mobiel station. Voor meer producten kijk
eens op onze website of neem contact op, wij zijn u graag van
dienst.
Advantech Europe
Bijster 20A
4817 HX BREDA
T: (076) 52 33 100
I: www.advantech.eu
Advantech, opgericht in 1983, levert al meer dan 8 jaar computer systemen voor de
medische markt. Alle computer platformen zijn ontworpen om aan veeleisend bedrijf
kritische doelen te voldoen, om de kwaliteit en efficiëntie in de gezondheidszorg te
waarborgen. Vergeleken met de prestaties van commerciële pc’s zijn de Point-of-Care
computers (POC) en patienten infotainment computers van Advantech aantrekkelijker, vanwege diverse industriële standaarden, standaard garantie van 2 of 3 jaar, en een
levenscyclus van 5 jaar. Alle medische systemen zijn duurzaam, gemakkelijk te
monteren via VESA montage en klaar voor een snelle en eenvoudige installatie.
Op zoek naar een medische
computer oplossing?
AdvertoriAl
| 41
Droge blusleidingen zijn bij Bouwbesluit verplicht
voor hoogbouw en slecht bereikbare plaatsen
waar de brandweer een zogeheten inzetdiepte
van 60 meter heeft. Dit is vastgelegd in de NEN
1594. Bij de lagedruk variant sluit de brandweer
bij brand de slang van de wagen aan op de
leiding –doorgaans in trappenhuis, en gaat
bewapend met een aanvalskrat naar de bewuste
verdieping –waar een aansluiting vanaf de
blusleiding zit de brand te lijf.
De lage druk variant kent bij de werkwijze van de
brandweer in de praktijk veel nadelen. Het
aanvalskrat met slangen, straalpijpen en
verdeelstuk weegt al ca. 60 kilo. Daarnaast
moeten alle afsluiters op alle verdiepingen
gecontroleerd worden of ze dicht zitten, en moet
er waterwinning worden opgebouwd: kostbare
tijd bij brand. Er wordt bovendien vaak
geconstateerd dat de droge blusleidingen,
ondanks verplichte controles, doorgaans niet
best van kwaliteit zijn. Dat komt bijvoorbeeld
doordat de draadverbindingen van fitting met
hennep of vloeibare pakking zijn uitgedroogd.
Het snijden, monteren en verbinden van de
leidingen (88.9 mm) is bovendien fysiek
zwaar werk.
Daarom adviseren steeds meer brandweer
korpsen de hoge druk droge blusleiding als
alternatief. Deze geperste leiding, slechts 2235
mm dik, tackelt een aantal problemen in
uitvoering maar vooral gebruik. De brandweer
kan bijvoorbeeld in plaats van het zware
aanvalskrat, met een tas van (slechts) 10 kilo naar
de brand, gewapend met 30 meter slang en een
bluspistool. Een knikkoppeling, die in de industrie
ook gebruikt wordt voor perslucht, kan onder
druk bij het aftappunt aan en afgekoppeld
worden, zodat de brandweer kostbare minuten
wint. Voor blussen onder hoge druk moeten
weliswaar de brandweerauto’s worden aangepast,
maar sinds de eerste proeven vijf jaar geleden
omarmt het ene na het andere brandweerkorps
de hoge druk variant. Een brand kan binnen vijf
minuten uitslaand worden. Dus die ene minuut
kan verschil maken tussen wel of niet naar
binnen gaan.
Sinds 2009 heeft VSH met haar divisie Fire
Protection zich in samenwerking met de
brandweer op deze techniek gestort. Voor de
hoge druk leidingen wordt nu gebruik gemaakt
van het XPress leidingsysteem (leidingen en
persfittingen). De maximaal toegestane werkdruk
is 40 bar. De voedingsaansluiting bestaat uit een
insteeknippel met draadfitting. XPress is door alle
voordelen op het gebied van installatie, uitvoering,
eindkwaliteit en gebruik, inmiddels voordeliger
dan de conventionele gegalvaniseerde stalen
blusleiding onder lage druk.
Nadat de eerste proeven werden gedaan met een
hoge druk droge blusleidingen, zijn in korte tijd
tientallen korpsen in Nederland overgegaan op
deze werkwijze. Vanwege deze ontwikkeling
adviseert de brandweer, opdrachtgevers en
installateurs in de nieuwbouw de systematiek uit
te voeren. Een praktijkoefening in een gebouw
liet zien dat de brandweer in plaats van 14
minuten (lage druk), met hoge druk van 40 bar
nog maar 8 minuten nodig had om via het droge
leidingsysteem op 10 hoog het vuur te lijf te gaan.
LeidingsysteemXPress van
VSH ontzorgt
AdvertoriAl
42 |
Kortom met XPress is er bijna twee maal zo snel
water op het vuur. Een verschil dat levens redt!
Door het persen kan de droge blusleiding
eenvoudiger meegenomen worden met het
overige installatiewerk, en sneller, en flexibeler
uitgevoerd worden. De leiding is bijna drie keer zo
dun, dus dat heeft veel uitvoeringsvoordelen. Het
snijden en fitten is minder zwaar, geeft minder
(zaag)afval en er hoeven geen oliën, pakkingen en
zware gereedschappen meer aan te pas te
komen; enkel wat snij en braamtangetjes en een
persgereedschap.
De meerwaarde van het XPress hoge druk droge
blus leidingsysteem is duidelijk. Brandweer,
gebouweigenaren en installatiebedrijven kunnen
met dit leidingsysteem een grote bijdrage leveren
aan de brandveiligheid van gebouwen.
XPress Sprinkler: uitkomst voor zorginstellingenXPress biedt ook oplossingen voor Sprinkler
toepassingen. Het aanbrengen van sprinklers in
een zorginstelling van meerdere verdiepingen is
op zich al een flinke klus. Het is echter een hele
uitdaging om dit te doen terwijl de instelling
volledig in bedrijf is. Een sprinklerinstallatie
aanleggen met het nieuwe XPress Sprinkler (staal
verzinkt) pakket werkt snel en schoon, zodat
cliënten er amper overlast van ondervinden.
XPress Sprinkler is niet alleen voor bestaande
gebouwen een ideale oplossing voor
sprinklerinstallaties in de zorg, ook voor
nieuwbouwprojecten leent XPress zich
uitstekend. De bouw van een zorginstelling
kenmerkt zich onder andere door de grote
hoeveelheid leidingen, kabels en kanalen die
boven het plafond lopen. Bij complexe installaties
moeten vaak aanpassingen op locatie gedaan
moeten worden. Het op maat maken en
inbouwen van XPress op locatie gaat eenvoudig,
efficiënt en schoon. Het bouwproces vertraagt
daardoor niet en onnodige kosten worden
voorkomen.
Naast de toepassing binnen traditionele
sprinklerinstallaties, leent XPress zich ook
uitstekend voor lage druk watermist systemen.
Door de toepassing van watermist kan er gebruik
gemaakt worden van kleinere leidingdiameters en
wordt er geblust met minder water
Naast toepassingen in de brandbeveiliging wordt
het XPress leidingsysteem ook al jaren toegepast
voor de verwarming en koeling, drinkwater,
demiwater, speciale media, etc. in
zorggebouwen. XPress is een betrouwbaar, veilig
en kostenbesparend leidingsysteem. Bij het
installeren, het onderhoud en tijdens het gebruik!
VSH ontzorgt!
VSH Fittings BV
Contactpersoon: Wim Mossel
T: 033450 38 80
I: www.vsh.nl
Dé Nederlandse fabrikant van leidingsystemen VSH Fittings richt zich op innovatieve oplossingen die het aanbrengen van installaties goedkoper, schoner en beter maakt. Met xPress heeft VSH een leidingsysteem ontwikkeld, dat gecertificeerd is voor vele toepassingen waaronder sprinkler- en lage druk watermistinstallaties. Ook heeft VSH in samenwerking met de brandweer binnen de productlijn xPress het hoge druk droge blusleidingsysteem ontwikkeld, een innovatief alternatief voor lage druk droge blusleidingen.
AdvertoriAl
| 43
De turbulentie waarin de zorgsector in Nederland verkeert dwingt
de sector antwoorden te formuleren op allerlei grote vraagstukken.
De financiële houdbaarheid van het huidige bedrijfsmodel in
zorginstellingen staat ter discussie, omdat inkomsten dalen.
Instellingen moeten kiezen welke zorg ze willen leveren, en hoe? Er
worden nieuwe samenwerkingsverbanden gelegd. En, niet in de
laatste plaats, we moeten nadenken over de vraag wat een anders
georganiseerde zorg betekent voor de manier waarop we gaan
werken.
Duidelijk is al dat we in korte tijd de omslag hebben meegemaakt
van schaarste aan personeel naar overschotten. Dat stelt
zorgwerkgevers voor de uitdaging hoe ze personeel van werk naar
werk kunnen begeleiden binnen de sector, of daarbuiten. Het is van
groot belang dat werkgevers greep hebben op deze ontwikkelingen
en inzicht in de vraag wat dit voor hun activiteiten, hun
organisatiemodel, de functies en het personeel betekent.
PersoneelsplanningHet vereist zorgvuldige personeelsplanning – hoeveel mensen zijn
er nu aan het werk, en hoeveel zijn er straks nodig, en voor welke
functies? Zijn die toekomstige werknemers wel beschikbaar? Om dit
vast te stellen zijn regionale arbeidsmarktverkenningen nodig en,
hebben zorgorganisaties baat bij het opstellen van scenario’s voor
hun portfolio en hun bedrijfsmodel op basis van goede data. Daaruit
vloeit een HRbeleid voort, zowel op strategisch niveau als op het
niveau van productgroep of bepaalde functies. Voor deze
personeelsplanning en voor het ontwikkelen van nieuw HRMbeleid,
heeft PGGM een schat aan kennis en personeelsdata beschikbaar,
waar een groot aantal zorginstellingen gebruik van maakt.
Daarbij is het een uitdaging om zicht te houden op de
langetermijnontwikkelingen op de arbeidsmarkt. We stellen vast dat
werknemers in de zorg op dit moment kiezen voor langer
doorwerken, waardoor, bij een krimpende vraag naar zorgpersoneel,
een stijgende vervangingsvraag nog even uitblijft. Maar uitstel is
geen afstel: die vervangingsvraag komt er wel aan en voltrekt zich in
een periode waarin de arbeidsmarkt langdurig onder spanning
komt. Zorgorganisaties doen er wijs aan om zich daar niet op te
verkijken en hun HRMbeleid daar nu al op voor te bereiden.
FlexibiliteitNiet alleen werkgevers moeten nu meebewegen met de druk die er
op de zorgsector staat om te vernieuwen. De noodzaak om anders
Personeels-beleid in turbulente tijden
Er is in de zorgsector enorm veel in beweging door bezuinigingen, efficiencyslagen en vergrijzing. Hoe gaan we in deze veranderende markt om met vraagstukken als personeelsopbouw en personeelsbehoud; nu en in de toekomst?
Bram de Gier
44 |
te werken, als de organisatie van de zorg verandert, doet ook een
niet te onderschatten beroep op de flexibiliteit van werknemers. Zijn
ze bereid en in staat zich andere competenties en een andere
manier van werken eigen te maken? Mensen die, gesteund door
hun werkgever, de stap zetten om een persoonlijke visie te
ontwikkelen op hun eigen werk en loopbaan leggen de basis voor
hun persoonlijke en professionele ontwikkeling en maken werk van
hun duurzame inzetbaarheid.
Al deze ontwikkelingen zetten intussen druk op de traditionele
arbeidsrelaties die de sector zorg en welzijn kent. Het aantal
werknemers dat buiten loondienstverband werkt, zal toenemen. Er
ontstaan andere arbeidsverhoudingen tussen de zorginstellingen en
de professionele zorgverleners. En zorgprofessionals werken in
nieuwe rollen samen met andere zorgprofessionals, met vrijwilligers
en mantelzorgers en met professionals van dienstverleners op
verschillende gebieden.
Aantrekkelijke sectorDit vraagt om het afstemmen van arbeidsvoorwaarden, zoals
pensioen, op de nieuwe omstandigheden. Om eraan bij te dragen
dat de zorg een aantrekkelijke sector is en blijft om te werken,
moeten arbeidsvoorwaarden flexibeler en creatiever worden, met
behoud van een gezonde mate van zekerheid en een collectieve
basis. Dit doet een groot beroep op de kennis van bestaande fiscale
en arbeidsrechtelijke regelgeving.
Dat is vanzelfsprekend een uitdaging voor HRafdelingen, die zich
tegelijkertijd veel meer dan vroeger moeten richten op het
versterken van de professionele autonomie van werknemers, het
meevormgeven van nieuwe organisatiemodellen en
werkprocessen en het toerusten van het management om daar een
leidende rol in te spelen.
Waardevolle toekomstDe ondersteunende rol die PGGM hierbij wil spelen, vloeit voort uit
haar cooperatieve karakter. PGGM is behalve een
pensioenuitvoeringsorganisatie ook een cooperatie die haar bijna
zeshonderdduizend leden wil helpen bij het realiseren van een
‘waardevolle toekomst’. Het is onze overtuiging dat pensioen meer
is dan geld alleen: voor een goede oude dag moeten allerlei
vraagstukken op het terrein van zorg, wonen, werken en pensioen
met elkaar verbonden worden en in samenhang opgelost.
PGGM deelt zijn kennis, maatschappelijke agenda, data en advies
met werkgevers, sociale partners en overheden, en faciliteert zijn
werknemersleden bij hun duurzame inzetbaarheid. Al deze partijen
hebben een groot belang bij het creëren van een vitale sector, met
vitale organisaties en vitale werknemers. Om ertoe bij te dragen dat
de zorgsector gezond uit deze turbulente periode te voorschijn
komt, moeten daar nu alvast de piketpalen voor worden geslagen.
Door Bram de Gier, Master Arbeidsvoorwaarden en Personeelsbeleid bij
PGGM Werkgeversdiensten
| 45
Zorggroep Alliade en ZuidOostZorg willen fuserenZorggroep Alliade en ZuidOostZorg bereiden een bestuurlijke fusie voor, waarbij ZuidOostZorg een nieuwe dochter wordt binnen Zorggroep Alliade. De zorgorganisaties verwachten door een
fusie beter in te kunnen spelen op alle veranderingen binnen de ouderenzorg.
Wanneer de verschillende adviesorganen positief
besluiten en de Autoriteit Consument en Markt
(ACM) groen licht geeft, hopen beide organisaties
op 1 januari 2014 te fuseren. De voorgenomen
fusie zal geen gevolgen hebben voor de cliënten
van beide organisaties, melden Alliade en
ZuidOostZorg in een persverklaring.
ZuidOostZorg blijft als zelfstandige aanbieder
bestaan en wordt een dochterstichting van
Zorggroep Alliade. Dat betekent dat cliënten
dezelfde zorg en ondersteuning houden door de
voor hen bekende gezichten.
Investeren in specialismenHet bundelen van krachten maakt het voor de
zorgorganisaties mogelijk te blijven investeren in
specialismen en in de ontwikkeling van nieuwe
zorgconcepten waarbij ouderen met kwalitatief
goede zorg en ondersteuning langer thuis
kunnen blijven wonen. Door bundeling van de
krachten zijn beide organisaties ervan overtuigd
straks specialistische functies te kunnen
aanbieden waar dat alleen niet zou lukken.
Tegelijk maakt inbedding in een grotere
organisatie en daarmee de beschikking over meer
middelen, het voor ZuidOostZorg mogelijk
kleinschalige woonvormen in dorpen overeind te
houden.
Care & Cure kort’Biedingen bouw ziekenhuis ADRZ te hoog’
De biedingen van de mogelijke bouwers van de nieuwe ziekenhuislocatie van het Admiraal de Ruyter Ziekenhuis (ADRZ) in de Mortiere in Middelburg zijn te hoog. Dat zegt een woordvoerder van het ziekenhuis op de site van Omroep Zeeland. Begin september wordt onderhandeld met de twee bouwers over de bouwkosten.
Voor de bouw van het nieuwe ADRZ zijn volgens Omroep Zeeland nog twee bedrijven
in beeld: Bam en Dura Vermeer. De ingediende biedingen van beide bedrijven zijn
voor het ziekenhuis te hoog. Volgens de directie leiden deze tot te hoge jaarlasten
voor het ziekenhuis. Het nieuwe ziekenhuis is vooral bedoeld voor poliklinische
behandelingen en onderzoek. De directie rekent op zo’n 167.000 patiënten per jaar.
Voor de bouw is gerekend op bijna 75 miljoen euro. Ruim 64 miljoen voor de grond en
de bouw, en 10 miljoen voor de inrichting.
Ziekenhuizen trekken gezamenlijk op bij inkoopEenenvijftig ziekenhuizen en twee diagnostische centra nemen deel aan één gezamenlijk inkooptraject van Intrakoop, inkoopcoöperatie van de zorg. Het is voor het eerst dat zoveel ziekenhuizen in Nederland samen optrekken bij de inkoop voor medische hulpmiddelen, aldus Intrakoop.
Het gaat om nieuwe onderhandelingen met leveranciers voor de inkoop van
hechtmaterialen, bloedafnamesystemen, kaakimplantaten en materialen voor
interventieradiologie. Intrakoop wijt de grote belangstelling met name aan een
andere opzet van het inkooptraject. Bovendien zouden ziekenhuizen “inzien dat ze
individueel te weinig partij kunnen bieden aan de vaak multinationale leveranciers”,
zegt Mario van de Sande, segmentmanager bij Intrakoop.
Andere aanpakDe opzet van het traject is dit keer anders. Van de Sande legt uit: ”We proberen
verbeterde afspraken te maken met leveranciers die zaken doen met alle
ziekenhuizen. Het is de eerste keer dat ziekenhuizen op basis van vooraf gegeven
commitment hebben aangegeven dat ze hieraan willen deelnemen.” Hiermee
machtigen ze Intrakoop als hun cooperatie om samen met hen contracten af te
sluiten met deze leveranciers. De ’Programma’s van Eisen’ liggen sinds deze week bij
de leveranciers, die vervolgens een aanbieding kunnen doen. Dit najaar verwacht
Intrakoop de onderhandelingen af te ronden en de nieuwe contracten namens haar
leden te ondertekenen.
Frank Kaptein, bestuurder Intrakoop: “Omdat bijna alle ziekenhuizen lid zijn van de
inkoopcooperatie, is Intrakoop in feite de enige GPO (Group Purchasing
Organisation) in Nederland. Als overkoepelende, nonprofit, organisatie kunnen we
efficiënt de kennis en
volumes bundelen en
de belangen van alle
deelnemende
ziekenhuizen
behartigen naar
leveranciers toe. De
afgelopen jaren heeft
Intrakoop bewezen dat
samenwerking op
medisch gebied loont.”
46 |
e-HRM voor zorginstellingen
Wij zien een samenleving waar werken en leven met elkaar verweven zijn. Waarin mensen optimaal worden
ondersteund door digitale hulpmiddelen en innovatieve applicaties. Ons doel, zorginstellingen en haar medewerkers
te ontzorgen bij hun administratieve werkzaamheden, bereiken wij door het aanbieden van vooruitstrevende en
gebruiksvriendelijke e-HRM software.
Graag vertellen wij u waarom deze werkdruk verlagend, kostenbesparend, gemakkelijk in gebruik en
communicatieversterkend is.
Verzuimmanagement
> Uw persoonlijk verzuimprotocol volledig geïntegreerd en ondersteund
> Nooit meer acties vergeten
> Verlaagt het verzuimpercentage en dus uw verzuimkosten
> Alle betrokken werken in 1 dossier
> Bespaar op boetes en verdien met subsidies
> Geen papier meer naar het UWV, alles digitaal
> Besparing op arbodienstverlening
> Eenvoudig en snel inzicht via het verzuim dashboard
Werving & Selectie
> Kortere doorlooptijd door volledige ondersteuning van het proces
> Manager direct betrokken
> Efficiënter door minder handmatige operationele handelingen
> Volledige integratie met uw website
> Automatische plaatsing op vacaturesites en Social Media
> Eenmalige vastlegging gegevens
> Matchen kandidaten met openstaande vacatures
Verlofregistratie
> 24/7 realtime inzicht in verlofsaldo en status
> Geen papieren registratie meer
> Geen discussie over het verlofsaldo met uw medewerker
> Financieel inzicht in de kosten van verlof
> Vervallen en verjaring van rechten gaat automatisch
> Geen ingewikkelde berekeningen zelf meer maken
Salarisverwerking
> Besparing op uw salarisverwerking;
> Betrouwbaar
> Controlerende functie salarisadministratie
> Flexibiliteit: u bent niet meer afhankelijk van derden;
> Besparing op porto en verwerkingskosten door het digitaliseren van salarisstroken en jaaropgave
> Volledige integratie met uw HRMprocessen
Persoonsgegevens
> Altijd en overal real time inzicht in de gegevens van uw medewerkers
> Hogere kwaliteit invoer
> Minder fouten te herstellen
> Lagere werkdruk op de P&O en Salarisadministratie door invoer aan de bron
> Mutatieproces versneld door digitale invoer
> Optimaal beveiligd
> Documenten eenvoudig gemaakt door integratie Microsoft Office
Verstrekkingen
> Volledig sluitende bedrijfsmiddelen administratie
> Alles op één plek
> Bij uitdienst blijft er niets achter bij de medewerker
> Overeenkomsten automatisch voor u gemaakt
> Aanvraag gaat digitaal, niet meer op papier
Declaraties
> Snelle afhandeling van declaraties
> Tijdwinst door eenmalige gegevensvastlegging
> Altijd inzicht in voortgang declaratieproces
> Geen fouten meer bij invoer
> Automatische staffelberekening km vergoeding
> CAO ondersteuning
Beoordelingen
> Uw beoordelingscyclus volledig digitaal
> Inzicht in kennis, competenties en vaardigheden van uw medewerkers
> Real time inzicht in medewerker ontwikkeling
> 360 graden feedback
> Altijd een actuele stand van de beoordelingsgesprekken
> Eenvoudig en snel, u bespaart veel tijd
Elektronisch Dossier
> Altijd en overal online toegang
> Herkenbare structuur
> Duurzaamheid door minder papiergebruik
> Besparen op Digitale loonstrook, porto en handling
> Standaardisatie en eenduidigheid door Sjablonen
> Volledige integratie met outlook
> Efficiënter werken door Workflow
AdvertoriAl
| 47
Het voorbeeld van Sensire is illustratief voor een
brede ontwikkeling in de gehele zorgsector.
Martijn Wentzel, commercieel directeur van WiFi
specialist Wentzo Wireless, ziet de afgelopen jaren
een explosieve groei van hoogwaardige draadloze
netwerken bij zorginstellingen. “Net als Sensire
zetten veel zorgorganisaties mobiele devices in
om de dienstverlening te verbeteren. Papierwerk
wordt gereduceerd en zorgverleners beschikken
direct over actuele informatie. Echter vraagt deze
aanpak wel om een betrouwbaar en robuust
netwerk dat uiterst veilig is ingericht. Ook andere
toepassingen maken immers gebruik van het WiFi
netwerk, zoals bijvoorbeeld de internet hotspot
voor gasten”. Voor het ICT team van Sensire
stonden deze eisen dan ook als een paal boven
water bij de zoektocht naar een passende
oplossing. En de oorspronkelijk Achterhoekse
zorgorganisatie had nóg een wens: het
investeringsrisico tot een minimum beperken.
“Met de inzet van onze jarenlange ervaring, ons
WiFi as a Service model en hoogwaardige
netwerkapparatuur boden wij een stevig
antwoord op deze vraagstelling”, vertelt Wentzel.
WiFi as a Service (WaaS)De ervaring van de WLAN specialist behoeft
weinig uitleg: sinds 1999 richt Wentzo
hoogwaardige draadloze netwerken in van
Amerken zoals Cisco, HP, Juniper en Lancom en
sinds een aantal jaar ook van de innovatieve
nieuwkomer Aerohive. Het WiFi as a Service
model vraagt wellicht meer toelichting. “Middels
dit dienstenmodel nemen organisaties voor een
vast tarief per AccessPoint een compleet en
hoogwaardig draadloos netwerk af”, legt Wentzel
uit. “Binnen dit tarief zijn zaken als een Site Survey
(deskundige dekkings en capaciteitmeting),
installatie, beheer, onderhoud en eventuele
vervanging inbegrepen. Dat betekent: geen
omkijken naar en de garantie van een
hoogwaardige en uptodate oplossing tegen een
vast tarief”. Volgens de netwerkspecialist is dit vaak
hét antwoord op de spagaat die bij veel
organisaties voorkomt: “Dikwijls betekent een
draadloos netwerk een (te) hoge investering
vooraf. Daarnaast moet er kennis binnen de
organisatie zijn voor beheer en onderhoud en
groeit het gebruik van het WiFi netwerk dusdanig
snel dat er al spoedig uitbreiding of vernieuwing
noodzakelijk is. WiFi as a Service kent geen
investering en geen omkijken naar beheer en
onderhoud. En wanneer er behoefte is aan meer
capaciteit, wordt het abonnement eenvoudigweg
uitgebreid”.
FlexibiliteitDe flexibiliteit van het concept spreekt aan, leert
de praktijk: “Binnen WaaS kan een organisatie
flexibel het netwerk uitbreiden of inkrimpen. Ook
zijn de abonnementen voor kortere termijn
mogelijk. Juist die flexibiliteit past helemaal
binnen een sector als de zorg waar morgen alles
anders is dan vandaag”. Overigens blijkt flexibiliteit
een kernbegrip bij Wentzo. Door
merkonafhankelijk te opereren, biedt zij altijd de
meest passende oplossing voor een organisatie.
“Zowel technisch als financieel zijn er interessante
verschillen tussen de diverse vendoren”, besluit
Wentzel. “Door samen met onze klanten in te
zoomen op hun specifieke situatie én de
kenmerken van de verschillende oplossingen,
sluiten we altijd naadloos aan. Dat is dus geen
standaard oplossing voorstellen, maar iedere keer
meerwaarde door maatwerk bieden!”.
Explosieve groei draadloze netwerken in zorgsector
Papiergebruik en fouten naar een minimum reduceren en zo een optimale dienstverlening creëren. Voor zorgverlener Sensire was dat de belangrijkste reden voor de inzet van mobiele devices. Belangrijke voorwaarde hierin? Een hoogwaardig draadloos netwerk als basisinfrastructuur.
Wentzo Wireless
Dorpsstraat 7
3886 AR Garderen
T: (0577) 46 00 08
I: www.wentzo.com
48 |
AdvertoriAl
Voor de patiënten betekent dit dat zij in de
toekomst sneller terecht kunnen voor een
behandeling. Daarnaast kunnen zij, mede door de
samenwerking, voor vrijwel alle oogheelkundige
aandoeningen terecht in het Vlietland Ziekenhuis.
Daarmee is de continuïteit van zorg
gegarandeerd. Het samenvoegen van kennis en
kunde zorgt voor een nog betere kwaliteit van
oogheelkundige zorg in de regio.
Het uitgangspunt hierbij is ‘Beter worden doen wij
samen’. Aad de Groot, lid van Raad van Bestuur
van het Vlietland, vertelt: “De afdeling
Oogheelkunde van het Vlietland krijgt door
deelname aan dit netwerk de beschikking over
producten en diensten, die voordeel bieden op
zowel medisch als organisatorisch terrein. Dit
biedt ons de mogelijkheid de zorg te
optimaliseren waardoor patiënten nog beter en
sneller geholpen kunnen worden.”
Liesbeth Hüpscher, oogarts in het Vlietland
Ziekenhuis, is blij met de aansluiting bij Het
Oogzorgnetwerk: “Als oogarts streef je continu
naar kwaliteit en innovatie in de zorgverlening die
je biedt aan patiënten. Het Oogzorgnetwerk werkt
met beproefde concepten en goede
behandelprogramma’s waardoor de kwaliteit
verder verbetert en de wachttijden kunnen
worden verkort. Daarnaast zorgt de aansluiting
voor het uitwisselen van de zeer specifieke kennis
en kunde rond oogzorg.”
Kees Sol, lid van de Raad van Bestuur van Het
Oogziekenhuis, is verheugd over de toetreding
van het Vlietland. “Wij werken al lange tijd met de
slogan: ‘Samen werken aan beter zien’, het
Vlietland zegt ‘Beter worden doen wij samen’. Het
is heel duidelijk waarom wij met elkaar in zee
gaan: wij zijn dan ook heel content dat de
oogartsen van het Vlietland Ziekenhuis willen
deelnemen aan ons netwerk”, aldus Kees Sol.
Het Oogzorgnetwerk (een initiatief van Het Oogziekenhuis Rotterdam) en het Vlietland Ziekenhuis hebben op 16 juli een voorovereenkomst op het gebied van oogheelkundige zorg ondertekend. Hierin zijn afspraken vastgelegd over de aansluiting bij Het Oogzorgnetwerk en de zorgvuldige voorbereidingsperiode die moet leiden tot een samenwerking tussen beide ziekenhuizen. Het Oogzorgnetwerk bestaat inmiddels uit vijftien ziekenhuizen.
Vlietland Ziekenhuis en Het Oogzorgnetwerk sluiten voorovereenkomst
| 49
2 Ooperon
4 PGGM
8 Driessen HRM_Payroll
10 Colt International
12 FSB
13 Minimax
18/19 Aarts & Co
22/23 SIGHT Landscaping bv
24 Vyva Fabrics
25 OmniCard bv
28 Gerco – MHB
32 FFEXX Nederland
33 Formex Medical
34/35 Artimo
36 NoOdour
39 Ooperon
40 CareScreen
41 Advantech
42/43 VSH
47 VISMA
48 Wentzo
51 HFM
52 Reware
AxionContinu, een
dienstverlenende organisatie
voor ouderen in Utrecht en
omgeving, en Warande, een
organisatie die wonen, service
en zorg biedt op de Utrechtse
Heuvelrug en Houten, hebben
gekozen voor CareScreen. Bij
AxionContinu betreft het Woonzorgcentrum De Wartburg in Utrecht, terwijl het bij De
Warande gaat om Verpleeghotel Bovenwegen in Zeist.
CareScreeneigenaar Corné Eshuis: ‘Dankzij de CareScreen tablets kunnen cliënten en
patiënten gebruik maken van een compleet pakket aan diensten, services en
mogelijkheden. Denk hierbij aan beeldbellen met de familie, met de arts of met de
specialist en het spelen van online spelletjes als patience of Sudoku. Maar ook het
bestellen van eten, waarbij men zelf het menu kan samenstellen, live televisiekijken,
agenda meldingen ontvangen
en gewoon internetten. En wie
niet zo goed ter been is, kan via
domotica bijvoorbeeld de
lampen aan of uitdoen, de
gordijnen openen of sluiten en
de voordeur openen. Het
aanbod qua mogelijkheden is
enorm groot en eenvoudig
altijd aan te passen.’
Ervaringen elders hebben geleerd, dat implementatie van CareScreen leidt tot een
grotere tevredenheid en welbevinden van de cliënt, naast een grote besparing voor
de zorgprofessional.
Adverteerders index
COLOFONCare & Cure is onafhankelijk en richt zich op het Zorgmanagement
en Zorgprofessionals met de volgende onderdelen: Magazine,
Ezine, Event, Academie, Website, Twitter, App en Partnerships.
Het magazine verschijnt met thema gerichte aanpak, in
samenwerking met de keyplayers binnen het thema. En wordt,
gericht op naam verzonden aan de hedendaagse beslissers en
beleidsmakers binnen ziekenhuizen, verpleeg en
verzorgingstehuizen, instellingen voor de gehandicaptenzorg en
geestelijke gezondheidszorg, adviesbureau’s, thuiszorg organisaties,
zorgkantoren, privéklinieken, dagbehandelings centra,
zorgverzekeraars, belangenorganisaties, politiek etc. Daarnaast een
extra verspreiding op evenementen waar we mediapartner van zijn.
Uitgever
HenMa Publishing
Postbus 53
7990 AB Dwingeloo
T: (085) 401 31 91
E: info@henmapublishing.nl
I: www.henmapublishing.nl
T: @CC_outoftebox
Hoofdredacteur
Henk Hendriks
henk@henmapublishing.nl
Redactionele medewerking
Minister Stef Blok, Martijn Wentzel, Barbara van West, Bram de Gier,
Sietsjke Schutte, Hans Bos, Christ de Rooij, Gerlant Oosten, Susan
van Oss, Marcel Oosterhof, Nicole Slats, Jeroen Cremers, Nanet
Vermeer, Jos Struik, Misja Bakx, Rob van Loenen, Rob Lubse, Corné
Eshuis en Rob van Bemmel.
Artdirection
Marion van Veldhuijsen
artdirection@henmapublishing.nl
Adverteren
E: sales@henmapublishing.nl
T: (085) 401 31 91
Abonnementen
Standaard abonnement: € 99,95 excl. BTW per jaar.
Studenten abonnement: € 59,95 excl. BTW per jaar.
Losse nummers € 17,50 excl. BTW.
Reprorecht
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd, opgeslagen in een database, of openbaargemaakt
worden, in enige vorm of op enige wijze. Hetzij electronisch,
mechanisch, door fotokopieen, opnamen of andere manier, zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever,
AxionContinu en Warande kiezen voor
CareScreen
50 |
STRATEGIE ICT HRM IN
KOOP FINANCE VASTGOED
HealthcareManagement Forum
PRINSJESDAGCONGRES19 september 2013 Congrescentrum De Werelt Lunteren
PLENAIRE OPENING MET O.A.:
Top Class STRATEGIE & INNOVATIE
FINANCE in de Zorg
HRM in de Zorg
INKOOP in de Zorg
ZORGVASTGOED
ICT in de Zorg
Leon van Halder, directeur-generaal Curatieve Zorg, Ministerie VWS
Peter Hoppener, directievoorzitter zorg, Coöperatie VGZ
Marco Meerdink, voorzitter Raad van Bestuur, Espria
Het jaarlijkse platform voor bestuurders en managers in de Zorg!
70 topsprekers uit de Nederlandse gezondheidszorg!U komt toch ook?
STRATEGIE ICT HRM IN
KOOP
www.sbo.nl/hmf
Stel uw eigen programma samen uit 6 verschillende seminars, met o.a.:
Bart Berden, bestuurder, St. Elisabeth Ziekenhuis Tilburg
Rob Dillmann, voorzitter Raad van Bestuur, Zaans Medisch Centrum
Jopie Nooren, voorzitter Raad van Bestuur, Bartiméus
Peter Langenbach, lid Raad van Bestuur, Jeroen Bosch Ziekenhuis
Guus Bannenberg, voorzitter Raad van Bestuur, Van Neynsel
Marion Suijker,wethouder, gemeente Gouda
Yolande van der Linden, directeur P&O, VU medisch centrum
Greet Prins, voorzitter Raad van Bestuur, Stichting Philadelphia Zorg
Bert Roelofs, directeur HR, Academisch Medisch Centrum Amsterdam
Frank de Reij, voorzitter Raad van Bestuur, Meander Medisch Centrum
Hans Bax, manager inkoop, UMC Groningen
Paul Schrijnemakers, manager inkoop, UMC Utrecht
Herman Bellers, directeur, Waarborgfonds voor de Zorgsector
Rogier Goes, adviseur, Aedes-Actiz Kenniscentrum Wonen-Zorg
Hans Vos, directeur, ZZG zorggroep
Hyleco Nauta, CIO, UMC Utrecht
Jan Hazelzet, vice-director strategy, policy & accountability IT, Erasmus MC
Karel van Lambalgen, directeur ICT, Leids Universitair Medisch Centrum
Overlevingspakket.
software that cares
088 - 0881514www.reware.nl
Reware geeft met Recare en Remote adequaat antwoord op de toenemende vraag naar effi ciën-tie in de thuiszorg en intramurale zorg. Ons antwoord: één high-end automatiseringsoplossing die alle facetten van het proces verbindt. Recare haalt indicaties op, plant de zorg, registreert, adviseert, rappor-teert, factureert en stuurt. Speciaal
voor de Wmo is Recare Basis ont-wikkeld, met alle essentiële modu-les voor een slimme en effi ciënte Wmo-organisatie. Remote maakt alle data mobiel bereikbaar en real-time bewerkbaar. Recare en Remote zijn aangepast aan het speelveld van Zorg 2.0 en voorbereid op de toekomst. Reware garandeert resul-taat. Betalen doet u pas wanneer be-
sparingen aantoonbaar zijn gereali-seerd. U kunt vandaag beginnen met besparen. Bel met (088) 0881514 voor een demo of laat ons eenvoudig en vrijblijvend een pilot inrichten met de module ‘Slim Plannen’. Deze mo-dule is eenvoudig te koppelen aan de bestaande database en draait perfect naast de huidige automatise-ringssystemen.
RE1059 P_ADV C&C Magazine formaat.indd 1 08-08-12 09:49C&C 12001 Care & Cure 02_04-2012.indd 44 27-08-12 12:42