Buitenlandse toeristische diensten

© Wegwijzer vzw Internationale Busverbindingen in Europa versie 2016 1

DOSSIER

Buitenlandse toeristische diensten Update : mei 2016


Inleiding

De internetrevolutie en besparingsoverwegingen hebben heel wat toeristische diensten doen verdwijnen of de service fors afgeslankt. Andere blijven hun werk doen. Die zijn een waardevol kanaal voor reisinformatie.

Sommige toeristische diensten verschaffen schitterende informatie. Enkele doen dat nog steeds ter plaatse, met brochures, met advies. Andere enkel met een telefoonlijn, e-mailen postservice,…

Nog andere zijn herleid tot een website.

Soms functioneert de ambassade van een land in beperkte mate als toeristische dienst.

Niet elk land heeft een toeristische dienst in Brussel. Dan is er soms één in Nederland, waar je in het Nederlands terecht kunt.

Veel informatie over buitenlandse diensten op het internet is verouderd! Het is ook niet altijd vanzelfsprekend om de officiële website van de toeristische dienst van een land te vinden.

De juiste gegevens op redactiedatum vind je in dit overzicht.


Andorra Toeristisch informatienummer (in het Engels): (+376) 89 11 67 W: http://visitandorra.com/nl/

Aruba T: 0031/70 302 8040 E: [email protected] W: http://nl.aruba.com

Australië Tourism Australia W: www.australia.com/en

Bulgarije W: http://bulgariatravel.org/en/official_tourism_portal

Het Bulgaars Verkeersbureau in Nederland is sinds april 2009 niet meer actief.

Canada W: http://uk-keepexploring.canada.travel

Chili W: http://chile.travel/en

China W: www.cnto.org

Colombia W: www.colombia.travel/en

Cuba W: www.cubatravel.cu/en


Curacao Curaçao Toeristen Bureau Europa Anna van Buerenplein, 41, 2595 DA Den Haag, Nederland T: +31 (0)70 891 6600 E: [email protected] W: www.bezoekcuracao.nl of http://www.curacao.com/nl/

Cyprus Cyprus Verkeersbureau - CTO BENELUX Keizersgracht 174 III 1016 GC Amsterdam, Nederland T: +31 (0)20 624 43 58 F: +31 (0)20 638 33 69 E: [email protected] W: www.visitcyprus.com

Sinds 1 juli 2015 is er geen adres meer in Brussel.

Denemarken VisitDenmark 3e Binnenvestgracht 23 P, 2312 NR Leiden, Nederland E: [email protected] W: www.visitdenmark.nl/nl/denemarken/toerist Nieuw adres sinds 1/2/2016. Het kantoor is niet geopend voor publiek. Je kunt je vragen per e-mail stellen per e-mail aan: [email protected] Het kantoor beschikt over geen brochures die kunnen toegestuurd worden. Er is een online brochure-pagina op de website of je kunt je per e-mail wenden tot de VVV-kantoren in Denemarken.

Dominicaanse republiek Lloyd Georgelaan 10, 1000 Brussel T: 02/646 13 00 F: 02/649 36 92 E: [email protected] W: www.godominicanrepublic.com

Duitsland Duitse Nationale Dienst voor Toerisme Gulledelle 92, 1200 Brussel T: 02/245 97 00, F: 02/245 39 80 E: [email protected] W: www.germany.travel/nl

Het kantoor is niet geopend voor publiek. Informatie via telefoon (van 09:00 -12:30 uur) en per e-mail. Je kunt een aantal brochures, posters of een kaart bestellen via de website: www.twi.nl/i-response/duit


Ecuador W: www.ecuador.travel

Egypte Louizalaan 179, 1050 Brussel T: 02 647 38 58 F: 02 647 15 44 E: [email protected] of [email protected] W: http://nl.egypt.travel

Estland Ambassade Guimardstraat 11/13, 1040 Brussel T:02 779 07 55, F: 02 779 28 17 E: [email protected] W: www.visitestonia.com

De Estse ambassade in Brussel geeft toeristische info per telefoon, e-mail en post.

Finland Visit Finland W: www.visitfinland.com

Er is geen toeristische dienst en de ambassade geeft geen toeristische info.

Frankrijk Atout France en Belgique et en Luxembourg

Louizalaan 222 (8ste verdieping), 1050 Brussel

T: 02/505 38 28 (gratis) E: [email protected]

W: http://france.fr/nl

Infobalie is gesloten voor het publiek. Wel nog mogelijk informatie te vragen per e-mail. Via de website kun je ‘elektronische brochures’ aanvragen.


Gambia Vertegenwoordigd door Glenaki T: 050/61 42 00

E: [email protected]

W: www.visitthegambia.gm

Informatie via mail en telefoon.

Griekenland Griekse Nationale Organisatie voor Toerisme Rokin 93, 1012 Amsterdam, Nederland T: +31/20 624 87 86

F: +31/20 620 70 31


W: www.grieksverkeersbureau.nl

Het kantoor van Griekse Nationale Organisatie Voor Toerisme voor de Benelux is sinds april 2014 in Nederland.

Groot-Brittannië W:https://www.visitbritain.com/gb/en

VisitBritainheeftgeenkantoorengeenconsumentenwerkingmeerinBelgië.

Hongarije Toeristische Dienst van Hongarije, Benelux kantoor Louizalaan 365 bus 17, 1050 Brussel T: 02 346 86 30


W: http://nl.gotohungary.com

Het kantoor is gesloten voor het publiek. Het Tourist Contact Centre is telefonisch bereikbaar op 0036/ 1 438 8080 van maandag tot vrijdag van 8 tot 20 uur. Per e-mail via [email protected]


Ierland Tourism Ireland Louizalaan 66, 1050 Brussel T: 02 275 01 71 E: [email protected] W: www.ireland.com/nl-be

Op de website is een overzicht te vinden van brochures die per post worden toegestuurd en van elektronische brochures.

IJsland E: [email protected] W: www.visiticeland.com

India Incredible India Ijsbaanpad 9-11, 1076 CV Amsterdam, Nederland T: +31/ 20 62 08 991 F: +31/ 206 38 059 E: [email protected] W: www.indiatourismamsterdam.com

Israël Israëlisch Bureau voor Toerisme Postbus 3240, 1001 AA Amsterdam, Nederland T: +31/20 612 88 50 (publiek) F: +31/20 689 42 88 E: [email protected] W: www.goisrael.nl/tourism_dnl

Het Israëlisch Bureau voor Toerisme is niet geopend voor publiek, maar wel telefonisch en via e-mail bereikbaar voor inlichtingen. Telefonische openingstijden: maandag tot en met donderdag 09:00-17:30 uur; vrijdag: 09:00-15:00 uur; gesloten op Joodse en christelijke feestdagen.


Italië Italiaanse Nationale Dienst voor Toerisme (ENIT) Emile Clausstraat, 1050 Brussel T: 02 647 11 54 F: 02 640 56 03 E: [email protected] W: www.enit.it/nl

Werkt sinds 8 oktober 2014 vanuit haar nieuwe kantoor in de Italiaanse Ambassade. Het kantoor is open voor het publiek van maandag tot vrijdag, van 11 tot 16 u. Men vindt er documentatie over Italië en de meeste Italiaanse regio’s. Documentatie wordt ook nog steeds per post bezorgd. De dienst is tijdens dezelfde uren telefonisch bereikbaar per telefoon en fax.

Jamaica Jamaica Tourist Board P.O Box 2073, 3440 DB Woerden, Nederland T: +31/ 348 430 829 E: [email protected]

W: www.ontdekjamaica.be en www.visitjamaica.com

Japan Japan National Tourism Organization 4 rue de Ventadour, 75001 Paris, Frankrijk T: +33/ 1 42 96 28 90 F: +33/ 1 42 20 92 79 E: [email protected]

W: www.jnto.go.jp/eng

Jordanië Jordan Tourist Board Benelux Nieuwendammerkade, 26G, 1022 AB Amsterdam, Nederland

T: +31/20 670 52 11 F: + 31/20 670 53 57 E: [email protected]

W: www.visitjordan.com


Kenia Kenya Tourism Board – Benelux Vertegenwoordigd door Aviareps Tourism B.V T: +31/20 654 15 65

F: +31/20 623 01 51


W: www.magicalkenya.com

Kroatië

Croatian National Tourist Board

T: 02 265 79 17


W: www.croatia.hr/nl-NL

Kantoor is sinds juni 2015 niet meer open voor bezoekers!

Letland W:http://www.latvia.travel/en

Luxemburg W: www.visitluxembourg.com/nl

Het kantoor in Brussel is gesloten.

Maleisië Ambassade Maleisië – Cultural Affairs Department Rustenburgweg 2, 2517 KE Den Haag, Nederland T: +31/ 70 76 22 00 E: [email protected] W: www.malaysia.travel


Malta Malta Tourism Authority E: [email protected]

W: www.malta.be

Het kantoor beantwoordt vragen per e-mail en stuurt nog altijd gratis brochures naar consumenten.

Marokko Nationaal Marokkaans Verkeersbureau Louizalaan 402, 1050 Brussel T: 02 646 63 20 F: 02 646 73 76 E: [email protected]

W: www.visitmorocco.com/index.php/dut

Je kunt je vragen stellen via een contactformulier op de website: http://www.visitmorocco.com/index.php/dut/Footer/Contact#contact

Mexico W: www.visitmexico.com

Nederland Nederlands Bureau voor Toerisme & Congressen W: http://www.holland.com/be_nl/toerisme.htm

Het kantoor is gesloten voor het publiek.

Nepal W: www.welcomenepal.com

Nieuw-Zeeland W: www.newzealand.com/int


Noorwegen Innovation Norway - Benelux PB 101, 2460 AC Ter Aar, Nederland T: 0031/0900 899 11 70 F: 0031/172 53 70 74 E: [email protected] W: www.visitnorway.behttp://www.visitnorway.com/ Je kunt per e-mail brochures opvragen.

Oman Vertegenwoordigd door Glenaki T: 050/61 51 00 E: [email protected] W: www.visitoman.be

Informatie via mail en telefoon, aanvraag van brochures en kaarten

Oostenrijk Oostenrijkse Dienst voor Toerisme Postfach 40, 1030 Wien T: 078/16 60 18 E: [email protected] W: www.austria.info/be

Met vragen kun je terecht per e-mail via [email protected], per chat op de website of op het telefoonnummer 078/16 60 18 (lokaal tarief) van maandag t/m vrijdag van 9 tot 17 uur. Wie belt naar het Belgische telefoonnummer wordt doorgeschakeld naar Wenen.

Op de website kun je brochures downloaden of bestellen per post. Het adres in Brussel is er enkel nog voor pers en marketing.

Panama E: [email protected]

W: www.visitpanama.com en www.facebook.com/enjoypanamaNL

Peru W: http://visitperu.com/peru/english/index.php


Polen Pools Informatiebureau voor Toerisme Renaissancelaan 20 bus 25, 1000 Brussel T: 02/740 06 20 E: [email protected] W: http://www.polen.travel/nl-be

Fysiek informatiebureau met advies en brochures ter plaatse, telefonisch en per email.

Portugal Turismo de Portugal E: [email protected] W: https://www.visitportugal.com/nl

Het kantoor in Brussel is gesloten voor het publiek. Mailen is mogelijk. TdP stuurt geen brochures op.

Roemenië Office de Tourisme de Roumanie

7, Rue Gaillon

75002 Paris

T: +33/1/ 40.20.99.33

F: +33/1/ 40.20.99.43

[email protected]

http://romaniatourism.com/worldwide.html

Rusland W: www.visitrussia.org.uk

Servië Nationaal Bureau voor Toerisme van Servië Vertegenwoordigd voor de Benelux door Eurodestinations T: 0031-6-2888 5668 E: [email protected] E naar kantoor in Belgrado: [email protected] W: www.serbia.travel


Seychellen Rue de Mogador 18, 75009 Paris, Frankrijk T: +33/ 1 44 53 93 20 F: +33/ 1 44 53 93 32 E: [email protected] W: www.seychelles.travel

Slovakije E: [email protected] W: http://slovakia.travel/en en www.slowaaks-verkeersbureau.nl

Slovenië E: [email protected]

W: www.slovenia.info

Spanje Spaanse Dienst voor Toerisme Koningsstraat 97, 1000 Brussel T: 02/280 19 26/29 E: [email protected]

W: http://www.spain.info/nl_BE

Het kantoor is open voor het publiek van maandag tot vrijdag van 9u tot 14u. Er is een telefonische permanentie van maandag tot donderdag van 9u tot 17u, op vrijdag van 9u tot 15u. Op de website vind je een vragenformulier: http://srv.tourspain.es/FormulariosAlta/FormularioContact.aspx?lcid=1043&idioma=nl-BE&mercado=BELGICA

Tahiti Vertegenwoordigd door Glenaki T: 050/61 68 86 E: [email protected]

W: http://nl.tahiti-tourisme.be

Informatie via e-mail en telefoon, ook aanvraag van brochures.

Tanzania W: www.tanzaniatouristboard.com


Thailand Tourism Authority of Thailand E: [email protected] W: http://www.tourismthailand.org/home en www.toerismethailand.be Kantoor gesloten voor het publiek. Informatie via e-mail, ook aanvraag van brochures en kaarten.

Tsjechië Tsjechisch Bureau voor Toerisme – Benelux Gatwickstraat 11, 1043 GL Amsterdam, Nederland T: 0031 615 69 68 75 E: [email protected] W: www.czechtourism.com

Informatie en brochures kun je verkrijgen op het kantoor en per post. Je kunt je vragen stellen per telefoon en e-mail.

Tunesië Nationale Dienst voor Toerisme van Tunesië Louizalaan 162, 1050 Brussel T: 02 648 30 78 E: [email protected] W: www.travelintunisia.be/nlEr is een contactformulier op de website: www.travelintunisia.be/nl/contact

Turkije Turkse ambassade – Cultural and Information Counsellor Louisalaan 207, 2de verdieping, 1050 Brussel T: 02 513 82 30 E: [email protected] W: http://goturkey.com

Verenigde Staten T: +31/ 6 10 24 77 33 E: [email protected] W: www.visitusa.nl

Zuid-Afrika W: http://www.tourism.gov.za/Pages/Home.aspx


Zweden VisitSweden Herengracht 252 (2 hoog), 1016 BV Amsterdam, Nederland T: +31 20 520 61 20 E: [email protected] W: www.visitsweden.com/zweden/

Vragen over Zweden als vakantieland kun je stellen in het Engels of Duits aan de centrale informatiedesk in Zweden. Bereikbaar tussen 9.00 en 17.00 uur. T: +31 20 520 61 28. Brochures aanvragen kun je via de website.

Zwitserland Zwitserland Toerisme Postbus 1600, 1000 Brussel T: 02 343 87 95 T 00800 100 200 29 (gratis) E: [email protected] W: www.myswitzerland.com/nl-be/home.html

HetkantooraandeBelliardstraatisnietopenvoorhetpubliek.Jekuntjevragenookstellenviaeenchatboxopdewebsite.

Hebjeopmerkingenoverditdossier?Aanvullingen?Hebjeeenpositieveofnegatieveervaringmeteentoeristischedienst?Ofhebjenogvragen?Maildannaarfilip@wegwijzer.be


Lees ook de andere dossiers

van Wegwijzer vzw op

www.wegwijzer.be/wegwijzer/dossier

met de steun van de Vlaamse Overheid

Buitenlandse toeristische diensten

Documents

Transcript of Buitenlandse toeristische diensten