Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

19
Functioneel Beheer WMS @ Tilburg University Eric van den Akker & Richard Broekman, Library & IT Services WMS informatiebijeenkomst, 24 mei 2013

Transcript of Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Page 1: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Functioneel Beheer WMS @ Tilburg

University

Eric van den Akker & Richard Broekman, Library & IT Services

WMS informatiebijeenkomst, 24 mei 2013

Page 2: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

• Landschap Backoffice

• Configuratie

• Statistieken en rapportages

• Voor- en nadelen FB WMS

• Support/Community

Inhoud

2

Page 3: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

TiU backoffice-landschap 2012

Catalogiseren GGC

Acquisitie OCLC LBS3

Circulatie (uitleen/inname) OCLC LBS3/lokaal ontwikkelde

diensten (loan server, place locator)

Discovery & delivery systems Lokaal ontwikkeld: iPort en GetIt!

Lenerbeheer OCLC LBS3

Elektronische licenties Extern

Elektronische tijdschriften Linkdb

Locale databases Zoals repository, scripties, fotobanken,

Online Contents, Boekhoofdstukken

OpenURL resolver Lokaal ontwikkelde resolver

Looplijsten voor depot LBS3-script + Lokaal ontwikkelde

dienst

3

Page 4: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

TiU backoffice-landschap 2013

Catalogiseren GGC

Acquisitie WMS

Circulatie (uitleen/inname) WMS

Discovery & delivery systems WCL/WMS

Lenerbeheer IDM (HRM/GuestDB) + WMS

(Circulation/Admin)

Elektronische licenties Nu nog extern, overstap naar WMS

(License Manager)

Elektronische tijdschriften WorldCat Knowledge Base (Service

Config) + Excel

Locale databases Repository, (fotobanken)

OpenURL resolver WCL

Looplijsten voor depot WMS (Circulation) + Excel

4

Page 5: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Configuratie

5 WMS informatiebijeenkomst, 24 mei 2013

Page 6: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Configuratie WCL via Service Config

• Basale UI wijzigingen: Banner (kleur,

logo, tekst) + teksten aantal knoppen)

• Shelving locations

• Status (wel/niet aan te

vragen/reserveren)

• Activeren externe bronnen als

onderdeel van WCL

6

Page 7: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Configuratie WMS

• Acquisition: Geen configuratie mogelijk

• License Manager: Geen configuratie mogelijk

7

Page 8: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Configuratie WMS Circulation via Service Config

• Lenertypes

• Mailberichten aan leners: frequentie,

tekst (deels aan te passen, deels

predefined, niet meertalig)

• Aantal uitleningen en reserveringen

• Leentermijnen; bewaartermijnen

reserveringen

• Boeteregels: frequentie, hoogte bedrag

• SIP2 configuratie (lendomaat)

8

Page 9: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Eigen aanpassingen/toevoegingen WMS

• IDM

• SAP

• Pull-list Excel

• Kbart-bestanden (Elsevier, A-Z tijdschriftenlijst)

• Afzonderlijke mailberichten naar gebruikers

9

Page 10: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Statistieken

10 WMS informatiebijeenkomst, 24 mei 2013

Page 11: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Statistieken: Stats.oclc.org

o Geen queries mogelijk, wel overzichtsrapportages

o Circulation: uitleningen, aanvragen, retouren, verlengingen,

boetes. Bandhistorie alleen op titelniveau te achterhalen (in

WMS), niet geaggregeerd.

o Acquisition: bestellingen, rekeningen, budgetten, leveranciers,

ontvangen monografieen, gestarte & gestopte abonnementen,

items per order, items per rekening.

11

Page 12: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Statistieken: Stats.oclc.org

12

Page 13: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

(Terzijde) WCL-Statistieken: Adobe Omniture

13

Page 14: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Voor- en nadelen

14 WMS informatiebijeenkomst, 24 mei 2013

Page 15: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Voor- en nadelen FB WMS…

o Beheer in de cloud, technisch beheer extern

o Prettiger interface, minder CLI

o Geen echt testsysteem, altijd verbinding met productiesysteem

o Minder configuratiemogelijkheden

o Niet zelf ontwikkelen – ‘afwachten’ wat geleverd wordt en

wanneer

15

Voordelen

Nadelen:

Page 16: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Support & community

16 WMS informatiebijeenkomst, 24 mei 2013

Page 17: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Support

o Standaard support via OCLC Leiden (storingen, vragen,

enhancement requests)

o Tijdens projectfase ook rechtstreeks contact met OCLC Dublin

voor support, per 1 juni niet meer (betere stroomlijning,

efficienter, kennisopbouw in NL)

o Tijdens projectfase ook intensieve samenwerking met OCLC-

specialisten uit binnen- en buitenland

o Support via telefoon, e-mail, Service Management Applicatie

(TopDesk)

o OCLC User Support Center (documentatie, tutorials, FAQs,

storingsmeldingen)

17

Page 18: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Community

o Support forum op OCLC User Support Center

o Nederlandse gebruikersorganisatie, analoog aan/samen met

WCL?

18

Page 19: Broekman vd Akker: Functioneel Beheer WMS bij Tilburg University

Eric van den Akker

Richard Broekman

Functioneel beheerders

Tilburg University

Library & IT Services

Vragen?

19