Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning,...

12
4-daagse training HR Analytics in de praktijk De start van het succesvol toepassen van HR Analytics in uw organisatie Februari 2017 Berenschot

Transcript of Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning,...

Page 1: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

4-daagse trainingHR Analytics in de praktijkDe start van het succesvol toepassen van HR Analytics in uw organisatie

Februari 2017

Berenschot

Page 2: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

2

Page 3: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

3

Inhoud

CURSUS OMSCHRIJVING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

INHOUD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

RESULTAAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

DOELGROEP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

NIVEAU VAN DE TRAINING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

PROGRAMMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

CERTIFICAAT VAN DEELNAME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

PRAKTISCHE INFORMATIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

KOSTEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

AANTAL DEELNEMERS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

INSCHRIJVEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

DOCENTEN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Page 4: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

4

Cursus­omschrijving

Met HR Analytics is het nu mogelijk om, in plaats van terug te kijken naar de resul­

taten uit het verleden, toekomstscenario’s en gevolgen van investeringen in human

capital op voorhand inzichtelijk te maken.

Tal van onderzoeken laten zien dat organisaties die over de mogelijkheden van geavan­

ceerde people analytics beschikken, een hogere omzet behalen.

Binnen de meeste organisaties hebben beslissingen over belangrijke HR zaken een

enorme strategische impact. Toch worden de meeste HR beslissingen genomen zonder

het doel ervan te concretiseren en meetbaar te maken en te evalueren wat het effect is

geweest van een bepaalde beslissing.

HR beslissingen worden meestal en vooral gebaseerd op ervaring en ‘gut feeling’.

HR Analytics stelt u in staat om beter onderbouwde beslissingen te nemen over

bijvoorbeeld human capital en om de resultaten van HR advies te analyseren. En dan

niet in plaats van beslissingen op basis van ervaring, maar als aanvulling erop.

Eigenlijk is het vreemd dat HR zowat de enige management discipline binnen organisaties is die slechts in beperkte mate beslissingen cijfermatig ondersteunt, en dat terwijl in de meeste organisaties de loonkosten de belangrijkste kostenpost zijn. Bovendien zijn medewerkers de enige productiefactor met de inherente mogelijkheid om waarde te creëren.

Page 5: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

5

Wat is HR Analytics?

HR Analytics is het koppelen van HR data (bijvoorbeeld verkoopcijfers of verzuimcijfers) aan de organisatie dat (bv. omzet, productiviteit of klanttevredenheid). Als er verbanden worden gevonden tussen de investeringen in HR en de organisatieresultaten, dan spreken we van HR Analytics. Door HR Analytics kan de impact van personele en HR interventies op de resultaten van de organisatie gemeten en zelfs voorspeld worden. Steeds meer HR afdelingen maken inmiddels de vervolgstap van HR metrics naar HR Analytics.

Page 6: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

6

InhoudDe 4­daagse training HR Analytics in de praktijk is gebaseerd op relevante theorie over

HR Analytics en uitgebreide praktijkervaring van de trainers, waarna u zelf aan de slag

gaat met uw eigen bedrijfscase.

Het oefenen met HR Analytics is een belangrijkonderdeel in deze training. De training

is zeer praktijkgericht met tal van oefeningen en veel interactie. Het doel is om een

gebruiksklaar actieplan voor uw eigen organisatie te ontwikkelen. U volgt de lessen

met een gelimiteerd aantal cursisten en u werkt tussentijds aan huiswerkopdrachten.

ResultaatDe training heeft als doel u inzicht te bieden in de mogelijkheden van HR Analytics,

maar heeft vooral als doel om de randvoorwaarden voor een succesvolle implementa­

tie voor uw eigen organisatie in kaart te brengen. Aan de hand van een eigen praktijk­

case zult u aan het eind van deze training uw eerste, concrete HR Analytics resultaat

geboekt hebben en heeft u een concreet actieplan ontwikkeld waarmee u in uw organi­

satie verder aan de slag kunt.

DoelgroepTal van onderzoeken laten zien dat organisaties die over geavanceerde people analytics

beschikken een hogere omzet behalen. Wilt u concrete stappen zetten in het imple­

menteren van HR Analytics in uw eigen organisatie op een wijze die bij uw organisatie

past en ingebed is in de reguliere HR processen, dan is deze HR Analytics training de

juiste keuze voor u.

De 4­daagse training HR Analytics is opgezet voor (HR) business partners, HR mana­

gers, HR professionals, (HR) business analisten, HR consultants en lijnmanagers.

Omdat HR Analytics zich op het snijvlak van HR en Finance bevindt, is deze training

eveneens relevant voor (HR) controllers en financieel managers.

NB: u wordt niet opgeleid tot data scientist.

Niveau van de trainingVoor de training ‘HR Analytics in de praktijk’ is minimaal HBO­niveau gewenst.

NB: er zijn géén wiskundige of gevorderde statistische vaardigheden vereist

Page 7: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

7

Programma

DAG 1

Het rendement van HR Analytics • HR beslissingen en HR beleid onderbouwen met cijfers: methoden en technieken

• Ken- en stuurgetallen*

• Strategische Personeelsplanning (SPP)

• Beschrijvende analyse

• Voorspellende analyse

• HR business cases

• Strategische Personeelsplanning (SPP)

• Welke methoden/technieken zijn geschikt voor welke vraagstukken en voor welke organisaties?

• Praktijkvoorbeelden

• Oefeningen

Leerresultaten dag 1 • U heeft inzicht in hoe het gebruik van cijfers kan bijdragen aan de kwaliteit en impact van HRM

• U weet voor verschillende soorten vraagstukken en situaties welke methoden het meest geschikt zijn

Huiswerk dag IAan de hand van een vragenlijst gaat u aan de slag met het formuleren van de ambities met HR Analytics binnen uw eigen organisatie. U gaat vervolgens in kaart brengen hoe de HR processen er in de toekomst uit zullen zien als u deze kunt onderbouwen met cijfers.

DAG 2

HR Analytics toepassen • Het kiezen van het juiste vraagstuk

• Organisatievraagstukken vertalen naar een concrete HR analyse

• Opzetten en uitvoeren van de HR analyse

• De sturende processen (tactisch)

• De uitkomsten zodanig presenteren dat de inzichten uit de analyse tot actie leiden

• Case: stappenplan voor het opzetten en uitvoeren van de HR analyse

• Inzichten genereren die bijdragen aan betere HR beslissingen of HR beleid

Leerresultaten dag 2 • U weet hoe u een organisatievraagstuk kunt vertalen naar een concrete HR analyse

• U heeft ervaren welke stappen u moet doorlopen bij het uitvoeren van een analyse om inzichten te genereren die bijdragen aan betere HR beslissingen en een beter HR beleid

Huiswerk dag 2U kiest een HR vraagstuk waarmee u de rest van de cursusperiode aan de slag gaat in de vorm van een pilot. Aan de hand van een speciaal daarvoor ontwikkeld format treft u voorbereidingen voor een analyse van dit HR vraagstuk. U zult in de praktijk ontdekken tegen welke belemmeringen u aanloopt tijdens de voorbereiding.

Page 8: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

8

DAG 3

HR Analytics realiseren • Hoe kunt u een actieplan maken voor het verbeteren van de HR Analytics voorwaarden in uw eigen organisatie?

• HR Analytics succesvol inbedden in de dagelijkse HR praktijk

• Effectief inzetten van HR Analytics binnen uw eigen HR afdeling: randvoorwaarden

• Succesvol implementeren van HR Analytics

• Realiseren van uw eigen ambities met HR Analytics

• Wat heeft u nodig op het gebied van data, systemen en software, processen, besturing en competenties?

• Verbeteren van de HR Analytics voorwaarden in uw eigen organisatie

• U gaat aan de slag met het uitwerken van een actieplan voor het realiseren van uw eigen ambitie m.b.t. HR Analytics binnen uw organisatie en zet een volgende stap in de uitvoering van uw eigen pilottraject

Leerresultaten dag 3 • U weet wat de verschillende randvoorwaarden zijn voor een succesvolle realisatie van (verschillende ambitieniveaus voor) HR Analytics

• U weet welke stappen u kunt zetten om op de korte en langere termijn de randvoorwaarden binnen de eigen organisatie te realiseren

Huiswerk dag 3U gaat de randvoorwaarden voor de eerder geformuleerde ambitie met HR Analytics binnen uw eigen organisatie in kaart brengen. Daar waar nodig past u de opzet van uw pilot aan zodat u deze – gegeven het huidige niveau van de randvoorwaarden binnen uw organisatie – ook kunt uitvoeren. Vervolgens voert u de HR analyse ook daadwerkelijk uit.

DAG 4

Lessons Learned • Presentatie van alle actieplannen en pilot projecten

• Feedback en tips

• Zijn de randvoorwaarden voor uw eigen

• organisatie al op orde?

• Was het nodig om de eigen analyse opzet te veranderen?

• Wat waren uw ervaringen met de eerste uitvoering daarvan?

U weet nu in hoeverre de randvoorwaarden voor de succesvolle realisatie van uw eigen ambitie met HR Analytics binnen uw organisatie aanwezig zijn, welke zaken nog om verbetering vragen en wat een geschikte aanpak en wenselijke volgorde is om daarmee aan de slag te gaan.

Page 9: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

9

Certificaat van DeelnameIedere deelnemer ontvangt na afloop van de training een Certificaat van Deelname

(instituutsdiploma).

Praktische informatieData en locatieDe training HR Analytics in de praktijk bestaat

uit 4 lesdagen en wordt gehouden op ons kantoor

in Utrecht (Europalaan 40).

Cursusdata20 april, 18 mei, 8 juni en 6 juli 2017

LestijdenDe lestijden zijn van 09.30 tot 17.00 uur.

KostenDe kosten van de 4­daagse training HR Analytics in de praktijk bedragen € 2.980,­

(excl. BTW) per persoon. Dit bedrag is inclusief lunches, koffie, thee, het studiemate­

riaal en de huiswerkbegeleiding.

Aantal deelnemersHet aantal deelnemers aan deze training wordt bewust beperkt gehouden.

Hierdoor kunt u optimaal profiteren van de kennis en ervaring van uw docenten.

Bovendien toetst u op een interactieve wijze uw eigen praktijksituatie en die van uw

mede­cursisten.

InschrijvenU kunt zich op twee manieren inschrijven:

1. door middel van het online inschrijfformulier op onze

website (www.berenschot.nl/traininghra); of

2. door het separaat meegestuurde inschrijfformulier digitaal in te vullen

en te retourneren naar [email protected]

Page 10: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

10

DocentenKerndocenten van deze training zijn Steven Marshall en Hans van der Spek:

Steven Marshall is verbonden aan Berenschot als adviseur op het gebied van strategi­

sche HRM. Steven leidt met name projecten op het vlak van de implementatie van HR

Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering

en het opstellen van HR business cases. Steven ziet het vergroten van de impact van

HRM op organisatieresultaten als zijn persoonlijke missie. Zij specialiteit daarbij is de

‘harde kant van HRM’ . In zijn advieswerk helpt hij HR­afdelingen met het realiseren

van beter onderbouwde beslissingen, adviezen en beleid. Voor klanten zet Steven graag

zijn tanden in projecten op het vlak van implementatie van HR analytics, strategi­

sche personeelsplanning, organisatieontwerp en procesverbetering en het opstellen

van HR business cases. Steven is tevens regelmatig betrokken bij trajecten waarbij de

HR­organisatie zelf wordt doorgelicht en aangepast, zodat deze beter in staat is toege­

voegde waarde te leveren aan de klantorganisatie. Steven geeft regelmatig (in­house)

workshops aan HR­professionals over bedrijfskundig HRM, HR Analytics en strategi­

sche personeelsplanning.

Hans van der Spek (1961) is Manager Kenniscentrum HCM, senior managing consul­

tant bij Berenschot en docent bij Avans+ , Utrecht Business School en de HR Academy.

Hij is al ruim 30 jaar actief op het snijvlak van Finance, ICT en HR. Vol enthousiasme

deelt hij zijn kennis en inzichten met zijn publiek, via de pers of spreker op seminars.

Binnen Berenschot voert Hans voornamelijk projecten uit gericht op de fi nanciële

aspecten rondom HR. Denk bijvoorbeeld aan harmonisatie van arbeidsvoorwaarden,

due dillengence onderzoeken en collectieve en individuele beloningsonderzoeken.

Ook adviseert hij opdrachtgevers ten aanzien van vraagstukken met betrekking tot de

inrichting van de HRM­afdeling, de personeels­ en salarisadministratie of de keuze en

implementatie van HRM­software.

Daarnaast is hij verantwoordelijk voor de uitvoering van de verschillende onderzoeken

en surveys op het gebied van HR en arbeidsvoorwaarden.

Page 11: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

11

Tijdens de training zal gebruikt gemaakt worden van de tool voor Ken­ en

stuurgetallen personeelsmanagement. Deelnemers krijgen gedurende de

duur van de training kosteloos toegang tot deze tool.

Al vanaf 5 deelnemers kunnen wij deze training in-company (en op maat) verzorgen. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden!

Page 12: Brochure Training HR Analytics - Berenschot.nl · Analytics, Strategische Personeelsplanning, organisatie ontwerp en procesverbetering en het opstellen van HR business cases. Steven

Berenschot

OPMERKELIJKE INZICHTEN,OPMERKELIJKE RESULTATEN

Berenschot is een onafhankelijk organisatie-adviesbureau met 350 medewerkers wereldwijd. Al bijna 80 jaar verrassen wij onze opdrachtgevers in de publieke en private sector met slimme en nieuwe inzichten. We verwerven ze en maken ze toepasbaar. Dit door innovatie te koppelen aan creativiteit. Steeds opnieuw. Klanten kiezen voor Berenschot omdat onze adviezen hen op een voorsprong zetten.

Ons bureau zit vol inspirerende en eigenwijze individuen die allen dezelfde passie delen: organiseren. Ingewikkelde vraagstukken omzetten in werkbare constructies. Door ons brede werkterrein en onze brede expertise kunnen opdrachtgevers ons inschakelen voor uiteenlopende opdrachten. En zijn we in staat om met multidisciplinaire teams alle aspecten van een vraagstuk aan te pakken.

Berenschot is aangesloten bij de E-I Consulting Group, een Europees samenwerkingsverband van toonaangevende bureaus.

Berenschot Groep B .V .Europalaan 40, 3526 KL UtrechtPostbus 8039, 3503 RA Utrecht030 2 916 916www.berenschot.nl

@berenschot_nl