Vier wegen naar authentiek en verantwoord leiderschap

Leiderschapsprogramma CALL

32

Onder de druk van de eisen van deze tijd hebben veel leiders zich een soort

harnas aangemeten. Hierdoor staan zij niet echt in contact met zichzelf en hun

omgeving. Op persoonlijk niveau kan dit harnas bestaan uit een gebrek aan

zelfkennis, angst om echt te vertrouwen op eigen inzichten of het vasthou-

den aan overtuigingen die belemmerend werken. Op collectief niveau wordt

het harnas ervaren door de toenemende druk op kortetermijnresultaten in een

complexe omgeving en de uitdaging om ook op langere termijn vitaal te blijven

en maatschappelijk verantwoord te blijven produceren.

Leiderschapsprogramma CALL

54

Twynstra Gudde Managers en Adviseurs ontwikkelde

de afgelopen jaren een internationaal leiderschapspro-

gramma voor de top van het bedrijfsleven, de weten-

schap en de overheid. De Community for Authentic

Leadership and Learning (CALL) is in 2001 opgericht

om leiders uit te dagen zich verder te ontwikkelen tot

meer authentiek, verantwoord en succesvol leider-

schap van zichzelf, organisaties, en uiteindelijk, de

wereld. Elk jaar vormen wij een mooie groep van max.

18 leiders.

Het CALL-programma is gebaseerd op een holistische

en integrale visie op de ontwikkeling van leiders,

teams en organisaties. Deze visie ontwikkelt zich

voortdurend verder op basis van de ervaringen van de

deelnemers aan CALL.

In de CALL-filosofie wordt de uitdaging van het leider-

schap gezien als een reis, waarin mensen met vallen

en opstaan leren zich op vier universele dimensies

verder te ontwikkelen.

De tijd is rijp dat ieder van ons zich diep in de ogen kijkt en zich afvraagt of dit het leven is dat wij willen leiden.

Leven wij echt vanuit onze innerlijke kracht en geven wij de wereld het beste wat wij te bieden hebben?

De grote uitdaging is om het leiderschap over ons eigen leven weer te herinneren en te hernemen.

Leiderschap komt tot bloei bij ieder die uit het harnas breekt en zijn potentie ontwikkelt en zijn wezenlijke roeping

(‘calling’) volgt. Leiders zijn de mensen die de ruimte creëren en de condities scheppen waarin nieuwe gewenste

realiteiten kunnen ontstaan. De leiders stellen de mensen in hun omgeving optimaal in staat om het beste van

zichzelf te geven. De wereld heeft dringend behoefte aan meer van deze leiders. De sleutel om dit tot stand te

brengen zit in leiders zelf. CALL biedt de gelegenheid om die sleutel te vinden.

CALL: Community for Authentic Leadership and Learning

6 7

Bij de spirituele weg gaat het om inspiratie, intuïtie

en bezieling. Het is de toegang tot intuïtief gevoelde

wijsheid. De spirituele dimensie heeft betrekking op

roeping (‘calling’), een aspect dat verder gaat dan de

begrenzingen van het ego. De ervaring leert dat deelne-

mers gaandeweg het programma steeds meer het belang

gaan inzien van bezieling en inspiratie. Ook de link

met de (professionele) omgeving wordt helder. Door het

bewustzijn van de spirituele dimensie te ontwikkelen,

ontstaat een toenemend gevoel van aanwezigheid in

het hier en nu en creëren wij als het ware een innerlijk

kompas om op te koersen. Er ontstaat meer inzicht in

het doel van ons leiderschap en de eigen unieke bijdrage

aan onze omgeving. Dit maakt het mogelijk steeds beter

te luisteren naar en gebruik te maken van onze intuïtie.

Centrale vragen in dit kader zijn:

- wat inspireert mij en hoe verbind ik mij met het doel

waar de organisatie voor staat?

- hoe inspireer ik mensen en schep ik de voorwaarden

om leiderschap op alle niveaus in de organisatie te

laten ontstaan en het beste van onszelf te geven?

- wat is mijn ‘calling’ en hoe kan ik daar trouw aan

blijven, ook wanneer er van zoveel kanten druk op mij

wordt uitgeoefend?

Inspiratie, intuïtie en bezieling

De spirituele weg

8 9

Bij de mentale weg gaat het om het vermogen om de

werkelijkheid steeds weer met nieuwe ogen te bekij-

ken en onderliggende patronen te ontdekken in een

snel veranderende wereld. Het ontwikkelen langs de

mentale dimensie draagt bij aan een heldere en open

manier van denken, zonder vooroordelen en oordelen

over onszelf en anderen. Het ondersteunt ons bij het

vergaren van kennis en wijsheid uit onze ervaringen

en het creëren van een eigen visie die aansluit bij het

DNA van de organisatie die wij leiden.

Vragen waaraan gewerkt wordt zijn:

- hoe ga ik effectief om met snelheid en chaos in mijn

omgeving, zowel zakelijk als privé?

- hoe creëer ik een context waarbij er optimaal gebruik

wordt gemaakt van de collectieve intelligentie in de

organisatie?

- hoe stimuleer ik innovatie en creëer ik optimale condi-

ties voor co-creatie en ondernemerschap in ons bedrijf?

Een heldere open manier van denken

“CALL biedt iedereen de mogelijkheid een brede visie

te ontwikkelen op de wereld en je eigen organisatie.

Ik heb geleerd hoe belangrijk het is om werkelijk naar

elkaar te luisteren.” Bert Keijts, Directeur-Generaal Rijkswaterstaat,

Ministerie van Verkeer en Waterstaat

De mentale weg

10 11

De emotionele weg staat voor onze mogelijkheid

om in verbinding te staan met wat wij voelen, mede -

levend te zijn en van daaruit duurzame relaties aan

te gaan met de omgeving waarin wij werken en leven.

Het ontwikkelen van deze dimensie betekent dat wij

ons bevrijden van beperkende emoties die ons onno-

dig belasten en beter gebruik kunnen maken van de

verschillen tussen mensen. Emotionele ontwikkeling

is een voorwaarde om een organisatie vanuit ons hart

en onze eigen kracht te kunnen leiden.

Vragen die hierbij aan de orde komen zijn:

- hoe kan ik meer samenwerking en synergie creëren

tussen de verschillende mensen in mijn team en de

onderdelen van mijn organisatie?

- hoe kan ik beter in verbinding zijn met mijn gevoel

en van daaruit duurzame en diepgaande relaties ont-

wikkelen?

- hoe kan ik effectiever gebruik maken van netwerken in

mijn omgeving?

Bevrijding van beperkende emoties

De emotionele weg

12 13

De fysieke weg heeft betrekking op de materiële wer-

kelijkheid waarin wij leven en werken. De ontwikke-

ling langs de fysieke weg betekent onder meer dat wij

met meer respect omgaan met ‘het huis’ waarin wij

wonen: ons lichaam en de aarde waarop wij leven. Het

representeert ook de wijze waarop wij in staat zijn om

praktisch vorm te geven aan wat wij willen waarma-

ken in de wereld. De meeste leiders staan in hun dage-

lijkse praktijk onder grote druk. Hun omgeving heeft

hoge verwachtingen van hen en het lichaam is

de plek waar spanningen en stress zich ophopen.

Op die manier kan uiteindelijk letterlijk een gepantserd

lichaam of harnas ontstaan.

De fysieke weg houdt in dat wij leren:

- meer aanwezig te zijn in het lichaam en de verbinding

te ervaren tussen denken, voelen en zijn

- ontspannen en duurzaam resultaten te behalen

- meer respectvol omgaan met de context waarin wij

leven en werken.

Met respect omgaan met ons lichaam en de aarde

Een samenhangend geheel

De vier wegen bij elkaar vormen één samenhangend geheel van bewustzijn van de

mens en onze ontwikkeling daarin. Daarbij gaat het ook om de balans tussen de vier

wegen. Als de ontwikkeling langs één weg ontbreekt of onvoldoende is ontwikkeld,

heeft dit invloed op de andere drie dimensies en daarmee op de effectiviteit van het

leiderschap.

De fysieke weg

15

CALL is dus geen traditionele training, maar eerder een soort ontdekkingsreis.

Een reis naar nieuwe gewenste realiteiten, onverwachte mogelijkheden en

best practices die wérken in de praktijk. Ieder jaar nemen 14 tot 18 ‘reizigers’

deel aan de ontdekkingstocht. Zij hebben allemaal uitgebreide ervaring in leiding-

geven en worden door de top van hun bedrijf gezien als mensen die belangrijk

zijn voor het vormgeven van de toekomst. De groep is homogeen qua ervarings-

niveau maar zeer divers wat de bedrijfscultuur, leeftijd en achtergrond betreft.

Ook de verdeling man/vrouw is evenwichtiger dan in veel traditionele

programma´s.

CALL:Een ontdekkingsreis

16 17

Op persoonlijk niveau Alle deelnemers worden uitgedaagd om de weg ‘naar

binnen’ te gaan en opnieuw naar hun innerlijke stem

te luisteren. Zij krijgen de opdracht om persoonlijke

ontwikkelingsvragen te formuleren aan de hand van

een speciaal voor CALL ontwikkelde zelfdiagnose

langs de vier wegen. Bij de aanvang van het program-

ma vindt een diepgaand intakegesprek plaats met twee

ervaren begeleiders van het programma. In het gesprek

wordt samen gezocht naar de specifieke uitdagingen

en ontwikkelmogelijkheden van de deelnemer. Op

basis van deze eerste kennismaking krijgt elke deel-

nemer een persoonlijke coach toegewezen, met wie

hij/zij gedurende het cursusjaar vijf individuele ge-

sprekken voert. Alle CALL-coaches hebben ervaring

als leidinggevende en/of in het coachen van leiding-

gevenden op topniveau in een internationale context.

Zij zijn met hart en ziel betrokken bij de verdere ont-

wikkeling van de deelnemers.

Op persoonlijk niveau

“Be the change you want to realise in the world.”

Vier niveaus

Een belangrijke kracht van het CALL-programma is gelegen in de integratie van de

persoonlijke weg, het leren in het netwerk en de inbedding in de eigen organisatie.

Er vindt niet alleen langs de vier wegen een ontwikkeling plaats, maar ook op vier

niveaus: individueel, binnen een groep, binnen de eigen organisatie en uiteindelijk

binnen in het bredere kader van de samenleving.

“CALL betekende voor mij vooral, naast alle cogni-

tieve hoogtepunten, een ontmoeting met mezelf als

LEIDER. CALL gaf mij de kans om een diepe verbin-

ding te maken met mijn innerlijk leiderschap en de

manifestatie van het LEIDER zijn. Zeker niet in de

laatste plaats gaf CALL mij vriendschap voor het

leven.” Jeannette van den Ingh van Wijk, algemeen directeur

Glasgroep Spliet & de Waal Buchsbaum b.v., organisatie/personal coach

en beeldend kunstenaar

Ghandi

18 19

Op groepsniveau Ook het groepsprogramma is zodanig ingericht dat er

gewerkt wordt langs de vier wegen van (leiderschaps)

ontwikkeling. Tijdens iedere groepsmodule werken wij

met een ervaren groep van gastsprekers en ervarings-

deskundigen uit binnen- en buitenland. Zij baseren

hun inzichten op uitgebreide wetenschappelijke ken-

nis, levenservaring en inzicht in de uitdagingen van

het leiderschap in verschillende culturele contexten.

De gastsprekers voor het programma selecteren wij

passend bij de specifieke (leiderschaps-) opgave van

deze tijd. Naast de gastsprekers, nodigen wij ook

ervaringsdeskundigen uit. Ook fysiek worden de CALL-

’reizigers’ uitgedaagd om hun grenzen te verleggen.

Onder leiding van een Taoleraar, leren deelnemers hun

lichaam weer te bewonen, optimaal te verzorgen en

meer bewust aanwezig te zijn in het hier en nu.

De deelnemers komen hierdoor in contact met hun

diepere waarden en leren van daaruit verbinding te

leggen met anderen. Dit uit zich in een meer ontspan-

nen en charismatische uitstraling met meer impact

op en verbinding met de omgeving.

Op groepsniveau

Op organisatieniveau Zowel in de coachingsgesprekken als tijdens de

groepssessies krijgen de deelnemers voortdurend de ge-

legenheid om persoonlijke en zakelijke vraagstukken

uit de eigen organisatie in te brengen. Zij kunnen daar

bijvoorbeeld in een klein gezelschap aan werken met

de gastspreker die een hele dag in hun midden is. Ook

worden regelmatig leiders uitgenodigd die vanuit hun

eigen ervaring vertellen over dilemma’s in de praktijk

en hoe zij daar zelf mee zijn omgegaan. De uitwis-

seling van ervaringen met collega’s uit een andere

organisatiecontext wordt door de deelnemers als zeer

waardevol ervaren.

Op organisatieniveau

20 21

Op wereldniveauCALL daagt leiders uit om een verschil te maken als

persoon en samen als community in de wereld van

vandaag en morgen. De deelnemers onderhouden na

afloop een actief netwerk en ontmoeten elkaar regel-

matig rondom wezenlijke issues die spelen.

Op wereldniveau

23

Volgens de ervaringen en getuigenissen van deelnemers bieden het programma

en het netwerk van CALL hen een omgeving waarin zij hun innerlijke kracht en

kwaliteiten hebben leren kennen en praktische mogelijkheden hebben ontwikkeld

om dit in de dagelijkse praktijk vorm te geven.

Zij hebben als het ware een innerlijk kompas ontwikkeld om op te varen in

deze uitdagende tijd van snelle en grote veranderingen.

Wat brengt CALL de deelnemers

24 25

‘Persoonlijke ontwikkeling is een absolute voorwaarde voor authentiek en verantwo ord leiderschap’

De leider als persoonDe leider:

- weet wat hem of haar inspireert en wat zijn eigen

unieke bijdrage is (spirituele weg).

- kan met nieuwe ogen kijken en creëren (mentale

dimensie)

- is in verbinding met zijn/haar gevoel en kan van daar-

uit verbinding leggen met anderen (emotionele dimen-

sie)

- heeft respect voor lijf en leven (fysieke dimensie).

De leider in teamsDe leider is in staat om:

- teamleden dienstbaar te laten zijn aan een groter

geheel op basis van ieders unieke bijdrage

- een dialoog te leiden waarin vernieuwing en meer-

waarde gecreëerd worden

- optimaal gebruik te maken van verschillen in het team

(sekse, cultuur, leeftijd) en de onderlinge relaties

- een context te creëren waarin excellente resultaten

kunnen worden bereikt.

De leider van organisatiesDe leider kan:

- een helder en gedragen beeld creëren over wie de

organisatie wil zijn (identiteit) en hoe de organisatie

in de ogen van stakeholders en medewerkers wordt

gezien (imago)

- condities voor anderen creëren om te groeien en

leiderschap te nemen

- op mensen vertrouwen en kan een context creëren

waarin mensen optimaal samenwerken

- een goede balans creëren tussen korte en lange ter-

mijnresultaten.

De kernvraag is uiteraard: Wat is er wezenlijk anders

nadat het CALL-programma doorlopen is?

De afgelopen jaren constateerden leidinggevenden

tijdens en na hun deelname aan CALL, daadwerkelijke

veranderingen op de volgende punten:

“Intensieve dialoog met verschillende inspirerende

internationale gasten leerden me de wereld met andere

ogen bekijken. Onvergetelijk. Ik had het voor geen goud

willen missen.” Vice president internal audit, Ahold Jos H. Motzheim

26 27

“Call prepares you to become extraordinary leaders”

Na afloop van het programma:- weten de deelnemers op een diep niveau wat het beste

is dat zij te bieden hebben in hun leiderschap

- zijn de deelnemers meer in balans en beter in staat om

adequaat in te spelen op complexe vraagstukken en het

coachend leiden van mensen

- hebben de deelnemers een netwerk te onderhouden

waarin zij elkaar kunnen aanspreken bij alle uitdagin-

gen die zij in de praktijk tegen komen

- hebben de deelnemers kennis gemaakt met op ervaring

gebaseerde inzichten, die hen daadwerkelijk helpen in

het leiden van mensen en organisaties.

Voor meer informatie over CALL- Raadpleeg onze website: www.twynstragudde.nl

- Aleida Meijerink, senior partner leiderschaps-

ontwikkeling, ami@tg.nl of 06-53730136.

Margaret Wheatley

“Wat CALL mij vooral gebracht heeft is een veel beter inzicht in leider-

schap, en vooral in de kracht die er van mij uit kan gaan als ik authentiek,

eerlijk en volkomen in evenwicht ben! Dat laatste is bovendien een pracht-

gevoel!” Bauke Oudega, Faculteitsbestuurder, Vrije Universiteit te Amsterdam

Twynstra Gudde

Stationsplein 1

3818 LE Amersfoort

Postbus 907

3800 AX Amersfoort

Tel 033 4677777

www.twynstragudde.nl

Samen met onze opdrachtgevers komen tot nieuwe antwoorden

op vragen, tot het creëren van kansen. Dat betekent goed luisteren,

durven doorvragen en kritisch blijven. Eigenschappen die onze

adviseurs en managers kenmerken. Zodat u de juiste strategische

keuzes kunt maken.

Resultaat: een andere, verfrissende kijk op uw vraagstuk,

met oplossingen die echt werken. Onze mensen staan u terzijde.

Twynstra Gudde staat erachter.

1624