Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

24
Mariette Tap Body of knowledge 2.0 Social media Crossmedia Community building Co creatie Storytelling Het creatieve magazine 464245 www.mtappie.blogspot.com Juni 2011 This time...

description

Bok 2.0 Mariette Tap magazine INHCI Creatieve Industrie

Transcript of Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

Page 1: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

Mariette TapBody of knowledge 2.0

Social mediaCrossmediaCommunity building Co creatieStorytelling

Het creatieve magazine464245ww

w.m

tapp

ie.bl

ogsp

ot.c

om

Juni 2011

This time...

Page 2: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie
Page 3: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

Inhoud

Werkcollege opdrachten creatieve communicatie# 1 Socia l Media - 1.0, 2.0, 3.0 # 2 Crossmedia Concepting - The Voice Of Holland

# 3 Community Building & Co creatie

# 4 Transmedia Storytelling

# 5 Word of Mouth - Tagging

Overview Personal Branding

Wie is mijn doelgroep - Persona

Gastcollege - Dromen

Gastcollege - Socia l Crowd

Gastcollege - Mr. Harder

Seminar - Pakhuis de Zwijger – BNI Spatia l Senses #2

Opdracht dromencollege

=

Page number

4

6

8

10

12

14

15

16

18

19

20

22

#

Page 4: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

BOK#4 Bok#5

#1 Social Media - 1.0, 2.0, 3.0

Web 1.0 Monologue - I’m a speaker, welcome to my contentWeb 1.0 is de 1e fase van het internet waarmee iedereen bekend werd. Het is het internet wat vooral bekend staat om heel veel ‘read only’ internetpagina’s. Er is voornamelijk eenrichtingsverkeer en geen dialoog, waardoor er wel anonimiteit blijft maar er geen transparantie is. Lezers worden blootgesteld aan veel informatie zonder dat daar dialoog over mogelijk is. De zending van de informatie op de webpagina’s gebeurd via één kanaal en niet crossmediaal. Uitwisseling van gegevens wordt niet als mogelijk gezien, alles staat op eigen site.

Web 2.0 Dialoog – Social Media

De 2.0 fase is een fase waarbij meer gebruik gemaakt wordt van nieuwe technieken die een stuk interactiever zijn. De inhoud en content van het web worden gemaakt door de consumenten. Het verschil tussen web 2.0 en web 1.0 is dat web 1.0 gezien wordt al een grote informatie encyclopedie en web 2.0 wordt gezien als een interactief medium waar gesprek en dialoog mogelijk is geworden.

Web 2.0 is crossmediaal waarbij het mogelijk is gegevens en content uit te wisselen en te creeren onderling. Veel bedrijven zien web 2.0 als een grote uitdaging, ze kunnen door de socia le media nu direct met huidige klanten of potentiele klanten gaan praten. Voorbeelden hiervan zijn Twitter, Bloggen, en communities/persoonlijke prof ielen als Facebook en Hyves.

Web 3.0 – Semantisch internet

Bij de fase van web 3.0 staat de trend centraal van het meer samenwerken van internettoepassingen, deze kunnen meer op elkaar worden afgestemd en geintegreerd worden.Waardoor het gebruik van internet nog sneller, makelijker en productiever wordt. Web 3.0 wordt ook wel het semantische web genoemd, omdat niet alleen teksten met elkaar verbonden worden maar ook foto’s, audio en video bestanden. Een voorbeeld van web 3.0 is het zelfregulerende wachtwoordsysteem, met één combinatie van gebruikersnaam en wachtwoord toegang krijgen tot verschillende internettoepassingen. Het internet gaat voor de gebruiker denken.

Page 5: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

BOK#4 Bok#5

Social Media Case study, een inspirerend voorbeeld van een merk welke een goede socia l media strategie hanteert.

Dell – WE’ RE LISTENING

Meerdere krantenkoppen en webpagina’s koppen met teksten als: ‘Dell verdient miljoen via Twitter’ en ‘Dell in de top 10 van slimste grote merken in Socia le Media’. Dell heeft een hele goede socia l media strategie ontwikkeld en gehanteerd de afgelopen jaren.

Verschillende bedrijven onderschatten de socia l media en het is dan ook heel goed dat Dell de socia le media omhelst en dit opstakel niet u it de weg gaat. Dell is zeer actief in hun strategie naar verschillende crossmediale communities en platforms. Dell heeft de afgelopen jaren verschillende socia le media gebruikt om meer omzet te genereren en de klanttev redenheid te reguleren, zoals Twitter, een netwerk van blogs en facebook. Dell is actief in het onderhouden van contact en dialoog met hun klanten via deze websites en dit heeft een zeer positieve u itkomst met zich meegebracht. Door het meepraten op bijvoor-beeld Twitter heeft Dell een positieve vibe rond het merk gecreeerd en een ‘return on investment’ behaald van: 1 MILJOEN DOLLAR!!

Deze strategie van Dell is ontstaan doordat een klant genaamd Jeff Jarvis op zijn weblog een berichtje achterliet, waarin hij vertelde niet tev reden te zijn over zijn nieuwe aankoop en al helemaal niet over de service van Dell. Dit bracht een gevoel en reactie op bij veel andere klanten van Dell via Socia l Media, met veel u itspraken als ‘DELL SUCKS. DELL LIES’. Dell heeft veel en snel van dit incident geleerd en is begonnen met het monitoren van blogs, het zogenaamde ‘webcare- of webrelationsteam’. Hierna is dell ook zelf begonnen met bloggen, hierin was belangrijk goed te kijken wat de tone of voice moest zijn op deze blogs en hoe transparant over de organisatie zij hierin moesten zijn. Een zeer belangrijke afdeling werd gestart, namelijk de: ‘Dell community’. Waar 42 mensen tijd investeren in het volgen van online discussies, delen van kennis en het oplossen van klantproblemen.

Bronnen: http://mashable.com/2009/02/06/socia l-media-smartest-brands/

http://www.marketingfacts.nl/berichten/20090418hoestaatheteigenlijkmetdellensocia lemedia/

Page 6: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

Crossmedia Concepting – The Voice Of Holland

Er is crossmedia indien er een kruisbestuiving bestaat van verschillende media zoals theater, f ilm, televisie, radio, print media, internet, games, mobiele devices, en live entertainment. Storytelling en de relaties tussen publiek en maker is hierbij van groot belang. Een succesformule van crossmedia concepting is The Voice Of Holland. The Voice past bij mijn project omdat het dezelfde doelgroep heeft. The Voice was niet de zoveelste talentenjacht, maar een crossmediaal concept die al voordat de 1e uitzending op televisie te zien was een grote online fanbase had opgebouwd.

The Voice Of Holland is een combinatie van verschillende TV magnaten, Talpa, RTL en Ordina/Clockwork. Bij The Voice zijn er fanatieke followers en worden Facebook en Y ouTube ingezet. Ook achter de schermen speelt de socia l media een grote rol, en hier wordt ook vaak met modder gegooid. Kandidaten kunnen constant alle socia l media kanalen checken op telefoons en tablet’s en de laatste Twitter bericht worden zonder dat er een redactie overheen gaat gepubliceerd. Fans prijzen hun favoriet de wereld in en de rest van de kandidaten mag de negatieve berichten ontvangen via Twitter.

Er keken ongeveer 3 miljoen kijkers naar de uitzendingen van The Voice Of Holland. Maar het succes was niet alleen te meten op televisie, ook op Twitter en www.twirus.nl, een onafhankelijke website die het Twitterverkeer meet. The Voice Of Holland is een van de meest besproken onderwerpen in Nederland.

De kandidaten en het publiek hadden een grote rol in het crossmediale concept, audities konden door de kandidaten zelf op Facebook, Hyves, en Twitter worden gezet. Ook werd er een voor de eerste televisie u itzending een auditiewebsite gemaakt met de genomineerde kandidaten. Live entertainment is er natuurlijk met de uitzendingen van de audities en liveshows. Ten behoeve van de kandidaten was er veel promotie via vira ls op Y ouTube en via geprinte media.

Bronnen: http://nl.wikipedia.org/wiki/Crossmediahttp://www.frankwatching.com/archive/2010/12/28/visie-op-het-crossmediale-werkveld/http://www.connectconvert.nl/over-clockwork/actualiteiten/the-voice-of-holland-succes-case-combineert-entertainment-en-ict.aspx

BOK#6

Succesformule!

#2 Crossmedia Concepting - The voice

Page 7: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

Bronnen: www.weheartit.com/socia lmedia

bok#7

Upcom

ing crossm

edia!!

Page 8: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

BOK#8

#3 Community Building & Co creatie

Hoe kun je een community succesvol laten meebouwen aan een merk?

Een community is een plek waar mensen met gemeenschappelijke kenmerken op vaste basis bij elkaar komen. Een community helpt direct of indirect met het verwezenlijken van doelstellingen, verwachtingen en activiteiten door middel van het delen van content. Vaak gebeurd dit online, een plek waar bedrijven zich vaak geen raad mee weten, maar wat zeker grote kansen biedt bij het meebouwen aan een merk. Mensen hoeven elkaar niet langer echt te ontmoeten om informatie u it te wisselen en te communiceren.

Er zijn vele methoden voor indelen van communities; privé en v rije tijd, thematisch, zakelijk en relationeel. Of socia le communities, praktische communities, netwerk communities en cohesie communities. Communities bieden de kans tot meebouwen aan een goed merk doordat de potentiele doelgroep wordt betrokken bij het product, co creatie! De doelgroep krijgt de kans om mee te werken, te communiceren en informatie u it te wisselen over het merk en de producten. Een merk creeert een imago wanneer er niet alleen eenrichtingsverkeer is maar ook wanneer er over het merk word gepraat in een community. Hierdoor krijgt een merk meer naamsbekendheid en dus meer afzetmogelijkheden zowel direct als indirect.

Een merk moet zich concentreren op een aantal inf lu encers. Wanneer deze kleine groep belangrijke personen over het merk praat, word dit via vira ls en de community uitgebreid naar de grote groep mensen van de doelgroep die een merk wil aanspreken. Hierdoor wordt een merk en tegelijkertijd de community uitgebreid en versterkt. De truc hierin ligt niet zo zeer in het realiseren van een community, deze bestaan al, het is van belang deze bestaande communities te helpen in wat zij a l doen en goed te lu isteren naar de interactie. Maak deel u it van de conversatie, houdt de mensen op de hoogte, zorg ervoor dat mensen die over je merk praten jouw merk kennen en breng mensen samen om over jouw merk te praten.

'Een community helpt direct of indirect.'

Bron algemeen deel: Frankwatching.nl, hoe start ik een online community (3 maart 2008)Brondell:http://www.marketingfacts.nl/berichten/20090418hoestaatheteigenlijkmetdelensocialemedia/Bron GetSatisfaction: http://getsatisfaction.com/hello/whatBron Lego:http://www.marketingonline.nl/nieuws/bericht/lego-bouwt-lekker-doorhttp://club.lego.com/nl-NL/Default.aspx

'Maak deel uit van de conversatie'.

Page 9: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

bok#9

Drie goede voorbeelden van communitybuilding en co-creatie zijn:

Get Satisfaction

GetSatisfaction is een simpele website die de gelegenheid biedt om online comunnities te bouwen die de mogelijkheid bieden productieve conversaties te houden tussen producten en consumenten. Het integreert verschillende socia le media pagina’s en conversatie websites. Meer dan 48.000 bedrijven gebruiken deze web community om in contact te staan met hun doelgroep en potentieel nieuwe klanten. Deze bedrijven kiezen er bewust voor een goede service belevenis te creeren voor hun klanten, waardoor de klant gaat praten over het merk, hierdoor nieuwe klanten genereren en de bestaande klanten laat terug komen. Hun motto is: 'Conversations are everywere. Value-ble conversations are scare'.

Lego Club Op lego.com kunnen bezoekers zich aanmelden bij de online community LEGO club. Wanneer je lid wordt van deze LEGO Club krijg je een gratis abonnement op het LEGO magazine, een tijdschrift boordevol spelletjes, puzzels, strips, wedstrijden, Cool Creations van kinderen, en het allerbelangrijkst: de nieuwste LEGO modellen en thema’s. Men kan er video’s bekijken zoals de LEGO Club Show, je krijgt exclusieve bouwinstructies voor nieuwe modellen, alle nieuwste verhalen en nieuws, de evenementenkalender van LEGO bekijken, games spelen en een lego cabriolet bouwen. LEGO Club leden worden constant verwend met kortingen op LEGO-producten, tegoedbonnen en korting op toegangskaartjes voor Legoland of andere themaparken. Z e krijgen soms een LEGO-pakketje thuisgestuurd, en vijf keer per jaar het LEGO-magazine. De LEGO Club versterkt het ‘communitygevoel’ en daarmee de afzet.

Dell IdeaStorm

In Januari 2007 startte Dell een platform waar consumenten hun ideeen kunnen aandragen en kunnen stemmen op hun favoriete ideeen voor Dell. Duizenden mensen hebben een stem uitgebracht en hebben ideeen aangebracht. Dell pakte hiermee een groot service probleem aan. Z e gaven de klant het gevoel dat Dell direct naar de klanten lu isteren en hebben de klant de gelegen-heid gegeven mee te creeren in de organisatie en ideeen. De ondertitel is dan ook: 'Dream it. Share it. Make an impact'. Tevens heeft Dell een aparte Community website waar zij de bezoekers de gelegenheid bieden te reageren op blogs en op het forum.

Page 10: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

bok#10

#4 Transmedia Storytelling

Een transmediaal verhaal ontvouwt zich via verschillende media waarbij ieder aspect iets toevoegt aan het geheel van het concept. Transmedia storytelling is een verhaal vertellen met een begin en een einde met behulp van verschillende platformen. Een verhaal wordt door middel van de inbreng van consumenten constant beinv loed en de verhaallijn daardoor veranderd. Op dit moment vindt er een culturele verandering plaats waarbij de gebruiker of consument in controle wilt blijven over verschillende mediakanalen. Henry Jenkins is de bedenker van het begrip Transmedia storytelling.

Transmedia storytelling is de toekomst omdat de consumenten graag mee creeren in concepten en verhalen. Voor bedrijven is dit ook erg interessant omdat de er dan een product of concept wordt ontwikkeld welke nauw aanslu iten bij de verwachten en behoeften van de consument. Deze hebben hier namelijk zelf aan mee gecreeerd. Ook wordt er een gevoel van meerwaarde, loyaliteit en verbintenis gecreeerd bij de consument waardoor het product of het concept aantrekkelijker is. Doordat de consument mee helpt in de ontwikkeling en verbetering van concepten gaan zij hier ook over praten met andere mensen, er ontstaat een viral; Word Of Mouth. Dit is een marketingtechniek die probeert met behulp van bestaande socia le netwerken de bekendheid van een merk te vergroten, mond tot mond reclame. Hierdoor word er indirect gezorgd voor meer afzet.

Bron: http://weheartit.com/entry/313496

'Transmedial Storytelling het verhaal van de

toekomst'.

Page 11: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

bok#11

Een sterk recent Nederlands voorbeeld van een transmedia concept is SpangaS, waarbij kijkers aan het einde van de televisie u itzending met korte f ilmpjes worden verleid achterliggende verhalen te ontdekken op de aanvullende site. Spanga’s in een soap voor de Nederlandse jeugd. Aan het einde van de af levering worden er v ragen opgewekt bij de kijker waardoor deze wordt geinteresseerd voor de website. Door middel van forums op de website kunnen de bezoekers van de website discussieren over de af loop van het v raagstuk van de af levering. Op de website vertellen de acteurs ook meer ook de v raag die zij aan het einde van de af levering aan het publiek stellen. De website stond al online voordat de eerste af levering van SpangaS was te zien op Nederland 3.

Bron transmedia storytelling: http://sannebrand.wordpress.com/2009/09/07/transmedia-storytelling/Bron Spanga’s: http://deuitgeeffabriek.wordpress.com/2009/04/15/transmedia-storytelling/Bron Groupdeal: http://www.groupdeal.nl/

Een ander goed Nederlands voorbeeld is Groupdeal. Gebruikers van GroupDeal schrijven zich in om een exclusieve deal met korting te kopen. Elke dag wordt er een product of dienst met hoge korting aangeboden, waarbij de aanbieding alleen doorgaat als er een voldoende kopers zijn. Hierdoor wordt de verhaallijn door de consument bepaald en de uitkomst ligt geheel aan het aantal deelnemers.

‘Vragen worden aan het van de aflevering

opgewekt.’‘Een verhaal wordt door middel van invloed van mensen constant

beinvloed.’ ‘Een gevoel van meerwaarde, loyaliteit

en verbintenis’.

Page 12: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

#5 Word of mouth - Tagging

Mijn Word Of Mouth

Mijn project voor deze periode is het Internationale Paastoernooi in Purmerend. De doelgroep is van 15 tot 20 jaar, voornamelijk basketballers, bezoekers van het avondprogramma of bezoekers van het dagprogramma. Wij zijn op dit moment bezig met het verbeteren van het communicatieproces voor het toernooi met als speciaal punt de socia le media. Mijn idee voor een succesvolle Word Of Mouth actie is om 6 maanden nadat het Paastoernooi heeft plaats gevonden een buzz te versturen met de aankondiging van ‘specia le’ foto’s van het Paastoernooi naar alle deelnemers van de teams van het afgelopen jaar.

Bron: http://www.facebook.com/photo.php?fbid2025973219184&sett.1647968746&type1&theater

Bok#12

Early

Bird P

aastoe

rnooi

heeft

een fo

to van

hou g

etagd.

Page 13: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

Dit kan door middel van Facebook en Hyves worden gerealiseerd. Op deze pagina’s kunnen er personen op foto’s worden getagd. Dit betekend dat je kan aangeven dat je die persoon hebt gezien op een foto. Ik ga de foto’s dan uitdagende namen geven waardoor de deelnemers gaan kijken op welke foto’s ze zijn gespot. Hierdoor worden de deelnemers en bezoekers naar de socia le webpagina’s van het Paastoernooi gestuurd. Ook zullen de bezoekers er binnen het team over gaan praten, waardoor het Paastoernooi 6 maanden na plaatsvinden weer in de belangstelling staat. De teams zullen zich realiseren hoe leuk ze het hebben gehad. Binnen twee weken zou de or-ganisatie dan de teams op de hoogte kunnen brengen van het openen wat de inschrijvingen voor het aankomende toernooi. .

Spread the word...

Ik ben van mening dat deze WOM goed opgepikt zal worden omdat ieder team en iedere deelnemer via Facebook of Hyves een mail krijgt toegestuurd met het bericht dat ze zijn ‘gezien en aangewezen’ op 1 of meerdere foto’s. Naar mijn idee wil iedereen dan altijd weten wat voor foto dit is. En gaat dit als een lopend vuurtje door de teams heen. Naar mijn mening worden de teams op deze manier weer positief herinnerd aan het toernooi en zijn de inschrijvingen dan ook makelijker te behalen.

De teams krijgen tijdens de actie een mail met de vol-gende mededeling: Early Bird Paastoernooi heeft een foto van hou getagd. In deze mail is een directe link naar de foto en de prof ielpage van het toernooi, waar ook de mo-gelijkheid is tot inschrijven voor het volgende Paastoernooi.

Het resultaat is niet direct te meten, omdat er via Facebook en Hyves geen statistieken zijn te bekijken van het aantal keer naar de foto gekeken momenten. Het uiteindelijke resultaat is pas na een maand te meten wanneer er al inschrijvingen zijn of ju ist niet naar aanleiding van de foto’s. We kunnen wel in het algemeen aannemen dat er naar de foto’s gekeken wordt, aangezien iedereen dit doet, in mijn ervaring, wanneer ze worden getagd. Er zal dus zeker meer WOM zijn en naar de webpages gekeken worden.

Bok#13

Early

Bird P

aastoe

rnooi

heeft

een fo

to van

hou g

etagd.

Wom

Page 14: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

#Overview Personal Branding 2.0

bok#14

MTappie: Gedurende dit blok van Creative Industry ben ik bezig geweest met het verbeteren van mijn online personal branding. Ik had al een Facebook en Hyves account, deze heb ik geprofessionaliseerd. Ik heb een Twitter, Linkedin en blogwebsite aangemaakt. Deze prof ielen heb ik aan elkaar gelinkt en bijgewerkt met mijn persoonlijke voorkeuren en vormgeving. Het bloggen was voor mij een echte uitdaging, maar uiteindelijk had ik de smaak te pakken en ging de verhalen snel. Ik vond het erg interessant om bezig te zijn met het volgen van de ontwikkelingen online, de artikelen te lezen en blogs en postings van andere mensen te lezen.

It's a brand you world...

Google before tou Tweet

is the new think before

you Speak....

Page 15: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

#Wie is mijn doelgroep??

Wat is een persona? Een persona is een karakterisering en visualisering van een bepaald type van een doelgroep. Mijn Persona is gebaseerd op mijn project voor het Early Bird Internationaal Paastoernooi in Purmerend. Ik heb mij gespecia liseerd op

de bezoeker van het avondprogramma van het toernooi. Let’s hear it for Maaike...

bok#15

Page 16: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

#gASTCOLLEGE - dROMEN

Dit gastcollege heeft droomcoach Nicoline Douwes de ongekende mogelijkheden van dromen duidelijk gemaakt. Voorafgaand aan het college werd er verzocht om een aantal v ragen voor jezelf te beantwoorden zodat we hiermee aan de slag konden in het college.

E Er werd gev raagd om de volgende v ragen te beantwoorden voor jezelf; Bedenk voor het slapengaan waar je over wilt dromen, bijvoorbeeld het oplossen van een probleem of iets heel leuks. Ik kwam tot de conclusie dat ik voordat ik ga slapen nog aan heel veel dingen denk. Als ik wakker word heb ik vaak het idee dat ik helemaal niets heb gedroomd of ju ist heel veel verschillende dingen. Wanneer ik een probleem in mijn hoofd nam en daar een oplossing voor wilde zoeken kreeg ik daar niet direct een oplossing voor. Ik had het idee dat ik mijn dromen niet kon sturen.

Verder werd ons gev raagd om overdag op te letten of je nou wakker bent of niet en hoe je dit weet. Ik ben persoonlijk nogal een dromer en betrap mijzelf er vaak op dat ik aan het dagdromen ben. Ik doe dit vaak wanneer ik aan het tv kijken ben of aan het reizen ben met het openbaar vervoer. Ik merk dat ik dit doe omdat er dan bijvoorbeeld iemand tegen mij praat en ik dat totaal niet door heb. Pas wanneer iemand nadrukkelijk mij daar op attendeert merk ik diegene op en ontwaak ik uit mijn dagdroom. Ik besef dan vaak ook dat ik droom, doordat ik opeens aan totaal andere dingen denk.

Voorafgaand aan dit college wist ik niet goed wat ik moest ver wachten en had ik mijn twijfels over de toepasselijkheid op deze minor. Ik heb veel geleerd tijdens dit college en vond het ook zeer interessant. Ik ben erachter gekomen dat ik heel veel droom en mij hier steeds meer bewust van ben. Ook ben ik heel goed in het onthouden van dromen en deze keer op keer te herbeleven. Door de discussie in de klas ben ik ook te weten gekomen dat veel mensen ook vaak nare dromen hebben. Maar wat betekend dit eigenlijk?

Dat werd snel duidelijk en was de rode draad van dit college. Nicoline Douwes heeft ons geleerd dat dromen heel veel dingen kunnen betekenen en dat dit afhankelijk is van de context waarin de droom zich afspeelt en persoonlijke achtergrond van die persoon. Vaak denken mensen te snel de betekenis te weten van een droom of ju ist totaal niet. Ook gaan er veel mensen af op een dromenboek of de standaard betekenis van een droom, wat vaak onzin is volgens de droom coach. Wanneer je gericht doorv raagt op de droom met openv ragen kom je achter de betekenis van de droom in plaats van dat de directe context betekenis geeft.

Wat ik opmerkelijk vond aan dit gastcollege is het stuk waarin Nicoline Douwes de werking van dromen en je slaap uitlegde. Z ij vertelde over de werking van de hersen en en hoe je creatief kunt nadenken. Het blijkt dat je droomt en creatief kunt nadenken met het stukje hersenen dat zich achterin je hoofd be vind en niet rationeel denkt. Wanneer je wakker bent gaat het stuk hersenen waar mee je rationeel kunt denken werken. Hier kwam dus de toepasselijkheid op de minor Creatieve Industrie naar voren. De droomcoach adviseerde ons wanneer wij creatief tot oplossingen willen komen en productiever willen zijn, alleen op een terrasje te

Bok#16

Dit gastcollege heeft droomcoach Nicoline Douwes de ongekende mogelijkheden van dromen duidelijk gemaakt. Voorafgaand aan het college werd er verzocht om een aantal v ragen voor jezelf te beantwoorden zodat we hiermee aan de slag konden in het college.

Er werd gev raagd om de volgende v ragen te beantwoorden voor jezelf; Bedenk voor het slapengaan waar je over wilt dromen, bijvoorbeeld het oplossen van een probleem of iets heel leuks. Ik kwam tot de conclusie dat ik voordat ik ga slapen nog aan heel veel dingen denk. Als ik wakker ben heb ik vaak het idee dat ik helemaal niets heb gedroomd of ju ist heel veel verschillende dingen. Wanneer ik een probleem in mijn hoofd nam en daar een oplossing voor wilde zoeken kreeg ik daar niet direct een oplossing voor. Ik had het idee dat ik mijn dromen niet kon sturen.

Verder werd ons gev raagd om overdag op te letten of je nou wakker bent of niet en hoe je dit weet. Ik ben persoonlijk nogal een dromer en betrap mijzelf er vaak op dat ik aan het dagdromen ben. Ik doe dit vaak wanneer ik aan het tv kijken ben of aan het reizen ben met het openbaar vervoer. Ik merk dat ik dit doe omdat er dan bijvoorbeeld iemand tegen mij praat en ik dat totaal niet door heb. Pas wanneer iemand nadrukkelijk mij daar op attendeert merk ik diegene op en ontwaak ik uit mijn dagdroom. Ik besef dan vaak ook dat ik droom, doordat ik opeens aan totaal andere dingen denk.

Voorafgaand aan dit college wist ik niet goed wat ik moest ver wachten en had ik mijn twijfels over de toepasselijkheid op deze minor. Ik heb veel geleerd tijdens dit college en vond het ook zeer interessant. Ik ben erachter gekomen dat ik heel veel droom en mij hier steeds meer bewust van ben. Ook ben ik heel goed in het onthouden van dromen en deze keer op keer te herbeleven. Door de discussie in de klas ben ik ook te weten gekomen dat veel mensen ook vaak nare dromen hebben. Maar wat betekend dit eigenlijk?

Dat werd snel duidelijk en was de rode draad van dit college. Nicoline Douwes heeft ons geleerd dat dromen heel veel dingen kunnen betekenen en dat dit afhankelijk is van de context waarin de droom zich afspeelt en persoonlijke achtergrond van die persoon. Vaak denken mensen te snel de betekenis te weten van een droom of ju ist totaal niet. Ook gaan er veel mensen af op een dromenboek of de standaard betekenis van een droom, wat vaak onzin is volgens de droomcoach. Wanneer je gericht doorv raagt op de droom met openv ragen kom je achter de betekenis van de droom in plaats van dat de directe context betekenis geeft.

Wat ik opmerkelijk vond aan dit gastcollege is het stuk waarin Nicoline Douwes de werking van dromen en je slaap uitlegde. Z ij vertelde over de werking van de hersen en en hoe je creatief kunt nadenken. Het blijkt dat je droomt en creatief kunt nadenken met het stukje hersenen dat zich achterin je hoofd be vind en niet rationeel denkt. Wanneer je wakker bent gaat het stukje hersenen waar mee je rationeel kunt denken werken. Hier kwam dus de toepasselijkheid op de minor Creatieve Industrie naar voren. De droomcoach adviseerde ons wanneer wij creatief tot oplossingen willen komen en productiever willen zijn, alleen op een terrasje te gaan zitten zonder telefoon of iets dergelijks. Hierdoor word het rationele stukje hersenen uitgeschakeld en kun je zeer creatief zijn!

#gastcollege - Dromencoach

Page 17: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

Dit gastcollege heeft droomcoach Nicoline Douwes de ongekende mogelijkheden van dromen duidelijk gemaakt. Voorafgaand aan het college werd er verzocht om een aantal v ragen voor jezelf te beantwoorden zodat we hiermee aan de slag konden in het college.

E Er werd gev raagd om de volgende v ragen te beantwoorden voor jezelf; Bedenk voor het slapengaan waar je over wilt dromen, bijvoorbeeld het oplossen van een probleem of iets heel leuks. Ik kwam tot de conclusie dat ik voordat ik ga slapen nog aan heel veel dingen denk. Als ik wakker word heb ik vaak het idee dat ik helemaal niets heb gedroomd of ju ist heel veel verschillende dingen. Wanneer ik een probleem in mijn hoofd nam en daar een oplossing voor wilde zoeken kreeg ik daar niet direct een oplossing voor. Ik had het idee dat ik mijn dromen niet kon sturen.

Verder werd ons gev raagd om overdag op te letten of je nou wakker bent of niet en hoe je dit weet. Ik ben persoonlijk nogal een dromer en betrap mijzelf er vaak op dat ik aan het dagdromen ben. Ik doe dit vaak wanneer ik aan het tv kijken ben of aan het reizen ben met het openbaar vervoer. Ik merk dat ik dit doe omdat er dan bijvoorbeeld iemand tegen mij praat en ik dat totaal niet door heb. Pas wanneer iemand nadrukkelijk mij daar op attendeert merk ik diegene op en ontwaak ik uit mijn dagdroom. Ik besef dan vaak ook dat ik droom, doordat ik opeens aan totaal andere dingen denk.

Voorafgaand aan dit college wist ik niet goed wat ik moest ver wachten en had ik mijn twijfels over de toepasselijkheid op deze minor. Ik heb veel geleerd tijdens dit college en vond het ook zeer interessant. Ik ben erachter gekomen dat ik heel veel droom en mij hier steeds meer bewust van ben. Ook ben ik heel goed in het onthouden van dromen en deze keer op keer te herbeleven. Door de discussie in de klas ben ik ook te weten gekomen dat veel mensen ook vaak nare dromen hebben. Maar wat betekend dit eigenlijk?

Dat werd snel duidelijk en was de rode draad van dit college. Nicoline Douwes heeft ons geleerd dat dromen heel veel dingen kunnen betekenen en dat dit afhankelijk is van de context waarin de droom zich afspeelt en persoonlijke achtergrond van die persoon. Vaak denken mensen te snel de betekenis te weten van een droom of ju ist totaal niet. Ook gaan er veel mensen af op een dromenboek of de standaard betekenis van een droom, wat vaak onzin is volgens de droom coach. Wanneer je gericht doorv raagt op de droom met openv ragen kom je achter de betekenis van de droom in plaats van dat de directe context betekenis geeft.

Wat ik opmerkelijk vond aan dit gastcollege is het stuk waarin Nicoline Douwes de werking van dromen en je slaap uitlegde. Z ij vertelde over de werking van de hersen en en hoe je creatief kunt nadenken. Het blijkt dat je droomt en creatief kunt nadenken met het stukje hersenen dat zich achterin je hoofd be vind en niet rationeel denkt. Wanneer je wakker bent gaat het stuk hersenen waar mee je rationeel kunt denken werken. Hier kwam dus de toepasselijkheid op de minor Creatieve Industrie naar voren. De droomcoach adviseerde ons wanneer wij creatief tot oplossingen willen komen en productiever willen zijn, alleen op een terrasje te

bok#17

Dit gastcollege heeft droomcoach Nicoline Douwes de ongekende mogelijkheden van dromen duidelijk gemaakt. Voorafgaand aan het college werd er verzocht om een aantal v ragen voor jezelf te beantwoorden zodat we hiermee aan de slag konden in het college.

Er werd gev raagd om de volgende v ragen te beantwoorden voor jezelf; Bedenk voor het slapengaan waar je over wilt dromen, bijvoorbeeld het oplossen van een probleem of iets heel leuks. Ik kwam tot de conclusie dat ik voordat ik ga slapen nog aan heel veel dingen denk. Als ik wakker ben heb ik vaak het idee dat ik helemaal niets heb gedroomd of ju ist heel veel verschillende dingen. Wanneer ik een probleem in mijn hoofd nam en daar een oplossing voor wilde zoeken kreeg ik daar niet direct een oplossing voor. Ik had het idee dat ik mijn dromen niet kon sturen.

Verder werd ons gev raagd om overdag op te letten of je nou wakker bent of niet en hoe je dit weet. Ik ben persoonlijk nogal een dromer en betrap mijzelf er vaak op dat ik aan het dagdromen ben. Ik doe dit vaak wanneer ik aan het tv kijken ben of aan het reizen ben met het openbaar vervoer. Ik merk dat ik dit doe omdat er dan bijvoorbeeld iemand tegen mij praat en ik dat totaal niet door heb. Pas wanneer iemand nadrukkelijk mij daar op attendeert merk ik diegene op en ontwaak ik uit mijn dagdroom. Ik besef dan vaak ook dat ik droom, doordat ik opeens aan totaal andere dingen denk.

Voorafgaand aan dit college wist ik niet goed wat ik moest ver wachten en had ik mijn twijfels over de toepasselijkheid op deze minor. Ik heb veel geleerd tijdens dit college en vond het ook zeer interessant. Ik ben erachter gekomen dat ik heel veel droom en mij hier steeds meer bewust van ben. Ook ben ik heel goed in het onthouden van dromen en deze keer op keer te herbeleven. Door de discussie in de klas ben ik ook te weten gekomen dat veel mensen ook vaak nare dromen hebben. Maar wat betekend dit eigenlijk?

Dat werd snel duidelijk en was de rode draad van dit college. Nicoline Douwes heeft ons geleerd dat dromen heel veel dingen kunnen betekenen en dat dit afhankelijk is van de context waarin de droom zich afspeelt en persoonlijke achtergrond van die persoon. Vaak denken mensen te snel de betekenis te weten van een droom of ju ist totaal niet. Ook gaan er veel mensen af op een dromenboek of de standaard betekenis van een droom, wat vaak onzin is volgens de droomcoach. Wanneer je gericht doorv raagt op de droom met openv ragen kom je achter de betekenis van de droom in plaats van dat de directe context betekenis geeft.

Wat ik opmerkelijk vond aan dit gastcollege is het stuk waarin Nicoline Douwes de werking van dromen en je slaap uitlegde. Z ij vertelde over de werking van de hersen en en hoe je creatief kunt nadenken. Het blijkt dat je droomt en creatief kunt nadenken met het stukje hersenen dat zich achterin je hoofd be vind en niet rationeel denkt. Wanneer je wakker bent gaat het stukje hersenen waar mee je rationeel kunt denken werken. Hier kwam dus de toepasselijkheid op de minor Creatieve Industrie naar voren. De droomcoach adviseerde ons wanneer wij creatief tot oplossingen willen komen en productiever willen zijn, alleen op een terrasje te gaan zitten zonder telefoon of iets dergelijks. Hierdoor word het rationele stukje hersenen uitgeschakeld en kun je zeer creatief zijn!

Page 18: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

#Gastcollege - social crowd

bok#18

Dit 2e gastcollege kwam henk van der Duim, dé sociale media adviseur en eigenaar van Socia l Crowd spreken. Door middel van dit gastcollege kreeg ik een goede algemene indruk van de socia le media die veel worden gebruikt door het bedrijfsleven. Henk van der Duim heeft mij een goed beeld gegeven van het gebruik van Twitter en Linkedin, zo vertelde hij hoe je het beste deze pagina’s kunt gebruiken, je prof iel kunt opbouwen en hoe de kleine handige details werken, zoals de # van Twitter. Het up to date en correct houden van je persoonlijke socia le media pagina’s kan enorm helpen bij het vinden van een baan. Ook is het erg handig bij het opbouwen van een persoonlijk netwerk.

Het gastcollege kwam voor mij heel goed uit en heeft mij erg geholpen in het opbouwen van mijn Twitter en linkedin pagina. Ook werd facebook behandeld, hier wist ik al meer van aangezien ik hier al een account voor had aangemaakt. De statistieken en video’s die naar voren kwamen over de socia le media pagina’s waren ook erg vernieuwend en interessant. Het socia le mediaplatform Foursquare kende tot voor de presentatie niet.

Het college heeft mij heel veel inzicht gegeven in de wereld van de socia le media. Het is voor bedrijven een goede manier om bedrijfsvoering te ontwikkelen en transparantie te tonen naar de doelgroep. Het is een avontuur met heel veel kansen voor zowel particulieren als bedrijven. Het belangrijkste wat er naar voren kwam gedurende het college is dat bedrijven zich goed kunnen onderscheiden door middel van een socia le media bedrijfsvoering. Er zijn veel bedrijven die beginnen met het aanstellen van mensen in een socia le media functie.

Het onderwerp Crowd Sourcing sprak mij enorm aan. Ik vind het verwonderlijk dat bedrijven door middel van deze acties in de socia le media zoveel mensen geinteresseerd maken voor hun bedrijf en actie.

Page 19: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

#gASTCOLLEGE - mR. hARDER#gASTCOLLEGE - mR. hARDER

Deze goeroe op internetgebied, K ristian Esser is eigenaar van MR. Harder een online bureau welke organisatie helpt de dialoog aan te gaan. Tijdens het gastcollege heeft meneer Esser de online wereld geprobeerd in kaart te brengen. Volgens een mooie mindmap bestaat deze uit de volgende onderwerpen; games, socia l media, mobiliteit en emotie (ambient intelligence). Deze categorieen hebben heel vaak connectie en verband met elkaar. Goede voorbeelden van emotie op het internet is bijvoorbeeld het duimpje van facebook of een voorbeeld van games de WII, interactief spelen.

In dit college zijn vooral de kansen tot uitbuiting van het internet naar voren gekomen door middel van socia le media. Socia le netwerken zijn volgens MR. Harder feesten, waar mensen met dezelfde interesses en behoeften samen komen. Men wil actie, gedachten en wens met elkaar samenbrengen bijvoorbeeld door gebruik te maken van Twitter of facebook. Door middel van waarde kan er communicatie plaats vinden tussen bedrijven en personen. Dit is afhankelijk van wat mensen vinden (emoties). Tenslotte is de waarde van de individu belangrijk. De huidige technologieen, zeker op het gebied van socia le media dienen als makkelijke tools hiervoor.

Ik vond dit een heel interessant college, zeker omdat K ristian Esser een ambitieus verhaal vertelde. Ik ben leren begrijpen waarom het gebruik van internet door de individu is begonnen en waarom bedrijven deze kans moeten uitbuiten. Het begrip waarde delen is van groot belang, de mensen willen niet langer onherkenbaar zijn, men wil iets betekenen en toevoegen. Men wil ook iets delen en is daarom sneller geinteresseerd in andere mensen en bedrijven. De conversatie is een product geworden en is lang niet meer alleen een middel!

bok#19

Page 20: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

Bok#20 bok#21

#Seminar - BNI Spatial Senses

Op donderdag 19 mei ben ik samen met mijn zusje naar Pakhuis de Zwijger geweest voor de seminar BNI Spatia l Senses. Dit was de tweede bijeenkomst van deze reeks die voornamelijk gericht is op de marketing rondom het gebruik en triggeren van de zintuigen. Aan de hand van diverse aansprekende voorbeelden en welriekende proefjes gaat Adam Tasi nader in op de toepassing van geuren en het effect daarvan op de beleving van ruimtes.

Afgelopen periode heb ik ook een seminar bijgewoond bij Pakhuis de Zwijger, dit is toen zo goed bevallen dat ik ook gedurende deze periode voor dit creatieve platform heb gekozen. In het pakhuis hangt een hele leuke en creatieve sfeer, de gasten die op dit soort lezingen afkomen spreken mij daar-om ook erg aan. Ik ben erg blij dat ik door deze schoolopdracht erachter ben gekomen dat ik het heel erg leuk vind om mijn kennis te verbreden. Gedurende de elke maand worden in het Pakhuis leuke lezingen, seminars en workshops georganiseerd.

Tijdens deze lezing was Adam Tasi, algemeen manager van geurmarketingbedrijf SmartNose, te gast en gaf een presen-tatie over zijn projecten met daarin centraal gesteld de neus. Gedurende de avond gaf Adam ons een overzicht van zijn in-zichten in de toepassing van geuren bij verschillende bedrijven. Z o kwamen voorbeelden naar voren van projecten bij Connexx-ion, de Zomer Libelle Beurs etc. SmartNose ontwikkeld voor elk bedrijf een geur gebaseerd op doelstellingen en onderzoekt de werking en gevolgen van de toepassing van deze geur. Z o heb-ben zij bijvoorbeeld een project gedaan in samenwerking met Connexxion, dit busbedrijf wil een geur ontwikkelen die een veiliger gevoel bij busreizigers naar boven brengt.

Pakhuis

de zwij

ger

Adam Tasi

Page 21: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

Bok#20 bok#21

Gedurende deze interactieve lezing werden veel v ragen gesteld en v rijwilligers gev raagd om de belangrijkheid van het geurvermogen aan te tonen. Z o werd er een testje gedaan met de babylotion van Zwitsal en de Bastogne koeken. Er werd aan de geblinddoekte v rijwilligers gev raagd het verschil aan te geven tussen echte Zwitsal en Bastognekoeken en die van het huismerk van Albert Hein. Verrassend genoeg werden de verschillen snel opgemerkt en konden ook veel mensen uit het publiek direct aangeven wat die geur nou precies met hun deed, welke associatie bij hun naar boven werd gebracht.

Wat ik erg opmerkelijk vond van deze bijeenkomst was dat Adam Tasi u itlegde dat ieder mens op een dag word blootgesteld aan duizenden geuren en deze veel sneller onthoud en associaties hiermee heeft dan zowel visu eel als tastbaar. Geuren blijven een mens langer bij en is daarom een enorm gat in de markt. Een mens word heel snel beinv loed door een geur.

Ik vond deze lezing erg interessant omdat het mij een geheel andere en creatieve vorm van marketing vertelde. Ik was erg geboeid door het verhaal van Adam Tasi, eigenlijk wist ik niet van het bestaan van deze vorm van market-ing. Iedereen kent natuurlijk wel de toepassing van geuren door middel van warme broodjes in de Albert Hein. Maar dat de toepassing van geuren grotere vormen aanneemt in het ontwikkelen van mooie concepten was ik mij niet bewust van. Het blijkt dat het inzetten van geuren in ru imtes het welbevinden en het gedrag van mensen beinv loedt. Ik vind het daarom ook heel interessant en ik was blij verrast dat de spreker deze lezing mij weer veel heeft kunnen bijleren.

Triggeren van zintuigen!

smartnose

Page 22: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

bok#22 Bok#23

#Opdracht dromencollegeTijdens het eerste gastcollege heeft droomcoach Nicoline Douwes ons studenten de opdracht gegeven om bewuster te gaan dromen. De opdracht was voornamelijk in je hoofd te nemen om dromen te onthouden en deze dromen proberen te beinv loeden. Er werd ons gev raagd de dromen gedurende een week bij te houden en verschillen op te merken, wat droom je en onthoud je nu. Tevens was de opdracht overdag op te merken wanneer je een idee kreeg over bijvoorbeeld het probleem wat je de avond te voren in gedachten nam wanneer je ging slapen. Op welk tijdstip je dit idee kreeg en of je toen ontspannen was of ju ist niet. Het was van belang je persoonlijke resultaten bij te houden. Ik heb een logboek bijgehouden van mijn dromen gedurende de periode van een week. Hieronder een beschrijving per nacht en opvolgende dag.

MaandagVoordat ik ging slapen heb ik mijn probleem met mijn gootsteen in mijn hoofd genomen. Hij zit namelijk verstopt en na het uit elkaar halen is er niets verbeterd. Op mijn wasbak zit alleen een kraan met koud water toevoer. Verbazingwekkend werd ik wakker met een droom over hoe ik dit probleem had opgelost. In mijn droom had ik een hele emmer met kokend water door mijn putje gespoeld en de verstopping was verholpen. In de realiteit heb ik geprobeerd heet water door het putje te spoelen, echter heeft dit niet echt geholpen. Dinsdag

Voordat ik ging slapen had ik met een aantal v riendinnen na lang overleg besloten volgende week bij de Italiaan te gaan eten in plaats van sushi, wat wij wel vaker eten. Toen ik wakker werd had ik een droom over heel erg lekker eten met allemaal v rienden en familie. Toen ik wakker werd vond ik het heel erg jammer dat de droom over was, ik wilde nog wel even verder in de droom. Toen ben ik weer in slaap gevallen en tot mijn verbazing ging ik gewoon weer verder in de droom over het lekkere eten. Woensdag

Toen ik deze avond naar boven liep naar mijn slaapkamer ergerde ik me aan de rotzooi die de onderbuurjongens al gedurende maanden op de overloop en in het trappenhuis hadden staan. Wij hadden hier ook vaak overlast van muizen door in mijn beleving. Toen ik de volgende ochtend wakker werd had ik gedroomd dat ik al de rotzooi voor de deur van de buurjongens had gezet zodat zij er niet meer in konden wanneer ze in de avond thuis zouden komen. Hierdoor moesten zij het wel opruimen. In de werkelijkheid was dit natuurlijk niet zo.

Page 23: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

bok#22 Bok#23

DonderdagIk heb deze nacht weer een droom over mijn verstopte gootsteen. Ik weet er in de droom echt helemaal geen raad mee. Er komen ook in de droom steeds meer klusjes bij die allemaal heel lang de tijd in lijken te nemen. Er zijn ook veel mensen die mij hier op wijzen. Toen ik wakker werd toch maar besloten een aantal dingen van mijn lijstje is even goed af te werken. Tevens had ik ook een droom over mijn blog, ik wilde graag voordat ik ging slapen leuke inspiratie op doen over waar ik over wilde gaan schrijven. Toen ik wakker werd wist ik niet veel meer, wel dat ik over mijn gevoelens wil gaan schrijven.Vrijdag

Naar aanleiding van de irritatiedroom over de rotzooi van de buurjongens heb ik toch zelf maar even opgeruimd in het trappenhuis. Toen ik ging slapen had ik een paar dingen waar ik over piekerde maar toen ik wakker werd had ik een opgelost gevoel. Ik maakte me niet langer druk om het probleem.

Z aterdagVoor het slapen had ik een probleem over mijn projectgroep op school in mijn hoofd genomen. Ik werd wakker zonder dat ik mij kon herinneren dromen gehad te hebben. Wel had ik een hele effectieve dag op school. Ik ben dan toch van mening dat ik in mijn slaap een oplossingsrichting heb gehad, waardoor ik betere effectiviteit boekte in mijn schooldag.Z ondag

Toen ik wakker werd had ik een droom gehad over mijn vakantie die ik graag wil plannen in december met mijn v riend. We hadden het al een aantal dagen gehad over de bestemming waar we graag naar toe zouden willen. We hadden een beetje een probleem met kiezen. Toen ik wakker werd wist ik wel waar ik het moest zoeken, namelijk op Tripadvisor.com. Dit had ik toevallig een aantal dagen geleden tijdens een college voorbij zien komen.

Wat ik heel grappig vind is dat er dingen die al eerder zijn gepasseerd je in dromen een uitkomst bieden, zoals het voorbeeld met Tripadvisor. Je kan ook problemen oplossen in je dromen, niet altijd met een directe oplossing als wel met een manier van verwerken in je droom waardoor het probleem geen probleem meer is. Ik heb gemerkt dat je heel erg creatief kan zijn in de denkwijze in je dromen. Deze opdracht heeft mij geleerd om actiever bezig te zijn met mijn dromen, ik kan hiermee vooruitgang maken en problemen oplossen. Mijn conclusie is dan ook dat je eigenlijk nog productiever kan zijn wanneer je wakker bent doordat je droomt en dus ook verwerkt.

Page 24: Bok 2.0 Mariette Tap INHCI Creatieve Industrie

The end..