Bok 2.0 Kirsten van de Pol

44
Kir&Kitchen It’s love! *RECIPES INSIDE *WEEKEND BAKING Interview “Hier ben ik echt goed in” Social media “Wat is het nut ervan?” Slapen “Is lang en veel slapen goed voor je?”

description

Opdracht Creative Industry, Hogeschool Inholland

Transcript of Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Page 1: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Kir&KitchenIt’s love!

*RECIPES INSIDE*WEEKEND BAKING

Interview“Hier ben ik echt goed in”

Social media“Wat is het nut ervan?”

Slapen“Is lang en veel slapen goed voor je?”

Page 2: Bok 2.0 Kirsten van de Pol
Page 3: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Voor de minor Creative Industry op de Hogeschool Inholland te Diemen heb ik mijn eigen magazine moeten ontwerpen. In dit magazine komen verschillende onderwerpen aan bod, die veelal in het tekenzullen staan van ‘Personal Branding. Daarnaast zult u ook samenvattingen tegenkomen van gastcolleges enseminars die ik gedurende deze periode heb bijgewoond.

Dan rest mij nog maar 1 ding te zeggen en dat is:

ENJOY!

Kisses from me...

EDITORIAL HOOFDREDACTEURKirsten van de Pol

MANAGING DIRECTORKirsten van de Pol

ART DIRECTORKirsten van de Pol

FASHION & STYLE DIRECTORKirsten van de Pol

COÖRDINEREND EINDREDACTEURKirsten van de Pol

PHOTO EDITORKirsten van de Pol

WED DEVELOPERKirsten van de Pol

MARKETING & COMMUNICATIONSKirsten van de Pol

HEAD OFFICEVan Spilbergenstraat 40 1057 RJ AmsterdamThe NetherlandsTel: +31 6 4409100Fax: +31 6 4293654

Page 4: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Contents

Interview 6 Personal Branding 2.0 8

Currucilum Vitae 9

Crossmediaal concept 10

Word of Mouth 12

Impressie Crossmediaal concept en WOM 14

Persona 16

Recepten 20

Gastcollege ‘Selling the idea’ 22

Gastcollege ‘Crossmedia’ 26

Personal Branding 2.0 Word of Mouth / WOM

8

16

Page 5: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Juni 2012

Gastcollege ‘Masterclass creativiteit’ 28

Gastcollege ‘How to make money on the internet?’ 30

Gastcollege ‘Public Relations’ 32

Gastcollege ‘Inside Facebook’ 34

Gastcollege ‘Denken in je slaap’ 36

Seminar ‘Immovator Cross Media Network’ 38

Seminar ‘Persinnovatiecongres’ 39

Recepten 42

Bronvermelding 44

Gastcollege ‘Droomcoach’ Sweet & Delicious

36

42

Page 6: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

In deze oplage van Kir&Kitchen, wat inmiddels een vaste rubriek is geworden, een interview met een persoon die als grote passie koken heeft. Deze week is dat Kirsten van de Pol (21), studente aan de opleiding Vrijetijdsmanagement.

Kir&Kitchen zocht Kirsten van de Pol op in Amsterdam waar Kirsten inmiddels een jaar woont met een goede vriendin. Kirsten vertelt onder andere in het interview over haar karaktereigenschappen en haar voornaamste doelen.

Als Kirsten binnenkomt begint het personeel te lachen en begroeten ze haar. Kirsten is in de tijd dat ze in Amsterdam is komen wonen, vaste gast bij café Kostverloren aan de Tweede Kostverlorenkade in Oud-West. Ze begroet iedereen, krijgt dan mij in het vizier en loopt mijn richting op. Dan krijg ik meteen drie zoenen, onder het motto ‘een hand vind ik zo onpersoonlijk’. De toon is gezet, dit gaat naar mijn mening een gezellig interview worden.

Vertel in het kort eens iets over jezelf Kirsten?Ik ben sociaal zoals je misschien wel gemerkt hebt zodra ik het café kwam binnen-zetten. Ik vind het erg gezellig om met iedereen een praatje te maken, dit heb ik van mijn opa. Die begint ook tegen iedereen te praten die hij tegenkomt, haha. Verder ben ik sportief, ik train zo’n 2 à 3 keer in de week en speel op de zondagen een wedstrijd. Als ik dit niet doe word ik lichtelijk gek, sporten is voor mij toch echt wel een uitlaat-klep. Voor de rest ben ik gestructureerd, humoristisch, het schoonmaaktype en altijd op tijd. Ik kan mij dood irriteren aan mensen die te laat komen en dan voornamelijk de mensen die chronisch te laat komen. Helaas heb ik zo’n vriendin, ik ben dan ook al jaren bezig om dit enigszins te verbeteren. Verder ben ik zeer direct en zeg ik wat ik vind. Wat dat betreft ben ik net een vent, haha. Ik hoef zeker niet bang te zijn dat ik om een mening verlegen zit.

Wat zijn jouw grootste passies? Mijn twee grootste passies zijn koken en hockeyen. Ik denk dat dit mijn twee grote passies zijn omdat mijn karaktereigenschappen hierbij goed van pas komenWaar liggen jouw talenten?Mede door mijn karaktereigenschappen liggen mijn talenten op het vlak van organ-isatievermogen, allicht daarom ook de keuze voor de opleiding Vrijetijdsmanagement. Verder ben ik een harde werker, aanwezig en uitgesproken.

Hoe zien anderen jou?Ze vinden mij op sommige momenten druk en aanwezig maar op andere momenten kan ik ook heel erg introvert zijn. Dit zijn meestal dan ook de momenten dat familie of vrienden zien dat er iets is. Verder vinden ze me grappig, lief en zorgzaam. Iedereen is het er toch wel over eens dat ik beschik over het nodige talent voor koken, dat ik absoluut niet tegen rotzooi kan en dat ik in ieder geval altijd op tijd ben. En laten we vooral niet vergeten dat ik van de meesten toch wel dagelijks te horen krijg dat ik een zeer eigen mening heb wat betreft alles.

Interview

Page 7: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Wat voor gevoel wil jij graag uitstralen?Het hoofdzakelijke gevoel dat ik wil uitstralen is dat ik graag een benaderbaar persoon wil zijn voor wie dan ook. Ik wil een soort van openheid creëren waarmee ik mensen zowel in mijn directe als indirecte omgeving kan helpen.

Wat zijn jouw belangrijkste functionele waarden?Ik denk dat het toch het geven van leiding aan een team is en op het gebied van emotionele waarden assertiviteit, competitiviteit en hulpvaardigheid is. Dit sluit ook weer mooi aan op mijn eerder genoemde aspecten zoals mijn eigen mening hebben, sportief zijn etc.

Wat zijn jouw belangrijkste doelen?Mijn belangrijkste doelen zijn om hetgeen te doen waar ik mij prettig bij voel en beslissingen te nemen die ik voor mijzelf kan verantwoorden. En om het cliché waar te maken, gelukkig en in goede gezondheid door het leven te gaan met familie en vrienden en stiekem dromen van een gezinnetje. Ik zou mij heel bevoorrecht voelen als ik in de toekomst kinderen zou kunnen krijgen.

Waar ben jij beter of unieker in dan anderen?De vraag waar Kirsten beter/unieker in is dan anderen, vindt ze erg lastig om te beantwoorden. Ze zegt niet echt het type te zijn dat gauw over zichzelf zal zeggen “hier ben ik echt goed in”. Ze vindt uniek een heel ‘groot’ woord. Beter spreekt Kirst-en daarom ook meer aan en durft dan ook te zeggen dat ze beter in koken is dan menig mens.

En mijn laatste vraag aan jou Kirsten, wat inspireert jou?Mensen die hard hebben gewerkt voor hetgeen wat zij bereikt hebben. Mensen die vanaf nul zijn begonnen en zo een weg naar boven zijn geklommen.

Page 8: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Wat is Personal Branding en voor wie is het nou eigenlijk interessant?

De laaste tijd hoor je niets anders dan Personal Branding. Personal Branding is het jezelf als merk presenteren aan anderen. Je gebruikt je persoonlijkheid en deskun-digheid om te je onderscheiden. Dit gaat tegenwoordig zo gemakkelijk door 2.0- tools, denk hierbij aan Facebook en Twitter, via deze Social media kun je veel makkelijker laten zien wie je bent en waar je naar toe wilt in de toekomst. Personal Branding is zo hot doordat elke Social media een platform biedt om jezelf te laten zien, terwijl Per-sonal Branding al heel wat jaren langer bestaat dan Social media. Vroeger werd er via Free Publicity, het schrijven van een boek of spreken ‘gepersonalbrand’. Dit gebeurt hedendaags nog steeds, er heeft alleen een verschuiving plaatsgevonden naar het web 2.0. Hoe zorg je er nou voor dat je jou Personal Brand versterkt met Social media?

Voordat je aan de slag gaat met Facebook, Twitter, LinkedIn en bloggen oftewel met je Personal Brand, is het belangrijk dat je begint met vertellen waarom je iets doet. Wat zijn je drijfveren? Wat is je passie?

Wanneer je eenmaal aan de slag gaat met Social media, probeer dan de volgende stel-regels aan te houden:Wees • onderscheidend(zorgdatjeopvalt)• authentiek(trouwaanjezelf/herkenbaar)• consistent(samenhangendenniettegenstrijdig)ZorgerverdervoordatjejouwLinkedInprofielupdateenweesactief.Postiederedagiets op Facebook, tweet op Twitter zoveel je kunt en blog iets zodra je iets interessants tegenkomt.

Zo ben ook ik actief in het ontwikkelen van mijn Personal Brand. Zo heb ik een blog en Twitteraangemaakt,hebikmijnLinkedInprofielgeupdateenzitikelkedagopFace-book. Hieronder vind je een overzicht van mijn social media.

Personal Branding

Facebook:http://http://www.face-book.com/#!/kirsten.depol

Twitter:http://https://twitter.com/#!/KirstenPol

Blogger:http://kirkitchen-recep-ten.blogspot.nl/

LinkedIn: http://www.linkedin.com/profile/edit?trk=hb_tab_pro_top

Page 9: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Naam:

Pol, van de

Voornamen: Kirsten Elisabeth Petina

Roepnaam: Kirsten

Adres:

Van Spilbergenstraat 40 3

Postcode: 1057 RJ Amsterdam

Telefoon: 0182-392720

Mobiel:

06-18491637

E-mailadres: [email protected]

Geboortedatum: 7 december 1990

Geboorteplaats: Apeldoorn

Burgerlijke staat: ongehuwd

Geslacht: vrouw

Nationaliteit: Nederlandse

Opleiding2010- heden Opleiding Vrijetijdsmanagement VWO-instroom

2de jaar, te Hogeschool Diemen

2008 - 2010 Opleiding Vrijetijdsmanagement 2de jaar, te

Hogeschool Rotterdam

2008

Havodiploma behaald, Sint-Antoniuscollege te

Gouda

Profiel:CultuurenMaatschappij

Keuzevak: Frans en Duits

2003-2008 Havo bij het Sint-Antoniuscollege

Werkervaring

2012- heden Koks- assistent bij Keizer Culinair te Amsterdam

2011- 2012 Vestigingsmanager bij Keizer Culinair op de

Elandstraat te Amsterdam

2009 - heden Spiegeltent voor feesten, bruiloften en partijen

te Gouda

2009

Verwiel&Wijngaard Personeelsprojecten te

Rotterdam

2006

Werkende in de la Place in Alexandrium te

Capelle a/d Ijssel

2001- 2011 Trainen en Coachen van diverse jeugdteams

(variërend van E1 tot en met C1)

Hobby’s en aanvullende informatie

- Tot vorige jaar lid van Hockeyclub Reeuwijk en speler van

Dames 1.

- Dol op koken en bakken.

- Gemotiveerd, georganiseerd en spontaan.

- Groot interesse in het organiseren van feesten en activiteiten.

Page 10: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Crossmediaal concept

Indeloopderjarenzijnerveelverschillendedefinitiesovercrossmediaontstaanmaar volgens Indira Reynaert was er geen één die de volledige dekking weergaf. Aan dehandvandezeconclusieheeftzijzelfeendefinitievancrossmediasamengesteld,deze is hieronder te lezen.

Er is sprake van crossmedia als er ten behoeve van een communicatiedoelstelling een kruisbestuiving bestaat van verschillende media zoals theater, &lm, televisie, radio, de bladen, het internet, games, mobiele apparaten en live-evenementen. De verschillende mediacommunicerenhierbijmediumspecifiekebetekenissendiedeeluitmakenvaneensynergetisch geheel: via een verhaal wordt er een bepaalde boodschap over de me-dia uitgedragen, waarbij rekening wordt gehouden met de kwaliteiten en eigenaar-digheden van de ingeschakelde media, de participerende houding en het mediagebruik van de consument.

Crossmedia is dus een middel tot een groter doel. Verschillende media worden ingezet om met de consument in dialoog te gaan en nieuwe consumentgedreven verhalen te genereren. Bij het ontwikkelen van een strategie is het van groot belang om storytell-ing,usability,cocreatie,mediumspecificiteitenrelevantieinachttenemen,ookwelde vijf speerpunten genoemd.

Om het voor jullie als lezer begrijpelijk te maken zullen de 5 speerpunten hieronder nader toegelicht worden. 1. Storytelling: vertel een helder en duidelijk verhaal wat gemakkelijk te begrijpen is. Het liefst verhalen over mensen, denk aan de reclame van de Albert Heijn.2. Mediumspecificiteit:iedermediumheeftzijneigenkenmerken.Rondomdie specifiekekenmerkenwordteenmediumingezet.Waariswelkplatformgoed in. Waar creëer ik wat etc. maar eerst dien je aan de slag met concepting. *Mediumneutraal: eerst ‘eruit stappen’ en dan pas bedenken wat voor platform je gaat gebruiken. Waar zet ik welk kanaal in. *Mediumspecifiek:TV,grootpubliek,web2.0,dialoog3. Usability:effectief,efficiëntennaartevredenheid:gebruiksgemak!Bijvoorbeeld, heb je college op de begane grond of op 5 hoog zonder lift dan is de keuze snel gemaakt. Het makkelijk kunnen overstappen of het gemak vergroten is hierbij essentieel.4. Relevantie: juiste boodschap op het juiste moment via het juiste medium.5. Cocreatie: de gebruiker wordt aangespoord om mee te denken, mee te werken Om het theoretische gedeelte van crossmedia meer kracht bij te zetten zal hiernaast een crossmediaal concept worden beschreven. Dit concept is mede mogelijk gemaakt door Babette van der Sluis studente aan de opleiding Vrijetijdsmanagement aan de Hogeschool Inholland te Diemen. U zult het artikel dan ook lezen door de ogen van Babette.

Page 11: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Searching for James

Hoi, ik ben Babette van der Sluis en kamp met het probleem dat ik te weinig volgers op Twitter heb. Als ik soms zie hoeveel volgers bekende Nederlanders hebben, heb ik nog een lange weg te gaan. Ik weet dat het niet realistisch is om deze vergelijking te maken maar ‘dromen mag altijd toch’. Ik heb heel lang moeten nadenken wat of wie ik als leidraad voor mijn crossmediale concept wilde gaan gebruiken. Het antwoord lag eigenlijk voor het oprapen of in mijn geval het vliegt in een kooi. Ik heb namelijk een parkiet genaamd James. De meeste mensen die mij kennen weten onderhand wel dat ik James heb, ze worden immers overspoeld met foto’s van hem als hij weer wat nieuws doet en kan. Wanneer we een terugkoppeling maken naar de theorie is dit dus speerpunt nummer 1, James wordt mijn Storyteller.

Hoe ik verder invulling wil geven aan James en het crossmediale concept zal ik nu uitleggen.Jamesisnamelijkfictiefzoekgeraakt,ikhebzijnkooitjeopenlatenstaanen hij is er met de Noorderzon vandoor gegaan. Ik ben hier uiteraard zeer verdrietig onder en probeer er alles aan te doen om hem weer terug te krijgen. Het enige is dat je alleen niet zo ver komt, vandaar dat ik de hulp van iedereen goed kan gebruiken. Het zit namelijk zo dat James heel goed weet waar hij mee bezig is en waar hij naar toe vliegt, onder het motto “ik heb nog zo weinig van de wereld gezien”. Om erachter te komen waar James zich elke dag bevindt, stuurt hij mijn raadsels en/of coördi-naten van het land waar hij zich op dat moment bevindt. Het kunnen soms ook foto’s zijn, denk hierbij bijvoorbeeld aan het Colosseum in Rome. Ze zullen niet zo gemak-kelijk zijn want ‘dat zit niet in de aard van het beestje’.

Het is de bedoeling dat ik deze raadsels oplos en zo weet in welk land ik James moet zoeken. Het enige probleem is dat ik die raadsels snel moet oplossen anders is James alweer ‘gevlogen’ naar een ander land. Ik kan hierbij dus alle hulp ‘van de wereld’ ge-bruiken en wat zijn nou betere media dan Twitter en Facebook. Ik zal dus elke dag de raadsels en/of coördinaten retweeten die James mij geeft, in de hoop dat ik zo meer volgers krijg, die mij proberen te helpen om te raadsels op te lossen. Dit is nog niet alles wat James heeft bedacht. Net als ik houdt James er namelijk van om lekker te eten en zichzelf te verwennen. Hij weet dat ik hem mis dus om mijn verdriet letterlijk weg te kunnen eten heeft hij bedacht, dat elke keer dat ik en mijn volgers het raad-sel hebben opgelost, hij een typisch gerecht van dat land zal bloggen. Op deze manier krijgen ik en mijn volgers wat van de eetcultuur mee van dat land en lijkt het volgens James net of wij toch samen die wereldreis maken. Wanneer we weer een terugkop-peling maken naar de theorie en de andere 4 speerpunten erbij pakken, kun je zien dat deze er allemaal in verwerkt zijn. Dit zou betekenen dat dit crossmediale concept zou kunnen aanslaan. Maar zoals mijn opa altijd zegt “niets is een garantie voor de toekomst mijn kind”.

Om heel dit crossmediale concept te ondersteunen zal ik een Word of Mouth (WOM) actie opzetten. Op deze manier wil ik mijn verhaal eenmalig onder de aandacht bren-gen. Wat nou precies Word of Mouth is en hoe ik dat dan wil gaan doen, kunnen jullie lezen op de volgende pagina.

Page 12: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Word of Mouth

Hallo lezers, hier Babette weer. We maken nu de stap van crossmediaal concept naar Word of Mouth. Om jullie een beetje weg wijs te maken met dit begrip zal ik dit eerst even toelichten voordat ik verder ga met mijn WOM actie om James te vinden.

Wat is Word of Mouth?Een blik in het woordenboek leert ons: "Mond-tot-mondreclame, doorvertelt, aan-bevelen". Mond-tot-mondreclame is de oudste en eerlijkste manier van reclame maken. Als ons iets bevalt dan vertellen we dit graag verder. Word of Mouth adver-tising is een onbetaalde vorm van promotie waarbij tevreden klanten andere mensen vertellen over een bepaald bedrijf, product of dienst. Dit kan via verschillende dragers gecommuniceerd worden zoals: face-to-face gesprekken, over de telefoon, door het schrijven van een brief, e-mail of blog en via andere social media kanalen.

Het laatst genoemde platform is vandaag de dag zeer belangrijk. Klanten zijn online erg spraakzaam en hebben een groot bereik. Voor een bedrijf is het belangrijk dat er dan positief gesproken wordt over haar. Door de nieuwe technieken is het vandaag de dag mogelijk om Word of Mouth (nu te noemen als WOM) te beïnvloeden, te meten en te controleren.

Basisprincipes WOM• Geloofwaardig(credible):eenmerkmoetgeloofwaardigenauthentiekzijn.• Repecttonen(respectful):eenmerkmoettransparantengeloofwaardigzijn.• Sociaal(social):deverhalenvaneenmerkmoetengemakkelijkdeelbaarzijn.• Meetbaar(measurable):maakvanword-of-moutheensuccesindicatorvanje bedrijf en maak WOM meetbaar.• Consistent(repeatable):hetgaatnietomeeneenmaligecampagne,hetgaatom een consistente merkbeleving.

Na deze korte introductie over wat Word of Mouth nou eigenlijk is, wil ik verder gaan met het uitwerken van mijn WOM actie.

Ik heb ervoor gekozen om eerst van start te gaan met mijn WOM actie en deze in Amsterdam te houden, dit omdat ik mijn verhaal eerst onder de aandacht wil bren-gen voordat ik van start ga met het crossmediale gedeelte. En ik heb ervoor gekozen om het in Amsterdam te doen omdat James en ik hier wonen en je hier een groot publiek kan aanspreken. Het is de bedoeling dat ik posters ga maken met daarop de vermelding dat James vermist wordt en deze verspreid in Amsterdam ophang. Op die posters zal verder ook uitgelegd worden dat ik aan de hand van raadsels erachter moet komen waar James zich bevindt. Om de keuze laagdrempelig te maken zal een goede vriend van mij een QR-code maken en zal ik deze op de posters plaatsen. De mensen hoeven deze dus alleen maar te scannen en komen dan direct op mijn Twit-teraccount terecht waar ze het hele verhaal rondom James kunnen lezen.

Page 13: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Mochten ze geïnteresseerd zijn om mij te helpen met de raadsels, dan kunnen ze mij volgen en hun antwoorden retweeten. Op deze manier hoop ik interactiviteit te kun-nen creëren tussen mijn en mijn volgers en dat we echt samen op zoek gaan naar James.

VerderbenikvanplanomdoorAmsterdamtegaanlopenenfietsenineenparki-etenpak om zo mijn verhaal onder de aandacht te brengen. Terwijl ik door Amster-damloop,deelikflyersuit,inprincipezijnhetdepostersmaardanineenkleinerformaat. Om het effect echter te maken, zal een vriendinnetje van mij meedoen met de WOM actie en heel de tijd spelen alsof ze heel verdrietig is omdat James zoek is. Daarnaast zal er ook nog een vriend van mij meedoen, hij zal de mensen aanspreken, hunflyersgevenenproberenteovertuigenommeetedoenenmijtehelpenmetdezoektocht naar James.

Om inzicht te krijgen in hoe de mensen hierop zullen reageren en of ze enthousiast worden van deze WOM actie, heb ik aan een aantal random mensen op straat om hunmeninggevraagd.Dithebikaandehandvaneenfilmpjegedaanwaareensoortgelijke WOM actie te zien is en door de mensen zelf bij te praten.

Dit waren een aantal reacties hierop;

“Ikvindheteenheelgrappigfilmpje,ikhoudwelvandatsoortflauwehumor.Vooralals jou vriendinnetje een toneelstukje gaat ophouden over dat ze zo verdrietig is en heel de tijd in tranen uitbarst, trek je zeker wel de aandacht denk ik. Verder vind ik het lastig om te zeggen of ik er daadwerkelijk aan mee zal doen. Van je vrienden be-grijp ik het wel maar gewoon random mensen is wel wat lastiger denk ik zo.”

“Ja,ikmoetwelomhetfilmpjelachenenalseriemandineenparkietenpakdoorAmsterdam zal lopen zal het heus wel even mijn aandacht trekken maar ik weet 100% zeker dat ik er niet aan mee zal doen. Sorry, maar heb mijn tijd wel aan iets beters te besteden, hoewel ik het wel een geestig idee vind hoor.”

“Aha, ik vind het echt geniaal vooral omdat je dat raadselaspect hebt toegevoegd. Dat maakt het toch wat interactiever en zo probeer je in jou geval je volgers erbij te be-trekken. Leuk hoor. En ik vind het een hele uitdaging omdat je het met drie mensen gaan uitvoeren, normaal zijn er bij zo’n stunt heel wat mensen betrokken. Ik zou er wel aan meedoen, als is het puur vanwege de gunfactor.”

“Verstandigdatjeeensoortgelijkfilmpjelaatzien,visueelkanjehettochaltijdbeteruitleggen dan puur met alleen woorden. Het idee vind ik leuk bedacht, ik ben ver-slaafd aan kruiswoordpuzzels dus ik houd wel van raadsels. Ik zit sinds kort ook op Twitter dus ik moet nog een beetje uitzoeken hoe alles werkt maar daar lijkt dit me er wel de uitgelezen kans voor. Sla ik twee vliegen in één klap.”

Ik hoop dat ik jullie op deze manier genoeg op weg heb kunnen helpen om hier zelf mee aan te slag te kunnen gaan.

Page 14: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Impressie Crossmediaal concept & WOM

Page 15: Bok 2.0 Kirsten van de Pol
Page 16: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

OmschrijvingRogier is een 28 jarige Young urban professional (yup). Hij heeft een vriendin maar vindt het heel belangrijk dat hij de ruimte krijgt om activiteiten met zijn beste vrien-den te kunnen doen. Ze wonen samen in een appartement in Amsterdam. Rogier en zijn vriendin hebben dit appartement anderhalf jaar geleden samen gekocht. Rogier is tijden zijn studententijd lid geweest bij het Corps dus hiervoor woonde Rogier in een studentenhuis. Hij heeft hier een hecht groepje beste vrienden aan over gehouden.

Rogier is erg materialistisch ingesteld en is er dan ook als de kippen bij als zich er een nieuwe gadget aandient, denk hierbij bijvoorbeeld aan de Iphone. Verder is hij dol op dure merken, op deze manier wil hij laten zien dat hij zich dat kan veroorloven. Dit alles heeft te maken met het imago van Rogier waar hij dan ook zeer veel waarde aan hecht. Rogier is tevens ook in het bezit van een Vespa waar hij zich elke dag mee vervoert, daarnaast heeft hij in de zomer ook zijn sloep in de Amsterdamse grachten liggen. Zodra het lekker weer is vaart Rogier door de grachten met zijn vrienden en hebben ze een mand vol luxe versnaperingen bij zich. Hierbij mag de witte wijn of rosé uiteraard niet ontbreken.

Rogier is een sociaal wezen, gaat dan ook vaak stappen met zijn vrienden en hij laat zijn geld hier rijkelijk vloeien. Daarnaast is hij lid van hockeyclub HIC in Amstelveen en probeert hij minimaal één keer in de week te trainen en op zondag de wedstrijd bij te wonen. Hierbij is voornamelijk de “derde helft” het belangrijkst. Verder gaat Rogier minimaal twee keer per jaar op vakantie, dit wisselt hij af tussen zijn vriendin en beste vrienden. Op professioneel gebied heeft Rogier een goede baan en is hij zeer ambitieus. Hij werkt voor een bedrijf dat zich gevestigd heeft in het WTC in Amsterdam Zuid. Rogier heeft als ultiem doel om directeur te worden en is bereid om hier veel voor te doen.

Segment(en)Om u een beeld te geven van wat het VALS model precies inhoudt, zal ik een korte inleiding geven waarna ik het model toepas op Rogier. Vals is een afkorting voor Values and Lifestyles en wordt gebruikt om de bevolking in bepaalde typologieën in te delen. Op basis van de twee dimensies die bestaan uit de beschikbare bronnen en primaire motivatie wordt men ingedeeld in acht verschillende segmenten. Het model wordt voornamelijk voor marketingdoeleinden gebruikt en is daarom ook gericht op de verschillende consumenten.

In de afbeelding op de volgende pagina wordt het model weergegeven, hierin is te zien hoe de verschillende segmenten ingedeeld zijn.

Persona

Page 17: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Wanneer we het VALS model erbij pakken om te kijken wat Rogier is, wordt het snel duidelijk dat Rogier een Striver is. Een Striver typeert zich doordat ze worden gemo-tiveerd door prestaties. Prestaties en succes staan direct in verband met geld. In het leven van een Striver speelt de mening van anderen en het imago een grote rol. Zijn zelfbeeld wordt voornamelijk bepaald door wat anderen van hem vinden. Geld is voor hen zeer belangrijk, ze verdienen aardig wat geld maar geven het ook vrij makkelijk weer uit. Strivers zijn impulsieve consumenten en daarnaast zijn ze trendy en houden ze van plezier. Rogier zijn leven draait momenteel nog om lang leve de lol. Wanneer we gaan kijken naar de toekomst en de verandering zullen waarnemen dat hij klaar is met het lang leven de lol en aan een gezin begint, zal hij hoogst waarschijnlijk ve-randeren in een Achiever. Een Achiever kenmerkt zich door zijn doelgerichte lifestyle en hun loyaliteit aan hun carrière en gezin. Ook voor de Achiever zijn geld en imago zeer belangrijk. Deze zullen te allen tijde de belangrijkste drijfveren voor Rogier blijven.

Op de volgende pagina heb ik de woorden van zonet vertaald naar een afbeelding die ik in photoshop heb samengesteld. Zo krijgen jullie als lezer een beeld van Rogier.

Page 18: Bok 2.0 Kirsten van de Pol
Page 19: Bok 2.0 Kirsten van de Pol
Page 20: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Recepten Browniecupcakes

Ingrediënten voor 12 cupcakes125 gram boter, op kamertemperatuur125 gram kristalsuiker125 gram zelfrijzend bakmeel2 eetlepels melk, op kamertemperauur2 ( grote) eieren, op kamertemperatuur4 eetlepels cacaopoeder (met minimaal 70 % cacao per 100 gram)

MethodeMaak het basisrecept cupcakes. Voeg als laatste 4 eetlepels cacaopoeder vermengd met 4 eetlepels warm water toe aan het beslag, en mix het nog een keer goed door met een mixer.

Vul de bakvormpjes 2/3 vol en bak de cupcakes in een voorverwarmde oven op 170 graden ongeveer 20-25 minuten.

De chocolade cupcakes zijn heerlijk in combinatie met een chocolade topping. Breng deze topping aan met een spatel of spuitzak.

Page 21: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Dubbele zandkoekjes met jam

Ingrediënten voor ongeveer 12 koekjes150 gram bloem100 gram koude boter10 gram vanille suiker1 theelepel bakpoeder50 gram poedersuikersnufje zout

VullingAardbeien of frambozen jam

MethodeVerwarm de oven voor op 180 graden.

Doe de ingrediënten in een kom en kneed alles goed tot een soepel deeg. Verpak het deeg in een stuk plastic huishoud folie en leg het deeg ongeveer een uur in de koelkast. Bestuif je werkvlak met wat bloem. Rol het deeg uit tot een mooie plak van 1/2 cm dun en steek met een hartvormige uitsteker vormpjes uit het deeg. Steek bij de helft van de zojuist uitgestoken hart vormen een tweede hartje uit het deeg, zodat in de oorspronkelijke hartvorm een hartvormig gat ontstaat. Plaats de koekjes op een bak-plaat en bak de koekjes 15 a 20 minuten in de oven op 180 graden. Laat de koekjes goed afkoelen zodat ze kunnen uitharden.

Vlak voordat je de koekjes gaat serveren smeer je wat jam op 1 kant van het ‘hele’ hartvormige zandkoekje. Druk voorzichtig een tweede zand koekje, nu met het hart-vormige gat, op de jam laag. Strooi wat poedersuiker over de koekjes. Heerlijk bij een lekkere kop thee!

Page 22: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Gastcollege ‘Selling the Idea’

Op dinsdag 17 april 2012 was Bart te Riele te gast bij de Hogeschool Inholland te Diemen. Hij is art director bij Ogilvy, zij verzorgen onder andere campagnes voor Ford, Orange Babies, Milka en nog veel meer. Bart laat in dit gastcollege zaken de revue passeren wat betreft de structuur van een (reclame)bureau en belangrijke ‘learnings’.Bartlegtaandehandvaneenfiguurdestructuurvaneenbureauuit,de verschillende afdelingen zijn hieronder afgebeeld.

OmhetfiguurmeerkrachtbijtezettenlegtBarthierheteenenanderoveruitnamelijk;• Account:relatiemetdeklant,vertegenwoordigtdeklant.(probleembijrec-lamebureau)• Strategie:begrijpbaarmakenvoorteamcreatie.Stellendewaaromvragenbusinessprobleem wordt communicatieprobleem. • Creatie:communicatieprobleem.• Studio:deuitvoering.• Traffic:deplanning.• Finance:nietteveelgelduitgevenbinnenalleprocessen.

Page 23: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Verder vertelt Bart dat er tussen de bovenste vier en de onderste twee zich nog een ‘onzichtbare laag’, bevindt, namelijk (online) mediaplanning&inkoop. En dat er extra interactie zit tussen creatie en studio in, dit was vroeger echter van elkaar gescheiden.

Bart houdt erg van een interactief college en om dit te bevorderen heeft hij allerlei lekkernijen meegenomen om zo hopelijk de studenten te kunnen overhalen. Zodra een student een vraag stelt of een aan- of opmerking heeft, krijg de student een mars, twix of snicker toegeworpen. Als test vraagt hij aan de studenten “hoeveel procent van ideeën wordt ook daadwerkelijk gebruikt”? De studenten zijn het er wel over eens dat dit percentage niet heel hoog zal liggen. Een student doet een gok en roept door de zaal ‘ik denk ongeveer 4%’. Voordat Bart het goede antwoord heeft krijgt deze stu-dent eerst een mars toegeworpen. “Het goede antwoord ligt inderdaad tussen de 3 à 4%, zegt Bart”. Verder vertelt Bart hierbij dat het zorg is dat je hier dan ook je vol-doening uit probeert te halen, anders is het geen geschikt werk voor jou.

Dat brengt Bart op het volgende onderdeel; Idee vs. Concept. Wat is het verschil? Om die interactiviteit er in te houden vraagt Bart uiteraard eerst aan de studenten of zij een idee hebben.• Ideeiscreatiefencommunicatiefmaarismaaréénkeertegebruiken.• Conceptismeerderekerenbruikbaarenjekuntermeerderedingenmee.(voorbeeld; HI, wie belt er nou nog?)

Dan maakt Bart een sprongetje naar het onderdeel wat is het Belang van een ‘con-cept verkopen’. Dit is hieronder in een afbeelding weergegeven.

Een kleine toelichting op de afbeelding; het is dus zo dat tussen dat winnende idee en succes de klant zit. De klant is de doorslaggevende factor, je moet de klant proberen te overtuigen. Wanneer dit het geval is zal je idee pas het traject van succes door-maken. In dit verhaal gebruikt Bart het begrip ‘evoked set’, dit zijn de merken die je in overweging neemt. Belangrijk hierbij is dat je het verkoopt in de wij vorm, op deze manier creëer je betrokkenheid.

Page 24: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Als afsluiter van dit gastcollege somt Bart een paar zeer belangrijke learnings op. Learnings• Luisternietteveelnaar‘account’• Presenteerzelfaandebeslisser• Presenteeralleenwatjeechtwiltmaken,waarjijachterstaat.Doe dit op basis van argumenten/motivatie.

Kijk uit voor een idee in een idee, belangrijk dat je dit uitsluit.

Vervolg Learnings• Presenteereenbasisidee‘metmogelijkheden’• Blijfdoorontwikkelen• Betrekjeklantindebelangrijkestappen--> Verras de klant, zorg voor een stap verder• Klantaanhaleninpresentatie,luisterenenjehebterwatmeegedaan• Bedrijvenvanklant,wiezijnze,watwillenze?

Page 25: Bok 2.0 Kirsten van de Pol
Page 26: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Gastcollege ‘Crossmedia’

Deze week was op dinsdag 24 april 2012 Dennis van Santen te gast bij Hogeschool Inholland te Diemen. Dennis van Santen is eigenaar van het bedrijf Crossmedium. Het bedrijf verbetert interne en externe communicatie door nieuwe media toe te voegen. Voordat Dennis van Santen inhoudelijk ingaat op zijn gastcollege vertelt hij eerst iets over zichzelf. Daarna gaat hij van start en vertelt de studenten als eerste dat het beste verdienmodel het model is waarbij je gratis weggeeft en op een andere manier geld probeert te verdienen. Hierna vertelt Dennis van Santen een aantal zaken die hieronder opgesomd zijn.• Crossmediaisnietnieuw.Katholiekendoenhetaleeuwendoormiddelvan kerken&kathedralen, glas en lood ramen, beelden, diensten, Bijbel etc. • Hetdraaitomverbondenaantegaanomopmeerderekanaleneenboodschap over te brengen. (voorbeeld, John de Mol en Sanoma).• Benjespecialistofmoetjeeen‘alleskunner‘zijn--> Je moet je goed in de breedte ontwikkelen, op deze manier kan je uitstapjes maken (randgebieden) --> Zorg dat je in 1 ding uitblinkt, maar dan wel in hetgeen wat je daadwerkelijk leuk vindt.

Omdaterzoveelverschillendedefinitieszijnvancrossmediaeniedereenhierietsan-ders over weet te vertellen, wil Dennis van Santen samen met de studenten kortslui-ten hoe het in zijn ogen uitgelegd dient te worden.1. Multimedia; boek ook als pdf uitgeven2. Crossmedia; oude belspelletjes, zonder tv of zonder telefoon bestaat het niet3. Transmedia;TheMatrix,jekunttekenfilmskijken,jekuntdefilmsbekijken,je kunt games spelen. Iedere nieuwe uiting verrijkt je leven/jouw beleving. Hiernavertelthijoverelkspecifiekmediawatdecontentis.1. Content heeft met name een iconische relatie (overeenkomsten) (bijna) zelfde content, andere medium.2. Content heeft met name een indexicale relatie (verwijzend), andere content maar platformen vullen elkaars tekortkomingen aan. Met andere worden; zijn afhankelijk van elkaar.3. Content heeft met name een symbolische relatie (esthetisch), zelfde verhaal wereld en content van verschillende platformen vullen elkaar aan. Met andere woorden; zijn onafhankelijk van elkaar. Toevoeging: Overstappen naar ander platform verrijkt.

Hierbij is het in de uitvoer eigenlijk altijd zo dat er sprake is van een mengeling van multimediaal, crossmediaal en transmediaal.

Page 27: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Wat zijn de platformen/kanalen/media (conceptvorming) die van toepassing zijn. Hieronder een opsomming. • Radio• TV• Internet• Mobiel• Print• Evenement/outdoor

We worden ongeveer dood gegooid met dit begrip namelijk ‘Authenticiteit’, ook wel ‘echtheid’. Dit wordt steeds belangrijker, het moet echt voelen. Ook wanneer dit ei-genlijk niet het geval is (heel veel is geregisseerd).

Na even een uitstapje te hebben gemaakt komt Dennis van Santen weer terug op het begrip crossmedia. Wat zijn eigenlijk de drijfveren van crossmedia?1. Technologische ontwikkelingen: web 2.0 /interactie2. Economische drijfveren3. Sociaal-maatschappelijke veranderingen Om deze drijfveren kracht bij te zetten licht hij deze kort toe.1. Bandbreedte neemt toe, opslagcapaciteit neemt toe, printblaadjes kunnen meer informatie bedragen etc. Foto’s delen. 2. Er valt gewoon geld mee te verdienen, app eerst gratis aanbieden, daarna up daten voor geld. Voor authenticiteit willen we betalen, maar niet voor telkens hetzelfde verhaal.3. Delen met elkaar, echtheid komt hier boven.

DennisvanSantenlaatnueenkortfilmpjezienoverHenryJenkins.Hijvindtdatdezemandespijkeropzijnkopslaat.HenryJenkinszegtinditfilmpjedatalleslangzaam naar elkaar aan het toe groeien is, hierbij spelen confrigerende media en storytelling (gimic) een belangrijke rol.

Daarnaast vertelt Dennis van Santen dat er 5 Pijlers van crossmedia zijn. 1. Storytelling: helder en duidelijk verhaal wat makkelijk te begrijpen is. Liefst verhalen over mensen (AH).2. Mediumspecificiteit:iedermediumheeftzijneigenkenmerken.Omdiespecifieke kenmerken wordt een medium ingezet. Waar is welk platform goed in. Waar creëer ik wat etc. maar eerst concepting. *Mediumneutraal: eerst ‘eruit stappen’ en dan pas bedenken wat voor platform je gaat gebruiken. Waar zet ik welk kanaal in. *Mediumspecifiek:TV,grootpubliek,web2.0dialoog3. Usability:effectief,efficiëntennaartevredenheid:gebruiksgemak!(beganegrond of 5 hoog zonder lift, simpele keuze). Makkelijk moeten kunnen overstappen, het gemak vergroten.4. Relevantie: juiste boodschap op het juiste moment via het juiste medium.5. Cocreatie: de gebruiker wordt aangespoord om mee te denken, mee te werken en te creëren. Content creëren, samen kom je veel verder.

Page 28: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

In dit gastcollege was Maarten Zinkstok van SunIdee te gast bij Hogeschool Inhol-land te Diemen. Hij zal de studenten een masterclass creativiteit geven. Voordat de studenten zelf aan de slag gaan vertelt Maarten Zinkstok eerst hoe onze hersenen werken en wat de basisprincipes zijn voor creativiteit.

Maarten vertelt dat onze hersenen werken in een patroon van A naar B. Als we een voorwerp zien liggen met 3 metalen punten, snappen wij dat het een vork is. Als je in een hotelkamer komt en je wilt het licht aan doen, weten wij dat je dat doet aan de hand van de lichtknop. Het enige nadeel hiervan is wel dat de mens hierdoor geneigd is om voor de simpele oplossing/weg te kiezen.

Onze hersenen zijn als een berglandschap met allemaal riviertjes. Soms valt er wel eens een druppel op het gebied dat droog ligt, mocht dit gebeuren laat het idee dan even leven. “Val niet gelijk terug in je oude denkkader, neem hier bewust de tijd voor, zegt Maarten”.

Als je aan de slag gaat met creativiteit zijn er 4 basisprincipes die je kunt hanteren1. Associatie: het klassieke brainstormen. Hierbij is het zo dat je een probleem hebt envanuitdaarverderwerkt.nadeel;jeblijftheelerghangenbij1ding.2. Confrontatie: willekeurig element en dan terug brengen naar probleem. Je kiest een ander vertrekpunt, maar gebruikt nog wel steeds associaties. 3. Provocatie: logische associaties, heel veel veronderstellingen, deze in kaart bren gen en dan door elkaar schudden/uit dagen. Voorbeeld, een kartonnen pak melk, hoort melk eigenlijk wel in een pak, is het niet veel handiger om melk punten te hebben waar je melk kan ‘tappen’.4. Analogieën: je hebt een probleem, zoekt hier een soortgelijk probleem op een ander gebied en kijkt dan of je dat eventueel kan combineren. Voorbeeld, print er en niezen. Je maakt als het ware een vertaalslag van de ene wereld naar de andere wereld.

Maarten voegt hieraan toe dat het bij brainstormsessies heel effectief is als je mensen van verschillende afdelingen/achtergronden er bij hebt, hierdoor krijg je een ander denkpatroon.

Daarnaast is er een aantal brainstormregels;• Kommetverrassendeideeën• Uitstelvanoordelen• Bouwopelkaarsideeën• Kwaliteitdoorkwantiteit

Binnen deze sessies heb je de rol van Facilitator, deze rol is essentieel. Als Facilicator ben je de dirigent van het gezelschap, je doet zelf dus niet mee aan de creatieve ses-sie. Je bent als het ware de scheidsrechter en motivator van de groep, je moet ervoor zorgen dat alles zo concreet mogelijk wordt beschreven en houdt dit dan ook in de gaten. Verder schrijft de Facilitator de ideeën op.

Gastcollege ‘Masterclass Creativiteit’

Page 29: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Zodra je echt van start gaat met de masterclass zijn dit regels waar je mee dient te werken

Aan de slag1. Probleemstellingen maken2. Opwarmen3. Ideeën bedenken4. Beste ideeën kiezen

Hieronder het vervolg wat er per punt ondernomen moet gaan worden om zo het meeste optimale resultaat te krijgen.1. Verzin minstens 10 verschillende uitdagingen Begin de uitdaging met ‘Hoe kun je’ Maak je uitdaging concreet Kies de drie meest inspirerende2. Gooi een berg brainbricks op tafel Iedereen kiest snel 1 brainbrick die op hem/haar slaat Vertel aan de hand hiervan iets over jezelf3. Kies probleemstelling Iedereen heeft een stapeltje brainbricks omgekeerd Iedereen draait zijn bovenste brainbrick om en ligt midden op de tafel Dan associaties maken4. Loop alle ideeën nog eens na Kies beste idee Geef het een titel Omschrijf het idee Leg uit waarom consument dit zou kopen Maak tekening waarin je het idee uitlegt

Page 30: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Gastcollege ‘How to make money on the internet?’In dit gastcollege op dinsdag 15 mei 2012 zijn er voor het eerst twee vrouwen te gast bij Hogeschool Inholland te Diemen. Christa van Veldhuizen en Hatice van Leeuwen werken beide bij het bedrijf Zanox. Zanox is Europa’s grootste netwerk voor online performance advertising. In dit gastcollege zal “how to make money on the internet?” centraal staan.

Christa neemt het eerste gedeelte van het gastcollege op zich en begint eerst te ver-tellen dat een banner de slechtste manier is om geld mee te verdienen. De consumen-tenvraag is veel belangrijker.

DaarnaverteltChristadestudentenoverAffiliatemarketing.Affiliatiemarketingisonderdeel van performance advertising, waarbij een grote groep Publishers vrijwillig campagne en programma’s promoten. In ruil hiervoor krijgen zij een vergoeding.Voordeel: alleen bij resultaat vindt er vergoeding plaats.

Er bestaan 3 groepen op het internet:1. Adverteerder: MediaMarkt, Zalando etc.2. Publisher: online verkeer genereren, beslist.nl3. Affiliatie-netwerk

Deze groepen verdienen op verschillende manier hun geld. Dit is hieronder opgesomd.Verdienmodellen:1. CPM Afrekenen per 1000 vertoningen --> banner2. CPC Inkopen van clicks en dus ook afrekenen per click --> Google3. CPL Afrekenen per lead --> invulformulier, reisverzekering --> ORHA4. CPS Afrekenen per Sale --> daadwerkelijk iets kopen --> risico ligt bij Publisher. Sommige klikken wel maar kopen niet.

Daarnaast maakt Zanox gebruik van het AIDAA model (attention, interest, desire, action, affection):A: Mobile advertising, display marketingI: Search, social mediaD: Email marketingA:Affiliatemarketing,retardingA: Increase costumer value

Betaalde zoekresultaten wordt bepaald door CPC ofwel SEO

Page 31: Bok 2.0 Kirsten van de Pol
Page 32: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Gastcollege ‘Public Relations’

Op dinsdag 22 mei 2012 is Janneke van Heugten te gast als spreker bij hogeschool InHolland te Diemen. Janneke houdt zich voornamelijk bezig met het promoten van vrouwen in de media, dit is voor haar een logische keuze geweest. Er zijn enorm veel PR bureaus, maar geen speciaal voor de vrouw. Dit heeft Janneke doen besluiten om zich volledig op dit werkveld te storten. Bijnamen die zij in de loop der jaren heeft gekregen zijn‘feminist’ en ‘Dolle Mina’.

Dit heeft Janneke doen besluiten om zich volledig op dit werkveld te storten. Bijna-men die zij in de loop der jaren heeft gekregen zijn‘feminist’ en ‘Dolle Mina’.

Janneke vertelt de studenten dat zichtbaarheid erg belangrijk is bij Public Relations. Het draait hier allemaal om aandacht. De media kan je geen aandacht geven als je niet zorgt dat je opvalt, daarom moet je ervoor zorgen dat je vindbaar bent en je oplossingen bekend zijn. Let op, dit geldt niet alleen voor bedrijven, maar ook voor individuen. Mocht je een startende onderneming zijn, zorg er dan voor dat je posi-tieve aandacht in de media krijgt. Dit zorgt voor een goede start.

Hierna vertelt Janneke wat de voordelen van Public Relations zijn namelijk, dat het aansluit op een klein budget, dat het goedkoop is of soms zelfs gratis is. Daarbij kun je een groot publiek bereik en waardoor je bereik dus enorm kan zijn. Dit ligt er wel aan hoe het bericht opgepakt wordt in de media. Een tweede groot voordeel van Public Relations is dat het in principe haalbaar is voor iedereen. Dit gaat uiteraard niet vanzelf dus daar heb je wel wat voor nodig namelijk,• Nieuwswaarde,hetmoetrelevantenactueel genoeg zijn.• Perslijst,zowelonlinealsoffline(print).• Professioneelbeeldmateriaal,menneemt je niet serieus als het amateuristisch overkomt.

Een (pers)bericht dient nieuwswaarde en professioneel beeldmateriaal te bevatten en daarbij heb je een relevante perslijst nodig. Alleen moet jij je als merk ook aan ver-schillende regels houden om geloofwaardig te zijn en blijven en om, niet te vergeten, te scoren bij het publiek. Houdt deze regels daarom in je achterhoofd;• “Blijfjezelf,erzijnalzoveelanderen.”,kortomblijfdustrouwaanjezelf• Staergensvoor,hebeeneigenmening.• Weesopeneneerlijk,leugenswordennietgewaardeerddoorhetpubliek.• Weesconsequentinjouwboodschap.Vertelgeentegenstrijdigheden,blijfbijeen verhaal.• Houdeendoelvoorogen.Watwiljebereiken,watisdegewenstepostionering?

Page 33: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Ter afsluiting van het gastcollege vertelt Janneke waar je rekening mee moet houden als je een geslaagd en succesvol interview wil afnemen.• Letopjetaalgebruik.Houdhetprofessioneel,maargebruikgeenjargon.• Zorgvoorvoorbeelden.Naastgoedeargumenten,moetjeditookkunnen onderbouwen. Hierdoor kom je extra geloofwaardig over, men ziet dat je weet waar je over praat.• Eerstantwoord,danuitleg.Menheeftnogaleensdeneigingommeteenmet voorbeelden te komen, wanneer er iets gevraagd wordt. Er wordt om het ant woord heen gedraaid. Vermijd dit, geef eerst antwoord met bijvoorbeeld “ja, want...” Ook dit zorgt er weer voor dat je betrouwbaarder overkomt.• Eengoedevoorbereidingisalles.Hetmagvoorzichsprekendatookditzorgt voor vertrouwen.

Een goed voorbeeld van een politicus die zich goed weet neer te zetten in de media is Geert Wilders. Los van het feit of je het nou eens bent met zijn standpunten of niet, hij weet wel hoe de media werkt. Zo heeft hij een duidelijke mening en voert deze consequentdoor.Hijgebruiktechtergeenverkooptaal,roeptnietoptotstemmenopde PVV en stelt zich open op. Er is ruimte voor discussie. Een ander belangrijk aspect waar Geert goed op inspeelt is zijn doelgroep. Hij denkt na over wat de doelgroep wil. De doelgroep wil voelen dat er voor hen gewerkt wordt, dat zij ergens beter van wor-den.

Page 34: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Gastcollege ‘Inside Facebook’

Op dinsdagochtend 29 mei jl. was er geen gastspreker aanwezig bij de Hogeschool Inholland te Diemen maar werd de documentaire 'Inside Facebook' gemaakt door Emily Maitlis op de BBC vertoont. In zeven jaar tijd heeft Mark Zuckerberg een web-site met 800 miljoen leden weten op te bouwen. Facebook verovert de wereld en de manier waarop wij informatie met elkaar delen is voor goed veranderd. Had Facebook in december 2004 nog maar 1 miljoen leden, eind 2008 waren dit al 100 miljoen. Toch nam het ledenaantal in 2009 pas echt met grote stappen toe. Begin 2009 war-en dit er 150 miljoen, eind 2009 was dit al 350 miljoen!

Emily Maitlis onderzoekt wat voor invloed het heeft op de maatschappij, maar ook heeft ze een zeldzaam interview met Mark Zuckerberg zelf. De documentaire vertelt overhetontstaanvanFacebook,kijktnaarhetwaarheidsgehaltevandefilm‘TheSocial Network’, en probeert na te gaan wat voor invloed Facebook in de toekomst zal hebben.

Mocht u geïnteresseerd zijn om de gehele documentaire te bekijken, dan vindt u hieronder de link.

http://www.youtube.com/watch?v=zeOlO_2nddY

Page 35: Bok 2.0 Kirsten van de Pol
Page 36: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Gastcollege ‘Denken in je slaap’

Op 5 juni jl. was Nicoline Douwes Isema te gast bij Hogeschool Inholland te Diemen, dit was tevens ook gelijk het laatste gastcollege. Nicoline is droomcoach en auteur van ‘’wat heb jij gedroomd vannacht?”. Nicoline vertelt in het gastcollege onder andere over rationeel nadenken en waarom slapen goed voor je is.

Nicoline begint met de mededeling dat zij de studenten dit gehele gastcollege alleen maar goed nieuws heeft te vertellen. “Welke student houdt immers niet van uitslapen, grapt ze”.

Destudentenkrijgeneenfilmpjetezienwaarineenmanverteltoverzijnwaarnemi-ngen ten opzichte van beslissingen in combinatie met slapen. Deze man komt tot de conclusie dat je de informatie betreffende bijvoorbeeld een probleem of beslissing in je op moet nemen en er dan een nachtje over moet gaan slapen. Wanneer je de vol-gende dag wakker wordt zie je alles in een heel ander perspectief en heb je wellicht de oplossing voor jouw probleem. Dit komt doordat je brein het actiefst is bij rust oftewel als je slaapt.

Nicoline gaat hier verder op in aan de hand van deze afbeelding. Op de linkerafbeeld-ing ziet u hersenen die zeer actief zijn en op de rechterafbeelding zit u hersenen die nauwelijks actief zijn. Op de rechterafbeelding is in het roze de prefrontale cortex afgebeeld. Dit is het stukje dat zich bewust is van jouw nadenken en hiermee denkt na te denken maar dat is echter niet het geval. Dit is tegelijkertijd ook het gedeelte van het rationeel nadenken, je hersenen zullen er alleen zo uitzien als je bijvoorbeeld op een afgelegen plek wiskunde aan het bestuderen bent. Zodra je hiermee stopt en bi-jvoorbeeld aan het dagdromen bent of niet aan het opletten bent, vervalt jouw brein meteen weer in het actieve brein. Zoals te zien is op de linkerafbeelding.

Page 37: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

“Genoeg moeilijk theoretisch gedoe, zegt Nicoline”, laten we verder gaan met hoe je een goed idee bedenkt. Een goed idee krijg je niet als je achter de computer gaat zit-ten maar als je bijvoorbeeld een strandwandeling gaat maken of gaat sporten. Het isechterwelbelangrijkdatjezorgtvoornietteveelafleidingenprikkels.Enwan-neer is dit het minst, in je slaap. Dit wil zeggen dat je in je slaap op de beste ideeën komt. Het is dan ook een complete fabel dat als je niks doet er ook niets gebeurt in je hersenen. Maar elk idee heeft uiteraard een uitwerking nodig dus het is niet zo dat je op een dag wakker wordt met een compleet idee + de uitwerking. Je moet ermee aan de slag gaan. “Wisten jullie trouwens dat als je slaapt je spieren als het ware verlamd zijn, niet helemaal want droom jij dat je aan het rennen bent dan zullen jouw spieren hier lichtelijk op reageren, vertel Nicoline”. En langer slapen heeft effect op jou cre-atieve brein, deze cyclus valt niet zomaar te doorbreken. Wanneer jij bijvoorbeeld een jetlag hebt, kan je brein dit niet aan en heeft het 2 à 3 dagen nodig om als het ware te acclimatiseren.

Verder zijn er ook testen gedaan om te kijken wanneer je het beste functioneert, weet Nicoline de studenten te vertellen. Zo is er eens een test gedaan op twee groepen die beide dezelfde informatie tot zich moesten nemen maar waarbij de ene groep daarna mocht gaan slapen en de andere groep heel de dag moest oefenen. Uit die test bleek ook, dat de groep mensen die hadden geslapen de informatie veel beter konden to-epassen op een casus dan de groep mensen die heel de dag hadden geoefend. Verder wijst hersenonderzoek uit dat;• Rationeeldenkenisgewoonheeltraag• NietrationeelverwerkjeveelmeerinformatieHet is zelfs zo dat voordat jij een besluit neemt, deze al vooraf te zien is in het brein, wel 6 seconden eerder.

Wanneer jij een droom of gedachte hebt moet je aan het volgende rijtje denken; 1. Vastleggen2. Uitwerken3. ToepassenJe moet de ratio namelijk uitwerken en verbaal maken, maak desnoods een soort zipfileoverjedroom/gedachteenstelvragen.Omhetwatgemakkelijkertemakenheb ik een simpel rijtje samengesteld namelijk,• Luisteren+kijken• Vragenstellen+kijken• Teruggeven+actieHierbij is het belangrijk dat je open vragen stelt dus geen waarom vragen, dat is een redenatievraag. Vraag naar feiten, hoezo, wanneer, welke, wie, wat etc.

“En als afsluiter een paar tips, die ik jullie wil meegeven”.1. Zorg dat je altijd een notitieblokje bij je hebt waar je, je gedachten in kan schrijven. Voor je het weet ben je ze weer kwijt.2. Zorg dat je herhaalt wat je hebt gedroomd en niet wat je van anderen hebt gehoord of gelezen. Rationeel nadenken kan namelijk niets nieuws verzinnen, het kan alleen maar woorden of ideeën overnemen die je al ergens hebt gelezen. 3. Bevraag jezelf of nog beter zorg dat je met zijn tweeën bent zodat je elkaar naar de feiten kan vragen.

Page 38: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Seminar ‘Immovator Cross Media Network’

Op dinsdag 15 mei jl. organiseerde iMMovator in samenwerking met het Nederlands Media Netwerk een evenement over de ‘Future of Advertising’ in de Theaterfabriek in Amsterdam. Hier kwamen zaken aan bod zoals waar besteden adverteerders over 3 jaar hun geld aan? Zijn print en televisie nog steeds dé grote kanalen of ligt de toekomst in mobiel, tablets, apps en second screen? CBS Outdoor, Google, PepsiCo, STER en anderen gaven hun visie.

Om 14.00 uur vond de aftrap plaats door Nederlands Media Netwerk en iMMovator waarna Bart Vijlbrief Strategy Director bij Initiative plaats nam op het podium.

Hij begon met het feit dat vijf jaar geleden er alleen nog maar Hyves bestond en dat bijna niemand een Facbook of Twitteraccount had. En daarnaast was het ook nog eens zo dat alleen de ‘happy few’ een smartphone in hun bezit hadden. Daarna maakte hij een sprongetje naar wat leveren en/of dragen mediumtypes bij? Allereerst is het de manier om jou campagne wat betreft een product of dienst te verkopen. Hierbij is het essentieel dat je die mensen bereikt die er voor jou toe doen, ken hun drijfveren en interesses, want kennen is beïnvloeden! Een doelgroep die maar weinig gebruikt word in casussen maar toch zeer interessant voor adverteerders is, is het gemiddelde gezin. Dit vindt Bart een rare gewaarword-ing omdat zij toch een hele belangrijke en niet te vergeten grote doelgroep zijn.

Wat goed in de gaten moet worden gehouden is dat budget steeds meer naar internet verschuift en veel minder naar TV. Tijd en budget liggen ver uit elkaar, dit vraagt om transparantie omdat;• Daadwerkelijkedoelgroepvs.beoogdedoelgroepsomsveruitelkaarligt.• Jekuntbeïnvloedenviaprijs,vertrouwenofservice• Dedoelgroepbepaalt• Mediumtypennietbelangrijkzijn,hetgaatomderol• Endatahetnieuwegoudzijn

Page 39: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Seminar ‘Persinnovatiecongres’Op 22 mei jl. vond er een nieuwe editie van het persinnovatiecongres plaats. Met als thema dit jaar LEF. Dit konden wij niet aan ons voorbij laten gaan dus waren wij van de partij. Er waren meerdere sprekers die elk hun expertise lieten horen op een bepaald vakgebied of over een bepaald onderwerp. Zo was er ook een lezing over een nieuwsgame die in de maak is. Hieronder kunt u de samenvatting lezen.

De nieuwsgame als forum voor journalisten en lezersVJ Movement wil dit jaar zijn wereldwijde netwerk van zo’n tweehonderd videojour-nalisten en cartoonisten in een nieuwsgame bundelen. Het netwerk pitcht achter-grondverhalen, maar ook invalshoeken voor breaking news. Facebook-gebruikers kun-nen dan stemmen en discussiëren over de voorstellen. De gamers spelen de rol van een verslaggever, dus hun keuzes worden ook in de spelomgeving verwerkt. Een re-dactie pikt vervolgens de beste ideeën uit de discussies en geeft hulpvaardige spelers een beloning: vooruitgang in het spel en een bericht op Facebook waarin staat dat jij hebt meegeholpen aan een verhaal.

Volgens Loudon is dit de manier om lezers op een andere manier bij het nieuws te be-trekken, het is dus niet alleen een manier voor redacties om het publiek in te schake-len als de creatieve bron even is opgedroogd. En de mensen zijn zo meer bezig met de inhoud van het nieuws .Het hoeven tevens niet alleen mensen te zijn, het kan ook een nieuwszender zijn. “Mocht er op dit moment iets gebeuren dan kunnen we dat direct in de game bekend maken en spelers inschakelen om mee te denken.” Loudon benadrukt dat de nieuwsgame vooral leuk moet zijn.

Immersie is hierbij belangrijk legt Dierckx uit. “Het is de combinatie van de graphics en de spelregels. Je wilt keuzes inzichtelijk maken. Hoe dieper je iemand in zo’n situ-atietrekt,hoebeterjedeconsequentiesvandiekeuzesbegrijpt.”Dejournalistiekezuiverheid van de informatie in de game is volgens Loudon niet in het geding. Het netwerk van correspondenten en gamers levert informatie en corrigeert elkaar. Ze zullen elkaar telkens gaan aanvullen. Daarom is dat netwerk zo belangrijk.”

Deaanloopvanditprojectwordtdoorsubsidiegefinancierd,maarhetmoetuitein-delijk op eigen benen kunnen staan. De game-experts trekken de vergelijking met zo-geheten Free to Play-games. Deze zijn de laatste jaren redelijk succesvol, voornamelijk op Facebook.

Dierckx legt uit hoe Free to Play werkt. “Maak een spel dat af is en geef dat gratis weg. Je kunt vervolgens met echt geld spelgeld kopen.” Voor bijvoorbeeld 50 eurocent kun je een paar uur speeltijd overslaan of extra voorwerpen kopen. “Dat gaat ook bij ons erin zitten. Je kunt als speler betalen om een verhaal sneller op de virtuele redac-tie te krijgen. En dan gaat het om kleine bedragen.” Ook voor kranten is het aantrek-kelijk om zo’n game op de eigen website te plaatsen, aldus Loudon. “Een pagina met zulke content is vier keer duurder voor een adverteerder.”

Page 40: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

De nieuwsgame moet eind dit jaar speelbaar zijn op Facebook, tablets en mobiele telefoons. Loudon heeft er het volste vertrouwen in, ook al lijkt het een ingewikkeld project. “Maar ik sterf liever tienduizend keer als de man die heeft geprobeerd dan als iemand die een keer niet durft.”

Page 41: Bok 2.0 Kirsten van de Pol
Page 42: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Recepten I

Cherry Cupcakes ngrediënten voor 12 cupcakes125 gram roomboter, op kamertemperatuur125 gram kristalsuiker125 gram zelfrijzend bakmeel2 eetlepels melk, op kamertemperatuur2 ( grote) eieren, op kamertemperatuur300 gram kersen (ontpit en uitgelekt)1 theelepel vanille extract

Topping200 gram monchou 200 gram poedersuiker100 gram boter125 ml geklopte slagroom2 theelepels vanille extract

MethodeMaak het basisrecept cupcakes. Voeg als laatste de vanille toe, en spatel de kersen door het beslag.

ToppingDoe de zachte boter, monchou en vanille in een kom. Voeg beetje bij beetje de poed-ersuiker toe. Mix alles steeds goed door tot een luchtig beslag. Voeg dan de geklopte stijve slagroom toe. Met een spatel vouw je alles door elkaar.

* Laat het geheel opstijven in de koelkast. * Breng de topping op de cupcakes aan met een spatel. * Decoreer de cupcakes met een kersje.

Page 43: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

Chocolate Chip CookiesIngrediënten125 gram pure chocolade, met minimaal 70 % cacao150 gram bloem30 gram cacao, gezeefd1 theelepel bakpoeder1/2 theelepel zout125 gram zachte boter75 gram licht bruine basterdsuiker50 gram witte suiker1 theelepel vanille extract1 ei, koud uit de koelkast350 gram pure chocolate chips/ in stukjes gehakte pure chocolade

MethodeVerwarm de oven voor op 170 graden. Smelt de chocolade in de magnetron of in een pannetje op middelhoog vuur.Doe de bloem, cacao, bakpoeder en zout in een kom. Mix de boter en suiker in een andere kom en voeg de gesmolten chocolade toe. Mix het tot een glad geheel.

Klop de vanille en het koude ei door het boter/chocolade mengsel en voeg de droge ingrediënten uit de andere kom toe. Als laatste voeg je de chocolate chips/ gehakte chocolade stukjes toe.

Met een ijslepel en een spatel schep je 12 gelijke bergjes op een stuk bakpapier. Plaats ze ongeveer 5 cm uit elkaar en druk ze niet plat. Bak de cookies 15 a 20 minuten in de oven en test met een houten prikker of het beslag niet meer nat is.Laat ze 5 minuten afkoelen uit de oven op het bakpapier en leg de cookies dan op een rekje om verder uit te harden.

Page 44: Bok 2.0 Kirsten van de Pol

* Clerk, 2011* WOMMA, 2011* www.cupcakerecepten.nl* www.marketingfacts.nl

Bronvermelding