Bob cyclus met gogme²

download Bob cyclus met gogme²

of 9

Embed Size (px)

Transcript of Bob cyclus met gogme²

  • 20-2-2017

    1

    Crisismanagement met GOGME

    Kennis van het systeem

    Systeemkennis: vier kernvragen

    Context: Wat is er aan de hand? Kennis van risicovolle situaties

    Functie: Wie moet(en) daar wat aan doen? Kennis van interventiecapaciteit

    Vorm: Hoe organiseren zij dat? Kennis van besluitvormingsprocessen en -structuren Kennis van personele, facilitaire en informatievoorzieningen

    Leren: Kan dat nog beter? Kennis van latente systeemfouten

    . Voor het beantwoorden van die vragen is dus kennis nodig!

  • 20-2-2017

    2

    Kennis (Weggeman): K = f [I.EVA]

    3

    Deels onbewust vermogen om een taak uit te voeren, en dat bestaat uit de volgende wel te onderscheiden, maar niet te scheiden elementen: EXPLICIETE KENNIS: GOGME als acroniem voor elementen

    van het (gedeeld) situationeel beeld Informatie (weten)

    IMPLICIETE KENNIS: GOGME als synoniem voor competentie

    c.q. (non) technical skills Ervaringen (kunnen, o.a. genternaliseerde I) Vaardigheden (kunnen: endogeen en exogeen) Attitude (willen en (van jezelf) mogen)

    GOGME: BARGOENS VOOR GEZOND BOERENVERSTAND.

  • 20-2-2017

    3

    Hoe gogme ben jij? Wat wil je weten (I) bij een ontspoorde trein?

    5

    Maximaal 10 vragen.

    Elke vraag op 1 post-it.

    Zeg het maar

    Wat is er aan de hand?

    Kennis van risicovolle situatie(s)

    Kwalificatie daarvan: incident, ramp of crisis

    Voor mijn werk hoef ik dat niet te weten en kunnen;

    Voor mijn werk wil/moet ik dat wel weten en kunnen: Ik weet en kan dat al, en deel die kennis met anderen:

    Ik wil/moet daar meer van weten en kunnen voor mijn werk:

    Versterken van kennis via zelfstudie;

    Versterken van kennis via (virtueel) OTO.

  • 20-2-2017

    4

    Zeg het maar

    Wie moet(en) daar wat aan doen?

    Kennis van het (bestuurlijk) netwerk

    Voor mijn werk hoef ik dat niet te weten en kunnen;

    Voor mijn werk wil/moet ik dat wel weten en kunnen: Ik weet en kan dat al, en deel die kennis met anderen:

    Ik wil/moet daar meer van weten en kunnen voor mijn werk:

    Versterken van kennis via zelfstudie;

    Versterken van kennis via (virtueel) OTO.

  • 20-2-2017

    5

    FUNCTIE: WIE MOET(EN) DAAR WAT AAN DOEN?

    ALGEMENE KETEN (OOV!) FUNCTIONELE KETENS (> 40!)

    CENTRAAL GEZAG/BESTUUR (MINISTER V&J)

    CENTRAAL GEZAG/BEHEER/TOEZICHT

    (VAKMINISTERS)

    DECENTRAAL GEZAG/BESTUUR

    (BM f VZ-Vr)

    CdK

    RIJKSDIENSTEN VITALE

    SECTOREN BEVOLKING OOV-DIENSTEN

    DECENTRAAL GEZAG/BEHEER/TOEZICHT

    (O.A. RIJKSHEREN)

    9

    Zeg het maar

    Hoe geven zij daar vorm en inhoud aan? Kennis van de proces- en organisatiestructuur

    Kennis van organisatiecomponenten Voor mijn werk hoef ik dat niet te weten en kunnen;

    Voor mijn werk wil/moet ik dat wel weten en kunnen: Ik weet en kan dat al, en deel die kennis met anderen:

    Ik wil/moet daar meer van weten en kunnen voor mijn werk:

    Versterken van kennis via zelfstudie;

    Versterken van kennis via (virtueel) OTO.

  • 20-2-2017

    6

  • 20-2-2017

    7

    Vorm: componenten organisatie

    Personele voorzieningen: Instroom, doorstroom en uitstroom:

    Werving & selectie; OTO; Inzetplanning.

    Personeelszorg: Gezondheid; Veiligheid; Welzijn.

    Facilitaire voorzieningen: Huisvesting; Services; Middelen; ICT.

    Informatievoorzieningen: Geoperationaliseerde elementen (GOGME) situationeel beeld; Applicatie voor informatiedeling (technologie/infrastructuur).

    Zeg het maar

    Kan dat nog beter?

    Kennis van (latente) systeemfouten

    Voor mijn werk hoef ik dat niet te weten en kunnen;

    Voor mijn werk wil/moet ik dat wel weten en kunnen: Ik weet en kan dat al, en deel die kennis met anderen:

    Ik wil/moet daar meer van weten en kunnen voor mijn werk:

    Versterken van kennis via zelfstudie;

    Versterken van kennis via (virtueel) OTO.

  • 20-2-2017

    8

    15

    Randvoorwaardelijke processen voor het uitvoerend werk (Wildavsky: agent en response needs)

    Leiding & Cordinatie Het ketengeorinteerd richten, (her)inrichten en (doen)

    verrichten van uitvoerend, ondersteunend en verbeterwerk.

    Ondersteunend werk: Risico-intelligence:

    Het ketengeorinteerd identificeren, analyseren en beoordelen van risicovolle situaties

    Actie-intelligence: Het ketengeorinteerd identificeren, analyseren en beoordelen van

    interventiecapaciteit

    Verbeter-intelligence: Het ketengeorinteerd identificeren, analyseren en beoordelen van

    (latente) systeemfouten

    16

  • 20-2-2017

    9

    17

    Kennis moet je delen, niet bezitten!

    Bij gebruik van dias wel s.v.p. de volgende bron vermelden:

    Crisismanagement met gogme, van Hijum en Johannink (2017).

    @13stappenmodel @huimpie @hemmelhoes

    18