Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune
-
Upload
eva-gerritse -
Category
Marketing
-
view
367 -
download
0
description
Transcript of Blauw Research: ROI van Sponsoring - Presentatie Sponsoring Seminar Sponsor Tribune
R O Iin sponsoring
research
Eva Gerritse oktober 2014 | Blauw Research
[email protected]@evagerritse
1999 2015
15 jaar sponsoring onderzoek
FanShipLevelModel
Triple E
exposure impact
ROO ROI
Co-creatie
1999 2015
15 jaar sponsoring onderzoek
FanShipLevelModel
exposure impact
• Geen interesse
• Passieve interesse
• Interesse
• Liefhebber
• Gepassioneerd
NON-FANS
INTERESSE
FANS
1999 2015
15 jaar sponsoring onderzoek
FanShipLevelModel
Triple E
exposure impact
• Evaluatie in termen van sponsorbekendheid,passendheid, recall en waardering activatie, etc.
• Effect op naambekendheid, imago, overweging, voorkeur,bonding, loyaliteit en aanbevelingsintentie (NPS)
• Evolutie m.b.t. gewenste associaties, onderscheidendvermogen, potentiële image transfer en doelgroepen
Is het sponsorship goed geactiveerd?
Wat doet sponsoring voor mijn merk?
Wat zijn de optiesvoor de toekomst?
1999 2015
15 jaar sponsoring onderzoek
FanShipLevelModel
Triple E
exposure impact
Co-creatie
1999 2015
15 jaar sponsoring onderzoek
FanShipLevelModel
Triple E
exposure impact
ROO ROI
Co-creatie
Accounta
bility
Wat
levert ‘t
op?
8%
10%
15%
22%
36%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Combinatie sport / mvo
Van paid naar owned en earned
Meer focus in sponsorportfolio
Cocreatie / samenwerken met gesponsorde
Return on Investment en/of Objectives
Belangrijkste ontwikkeling in 2014?
2014
“MARKETEERS
ONTEVREDEN OVER
MEETBAARHEID ROI VAN
SPONSORING”
ontevreden over meten
• ROI 38% • ROO 33%
50% doet onderzoek
brand awareness
media exposure
“BELANG METEN ROI VAN
SPONSORING GROEIT”
1999 2015
15 jaar sponsoring onderzoek
exposure impact
ROO ROI
Accounta
bility
Wat
levert ‘t
op?
Wat is een (goede)
doelstelling?
Wat is de waarde van behaald
resultaat?
Wat is een goede doelstelling?
Return On Objectives
interne of
externe
doelstelling ?
hoeveel % groei?
toename in
naamsbekendheid of
verbetering van imago?
spontane of geholpen
sponsorbekendheid?
welke
doelgroep?
wanneer moet
het doel bereikt
zijn?
meer overweging of
meer voorkeur?
Degenen bekend met maatschappelijke sponsorships van ABN AMRO vinden het merk ABN
AMRO vaker maatschappelijk betrokken dan degenen niet bekend met deze sponsorships.
In 2013 streven we naar een toename in maatschappelijke betrokkenheid.
Return On Objectives: sponsordomein
10%
15%
20%
25%
30%
2011 2012 2013
ABN AMRO is maatschappelijk betrokken
bekend met sponsoring
niet bekend met sponsoring
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
Return On Objectives: sponsored event
Tennisfans hebben meer voorkeur voor ABN AMRO dan niet-tennisfans. In 2013 streven we ernaar dat dit aandeel en de verhouding in stand blijft.
10%
15%
20%
25%
30%
2012 2013
Voorkeur voor ABN AMRO als bank
niet-tennisfans
tennisfans
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
Het WK hockey zorgt ervoor dat klanten van Rabobank de bank vaker aanbevelen.
Return On Objectives: sponsored event
10%
15%
20%
25%
30%
voor het WK na het WK
Aandeel promoters onder Rabobank klanten
alle klanten
klanten met interesse in hockey
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
Return On Objectives: synergie
ABN AMRO is maatschappelijk betrokken
0
5
10
15
20
25
2012 2013
niet bekend bekend met 1 sponsorship bekend met 2 sponsorships
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
Return On Objectives: synergie
Aanschafproduct
/ &
0%
5%
10%
Overwegingvan het merk
15%
25%
35%
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
1999 2015
15 jaar sponsoring onderzoek
exposure impact
ROO ROI
Accounta
bility
Wat
levert ‘t
op?
Wat is een (goede)
doelstelling?
Wat is de waarde van behaald
resultaat?
Wat is de waarde van….?
Return On Investment
3% meer
merkambassadeurs
15% meer trotse
werknemers
5% meer verkochte
producten
200.000 deelnemers
aan een activatie
50.000 downloads
van een app
een aanbeveling van
een klant
sympathiek gevonden
worden
een toename van
de overweging van
je merk
1% meer
marktaandeel
Heineken doelstelling UCL
Return On Investment
Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat
(x%) aandeel van de voetbalfans die nu nog geen Heineken drinkt/koopt,
in het komende UCL seizoen wel Heineken drinkt/koopt, omdat ze
enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken
Heineken doelstelling UCL
Return On Investment
Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat
(x%) aandeel van de voetbalfans die nu nog geen Heineken drinkt/koopt,
in het komende UCL seizoen wel Heineken drinkt/koopt, omdat ze
enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken
ALGEMEEN PUBLIEK VOETBALFANS FANS DIE BEKEND ZIJN MET DE SPONSORING
FANS DIE ENTHOUSIAST ZIJN OVER DE SPONSORING
Return On Investment
+2%
+8%
Toename aantal gedronken glazen Heineken
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
ALGEMEEN PUBLIEK VOETBALFANS FANS DIE BEKEND ZIJN MET DE SPONSORING
FANS DIE ENTHOUSIAST ZIJN OVER DE SPONSORING
Return On Investment
+3%
+11%Toename aantal gekochte producten Heineken
De case klopt, maar de % zijn gefingeerd.
Consumptie voetbalfans
bekend met sponsoring
Aankoop voetbalfans
Return On Investment
Heineken doelstelling UCL
Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat (x%) aandeel van de
voetbalfans die nu nog geen Heineken drinken, in het komende UCL seizoen wel Heineken
drinkt/koopt, omdat ze enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken
bekend met sponsoring
Consumptie voetbalfans
bekend met sponsoring
+8%
Aankoop voetbalfans
Return On Investment
Heineken doelstelling UCL
Toename van het aantal nieuwe Heineken drinkers en kopers, doordat (x%) aandeel van de
voetbalfans die nu nog geen Heineken drinken, in het komende UCL seizoen wel Heineken
drinkt/koopt, omdat ze enthousiast zijn over de sponsoring van Heineken
+11%
bekend met sponsoring
Enthousiast over
sponsoring
Enthousiast over
sponsoring
Return On Investment
Frankrijk
Nederland
China
Mexico
UK
Spanje
Argentinië
Polen
Thailand
Toename in spontane sponsorbekendheid (mei 2013 vs mei 2012)
Activatie budget 2013
€ € € € €
€
%
De case klopt, maar de landen in de grafiek zijn gefingeerd.
%%%
Return On Investment: Evolutie portfolio
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -50
points
100
points
€ Budget
Winners Costly’s
Exploitables Losers
A
B
C
D
G
F
E
H
Gewogen score op enkele KPI’s
Budget per sponsorship (fee+activatie)
Portfolio sponsoring <merk x>
1999 2015
15 jaar sponsoring onderzoek
FanShipLevelModel
Triple E
exposure impact
ROO ROI
Co-creatie
Accounta
bility
Wat
levert ‘t
op?
R O Iin sponsoring
research
Eva Gerritse oktober 2014 | Blauw Research
[email protected]@evagerritse