Bij ons 25, Lente 2016

20
Bij ons 25 Lente 2016 ‘Ik was altijd al bezig met duurzaamheid’ Mettje de Vries Ons kantoorpand duurzaam en energiezuinig duurzaam bent u? Hoe

description

De lente staat voor de deur. En de nieuwe Bij ons ook! Deze keer staat ons bewonersblad in het teken van Duurzaamheid. U krijgt handige tips, want hoe duurzaam bent u eigenlijk?

Transcript of Bij ons 25, Lente 2016

Page 1: Bij ons 25, Lente 2016

Bij ons 25Lente 2016

‘Ik was altijd al bezig met duurzaamheid’

Mettje de Vries

Ons kantoorpandduurzaam en energiezuinig

duurzaambent u?

Hoe

Page 2: Bij ons 25, Lente 2016

in Bij onsKlantaan hetwoord‘�Een�energierekening��is�straks�waarschijnlijk�verleden�tijd.’

4Woon trends 7

14Duurzame stappen Rectificatie Tabel

passend toewijzenIn de vorige Bij ons, die vlak voor de Kerst uitkwam, stond een tabel over passend toewijzen. Deze informatie is interessant voor woningzoeken-den. De tabel klopte niet. De juiste tabel vindt u op www.accolade.nl/passendtoewijzen.

Bij ons nr 25 | 2

Page 3: Bij ons 25, Lente 2016

Bij ons is een uitgave van Accolade en bestemd voor alle huurders en belanghouders. Tekst: Accolade en Casper Ferwerda. Fotografie: Theo de Witte Fotografie en Accolade. Concept & Realisatie: Crossmedia Communicatiegroep. Druk: Drukkerij Van der Eems. Redactie: Ellen Dikland, Marie-José Effting, Tineke Germeraad, Fennie Haanstra, Anja Smink, Nienke Woldman. Redactieadres: Accolade, Postbus 341, 8440 AH Heerenveen, [email protected]. Druk- en zetfouten voorbehouden. Aan de inhoud van deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Overname van hele of gedeeltelijke passages uit de inhoud is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van de redactie.

InhoudVoorwoord .............................................................................................. 3Klant aan het woord .............................................................................. 4Woontrends ............................................................................................ 7Nieuws uit de regio ................................................................................ 8Vraag het Accolade ................................................................................ 11Nieuws uit de organisatie ..................................................................... 12Duurzame stappen .............................................................................. 14Knutseltips! ........................................................................................... 15Nieuws uit de regio .............................................................................. 16Uit de visie ............................................................................................ 18Puzzeltijd .............................................................................................. 19Koopwoningen .................................................................................... 20

11Vraag hetAccolade ‘Iets wat je liefhebt

wil je toch niet kwijt.’ Dit zijn de woorden van Wubbo Ockels,

onze eerste Nederlandse astronaut. Vanuit

de ruimte bekeek hij de aarde en zag dat

deze ziek was. Deze woorden zijn voor ons

de basis van ons doen en laten. Als het gaat

om duurzaamheid. Liefde voor onze aarde

maar ook betrokkenheid bij uw porte-

monnee doet ons duurzaam ondernemen.

Want die goed geïsoleerde woning draagt

niet alleen bij aan een prettiger comfort.

Het zorgt ook voor lagere woonlasten.

Tussen kerst en oud en nieuw werden

onze huurders aan de Nachtegaalsstraat

in Drachten opgeschrikt door een enorme

explosie. De ongelooflijke impact liet zich bij

daglicht zien. Twaalf appartementen in één

keer van de aardbodem verdwenen. De

andere 26 onbewoonbaar. Ineens waren deze

bewoners hun thuis kwijt. Met man en macht

stonden we hen terzijde. Verdriet werd

gedeeld, verslagenheid. Boosheid kregen we

over ons heen. Logisch en voorstelbaar bij

deze aangrijpende gebeurtenis. Gelukkig

vielen er geen doden. Ik ben onder de indruk

van de huurders. Hoe zij zich staande hielden

en vooruit durfden te kijken. Ik ben ook onder

de indruk van de inzet van onze medewerkers.

Een bijzondere ervaring, ik hoop eenmalig.

Rein Swart

Directeur-bestuurder Algemene Zaken

Regel uw reparatieverzoek via MijnAccolade!Wist u dat u 24 uur per dag een reparatie-

verzoek kunt doen via onze website?

Log in op MijnAccolade, geef aan wat het

probleem is en plan direct een afspraak in.

Voorwoord

Bij ons nr 25 | 3

Page 4: Bij ons 25, Lente 2016

‘ Ik was altijd al bezig met duurzaamheid’Mettje de Vries (40) uit Drachten was altijd al bezig met duurzaamheid. Met haar

nieuwe stekje is dit in een stroomversnelling gekomen. Mettje woont in het wijk­

vernieuwingsproject ‘De Pauw’. Haar huis is een Nul­Op­de­Meterwoning (NOM).

Doordat er allerlei slimme technieken in zitten, zou de energierekening straks wel

eens verleden tijd kunnen zijn.

Bij ons nr 25 | 4

Page 5: Bij ons 25, Lente 2016

‘Het is een wereld van verschil’, zegt Mettje, zittend aan de keukentafel. Na ruim een jaar in een wisselwoning is ze weer terug op haar oude, vertrouwde plek aan de Robijnekamp. ‘Ik ben hier in 2000 komen wonen. Mijn nieuwe huis staat op exact dezelfde plaats. Alleen het adres is anders. Destijds werd al gesproken over nieuwbouw of renovatie op deze plek. Maar het duurde nog tot 2011 voor de plannen over De Pauw echt duidelijk werden. Ondertussen raakten de bestaande woningen, uit de jaren vijftig, verder verouderd. Het werd dus ook tijd om de zaken aan te pakken.’

WarmerMettje, communicatiemedewerker bij de Fryske Akademy in Leeuwarden, haalt wat herinneringen op. ‘Ik had voor-heen slechts een gaskachel. En met en-

kele beglazing was de woning ook niet energiezuinig. Overal buiten de woon-kamer was het vrij koud. Bijvoorbeeld in de badkamer. Soms liet ik eerst de warme kraan een tijdje open staan voor-dat ik ging douchen. Absurd eigenlijk!’Dat is nu voorbij, vertelt Mettje. ‘Ik heb vloerverwarming door het hele huis. De warmte geleidt goed dankzij de pvc-vloer. Verder win ik energie met de ze-ventien zonnepanelen op het dak. Ook de warmteterugwinpomp zorgt voor flink wat besparing. De bedoeling is dat de woning in het gebruik energie-neutraal is.’

Bewuster levenDe Robijnekamp telt flink wat adressen. Bij vijf gaat het om een duurzame NOM-woning. Mettje woont nog maar kort in de hare. Begin januari was de

verhuizing. ‘Over de precieze besparin-gen kan ik nu nog niet veel zeggen. Ik ben heel benieuwd hoe het zal gaan.

Met een slimme meter kunnen Accolade en ik de actuele verbruiksgegevens straks goed volgen. Wellicht dat ik zo

Duurzame tip van Mettje

‘Vanaf dit jaar moet je in winkels betalen voor een plastic tasje. Neem een boodschappentas mee! Ze moeten nog wel iets vinden op al die plastic verpakkingen, vooral in de supermarkt. Maar alle beetjes helpen.’

Klant aan het woord

METTJE DE VRIES ‘Een energierekening is straks waarschijnlijk verleden tijd’

Bij ons nr 25 | 5

Page 6: Bij ons 25, Lente 2016

nog fanatieker word met bewuster leven. Tot nu toe bevalt de woning uit-stekend. Ik zou niet meer terug willen naar de oude situatie!’

Ruimtelijk en levendigNaar verwachting is dit voorjaar ook de nieuwe weg in de straat klaar. Daarmee is er weer een fase van De Pauw vol-tooid. Mettje: ‘Voorheen stonden in deze buurt 92 huizen. Straks nog maar tachtig. Er is meer lucht in de buurt gekomen, erg prettig.’De nieuwbouwwoningen doen dorps aan, met op het oog kleine huizen en ramen met een raster. ‘Je zou daardoor binnen misschien niet de meeste ruimte verwachten’, zegt Mettje. ‘Maar ieder-een heeft juist een groter huis gekregen. De buurt is ook mooier en gevarieerder. Voorheen stond er maar één type woning. Nu zijn het er vier. Ze zijn wel goed op elkaar afgestemd, waardoor de buurt als een eenheid voelt.’

MeepratenHet type woning was één van de punten waarover de bewoners van De Pauw inspraak hadden. Mettje: ‘Ik vind de NOM-woningen en het denken aan de toekomst heel bijzonder voor een woningcorporatie. Dit geldt ook voor de wijze waarop ik en andere buurt-bewoners door Accolade actief werden betrokken bij de realisering van de plan-nen. Er waren informatieavonden en we mochten meepraten tijdens workshops. Wij werden serieus genomen. Dat vind ik erg goed.’

Duurzamer levenDe NOM-woning is een nieuwe stap in het duurzamere leven van Mettje. ‘Ik reis al langer met de bus naar mijn werk in Leeuwarden. Dit heeft als voordeel dat ik onderweg kan lezen, wat naast handwerken en schrijven een grote hob-by van mij is. In Leeuwarden gebruik ik een fiets van het werk om naar een af-

spraak te gaan.’ Mettje kreeg ook van huis uit het nodige mee. ‘Niet zomaar iets weggooien bijvoorbeeld. Veel zaken kun je prima hergebruiken. Ook een kraan laten lopen tijdens het tanden-poetsen zal ik nooit doen.’

Burgemeester op bezoekEind januari kwam het college van burgemeester en wethouders van Ameland bij Mettje over de vloer. Het gezelschap bestond uit zo’n twintig per-sonen. ‘Als ik nog in mijn oude woning had gewoond, was dat niet mogelijk ge-weest. Nu was er volop ruimte.’ De ster-ke delegatie kwam niet alleen voor de gezelligheid. De gemeente wil het Waddeneiland zo snel mogelijk energie-neutraal maken. ‘Accolade vroeg aan mij om mijn ervaringen met hen te delen’, blikt Mettje terug. ‘Dat deed ik graag. Ze hadden de nodige vragen en waren benieuwd naar mijn NOM-woning. Het was een leuk bezoek.’

METTJE DE VRIES ‘Wij werden serieus genomen. Dat vind ik erg goed.’

Bij ons nr 25 | 6

Page 7: Bij ons 25, Lente 2016

Een betere wereld begint bij u. Kies daarom voor

verantwoorde meubels, accessoires en hebbedingen.

Mooi meegenomen: ze zijn hartstikke trendy!

Woontrends

€ 22,99

Niets meer weggooienMet koffiedrab zijn vieze koelkastgeur-tjes verleden tijd. Het is één van de vele tips in ‘Niets verspillen doe je zo’. Met dit boek verandert u dagelijkse gewoon-ten. Minder consumeren, meer energie besparen. Ook met lekkere recepten. Op naar de boekhandel!

€ 22,50

€ 8,90

Foto op kartonDoe iets bijzonders met uw foto’s: maak een Tonki! Lever een foto aan bij het Tonki-team.Zij printen hem op gerecycled karton van 25 x 25 centi-meter en sturen hem per post op. U hoeft het lijstje alleen nog in elkaar te vouwen. www.tonki.com/it/nl

Gerecyclede accessoiresOp zoek naar betaalbare en verant-woorde woonaccessoires? Kijk eens bij I Am Recycled. Ze hebben van alles. Eén van de eyecatchers in hun webshop is deze kaarsenkandelaar voor binnen en buiten. www.iamrecycled.nl

€ 9,90

€ 12,50

Hip en verantwoordNu winkels geld vragen voor plastic tasjes is een goede boodschappentas een must. Bij Puur Hip hebben ze shoppers met gave designs. Gemaakt van polyester en ze kunnen wel 20 kilo dragen!www.puurhip.nl/loqishoppers

Energie voor onderwegDe frustratie van een lege GSM-batterij is voorgoed voorbij met deze mini-oplader op zonne-energie. Via de zonnecel of USB-poort op te laden. U kunt er ook MP3-spelers, camera’s en andere apparaten mee tot leven wekken. www.conrad.nl

Bij ons nr 25 | 7

Page 8: Bij ons 25, Lente 2016

Drachten

Accolade en haar huurders zitten niet stil. Continu

werken we aan nieuwbouw, wijkvernieuwing en

het verbeteren van leefbaarheid. Hier leest u wat

er momenteel speelt in de verschillende regio’s.

Nieuws uit de regio

Wonen in hartje Drachten

met de verse geur van boemboes

Achter het Raadhuisplein aan de Marke leverden

wij eind januari 24 nieuwe appartementen op.

De appartementen liggen in hartje centrum.

Met alle voorzieningen zoals winkels, bibliotheek

en restaurants binnen handbereik.

Wonen met zorg

Er zijn negentien sociale huurwoningen en vijf

woningen boven de huurtoeslaggrens. Wij verhuren

het gebouw aan Residentie Buitenzorg. Zij zijn

gespecialiseerd in wonen, zorg en welzijn voor

Indische en Molukse ouderen of ouderen die zich

met deze cultuur verwant voelen. Huurders kunnen

een beroep doen op dagverzorging, thuiszorg,

verpleeghuiszorg, huishoudelijke zorg en

maaltijdvoorziening.

Bij ons nr 25 | 8

Page 9: Bij ons 25, Lente 2016

Heerenveen

Drachten

Nieuws uit de regio

Ons kantoorpand duurzaam en energiezuinigWe maken ons kantoorpand in Heerenveen duurzaam en energiezuinig. Ook richten we het in voor Bewust Werken. Dit is een vorm van flexibel werken waarbij medewerkers steeds bewust kiezen welke werkplek het beste bij hun taak past. In het pand staat ontmoeting centraal. Zo bieden we straks ook plek aan startende ondernemers. We trokken samen op met aannemer Van Wijnen en Heerenveners. Dit leidde tot een verrassend ontwerp.

In het vernieuwde kantoor hebben we aanzienlijk minder energieverbruik en verspilling. Ook bieden we plek aan mede- werkers die nu op andere locaties in Heerenveen werken. Zo verlagen we onze bedrijfskosten. Het pand in zijn nieuwe vorm inspireert en zorgt voor ontmoeting. Er komen gezon-de en eigentijdse werkplekken, waar medewerkers effectief en prettig werken. We vragen ons steeds af waar en wanneer medewerkers het meest van toegevoegde waarde zijn. De investeringen verdienen we binnen vijftien jaar terug.

Gemeentelijk monumentWe werken vanuit twee naastgelegen panden, waaronder een schoolgebouw uit 1958 aan de Thorbeckestraat. Een gemeentelijk monument dat historisch van waarde is voor Heerenveen. De aanpassingen aan de buitenkant zijn daar-om minimaal. Op het dak komen pv-panelen. Verder gebeuren de energie zuinige maatregelen aan de binnen-

kant. Het pand was al toe aan een grote onderhoudsbeurt. Deze gebeurt gelijktijdig. Ondernemers ontmoeten elkaarOok het moderne pand aan de Van Kleffenslaan gaat mee in de aanpak. Hier is ons baliepunt. Binnen komt een nieuwe en bruisende sfeer. We richten het pand onder meer in met gebruikte zeecontainers en zithoekjes. Het wordt een urban hotspot, waar ook starters en ondernemers zich kunnen vestigen en samenwerken.

Elke stapt teltWe werken hard om duurzaamheid te verankeren in onze organisatie. Elke stapt telt. Als corporatie van 16.000 woningen kunnen wij veel verschil maken. Bij het ontwerp waren de principes ‘hergebruik’ en ‘lokaal’ leidend. Zo ge-bruikten we hout uit gesloopte woningen in Joure voor de inrichting. Ook hergebruiken we kantoormeubilair. Tegelijk verkenden we duurzame mogelijkheden om toe te passen bij huurwoningen. Zoals isolatie van vlas of bioparels en verf op biologische basis.

Start verduurzamingOp maandag 22 februari startten de werkzaamheden die tot ongeveer oktober duren. Tijdens de verbouwing bent u als huurder gewoon van harte welkom, want het baliepunt blijft open.

Werk aan de winkel in de Granenbuurt

Aannemer Friso Bouwgroep pakte de afgelopen maanden

de buitenkant van de woningen aan het Roggepad, Haver-

stuk en Boekweitkamp aan. De woningen kregen een hele

nieuwe uit straling en isolerende maatregelen. Daardoor

hebben bewoners nu meer wooncomfort en verbruiken

ze minder energie. Eind januari werd het werk afgerond.

Friso gaat ook de 35 nieuwe woningen aan het Blauwgras

en de Bouwakker bouwen. Ze zijn inmiddels begonnen.

De verwachte oplevering is in de zomer. Als de nieuw-

bouw klaar is pakt de gemeente Smallingerland het

openbaar gebied aan.

De woningen aan het Roggepad, Haverstuk en Boekweitkamp kregen een nieuwe uitstraling.

Bij ons nr 25 | 9

Page 10: Bij ons 25, Lente 2016

Joure

Joure

Toolz jongens aan het werk bij de Uilke Boonstralaan.

Duurzaam aan de Uilke Boonstralaan

We vernieuwen het gebied aan de Uilke Boonstralaan,

Waling Dijkstrastraat en Pastorielaan. Hier stonden

42 kleine seniorenwoningen uit 1957. Eind vorig jaar

sloopten we de woningen. Half 2016 starten we met

de nieuwbouw van 40 energiezuinige woningen met

2 en 3 slaapkamers. Het gaat om 32 huurwoningen

en 8 koopwoningen. De 32 woningen worden allemaal

Nul-op-de-meter woningen. Dit betekent dat bij bewust

gebruik van energie de rekening uit kan komen op € 0.

Bij de koopwoningen heeft de koper de optie om de

woning NOM te maken.

Hergebruik van oud hout

Niet alleen de nieuwe huizen zijn duurzaam. Ook het

bouwproces steken we duurzaam in. Zo verzamelden we

het hout van de oude woningen. Veel hout is nog steeds

van goede kwaliteit. We geven dit een tweede leven.

We hergebruiken ongeveer 500 m2 gevelhout, vloerhout

en dakhout. U vindt dit straks terug in ons kantoorpand

in Heerenveen. Van het hout maken we bijvoorbeeld een

balie, wanden en tafels.

De Hettebaes bekent kleur!Op een prachtige plek bij het centrum van Joure staat ons ouderencomplex aan de Hettebaes. Het gebouw had altijd een lichte gevelsteen.

Nieuw gevelontwerpOndanks dat we de gevels regelmatig schoonmaakten, bleef vervuiling terugkomen. Daarom vroegen we Adema Architecten uit Dokkum een nieuw gevelontwerp te maken. Vorig jaar presenteerden we het ontwerp aan de bewoners. Want we wilden hen graag in de keuze betrekken. Zij waren enthousiast over het ontwerp. Ook de Welstandscommissie Hûs en Hiem en de ge-meente De Fryske Marren gingen akkkoord met het plan.

Aan de slagTalen Vastgoedonderhoud uit Makkum sausde de ge-vels. De flat springt er nu uit met zijn warme rode kleur. We plaatsen binnenkort nieuwe vloerbedekking in de gangen van de flat. Tot slot zijn alle wanden en kozijnen in de gangen van de flat opgeknapt. Alles is nu weer fris en netjes.

Bij ons nr 25 | 10

Page 11: Bij ons 25, Lente 2016

AccoladeVraag het

Dat vroeger de huurbaas langs de deuren ging om huren op te halen is al lang niet meer van deze tijd. Tegenwoordig kunt u alleen nog digitaal betalen. Binnenkort is betalen met acceptgiro ook niet meer mogelijk. Hoe kunt u uw huur betalen? En heeft u recht op huurtoeslag? Franciska Oosterloo, van Team Incasso legt uit hoe het zit.

Hoe kan ik mijn huur betalen?

Heb ik recht op huurtoeslag?

Ik heb geen internet en doe niet aan internetbankieren, wat nu?

Wat kan ik doen bij betalingsproblemen?

Wat als ik mijn huur niet op tijd betaal?

De makkelijkste manier is, om een machtiging af te geven. Wij ontvangen uw huur dan automatisch. U heeft er daarna geen omkijken meer naar. U kunt ook via MijnAccolade de huur met iDEAL overmaken. Uiterlijk de eerste dag van de maand moet de huur van die maand bij ons binnen zijn.

U betaalt altijd een deel van de huur zelf. Hoeveel dat is, hangt af van uw inkomen. Hoe hoger uw inkomen, hoe meer u zelf betaalt. U krijgt geen huurtoeslag als uw inkomen te hoog is, of als u teveel vermogen heeft. In 2016 zijn de huur-toeslaggrenzen veranderd. Heeft u op 1 januari 2016 een eigen vermogen van meer dan € 24.437? Dan heeft u geen recht meer op huurtoeslag. Ook beleggingen tellen als eigen vermogen.

U kunt pinnen op onze baliepunten. Een andere mogelijkheid is, dat u contact opneemt met uw bank. Zij kunnen voor u een periodieke overboeking regelen. Via de bank betaalt u dan maan-delijks de huur aan ons. Hier zit wel een nadeel aan. Bij elke wijziging van de huur hoort u dit zelf aan de bank door te geven.

Een oplossing ligt vaak in het treffen van een betalingsrege-ling. U kunt zo’n regeling maximaal één keer per jaar met ons treffen. Helaas kunnen wij onze huurders niet altijd helpen. We leveren graag maatwerk, maar er zijn ook regels. In die gevallen verwijzen wij de huurder naar hulpverlenende instanties. Denk daarbij aan onder andere Sociale Teams, wijkteams en schuldhulpverleners. Gezamenlijk optrekken werkt. De problemen van de huurder kunnen we samen sneller oplossen. Ze worden in elk geval niet groter.

Is op de achtste van de maand de huur nog niet bij ons binnen? Dan sturen wij een betalingsherinnering. Na de achttiende ont-vangt u een aanmaning. Daarna proberen wij persoonlijk contact te zoeken. Samen zoeken naar oplossingen in een vroeg stadium is altijd beter. Het is makkelijker tot oplossingen te komen dan wanneer er al drie maanden huurachterstand is.

Vraag het Accolade

Op pagina 12 leest u meer over de aangepaste huur-toeslaggrenzen. Op www.toeslagen.nl kunt u een proefberekening maken.

Bij ons nr 25 | 11

Page 12: Bij ons 25, Lente 2016

Nieuws uit de organisatieIn deze rubriek leest u nieuws uit onze organisatie.

Kijk voor al het nieuws op www.accolade.nl.

Volg ons ook op Twitter en Facebook.

Door in te loggen op onze website regelt u gemakkelijk en snel uw huur zaken. Op een moment dat het u het beste past. Denk aan een reparatie verzoek of uw huur beta-len. Ook ziet u in één oogopslag meer informatie over uw woning. Bijna 3000 huurders hebben MijnAccolade al geactiveerd en gebruikt. U kreeg vorig jaar een persoonlijke activeringscode thuis-gestuurd. Heeft u deze niet meer of wilt u opnieuw aanvragen? Neem dan contact met ons op via (0513) 433 633. Kijk voor meer info op www.accolade.nl/mijnaccolade.

Huurtoeslaggrenzen aangepast

Wist u dat de huurtoeslaggrenzen in 2016 door de overheid gewijzigd zijn? Kijk in de tabel wat u maximaal jaarlijks mag verdienen om in aanmerking te komen voor huurtoeslag. Ook staat in de tabel tot welke maandelijkse huurprijs u mag huren. En hoeveel vermogen u maximaal mag hebben. Kijk voor meer informatie en een proefberekening op www.toeslagen.nl of bel ons op (0513) 433 633.

Heeft u nog recht op huurtoeslag?

Soort huishouden Maximaal toetsingsinkomen

Eenpersoonshuishouden € 22.100

Meerpersoonshuishouden € 30.000

Let op: Als u de AOW­leeftijd heeft bereikt, geldt voor een meerpersoons­huishouden een maximaal toetsingsinkomen van € 30.050.

Huurgrenzen 2016 U heeft recht op huurtoeslag tot een huur van:

< 23 jaar € 409,92

1 en 2 personen € 586,68

3 en meer personen € 628,76

23 jaar en ouder € 710,68

Let op: Alleenstaanden en mensen met een handicap hebben tot € 710,68 nog deels recht op huurtoeslag.

Maximaal heffingsvrij vermogen 2016: € 24.437

Let op: de vermogensgrens voor ouderen AOW leeftijd is verlaagd. Dit is nu ook € 24.437

Maakt u al gebruik van MijnAccolade?

Bij ons nr 25 | 12

Page 13: Bij ons 25, Lente 2016

Nieuws uit de organisatie

Waar wilt u invloed op hebben?

Tijdens de Dag van het Huren organiseerden we een klantenpanel met de vraag; wat vindt u belang-rijk in onze dienstverlening? De ruim vijftig deelnemers gaven ook aan op welke punten zij invloed willen hebben.

We gingen in gesprek met de huurdersorganisaties en huurdersbelangen verenigingen. Wat zien zij als belangrijkste onderwerpen?

We gingen langs deuren, stonden in portieken en waren aanwezig bij koffie ochtenden. We vroegen onze huurders naar een top 5 van belangrijke onderwerpen. Zij plakten hun keuze op de praatzuil.

Alle meest genoemde onderwerpen zetten we in een poll op onze website. 1100 mensen stemden op voor hun belangrijke thema’s.

Na al deze acties vinden onze huurders de onderstaande onderwerpen het meest belangrijk: 1. Onderhoud aan mijn woning. 3. De keuze in duurzame maatregelen.2. De hoogte van mijn huurprijs. 4. Mijn woonomgeving (veiligheid, groen).

Onze overtuiging: als het gaat om woonwensen bent u expert. In het najaar van 2015 gingen wij op pad en vroegen naar uw mening. Wat vindt u als huurder belangrijk? Waar wilt u invloed op? Met de vier uitkomsten gaan wij samen met u aan de slag.

De komende jaren gaan we actief aan de slag met deze onderwerpen waarin bewoners meedenken en meedoen. Meer informatie: www.accolade.nl/zeggenschap.

Klantenpanel (12 september)1

In gesprek (september)2

Ontmoeting in de wijk (november)3

Poll4

Uitkomst

Bij ons nr 25 | 13

Page 14: Bij ons 25, Lente 2016

11%

14%

40%

15%

9%5%

0%0%

5%

Duurzame stappen

Energielabel B in 2020Onze doelstelling is, dat al onze woningen in 2020 gemiddeld energielabel B hebben. Op dit moment hebben onze 16.000 woningen gemiddeld label C. We zijn dus goed op weg!

Duurzaam in 2015Wij hebben duurzaamheid omarmd. U leest er van alles over in deze Bij ons.

Welke duurzame stappen zetten wij in 2015 bij onze bestaande woningen?

Aantal woningen per 21­12­20151 0% A++33 0% A+1.712 11% A2.191 14% B6.124 40% C2.294 15% D1.295 9% E709 5% F772 5% G15.131

Tip Gemiddelde besparing per jaarDouche een minuut korter € 15Koop een waterbesparende douchekop € 24Zet de thermostaat een graadje lager € 70Zet de thermostaat ‘s nachts op vijftien graden € 80Haal apparaten van stand-by af € 99

Bron: www.milieucentraal.nl

Gevel isolatie (binnen/buiten) 1.371 m2

Hoe duurzaam bent u? Doe de test op www.energiebespaarwijzer.nl.

Dak isolatie 6.054 m2

PV panelen 34 woningen

Isolatieglas (HR++) 16.515 m2

Vloer isolatie 34.532 m2

Spouwmuur isolatie 16.121 m2

CV ketels (HR107) 259 woningen

Warmtepomp 111 woningen

www.accolade.nl/duurzaamheid

Rond de zomer ver­schijnt ons jaarverslag met meer resultaten op

het gebied van duur­zaamheid.

Bij ons nr 25 | 14

Page 15: Bij ons 25, Lente 2016

Knutseltips

Knutseltips!Van drinkpak naar portemonneeLege drinkpakken zijn erg nuttig. U kunt er bijvoorbeeld een unieke portemonnee van maken. Het enige wat u naast een leeg pak nodig hebt, is een internetverbinding. Op YouTube staan allerlei filmpjes van creatievelingen met hun zelfgemaakte portemonnees. Ze laten stapsgewijs zien hoe ze hem hebben gemaakt. Zoek op YouTube met de trefwoorden ‘pak’ en ‘portemonnee’ en ga aan de slag!

DoppengordijnHelaas worden met verpakkingen vaak ook de doppen weggegooid. Zonde. Spaar ze! Na een tijdje kunt u er mooie dingen mee maken. Bijvoorbeeld een gordijn voor bij de achterdeur of als afscheiding in de woonkamer. Hoe meer kleuren, hoe vrolijker. Het maken is heel eenvoudig. Rijg de doppen aan een koord. Doe steeds een platte kraal tussen de doppen en viola! Famke Plantinga uit Groningen maakte al meerdere doppengordijnen en inspireerde anderen via haar blog blijmetkleur.wordpress.com

Armband van lipjesOok leuk om te bewaren: de metalen lipjes van blikjes. Door een stuk of twintig aan een lint te rijgen, kunt u een fraaie armband maken. Spuit voor een extra mooi effect de lipjes in een bepaalde kleur. Anne-Mar Zwart van het televisieprogramma Hip voor Nop laat op YouTube zien hoe u een lipjesarmband maakt. Dit komt vrij precies. Maar heeft u de techniek eenmaal door, dan knutselt u snel een uniek sieraad in elkaar. U vindt de uitleg van Anne-Mar door op ‘lipjesarmband’ te zoeken.

Wel eens gehoord van upcyclen? Oftewel: creatief aan de slag gaan

met oude spullen en er iets moois van maken. Soms kunt u met iets

heel kleins grootse dingen verrichten.

Bij ons nr 25 | 15

Page 16: Bij ons 25, Lente 2016

Drachten

Nieuws uit de regio

Explosie flat NachtegaalstraatHet is zondagavond 27 december. Aan de Nachtegaal-straat in Drachten gaan bewoners op bed of kijken nog even televisie. Er volgt ineens een oorverdovende klap. Daarna is alles anders…

GasexplosieHet blijkt om een gasexplosie te gaan. Deze is ontstaan in één van de flats. De bewoner van deze flat is overge-bracht naar het ziekenhuis met ernstige brandwonden. Na ongeveer een maand wordt hij ontslagen uit het ziekenhuis. De 46-jarige bewoner wordt opgepakt door de politie, omdat ze hem verdenken van het opzettelijk veroorzaken van de explosie.

OnbewoonbaarDe gasexplosie is landelijk nieuws. Na de klap zijn alle appartementen onbewoonbaar. Van de 38 appartementen storten er 12 in. Een blok van 6 woningen sloopten we. Dit was te beschadigd om te laten staan. De overige 20 appar-tementen bevinden zich aan de kant van de Noordkade. Het is nog niet duidelijk wat daarmee gaat gebeuren.

Prioriteit bij bewonersIn de uren en dagen die volgen proberen we de bewo-ners zo goed mogelijk te helpen. Alle bewoners hebben inmiddels een andere woning. Veel mensen willen helpen. Ze bieden spullen aan voor de bewoners. Op www.accolade.nl/nachtegaalstraat leest u de laatste stand van zaken.

Bij ons nr 25 | 16

Page 17: Bij ons 25, Lente 2016

Franeker

Drachten

Nieuws uit de regio

Duurzame warmte Serviceflat FroonackerDe bewoners van de Serviceflat Froonacker zitten er warmpjes bij. Eind 2015 is hier een warmtepomp geplaatst. Een primeur, want het is de eerste keer dat we dit bij bestaande woningen doen.

Duurzame oplossingVoorheen zat er een collectieve cv-installatie in het ketelhuis bovenop de flat. De ketel was al 29 jaar oud en vertoonde kuren. Daarom is in het voorjaar van 2015 onderzocht wat de meest duurzame oplossing is voor vervanging van de installatie.

Wij hebben alle opties naast elkaar gezet. De beste keuze was een lucht-/water warmtepomp op het dak in combinatie met een collectieve HR cv-ketel. De warmtepomp haalt warmte uit de buitenlucht en warmt daarmee het water in de cv-leidingen op tot 45°C. De cv-ketels verwarmen het water in de cv-leiding daarna verder op tot 70°C. De nieuwe installa-tie verbruikt hierbij 15% tot 20% minder energie dan de oude installatie.

Douchen in een glazen badkamer

Enkele bewoners aan de SH de Rooshof in Drachten

douchen nu in een glazen badkamer. Bij een bad-

kamer of toilet renovatie kiezen wij standaard voor

het uitkappen van oud tegelwerk en het infrezen van

nieuw leidingwerk. Dit zorgt voor veel breekwerk, dus

lawaai en stof. We vroegen ons af hoe dit beter zou

kunnen.

Pilot met glas

Bij het aanbrengen van een glazen badkamer is er

vrijwel geen overlast. We plaatsen glazen panelen

over de bestaande tegelwand. Eventuele leidingen

kunnen hier eenvoudig achter langs lopen.

Het plaatsen gaat snel en zonder veel overlast.

Met een mooi en strak eindresultaat. Natuurlijk

willen we ook van de huurders weten hoe zij de

glazen badkamer en toiletten ervaren. Is de bad-

kamer vriendelijk in gebruik en onderhoud?

Dan kiezen wij in de toekomst vast vaker voor

de mogelijkheid van glas!

Bij ons nr 25 | 17

Page 18: Bij ons 25, Lente 2016

Uit de visie ‘Duurzaamheid’

Elke stap... teltElke stap die je zet, heeft effect. Laat een afdruk achter. En een indruk. Elke stap die wij zetten, willen we bewust en verantwoord zetten. Want wij respecteren onze klanten, onze partners, onze medewerkers, onze omgeving en onze organisatie. Voor ons een logisch gevolg van onze missie: ‘Wij maken prettig en passend wonen bereikbaar voor iedereen. Op een plek waar je je thuis voelt’.

Onze visie Als corporatie met een sociale opdracht hebben we een pad uitgezet voor de komende vijf jaren. Dit pad ligt in het verlengde van de koers die we enkele jaren geleden insloegen. We volgen ons pad aan de hand van de vier thema’s zeggen-schap, betaalbaarheid, verbinding en duurzaamheid. We doen dat doortastender en gedrevener dan ooit. Want elke stap telt. Vorige keer gingen we in op het thema ‘Verbinding. Deze keer leggen we uit wat we bedoelen met het thema ‘Duurzaamheid’.

Duurzame stappenDuurzame stappen zetten, sociale winst en milieuwinst. Het vraagt volharding en lef. Want: lang niet van elke stap die je vandaag zet, zie je morgen al het tastbare resultaat.

Wij voelen ons verantwoor delijk voor die wereld van morgen. Wij maken het verschil met een fijne woon- en leefomgeving. Ook voor de kinderen van onze kinderen. Daarom verankeren we duurzaamheid in onze organisatie. Ons beleid en onze acties zijn in lijn met de vier uitgangs punten van The Natural Step: 1. We gaan verantwoord om met de bodem.2. We laten de natuur ongemoeid. 3. We gebruiken alleen milieu-neutrale stoffen. 4. We respecteren de basisbehoeften van mensen.

Hierbij omarmen we ideeën en initiatieven van medewerkers, huurders en belanghouders. Daarnaast ondersteunen we medewerkers zó dat zij het beste uit zichzelf kunnen halen en duurzaam inzetbaar zijn. Dat creëert op alle fronten positieve energie.

Duurzaamheid in de praktijk• Bewust werken in een duurzaam pand pagina 13• In 2020 gemiddeld energielabel B pagina 14• Geen energierekening dankzij NOM woningen pagina 4 en www.accolade.nl/depauw• Wijkvernieuwing Granenbuurt pagina 10 en www.accolade.nl/granenbuurt• Warmtepompen in de Froonackerflat pagina 17

Kijk voor meer informatie over duurzaamheid op www.accolade.nl/duurzaamheid.

Bij ons nr 25 | 18

Page 19: Bij ons 25, Lente 2016

Vul de kruiswoordpuzzel in en maak kans op het boek ‘Niets verspillen doe je zo.’ Stuur uw oplossing voor 15 april naar [email protected] of Accolade, t.a.v. redactie Bij ons, Postbus 341, 8440 AH Heerenveen.

Winnaars Bij ons 24: J. Hartkamp ­ ten Veen uit Joure en A. Moerman uit Heerenveen.

Van harte gefeliciteerd!

Puzzeltijd

K R I E L E E I T N E T O P J U T T E N K

N K N U L L I G H E D E N A M R U U T S U

A T S T E M P E L A U T O M A A T N U T L

P J S C G I T R A A M O Z Z A R E L L A E

E E A S H I D V E R L O V I N G S R I N G

N N L N I R T R E D E O R B E D L I G D R

V G C E A E E S N I I L V R N R H O G P O

E E R G T S R E E G S E O E W A N K E L D

R L E G E T R N U E R U L H P B F O L A N

E E T M L R I N A W G A F P C O R L D K O

N N S A A I N H A A P R I L M N E O R B M

I O A C E C E R N K M G A D W A A S E V M

G V M B H T D E I R R O L A D I K C M L A

I E O A U I T Z O E K E N R N P A H M O H

N L R O D E L T T U H S E M E L K B O E R

G U F Z W E E D E B E G D T P V E I L I G

De woorden zitten horizontaal, verticaal en diagonaal in alle richtingen in de puzzel verstopt. Ze kunnen elkaar overlappen. Zoek ze op en streep ze af. De overblijvende letters vormen achter elkaar gelezen de oplossing.

AARDIG KNAPENVERENIGING POTENTIEELAMORF KNULLIGHEDEN REGENAPRIL KOLOS RESTRICTIEARREN KREET SCHILDCAMEE KRIEL SCHREEUWCHOLERA LIGGELD SHUTTLEDRAGEE LOMMERD STEMPELAUTOMAATDWAAS LORRIE STUURMANEERST LUSJE TANDPLAKFREAK MAANREIS TEGELFUSIE MAART TERRINEGEBED MASTERCLASS UITZOEKENGELUK MELKBOEK VAALTGILDEBROEDER MOZZARELLA VEILIGGLOBE NAARGEESTIG VERLOVINGSRINGHAMMONDORGEL NOMADE VERWARDHAPPIG OPJUTTEN VLOEIHITTE PALEN WANKELJENGELEN PIANOBAR WETENKAMPLEIDER PLACEBO ZWEED

Oplossing

Bij ons nr 25 | 19

Page 20: Bij ons 25, Lente 2016

KoopwoningenInteresse in onderstaande woningen?

Kijk voor meer informatie op www.makelaardijhoekstra.nl.

DrachtenVoergang 90Vraagprijs € 104.000 k.k.Is deze ruime eengezinswoning iets voor u? De woning ligt in een leuke buurt. Het heeft een berging en ligt op een perceel van 192 m2. Het totale woonoppervlak is 100 m2. U heeft de beschikking over vier slaapkamers, verdeeld over drie woon-lagen. De tuin heeft een mooie ligging op het westen en is 30 m2.

SneekWindbord 10Vraagprijs € 129.500 k.k.Deze mooie tussenwoning ligt op een perceel van 137 m2. Het woonoppervlakte is 120 m2. De tuin van 30 m2 heeft een mooie ligging op het zuidoosten. Er zijn drie slaapkamers. De zolder is bereikbaar met een vaste trap, daar is het mogelijk om een vierde slaapkamer te maken. Met een starterslening kunt u de maand-lasten fors naar beneden brengen.

HeerenveenTrekker 43Vraagprijs € 95.000 k.k.Leuke tussenwoning met berging op een perceel van 125 m2 voor een mooie prijs! De woning is geschikt een klein huishou-den. De tuin heeft een oppervlakte van 20 m2. De woning heeft twee slaapkamers en deels dubbelglas. Een starterslening is mogelijk en maakt het huis heel betaal-baar. Kijk voor meer informatie op www.accolade.nl/starterslening.

DrachtenDe Pauw Vraagprijs € 161.000 ­ 171.500 v.o.n.Aan de Schwartzenberghlaan komen twaalf gezinswoningen en acht twee- onder-een-kapwoningen met drie slaap-kamers. U kunt kiezen tussen straat- of tuingericht wonen en ‘Nul Op De Meter’. Uw woning heeft dan extra isolatie, triple glas, een warmtepomp met vloerverwar-ming en veertien zonnepanelen. www.accolade.nl/depauw

DrachtenAlferhof 64Vraagprijs € 115.000 k.k.In de wijk De Wiken ligt deze ruime tussenwoning met aangebouwde stenen garage. Het perceel is 228 m2. Het woon-oppervlak is 106 m2. De woning heeft vier slaapkamers en drie woonlagen. De wo-ning is nabij voorzieningen zoals super-markten en apotheek. De tuin heeft een oppervlakte van maar liefst 49 m2.

FranekerTeade Zijlstrastraat 22 Vraagprijs € 107.500 k.k. Deze ruime gezinswoning met aange-bouwde stenen berging ligt op vijf minu-ten fietsafstand van het centrum van Franeker. De woning heeft vier slaapka-mers, drie woonlagen en een cv-ketel uit 2010. De woning heeft dubbelglas en ligt op een perceel van 180 m2. De woonoppervlakte is 109 m2.

Starterslening mogelijk

Starterslening mogelijk Starterslening mogelijk In prijs verlaagd

Starterslening mogelijk