Big data | Jeroen wolfs |

Click here to load reader

  • date post

    08-Jul-2015
  • Category

    Technology

  • view

    718
  • download

    2

Embed Size (px)

description

Presentatie van Jeroen Wolfs over Big Data in B2B eCommerce | B2B Summit 10 september 2013

Transcript of Big data | Jeroen wolfs |

Dia 1

BIG DATAJeroen WolfsAgendaBig dataCheck-out & big dataToepassingen van big data in eCommerce

WAT ZIJN BIG DATA?Big Data is alle data die niet meer fysiek of logisch in n locatie of in n systeem kan worden opgeslagen.

Database

DATABASE:

UniformGearchiveerd

Geen Big Data

UniformGearchiveerd

Aanbieding op maat bij bezoek website

Klik- en aankoopgedrag

WEL BIG DATA:Divers Pluriform Direct beschikbaar n gebruikt met het doel om waarde te crerente creren

Voorspellen

Dit kan allemaal, omdat de hoeveelheid beschikbare data toeneemtElk uur meer dan 10 miljoen nieuwe fotosDagelijks 3 miljard een comment of vind ik leuk

800 miljoen gebruikers uploaden maandelijks >1 uur videomateriaal

Aantal berichten groeit jaarlijks >200%, in 2012 al >400 miljoen tweets per dag De hoeveelheid opgeslagen informatie groeit 4 x zo snel als de wereldeconomie, de rekenkracht van computers 9 x zo snel.ToekomstIn de toekomst zullen menselijke oordelen steeds meer aangevuld of vervangen worden door computersystemen.

Wat kun je hier nu mee als webwinkelier?Koester je klantdata Voeg relevante data toeStructureer en analyseer de gegevensBenut de informatieStap 1: Sorteer dataStap 2: Analyseer, leer en maak een planEerdere aankopenType klantDataverrijking KvK, D&B, GraydonVoorspellen nieuwe aankopenFinancile statusBranche, regio,# medewerkersBestedings-bedragIndeling interessegebiedHistorieKlantbeeldPotentieMarketingactie?ConcurrentenZijn die ook klant?Potentie marktDe praktijk

NavigatieProductinformatieRegistratie & CheckoutBetaalwijzenLogistiekVerzending & LogistiekVerwerkingTransacties

CustomerSupportBoekhoudingAlgemeneInformatieBezoekNavigatieAfter ServieOptimaliseren van check-outZorg dat je zoveel mogelijk over je klanten te weten komt tijdens het bestelprocesMaak data compleet door integratie met lifestyle, KvK, Graydon of D&BHoud data up to dateRegel betaalmethoden in obv risico-analyses

BtoB segment

KvK check: gentegreerd in bestelprocedure

Bedrijfsgegevens automatisch ingeladen

Velden die niet ingevuld hoeven te wordenEn wat ziet Central Point? Betalings- gedrag Bestuurder Bedrijfsgrootte PD Rating Branche Historie Klant Krediet- waardigheid Datum oprichting # mwersCentraal Klantbeeld