VEILIGER HET NET OP ZES SUGGES-TIES OM VRIJELIJK EN ZONDER AL TE VEEL POTTEN-KIJKERS HET INTERNET AF TE STRUINEN.

54 5555

FOCUS

Alles wat u doet op internet, wordt gevolgd, bewaard, gekoppeld en doorverkocht. Voor uw privacy heeft dat zo zijn gevolgen.

Big Brother

NIEUWE TECHNOLOGIEËN maken

het mogelijk steeds meer gegevens

aan elkaar te koppelen en te ana­

lyseren. Overheid en bedrijfs­

leven doen er hun voordeel

mee. De particulier heeft

onderwijl geen idee wie

wat allemaal van hem

weet en wat er met deze

informatie gebeurt. Is

het u ook weleens

opgevallen dat u kort

na het bezoeken van

een autosite op een

andere site relevante

auto­advertenties

tegenkwam. Dat was

geen toeval. Uw surf­

gedrag wordt minutieus

bijgehouden, want het is

goud geld waard. Het

verdienmodel van Face­

book is gebaseerd op het

slim analyseren van gebrui­

kersvoorkeuren om die vervol­

gens door te verkopen aan adver­

teerders. Google doet hetzelfde met

zoekopdrachten en e­mails.

Big data is big business. McKinsey Global

Institute heeft berekend dat slim gebruik

van persoonlijke data de winst van bedrijven

met zestig procent kan opstuwen. Hoezo?

De kosten en tijd om een nieuw product te

lanceren kunnen flink omlaag, terwijl de

succesratio significant stijgt. Fabrikanten zijn

namelijk al helemaal op de hoogte van wat

de consument wil. Geen marktonderzoeks­

bureau komt er nog aan te pas. Op internet

ligt de persoonlijke informatie voor het

oprapen. Kan dat zomaar?

Nee, zegt het College Bescherming Per­

soonsgegevens (CBP). Eind vorig jaar haalde

het in een klap het internationale nieuws

door Google te beschuldigen van schen­

ding van de Nederlandse privacyregels.

Google zou informatie over internetgebrui­

kers verzamelen zonder dat daarvoor

toestemming wordt gevraagd. Volgens

het CBP koppelt Google achter de rug van

internetgebruikers de persoonsgegevens

die via alle Google­diensten worden

verkregen en dat is volgens voorzitter

Jacob Kohnstamm van het CBP in strijd

met de wet. Ook internetters die niet direct

gebruikmaken van Google­diensten, wor­

den volgens het college door het bedrijf

bespioneerd. Dat gebeurt als ze websites

bezoeken met advertentiecookies van

Google. Kohnstamm: ‘Ik weet niet welke

gegevens Google van mij heeft. Ik weet niet

hoe ze dat samenvoegen tot een profiel en

ik weet niet welke consequenties dat heeft.

Laat staan dat mij ooit iets gevraagd wordt.

Dat maakt de wereld heel erg spookachtig.’

Google ziet het – niet verassend – heel

anders. Het bedrijf houdt zich naar eigen

zeggen keurig aan de wet en zegt gebrui­

kersdata juist aan te wenden om ‘simpelere

en efficiëntere diensten te creëren’. Ofte­

wel, gemak dient de mens. De consument

wordt er alleen maar beter van. Toegege­

ven, in sommige gevallen snijdt de bewe­

ring hout. Neem het gebruik van Spotify.

Deze muziekdienst houdt bij welke muziek

u downloadt. Op basis daarvan reikt het

alternatieven aan die bijna altijd zinnig zijn.

Ook kunnen relevante productaanbiedin­

gen wel degelijk handig zijn, al heb je er niet

nadrukkelijk om gevraagd.

OnwetendheidOndanks de bezwaren van het CBP en

andere privacywaakhonden gaan Google

en Facebook onderwijl gewoon hun gang.

Consumenten blijven de diensten van

beide firma’s even massaal afnemen. Alsof

bescherming van privacy er niet toe doet.

Dat is opmerkelijk. Een postbode moet het

niet wagen onze brieven open te maken,

te lezen en te verspreiden, maar Google

en Facebook doen precies hetzelfde met

onze persoonlijke berichten op internet

en komen daar gewoon mee weg. Een IT­

specialist wijt de heersende wat­maakt­

het­mij­uit­mentaliteit aan onwetendheid.

‘Gebruikers weten gewoon niet wat er

allemaal gebeurt en begrijpen de techno­

logie niet. Vandaar ook het gebrek aan

interesse voor het probleem.’ Volgens hem

is de ontwikkeling veel gevaarlijker dan

menigeen denkt. ‘Stel dat je bang bent een

chronische aandoening onder de leden te

hebben. Je struint het internet af op zoek

naar informatie. Dan wil je dus niet dat jouw

zorgverzekeraar met deze informatie de

polisvoorwaarden aanscherpt.’

RARE KOEKJESAls u voor het eerst een web­site bezoekt, wordt u gevraagd om cookies te accepteren. Grote kans dat u toestemt zonder dat u eigenlijk weet waarvoor. Cookies zijn kleine tekstbe­standen die een website op uw harde schijf zet zodra u deze site bezoekt. Deze cookies heb je in twee smaken. De zoge­noemde functionele cookies maken het gemakkelijker om door een site te navigeren. Daar is uw toestemming niet voor nodig. De niet­functio­nele cookies daarentegen ver­

tellen de eigenaar van de site wat u op de site doet. Vrijwel zeker verkoopt hij deze infor­matie door aan derden. Op basis van deze doorgestuurde informatie wordt een profiel van u gemaakt waarmee adverteerders (tegen betaling uiteraard) hun voordeel doen. Wat betreft uw privacy zijn de regels simpel. Er moet u ver­teld worden wat de functie van de cookie is en u moet ja zeg­gen. Persoonsgegevens mogen alleen worden ver­werkt als daar een zogeheten rechtvaardigheidsbeginsel voor bestaat.

Heeft u er problemen mee dat uw surfgedrag wordt doorge­geven aan derden, dan kunt u de softwaremodule Ghostery downloaden. Gebruik van Ghostery leidt er wel toe dat bezochte sites gaten vertonen waar normaal advertenties staan. Het downloaden van de softwaremodule Lightbeam is ook een aanrader. Die maakt inzichtelijk hoe informatie over uw surfgedrag wordt door­gestuurd en aan elkaar wordt gekoppeld. Zo ontdekt u dat een bezoekje aan Telegraaf.nl naar achttien partijen wordt doorgestuurd.

1. Beveilig uw internetverbindingGa niet zonder een deugdelijk wachtwoord draadloos het internet op. Anders zijn uw gegevens eenvoudig af te tappen en kan eenieder via uw verbinding onaangename informatie over het net verspreiden.

2. Mijd gratis e-maildienstenVoor een e­mailaccount van Gmail (Google) en Hotmail (Microsoft) betaalt u niets. In ruil daarvoor wordt u getrakteerd op advertenties. Om deze advertenties zo relevant mogelijk te maken, wordt er zoveel mogelijk persoonlijke informatie van u verzameld. Open daarom een e­mail account via uw eigen internetprovider.

3. Check uw privacy-instellingen op social mediaBepaal met wie u berichten deelt via social media. Dan leest niet de hele wereld met u mee en helpt u mee een nieuw Haren te voorkomen.

4. Geef zo min mogelijk persoonlijke informatieOpent u een account, wees dan terughoudend met het verstrekken van persoonlijke informatie. Zo is er wat voor te zeggen om consequent te fantaseren over uw geboorte­datum en geboorteplaats. Telefoonnummer? Dat heeft u niet.

5. Versleutel uw berichtenPrivacy­diehards sturen hun berichten met het programma Tor versleuteld het web over naar mede­Tor­gebruikers. Nadeel: het internetverkeer verloopt meteen een stuk minder soepel.

6. Eet niet te veel cookiesStel de voorkeuren van uw browser zo in dat cookies na iedere internetsessie worden verwijderd en uw surfgedrag niet aan derden wordt doorgegeven.

‘ Ik weet niet welke gegevens Google van mij heeft. Ik weet niet hoe ze dat samenvoegen tot een profiel en ik weet niet welke conse-quenties dat heeft. Laat staan dat mij ooit iets gevraagd wordt. Dat maakt de wereld heel erg spookachtig’

DATA REVOLUTIE