1

Jaarverslag 2011

2

3

Inhoud

InhoudVoorwoordOntwikkelingen Convenant Winkelformuleofformulemanagement Onderzoeknaartevredenheidklanten Bouwprojecten BibliotheekDreumel BibliotheekOpheusden BibliotheekTiel BibliotheekZaltbommel BibliotheekinBredeSchoolAmmerzoden BibliotheekinBredeSchoolOchten Zelfservice Marketingencommunicatie Voordeelmetjebiebpas LedenwervingLezen Collectie Collectieopmaat CJG eBooks Centralisatie Leeskringen BoekStart BoekStartindekinderopvang Voor-enVroegschoolseEducatie(VVE) NationaleVoorleesdagen NationaleVoorleeswedstrijd LiteratuurfestivalOpSterkWater AanhetWoord!Rivierenland Kinderboekenweek Boekaanhuis NederlandLeest CursusOpenBoek Leescorso KunstuitleenLeren Educatiefaanbod Bibliotheekopschool Schoolbibliotheek Delees-/mediacoach Bredeschool Bibliotheekassistenten Voortgezetonderwijs Mediawijsheid Studiekringenluisterkringengesprekskringen

35666677888899999111111111111111212131313141415151516161617171717181818181920

4

Informeren Socialekaart InformatiebijeenkomstenenlezingenOpmerkelijkegebeurtenissenin2011 25-jarigjubileumBibliotheekAalst OpenMonumentendagCulemborg ProtestactieMaurikOrganisatie Meerjarenbeleidsplan Onderzoeknaartevredenheidmedewerkers Personeel Administratieenfinanciën KlachtmanagementBestuurentoezicht Bestuur Raadvantoezicht Benoemdenherkozen Toezicht CommissiesvandeRaadvanToezicht Zelfreflectie Opdrachtgeverschap Onderzoektopstructuurendirectievoering InterimbestuurderVooruitzichten2012 Digitalebibliotheek eBooks Buren BoekStart MakkelijkLezenPlein Zelfservice Nieuwebibliotheken Beesd Zaltbommel Neder-Betuwe Ammerzoden Culemborg Neerijnen Geldermalsen TielJaarcijfers2011 Leden Uitleningen BezoekersOnzefinanciën Resultaat ToepassingRichtlijn640Gegevensbestuurentoezichthouders Bestuur Raadvantoezicht

21212122222222232323232424252525252526272727282929292929303030303030313131313132323333343434363636

5

Voorwoord

In2011ismettienvandeelfgemeenteneenconvenantgetekend,waarinafsprakenstaanoveronzedienstverleningenoveronzeverantwoordingnaardegemeenten.Metdeelfdegemeente,Buren,isconstructiefoverleggaandeoverhetbibliotheekwerk.

Gemeentenkrijgenzeerwaarschijnlijkdekomendejarenflinkebesparingenopgelegd,metalsconsequentieeenlageresubsidievoorBibliotheekRivierenland.Ditdwingtonsomeenmeerzakelijkehoudingaantenemen,debedrijfsvoeringkritischtebeoordelenenonzewerkwijzeaantepassen.

Dezelfservice-apparatuurdiewijin2011en2012installeren,gaatleidentotefficiënterwerken.Meerwerkprocessengaanonderdeloep.Doorzelfkritischtezijnophetwerkontstaatruimtevoornieuweinitiatieven.Ineentijdvantechnologischevernieuwingenentevensfinanciëlebeperkingenmoetenwebekijkenofwebestaandedienstenblijvenaanbieden.Producten,dien-steneninitiatievenmoetenwordenbeoordeeldophunbijdrageaanhetmeerjarenbeleidenophunfinanciëlehaalbaarheid.

Veranderingvanwerkwijzedoeteengrootappèlopdeflexibiliteitvanonzemedewerkers.Veran-deringopentooknieuweperspectieven:zakendievoorheennietmogelijkwarenwordenhaalbaar.Zoisdoordeautomatiseringvanhetinname-enuitgifteprocesmeertijdbeschikbaarvoorpromo-tievanonzecollectieenonzeproducten,enisermeertijdbeschikbaarvooradviesaanonzeledenenbezoekers.

Deproductenendienstendiewijaanbiedenkomentotstandinoverlegmetonzeklantenenopdrachtgevers.Bijdeinrichtingvanonzeorganisatiestaandezeklantenenopdrachtgeverssteedsvoorop.

JanDikken,bestuurder ad interimHansdeSteur,manager ondersteunende dienstenEricadeWinter,manager producten en diensten

maart2012

6

Ontwikkelingen

2011waseenjaarvandiversepositieveontwikkelen.Inditjaarverslagdoenwijeenpoginguzouitvoerigencompleetmogelijkopdehoogtetestellen.

ConvenantOp14decemberhebbenwemettiengemeenteneenconvenantgetekendwaarinafsprakenzijnvastgelegdoverhetbibliotheekwerkindeperiode2012-2015.Bijdeondertekeningwarenwethoudersenambtenarenaanwezigvandegemeen-tenCulemborg,Druten,Geldermalsen,Lingewaal,Maasdriel,Neder-Betuwe,Neerijnen,Tiel,WestMaasenWaalenZaltbommel.Deondertekeningvondplaatsinbiblio-theekDreumel.Dreumelishelemaalingerichtvolgensdelaatsteinzichteninbibliotheekver-nieuwingenvormdedaaromeenpassenddecorvoordeondertekeningvanhetconvenant.

Winkelformule of formulemanagementMetdenieuwebibliotheekinDreumelpresenteerdeBibliotheekRivierenlandhaareerstebiblio-theeknieuwestijl,opgezetvolgensdewinkelformule.Dewinkelformulevoorbibliothekenisont-wikkelddoordebibliotheekbranche,eniseropgerichtbezoekerstebedienenmeteeneigentijdse,sfeervolleinrichtingeneenaantrekkelijkepresentatievanmedia.Decollectieisoptimaalafgestemdopdewensenvanbezoekers,staatfrontaalgeplaatstenisonderverdeeldinzgn.beleefwerelden.Debibliotheeknieuwestijliseenplekwaarbeleving,verrassingenverleidingsleutelbegrippenzijn.

Debibliotheeknieuwestijlbetekentookanderswerkenvooronzemedewerkers.Omdatklantenzelfmedialenenmetzelfservice-apparatuur,kunnenwijmeeraandachtbestedenaandepresen-tatievanmediaenhetverzorgenvandisplays.Omdeverschillendefacettenvandenieuwebiblio-theekoptimaaltekunnenbenutten,krijgenmedewerkerseentraining.Wemakenonssterkvoorhettoepassenvandewinkelformuleinallenieuweenteverbouwenvestigingen.

Onderzoek naar tevredenheid klantenBibliotheekRivierenlandheeftin2011onderzoekgedaannaardetevredenheidvanhaarklanten.Uitgebreidevragenlijstenenfocusgesprekkenhebbengeleidtotgoedeaanwijzingenvoorverbetering.

7

Geblekenisdatklantenergtevredenzijnoverdeklantvriendelijkheidendekennisvanmedewer-kers.Spreidingvanvestigingenenbussenisinordeendeabonnementsvormenzijngoed.Tochzijnerookverbeteringengewenst.Indeactualiteitvandecollectie,decollectieindekleinstebiblio-theken,detoegankelijkheidvandecollectie(plaatsingenbewegwijzering)eninmoderniseringvandeinrichtingzijnnogstappenvooruittemaken.Helaaskunnenweuitfinanciëleoverwegingennietalleverbeterpuntenuitvoeren.Welkunnenwedoorhettoepassenvandewinkelformuleuitvoeringgevenaaneenbeterepresentatievandecollectieenaanmoderniseringvandeinrichting.Ditgeldtvoornieuwevestigingen,maarookindeanderevestigingengaanwezoveelmogelijkdegenoemdeverbeteringendiedaarbijaanslui-ten,toepassen.

Bouwprojecten

Bibliotheek DreumelBibliotheekRivierenlandinDreumeleennieuwevestiginggeopend.Dezebibliotheekishettoon-beeldvanbibliotheekvernieuwingdiewijvoorogenhebben.

DebibliotheekstaatindenieuwemultifunctioneleaccommodatieD’nHoender,samenmetdebasisschool,peuterspeelzaal,kinderdagverblijf,muziekschool,sporthalencafé.BijdeopeningwarenmensenenthousiastoverD’nHoender,enoverdebibliotheekmetdenieuwecollectie,demaniervanpresenterenendeinrichting.DebibliotheekinDreumelvervangtdebibliobus.Debibliotheekis10uurperweekopen.Debelangstellingisgroot.Indeeerstemaandwerdenmeteenalzo’n2.200boekengeleendenwerden57nieuwevolwassenen54nieuwejeugdledeningeschreven.Tervergelijking:indebibliobuswerdenintwaalfmaandenzo’n12.000mediageleend,indenieuwebibliotheekwerdeninviermaandenalmeerdan11.000mediageleend.Hetledenaantalsteegvan387naarineens507.

Lancering voordeel met je biebpas partners in RivierenlandAan de Linge Recreatie – 10% – 25% korting op kanovaren in het laagseizoenBowling Centrum Tiel - Altijd het tweede uur bowlen voor de helft van de prijsDe Gelderse Morgen - 10% korting op fietsvakanties en lodgevakanties De Tuinen van Appeltern - € 2,50 korting op de entreeprijsKeela Outdoorable – Culemborg - 10% korting op kampeer-artikelen en outdoorkledingPottenbakkerij Klei Allerlei - 20% korting op workshops en 10% korting in de winkelSchouwburg en Filmtheater Agnietenhof - Verrassende acties, het hele jaar doorSlot Loevestein - 25% korting op de reguliere entreeprijzen voor volwassenen en kinderenThe Travel Club, Culemborg - persoonlijke reisadviseur biedt €30,- korting op een reisTussen Kontinente - €4,95 korting op Cd’s via de webshopWamelland - 10% korting op de reguliere entreeprijs

Bibliotheek OpheusdenNeder-BetuweisbegonnenmetdebouwvanwoonzorgcombinatieDeReigerhof.WehebbendiverseoverleggengevoerdmetdeStichtingWoningbeheerBetuweendeoverigeparticipantenvanDeReigerhof.Ditkunnenwealvastvertellen:middeninhethartvanDeReigerhofkomteennieuwevestigingvanBibliotheekRivierenland.

Bibliotheek TielTielisvolopbezigmetdevoorbereidingenvancultuurclusterDeWestluidensePoort,eencultureelkwartieraandeWaalkantvanTiel.Opleveringvanditcultureelkwartierstaatgeplandvoor2016.Wijgaanonderdeeluitmakenvanhetcultureelkwartier.BibliotheekTielwordthetvisitekaartjevanBibliotheekRivierenland.

Bibliotheek ZaltbommelZaltbommelisin2011gestartmetdeverbouwingvanscholengemeenschapHetCambium,endaarmeetevensdeverhuizingvanbibliotheekZaltbommel.Debibliotheekkrijgtinhetcomplexeeneigenruimteeneeninrichtingdieaansluitbijdewinkelformule.

Bibliotheek in Brede School Ammerzoden

Maasdrielheeftindecember2011hetstartseingegevenvoordegrondigerenovatievanbasis-schoolDeSchakelendaarmeetevensdeBredeSchoolAmmerzoden.Debibliotheekwordtonderdeelvandezebredeschool.Samenmetdeanderebrede-school-organi-satiesgaanweeenbijdrageleverenaandeontwikkelingvanhetkind.Hethelejaariserhardgewerktaandeplannen.Deverhuizingvandebibliotheekendebouwvandebredeschoolgaannogzekereenjaarinbeslagnemen,maarvaststaatalweldatdebiblio-theekervoorzowelvoorkinderenalsvolwassenenzalzijn.

8

9

Bibliotheek in Brede School OchtenNeder-BetuweisvolopbezigmetplannenvooreenbredeschoolinOchten.OokinNeder-Betuwegaatdebibliotheekonderdeeluitmakenvanhetcomplex.Erismeerderemalenoverleggeweest,enhetprojectkrijgtmogelijkin2012zijnbeslag.

ZelfserviceInhetnajaarvan2011iseenstartgemaaktmethetplaatsenvanzelfserviceapparatuurindiversevestigingenvanBibliotheekRivierenland.Zelfservicebrengteennieuwemaniervanwerkenmetzichmee.Erismeertijdvoorinhoudelijkeklantcontacten,enoptermijnwordtuitbreidingvanopeningsurengerealiseerd.Inenkelebibliothekenwasdaarvooreenkleineverbouwingnodig.In2012zalinalonzevestigingenzelfserviceapparatuurstaan.

Marketing en communicatie

Voordeel met je biebpasBibliotheekRivierenlandisin2011gestartmethetprojectVoordeelmetjebiebpas.VoordeelmetjebiebpasiseenloyaliteitsprogrammavoorbibliotheekledeninGelderlandenBrabant.Elkebiblio-theekindezetweeprovinciesisoppadgegaanominteressantekortingenofanderevoordeeltjesvoorbibliotheekledentebedingen.Hierdoorontstondsamenwerkingmetheelveelleveranciersenpartnersindesectorencultuur,educatie,sportenwelzijn,natuurenrecreatie.Bijdelanceringvanhetprogrammainjuni2011dedenmeteenaltientallenpartnersmee,dieonzeledenklinkendvoordeelbezorgden.

LedenwervingIn2011heeftBibliotheekRivieren-landvierledenwerfactiesgehouden:tweejeugdacties,eenvoorjaarsac-tieeneenactiegekoppeldaandeopeningvandenieuwebibliotheekinDreumel.

DeNationaleVoorleesdageniseenleesbevorderingscampagneomouderstestimulerenhunjongekinderenvoortelezen.BibliotheekRivierenlandorganiseerdediverseactiviteiten,gebaseerdophetPren-tenboekvanhetjaarFietwilrennenvanBibiDumonTak.HetCPNBzorgdevooreenpoppetje,struisvogelFiet.

DebibliotheekdeeldedefiguurtjesuitaanallekinderendiezichtijdensdeNationaleVoorlees-dageninschrevenalsnieuwlid.

TijdensdeKinderboekenweek2011laghetboekIkbengeensupermuisvanGeronimoStiltonklaarvooriederkinddatzichdieweekalsnieuwlidaanmeldde.DezeledenwerfactiewerdmedemogelijkgemaaktdoorUitgeverijdeWakkereMuis.

BijdelanceringvanVoordeelmetjebiebpasinjuni2011werddeaandachtgevestigdopnieuwvoordeelmetjebiebpas.Naastallevoordelenvanafdelancering,ontvingennieuweledeninmeienjuni10eurokortingophunjaarabonnementenmaaktenbovendienkansopeeniPad.

BezoekersvandeopeningvandenieuwebibliotheekinDreumelinseptember2011ontvingeneenwaardebonvoordriemaandenlidmaatschap.Ruim60mensenmaaktenvanditaanbodgebruik.NagenoegalletijdelijkeledenhebbenhunproefabonnementverlengdenzijnnutevredenvasteklantenvanBibliotheekRivierenland.

10

11

Lezen

DedriespeerpuntenvandeNederlandsebibliothekenzijnlezen,lereneninformeren.Hierondervertellenwewelkeactiviteitenwijin2011ontplooidhebbenenwatzehebbenopgeleverd.

CollectieDecollectiesinonzevestigingenzijnzorgvuldigopgeschoondenaangevuld,enwehebbendaar-bijgoedgeletopdevraagvandeklant.Extraaandachtwaservooractueletitels.Ookhebbenwemeerdereexemplarenaangeschaftvanboekendieveelgereserveerdwerden.

Collectie op maatIn2011hebbenweveelaandachtbesteedaancollectiesvoorspecifiekedoelgroepen.VoorkinderendiemindergoedkunnenlezenhebbenweMakkelijkLezenPleinenenvoorvolwassenendecol-lectieAangepastlezen.Ouders,leerkrachtenenanderebelangstellendenkunnenindebibliotheekterechtvoorlezingenoverleesproblemenalsdyslexie,enwestaanparaatmetinformatie.

DankzijeenlandelijkesubsidiekondenweeenaantalDaisyspelersenDaisyromsaanschaffen.DeDaisyspelerisbedoeldvoorvolwassenenmetleesproblemenofvisuelebeperkingen,eniseenwelkomeaanvullingopdecollectiegrootletterboeken.Ookwerdeninformatievebijeenkomstengeorganiseerdvoorgebruikersenvooranderebelangstellenden.

CJGGeldermalsenisvolopbezigmetdevoorbereidingenvaneennieuwebibliotheekinBeesd.IndezebibliotheekkomteenCentrumJeugdenGezinmetspreekurendoorspecialisten,eencomputermettoegangtotdeCJGsitevandegemeente,ennatuurlijkeenspecialecollectie.HetCJGwordtmogelijkgemaaktinnauwesamenwerkingmetdegemeenteenhetonderwijs.

eBooksEindelijkisereenstartgemaaktmeteenlandelijkaanbodvaneBooks.OnzeledenkunnengratiseBooksdownloadenviaonzewebsitebibliotheek.rivierenland.nl.Hetbeginiser,meteen‘ere-galerij’vaneenaantalklassiekers.

CentralisatieIn2011iseenprovincialeprojectgroepgestartmetonderzoeknaarcentralisatievanaanschaf,afschrijvingenverwerkingvanmedia.Hetonderzoekmoetuitwijzenofprovinciaalcollectionerenkanleidentotkwaliteitsverbetering,beterespreidingvantitelsenefficiënterewerkprocessen.In2012valthetbesluitofGelderlandovergaattotprovinciaalcollectioneren.HetonderzoekismogelijkgemaaktmetsubsidievandeProvincie.

LeeskringenInonswerkgebiedzijnheelwatleeskringenactiefwaarwijalsbibliotheekintensiefcontactmeehebben.LeeskringenmakenveelgebruikvanrecensiesenuittrekselsvanLiteromendeuittreksel-bank,enzijnregelmatiginonzevestigingentevinden.WijzorgenvooreenaangenaamverblijfenwezorgenersamenmetBiblioserviceGelderlandvoordatdeledenbeschikkinghebbenoverdeboekendieonderwerpzijnvandiepgaandegesprekken.OokbrengenwijdeleeskringenalseersteopdehoogtevanliterairevoorstellingenofactieszoalshetLiteratuurfestivalenNederlandLeest.

12

BoekStartBoekStartiseenprojectdatisgebaseerdopdegedachte:kinderendiealheelvroegmetboekeninaanrakingkomen,ontwikkeleneenvoorsprongwaarzehunhelelevenprofijtvanhebben.Dievoorsprongbegintmeteenalopschool.BoekStartrichtzichopbaby’senhunouders.BibliotheekRivierenlandnodigtdeoudersmethunbabyuitomeenBoekStartkoffertjeoptekomenhalenendebabyinteschrijvenbijdebibliotheek.Debibliotheekzorgtvooreenspecialeplekvooroudersenbaby’seneencollectiebabyboekjes.Uiteraardwordenookbroertjesenzusjesvanharteuitgenodigdomlidtewordenvandebibliotheek.BijBoekStartwerkenweactiefsamenmetgemeenteenconsultatiebureau.

In2011beslotendegemeentenGeldermalsen,Neder-BetuweenWestMaasenWaalommeetedoenmetBoekStart.Inalledeelnemendegemeenten–zeveninmiddels–verzorgdenwedrukbezochtework-shopsoverinteractiefvoorlezenmetgebaren.InDrutenorganiseerdenwesamenmetKinderopvangCatalpaenKinderlogopedieMaas&Waaleenworkshopoverdetaalontwikkelingvanbaby’sinrelatietotBoekStart.

BoekStartleiddein2011tot634nieu-webabyleden,65broertjesenzusjes.Met8vanhunouderserbijleverdedatmaarliefst707nieuweledenop.

BoekStart in de kinderopvangMethetprojectBoekStartindeKinderopvangpro-berenwekijk-enleesgedragbijzeerjongekinderentebevorderenentestimuleren.Wewillenoudersenthousiastmakenomthuisactieftezijnmettaal,lezenenvoorlezen.Wewerkenhiervoorintensiefsamenmetkinderdagverblijfenpeuterspeelzaal.LingewaaldeedmeeaandepilotBoekStartindeKinderopvang.InkinderdagverblijfDeKinderkamerenpeuterspeelzaalDreumeshofteVurenwerdeenspecialeboekenhoekingericht,envolgdenpedago-gischmedewerkersdescholingtotvoorleescoach.Alsresultaatvanditprojectwerdenmaarliefst95peuterslidvanBibliotheekRivierenland.

13

Voor- en Vroegschoolse Educatie (VVE)Tiel,Culemborg,Druten,MaasdrielenGeldermalsenhebbenBibliotheekRivierenlandopdrachtgegeventothetuitvoerenvandeprojectenPiramideenBoekenpret.DezeprojectensluitennauwaanbijhetVVE-beleidvandegemeente.MetPiramideenBoekenpretverzorgtdebibliotheekthemagerichtecollecties,enomdatjongekinderenvoortaalontwikkelingookafhankelijkzijnvanhunouders,strevenwesamenmetdegemeentenaarverregaandeouderparticipatie.

Nationale VoorleesdagenBijdeNationaleVoorleesdagenklinkthetstartschotvoorhetvoorleesteamvanBibliotheekRivierenland.Ditprofessioneleteamleestvoorindebibliotheek,oppeuterspeelzaleneninkinder-dagverblijven.Tijdensdevoorleesdagenvan2011stondhetprentenboekFietwilrennenvanBibiDumonTakcentraal.Hetvoorleesteammaaktegebruikvandecorstukkenenmuziekenvanzelfseenheusewindmachine.Meteenbeeldendepresentatielevenkinderenmeermeemethetverhaal.

Nationale VoorleeswedstrijdBibliotheekRivierenlandorganiseerdeookditjaarvoorrondesvoordeNationaleVoor-leeswedstrijd.Aandezevoorrondesnamen50schoolkampioenendeel.Vijfvanhenkwamentegenelkaaruitvoordetweederonde.AvelynBeekinkvanBasisschoolDeSterappeluitLiendenwerdwinnaarengingdoornaardeprovincialefinale.

Vandiversefinalistenhebbenwefilmpjesoponzewebsitegeplaatst,waarbezoekersopkondenstemmenvoordepublieksprijs.WinnareswerdMariekePeetersvanbasisschoolRoncalliuitBalgoij.

UitgeverijUnieboekzorgdevooreenboekvanJacquesVriensomaanwinnaarsuittereiken.DeNationaleVoorleeswedstrijdiseeninitiatiefvandeStichtingLezeninsamenwerkingmetCPNBendebrancheorganisatie.Deregionalevoorrondes(kwartfinales)wordengeorganiseerddooronzemedewerkersendeprovincialebibliotheek.

14

Literatuurfestival Op Sterk WaterBibliotheekRivierenlandheeftookditjaarweeropdrachtgekregenomtijdensdeBoekenweekhetliteratuurfestivalOpsterkWateruittevoeren.Hetwasdevierdeeditieenwederomeengrootsucces.

VijfliteraireavondenopvijfbijzonderelocatiesinhetRivierengebied,meteenprofessioneleschrijver,eenpresentatoreneenlokaleomlijsting.Voorheteerstbestonddemogelijkheidomvooraftedinerenofeenrondleidingteboekenindebijzonderelocatie.Deopkomstbijelkeliteraireavondlagbovende100.Luisteren,ontmoeting,interactie,verrassing,socialecohesieenpleziervor-mendesleutelwoordenvanhetfestival.

HetliteratuurfestivalwasgekoppeldaanhetBoekenweekthema‘CurriculumVitae-geschrevenportretten’.HetfestivalwerdmogelijkgemaaktdoorKunstenCultuurGelderland,namensCultuurpactRivierenland.

Aan het Woord! RivierenlandBibliotheekRivierenlandheeftookditjaarweeropdrachtgekregenvoorhetorganiserenvandeschrijfwedstrijdAanhetwoord!Rivierenland.

AanhetWoordiseenwedstrijdvooramateur-schrijversmetliteraireambities.Deelnemersdienieuwsgierigwarennaarhunkwaliteitenkondenopdiversewijzehunbijdragentoet-sen,bijvoorbeeldmeteenspecialeschrijfcur-susvandePlantage,eencoachingbij´Meet&Share´-momenten,ofeenonlinecoaching.50schrijversdedenmee.DewinnaarswerdenbekendgemaakttijdensdeslotavondindeFranscheschool.GeavanBeuningenwerdwinnaresvandejuryprijs,de15-jarigeDirkjevandenBogertwerdwinnaresvandepublieksprijs.HetevenementwerdeensuccesdankzijgastenalsRamseyNasr,DichterdesVaderlands.

AandeslotavondwerktenmeewethouderLaurensVerspuijalsvoorzittervandejury,boekhandelArentsen,boekhandelTomey&VerstegenenArrivaalssponsorenvandejury-enpublieksprijs.HetprojectisuitgevoerdmethulpvanCultuurpact,KCGenhetServicepuntAmateurkunstRivierenland.

15

KinderboekenweekOokditjaarhebbenweweerallerleiactivi-teitenontplooidtijdensdeKinderboeken-week.Themavan2011was‘Superhelden’.Binnenditthemabodenwebasisscholendiverseschrijversbezoekenaan,enstrip-workshops,voorleesfeesteneninternetspel.NieuwejeugdledenontvingenhetboekIkbengeensupermuisvanGeronimoStilton.Veelkinderenbezochtendevoorleesfeesten.Ookdedenvelenmeeaanonzekleur-entekenwedstrijden,metkaartentewinnenvoorde‘Gi-gagrotemuisicalFantasia’vanGeronimoStilton.

HetdoelvandeKinderboekenweekisleesbevorderingenbibliotheekpromotie.DeKinderboekenweekisbedoeldvoorkinderenvandebasisschool.Maarliefst74scholenmet374groepenen9.862kin-derendedenme.Wekonden219nieuwejeugdledeninschrijven.

TijdensdeKinderboekenweekhebbenweeenHyvespaginagemaakt:‘deJeugdvanRivierenlandHyves’.Dezehyves-paginavoorkinderenwordtuitgebouwdvoorallejeugdactiviteitenvanBibliotheekRivierenland.

Boek aan huisInZaltbommelbezorgenwijmediathuisbijmensendieaanhuisgebondenzijn.DezedienstheetBoekaanhuisenwordtuitgevoerddoorenthousiastevrijwilligers.In2011hebbenweonderzochtofwededienstinalonzeves-tigingenkunnengaanuitvoeren.ResultaatvanhetonderzoekisdatallehuisgebondeninwonersvanRivierenlandin2012gebruikkunnenmakenvanBoekaanhuis.

Nederland LeestHetlevenisvurrukkullukvanRemcoCampertstondcentraaltij-densdecampagneNederlandLeest2011.TijdensdezelandelijkecampagnekregenonzeledenhetboekvanCampertcadeau,enorganiseerdenwediverseactiviteiten.ZovermaakteRopJanzezijnpubliekintweevoorstellingenwaarinhijvroeg:“Wanneerheeftuvoorhetlaatstverzucht:Hetlevenisvurrukkulluk?”OokorganiseerdenweeenboeiendelezingdoorCecielBoudewijnoverdeinhoudvanhetboekvanCampert.

Deactiviteitenwerdendoorintotaalmeerdan100mensenbezocht.Wedeelden7.464keerhetboekvanCampertuit,enweschrevendaarbijnog25nieuweledenin.

16

Cursus Open BoekBibliotheekRivierenlandverwierfdoortrainingenscholingdebevoegdheidomleescoördinatorenopteleiden.Wehebbeneeneerstegroepvantwaalfleerkrachtenvanverschillendebasisscholenuitderegiototleescoördinatoropgeleid.Eenleescoördinatorbrengteenheidinhetleesonderwijsvanuithetperspectiefvanleesbevorde-ring:leesbelevingenleesinteresse.Deleescoördinatorparticipeertineennetwerkvanleescoör-dinatorenuitderegio.Hetnetwerkkomtbijeenvooruitwisselingvankennisenervaringen.Debibliotheekbegeleidtdezewaardevollebijeenkomsten.

LeescorsoMetLeescorsolezenvrijwilligerstwintigwekenlangvooringezinnenmeteentaalachterstand.Metvoorlezendragenwebijaandetaalontwikkeling.NaeenworkshopInteractiefvoorlezenwordendevrijwilligersverbondenaaneengezin.BijLeescorsohoorteeninloopmiddagvoordegezinneneneenterugkomavondvoordevrijwilli-gers.Tijdensdeinloopmiddaglageenpersoonlijkebibliotheekpasklaarvoordekinderenvandegezin-nen.Tijdensdeterugkomavondwerdenwaardevolletipseninformatieuitgewisseld.HetprojectwerdafgeslotenmeteenvoorstellingvantheatergezelschapDeVuurvlindersinhetLingecollege.Veelgezinnenenvrijwilligerswarenbijdezevoorstellingaanwezig.

In2011deden34gezinnenmeeaanLeescorso.

VVE-scholen,VVE-peuterspeelzalenenhetCJGhelpenmeeomgezinnentewervenvoorLeescorso.

Kunstuitleen2011washeteerstejaarwaarinwediversekunstwerkentoevoegdenaanonzecollectie,methetnieuweproductdeKunstuitleen.

Ondanksdiversepromotie-actiesvielendeuitleencijfersvankunstwerkentegen.Vooraldespeci-aleabonnementsvormleekvoorveelmenseneenblokkade.In2012passenwedeabonnements-vormenuitgangspuntenaan.Weverwachtenookdoorintensieveresamenwerkingmethetnetwerkvanplaatselijkekunstenaars,dekunstcollectiebeteropdekaarttekunnenzetten.

17

Educatief aanbodBibliotheekRivierenlandontwikkeltaljareneenbreedscalaaanproductenendienstenvoorhetbasisonderwijs.Inditaanbodrichtenweonsopleesbevorderingenmediawijsheid.Wehebbeneendoorgaandeleeslijnmetaantrekkelijkekwaliteitsproductenvoorelkegroepvandebasis-school.Bijnaallescholenhebbeneenschoolabonnementmetdebijbehorendefaciliteiten,enveelscholeninRivierenlandmakengebruikvanonseducatiefaanbod.

Bibliotheek op school MethetprogrammaBibliotheekopSchoolbiedenweeencompleetgeïntegreerddienstenpakket.Eenvolwaardigeschoolbibliotheek,structureleleesbevorderingenondersteuningvanlees-/mediacoachesmakenonderdeeluitvanhetprogramma.

SchoolbibliotheekBibliotheekRivierenlandheeftin2011bijdriescholendeschoolmediatheekgrondigonderhandengenomen,ommeteenstimulerendeleesplekeenbijdrageteleverenaandeverbeteringvantaal-,lees-eninformatievaardigheden.

Decollectiewerdopgeschoondenaangevuld,endeinrichtingvanderuimtewerdopgefristmetnieuwmeubilair,enleerkrachtenwerdenopgeleidtotleescoördinator,verantwoordelijkvoorhetleesbeleidindeschool.Alleleerlingenwerdeningeschrevenalslidvanbibliotheek.

Leren

Schoolbibliothekenup-to-date

18

De lees-/mediacoachCulemborg,TielenNeder-Betuwehebbengeldbeschikbaargesteldvoorlees-/mediacoaches.Delees-/mediacoachverzorgt-inoverlegmethetschoolteam-lessenleesbevorderingenmediawijs-heid,verzorgtbuitenschoolseactiviteitenindebredeschool,enwerktmeeaande(her)inrichtingvandeschoolmediatheek.

BibliotheekopSchoolwordtmogelijkgemaaktmetsubsidieuitKunstvanLezen.Deresultatenwordengevolgdviaeenlandelijkontwikkeldeleesattitude-toets.Deinzetvandelees-/media-coachwordtdeelsgefinancierdvanuitImpulsBredeScholen.

Brede schoolBibliotheekRivierenlandwordtsteedsvakerbetrokkenbijhetgroeiendaantalbredescholeninderegio.Debibliotheekwilmetleesbevorderingenmediawijsheideenbijdrageleverenaandeontwikkelingskansenvankinderen.

Wenemendeelaandiversestuurgroepenofwerkgroepen,ofwezijnzelfsalvanstartgegaanindeuitvoering.

Bibliotheekassistenten InWestMaasenWaalbestaateennauwesamenwerkingtussenbibliotheekDreumelenbasis-schoolDeOversteek.WehoudensamenmetDeOversteekdeschoolbibliotheekactueel,enwehebbenvijftienkinderenwegwijsgemaaktindebibliotheekwereld.Dekinderenzijnopgeleidtotheusebibliotheek-assistenten.AlleleerlingenvanDeOversteekgaanregelmatignaardeschoolbibliotheek,waarzijwordenbegeleiddoordebibliotheekassistenten.Deassistentenvergezellenhunschoolkameraadjesnaardebibliotheek,bedienendeuitleenapparatuurenhelpenbijhetzoekennaareengeschiktboek.Zijzijnvertrouwdmetdecatalogusvandebibliotheekenadviserenbijvragen.Debibliotheekassistentenwordende‘Dabbertjes’genoemd:DreumelseBibliotheekAssistent.

Voortgezet onderwijsWehebbenin2011ookweersamengewerktmethetVoortgezetOnderwijs.

LeerlingenuithetVMBOgingenmetNadiaPoeschmanndeweddenschapaandatzijbinneneenhalfjaardrieboekenzoudenuitlezen.NadiaPoeschmann-bekendmodelenVJopMTV-gafhiermeehetstartschotvoorDeWedden-schap.DeWeddenschapiseenprojectvandeStichtingLezenwaarbijVMBO-leerlingenweddenmetbekendeNederlandersoverhunleesresultaten.

LeerlingenvanhetKWCinCulemborghebbenmeegedaanaanhetprojectRead2Me!Inditprojecthoudenleerlingenuitdebrugklassenvoorleeswedstrijden.Dewedstrijdenwordeneerstlokaalgeorganiseerd,vervolgensprovinciaalenuiteindelijkzelfslandelijk.

MetprojectenalsDeWeddenschapenRead2Me!wildebibliotheekdesamenwerkingmethetvoortgezetonderwijsverstevigen.

19

Wehebbenookonderzochtopwelkemanierwijdemaatschappelijkestagevoorscholierenkunnenaanbieden.Demaatschappelijkestageverplichtleerlingenomeenaantalurenperjaarmaatschappelijkverantwoordwerktedoen.Wekunnenopverschillendemaniereneenrolspe-len.Wezettenleerlingeninopdiversebibliotheekinhoudelijketaken,educatieprojecten,ofPRenMarketing.

Eénvandemaatschappelijkestagevormenisdedigistage,genaamdKlikenTik.BijdedigistagebegeleidenleerlingenvanhetRSGLingecollegeinTielmensendieheelweinigvancomputersweten.HetUWVverwijstdezemensendoornaarons,waaronzemaatschappelijkestagiairshenwegwijsmakenindebasisvaardighedenvaninternetendigitaalsolliciteren.

MediawijsheidBibliotheekRivierenlandfungeerdealshuisvandemediawijsheidtijdensdeWeekvandeMedia-wijsheid.Indezelandelijkecampagnewordtvolopaandachtbesteedaannieuwemedia.Klantenkondenbijonsterechtvoorpraktischevragenovermediawijsheid,overnieuwemediaenoverhetgebruikervan.

DeWeekvandeMediawijsheidstondinhettekenvanmediaenopvoeding.ZoorganiseerdenweeenouderavondinGeldermalsen,enspeeldeninhethelewerkgebiedkinderenvangroep7hetervaringsspelMediaMasters.Metditspelleerdenzij-samenmethunoudersenonzelees-/mediacoaches-omopeenverstandigeenleukemaniermetmediaomtegaan.Diversegroepen7dedenmeeaanMediaMasters,engingenoppadnaardebibliotheekvoorhetuitvoerenvanbonusopdrachten.

DebibliotheekvanCulemborgwasin2011wederomdethuishavenvoorSeniorWeb.SeniorWebmaaktdedigitalewereldtoegankelijkvooriedereendiedaarhulpbijnodigheeft,enlaatvijftig-plusserskennismakenmetdevelemogelijkhedenvancomputereninternet.Ruim250seniorenwerden,gedurendevierblokkenvanzeslessen,wegwijsgemaaktindewereldvancomputers,internetene-mail.

AftrapDeWeddenschap

20

Ookwerdeennieuwecursusontwikkeld:meermetGoogle.DecursusgeeftinzichtindediversetoepassingenvanGooglemaarookinhetgebruikvansocialemediaalsYouTube,SkypeenTwitter.DecursuswerdontwikkeldmetProbiblioenwevoerendecursusuitinsamenwerkingmetSenior-web.

OokdestichtingElkorganiseerdeondermeerinloopdagenindevestigingCulemborg.Tijdensdezeinloopmiddagenpasseerdenlezingenenworkshopsderevuemetalsonderwerpbelasting-aangifte,computerbeveiliging,GoogleEarthofetikettenmaken.

DeVolksuniversiteitCulemborgweetdemogelijkhedenvandevestigingCulemborgookopwaardeteschatten.DebovenverdiepingvanbibliotheekCulemborgwerdvolledigingerichtvooreenworkshop“sterrenkunde”voorkinderen.

Studiekringen luisterkringen gesprekskringenBibliothekenTiel,Geldermalsen,CulemborgenZaltbommelhebbenin2011weerveelvuldigplaatsgebodenaandestudiekringenvoorouderen.Dezestudiekringenkomenmeerderemalenperjaarbijeenomonderwerpentebesprekendiedoordegroepsledenzelfwordeningebracht.InCulemborgenZaltbommelzijndestudiekringenopgeheven,maarinTielzijnmaarliefstdriekringenactief.Elkekringheeft6tot12deelnemers.

InCulemborgeninBeneden-Leeuwenzijnookluisterkringenactief.Devijftienledenvandeluisterkringenkomenmaandelijksbijeenindebibliotheekomsamenmeteenmusicusklassiekemuziektebeluisterenentebespreken.

BibliotheekDodewaardisdeplaatswaarmaandelijkseennieuwegesprekskringbijeenkomt.Dezegesprekskringvoor55-plussersinNeder-Betuwe,heefteenopenkarakter.Diverseonderwer-penpasseerdenderevue.Dekringheeftdebeschikkingoverallemediaenfaciliteitenvandebibliotheek.DegesprekskringvanDodewaardiseeninitiatiefvanBibliotheekRivierenlandenEllenKroes,ouderenwerkerSWSNederBetuwe.

21

Informeren

Sociale kaartBibliotheekRivierenlandheeftin2011voortiengemeentendeinformatievoordesocialekaartbeheerd.Wecontrolerendegegevensvantallozebedrijvenenorganisatiesminstenstweekeerperjaar.DegegevenswordengetoondopachtWMO-sites,achtCJG-sitesendrieJongin-sites.

Dedienstverleningwordtin2013uitgebreidenverbeterddoordegrootscheepseconversievanalledatanaarééndatabase:G!ds.Devoorbereidingenvandezeconversiezijnin2011gestart.Deconversiezelfisgeplandinhetvoorjaarvan2012.

Informatiebijeenkomsten en lezingenSamenmetandereorganisatiesvooreducatie,welzijnencultuurhebbenwein2011diverseinte-ressanteinformatiebijeenkomstenaangeboden.Hierondereenkleinegreepuitdeactiviteitendiewijsamenmetanderenhebbenontplooid.

ZoorganiseerdenwetijdensdeRegionaleOpvoedweektweeinformatieavondenvooroudersdiehetgevoelhebbenaltijddruktezijn.DeniseHulst,schrijfstervanhetboekExitSupermama,waséénvandesprekers.MeteenknipoognaardeKinderboekenweek,dieparallellooptaandeRegio-naleOpvoedweek,washetthemavandezeavondenBenjijeensuperouder?En…bevalthet?DeavondenwerdengeorganiseerdsamenmetdeafdelingPreventievanWelzijnsorganisatieIndigo.

OokorganiseerdenweeeninformatieavondinhetkadervandelandelijkedagPsychischeGezond-heid2011.Deinformatieavondwasbedoeldvooriedereendiemantelzorgbiedtaanmensenmetpsychischeproblemen.JournalistenschrijverPaulTeunissenverteldeoverzijnboek‘Indebestefamilies’.Inditboekbe-schrijfthijdertienwaargebeurdesituatiesvanmensendiehundierbarenzienlijdenaandementie,depressie,schizofrenieofborderline.DeavondwerdgeorganiseerdsamenmetMantelzorgondersteuningWelzijnGeldermalsenenIndigo.

InmaartorganiseerdenweinDodewaardeenlezingoverhetboekVerjaagdvandeGrebbebergvanCorCrum.VerjaagdvandeGrebbebergbeschrijftdeervaringenvanCrumalskindvaneengezindateenjoodsefamilieinhuisnamtijdensdeoorlog.TijdensdelezingverteldeCrumzelfzijnfamiliegeschiedenisoverdieperiode,overzijnervaringenendievanzijnouders,overdeomgangmetonderduikersensoldatenenoverdearmoede.

IndecemberparticipeerdenweindeorganisatievandelezingEngelseliteratuuralsspiegelvandesamenlevingvandeOudheidkamer.SprekerwasGerardBosschaart,oud-docentEngelsaanhetLingecollege.Delezingwasingedeeldinvierthema’s,waarinsteedsdiverseschrijversvannaamnaarvorenkwamen.

MetinformatiebijeenkomstenenlezingenspeeltBibliotheekRivierenlandactiefinopactualitei-tenenlandelijkethemadagen.

22

Opmerkelijke gebeurtenissen in 2011

25-jarig jubileum Bibliotheek AalstInjanuari2011bestondbibliotheekAalst25jaar.Ditheugelijkejubileumwerdgevierdinaanwezig-heidvanondermeeroud-bestuursleden,inwonersenmedewerkers.

Open Monumentendag CulemborgDitjaarmaaktenwedeeluitvandeOpenMonumentendagCulemborg.Hetthemavan2011wasNieuwgebruik–Oudgebouw,eenthemawaarbinnendebibliotheekvanCulemborguitstekendpast.HetWeeshuisuit1648waarinwegehuisvestzijn,wasdaarommetdebibliotheekonderdeelvandeCulemborgsemonumentenroute.HetprogrammavoorbezoekerswerdsamenmethetMuseumElisabethWeeshuisgemaakt.BezoekershaddenopdeOpenMonumentendagtoegangtothetMuseumviadejeugdafdelingvandebibliotheek.

Protestactie MaurikInnovemberhebbenkinderenuitMaurikeenlevendeketengevormdomdebibliobusheen,uitprotestte-genhetverdwijnenvandebibliobus.DegemeenteBurenbouwthetbibliotheekwerkaf,metalscon-sequentiedatdebibliobusper1juli2012zouverdwijnen.DeprotestactiewerdgeorganiseerddoortweebasisscholeninMaurik.BibliotheekRivierenlandstonduiteraardachterdeprotes-tactieenwasaanwezigomkinderen,ouders,leerkrachtenenschoolbestu-reneenhartonderderiemtesteken.DeactiewasviadewebsiteenopTwitterlivetevolgenenwerduitgezondeninhetJeugdjournaal.

Organisatie

MeerjarenbeleidsplanIn2011hebbenweeennieuwmeerjarenbeleidsplangeschreven.HetplanwerdomarmddoordeondernemingsraadendeRaadvanToezicht.Inhetbeleidsplanhebbenwedriespeerpuntenbenoemd:1.sterkebibliotheken,2.leesbevorderingen3.media-wijsheid.Wespeleninopeenteverwachtenversoberingvanfinancieringenwerichtenonsoplandelijkesamenwerkingeninvoeringvanformulemanagement.Wegaanactiefopzoeknaarderdegeld-stromenomonzeambitiestekunnenwaarmaken.HetbeleidsplanisinmiddelstevindenopdewebsitevanBibliotheekRivierenland.

Onderzoek naar tevredenheid medewerkersErisonderzoekverrichtnaardetevredenheidvanonzemedewerkerseninvalkrachten.Deuitkom-stenvanditonderzoekgevenwaardevollesuggestiesvoorverbeteringen.Geblekenisdatonzemedewerkerstevredenzijnoverdeklantcontacten,deonderlingesamenwerkingenhunhande-lingsvrijheid.Verbeteringenzijnookgewenst.Indestijlvanleidinggeven,dewerkdruk,definan-ciëlemiddelenenanderemiddelenzijnnogstappenvooruittemaken.

PersoneelVeranderendebehoeftenvanklantenenmaatschappelijkeveranderingenalsdigitalisering,stellenandereeisenaanonzemedewerkers.Weontwikkelendaaromextravaardighedenencompetenties.

HetSIOBschreefin2011eencompetentie-indexvoorhetbibliotheekveld.Dezeindexwasgebaseerdopuitgebreidonderzoek,engeeftgoedzichtindecompetentiesdienodigzijnindemodernebiblio-theek.Wehanterendezecompetentie-indexalsrichtlijnbijscholingenwervingenselectie.

In2011waren66medewerkersindienstvanBibliotheekRivierenland,enwarener7stagiaires,50flex-enuitzendkrachtenen43vrijwilligersactief.

Drievanonzemedewerkershebbenin2011hun25jarig-jubileumbereikt.

Hetverzuimpercentagebedroeg11%.Hetterugdringenvanziekteverzuimheeftonzevolleaandacht.

23

Medewerkershebbendeelgenomenaandiversepersoonlijkeenvakinhoudelijkecursussen,work-shopsenkennisbijeenkomsten,zoalsdedigitalewebcursus12dingen,deopleidingaanhetNOMCtotlees-/mediacoach,ofdeopleidingvoorjeugdbibliotheekwerk.OpelkevestigingzijnmedewerkersgeschooldalsBHV’er.

Defunctielees-/mediacoachiseenheelnieuwefunctiewaarbijweoptrekkenmethetonderwijs,endienstenleverendiepassenbinnenhetbeleidvandeschool.Defunctiewordtmogelijkgemaaktdooreenco-financieringvanbibliotheek,gemeenteenonderwijs.

Administratie en financiënIn2011iseenhandboekfinanciëleproceduresgeschreven.Dithandboekwordtin2012verderuitge-werkt.Werichtenonsondermeeropbetervastgelegdebudgetverantwoordelijkheden.Over2011iseennegatiefresultaatbehaald.Ditisvooralhetgevolgvandevoorzieningdiewemoes-tentreffenvoorteverwachtenfrictiekosten.OokhebbenwevoorheteerstRichtlijn640toegepast.DeRichtlijn640schrijftvoordatwevoorafontvangencontributiesalskortlopendeschuldopdebalansverantwoorden.DitleidttoteendalingvanhetEigenVermogen(algemenereserve)vanongeveer€57.000.Wekunnenonswelverheugeninverhoogdeinkomstenvancontributiestenopzichtevan2010.

KlachtmanagementIn2011zijner16officiëleklachteningediend.Indriegevallenwasersprakevaneenmenselijkefout,dezeklachtenvondenwegegrond.Alleoverigeklachtenhebbenwenietgegrondverklaard.Hetgingomboetesvanwegehetonjuistverlengenviadewebsite,eenboetedoorprivéomstandigheden,ofomzoekgeraakteboekendoortoedoenvananderen.

Ookwerdenviadeklachtenregelingzorgengeuitoveronsbesluitoverdeinzetvanvrijwilligers.Indeoverigezesgevallenwerdweliswaareenklachtenformulieringevuld,maarginghetmeeromeenvraagdanomeenklacht.

Wehebbendeklachtenbinnendedaarvoorgesteldetermijnenafgehandeld.Inééngevalwasdeafhandelingtelaatenhebbenwecompensatieaangeboden,eninééngevalwerdnaaraanleidingvandeklachtafhandelinghetlidmaatschapopgezegd.

24

25

Bestuur en toezicht

BestuurHetbestuurvandeStichtingOpenbareBibliotheekRivierenlandbestondin2011statutairuiteendirecteur/bestuurder(mevrouwM.G.G.Bakker-Otten).Zijlaatzichadviserenenbijstaandoorhetmanagementteam,bestaandeuitdeManagerProducten&Diensten,dedrieRegiomanagersendeManagerBedrijfsvoering.

Raad van toezichtDeRaadvanToezichtbestaatuitzevenledenenis,medeopbasisvanhunspecifiekekennis,ervaringenportefeuilleverdelingsamengesteld.

Benoemd en herkozenOpbasisvanhetroostervanaftredenzijntweeledenin2011afgetreden,waarvanéénlid,deheerC.Barské,vooreenlaatsteperiodevan3jaarisherbenoemd.Hetanderelid,deheerO.L.J.Walravens,isultimo2011afgetredenenopgevolgddoordeheerJ.DikkenRA.

ToezichtInhetverslagjaarheeftdeRaadvanToezichtinaanwezigheidvandedirecteur: inachtreguliereoverlegvergaderingenallelopendeengangbarezakenbesproken; eenaantalmalengesprokenoverdeuitkomstenvanhetonderzoeknaardemeestwenselijke topstructuurenmanagementpositiesindenabijetoekomst; alsookinbeslotenkringoverleggevoerdoverdepositievanensamenwerkingmetde directeur/bestuurder.

DevoorzitterenmeerdereledenvandeRaadvanToezichthebbendaarnaast,gezienhunspe-cifiekeexpertiseenportefeuille,enkelemaleninformeelcontactgehadmetdedirecteurvoornaderadviesoverlopendezaken,ditopverzoekvandedirecteurofopinitiatiefvandeRaadvanToezicht.

Infebruari2011heeftdeRaadvanToezichtdejaarrekening2010,hetjaarverslag2010endejaar-werkplannen2011goedgekeurd.Inhetvoor-ennajaarislangdurigstilgestaanbijdevoortgangvanhetconvenant,degemeente-lijkebezuinigingenindekomendejaren,hetuittredenvanéénofmeerdereGemeenten(sub-sidiënten)endeeffectendaarvanopdedienstverleningvanBibliotheekRivierenland.Innovemberendecember2011zijndeconceptjaarplannen,detarieven2012enbegroting2012,alsookdeinvesteringsvoorstelleninsamenhangmetdemeerjarenbegroting2012-2015inhoude-lijkbesproken.DeRaadvanToezichtheeftzijngoedkeuringonthouden,methetdringendeadvies,gegevendekomendebezuinigingen,verwachtefrictiekostenennoodzakelijkecorrecties,dezeaantepasseneninhetoverlegvandeRaadvanToezichtop13februari2012opnieuwtergoedkeuringvoorteleggen.

26

Anderebespreekpuntenlopendehetverslagjaarwaren: gebruikelijkemanagement-enkwartaalrapportages; halfjaarcijfersinzakeaantallenbezoekersenleners; deuitkomstenvanhetklanttevredenheidsonderzoek(KTO); dehalfjaarlijkseevaluatievandeklachtenafhandeling; hetmedewerkerstevredenheidsonderzoek(MTO); devoortschrijdendeaanpassingenopeninvesteringeninkantoorautomatiseringenICT- structuur,alsookhetGeldersbibliotheeksysteemendeimplementatievanhetzelfservice model; denieuwbouw,verbouw-eninrichtingsplannenvandeverschillendevestigingeninderegioop zowelkortealsmiddellangetermijn.

Dedirecteurisverantwoordelijkvoordekwaliteit,juistheid,volledigheidentijdigheidvandeinformatiedieaandeRaadvanToezichtmoetwordenverstrekt.Deeisendieaandeinformatie-voorzieninggesteldwordenzijnstriktnoodzakelijkomeengoedtoezichttekunnenhebbeninhetbelangvanBibliotheekRivierenland.In2011isdieinformatievoorzieninginzowelkwalitatievealskwantitatievezinmeerderemalenaandeordegeweest,hetgeenookgeleidheefttothetplaatsenvankritischekanttekeningen,aan-vullendevragenenaanwijzingenaanenafsprakentussendedirecteur/bestuurderendeRaadvanToezicht,teneindeeind2011volledig‘incontrol’tezijn.

Commissies van de Raad van ToezichtDefinanciëlecommissierichtzichophetinhoudelijktoezichtop: definanciëleinformatieverstrekkingenderegelsvanverslaglegging; deeffectenvanenhetinzichtindebehandelingvanschattingsposten; deaanbevelingenenopvolgingvanopmerkingenvandeaccountant,derelatiemetenkosten vandeaccountant,enzijnonafhankelijkheid.Decommissieledenvoertjaarlijks,samenmetdedirecteureengesprekmetdeaccountant overdejaarrekening,hetgevoerderisicomanagementendemanagementletter.Alvorens deRaadvanToezichtdejaarstukkengoedkeurt,ontvangtzijdaarovereenadviesvande financiëlecommissie.

DeremuneratiecommissieheefttottaakdewerkgeversrolvandeRaadvanToezichtvoortebereidenenuittevoeren,zoals: hetvoerenvanhetjaarlijksebeoordelings-c.q.functioneringsgesprekmetdedirecteur,ende uitkomstendaarvanvastteleggenineenprestatiedocument; hetdoenvanvoorstelleninzakedebezoldigingvanzoweldedirecteuralsvandeledenvande RaadvanToezicht,dittervaststellingdoordeRaadvanToezicht; hetopverzoekvandedirecteurvoerenvaneengesprekmetkandidaatledenvanhet managementteam,alvorensdezedoordedirecteurwordenaangenomenen/ofbenoemd; hetopverzoekvandeRaadvanToezichtwervenenselecterenvannieuweledenvoordeRaad vanToezicht,alvorensdezedoordeledenvandeRaadvanToezichtwordenbenoemden aangesteld.

HetlidvandeRaadvanToezichtdiedekwaliteitszetelvandeOndernemingsraadbezet,heeftinhetafgelopenjaarhetoverlegtussendeOndernemingsraadendedirecteureenaantalmalenbijgewoond.Hetbetreftveelalhethalfjaarlijksoverlegoverhetfinancieel-economischensociaalbeleid,dealgehelebedrijfsvoeringenhetontwikkelenenuitvoerenvanbeleidsplannen.

27

ZelfreflectieDeRaadvanToezichtbespreektjaarlijks,buitenaanwezigheidvandedirecteur,zowelzijneigenfunctionerenalsdatvandeledenvanderaad,hetgewensteprofiel,desamenstellingenporte-feuilleverdeling,enzijndecompetentiesvandeindividueleledenvanderaadgeëvalueerd.

OpdrachtgeverschapNagenoegallebibliothekeninNederlandkrijgendekomendejarentemakenmetgemeentelijkebezuinigingen,hetgeenzalleidentothetherijkenvandefinancieringvaneengrootaantalbiblio-theekfuncties.

VoordekomendejarenisdezegewaarborgdvoorBibliotheekRivierenlanddoorhetondertekenenvanhetconvenant.HetconvenantiseenovereenkomsttussendetienGemeenten(opdrachtgevers)enBibliotheekRivierenland(opdrachtnemer)metbetrekkingtotafsprakenovermeerderejarenvansubsidie-stromen,metalsdoelhetwaarborgenvandebeoogdedienstverlening,inzowelkwalitatievealskwantitatievezin.

DeRaadvanToezichtisdestakeholderserkentelijkvoorhetfeitdatalleGemeenten,metuitzon-deringvandeGemeenteBuren,hetconvenantop14december2011hebbenondertekend.Daar-meeiseenlangdurigprocesvanconstructiefoverlegafgesloteneneenduurzamesamenwerkingindekomendejarenveiliggesteld.

Onderzoek topstructuur en directievoeringDeRaadvanToezichtheeftinmei2011debestuurderverzocht,dooreenexternbureaugerichtopmanagement&organisatie,onderzoektelatendoennaardehuidige,alsookindetoekomstgewenste,topstructuurbijBibliotheekRivierenland,waarinondermeerhetfunctionerenvandebestuurderendeledenvanhetmanagementteamisbetrokken.NaaraanleidingvanditverzoekiseroverleggeweesttussendedelegatievandeRaadvanToezicht,dedirecteurendeonderne-mingsraadoverdeofferteenhetplanvanaanpak.Eindaugustus2011heefthetexternebureau(GITP)hetonderzoekgestarteneindoktober2011heeftzijhaarbevindingengerapporteerdendezezowelmetdeRaadvanToezichtalsmetdedirecteurbesproken.

DeconclusiesenaanbevelingenvanGITPleiddetoteenafwegingvandemeestwenselijkeenessentiëleaanpassingvandetopstructuurentotnaderonderzoeknaarhetinternfunctionerenvandedirecteur,dooreendelegatievandeRaadvanToezicht.DeuitkomstenzijnmetdeRaadvanToezichtendedirecteurbesproken,waarnadeRaadvanToezichtunaniemtotdeconclusieisgeko-mendatdedirecteur/bestuurdernietlangerdeaangewezenpersoonisBibliotheekRivierenlandteblijvenleiden.DeRaadvanToezichtheeftdaartoeop22december2011dedirecteurgeschorst.

DeRaadvanToezichtheeftvervolgensop20januari2012,gehoorddedirecteurenwegendehetpositieveadviesvandeOndernemingsraad,unaniembeslotentotontslagvandedirecteuralsstatutairbestuurdervanBibliotheekRivierenland.Inafwachtingvanheteindigenvandearbeids-overeenkomstmetdedirecteurin2012,iszijdoordeRaadvanToezichtfunctioneelvrijgesteld,metbehoudvaninkomen.

28

Interim bestuurderDeRaadvanToezichtheeftgedurendedeovergangsperiode,ingaande21januari2012totaandebenoemingvaneennieuwestatutairdirecteur/bestuurder,deheerJ.DikkenRAbenoemdtotstatutairinterimbestuurdervanBibliotheekRivierenland.DeheerJ.Dikkenisop1januari2012,alsopvolgervandeheerP.L.J.WalravensRA,toegetredentotdeRaadvanToezichtvanOBR.HijzalzijnfunctiealslidvandeRaadvanToezichtgedurendedeovergangsperiodenietuitvoerenenopschor-ten.

DeheerJ.Dikkenzaladinterim,samenmetmevrouwE.deWinter(OperationeleBibliotheekzaken)endeheerH.deSteur(FinanciëlezakenenBedrijfsvoering)endeoverigeledenvanhetmanage-mentteam,debibliotheekactiviteitenbesturenenwaarborgen,endaarmeeookdeplezierigeenconstructievesamenwerkingmetdewethouders/portefeuillehoudersenambtenarenbibliotheek-werkinhetRivierengebiedvoortzetten.

Wijdankenallemedewerkers,hetmanagementteamendeondernemingsraadvoorhuninzetenwensenallenvoorhetkomendjaarallegoedstoeenhetmanagementteamendedirecteur/be-stuurderadinterimdenodigewijsheidbijdeverdereontwikkelingenuitvoeringvanhetbeleids-planendewerkplannen2012.

C.BarskéVoorzitterRaadvanToezicht

29

Vooruitzichten 2012

Digitale bibliotheekVanaf2011zijnerdiversedigitaleontwikkelingengaande.Zoisereenlandelijkeafspraakgemaaktovereenbasiswebsitewaarallebibliothekenhuneigenwebsiteaankunnenkoppelen.Devoor-delenhiervanzijngroot.Erkomtlandelijkehelpdeskondersteuning,demogelijkheidontstaatvooréénnationalebibliotheekcatalogusmetdemediavanalleNederlandsebibliotheken,erwordtredactiegevoerdvoorlandelijkbibliotheeknieuws,erkomteenprofessionelebibliotheek-Appenerontstaanmogelijkhedenomintespringenopnieuwe(technologische)ontwikkelingen.Inhetvoorjaarvan2012wordtdewebsitevanBibliotheekRivierenlandvernieuwdvolgensditlandelijkeconcept.

Denieuwewebsitewordtmogelijkgemaaktdoorlandelijkesubsidie.Meerinformatieeroveristevindenopwww.stichtingbibliotheek.nl

eBooksOnzebrancheorganisatieheeftbeslotenomlandelijkeBookstegaankopenbijuitgeverijen,endezetoetevoegenaandenationalebibliotheekcatalogus.Hetdoelisomuiteindelijkeenruimenboeiendaanbodtecreërenvooralleledenvandeopenbarebibliotheken.

Voordevoortgangvandezelandelijkeontwikkelingzijnweafhankelijkvandemedewerkingvandeuitgeverijenenvandejuridischemogelijkheden.

BurenDegemeenteheeftaangekondigdhetbibliotheekwerktewillenbeëindigen.Debussenzoudenineersteinstantieperjuli2012verdwijnen.WezijnnumetdegemeenteBurenenhetonderwijsac-tiefopzoeknaaranderemogelijkhedenombibliotheekwerkteleveren.Debussenblijveniniedergevalnogeenpaarmaandenlangerrijden.

BoekStartDiversegemeentendoenalmeemetBoekStartenhetprojectleidttotgoederesultaten.Begin2012gaanwehetduizendsteBoekStartlidinschrijven.DegemeenteZaltbommelisookgeïnteresseerd.Gesprekkenmetdegemeentezijnineenver-gevorderdstadiumenweverwachtenin2012ookZaltbommelalstevredenklantvanBoekStarttekunnenverwelkomen.

30

Makkelijk Lezen Plein

In2012opentBibliotheekRivierenlandzevennieuweMakkelijkLezenPleinen.Degroterebiblio-thekenhebbenaleenMakkelijkLezenPlein,maarin2012wordtindeoverigevestigingenookeenPleingeplaatst.EenMakkelijkLezenPleiniseenopvallendekastindebibliotheek.Nieuwepopulaireleesboekenwordensamenmetinformatieveboeken,Daisyromsenluisterboeken,duidelijkzichtbaarindezekastgeplaatst.HetMakkelijkLezenPleinisbedoeldvoorkinderendiemoeitehebbenmetlezen.InhetPleinvin-denzijboekenzondermoeilijkewoordeneninformatieveboekenmetveelfoto’senillustraties.

NiemandminderdanDolfjeWeerwolfjekomtallenieuweMakkelijkLezenPleinenopenen.

ZelfserviceWegaanin2012zelfserviceapparatuurplaatsenindelaatstevestigingen(Kerkdriel,Beesd,Aalst,HaaftenenOphemert).Weverwachtenhierdoorin2012aleenverhoogdeefficiëntievooronzeheleorganisatietekunnenmeten.

Nieuwe bibliotheken

Beesd

In2011ishardgewerktaandemetamorfosevanbibliotheekBeesd.DebibliotheekwastijdelijkgehuisvestindenoodlokalenvandeAntoniusschool,infebruari2012gaanweterugnaarhetoudeadres,waarzowelbuiten-alsbinnenkantgeheelzijngerenoveerd.

Samenmethetmultifunctioneelcentrumentweebasisscholen,makenwedeeluitvanKulturhusBeesd.Deviergebouwenwordendooreenpleinmetelkaarverbonden.Departnersvanditeigen-tijdseKulturhusgaanzorgenvooreenaantrekkelijkaanbodvooralledoelgroepen.

Zaltbommel

Medio2012verwachtenwedeopeningvandenieuwebibliotheekinZaltbommel.Najarenlangeknussemaartochmindereffectievehuisvestinginhetvoormaligenonnenkloosterindebinnen-stad,verhuistdebibliotheeknaardewestkantvanZaltbommel.IneengeheelnieuwelocatiebijdescholengemeenschapHetCambiumkrijgtdebibliotheekeeneigenruimteterbeschikking.Dezeruimtewordtingerichtvolgensdenieuwewinkelformule.

Neder-Betuwe

Nadeherfstvakantievan2012wordtdederdebibliotheekvanNeder-Betuwegeopend.InOpheusdenmaaktdebibliotheekdeeluitvanWoonzorgcomplexDeReigerhof.Debibliotheekkomtindeplaatsvandebibliobus.Degemeentewilindiezelfdeperiodeookeenvierdebibliotheekopenen.InOchtenmaaktdebibliotheekdeeluitvandebredeschool.DeplannenvoorOchtenzijnnoginvoorbereiding.Debibliotheekkomtindeplaatsvandebibliobus.

31

Ammerzoden

Eind2012verhuistdebibliotheekAmmerzodennaarBredeSchoolAmmerzoden.Indebredeschoolwordendiverseorganisatiesgevestigddiezichbezighoudenmetdeontwikkelingvanhetjongekind.Depeuterspeelzaal,hetkinderdagverblijf,debasisschool,hetconsultatiebureauendebiblio-theekmakenzichsterkvooreensoepeleenintensievesamenwerking,dietengoedekomtaanalleinwonersvanAmmerzodenenomgeving.

Culemborg

Museum,bibliotheek,VolksuniversiteitendeprotectorenvanhetElisabethweeshuiszijninge-sprekoversamenwerkeninhetElisabethweeshuisvanCulemborg.Hiervoorwillendepartijendeentreehalverbouwentoteengezamenlijkeentreeeneenleescafémeteengoedeontsluitingvanmuseumencursusruimte.Erzijndiversegesprekkengaandemetgemeente,provincieensponsorenoverdefinanciën,enmetarchitectenoverruimte,gebruikeninrichting.Debibliotheekwilbijdeverbouwingvanhetbibliotheekgedeeltedeeigentijdsewinkelformuletoepassen.Inhetleescaféwordthetgoedtoevenmetkrant,tijdschrift,koffieenthee.

Neerijnen

InNeerijnenwordtgewerktaandeplannenvoordeKulturhuseninOphemerteninHaaften.Eind2013zullendeKulturhuseninOphemerteninHaaftengereedzijnenhuisvestingbiedenaandiverseinstellingen.VoorNeerijnenisdebibliotheekeenbelangrijkepijlerinhetKulturhus.Ookdezetweenieuwebibliothekengaanweinrichtenvolgensdewinkelformule.

Geldermalsen

NahetKulturhusinBeesdvoordewestelijkekantvandegemeente,isdegemeenteGeldermalsenbezigmetplannenvoordeoostelijkekant.DeSchakelzoneinGeldermalsengaateennieuwtebouwenmultifunctioneelcentrumengezond-heidscentrumherbergen.Degemeenteverwachtmetdecombinatievangezondheid,welzijnencultuurveelinwonersvanGeldermalsentekunnenverwelkomen.VoorGeldermalsenisdebibliotheekeenbelangrijkepijlervanhetMFC,mededoordesterkepublieksstroomenderuimeopeningstijden.Ookwijzienveelmogelijkhedenindesamenwerkingmetdediversepartners.Debibliotheekwilhierdeeigentijdsewinkelformuletoepassen.

Tiel

TielisvolopbezigmetdeverfijningvandebouwspecificatiesvancultuurclusterDeWestluidensePoort,eencultureelkwartieraandeWaalkantvanTiel.Opleveringvanditcultureelkwartierstaatgeplandvoor2016.Wijgaanonderdeeluitmakenvanhetcultureelkwartier.ZokomtereenkrachtigesamenwerkingtussenbibliotheekenDePlantage.BibliotheekTielwordthetvisitekaartjevanBibliotheekRivierenland.Alonzeproductenendien-stenzijnhierverkrijgbaar,erzijnwerkplekkenvoorklanten,eriseenuitgebreidecollectieeneensfeervolleverblijfsruimte.

32

Jaarcijfers 2011

Leden In2011konBibliotheekRivierenlandzichnetalsin2010verheugenineenlichteledengroei.Met1.144meerledenstegenwe2,14%.Destijgingisvooraltedankenaan6,5%groeivandejeugd-leden.Devolwassenenledendaaldenmet6%.

Omdecijferszozuivermogelijktekunnenpresenterenhebbenwedeledenaantallengeschoond.Ditbetekentdatwevolwassenledendiehuncontributienietbetaaldhebbennietmeetellenalslid.Ookjeugdledendielangerdan2jaargeengebruikhebbengemaaktvandebibliotheek,tellenwenietmee.

Inditjaarverslagpresenterenwedeaantallenledenoptweemanieren.Indeeerstetabelzietudeledendiegebruikmakenvandevoorzieningenindebetreffendegemeente.DetweedetabeltoonthetaantalinwonerspergemeentedatlidisvanBibliotheekRivierenland.Opvallendisdatdegrootstebibliothekenmeteenuitgebreidaanboddemeesteledenaanzichbinden.

Waaronzeledenlenen

jeugd volwassenen senioren instellingen totaal

Buren 2.047 504 165 29 2.745Culemborg 4.275 2.664 657 75 7.671Druten 2.918 1.187 275 33 4.413Geldermalsen 4.812 2.598 629 53 8.092Lingewaal 664 138 56 4 862Maasdriel 3.160 1.407 326 111 5.004Neder-Betuwe 2.085 945 205 19 3.254Neerijnen 1.010 317 92 9 1.428Tiel 6.978 3.752 913 148 11.791WestMaasenWaal

2.650 1.218 282 67 4.217

Zaltbommel 3.030 1.663 449 26 5.168

Totaal 33.629 16.393 4.049 574 54.645

Waaronzeledenvandaankomen

jeugd volwassenen senioren instellingen totaal

Buren 2.941 1.311 360 49 4.661Culemborg 4.046 2.399 592 99 7.136Druten 2.782 1.112 260 41 4.195Geldermalsen 4.063 2.219 569 61 6.912Lingewaal 718 1.48 57 7 930Maasdriel 3.172 1.400 333 54 4.959Neder-Betuwe 2.197 1.044 209 23 3.473Neerijnen 1.662 752 172 23 2.609Tiel 5.931 2.952 742 107 9.732WestMaasenWaal

2.803 1.303 296 65 4.467

Zaltbommel 3.047 1.622 427 30 5.126Overigegemeenten

267 131 32 15 445

Totaal 33.629 16.393 4.049 574 54.645

33

Jaarcijfers 2011 Uitleningen

Deuitleningenin2011zijngedaaldtenopzichtevan2010met7%.Dedalingkomtovereenmetdedalingvanvolwassenleden,maarnietmetdeeerdergenoemdestijgingvandejeugdleden.Dedalingisvooralgrootbijderomans.Eenaannemelijkeverklaringisdateroverhetalgemeenminderboekenwordengelezen,mogelijkdoorhetintensievergebruikvansocialemediaviadedigitaletelefoon,iPadenlaptop.

Deuitleningenvanstudieboekenislichtgedaaldmet2%.Eenaannemelijkeverklaringisdatwijin2011veelaandachthebbenbesteedaanditonderdeelvanonzecollectie.

Deuitleningenaudiovisuelemediazijnsterkgestegen.Ditkomtvooreendeeldooreencorrectievandecoderingvandezemediumsoort.Vorigjaarwarendeaudiovisuelemediaonderdeelvandestudieboeken.Dezefoutisbegin2011hersteld.

Uitleningen 2011 2010 dalingofgroei

Fictiejeugd- 647.380 687.697

Nonfictiejeugd- 127.032 148.026

Fictievolwassen- 607.108 665.913

Nonfictievolwassen- 214.034 228.520

Audiovisuelemedia( jeugd-envolwassen-) 30.514 23.248

Totaal 1.626.068 1.753.404

Bezoekersperbibliotheek

31-12-2011 31-12-2010 dalingofgroei

Aalst 14.823 15.918

Ammerzoden 28.906 26.585

Beesd 22.957 22.057

Beneden-Leeuwen 48.109 51.924

Culemborg 102.455 97.493

Druten 54.458 53.010

Geldermalsen 94.187 101.347

Haaften 10.917 10.147

Kerkdriel 29.664 28.619

Kesteren 16.950 15.087

Tiel 130.585 128.224

Zaltbommel 65.218 64.906

34

Onze financiën

Dankzijdesubsidiesvanonzegemeentenzijnwijelkjaarweerinstaatonzeactiviteitenteont-plooien.Indithoofdstukpresenterenwijonzefinanciëlecijfers.DezecijferszijnindetailterugtevindeninonzeJaarrekening2011,optevragenbijhetsecretariaat.

ResultaatHetexploitatieresultaatover2011is€52.000negatief.Debegroting2011toonteenpositiefexploitatieresultaatvan€1.000.Hetverschilishetresultaatvandevolgendefeiten: 1)nietbegrotekostenvoorintroductiezelfservice(€86.000negatief) 2)nietbegroteverlagingkostenbibliotheekbussen(€61.000positief) 3)nietvoorzienekostenvoorschorsingenontslagdirecteur/bestuurdereind2011(€105.000 negatief); 4)hogereopbrengstenleden(€42.000positief) 5)overigpersaldo(€36.000positief)

Toepassing Richtlijn 640ConformafspraaktussenBibliotheekRivierenlandendegemeenten,hebbenwedejaarrekening2011opgesteldopbasisvanRichtlijn640.Doordeaanpassingvandewetstilzwijgendeverlengingabonnementenzijndecontributiesvandecember2011naarratoalsvooruitontvangenverwerkt(€57.000).DezepostkomttenlastevanhetEigenVermogen,aangezienditalseenstelsel-wijzigingwordtbeschouwd.Consequentiehiervanisdatdesolvabiliteiteind2011totvrijwel0%isgedaald.EenuitgebreidetoelichtingopbalansenexploitatierekeningvindtuindeJaarrekening2011.

Onze financiën

Dankzij de subsidies van onze gemeenten zijn wij elk jaar weer in staat onze activiteiten te ontplooien. In dit hoofdstuk presenteren wij onze financiële cijfers. Deze cijfers zijn in detail terug te vinden in onze Jaarrekening 2011, op te vragen bij het secretariaat.

Resultaat

Het exploitatieresultaat over 2011 is € 52.000 negatief. De begroting 2011 toont een positief exploitatieresultaat van € 1.000. Het verschil is het resultaat van de volgende feiten:

1) niet begrote kosten voor introductie zelfservice (€ 86.000 negatief) 2) niet begrote verlaging kosten bibliotheekbussen ( € 61.000 positief) 3) niet voorziene kosten voor schorsing en ontslag directeur/bestuurder eind 2011 (€ 105.000

negatief); 4) hogere opbrengsten leden (€ 42.000 positief) 5) overig per saldo (€ 36.000 positief)

Toepassing Richtlijn 640

Conform afspraak tussen Bibliotheek Rivierenland en de gemeenten, hebben we de jaarrekening 2011 opgesteld op basis van Richtlijn 640. Door de aanpassing van de wet stilzwijgende verlenging abonnementen zijn de contributies van december 2011 naar rato als vooruit ontvangen verwerkt (€ 57.000). Deze post komt ten laste van het Eigen Vermogen, aangezien dit als een stelselwijziging wordt beschouwd. Consequentie hiervan is dat de solvabiliteit eind 2011 tot vrijwel 0% is gedaald.

Een uitgebreide toelichting op balans en exploitatierekening vindt u in de Jaarrekening 2011.

Verkorte Balans (in 1.000):

31-12-2011 31-12-2010 31-12-2011 31-12-2010

Vaste Activa € 599 € 476 Eigen Vermogen € 2 € 112

Vlottende Activa € 337 € 332 Voorzieningen € 320 € 318

Liquide middelen € 735 € 1.010 Langlopende Schulden € 250 € 264

Kortlopende Schulden € 1.099 € 1.124 € 1.671 € 1.818 € 1.671 € 1.818

35

Onze financiën

Dankzij de subsidies van onze gemeenten zijn wij elk jaar weer in staat onze activiteiten te ontplooien. In dit hoofdstuk presenteren wij onze financiële cijfers. Deze cijfers zijn in detail terug te vinden in onze Jaarrekening 2011, op te vragen bij het secretariaat.

Resultaat

Het exploitatieresultaat over 2011 is € 52.000 negatief. De begroting 2011 toont een positief exploitatieresultaat van € 1.000. Het verschil is het resultaat van de volgende feiten:

1) niet begrote kosten voor introductie zelfservice (€ 86.000 negatief) 2) niet begrote verlaging kosten bibliotheekbussen ( € 61.000 positief) 3) niet voorziene kosten voor schorsing en ontslag directeur/bestuurder eind 2011 (€ 105.000

negatief); 4) hogere opbrengsten leden (€ 42.000 positief) 5) overig per saldo (€ 36.000 positief)

Toepassing Richtlijn 640

Conform afspraak tussen Bibliotheek Rivierenland en de gemeenten, hebben we de jaarrekening 2011 opgesteld op basis van Richtlijn 640. Door de aanpassing van de wet stilzwijgende verlenging abonnementen zijn de contributies van december 2011 naar rato als vooruit ontvangen verwerkt (€ 57.000). Deze post komt ten laste van het Eigen Vermogen, aangezien dit als een stelselwijziging wordt beschouwd. Consequentie hiervan is dat de solvabiliteit eind 2011 tot vrijwel 0% is gedaald.

Een uitgebreide toelichting op balans en exploitatierekening vindt u in de Jaarrekening 2011.

Verkorte Balans (in 1.000):

31-12-2011 31-12-2010 31-12-2011 31-12-2010

Vaste Activa € 599 € 476 Eigen Vermogen € 2 € 112

Vlottende Activa € 337 € 332 Voorzieningen € 320 € 318

Liquide middelen € 735 € 1.010 Langlopende Schulden € 250 € 264

Kortlopende Schulden € 1.099 € 1.124 € 1.671 € 1.818 € 1.671 € 1.818

Verkort exploitatieoverzicht (in 1.000)

Baten:

Rekening t.o.v. Begroting Rekening t.o.v. 2011 2011 2010 2010 Subsidies: Exploitatie subsidies € 3.863 € 3.858 € 3.800 Integratiegelden 242 240 240 Doelsubsidies 311 242 164 Bestemde gelden 10 10 10 € 4.426 € 4.350 € 4.214

Opbrengsten: Contributies € 637 € 634 € 628 Leengelden 36 24 31 Te laat gelden 118 110 126 Overige 42 23 43 € 833 € 791 € 828 Specifieke dienstverlening € 83 € 85 € 155 Totale baten: € 5.342 € 5.226 € 5.197 Lasten: Rekening Begroting Rekening 2011 2011 2010 Bestuur en Organisatie € 118 € 130 € 79 Huisvesting 623 662 736 Personeel 2.429 2.218 2.155 Administratie 209 196 203 Transport 32 29 31 Automatisering 387 300 334 Collectie en Media 833 854 827 Specifieke kosten (bussen) 776 837 825 Overige kosten 2 7 3 Totale lasten: € 5.409 € 5.233 € 5.193

Saldo Baten / Lasten: € -67 € -7 € 4

Bijzondere financiële baten: € 15 € 8 € 11

Resultaat: € -52 € 1 € 15

36

BestuurDirecteur(tot20januari2012)M.G.G.Bakker-OttenKloosterstraat3,4001NCTielT:0344639941

Directeuradinterim(sinds23januari2012)J.DikkenCulemborgseweg17,4115RMAschT:0345-502228

DirecteurCardoAdvies;RaadvanToezichtDeWindroos(GGZ-instellingAmstelveen)

Raad van toezichtC.Barské,voorzitterPortefeuille:bestuurlijkezakenenexternebetrekkingenLingekant33,4051EGOchtenT:0344642933VoorzittercliëntenraadZorgcentrumElimOchten;Vice-voorzitterCentraleCliëntenraadZorgcentrumDeBetuweCulemborg;RegiocoördinatorJongOndernemenOostGelderland

M.A.C.Mathijssen,vice-voorzitterPortefeuille:humanresourcemanagementProf.P.H.Buismanlaan11,4007WBTielT:0344635141HoofdFacilitairBedrijfgemeenteUtrecht

N.M.BoslandPortefeuille:marketing,automatiseringenICTBikolaan55,4105HBCulemborgT:0345530821AssortimentsmanagerParticulieren,RabobankNederland

E.A.A.HabetsPortefeuille:organisatie-ontwikkelingenbedrijfsvoeringBovenwielstraat2,4105HCCulemborgT:0345535773DirecteurSamenwerkingsverbandV(S)OArnhem,Betuwe,Veluwe;ProjectmanagerPassendOnderwijsregioArnhem.

O.L.J.Walravens(tot1januari2012)Portefeuille:financieel-economischezakenBulkensteinlaan8,4003TNTielT:0344612919ExternaccountantendirecteurVanNoordAccountantsBVLeerdam;LidOuderraadRKStefanusschoolTiel.

MwM.J.E.Diekstra-LampePortefeuille:dienstverleningenmedezeggenschap(OR)DeParken9,6652GBDrutenT:0487571112ManagermediatheekHogeschoolRotterdam

P.G.M.M.DijkmanPortefeuille:juridischezakenenklachtencommissieLakenstraat82,6659BLWamelT:0487501993Vice-voorzitterbestuurRSGLingecollege;Vice-voorzitterRaadvanCommissarissenWoningcorporatieSCWTielBestuurslidGolfbadOssAdviseurCNVPubliekeZaak,sectorOverheid

Gegevens bestuur en toezichthouders

de kerntaak van

de bibliotheek.”

“Leesbevordering

37

de kerntaak van

de bibliotheek.”

blijft

“Leesbevordering

PrinsesLaurentien

39

40• Bibliotheek Rivierenland • Kloosterstraat 3 • 4001 NC Tiel • T 0344 - 63 99 40 •

• info@bibliotheekrivierenland.nl • www.bibliotheekrivierenland.nl •