1

Nieuws van Woonpunt voor de bewoners van de Westelijke Mijnstreek

Blijft u lid van Roos? 2 | Bijzonder seniorencomplex Roermond 2 | Niet

tevreden over Woonpunt? 2 | Verkoop huurwoningen 3 | Toe aan een

nieuwe huurwoning? 4 | Hoofdkantoor verhuisd naar Maastricht 4 | Start

bouw woonzorgcomplexen Barbarastraat 4 | Makkelijk in en uit dankzij

leefbaarheidsfonds 5 | Onderhoud: wie doet wat? 6 | Woonpunt langs

de meetlat 6 |

14 jaar

gan

g 6

| n

ajaa

r 20

10 |

nu

mm

er 1

4

Het verloederde gebied Stationsstraat/Steenweg in Sittard is menigeen een

doorn in het oog. Woonpunt en de gemeente Sittard-Geleen gaan de boel hier flink

opknappen. Dit doen ze door het gebied te herstructureren tot studentenwijkje met

winkel- en horecavoorzieningen. Wat vinden de huidige bewoners ervan dat hun

buurt op de schop gaat? En zien ze het plan zelf eigenlijk wel zitten?

‘We kunnen niet wachten tot het Stationskwartier wordt aangepakt. Maar er zijn al vaker plannen geweest, die later weer in de ijskast werden gezet. Daarom hebben veel mensen nu een houding van eerst zien en dan geloven’, vertellen bewoners Peter Stukstette en Petra Quax. ‘Op zich kunnen we die houding heel goed begrijpen. Wij wonen hier pas vier jaar, misschien dat we daarom nog het volste vertrouwen hebben in de realisatie van het huidige plan. Trouwens, het is al grotendeels goedgekeurd door de welstandscommissie. We gaan er dus vanuit dat begin 2011 de bulldozers in de straat staan.’

Studentenbuurtje

Wat houdt het herstructureringsplan eigenlijk in? Peter Hofland, directeur van Woonpunt Westelijke Mijnstreek: ‘In januari starten we met de sloop van de bestaande panden aan de Stations-straat 18-24 en 33-41. Een jaar later moet de nieuwbouw van 79 studio’s klaar zijn. Deze zijn hoofdzakelijk bedoeld voor studenten. Een aantal studio’s wordt verhuurd aan Orbis, die er mensen zal huisvesten die begeleiding nodig hebben

bij het wonen. Op de begane grond onder de studio’s komt ruim 1200 vierkante meter winkelruimte, goed voor vijf à zes winkels. Makelaar Roy Works is al op zoek naar geschikte huurders. Het liefst winkels die aan-sluiten bij het idee van een studenten-buurtje. Als de nieuwbouw klaar is, neemt de gemeente het Stationsplein onder handen. Tot slot hebben we plannen voor nog eens twaalf studio’s en één of twee atelierwoningen in de Stationsdwarsstraat, waar vroeger de seksshop en friture waren gehuisvest.’

Benieuwd naar winkels

Peter Stukstette en zijn partner Petra Quax wonen met twee tieners zelf ook in de Stationsstraat, net om de hoek van het gedeelte dat op de schop gaat. Zij zien het plan als een positieve ontwik-keling, die zeker nieuw leven in het gebied zal blazen. Peter: ‘We juichen de ontwikkelingen echt toe. Ik ben vooral erg benieuwd naar de winkels en horecagelegenheden die er komen. Ik hoop dat ze alles verhuurd krijgen. Maar als de huurprijzen niet al te hoog zijn, moet dat wel lukken.’

Meer overlast?

Over het feit dat er vooral studenten komen wonen, zijn de meningen van de partners verdeeld. Waar Peter de komst van de jongelui wel ziet zitten, is zijn partner terughoudender. Petra: ‘We wonen nu ook schuin tegenover een studentencomplex. In de zomer zetten ze gerust de muziek hard aan terwijl hun ramen openstaan. Ik verwacht dus wel wat meer overlast. Aan de andere kant heeft het plan zoveel goede kanten, dat ik een klein beetje overlast graag op de koop toe neem.’ Want daar zijn beiden het wel over eens: de komst van detailhandel en het vernieuwen van de openbare ruimte geven de entree van Sittard een nieuwe, positieve uitstraling!

Bewoners Stationskwartier in afwachting van opknapbeurt

2 3

De belangrijkste taak van woningcorporaties is het verhuren van betaalbare

woningen. Toch zie je steeds vaker dat woningcorporaties juist de goedkopere

huurwoningen verkopen. ‘Dat lijkt tegenstrijdig, maar is het niet’, vertelt

Mirjam Depondt, directeur-bestuurder van Woonpunt.

‘We verkopen vooral de goedkopere huurwoningen. Dat doen we om mensen die wat minder te besteden hebben de kans te geven op een eigen woning. Daarbij bieden we ook nog eens speciale regelingen aan, waarmee ze korting krijgen op het aankoopbedrag of een voorschot op de maandelijkse hypotheek-rente (zie hiernaast). Dit biedt vooral perspectief voor starters op de koop-markt.’ Daarnaast gebruikt Woonpunt de opbrengsten van de verkoop om woningen en wijken op te knappen of nieuwe woningen te bouwen.

Een woning kopen kan voor huurders heel interessant zijn. U kunt uw woning naar eigen smaak veranderen, de hypo-theekrente aftrekken van de belasting en eigen vermogen opbouwen doordat de woning steeds meer waard wordt.

Welke woningen worden verkocht?

Woonpunt heeft een deel van de huur-woningen aangemerkt voor verkoop. Mirjam: ‘Dat betekent ook niet dat die allemaal verkocht worden. In eerste in-stantie worden deze woningen te koop aangeboden aan de zittende huurders. Wil een huurder niet kopen, dan mag hij gewoon blijven huren. Als een huur-der verhuist, dan bieden we de woning op de vrije markt te koop aan.’ Heeft u geen brief ontvangen dat u uw huur-woning kunt kopen, dan is uw woning ook niet voor de verkoop aangemerkt. Maar u kunt natuurlijk wel een andere huurwoning van Woonpunt kopen. Dan kunt u ook profiteren van een van de kortingsregelingen (zie hiernaast), als u aan de voorwaarden voldoet.

Huurderskorting en Starters Renteregeling

Woonpunt hanteert op dit moment twee gunstige regelingen:

huurderskorting en de Starters Renteregeling. Huurderskorting is een

soort ‘trouwe klanten’-regeling: huurders die 5 tot 10 jaar onafgebroken

een woning van Woonpunt huren, krijgen 5% korting op de koopprijs,

huurders die dit langer dan 10 jaar doen, krijgen 10% korting. Deze

korting geldt niet alleen als u uw eigen huurwoning koopt, maar ook

als u een andere huurwoning van Woonpunt koopt.

De Starters Renteregeling, die geldt voor mensen jonger dan 46 jaar,

biedt 20% korting op de maandelijks te betalen hypotheekrente.

Woonpunt schiet dit bedrag voor. Daarmee gaan de maandelijkse

hypotheeklasten flink omlaag, terwijl u wel 100% eigenaar bent van

uw woning.

Wilt u meer weten over de kortingsregelingen van Woonpunt?

Neem dan contact op met Annemie Storms, tel. (046) 474 77 61 of

a.storms@woonpunt.nl.

2

Niet tevreden?Bent u niet tevreden over Woonpunt?

Bijvoorbeeld omdat u het niet eens

bent met de manier waarop een

reparatie is uitgevoerd? Laat ons dat

dan vooral weten. Dit kunt u doen

door persoonlijk contact met ons op

te nemen, een brief te schrijven of een

klachtenformulier op te vragen bij uw

Woonpunt vestiging. Hierop kunt u

aangeven waarover u niet tevreden

bent. In de meeste gevallen lost

Woonpunt klachten naar tevredenheid

van de klant op. Mochten we er samen

niet uit komen, dan kunt u binnen zes

weken een schriftelijke klacht indienen

bij de onafhankelijke klachtencom-

missie. De adresgegevens vindt u op

www.woonpunt.nl of in de folder

Klachten, die u kunt opvragen bij uw

vestiging.

Zelf oplossen

De klachtencommissie en Woonpunt

streven ernaar om zoveel mogelijk

klachten binnen de vestiging zelf te

laten oplossen. Als de commissie van

mening is dat een klacht eenvoudig

te verhelpen is, wordt deze terugver­

wezen naar de vestiging. In het afge­

lopen jaar is dit regelmatig gebeurd:

van de 43 klachten die in 2009 bij de

klachtencommissie binnenkwamen,

werden er 35 door de vestigingen zelf

opgelost.

Welke klachten krijgt de klachten-

commissie?

In 2009 ontving de onafhankelijke

klachtencommissie van Woonpunt

43 klachten. Daarvan hadden er:

­ 18 betrekking op technische zaken,

zoals de kwaliteit van onderhouds­

werkzaamheden of een uitgevoerde

reparatie;

­ 10 betrekking op overlast van

anderen;

­ 3 betrekking op overlast door

renovatie­ of onderhoudswerkzaam­

heden;

­ 4 betrekking op dienstverlening

van medewerkers;

­ 8 betrekking op diverse zaken

zoals huurprijs, groenvoorziening,

hoogte van vergoedingen en

woninginschrijving.

Afgelopen jaar kon u gratis gebruik

maken van de diensten en de kortingen

van Roos. Is dat goed bevallen en

wilt u vanaf 1 januari 2011 lid blijven?

Meld u dan snel aan! Omdat Woonpunt

een van de oprichters is van Roos,

profiteert u als Woonpunt huurder van

een flinke korting op het lidmaatschap.

U betaalt slechts € 12,- per jaar,

normaal kost dat € 18,-. Dat heeft u ook

kunnen lezen in de flyer die u onlangs

heeft ontvangen. Uw abonnement

verlengen kan via www.roosregelt.nl

of (088) 01 04 555.

Quartier DamianusKort geleden is de bouw gestart van Quartier Damianus, een bijzonder project in

Roermond. Op de locatie van het voormalige Bisschoppelijke Paleis, later in gebruik

als penitentiaire inrichting, realiseert Woonpunt samen met de stichting Proteion

Thuis 34 seniorenappartementen. In dit bijzondere complex, dat uit twee kleinschalige

woongebouwen bestaat, is het straks heerlijk wonen: op een historische en rustige

plek en toch midden in de stad. Bovendien worden de appar tementen helemaal

geschikt gemaakt voor senioren met een (toekomstige) zorgbehoefte. Zorgcentrum

Proteion RCG ligt vlakbij, waardoor alle voorzieningen op het gebied van service en

zorg binnen handbereik zijn. Een comfortabel gevoel! De woningen zijn naar ver­

wachting in juli 2011 gereed. Heeft u nu al interesse? Maak dit kenbaar bij Proteion

Thuis, via telefoonnumer 0475 ­ 850 360 of e­mail frontoffice@proteion.nl.

Bijzonder seniorencomplex in Roermond

Nieuwe website

Wilt u weten wat Roos allemaal te bieden

heeft? Kijk dan op de vernieuwde

website: www.roosregelt.nl. Daar kunt

u in één oogopslag zien welke nieuwe

services er zijn en per regio of categorie

zoeken waar u korting krijgt. Via de

site kunt u zich ook aanmelden voor

de digitale nieuwsbrief. Daarmee blijft

u op de hoogte van actuele kortingen en

aanbiedingen. Hieronder vindt u alvast

wat voorbeelden van kortingen en

diensten:

Blijft u lid van Roos?­ Wordt u klant van XS4ALL, dan

betaalt u als Roos lid de eerste twee

maanden niets voor uw internetaan­

sluiting. Bovendien mag u € 60,­ vrij

besteden bij Bol.com.

­ VVV Maastricht biedt kortingen op

stadswandelingen en tochten door de

grotten. En in de VVV winkel in de

Kleine Staat koopt u boeken en

streekproducten een stuk voordeliger.

­ Koken leert u bij ‘t Kookpodium in

Beek tijdens één­ en vierdaagse

workshops. Bij ’t Kookpodium is een

winkel aangesloten die het beste

keukengerei verkoopt. Roos leden

krijgen daar 10% korting. En boekt u

een kookworkshop, dan ontvangt u

een tegoedbon om in de winkel te

besteden.

­ Bij een aantal energiemaatschappijen

heeft Roos aanbiedingen geregeld.

­ De winter komt er weer aan. Roos

maakt uw stoep graag vrij als het

heeft gesneeuwd.

Roos regelt nog veel meer. Wilt u weten

waarmee Roos u kan helpen? Kijk op

www.roosregelt.nl of bel (088) 01 04 555.

Een greep uit ons aanbod

3

Hieronder vindt u enkele woningen

die Woonpunt te koop aanbiedt in

Westelijke Mijnstreek. Wilt u meer

informatie over deze woningen of

ons complete aanbod? Kijk dan op

de site van onze makelaars:

www.offermans.nl (woningen

Geleen) of www.marcant­wonen.nl

(woningen Sittard en Susteren).

Vraag naar de kortingsmogelijkheden!

Koop een huurwoning met korting!

Kuipershof 76, Geleen

€ 119.000,- k.k.

­ Appartement met balkon op

2e verdieping

­ Woonkamer met (half)open keuken

­ Drie slaapkamers

­ Badkamer met douche, wastafel

en aansluiting voor wasmachine

­ Gelegen aan de rand van de wijk

Dassenkuil, nabij het ziekenhuis

Lienaertsstraat 62, Geleen

€ 98.000,- k.k.

­ Modern appartement op 1e verdieping

­ Woonkamer en gesloten keuken

­ Ruime slaapkamer met toegang

naar balkon

­ Badkamer met inloopdouche,

wastafel, toilet en designradiator

­ Gelegen in complex Lienaertsstaete

in Geleen­Zuid

Wielewaal 4, Geleen

€ 109.000,- k.k.

­ Appartement met balkon op

2e verdieping

­ Woonkamer met (half)open keuken

­ Twee slaapkamers

­ Badkamer met douche, wastafel

en aansluiting voor wasmachine

­ Gelegen in de rustige wijk Kluis

Schoutlaan 8, Susteren

€ 198.000,- k.k.

­ Halfvrijstaande woning met garage,

gelegen op een rustige locatie

­ L­vormige woonkamer met open

keuken

­ De woonkamer geeft toegang

tot de tuin met terras

­ 1e verdieping: 3 slaapkamers en

badkamer met ligbad, wastafel

en 2e toilet

­ Vaste trap naar 2e verdieping

met ruime zolder, ideaal als

4e slaapkamer

Laan van Westfalen 136, Geleen

€ 219.000,- k.k.

­ Ruime halfvrijstaande woning

met garage in de Haese

­ Royale woonkamer met halfopen

keuken

­ Dubbele deur naar zonnige tuin

­ 1e verdieping: 3 slaapkamers,

ruime badkamer

­ Vaste trap naar 2e verdieping met

extra slaapkamer/hobbyruimte

Start bouw woonzorg-complexen Barbarastraat

Op de plek van het voormalige ziekenhuis in Geleen aan de Barbarastraat, starten

ZO Wonen en Woonpunt over enkele weken met de bouw van drie nieuwe woon­

zorgcomplexen. In de gebouwen komen 72 zorgeenheden voor jong dementerenden

en ouderen met psychische klachten (via Orbis medisch en zorgconcern) en 66

zorg appartementen. Daarin gaat een aantal van de huidige bewoners van verpleeg­

huis Odilia wonen, dat na de oplevering wordt afgebroken. De overige woningen

worden met name verhuurd aan mensen met een zorgindicatie (CIZ). Rondom de

gebouwen komt een sfeervol park, dat overdag openbaar toegankelijk is. Naar

verwachting wordt het gebouw in het voorjaar van 2012 opgeleverd. De verhuur

van de zorg appartementen is nog niet gestart. Maar u kunt wel al uw interesse

kenbaar maken bij Woonpunt of ZO Wonen.

4 5

Makkelijk in en uit dankzij leefbaarheidsfonds

Met een rollator, scootmobiel of zware boodschappentas is het openmaken van

een deur niet eenvoudig. De bewoners van de Geleens Pastoor Leesenstraat

weten er alles van. ‘Daar moet een oplossing voor te vinden zijn’, dacht bewoner

Jan Cremers. Via het leefbaarheidsfonds van Woonpunt vroeg hij elektrische

deurdrangers aan voor de galerijdeuren in zijn appartementencomplex.

‘Als je hier vanaf de galerij naar het trappen huis wil, moet je eerst een deur open duwen’, vertelt huurder Jan Cremers. ‘Met een scootmobiel betekent dat: afstappen, naar de deur lopen, deur opengooien, snel weer gaan zitten en maar hopen dat je op tijd erdoor bent voordat de deur tegen je aan slaat. Maar ook als je je handen vol hebt, is het niet eenvoudig om de deur fatsoenlijk open te krijgen. Zeker voor de vele ouderen die hier vaak tot op hoge leeftijd wonen.’

Elektrische deurdranger

Op een van de verdiepingen in het ge-bouw werd een jaar of twee geleden een elektrische deurdranger geplaatst, omdat er een nieuwe huurder kwam die slecht ter been was. Dit bracht Jan op het idee om deze deurdrangers voor het hele complex aan te vragen: ‘Het is een ideaal systeem. Je duwt op een knop en de deur opent vanzelf, blijft een tijdje open hangen en valt daarna weer in het slot.’

Kleine wijk- en woonwensen

Toen Jan bij Woonpunt aanklopte met dit idee, werd hij gewezen op het leef-baarheidsfonds. Jan: ‘Ik kende het fonds

nog niet, maar bij Woonpunt vertelden ze me dat dit een speciaal ‘potje’ is voor kleine woon- en wijkwensen. En dat mijn wens een goede kans maakte om vervuld te worden. Ik heb dan ook meteen het wensenformulier ingevuld. Binnen een aantal dagen hoorde ik al dat de deurdrangers besteld waren!’

Meer wensen vervullen

Enkele maanden later werden de deurdrangers geplaatst. Drie in totaal, waardoor de deuren nu op elke ver-dieping elektrisch openen. Jan en zijn mede bewoners zijn er erg blij mee. Jan: ‘De reacties zijn heel positief. De meest gehoorde opmerking is: ‘dat hadden we veel eerder moeten doen!’ Wat dat betreft is het jammer dat het leefbaarheidsfonds van Woonpunt nog zo onbekend is. Het zou goed zijn om dat wat meer onder de aandacht te brengen bij de huurders. Er kunnen nog zoveel meer wensen worden vervuld dankzij dit fonds!’

Toe aan een nieuwe huurwoning?

Geïnteresseerd?

Meer informatie over de woningen en de

open dagen vindt u op www.woonpunt.nl.

U kunt ook de brochure aanvragen of

direct een afspraak maken met een van

onze woonconsulenten: (046) 474 77 61

of geleen@woonpunt.nl.

Karakteristieke herenhuizen in UrmondHeerlijk wonen aan het water in een

karakteristiek herenhuis met modern

comfort. Dat kan aan de Kanaalboule­

vard in Urmond. Woonpunt verhuurt

hier 11 prachtige herenhuizen met

garage in vier verschillende types.

Vanuit de lichte woonkamer met een

goed uitgeruste open keuken heeft u

toegang tot de tuin of het terras. Op

de eerste verdieping liggen drie ruime

slaapkamers, een complete badkamer

(o.a. douche, ligbad, wastafel) en een

vaste trap naar de grote bergzolder/

hobbykamer. Huurprijzen van € 840,­

tot € 880,­ per maand.

Luxe gezinswoningen in De HaeseIn De Haese, een nieuwe groene wijk

tussen Sittard en Geleen, verhuurt

Woonpunt verschillende luxe gezins­

woningen met garage. De woningen

hebben een speelse indeling: op de

begane grond een ruime leefkeuken

met inbouwapparatuur, een bijkeuken,

garage en een mooie tuin. De woon­

kamer ligt op de eerste verdieping en

biedt een zee aan ruimte. Afhankelijk

van type biedt uw woning één, twee

of drie badkamers, drie of vier slaap­

kamers en twee dakterrassen. Ideale

gezinswoningen dus! De huurprijzen

variëren van € 910,­ tot € 990,­ per

maand, afhankelijk van het type.

Het hoofdkantoor van Woonpunt

is onlangs verhuisd van Elsloo naar

de Staten singel in Maastricht.

Met deze verhuizing gaan de huis­

vestingskosten en milieubelasting

van onze organisatie flink omlaag.

Om onze efficiency te verbeteren

hebben we tegelijk alle backoffice­

taken gecentraliseerd. In ons nieuwe

kantoorpand zijn het bestuur en

de afdelingen Centrale Diensten,

Projectontwikkeling en Financiën

& Control gevestigd.

Hoofdkantoor verhuisd naar Maastricht

Nieuw postbusnummerAls huurder merkt u niks van de

verhuizing; u kunt als vanouds terecht

bij de Woonpunt vestiging aan de

Rijksweg Noord 28 in Geleen.

Wel maken we voortaan gebruik van

één centraal postbusnummer, waar

u uw correspondentie aan Woonpunt

naartoe kunt sturen: Woonpunt,

postbus 1112, 6201 BC Maastricht.

Dien ook uw wijk- of woonwens in!

Wilt u een buurtfeest organiseren,

wenst u een nieuwe goal voor het

trapveldje of heeft u een verhoogd

toilet nodig? Om deze en andere kleine

wijk- en woonwensen in vervulling te

kunnen laten gaan, heeft Woonpunt

een speciaal ‘potje’: het leefbaarheids-

fonds. Ook u kunt heel eenvoudig uw

wijk- of woonwens indienen bij het

leefbaarheidsfonds. Vraag daarvoor

direct het wensenformulier aan bij

Woonpunt of download het formulier

via www.woonpunt.nl.

6

Meer informatieHeeft u na het lezen nog vragen?

Neem dan contact op met Woonpunt,

kantoor Westelijke Mijnstreek. Onze

medewerkers zijn graag bereid u nader

te in formeren. Ze zijn bereikbaar op

maandag tot en met donderdag van

8.30 tot 17.00 uur en vrijdag van 8.30

tot 13.00 uur.

Westelijke Mijnstreek

Rijksweg Noord 28, 6162 AJ Geleen

Postbus 1112, 6201 BC Maastricht

T (046) 474 77 61 F (046) 475 11 51

geleen@woonpunt.nl

www.woonpunt.nl

ColofonTeksten: Woonpunt, Facet’n

Ontwerp: Zuiderlicht

Fotografie: Philip Driessen

Drukwerk: Andi Druk

Deze krant is gedrukt op

FSC­gecertificeerd papier

Aan deze uitgave kunnen geen

rechten worden ontleend

Najaar 2010

Onderhoud: wie doet wat?Iedereen wil een mooie, goed verzorgde

woning. Maar dat gaat niet vanzelf.

Daar is onderhoud voor nodig. Maar

wie moet nu wat doen? Woonpunt is

verantwoordelijk voor de meeste grote

onderhoudswerkzaamheden, zoals

het schilderwerk aan de buitenzijde van

uw woning of het onderhoud aan uw

cv­ketel. Voor kleine zaken, zoals een

lekkende kraan, bent u als huurder zelf

verantwoordelijk. Met het abonnement

huurdersonderhoud kunt u reparaties

die eigenlijk voor uw rekening zijn,

door Woonpunt laten uitvoeren.

Hiervoor betaalt u niks extra’s, behalve

de maandelijkse abonnementskosten

(tussen € 2,60 en € 6,40, afhankelijk

van het type woning).

Reparatie

Voor reparatieverzoeken kunt u het

reparatienummer van Woonpunt bellen:

0900­9691 (lokaal tarief). Als Woonpunt

de reparatie zelf kan uitvoeren, dan

plannen we de afspraak met u tot op

twee uur nauwkeurig, bijvoorbeeld

tussen 10 en 12 uur. Bij grote reparaties

kan een inspectie vooraf nodig zijn.

Voor zeer dringende reparaties kunt

u ons 24 uur per dag bellen, ook in het

weekend. Overigens kunt u uw repara­

tieverzoek ook via www.woonpunt.nl

indienen.

Meer weten?

Kijk dan in de folder Onderhoud,

reparaties en schade. U kunt de folder

aanvragen of downloaden via onze

website www.woonpunt.nl, maar hij

is ook telefonisch aan te vragen,

tel. (046) 474 77 61.

Een goede dienstverlening staat bij Woonpunt hoog in het vaandel. Daarom laten

we regelmatig meten of de kwaliteit voldoende is en aansluit bij de wensen en

behoeften van onze huurders. De vereniging KWH (Kwaliteitscentrum Woning-

corporaties Huursector) heeft in het voorjaar metingen uitgevoerd om te kijken of

we het KWH-Huurlabel – het kwaliteitskeurmerk voor woningcorporaties – mogen

behouden. De uitkomst: voor alle drie de vestigingen (Parkstad, Westelijke Mijn-

streek en Maastricht & Mergelland) mogen we ook het komende jaar met trots het

KWH-Huurlabel dragen! We danken alle huurders die hebben meegewerkt aan de

meting, voor hun waardevolle inbreng.

Inzicht in maatschappelijke prestaties

Een andere manier om onze prestaties en kwaliteit te meten, is door middel van

een visitatie. Woningcorporaties zijn verplicht zo’n visitatie elke vier jaar te laten

uitvoeren. Tijdens dit onderzoek worden allerlei documenten bekeken en mensen

geïnterviewd over de ambities van Woonpunt op maatschappelijk gebied en de

manier waarop we die waarmaken én vastleggen. Extern onderzoeksbureau Ecorys

houdt zich bezig met de visitatie, waarvan we de uitkomsten in december verwachten.

De verbeterpunten die hieruit voortkomen, pakken we vanaf 2011 op.

Woonpunt langs de meetlat