Betekenisvol communiceren in een nieuwe wereld

08-04-2023Opening kantoor InnovationLab, TU Eindhoven

Betekenisvol communiceren in de nieuwe wereldHoe nieuwe media de komende vijf jaar een rol gaan spelen in uw bedrijf en in uw leven

1


Zinvol communiceren: een ervaring faciliterenBetrokkenheid is het toverwoord

2

Grondstoffen onttrekken

Maak producten

Lever services

Faciliteer een ervaring

Faciliteer transformatie

Prijs, emotie, betrokkenheid, interactie

Conc

urre

ntie

voor

deel

Differentiatie wordt gebruikelijk

Personaliseren van dienst


Bedrijven zijn erg goed in wat ze doenMaar wat als er iets in de indirecte omgeving ‘opmerkelijk’ verandert, terwijl het bedrijf zelf druk bezig is met datgene waar ze goed in is en beter in wordt?

3


Wat gebeurt er: Oud media naar nieuwe media

4


Informatie Crisis

5

Samenleving verandertMeer verbonden met

elkaarMeer verbindingenMeer informatie

Meer informatieMeer keuzeMeer stressMogelijke paralyse

Onmogelijk om te bewegen

Clay Shirky“ It is not information overload,

but a filter failure ”

Socrates

“ Ken u zelf ”


Historie Bluesign

6


Nieuwe marketing

7

Geen traditionele massa marketing meer; maarActieve twee-weg verbindingen conversatie

Als merk kun je een platform ontwikkelen/aansluiten:Zelf de conversatie aangaanVerbinding leggen tussen consumenten

Opening kantoor InnovationLab, TU Eindhoven

Waardevolle communicatie Zinvol zijn met passie

Onderzoek welke waarde de organisatie toevoegt; dromen toekomst; vraag medewerkers, klanten en andere stakeholders

Strategische lens(uit)gedragen en beleefd door de

mensen in de organisatieZingeving aan activiteitenActiviteiten vloeien hier natuurlijk

uit voort Realisatie door conversatie

Platform voor communicatieTouchpoint design

08-04-20238

Realisatie door

conversatie

Strategischelens

Zinvol zijn met passie

filter


Waardecreatie Engagement Ratio + Emotie1. Daarom ervaringsonderzoek voor kritische inzichten; waaruit

2. Het ervaringsconcept wordt ontwikkeld

9


Online kanaal: een tweeweg link waarover mensen hun ideeën kunnen uitwisselen met de snelheid van het licht

10

08-04-2023Opening kantoor InnovationLab, TU Eindhoven11

Mogelijkheden tussen on- en offline

Physical virtuality

Warped reality

Augmented virtuality

Physical world

Virtual world

Mirror world

Alternate reality

Augmented reality

Matter

Atoms

No-Matter

Bits

Space

PhysicalNo-space

Virtual

Time

Linear

No-Time

Non-Linear

De Multiverse (Joe Pine II, 2008)


Verschil tussen real life en online

12

Real life Virtueel

Vluchtigheid, snelheid Plaats, tijd en materiaal niet snel aan te passen

Alles snel aangemaakt, aangepast en verwijderd

Synchroniteit Heden Verleden, nu, toekomst

Beleving Alle 5 de zintuigen Tot nu toe pas 2 zintuigen

3 connecties interessant: Augmented reality: Digitale informatie zinvol maken Augmented virtuality: informatie besturen, wereld digitaliseren Physical virtuality: virtuele creaties ‘verzilveren’

Gebruik van: Directe sensoren Bestaande informatie silo’s Nieuw aan te leggen informatie silo’s


Microsoft’s visie op de toekomst

13


Sisco’s visie op kleding passen

14


Wat gebeurt er?

15

1. Meet met sensoren de echte wereld2. Gebruik beschikbare digitale data silo’s3. Maak er relevante/zinvolle informatie van4. Stimuleer de zintuigen voor informatie overdracht

Welke werkende voorbeelden

zijn er al?


Bril passen?

16


Thuis kleding passen

17


Digitale theepot met handen bekijken

18


Bordspellen combineren met (online) gaming?

19


Missie: Bluesign

20

verbindt mensen rondom hun passie en ideeën door relevante data te herkennen, te verwerken en vorm te geven om een zinvolle conversatie te faciliteren.

08-04-2023Opening kantoor InnovationLab, TU Eindhoven21

Bluesign

Communicatie advies en uitvoering

Creatie zinvol strategisch communicatie concept

Ervaringsonderzoek

Strategische simpele allesomvattende lens

Online

Creatie

Verbinden

Partner netwerk

Traditionele media

Organiseren van evenementen

Gestandaardiseerde product ontwikkeling


Uitvoering

22

Studenten

Partners

Bluesign

Visie, concept ontwikkeling, project

management

Vernieuwende technologische

diensten

Reguliere diensten

Waarom studenten?1. Opgegroeid met digitale media

zoals social networks, mobiele telefoons, blogs, conversatie

2. Creatief en onbevooroordeeld3. Energie als jonge honden!


Bluesign werkt

23

“ De wereld presenteert louter veranderende situaties; aan ons om het als bedreiging of als kans, mogelijkheid, uitdaging te zien ”

Vernieuwende concepten

Bouw op

anderen

Kijk om je heen

Volg je passie

Hoe ziet betekenisvol

communiceren er voor u uit?

08-04-202324 Opening kantoor InnovationLab, TU Eindhoven

1. Denk aan een moment waarop communicatie vreugde bracht

2. Waarom was het zo mooi?3. Hoe kunnen nieuwe media je hierin

ondersteunen? Wanneer4. Hoe ziet dat eruit?


Credits afbeeldingen

25

Gebruikte afbeeldingen zijn verkregen onder commerciële creative commons licentie met attribution en share alike:

- http://www.flickr.com/photos/73239326@N00/1232858386/sizes/o/ (electricity-lightning-lake.jpg)

- http://www.flickr.com/photos/mikeblogs/3101400087/sizes/o/ (electricity-brain.jpg)- http://www.flickr.com/photos/jsmjr/233840824/sizes/o/ (brain-scan.jpg)- http://www.flickr.com/photos/pfala/3108965331/sizes/l/ (questionmark_money.jpg)- http://www.flickr.com/photos/marcobellucci/3534516458/sizes/l/ (questionmark_me.jpg)- http://www.flickr.com/photos/lumaxart/2137737248/sizes/l/ (samenwerken-4-poppetjes.jpg)- http://www.flickr.com/photos/gi/2737636716/sizes/l/ (futuristische-tunnel.jpg)

- http://www.flickr.com/photos/intersectionconsulting/3508041510/sizes/o/in/photostream/ (socialmedia-audience-interaction.jpg)

- http://www.flickr.com/photos/intersectionconsulting/3542116767/sizes/o/in/photostream/ (socialmedia-engagement-marketing-intelligence.jpg)

- http://www.flickr.com/photos/intersectionconsulting/3469011162/sizes/o/in/photostream/ (socialmedia-crappycontent.jpg)

http://www.flickr.com/photos/73239326@N00/1232858386/sizes/o/

http://www.flickr.com/photos/mikeblogs/3101400087/sizes/o/

http://www.flickr.com/photos/jsmjr/233840824/sizes/o/

http://www.flickr.com/photos/pfala/3108965331/sizes/l/

http://www.flickr.com/photos/marcobellucci/3534516458/sizes/l/

http://www.flickr.com/photos/lumaxart/2137737248/sizes/l/

http://www.flickr.com/photos/gi/2737636716/sizes/l/

http://www.flickr.com/photos/intersectionconsulting/3508041510/sizes/o/in/photostream/



Betekenisvol communiceren in een nieuwe wereld

Business

Transcript of Betekenisvol communiceren in een nieuwe wereld