Berijdersinstructie 2017 Renault - Private lease · PDF file ·...
1
Berijdersinstructie Renault mijndomeinauto.nl 085 – 888 75 51 [email protected] Extra opdrachtbon of schadeformulier nodig? http://www.mijndomeinauto.nl/vragen/klanteninformatie Schade? Je kan de schade melden via onze site www.schadeaanmelding.nl/mijndomein of bij spoed bellen naar onze schadeservice op 010-8511720. Schadeformulier: vul voor- en achterkant in. Opsturen: binnen 5 werkdagen Mijndomeinauto.nl Schade Postbus 2659 2002RD Haarlem Of Een digitaal schadeformulier versturen naar [email protected]. Reparatie van de schade kan niet worden gestart zonder schadeformulier! Schade met tegenpartij? Je kan de schade melden via onze site www.schadeaanmelding.nl/mijndomein of bij spoed bellen naar onze schadeservice op 010- 8511720. Schadeformulier: Vul voor- en achterkant samen met de tegenpartij in. Let op: - Vul ook de kruisjes bij schadeoorzaken. - Zijn er getuigen? Nee? Dan ook nee invullen. - Allebei ondertekenen. - Allebei één deel van het schadeformulier. Opsturen: binnen 5 werkdagen: Mijndomeinauto.nl Schade Postbus 2659 2002RD Haarlem Schade repareren? Na melding van de schade op www.schadeaanmelding.nl/mijndomein neemt één van onze medewerkers contact met je op voor het maken van een afspraak voor de reparatie. Bij vragen over de reparatie bel 010- 8511720. MijndomeinAuto ontvangt de factuur. Je eigen risico wordt eventueel later doorbelast. Zorg ervoor dat je het schadeformulier voor reparatie verzonden hebt. Er wordt geen reparatie uitgevoerd voor ingeleverd schadeformulier! Ruitschade? CARGLASS (088) 040 61 23 www.carglass.nl Sterretje? Geen eigen risico. Scheur(tje)? Eigen risico € 75,-. Pech onderweg? De merkassistentie staat elke dag en nacht (7 dagen per week) gereed om in geval van pech je snel weer op weg te helpen. Waar je ook strandt in geheel Europa is onder normale omstandigheden na jouw oproep binnen 30 minuten professionele hulp ter plekke. Vanuit Nederland bel je (0800) 03 03. Vanuit het buitenland (+31) 20 653 51 00. Het is ook mogelijk een erkende merkdealer te bellen. Diefstal? Bel (023) 511 22 70 Doe aangifte bij de politie. Schadeformulier & aangifte opsturen naar: Schadeservice mijndomeinauto Postbus 2659 2002 RD HAARLEM Onderhoud of reparatie? De officiële merkdealer helpt je graag! Hiervoor heb je een ingevulde opdrachtbon nodig. De dealer controleert daarnaast het systeem dat het een leaseauto betreft. Mijndomeinauto ontvangt de factuur. Helaas voorziet mijndomeinauto niet in gratis vervangend vervoer. Banden wisselen? De officiële merkdealer helpt je graag. Let op! Kapotte banden worden gezien als schade. Mijndomeinauto belast dan een eigen risico door. Zijn je banden voortijdig (< 25.000 kilometer) versleten? Dan belast Mijndomeinauto € 75,- per band aan je door. Algemene vragen? Voor al je vragen kijk je op mijndomeinauto.nl/vragen/ klanteninformatie Of bel ons op 085 – 888 75 51.
Transcript of Berijdersinstructie 2017 Renault - Private lease · PDF file ·...
Berijdersinstructie Renault mijndomeinauto.nl 085 – 888 75 51 [email protected]
Extra opdrachtbon of schadeformulier nodig? http://www.mijndomeinauto.nl/vragen/klanteninformatie
Schade? Je kan de schade melden via onze site www.schadeaanmelding.nl/mijndomein of bij spoed bellen naar onze schadeservice op 010-8511720. Schadeformulier: vul voor- en achterkant in. Opsturen: binnen 5 werkdagen Mijndomeinauto.nl Schade Postbus 2659 2002RD Haarlem Of Een digitaal schadeformulier versturen naar [email protected]. Reparatie van de schade kan niet worden gestart zonder schadeformulier!
Schade met tegenpartij? Je kan de schade melden via onze site www.schadeaanmelding.nl/mijndomein of bij spoed bellen naar onze schadeservice op 010-8511720. Schadeformulier: Vul voor- en achterkant samen met de tegenpartij in. Let op:
- Vul ook de kruisjes bij schadeoorzaken. - Zijn er getuigen? Nee? Dan ook nee
invullen. - Allebei ondertekenen. - Allebei één deel van het
schadeformulier. Opsturen: binnen 5 werkdagen: Mijndomeinauto.nl Schade Postbus 2659 2002RD Haarlem
Schade repareren? Na melding van de schade op www.schadeaanmelding.nl/mijndomein neemt één van onze medewerkers contact met je op voor het maken van een afspraak voor de reparatie. Bij vragen over de reparatie bel 010-8511720. MijndomeinAuto ontvangt de factuur. Je eigen risico wordt eventueel later doorbelast. Zorg ervoor dat je het schadeformulier voor reparatie verzonden hebt. Er wordt geen reparatie uitgevoerd voor ingeleverd schadeformulier!
Ruitschade? CARGLASS (088) 040 61 23 www.carglass.nl Sterretje? Geen eigen risico. Scheur(tje)? Eigen risico € 75,-.
Pech onderweg? De merkassistentie staat elke dag en nacht (7 dagen per week) gereed om in geval van pech je snel weer op weg te helpen. Waar je ook strandt in geheel Europa is onder normale omstandigheden na jouw oproep binnen 30 minuten professionele hulp ter plekke. Vanuit Nederland bel je (0800) 03 03. Vanuit het buitenland (+31) 20 653 51 00. Het is ook mogelijk een erkende merkdealer te bellen.
Diefstal? Bel (023) 511 22 70 Doe aangifte bij de politie. Schadeformulier & aangifte opsturen naar: Schadeservice mijndomeinauto Postbus 2659 2002 RD HAARLEM
Onderhoud of reparatie? De officiële merkdealer helpt je graag! Hiervoor heb je een ingevulde opdrachtbon nodig. De dealer controleert daarnaast het systeem dat het een leaseauto betreft. Mijndomeinauto ontvangt de factuur. Helaas voorziet mijndomeinauto niet in gratis vervangend vervoer.
Banden wisselen? De officiële merkdealer helpt je graag. Let op! Kapotte banden worden gezien als schade. Mijndomeinauto belast dan een eigen risico door. Zijn je banden voortijdig (< 25.000 kilometer) versleten? Dan belast Mijndomeinauto € 75,- per band aan je door.
Algemene vragen? Voor al je vragen kijk je op mijndomeinauto.nl/vragen/ klanteninformatie Of bel ons op 085 – 888 75 51.
