Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0...

25
Informatie voor zorgaanbieders en gemeenten Berichten uitwisselen via VECOZO

Transcript of Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0...

Page 1: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Informatie voor zorgaanbieders en gemeenten

Berichten uitwisselen via VECOZO

Page 2: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Wat komt voorbij?

Kennismaking met VECOZO

Hoe sluit een zorgaanbieder aan op berichtenverkeer

met gemeenten?

Overgang naar Wmo- en Jw-berichten versie 2.0

Werking van het berichtenverkeer

Tips!

Page 3: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Sinds 1 januari 2015… Gemeentelijk

Gegevensknooppunt

Page 4: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Wie is VECOZO?

Missie

Een belangrijke rol spelen in de kostenbeheersing in de Nederlandse zorgsector. Met

onze dienstverlening als digitaal communicatiepunt, richt VECOZO zich op het

verlagen van de administratieve lasten van alle ketenpartners in de zorg.

Visie

Samen met onze ketenpartners zorgen we voor een continue verbetering onze

dienstverlening, om klanten optimaal te faciliteren in hun administratieve processen,

specifiek op het gebied van digitale gegevensuitwisseling in de zorg.

Page 5: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Oprichting Afhandeling berichten: van diversiteit naar eenvoud

Problemen medio 2000 - Verschillen in het afhandelingsproces

- Veel onnodige papieren berichtenverkeer

- Veel telefoon tussen zorgaanbieders en

zorgverzekeraars

(Tussen) oplossingen - Eigen extranet zorgverzekeraars voor

zorgaanbieders

- Ieder een eigen beveiliging en contracten

- Probleem verschillende afhandelings-

processen berichten niet ondervangen

Eindoplossing

Eén portaal

Page 6: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Organisatie

In 2002 opgericht door drie zorgverzekeraars vanuit de behoefte

aan administratieve lastenverlichting in de zorg.

Gevestigd in Tilburg

160 medewerkers in dienst; merendeel werkt in IT-functies of bij de

afdeling Support & Administratie.

netwerk in eigendom en eigen beheer; onafhankelijk van derden

zeer solide basis voor informatie en gegevensuitwisseling tussen

sectoren en in de zorgsector zelf

Page 7: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Stretched Datacenter

Datacenter Den Bosch Datacenter Eindhoven

VECOZO Tilburg

40gb

40gb

1gb

1gb

1gb 1gb

Page 8: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Aanbod VECOZO: ruim 25 diensten

Basisdienstverlening:

Certificatenbeheer

Controle op Verzekeringsrecht

Elektronisch Declaratieportaal

Wlz-berichtenverkeer

Berichtenbox (ongestructureerd e-

mailverkeer)

Machtigingenportaal

Zorginkoopportaal

Informatieroutering (VSP-INFO)

Wijzigen van AGB-gegevens

Opt-in

Kwartaalbestanden ION

Trekkingsrecht PGB

Inkijkvoorziening Polis (per 1 januari 2016)

Alleen voor zorgverzekeraars:

Overstapservice incl. EVR-toets

Algemene Verzekerdengegevens (AVG)

Onverzekerden

Wanbetalers

Niet-basisdienstverlening:

Wmo en Jeugdwet-diensten

Inschrijving op naam (ION)

E-Facturatie (UWV)

EHIC

Single Sign On

Monitor Voorschrijfgedrag Huisartsen

VECOZO International (eConfirmation)

DBC-Grouper (per 1 januari 2016)

Page 9: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Aansluiten

45.566* zorgpraktijken aangesloten <> alle zorgverzekeraars/

zorgkantoren

Waarvan 4000 zorgpraktijken voor Wmo en 3300 jeugdzorgpraktijken.

Diensten zijn voor zorgaanbieders beschikbaar:

via het beveiligde portaal van VECOZO, en/of

webservice (= koppeling met de dienst vanuit het administratiepakket van de

zorgaanbieder).

Een zorgaanbieder heeft toegang tot de diensten:

1. met een digitaal certificaat dat VECOZO verstrekt na het ondertekenen van de

overeenkomst, en

2. op basis van autorisaties. Een zorgaanbieder heeft alleen toegang tot de

diensten waarvoor VECOZO autorisatie heeft uitgegeven.

* Bron: VECOZO, september 2015

Page 10: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Certificaten

Inloggen via

eigen

administratie-

programma

Inloggen via

website

VECOZO

VECOZO-

systeem

Persoonlijk

certificaat

Systeem-

certificaat

Digitaal certificaat is een soort digitale sleutel. Er zijn twee soorten

certificaten; afhankelijk van hoe de zorgaanbieder wil werken en de

beschikbaarheid van de dienst.

Page 11: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Belangrijkste stakeholders

VECOZO

Zorg-verzekeraars

Zorg-aanbieders

Zorg-verzekeraars

Nederland

Vektis

Inlichtingen-bureau

College Bescherming

Persoons-gegevens

ministerie van VWS

VNG + KING

NPCF (verzekerde)

Software-leveranciers

en tussenpartij-

en

Page 12: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Enige cijfers* m.b.t. berichtenverkeer

Aantal certificaten

Omvang berichtenverkeer

per werkdag

piekseconde

* Bron: VECOZO, september 2015

116.049

1.608.446.012

6.186.331

583

Page 13: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Declaraties Wmo en

Jeugdwet versturen en

retourinformatie ontvangen

over de afhandeling ervan

De berichten van zorgtoewijzing van gemeenten ontvangen en

in antwoord daarop de retourinformatie sturen.

Diensten voor Wmo/Jeugdwet zorgaanbieders

Declaratieportaal

Wmo-berichten

versturen

Jeugdwet-berichten

versturen

Page 14: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Aansluiten voor berichtenuitwisseling

met gemeenten

1. Zorgaanbieder vraagt de overeenkomst aan bij VECOZO specifiek

voor Wmo/Jeugdwet via www.vecozo.nl/wmo-jeugdwet.

2. Na ondertekenen van de overeenkomst regelt zorgaanbieder voor

medewerkers van organisatie (zgn ‘gebruikers’) toegang tot de

gewenste Wmo- en/of Jeugdwet-diensten.

Voorbereiding op aansluiten is belangrijk!

Page 15: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Voorbereiden op aansluiten is belangrijk!

Page 16: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Overgang naar versie 2.0

Berichten vanaf 4 januari 2016:

Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0

Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0

Conversieservice voor zorgaanbieders

Beschikbaar per 4 januari 2016; inloggen op www.vecozo.nl met persoonlijk

certificaat.

Zorgaanbieder converteert berichten zelf en controleert deze.

Biedt deze daarna op standaardwijze aan voor verzending.

Verzending vindt plaats op basis van Wmo en/of Jw versie 2.0.

Retourberichten zijn “verplicht”

Dit is een signaal dat u een bericht heeft ontvangen! Alle softwareleveranciers

hebben tijdige uitlevering toegezegd.

Page 17: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Stap zo snel mogelijk over naar 2.0

Berichten

Berichten zijn afgesproken standaarden

Versie 2.0 biedt de nodige flexibiliteit die gewenst is

Volledige vulling berichten is vereist.

Productenselector

Berichten opmaken mogelijk zowel op product- als op categorieniveau

Dit vraagt om onderling afspraken te maken tussen gemeente(n) en

zorgaanbieders.

De berichten laten dit toe.

Page 18: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Technische werking

Berichten uitwisselen op basis van “standaard”.

Brengt uniformiteit in digitaal verkeer van gemeenten naar zorgaanbieders en

vice versa.

Een standaard beschrijft de specificaties waaraan het bericht moet voldoen.

De specificaties zijn niet vrijblijvend. VECOZO en IB voeren technische controles

uit. Als het bericht niet aan de specificaties voldoet, wordt het bericht afgewezen.

Als een zorgaanbieder gebruik maakt van een servicebureau, heeft

VECOZO van de zorgaanbieder een “toestemmingsverklaring”

nodig.

Page 19: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Functionele werking

Gemeenten en zorgaanbieders maken afspraken:

welke codes zij hanteren in de berichten, anders komen de berichten niet aan:

Zorgaanbieder: AGB-code waaraan erkenning Wmo/Jw is toegevoegd

Gemeente: gemeente-code

welke berichten zij gebruiken,

of zij berichten gebruiken als declaratie of als factuur,

wanneer zij gebruik gaan maken van berichtenversie 2.0, doch voor 1 april 2016

(einddatum conversieservice).

Page 20: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Tips! (1/4)

Voor zorgaanbieders

Kleine zorgaanbieders maken vaak gebruik van servicebureau’s; zij

voeren voor u de noodzakelijke administratieve werkzaamheden uit

waardoor u gebruik kunt maken van het digitale berichtenverkeer

Meerdere softwareleveranciers bieden tools aan waarmee u

Wmo/Jw-berichten kunt samenstellen. Deze kunt u vervolgens

verzenden via het VECOZO webportaal.

Page 21: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Tips! (2/4)

Spreek af met de gemeente voordat u het eerste bericht verstuurt:

welke AGB-code en gemeentecode u gebruikt.

Geef altijd de AGB-code door waarmee u voor de Wmo en/of Jeugdwet bent

aangesloten bij VECOZO.

wanneer en welk bericht u gaat verzenden. De gemeente kan nagaan of uw

bericht ontvangen is. Daarmee bevestigt u aan elkaar de juiste werking van het

berichtenverkeer.

de periodiciteit waarmee u berichten gaat verzenden.

gegevens (niet langer) aan te leveren via Excel, onbeveiligd e-mailverkeer of

dergelijke! U wisselt gegevens met elkaar uit die om een hoge beveiliging en

privacy vragen. Het College Persoons Bescherming ziet hierop toe.

Page 22: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Tips! (3/4)

Controleer dagelijks of er berichten aan u worden aangeboden (op

het webportaal van VECOZO)

Ieder bericht kent een uniek nummer; dit kunt u niet hergebruiken

Foutberichten vragen altijd om opvolging; corrigeer de

gesignaleerde fout en stuur het bericht opnieuw

Als een bericht niet te bezorgen is, ontvangt u een notificatie.

Sta nooit (informatie over) uw persoonlijke certificaat af aan derden.

Page 23: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Tips! (4/4)

Voor gemeenten

Gebruik nieuwe productcodetabel. Deze is inmiddels vastgesteld

(ZiNL) en kan gewoon in combinatie met de Jeugdwetberichten

versie 2.0 gebruikt worden.

U kunt in het beveiligde portaal van VNG controleren welke AGB-

codes bij VECOZO zijn aangesloten

Het is nog altijd mogelijk lijsten met AGB-codes bij KING aan te

leveren om na te gaan waarom de berichtenuitwisseling niet tot

stand komt.

Page 24: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Vragen

Page 25: Berichten uitwisselen via VECOZO - Zorgaanbiedersinfo.nl...Wmo 301 t/m 308 en 315/316 versie 2.0 Jeugdwet 301 t/m 308, 315/316 en 321/322 versie 2.0 Conversieservice voor zorgaanbieders

Contact Support (voor zorgaanbieders)