Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd,...

23
Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 1 BELEIDSPLAN INTEGRAAL TOEZICHT EN HANDHAVEN 2012-2015 GEMEENTE BEST “Samen sterker, door integraal toezicht en handhaven”

Transcript of Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd,...

Page 1: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 1

BELEIDSPLANINTEGRAAL TOEZICHT EN HANDHAVEN

2012-2015

GEMEENTE BEST

“Samen sterker, door integraal toezicht en handhaven”

Page 2: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 2

Inhoudsopgave

1. Inleiding ..................................................................................................................................3

2. Handhaven in het algemeen ......................................................................................................4

2.1 Begrippen toezicht en handhaven ..................................................................................................4 2.2 Missie toezicht en handhaving........................................................................................................5 2.3 Positionering integraal toezicht- en handhavingsbeleidsplan.............................................................5 2.4 Kaders en trends...........................................................................................................................6 2.4.1 Landelijk kader.......................................................................................................................7 2.4.2 Landelijke trend .....................................................................................................................7 2.4.3 Provinciaal kader ....................................................................................................................8 2.4.4 Gemeentelijk kader ................................................................................................................8 2.4.5 Gemeentelijke trend ...............................................................................................................9

3. Beleidsuitgangspunten en doelstellingen toezicht en handhaven .................................................10

3.1 Doelstellingen.............................................................................................................................10 3.2 Beleidsuitgangspunten ................................................................................................................11

4. Handhavingsthema’s...............................................................................................................12

4.1 Inleiding.....................................................................................................................................12 4.2 Methodiek risicoanalyse...............................................................................................................12 4.3 Handhavingthema’s ....................................................................................................................13 4.5 Toezicht en klachten en meldingen ..............................................................................................16 4.5.1 Intensiteit toezicht........................................................................................................16 4.5.2 Integraal toezicht .........................................................................................................16 4.5.3 Klachten en meldingen .................................................................................................16

5. Strategie................................................................................................................................18

5.1 Algemeen...................................................................................................................................18 5.2 Programmatisch handhaven ........................................................................................................18 5.3 Samenwerking............................................................................................................................18 5.4 (Provinciebrede) handhavingstrategie...........................................................................................20 5.5 Gedogen ....................................................................................................................................20

6. Beleidscyclus en kwaliteitseisen ...............................................................................................21

6.1 Beleidscyclus ..............................................................................................................................21 6.2 Kwaliteitseisen............................................................................................................................21

Bijlagen ..................................................................................................................................23

Bijlage 1: Handhavingsstrategie “Zo handhaven wij in Brabant”..........................................................23

Page 3: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 3

1. Inleiding Voor u ligt het Integraal toezicht- en handhavingsbeleidsplan 2012–2015. Deze nota is een actualisering en vervanging van de nota uit 2006. De actualisatie van dit beleid is om twee redenen noodzakelijk. Ten eerste omdat de looptijd van de nota uit 2006 is verstreken en ten tweede omdat er op wet- en regelgevinggebied ontwikkelingen zijn die ook van invloed zijn op toezicht en handhaving. Bijvoorbeeld: - Introductie van onder andere de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo), die op het

gebied van toezicht en handhaving om een integrale en programmatische aanpak vraagt; - Het stellen van wettelijke kwaliteitseisen aan toezicht en handhaving om een professioneel

niveau te waarborgen (Besluit omgevingsrecht en Ministeriele regeling omgevingsrecht); - Voor steeds meer activiteiten wordt de vergunning- of ontheffingsplicht vervangen door algemene

regels, waardoor de toets vooraf plaats maakt voor een toets achteraf; - Op grond van de bestuurlijke strafbeschikking worden/zijn Boa’s in de gelegenheid gesteld om

strafrechtelijk te handhaven; - De samenwerking met de externe partners wordt geïntensiveerd en vastgelegd in nog nader te ontwikkelen handhavingarrangementen.

In dit beleid wordt aangegeven, wat de burgers van de gemeente mogen verwachten ten aanzien van respectievelijk toezicht op en handhaving van wetten en regels in de fysieke leefomgeving, en wat de gemeente van haar burgers en ondernemers verwacht. De gemeentelijke overheid houdt toezicht en handhaaft waar nodig. De burgers en ondernemers verwachten in dit opzicht bescherming en daadkracht van de overheid. In algemene zin richt de grootste kritiek van burgers en ondernemers zich op inconsequent gedrag en slecht voorbeeldgedrag van de gemeente. Anderzijds hebben burgers en ondernemers ook hun eigen verantwoordelijkheid waar het gaat om de naleving van wetten en andere regelgeving. Dit aspect verdient extra aandacht, omdat de neiging bestaat om de overheid overal verantwoordelijk voor te stellen. Reden temeer voor de gemeente om toezicht- en handhavingsbeleid vast te stellen waardoor een gestructureerde, consequente en transparante aanpak in toezicht en handhaving daadwerkelijk wordt bewerkstelligd. Dit is ook een vereiste voor de rechtmatigheidtoetsing van bestuurlijke handhaving door de rechter. Daarnaast draagt dit bij tot een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering op het taakveld van toezicht en handhaving.

Dit toezicht- en handhavingbeleid geeft de uitgangspunten en het kader voor de uitvoering van de toezicht- en handhavingstaken in de gemeente Best. Vooraf vindt er een afweging plaats tussen het belang van de naleving van de norm (vastgelegd in wet- en regelgeving), het belang van de overtreder en het belang van eventuele derden (nalevingstrategie en prioritering). Dit geschiedt door het uitvoeren van een risicoanalyse voor alle betrokken (beleids)velden (Kernbeleid Veiligheid, milieu, bouw, ruimtelijke ordening, brandveiligheid en APV). Hiermee wordt inzichtelijk bij welke activiteiten zich de grootste handhavings- en nalevingsproblemen (kunnen) voordoen. Het beleidsplan geeft inzicht in de vraag hoe de gemeente Best aankijkt tegen haar toezicht- en handhavingstaken en beschrijft hoe die taken dienen te worden opgepakt, vorm gegeven en ingevuld. Daarmee geeft het toezicht- handhavingbeleid de basis voor een gestructureerde, consequente en transparante aanpak in toezicht en handhaving. Omdat Best een veelheid aan handhavingstaken heeft, ontkomen we er niet aan prioriteiten te stellen en duidelijke keuzes te maken.

Het doel van deze nota is om voor een periode van 4 jaar het voorgestelde toezicht- en handhavingsbeleid te hanteren. Gedurende deze periode is de ambitie aanwezig om de veiligheid en leefbaarheid effectief verder te verbeteren door de belangrijkste thema’s integraal en programmatisch aan te pakken en de juiste prioriteiten daarin te stellen.

Deze nota is afgestemd met de relevante (interne en externe) partners.

Het handhavingbeleid is de basis voor een programmatische en cyclische uitvoering van de toezicht- en handhavingstaken in de vorm van een jaarlijks terugkerend uitvoeringsprogramma. Het uitvoerings-programma wordt vastgesteld door het college van burgemeester en wethouders, waarbij het college rekening houdt met de vastgestelde prioriteiten. Elk jaar wordt het uitvoeringsprogramma geëvalueerd en indien nodig worden doelen en prioriteiten bijgesteld.

Page 4: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 4

2. Handhaven in het algemeenToezicht en handhaven bevinden zich in een dynamische omgeving. Forse incidenten (Enschede, Volendam en meer recent de brand in Moerdijk) hebben het belang van toezicht en handhaven benadrukt. De onafhankelijke onderzoeken en de rapporten van de VROM Inspectie lieten zien dat de werkwijze van de toezichthoudende overheden voor verbetering vatbaar was.

Veel overheden zijn die weg naar professionalisering ingeslagen. Het Rijk wil tegelijkertijd de regeldruk verminderen. Daarnaast is de lijn om burgers en bedrijven meer verantwoordelijkheid te geven. Daarbij werkt men over het algemeen met algemene regels. Denk bijvoorbeeld aan het Gebruiksbesluit, het opgaan van de meeste specifieke algemene regels voor milieu in het Activiteitenbesluit en uitbreiding van vergunningsvrij bouwen. Deze wijzigingen leiden ertoe dat voor veel activiteiten niet vooraf meer een vergunning is vereist. Burgers en ondernemers hoeven daarom niet altijd meer een vergunning aan te vragen, maar moeten bij de realisatie van hun project of activiteit wel voldoen aan algemene regels opgenomen in wet- en regelgeving. Dit heeft gevolgen voor vergunningverlening, toezicht en handhaving omdat naar verwachting 50 % minder vergunningsaanvragen ingediend zullen worden. Voor de vakgroep vergunningen vindt gedeeltelijk een verschuiving van taken plaats van het beoordelen van aanvragen om vergunning naar het beoordelen van meldingen, volgen van maatwerkprocedures en beoordelen van beperkte omgevingstoetsen. Voor toezicht en handhaving zal dit inhouden dat toezicht en handhaving van meldingen en algemene regels meer (voorbereidings)tijd zal vergen.

Deze uitdaging zal door de gemeente Best opgepakt moeten worden. Bij het vormgeven van die meer professionele manier van werken, waarbij de activiteiten van de burger en bedrijfsleven centraal staan, spelen de volgende ontwikkelingen: � streven naar meer kwaliteit (betere dienstverlening en toezicht), transparantie, en verantwoording

door de overheid � integraal werken � van taakgericht naar probleem- en procesgericht werken � streven naar vermindering van lastendruk en toezichtlasten voor burgers en ondernemers � streven naar meer verantwoordelijkheid van burgers en � streven naar meer efficiency en effectiviteit � digitalisering

2.1 Begrippen toezicht en handhaven Onder toezicht en handhaving wordt het volgende verstaan: Toezicht: het verzamelen van informatie om na te gaan of een handeling of zaak voldoet aan de daaraan gestelde eisen, het zich daarna vormen van een oordeel daarover en het eventueel naar aanleiding daarvan interveniëren. Het toezicht zoals bedoeld is gericht op burgers, ondernemers en instellingen. Handhaving: het zo nodig afdwingen van de naleving van door de overheid gestelde regels.

In het kader van toezicht en handhaving wordt een onderscheid gemaakt tussen preventieve en repressieve activiteiten. We spreken van preventieve activiteiten bij voorlichting, communicatie, subsidiering, het toezicht tot en met de eerste aanschrijving en de daaraan verbonden hercontrole en gedeeltelijk bij de inzet van de Boa’s. Door goede voorlichting, goed toezicht op de naleving van regels, bij voorkeur gestart in een vroeg stadium en een snelle afhandeling van vergunning- en afwijkingsprocedures wordt een beter naleefgedrag gestimuleerd. Door te investeren in preventie behoeft de gemeente Best minder vaak repressief op te treden zodat hiervoor ook minder capaciteit c.q. middelen behoeven te worden ingezet c.q. besteed.

Hierna vinden repressieve activiteiten plaats. Repressieve maatregelen, zoals het opleggen van een last onder bestuursdwang of een last onder dwangsom en strafrechtelijk optreden, zijn op te vatten als een vorm van ‘afschrikking’. Het doel hiervan is om de overtreding te (laten) beëindigen. Een professionele handhavingorganisatie gebruikt een mix van maatregelen die onder de gegeven omstandigheden het meest efficiënt en effectief zijn.

Page 5: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 5

2.2 Missie toezicht en handhaving In Best hanteren we de volgende missie voor toezicht en handhaven. Deze is gebaseerd op de algemene missie voor Veiligheid en Handhaving zoals die is genoemd in het afdelingsplan 2011.

Transparant toezicht en handhaven, waardoor spontane naleving van wet- en regelgeving wordt bevorderd met als resultaat een veilige, gezonde en kwalitatieve leefomgeving in Best.

Teneinde dit te realiseren streeft de gemeente Best naar een professionele, systematische, integrale en programmatische wijze van toezicht en handhaven.

De missie is uit te werken in drie kernpunten: 1. Voorkomen van overtredingen verdient hoogste prioriteit; 2. Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en handhavingsbeleid is noodzakelijk

Ad 1 De gemeente Best legt de nadruk op preventie. Aan het verbeteren van naleefgedrag en het voorkomen van overtredingen wordt de hoogste prioriteit gegeven. Preventie begint bij helder en duidelijk beleid en regelgeving met een groot draagvlak. Goede en tijdige communicatie met belangenorganisaties, burgers en ondernemers bij beleidsontwikkeling en implementatie daarvan is dan ook een absolute noodzaak. Zie punt 3; dit hebben we niet gedaan!! Door het vergroten van het draagvlak zal het naleefgedrag worden verbeterd. Daarmee wordt veel repressieve handhaving voorkomen.

Ad 2 Goed toezicht en handhaving verloopt volgens plan en voldoet aan de wettelijke kwaliteitscriteria. De gemeente maakt dat plan in de vorm van een handhavingsprogramma. In dat programma wordt duidelijk gemaakt dat niet alles (tegelijk) kan worden aangepakt en dat daarin keuzes gemaakt worden op grond van goede afwegingen en prioriteiten. Risico’s en naleefgedrag bepalen in hoeverre een handhavingstaak prioriteit heeft. Negatieve effecten op een veilige en gezonde leefomgeving, bij niet naleving van regels, spelen een belangrijke rol in de sturing van de toezichts- en handhavingsinspanningen.

Ad 3 Naast communicatie over het hoe en waarom van regelgeving is ook communicatie over de inhoud van het handhavingsbeleid van belang. Men moet weten waar men aan toe is, maar bovendien moet wat de gemeente gaat oppakken aansluiten bij de behoefte van de inwoners en ondernemers.

2.3 Positionering integraal toezicht- en handhavingsbeleidsplan Het integraal toezicht- en handhavingsbeleid is een onderdeel van de beleidscyclus voor vergunningverlening, toezicht en handhaving voor de beleidsvelden milieu, bouwen, brandveilig gebruik en openbare ruimte. De afgelopen jaren zijn forse stappen voorwaarts gezet op het gebied van toezicht en handhaving. In het schema op de volgende bladzijde staat het beleid van de afdeling Veiligheid en Handhaving weergegeven, bestaande uit het brandweerbeleidsplan, de beleidsvisie Externe Veiligheid, het Kernbeleid Veiligheid, het Integraal toezicht- en handhavingsbeleid en het rampenplan.

Page 6: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 6

Schematisch overzicht beleid Veiligheid en Handhaving Zie hiervoor tevens het gemeentelijk kader, onder 2.4.3.

2.4 Kaders en trends In onderstaand schema worden de meest relevante kaders en trends genoemd, die een rol spelen bij de totstandkoming van dit beleid. Deze kaders worden vervolgens per paragraaf nader omschreven.

Overzicht kader en trends Landelijk kader Wet algemene bepalingen omgevingsrecht en interbestuurlijk toezicht Regionale uitvoeringsdiensten Basisregistraties Landelijke trend Drank- en horecawet Bouwbesluit 2012 OmgevingswetProvinciaal kader Handhavingssamenwerking Brabant Regionale huisvestingsverordening Regionale samenwerkingsovereenkomst Boa’s Gemeentelijk kader Programmabegroting 2012-2014 Intergemeentelijke samenwerking (Veldhoven Kernbeleid Veiligheid MilieubeleidsplanHoreca- en evenementenbeleidsplan Gemeentelijke trend Vergunningenbeleidsplan Deregulering APV Digitaal werken

Page 7: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 7

2.4.1 Landelijk kader Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo)De Wabo geeft de kaders aan voor de omgevingsvergunning. De omgevingsvergunning is één geïntegreerde vergunning voor bouwen, wonen, monumenten, ruimte, natuur en milieu. De Wabo zorgt er voor dat er in principe nog maar één handhavend bestuursorgaan voor de omgevingsvergunning is. Deze wet bevat regels met betrekking tot de bestuursrechtelijke handhaving. Best moet kunnen optreden als een bestuursrechtelijk handhavingsorgaan.

Naast de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht gelden ook het Besluit omgevingsrecht en de ministeriele regeling omgevingsrecht. Het Besluit en de regeling bevatten onder meer kwaliteitseisen voor het toezicht en de handhaving van de omgevingsvergunning. Deze kwaliteitseisen zijn minimumeisen waaraan elke professionele handhavingsorganisatie moet voldoen.

Interbestuurlijk toezichtBij interbestuurlijk toezicht gaat het om het toezicht van het rijk of de provincie op de uitvoering van het toezicht en handhaving door de gemeente. De minister en/of de provincie beschikken op grond van de Wabo, onder meer, over aanwijzing- en/of vorderingbevoegdheden.

Regionale Uitvoeringsdienst (RUD)Een RUD cq omgevingsdienst is een openbaar lichaam zoals bedoeld in de Wet gemeenschappelijke regelingen (Wgr). In 2008 adviseerde de Commissie Mans 25 verplichte uitvoeringsdiensten in te stellen. De RUD is een regionaal werkende uitvoeringsdienst die de uitvoering van bepaalde VROM-taken van provincie, waterschap en gemeenten overneemt.

Basisregistraties (GBA/BAG)In de gemeente Best zijn de GBA, dé basisregistratie voor persoonsgegevens en de BAG dé basisregistratie voor adressen en gebouwen ingevoerd. Het doel van deze basisregistraties is een Andere Overheid, die bij haar taakvervulling gebruik maakt van de essentiële en betrouwbare gegevens uit de basisregistraties.

2.4.2 Landelijke trend Drank- en HorecawetMomenteel is er een voorstel tot wijziging van de Drank- en Horecawet (DHW) goedgekeurd door de Tweede Kamer. Deze wijziging heeft twee doelen: 1. Het terugdringen van alcoholgebruik onder vooral jongeren om gezondheidsschade en verstoring van

de openbare orde te voorkomen 2. Het terugdringen van de administratieve lasten voor ondernemers en vrijwilligers.

De verwachting is dat de Eerste Kamer het wetsvoorstel binnenkort behandelt en dat de wetswijziging op 1 juli 2012 in werking treedt.

Gevolg van deze wetswijziging voor toezicht en handhaving is met name dat het toezicht op de Drank- en Horecawet wordt overgeheveld van de Voedsel en Warenautoriteit naar de gemeente. Er komt voor de gemeente derhalve een nieuwe taak bij. Begin 2012 dienen de consequenties van deze wetswijziging in beeld te worden gebracht en de wijze waarop Best hieraan invulling kan geven.

Bouwbesluit 2012Een groot aantal bestaande voorschriften over het (ver)bouwen, gebruiken en slopen van gebouwen en andere bouwwerken wordt samengevoegd in een geheel nieuw Bouwbesluit: het Bouwbesluit 2012. Dit nieuwe besluit komt in de plaats van het Bouwbesluit 2003, de daarbij behorende ministeriële regeling, het Gebruiksbesluit en een aantal voorschriften uit de gemeentelijke bouwverordeningen. Het nieuwe Bouwbesluit bevat ook enkele nieuwe voorschriften. Het Bouwbesluit 2012 treedt naar verwachting op 1 april 2012 in werking.

Page 8: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 8

OmgevingswetMet de Omgevingswet worden de wettelijke kaders inzichtelijker gemaakt om ontwikkeling en beheer van de leefomgeving beter beheersbaar te maken. Onderwerpen die in de nieuwe wet worden geregeld verdwijnen uit de bestaande wetgeving. De nieuwe wet zal daarmee een aanzienlijke inhoudelijke reductie van regels, wetten en regelingen op het terrein van de fysieke leefomgeving betekenen. De nieuwe wet regelt met prioriteit: � het versnellen en verbeteren van besluitvorming in het brede fysieke domein; � de integratie van plannen en toetsingskaders; � het vergroten van bestuurlijke afwegingsruimte; � het doelmatig uitvoeren van onderzoek. De planning is dat de Omgevingswet in 2014 in werking treedt.

2.4.3 Provinciaal kader Handhavingsamenwerking BrabantBinnen de provincie vindt een intensieve samenwerking plaats tussen de verschillende handhavingspartners. Er geldt een provinciebrede handhavingstrategie. Daarnaast vindt met regelmaat zowel ambtelijk als bestuurlijk overleg plaats (ambtelijk en bestuurlijk regionaal handhavingsoverleg). Ook op uitvoerend niveau vinden diverse overleggen plaats, voor de verschillende vakgebieden: milieu en bouwen/RO.

Daarnaast is de samenwerking bekrachtigd middels een bestuursovereenkomst. Voor meer informatie over de handhavingsamenwerking in Brabant, zie paragraaf 5.3.

Regionale huisvestingsverordening (arbeidsmigranten) De problematiek van de arbeidsmigranten is in eerste instantie een uitdaging voor het beleidsveld Volkshuisvesting. Het is op dit moment echter niet mogelijk om te beschikken over de instrumenten opgenomen in de Huisvestingswet / Huisvestingsverordening, met name de Onttrekkings- en Omzettingsvergunning. Tevens ontbreekt op dit moment een beleidsnotitie Arbeidsmigranten voor (aanvullende) regulering van dit onderwerp. Op grond hiervan is toezicht en handhaving op dit moment alleen mogelijk met behulp van het ‘Algemene gebruiksverbod’ uit het vigerende bestemmingsplan. Er zijn op dit moment echter wel ontwikkelingen gaande die op termijn moeten/kunnen leiden tot een beleidsnotitie Arbeidsmigranten, waarmee huisvesting van arbeidsmigranten gereguleerd kan worden. In beginsel zal handhavend worden opgetreden als er sprake is van huisvesting van arbeidmigranten in een woonwijk en indien het gebruik van deze woonruimte leidt tot excessen zoals geluidsoverlast, parkeeroverlast e.d. In het buitengebied, industrieel gebied en het centrum van Best zal hierop in principe niet handhavend worden opgetreden. Bij een verzoek tot handhaving zal wel altijd een belangenafweging plaatsvinden.

Regionale samenwerkingsovereenkomst Boa’sIn de regio Brabant Zuid-Oost is in november 2011 een samenwerkingsovereenkomst gesloten, waarbij het mogelijk wordt gemaakt om Boa’s domein 1 (openbare ruimte) en domein 2 ( milieu, welzijn en infrastructuur) uit te wisselen en in te zetten in andere gemeenten.

2.4.4 Gemeentelijk kader Het Integraal Toezicht- en Handhavingbeleidsplan 2012- 2015 sluit aan op de Programmabegroting 2012-2014.

Kernbeleid Veiligheid Op 17 december 2010 is het Kernbeleid Veiligheid door de gemeenteraad vastgesteld. Voor de inhoud wordt verwezen naar die beleidsnota. Het Kernbeleid Veiligheid en het integraal toezicht handhavingsbeleidsplan zijn aanvullend op elkaar en het (maatschappelijk) effect is synergetisch.

VergunningbeleidsplanIn dit beleidsplan worden, op basis van een risicoanalyse, de prioriteiten en intensiteit van de toetsing van aanvragen voor een omgevingsvergunning vastgelegd. Volgens planning wordt deze in 2012 opgesteld.

Page 9: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 9

MilieubeleidsplanIn het milieubeleidsplan worden een aantal milieuthema’s geprioriteerd, waarbij per thema wordt aangegeven wat er op deze gebieden binnen de gemeente gebeurt. Het is hiermee het parapluplan voor de overige themagerichte beleidsplannen op het gebied van milieu (zoals het zonebeheerplan en het luchtkwaliteitsplan). Volgens planning wordt dit begin 2012 vastgesteld.

De geprioriteerde thema’s uit het milieubeleidsplan worden voor zover relevant meegenomen bij geplande controles, zowel bij vergunningsplichtige als meldingsplichtige bedrijven. De thema’s zijn op zichzelf niet leidend bij de bepaling welke bedrijven gecontroleerd worden. Wel kan in een handhavingsuitvoeringsprogramma worden opgenomen dat de prioritering ertoe leidt dat op projectmatige basis voorrang wordt gegeven aan taken op grond van het milieubeleidsplan of een onderliggend themagericht beleidsplan.

Horeca- en evenementenbeleidIn dit beleidsplan worden aanvullende regels gesteld voor horeca, evenementen, festiviteiten en paracommerciële activiteiten. Het horecastappenplan maakt deel uit van het horeca- en evenementenbeleidsplan. Zie hiervoor paragraaf 5.4.

2.4.5 Gemeentelijke trend Intergemeentelijke samenwerkingMet de gemeente Veldhoven worden onder meer de mogelijkheden onderzocht van samenwerking op het gebied van toezicht en handhaving.

Deregulering APVMomenteel wordt gewerkt aan een vereenvoudiging van de APV, waarbij de regels worden verminderd en versimpeld. Hierbij wordt een goede afweging gemaakt tussen lastenverlichting enerzijds en ongewenste risico’s anderzijds.

Digitaal werkenSinds het in werking treden van de Wabo is het digitaal indienen van aanvragen mogelijk gemaakt. Vanaf 17 oktober 2011 worden vergunningen binnen onze gemeente dan ook digitaal afgehandeld. Onderzocht wordt of digitaal toezicht ook tot de mogelijkheden behoord.

Page 10: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 10

3. Beleidsuitgangspunten en doelstellingen toezicht en handhaven

Bij het uitvoeren van toezicht en handhaven wordt gewerkt vanuit een aantal uitgangspunten; deze uitgangspunten zijn noodzakelijk om de gestelde doelen te behalen. In dit hoofdstuk zullen eerst de doelstellingen van dit handhavingsbeleidsplan worden opgesomd en toegelicht. In de tweede paragraaf worden de bestuurlijke uitgangspunten van toezicht en handhaving behandeld.

3.1 Doelstellingen Met betrekking tot toezicht en handhaven wil Best een aantal doelstellingen bereiken. Het gaat hierbij om het geven van invulling aan onze wettelijke verplichtingen, alsmede een continue verbetering van de uitvoering van onze taken. Resultaten moeten niet alleen intern zichtbaar zijn, maar moeten zich zeker ook vertalen naar buiten, zowel voor burgers en ondernemers als overige externe partijen.

1. Verbeteren naleefgedrag. Eén van de belangrijkste doelen die we met toezicht en handhaving willen bereiken is het verbeteren van het naleefgedrag. Daarbij worden niet alleen onze toezicht- en handhavingsinspanningen daar ingezet waar het nodig is, maar ook de juiste toezicht- en handhavingsinspanningen ingezet. Uiteindelijk zal dit moeten leiden tot een afname van het aantal overtredingen, met andere woorden een toename van de mate van spontane naleving. Mede daardoor kunnen de daarachter liggende doelstellingen op het gebied van het verminderen van risico’s voor veiligheid, gezondheid en milieu worden bereikt, zodat de kwaliteit van de (fysieke) leefomgeving verbeterd. Het resultaat zal dan zijn een verschuiving van handhaven naar toezicht.

2 Integraal toezicht en handhaven. Door integraal toezicht wordt handhaven effectiever en efficiënter. Ook neemt hierdoor voor de burger en ondernemer de toezichts- en handhavingslast af.

3. Voldoen aan wettelijke kwaliteitseisen. In het Besluit omgevingsrecht en de Ministeriele regeling omgevingsrecht zijn kwaliteitseisen opgenomen waaraan een professioneel handhavingsproces moet voldoen. Zie hiervoor tevens hoofdstuk 6 van dit beleidsplan.

Aan het eind van deze beleidsperiode dient het resultaat te zijn dat voldaan wordt aan deze doelstellingen.

Page 11: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 11

3.2 Beleidsuitgangspunten Hieronder volgt een opsomming van de uitgangspunten die aan het toezicht en handhaven in Best ten grondslag liggen. Deze uitgangspunten vinden hun uitwerking in dit beleidsplan, het uitvoeringsprogramma en de protocollen, en zeker zo belangrijk in de dagelijkse praktijk van de handhaving.

� Het toezicht en handhavingsbeleid van de gemeente is transparant. De gemeente is waar mogelijk met andere handhavingpartners duidelijk over wat wel en wat niet toegestaan is.

� Regelgeving die gehandhaafd moet worden, is actueel en handhaafbaar; maatschappelijke ontwikkelingen krijgen een snelle vertaling.

� De wettelijke kwaliteitscriteria opgenomen in het Besluit omgevingsrecht en de Ministeriële Regeling omgevingsrecht worden als leidraad gehanteerd voor toezicht en handhaving van de wet- en regelgeving bij of krachtens de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht.

� Voor overige wet- en regelgeving vormen deze kwaliteitscriteria ook de leidraad voor toezicht en handhaving.

� Toezicht en Handhaven geschiedt programmatisch en cyclisch. Op basis van een bestuurlijke prioriteitenstelling worden toezicht- en handhavingactiviteiten jaarlijks gepland in een uitvoeringsprogramma. Over de uitvoering daarvan en de bereikte resultaten wordt gerapporteerd. De uitkomsten hiervan vormen de input voor het volgende programma en kunnen aanleiding geven om het beleid aan te passen.

� (Programmatisch) handhaven vraagt om een stevige bestuurlijke en ambtelijke discipline en bestuurlijke bereidheid tot handhaven.

� Voor realisering van de gestelde doelen in dit beleidsplan en de uitvoeringsprogramma’s worden voldoende financiële middelen zowel in personele zin als in facilitaire ondersteuning beschikbaar gesteld.

� De kracht van het gemeentelijke toezicht en handhaving moet liggen in het voorkomen van normovertredingen. Hiermee wordt ook de handhavinglast voor burgers en ondernemers zoveel mogelijk beperkt.

� Slecht gedrag wordt aangepakt. Indien een burger, ondernemer of instelling wetten of regels overtreedt, dan wordt deze daarop door de gemeente aangesproken.

� Toezicht en handhaving geschiedt gestandaardiseerd volgens de provinciale strategie “Zo handhaven wij in Brabant”, zie paragraaf 5.4.

� Gedogen van overtredingen en het opschorten van handhaving geschiedt bij uitzondering, expliciet, gemotiveerd en tijdgebonden, volgens het gemeentelijk beleid ‘Gedogen in Best’ van 25 januari 2005.

� Ad-hoc toezicht en handhaven op basis van klachten en meldingen blijft naast het programmatisch toezicht aanwezig. Bij elke klacht of melding vindt een individuele afweging plaats. Op klachten en meldingen van burgers, ondernemers of instellingen wordt altijd gereageerd en gecommuniceerd. Ook wanneer het niet leidt tot een overheidsoptreden, zie paragraaf 4.5.3.

� Bij huisvesting van arbeidmigranten zal in beginsel handhavend worden opgetreden als er sprake is van huisvesting van arbeidmigranten in een woonwijk en indien het gebruik van deze woonruimte leidt tot excessen zoals geluidsoverlast, parkeeroverlast e.d. In het buitengebied, industrieel gebied en het centrum van Best zal hierop in principe niet handhavend worden opgetreden.

� Toezicht en handhaving geschiedt integraal. � De gemeente geeft zelf het goede voorbeeld. � De gemeente Best voert de regie. � De gemeente streeft bij toezicht en handhaving naar optimale samenwerking zowel met interne

als met externe partners.� Burgers en ondernemers zijn primair zelf verantwoordelijk voor de naleving van wet- en

regelgeving en voor de gevolgen van overtredingen.

Page 12: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 12

4. Handhavingsthema’s

4.1 Inleiding Om op een effectieve en efficiënte wijze invulling te kunnen geven aan het voorgestane toezicht- en handhavingsbeleid is het noodzakelijk prioriteiten te stellen. Dit geschiedt door het uitvoeren van een risicoanalyse voor alle betrokken beleidsvelden (Kernbeleid Veiligheid, milieu, bouw, ruimtelijke ordening, brandveiligheid en APV). Hiermee wordt inzichtelijk bij welke activiteiten zich de grootste handhavings- en nalevingsproblemen (kunnen) voordoen. De risicoanalyse is uitgevoerd door ervaringsdeskundigen voor de eerdergenoemde beleidsvelden.

4.2 Methodiek risicoanalyse Een belangrijke eerste stap bij het stellen van prioriteiten is het uitvoeren van een risicoanalyse. Inzichtelijk moet zijn welke (potentiële) problemen zich in de gemeente voordoen, en welke risico’s er bestaan als de regels niet worden nageleefd, en ook als er niet handhavend wordt opgetreden. De risicoanalyse laat zien waar en in welke situaties eerder de kans bestaat dat wet of regel wordt overtreden en toont aan op welke punten zich bij overtredingen de grootste negatieve effecten kunnen voordoen. De formule hiervoor is;

risico = kans x effect

De risicoanalyse wordt in beginsel voor een periode van 4 jaar uitgevoerd. De uitkomsten van het risicomodel dienen primair als basis voor de prioriteitstelling. Er spelen echter ook andere factoren een rol bij de uiteindelijke prioritering. Dat zijn o.a. de volgende factoren; 1. wettelijke taken 2. beleid3. politieke belangen 4. beschikbare of beschikbaar te stellen capaciteit

ad 1. Wettelijke taken Wettelijk gezien moet de gemeente een aantal taken uitvoeren. Dit betekent dat een aantal handhavingopgaven in ieder geval moet worden opgepakt.

ad 2. Beleid Vastgesteld beleid kan nopen tot het opnemen van een handhavingopgave in het handhavingprogramma terwijl dit op basis van alleen de risicoanalyse wellicht niet het geval zou zijn.

ad 3. Politieke prioriteiten, zowel gemeentelijk als landelijk De prioritering is door interne deskundigen opgesteld rekening houdend met het coalitieakkoord en programma en in overleg met de portefeuillehouders. De uitkomsten van de probleem- c.q. risicoanalyse vormen de input voor het uitvoeringsprogramma. Daarnaast heeft het rijk in het verleden meermalen gemeenten opdracht gegeven bepaalde toezichtstaken uit te voeren (bijvoorbeeld een onderzoek naar balkons en platte daken). Deze verkregen daarmee ad hoc grote prioriteit.

ad 4. Beschikbare of beschikbaar te stellen capaciteit De daadwerkelijk in te zetten personele capaciteit moet één op één worden afgestemd met het uitvoeringsprogramma.

In het kader van de methodiek van programmatisch handhaven zijn de beleidsvelden onderworpen aan een risicoanalyse. Hierbij is gebruik gemaakt van de volgende indicatoren; 1. bestuurlijk belang, 2. kans (dat bij niet handhaving ernstige problemen (kunnen) ontstaan), 3. milieu / natuur, 4. volksgezondheid, 5. convenanten en 6. wettelijke verplichtingen.

Page 13: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 13

4.3 Handhavingthema’s De risicoanalyse heeft per beleidveld geleid tot het benoemen van de volgende handhavingsthema’s. Per beleidsveld zijn de thema’s in de onderstaande tabellen opgesomd.

Beleidsveld: Bouwen en Ruimtelijke ordening Thema: Nieuwbouw / slopen / monumenten Thema: Bestaande bouw Thema: Regels bestemmingsplan

Beleidsveld: Natuur en milieu Thema: Milieubescherming Thema: Indirecte lozingen Thema: Natuurbescherming

Beleidsveld / thema: Evenementen en festiviteiten

Beleidsveld / thema: Brandveilig gebruik bouwwerken

Beleidsveld: Gebruik openbare ruimte/Leefbaarheid Thema: Bestuursrechtelijke maatregelen bij woningontruimingen Thema: Integrale overheidshandhaving � aanpak georganiseerde misdaad Thema: Jeugd en veiligheid Thema: Geweld en dreiging op straat Thema: Kwaliteit woonomgevingThema: Verkeersoverlast

4.4 Prioritering activiteiten Aangezien het niet mogelijk is om alle handhavingthema’s volledig uit te voeren, dienen er per thema nadere keuzes worden gemaakt. Dit gebeurt in de vorm van het stellen van prioriteiten inzake de uit te voeren activiteiten. Deze prioriteittoekenning vormt de basis voor het jaarlijks door het college van burgemeester en wethouders vast te stellen uitvoeringprogramma.

Op de volgende twee pagina’s wordt, per thema, de prioritering van de verschillende activiteiten aangegeven. Hierbij geldt Prioriteit 1 = hoogste prioriteit; Prioriteit 2 = gemiddelde prioriteit; Prioriteit 3 = laagste prioriteit. De betekenis van deze prioritering voor de intensiteit van het toezicht word beschreven in paragraaf 4.5.1.

Page 14: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Bele

idsp

lan

Inte

graa

l Toe

zich

t en

Han

dhav

ing

201

2-20

15

14

Bel

eids

veld

: B

ouw

en e

n r

uim

telij

ke o

rden

ing

Them

a: N

ieuw

bouw

/Slo

pen/

Mon

umen

ten

Activ

iteit:

Toe

zich

t en

han

dhav

en v

an d

e vo

orsc

hrift

en v

erbo

nden

aan

ver

gunn

inge

n op

het

geb

ied

van

nieu

wbo

uw, a

sbes

tslo

op e

n m

onum

ente

n 1

Activ

iteit:

Toe

zich

t en

han

dhav

en a

ls e

r ge

bouw

d, g

eslo

opt,

ver

stor

ing

en m

onum

ent

zond

er o

f in

afw

ijkin

g va

n ee

n ve

rgun

ning

1

Activ

iteit:

Int

rekk

en v

an v

erle

ende

ver

gunn

inge

n 1

Activ

iteit:

CBS

-mel

ding

en

1

Ac

tivite

it: T

oezi

cht

en h

andh

aven

van

slo

opve

rgun

ning

en e

n sl

oopm

eldi

ngen

2

Activ

iteit:

Toe

zich

t en

han

dhav

en a

lgem

ene

rege

ls in

zake

het

Bou

wbe

slui

t en

de

Bouw

vero

rden

ing

3 Ac

tivite

it: T

oezi

cht

en h

andh

aven

van

ver

gunn

ings

vrij

bouw

en e

n ge

brui

k

3

Activ

iteit:

Aan

leve

ren

bron

gege

vens

voo

r BA

G

2Th

ema:

Bes

taan

de b

ouw

Ac

tivite

it:To

ezic

ht e

n ha

ndha

ven

van

de v

oors

chrif

ten

betr

effe

nde

de s

taat

van

bes

taan

de b

ouw

wer

ken

en s

tand

plaa

tsen

, het

ge

brui

k, h

et s

lope

n en

de

wel

stan

d (h

fdst

. 1 t

/m 3

van

de

Won

ingw

et)

3 Ac

tivite

it: V

eldo

nder

zoek

voo

r BA

G

2Th

ema:

Reg

els

best

emm

ings

plan

Ac

tivite

it: T

oezi

cht

en h

andh

aven

van

de

rege

ls u

it he

t be

stem

min

gspl

an (

strij

dig

gebr

uik)

en

de r

egel

s in

zake

een

tijd

elijk

e af

wijk

ing

of a

fwijk

ing

van

het

best

emm

ings

plan

2

B

elei

dsve

ld:

Nat

uu

r en

mili

eu

Them

a: M

ilieu

besc

herm

ing

Activ

iteit:

Toez

icht

en

hand

have

n va

n vo

orsc

hrift

en v

oor

nieu

we

verg

unni

ngsp

licht

ige

mili

euac

tivite

iten

1

Ac

tivite

it:To

ezic

ht e

n ha

ndha

ven

van

voor

schr

iften

voo

r ni

euw

e m

eldi

ngsp

licht

ige

mili

euac

tivite

iten

2

Ac

tivite

it:To

ezic

ht e

n ha

ndha

ven

van

voor

schr

iften

voo

r be

staa

nde

verg

unni

ngsp

licht

ige

mili

euac

tivite

iten

1

Ac

tivite

it:To

ezic

ht e

n ha

ndha

ven

van

voor

schr

iften

voo

r be

staa

nde

mel

ding

splic

htig

e m

ilieu

activ

iteite

n

2

Activ

iteit:

Toe

zich

t en

han

dhav

en v

an a

lgem

ene

mili

eure

gels

3Ac

tivite

it:O

pspo

ren

illeg

ale

mili

eu-in

richt

inge

n 1

Activ

iteit:

Vel

dond

erzo

ek v

oor

BAG

2

Them

a: I

ndire

cte

lozi

ngen

Ac

tivite

it:To

ezic

ht e

n ha

ndha

ven

van

de v

oors

chrif

ten

op h

et g

ebie

d va

n in

dire

cte

lozi

ng v

an a

fval

wat

er

2

Th

ema:

Nat

uurb

esch

erm

ing

Activ

iteit:

Toez

icht

en

hand

have

n vo

orsc

hrift

en u

it de

Nat

uurb

esch

erm

ings

wet

, Nat

ura2

000,

Eco

logi

sche

hoo

fdst

ruct

uur

en A

PV

(kap

pen)

3 Ac

tivite

it:To

ezic

ht e

n ha

ndha

ven

onth

effin

gen

Flor

a- e

n Fa

unaw

et

3

Page 15: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Bele

idsp

lan

Inte

graa

l Toe

zich

t en

Han

dhav

ing

201

2-20

15

15

Bel

eids

veld

/th

ema:

Eve

nem

ente

n e

n f

esti

vite

iten

Ac

tivite

it: T

oezi

cht

en h

andh

aven

voo

rsch

rifte

n ev

enem

ente

nver

gunn

inge

n vo

or e

vene

men

ten

met

een

ver

hoog

d ris

ico

ogv

bran

dvei

lighe

id, o

penb

are

orde

, con

stru

ctie

ve v

eilig

heid

en

bere

ikba

arhe

id h

ulpd

iens

ten

1

Ac

tivite

it: T

oezi

cht

en h

andh

aven

met

bet

rekk

ing

tot

gelu

idso

verla

st b

ij ev

enem

ente

n m

et e

en g

emid

deld

en

verh

oogd

ris

ico

en

fest

ivite

iten

2

Activ

iteit:

Toe

zich

t en

han

dhav

en v

oors

chrif

ten

en/o

f al

gem

ene

rege

ls o

verig

e ev

enem

ente

n

3

B

elei

dsve

ld /

th

ema:

Bra

ndv

eilig

geb

ruik

bou

ww

erke

n

Activ

iteit:

Toe

zich

t en

han

dhav

en v

an d

e vo

orsc

hrift

en v

an v

ergu

nnin

gen

voor

bra

ndve

ilig

gebr

uik

bouw

wer

ken

1

Ac

tivite

it: T

oezi

cht

en h

andh

aven

van

de

voor

schr

iften

van

mel

ding

en v

oor

bran

dvei

lig g

ebru

ik b

ouw

wer

ken

2

Ac

tivite

it: T

oezi

cht

en h

andh

aven

van

de

alge

men

e re

gels

van

het

Geb

ruik

sbes

luit

in n

ieuw

e pa

nden

3

Activ

iteit:

Toe

zich

t en

han

dhav

en v

an d

e vo

orsc

hrift

en v

an b

esta

ande

ver

gunn

inge

n vo

or b

rand

veili

g ge

brui

k bo

uww

erke

n 1

Activ

iteit:

Toe

zich

t en

han

dhav

en v

an d

e vo

orsc

hrift

en v

an b

esta

ande

mel

ding

en v

oor

bran

dvei

lig g

ebru

ik b

ouw

wer

ken

2

Ac

tivite

it: T

oezi

cht

en h

andh

aven

van

de

alge

men

e re

gels

van

het

Geb

ruik

sbes

luit

in b

esta

ande

pan

den

3 B

elei

dsve

ld:

Geb

ruik

ope

nba

re r

uim

te/L

eefb

aarh

eid

Zie

Ker

nbe

leid

Vei

ligh

eid

Activ

iteit:

Han

dhav

en b

ij w

onin

gont

ruim

inge

n 1

Activ

iteit:

Int

egra

le o

verh

eids

hand

havi

ng -

> a

anpa

k ge

orga

nise

erde

mis

daad

2

Activ

iteit:

Jeu

gd e

n ve

iligh

eid

1Ac

tivite

it: G

ewel

d en

dre

igin

g op

str

aat

1Ac

tivite

it: K

wal

iteit

woo

nom

gevi

ng

2Ac

tivite

it: V

erke

erso

verla

st

2

Noo

t:In

tegr

ale

over

heid

shan

dhav

ing

-> a

anpa

k ge

orga

nise

erde

crim

inal

iteit

valt

in e

erst

e aa

nleg

ond

er p

riorit

eit

2, b

etre

ft h

et e

chte

r ee

n pr

ojec

t(m

atig

e)aa

npak

IO

HH

dan

is h

et p

riorit

eit

1.

Kwal

iteit

woo

nom

gevi

ng v

alt

in e

erst

e aa

nleg

ond

er p

riorit

eit

2, b

etre

ft h

et N

aast

enbe

st, H

oge

Akke

r, L

eeuw

erik

dan

is h

et p

riorit

eit

1.

In h

et r

enov

atie

gebi

ed N

aast

enbe

st is

buu

rtbe

heer

opg

esta

rt d

at t

even

s pr

iorit

eit

1 he

eft

in r

elat

ie t

ot d

e kw

alite

it w

oono

mge

ving

.

Page 16: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 16

4.5 Toezicht en klachten en meldingen De prioritering vermeld in paragraaf 4.4 bepaalt de intensiteit van het toezicht voor deze activiteiten.

4.5.1 Intensiteit toezicht In deze paragraaf wordt, aansluitend op de prioritering, beschreven op welke wijze het toezicht wordt uitgevoerd.

Prioriteit Mate van toezicht (1) Hoog Pro-actief toezicht. Dit wil zeggen dat er actief wordt toegezien op het naleven van de regels (2) gemiddeld Toezicht op projectmatige basis (themagewijs) en/of steekproefsgewijs. (3) laag Passief toezicht. Dit houdt in een oog en oorfunctie bij integraal toezicht en naar

aanleiding van meldingen / klachten.

In het uitvoeringsprogramma zal concreet aangegeven worden hoe in dat jaar de intensiteit van het toezicht per handhavingsthema zal plaatsvinden.

4.5.2 Integraal toezicht Er kunnen vier situaties van integraal toezicht worden onderscheiden; deze staan hieronder aangegeven. Al deze vormen van integraal toezicht kunnen binnen Best plaatsvinden. Bepaalde controles of projecten lenen zich beter voor bijvoorbeeld samen controleren, terwijl bij andere controles juist de oog- en oorfunctie (signaleren) van belang is en toegepast wordt.

1. Met elkaar contoleren: vanuit RO en Bouwen, Milieu en APV en Bijzondere Wetten gezamenlijk een toezicht uitvoeren. Toepasbaar in complexe situaties (Opleveringscontroles, handhavingestafette).

2. Na elkaar controleren: een aantal controles binnen een kort tijdsbestek. Het is mogelijk om met degene die gecontroleerd wordt afspraken te maken. De preventieve werking kan een voordeel zijn.

3. Controleren voor elkaar: integrale toets voor RO en Bouwen, Milieu en APV en BW door één toezichthouder. Toepasbaar in eenvoudige situaties, bijvoorbeeld integrale horecacontroles.

4. Signaleren voor elkaar: toezicht door één toezichthouder. Op hoofdpunten kijkt deze ook naar andere aspecten en meldt bijzonderheden aan de vakspecialist (oog en oor functie). Toepasbaar als op RO en Bouwen, Milieu en APV en BW specialistische kennis op het individuele vakgebied is vereist maar waar voor de overige aspecten generalistische kennis toereikend is (signaaltoezicht).

Integraal toezichtprotocolDe kwaliteiteisen voor toezicht en handhaven vereisen een (integraal ) toezichtprotocol. Een dergelijk protocol is "het" hulpmiddel om te komen tot en het uitvoeren van integraal, kwalitatief, meetbaar en efficiënt toezicht en handhaven. Het helpt om te komen tot een programmatische, strategische, onderling afgestemde uitoefening van het toezicht door de verschillende vakdisciplines. Binnen de beleidsperiode van deze beleidsnota zullen toezichtprotocollen ingevoerd worden.

4.5.3 Klachten en meldingen Het uitgangspunt is dat alleen die klachten en meldingen onderzocht worden waarbij sprake is van onderstaande prioriteiten. De prioritering van de klachten en meldingen is bepaald op basis van de ernst van de eventuele overtreding. Anonieme klachten en meldingen zullen buiten behandeling worden gelaten. Wanneer vooraf al duidelijk is dat de onderstaande prioriteiten niet van toepassing zijn, zal de klacht en/of melding buiten behandeling worden gelaten. Bij het constateren van een overtreding, zal worden opgetreden conform de geldende handhavingsstrategie. Daar waar sprake is van politiek gevoelige onderwerpen zal de portefeuillehouder Handhaving vooraf worden geïnformeerd. Klagers krijgen altijd bericht van de wijze van afdoening.

Prioritering ernst van klachten en meldingen: 1. Aannemelijkheid van Acuut gevaar voor leefbaarheid en/of volksgezondheid 2. Aannemelijkheid van Ernstige schade leefbaarheid en/of volksgezondheid 3. Aannemelijkheid van Handelen in strijd met verleende vergunning of melding 4. Aannemelijkheid van Handelen in strijd met algemene regels

Page 17: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 17

BurenruzieVeel klachten en meldingen die bij de gemeente worden ingediend, zijn in feite een burenruzie, waarbij de gemeente wordt ingeschakeld om het geschil te winnen. Overtredingen van wet- en regelgeving zijn meestal de aanleiding voor de klacht. In deze situatie zal de volgende aanpak worden toegepast:

1. Beroep doen op eigen verantwoordelijkheid buren 2. Mediationtraject (buurtbemiddeling of anderszins) 3. Toezicht en enkel handhaving van in dit beleidsplan geprioriteerde activiteiten, zie paragraaf

4.4.

Page 18: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 18

5. Strategie

5.1 Algemeen Een handhavingstrategie omvat drie onderdelen: toezicht, sancties en gedogen. Een gezamenlijk gedragen en vastgestelde strategie is nodig om consequent en transparant te kunnen handhaven. Zowel de overtreder als de ambtelijk handhaver moet weten waar hij of zij aan toe is. Voor de overtreder is het van belang dat zijn of haar rechten en plichten bekend zijn en dat helder is wat van hem of haar wordt verwacht; het ongedaan maken van een overtreding. De handhaver (zowel controleur als jurist) moet zich gedurende het gehele handhavingtraject gesteund weten door management en bestuur.

5.2 Programmatisch handhaven Handhaving heeft verschillende betekenissen. Eén daarvan is het door de overheid toezicht houden op en zo nodig afdwingen van de naleving van door haar gestelde regels. De wijze van toezicht en handhaving wordt in de gemeente Best in toenemende mate geprofessionaliseerd. Er is een begin van programmatische uitvoering van de gemeentelijke handhavingstaken gemaakt. Door toepassing van deze systematiek wordt beoogd, een situatie van handhaving naar toezicht te realiseren.

Programmatisch handhaven is een structurele en integrale aanpak van handhaving, gebaseerd op een (handhavings)uitvoeringsprogramma. In dat programma zijn aan de hand van beleidsmatige keuzes en beschikbare capaciteit, prioriteiten gesteld ten aanzien van wat er in het kalenderjaar concreet aan toezicht en handhaving wordt uitgevoerd. Omdat de gemeente een veelheid aan handhavingstaken heeft, ontkomen we er niet aan prioriteiten te stellen en duidelijke keuzes te maken.

5.3 SamenwerkingWederkerige dienstverleningsovereenkomst Wabo met provincieOp 1 oktober 2010 is de Wet algemene bepalingen omgevingsrecht (Wabo) in werking getreden. Als gevolg hiervan vindt in het kader van vergunningverlening en toezicht een verschuiving plaats van bevoegdheden tussen provincie en gemeenten. Dit betekent dat Gedeputeerde Staten (G.S.) van de provincie Brabant het ‘nieuwe bevoegd gezag’ wordt voor een vijftal ‘provinciale inrichtingen’ gelegen op het grondgebied van de gemeente Best. Het houdt in dat G.S. het bestuursorgaan wordt voor alle vergunningverlening en toezicht en handhaving ten behoeve van deze ‘provinciale inrichtingen’. G.S. wordt hierdoor verantwoordelijk voor taken waarvoor zij de kennis niet in huis heeft. Er is voor gekozen om de kennis en capaciteit te benutten bij de bestuursorganen die deze taken tot de wetswijziging hebben uitgevoerd. Om deze samenwerking goed te laten verlopen en onderling de kosten te kunnen verrekenen is een dienstverleningsovereenkomst opgesteld. Uitgangspunt hierbij is dat samenwerking dient plaats te vinden op een pragmatische en constructieve wijze, op basis van vertrouwen in elkaars kennis en expertise.

DVO waterschapOp 22 december 2009 is de Waterwet in werking getreden. Met het in werking treden van de Waterwet zijn de gemeenten bevoegd gezag geworden voor wat betreft het lozen van afvalwater op de riolering (de indirecte lozingen). Het waterschap heeft op grond van de Waterwet geen handhavende bevoegdheden meer; deze bevoegdheden zijn geheel overgegaan naar de gemeenten. Wel heeft het waterschap nog een adviesrecht ten aanzien van de indirecte lozingen. Om hier invulling aan te geven aan de ondersteuning van de gemeenten door het waterschap is een dienstverleningsovereenkomst opgesteld (in samenwerking met diverse gemeenten, SRE, de provincie en drie waterschappen). Kortweg houdt dit in dat het waterschap de gemeente voor een periode van 2 jaar gratis zal ondersteunen in haar taken op grond van de Waterwet. Deze taken zijn: � Ondersteuning in het vergunningverleningtraject en het vooroverleg; � Uitvoering van reguliere controles conform een jaarlijks te overleggen uitvoeringsprogramma; � Ondersteuning bij repressieve handhaving, zowel bestuursrechtelijk als strafrechtelijk; � Ondersteuning bij klachten, incidenten en calamiteiten; � Ondersteuning bij bezwaar en beroep. Op 1 januari 2012 eindigt deze overeenkomst; deze wordt naar verwachting onder dezelfde voorwaarden met een jaar verlengd.

Page 19: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 19

DVO Veiligheidsregio Zuidoost Brabant Vanwege het in werking treden van de Wet op de Veiligheidsregio’s, op 1 oktober 2010, worden de gemeentelijke taken met betrekking tot proactie, preventie en preparatie verplicht geregionaliseerd. Om dit op een goede manier te regelen en te stroomlijnen is hiervoor een DVO afgesloten met de Veiligheidsregio Zuidoost Brabant.

BestuursovereenkomstDe praktijk leert dat een goede samenwerking tussen alle handhavinginstanties leidt tot betere handhavingsresultaten. Daarom hebben op 29 juni 2007 alle 80 handhavinginstanties in Noord-Brabant de Bestuursovereenkomst handhaving omgevingsrecht (BOK) getekend. De Bestuursovereenkomst werd voor het eerst afgesloten in 1999 en is nu verlengd tot 1 januari 2013. In de Bestuursovereenkomst zijn de samenwerkingsafspraken tussen de diverse handhavinginstanties (waaronder 86 gemeenten, de provincie, Rijkswaterstaat, VROM-inspectie, Algemene Inspectiedienst, Waterschappen, politieregio’s en het Openbaar Ministerie)vastgelegd.

Het doel van de overeenkomst is dan ook het realiseren en in stand houden van een gewenste milieu-, water-, en omgevingskwaliteit door het bevorderen en vasthouden van structureel, systematisch en samen handhaven door de verschillende partijen bij de uitvoering van handhavingstaken. Door te tekenen verplichten de instanties zich om zich hieraan te houden. Zo is er sprake van een handhavingstrategie “Zó handhaven wij in Brabant” en een gezamenlijk meerjarenprogramma 2010-2014.

Aanvullend op de Bestuursovereenkomst handhaving omgevingsrecht 2007-2012 Noord-Brabant hebben de strafrechtelijke partners - Openbaar Ministerie en Politie - een intentieverklaring over handhavingsamenwerking getekend. In deze verklaring staat dat Openbaar Ministerie en Politie hun strafrechtelijke aandeel in de integrale handhaving leveren.

MeerjarenprogrammaDaarnaast is binnen de Brabantse handhavingssamenwerking in 2009 gezocht naar onderwerpen waar samen werken een meerwaarde heeft. Of omdat meerdere partners een soortgelijk probleem hebben, óf omdat het oplossen van een probleem alleen kan als álle partners de handen ineen slaan bij het oplossen van dat probleem. Samen aan het werk om Brabant mooier, schoner én veiliger te maken!

Het gezamenlijke Meerjarenprogramma 2010-2012 is tot stand gekomen via een afwegingsproces met de partners en via een interactief proces zijn de speerpunten voor de Brabantse handhavingssamenwerking opgesteld. Speerpunten zijn díe onderwerpen die binnen de handhavingssamenwerking met prioriteit worden op- en aangepakt omdat er een actueel probleem is met dat onderwerp.

Eind 2009 is het Meerjarenprogramma 2010-2012 vastgesteld. Aan dat programma, vertaald in een aantal speerpunten, wordt provinciaal, regionaal en lokaal gewerkt. In Best zijn niet alle speerpunten even actueel en binnen het jaarlijkse uitvoeringsprogramma wordt conform de uitgangspunten van dit beleidsplan ook in die speerpunten geprioriteert. De gemeente Best heeft zich provinciaal aangesloten bij die thema’s die een overduidelijke meerwaarde hebben en aansluiten bij onze prioriteiten. Voor enkele speerpunten uit het meerjarenprogramma geldt dat ze, naast de eventuele lokale prioritering, een hoge provinciale prioriteit hebben en daarmee een verplicht karakter om ze gezamenlijk aan te pakken. Daarbij valt bijvoorbeeld te denken aan (gemeente)grens overschrijdende activiteiten en de asbestproblematiek. Met instemming van het bestuur (provinciaal en regionaal bestuurlijk handhavingoverleg BPHO en BRHO) is in 2011 een “kerngroep” opgericht die bestaat uit managers handhaving die de samenwerking en sturing op de speerpunten gaat bevorderen.

In de uitvoeringsprogramma’s toezicht en handhaving zal worden ingegaan op de thema’s en projecten en de uren die hieraan toegerekend moeten worden.

Page 20: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 20

5.4 (Provinciebrede) handhavingstrategie Een handhavingstrategie omvat drie onderdelen: toezicht (opgenomen in hoofdstuk 4 van deze nota), sancties (provinciale handhavingstrategie en handreiking bestuurlijke sanctiemiddelen) en gedogen (paragraaf 5.5). Een gezamenlijk gedragen en vastgestelde strategie is nodig om consequent en transparant te kunnen handhaven.

Zowel de overtreder als de ambtelijk handhaver moet weten waar hij of zij aan toe is. Voor de overtreder is het van belang dat zijn of haar rechten en plichten bekend zijn en dat helder is wat van hem of haar wordt verwacht; het ongedaan maken van een overtreding. De handhaver (zowel controleur als jurist) moet zich gedurende het gehele handhavingstraject gesteund weten door management en bestuur.

De handhavingstrategie “Zo handhaven we in Brabant, 2010” is ontwikkeld door alle bij de handhaving betrokken instanties, zoals de Brabantse gemeenten, waterschappen, provincies, politie en het Openbaar Ministerie. Het doel van de strategie is het waarborgen van een uniforme en snelle aanpak bij constateringen van overtredingen; voor verschillende categorieën overtredingen is een aparte aanpak opgenomen. De aanpak kent vaak een bestuursrechtelijke én een strafrechtelijke kant. Dit betekent dat er een goede afstemming plaats moet vinden tussen gemeente, de politie en het Openbaar Ministerie om overtredingen te beëindigen.

Op grond van de getekende bestuursovereenkomst heeft de gemeente zich verplicht om de provinciebrede handhavingstrategie “Zo handhaven we in Brabant” te volgen. Deze strategie gold in eerste instantie voor overtredingen op het gebied van milieu (grijze kleurspoor) en water (blauwe kleurspoor). Sinds 2010 is de strategie verbreed en geldt deze niet alleen meer voor milieuovertredingen, maar tevens voor de onderdelen RO en bouwen (rode kleurspoor) en Openbare Orde en Veiligheid (het paarse kleurspoor) en natuurbescherming (groen).

Sinds 2007 wordt deze sanctiestrategie ook in Best consequent toegepast. Al voor 2010 is naast het milieuonderdeel ervaring opgedaan met het toepassen van de strategie voor onder meer de onderdelen RO, bouwen en APV. Sinds 2010 is deze werkwijze verbeterd, vanwege de al genoemde verbreding van de strategie. Sinds 2009 bestaat ook de regionale “Handreiking bestuurlijke sanctiemiddelen”, die met name wordt gebruikt bij het bepalen van de hoogte van een dwangsom en de lengte van de begunstigingstermijn.

Daarnaast geldt –na vaststelling- in Best het horecastappenplan. Dit is een specifieke handhaving-strategie, gebaseerd op de provinciebrede strategie die een handvat biedt voor de aanpak van veel voorkomende, specifieke, overtredingen in horeca en bij evenementen.

Voor een stroomschema en de inhoud van de strategie wordt verwezen naar Bijlage 1 in dit beleidsplan.

5.5 Gedogen Uitgangspunt is dat regels dienen te worden gehandhaafd. Dit is vanwege het algemeen belang dat gediend is met handhaven. Het gedogen van overtredingen is slechts in uitzonderingssituaties acceptabel.

Absoluut onacceptabel is het stilzwijgend of passief gedogen. De illegale situatie is in dit geval aan geen enkele regel of voorschrift gebonden, hetgeen uit een oogpunt van de bescherming van de fysieke leefomgeving, maar met name ook uit een oogpunt van derden (bescherming) onaanvaardbaar is.

Voor uitdrukkelijk gedogen (dat wil zeggen gedogen nadat een gedoogbeschikking is genomen) kan in uitzonderingssituaties plaats zijn. Die uitzonderingssituaties kunnen zijn:1. overmachts- en overgangssituaties 2. onevenredigheid

In de gemeente Best is dit vastgelegd in de set beleidsregels ‘Gedogen in Best’ van 25 januari 2005.

Page 21: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 21

6. Beleidscyclus en kwaliteitseisen

6.1 Beleidscyclus Essentieel in het toezicht- en handhavingbeleid is dat er met betrekking tot de handhaving een proces benadering wordt gevolgd met een cyclisch karakter. Er moet zowel sprake zijn van een beleidscyclus (prioriteiten en doelen - strategie - programma en organisatie – evaluatie -prioriteiten en doelen) als van een operationele cyclus (programma en organisatie – werkwijze - uitvoering – monitoring - programma en organisatie). De aansturing van deze cycli vindt plaats vanuit van tevoren geformuleerde meetbare doelstellingen. De procesbenadering met een cyclisch karakter ziet er als volgt uit:

De grondslag om de kwaliteit te waarborgen is de Big 8. De Big 8, ook wel dubbele Regelkring genoemd beschrijft een zevental samenhangende processtappen waarmee het mogelijk wordt een professioneel toezicht en handhaving te organiseren. Dit zorgt dat toezicht en handhaving tot stand komt op basis van inzichtelijke keuzes en dat de uitvoering is gericht op het bereiken van vooraf bepaald resultaat. Het gaat om een reeks van activiteiten die aantoonbaar, achtereenvolgens en in samenhang met elkaar moeten worden uitgevoerd. Daarnaast zijn ingebed in de organisatie. Verder zijn gebaseerd op inhoudelijke keuzes en ten slotte verschillende stappen kent op zowel beleids- als operationeel niveau.

De elementen uit de Big Eight zijn vastgelegd in hoofdstuk 7 van het Bor en is als volgt opgebouwd: � Artikel 7.2 Bor: Handhavingsbeleid � Artikel 7.3 Bor: Uitvoeringsprogramma � Artikel 7.4 Bor: Uitvoeringsorganisatie � Artikel 7.5 Bor: Borging van de middelen � Artikel 7.6 Bor: Monitoring � Artikel 7.7 Bor: Rapportage

6.2 Kwaliteitseisen In hoofdstuk 7 van het Besluit omgevingsrecht en de toelichting zijn de kwaliteitseisen op de bovengenoemde onderdelen beschreven. De ministeriele Regeling, omgevingsrecht, hoofdstuk 10, en de toelichting geven een nadere uitwerking op de bepalingen uit het Besluit omgevingsrecht voor het taakveld Milieu. De ministeriele Regeling omgevingsrecht geeft een nadere uitwerking op de bepalingen uit het Besluit omgevingsrecht voor het taakveld Milieu. In dit handhavingbeleid wordt de ministeriële regeling omgevingsrecht buiten beschouwing gelaten gezien het vastgestelde “Handhavingsplan 2011-2014” voor het taakveld Milieu.

Page 22: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 22

Minimaal elke 4 jaar worden de prioriteiten van de handhavingthema’s geactualiseerd en een nieuw integraal beleidsplan toezicht en handhaven vastgesteld. Jaarlijks wordt een uitvoeringsprogramma vastgesteld en geëvalueerd. In het uitvoeringsprogramma zal concreet aangegeven worden hoe in dat jaar het toezicht en de handhaving per handhavingsthema zal worden uitgevoerd en wat de eventuele financiële of personele consequenties hiervan zullen zijn. Jaarlijks zullen het uitvoeringsprogramma en het jaarverslag (de evaluatie van het uitvoeringsprogramma) ter vaststelling worden aangeboden aan het college. De gemeenteraad zal hiervan in kennis worden gesteld.

Vanwege de lokale relevantie wordt onderstaand een drietal specifieke onderwerpen beschreven.Klachten- en bereikbaarheidsregeling (artikel 7.4 lid 1 onder d Bor) Best dient buiten kantoortijd bereikbaar te zijn voor het melden van spoedeisende klachten en beschikbaar voor het behandelen van incidenten. Voor deze situatie beschikt Best over een eigen (milieu) bereikbaarheidsdienst met de SRE als achtervang. Daarnaast is er (zowel tijdens kantoortijd als daarbuiten) voor alle klachten en meldingen in de leefomgeving één centraal meldpunt namelijk het Servicepunt Openbare Ruimte.

Werkprocessen en procedures (art 7.4, 2e lid, Bor) Een op de uitvoering gerichte beschrijving van werkprocessen en procedures vormt de basis van kwaliteitsborging. Als hulpmiddel is een (integraal ) toezichtprotocol ontwikkeld waardoor er een praktisch instrument bestaat voor integraal toezicht.

Organiseren en aansturen van de BOA’s (artikel 7.2 lid 5 Bor) Vastgelegd dient te worden hoe de BOA’s worden aangestuurd. Zij worden in beginsel op gelijke wijze aangestuurd zoals de andere toezichthouders in zeer nauwe samenwerking met de politie. November 2011 is een regionale samenwerking –en onderlinge uitwisselbaarheid- van de BOA’s domeinen 1 en 2 tot stand gebracht in de regio Brabant Zuid-Oost. Daarnaast wordt deelgenomen aan een regionaal project “samen Sterk in het Buitengebied” waarbij regionale BOA’s worden ingezet bij buitengebied controles in de gehele SRE-regio.

Page 23: Beleidsplan Toezicht en Handhaven - Best€¦ · Toezicht en Handhaven vindt onderbouwd, programmatisch en transparant plaats; 3. Communicatie over de inhoud van het toezicht- en

Beleidsplan Integraal Toezicht en Handhaving 2012-2015 23

Bijlagen

Bijlage 1: Handhavingsstrategie “Zo handhaven wij in Brabant”