Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

33
Belangrijke stappen voor succesvol A/B testen Digital Marketing Live - A/B testen 1

description

 

Transcript of Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

Page 1: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

Belangrijke stappen voor succesvol A/B testen

Digital Marketing Live - A/B testen 1

Page 2: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

Introductie

Digital Marketing Live - A/B testen 2

• Paul van Leijden, Online marketing consultant • Netprofiler: 22 consultants • Online marketing bureau gespecialiseerd in:

- Webanalytics - User Experience - Traffic optimalisatie

• Partner van:

Page 3: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

3 Digital Marketing Live - A/B testen

Welke stappen zijn belangrijk om een succesvolle A/B test op te zetten?

Introductie

Page 4: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

Digital Marketing Live - A/B testen 4

1 | Voorbereiding

Page 5: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

5

1 | Voorbereiding

Digital Marketing Live - A/B testen

Page 6: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

6

a

Digital Marketing Live - A/B testen

1 | Voorbereiding

Page 7: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

1 | Voorbereiding

7 Digital Marketing Live - A/B testen

Page 8: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

8 Digital Marketing Live - A/B testen

• ..

Unstructured

data mining

1 | Voorbereiding

Page 9: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

1 | Voorbereiding

9 Digital Marketing Live - A/B testen

Page 10: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

1 | Voorbereiding

10 Digital Marketing Live - A/B testen

Page 11: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

1 | Voorbereiding

11 Digital Marketing Live - A/B testen

Page 12: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

1 | Voorbereiding

Digital Marketing Live - A/B testen 12

Page 13: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

13 Digital Marketing Live - A/B testen

1 | Voorbereiding

Page 14: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

14 Digital Marketing Live - A/B testen

1 | Voorbereiding

Page 15: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

15 Digital Marketing Live - A/B testen

1 | Voorbereiding

Page 16: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

22

/04

/201

4

VWO training - NHTV 16

Waar kun je testen op een website?

• Knoppen, headlines, afbeeldingen. • Landingspagina’s • Rigoureus testen, een compleet ander design • Propositie, test met verschillende prijzen of usp’s • Overtuigingsprincipes: De zes principes van Cialdini.

• Vaak blijft het bij testen bij het testen van eenvoudige elementen als knoppen en headlines. Hier valt zeker een verbetering te behalen.

• Durf ook wat rigoureuzer te testen door grote verschillen te testen. Op deze manier leer je sneller veel van je bezoekers en is de kans groter op een groot verschil.

1 | Introductie A/b testen

Page 17: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

Digital Marketing Live - A/B testen 17

2 | De test inrichten

Page 18: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

2 |De test inrichten

Digital Marketing Live - A/B testen 18

Welk type test past het beste bij de testopzet?

Goede vorm om te starten met testen Ook mogelijk met meerdere varianten

Test de combinatie van meerdere elementen Voor dit type test is veel verkeer op de pagina

een vereiste

Voor de moeilijker op te zetten varianten

Page 19: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

19 Digital Marketing Live - A/B testen

2 |De test inrichten

Page 20: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

20 Digital Marketing Live - A/B testen

2 |De test inrichten

Conversiepercentage: + 18%

Page 21: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

21 Digital Marketing Live - A/B testen

2 |De test inrichten

Conversiepercentage: + 25%

Page 22: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

22 Digital Marketing Live - A/B testen

2 |De test inrichten

Page 23: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

23 Digital Marketing Live - A/B testen

2 |De test inrichten

Conversiepercentage: + 21%

Page 24: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

Digital Marketing Live - A/B testen 24

Op welke pagina’s wordt de test uitgevoerd?

2 |De test inrichten

Één pagina? Of meerdere pagina’s tegelijkertijd?

Page 25: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

2 |Belangrijke stappen

Digital Marketing Live - A/B testen 25

Wat bepaald het succes van de test? • Focus op één of twee doelen waarmee je het succes van de test bepaald.

• Op pagina’s met weinig verkeer is het aan te raden om micro conversies,

zoals een klik op een knop, in te stellen als doel.

Page 26: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

2 |Belangrijke stappen

Digital Marketing Live - A/B testen 26

Hoe lang moet de test live staan?

• Bepaal vooraf het moment waarop je test gaat analyseren. Laat je niet

verleiden om de test al eerder stop te zetten.

• Zet een test minimaal twee weken live om invloeden van weekenden uit te sluiten.

Page 27: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

2 |Belangrijke stappen

Digital Marketing Live - A/B testen 27

Welke tool gebruiken we?

• WYSIWYG editor. Direct zien wat het effect van de aanpassing is. Of toegang tot een HTML editor voor de wat meer technische aanpassingen.

• De marketeer kan zonder tussenkomst van IT een test opzetten, uitvoeren en analyseren.

Page 28: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

2 |Belangrijke stappen

Digital Marketing Live - A/B testen 28

De variant aanmaken.

Page 29: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

2 |Belangrijke stappen

Digital Marketing Live - A/B testen 29

Maak een koppeling met web statistieken tools. • Gebruik deze data bron als controle voor de statistieken die geregistreerd

worden in de A/B test tool.

• De koppeling maakt het mogelijk om uitgebreidere analyses te maken.

Page 30: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

Digital Marketing Live - A/B testen 30

3| Voortgang

Page 31: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

31

3 | Voortgang

Digital Marketing Live - A/B testen

Bewaak de planning en de voortgang van de A/B testen. • Maak een document waarin alle test ideeën, de testen die live staan en de

testen die afgerond staan bewaard worden.

• Plan testen in op basis van de impact op de conversie en moeilijkheidsgraad om de varianten aan te maken.

• Voer meerdere testen tegelijkertijd uit. Bewaak wel de onderdelen van de website waarop de testen live staan.

Page 32: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

32

3 | Voortgang

Testen is een continue proces:

Digital Marketing Live - A/B testen

Page 33: Belangrijkste stappen voor succesvol A/B testen - Digital Marketing Live

Meer informatie?

Netprofiler 020 345 94 88 www.netprofiler.nl Paul van Leijden [email protected]