Basiscursus Zakelijk Bloggen

93
Basiscursus Zakelijk Bloggen Jeroen Mirck Voorjaar 2013

description

Corporate blogging voor beginnende bloggers, met of zonder achtergrond in communicatie. Workshopleider Jeroen Mirck is zelf ervaren journalist en blogger.

Transcript of Basiscursus Zakelijk Bloggen

Page 1: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Basiscursus Zakelijk Bloggen

Jeroen Mirck

Voorjaar 2013

Page 2: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Even voorstellen

Page 3: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Jeroen Mirck

Journalist, columnist, BLOGGER! Zelfstandig communicatie-adviseur: Mirck Media Schrijft voor: Adformatie, Emerce, Joop.nl (VARA)

www.jeroenmirck.nlwww.twitter.com/jeroenmirckwww.linkedin.com/in/jeroenmirck

Page 4: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 5: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Wat is een blog?

Page 6: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Definitie van weblog

“Een weblog, ook wel blog genoemd, is een website waarop regelmatig - soms meerdere keren per dag - nieuwe bijdragen verschijnen en waarop de geboden informatie in omgekeerd chronologische volgorde (het nieuwste bericht verschijnt als eerste) wordt weergegeven...”

http://nl.wikipedia.org/wiki/Weblog

Page 7: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Definitie van weblog (2)

“(...) De auteur, ook wel blogger genoemd, biedt in feite een logboek van informatie die hij wil delen met zijn publiek. Meestal gaat het dan om tekst, maar het kan ook om foto's (een fotoblog), video (vlog) of audio (podcast) gaan.

Weblogs bieden hun lezers ook veelal de mogelijkheid om - al dan niet anoniem - reacties onder de berichten te plaatsen.”

http://nl.wikipedia.org/wiki/Weblog

Page 8: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Bloggen in het kort

Regelmatig nieuwe berichten Informatie delen met publiek Tekst, foto’s, video, podcast De lezer reageert direct

Page 9: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Bloggen: de vooroordelen

Page 10: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Geenstijl

Page 11: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Bent u bang voor blogs?

What are you doing?

Page 12: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Retecool

Page 13: Basiscursus Zakelijk Bloggen

FOK!

Page 14: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Marketingfacts

Page 15: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Bright

Page 16: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Welke rol heeft een weblog?

Dagboek (cliché!)

Amusement Informatiebron Commentator Waakhond Uitlaatklep

Page 17: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Prijzen voor bloggers

Page 18: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Boeken van bloggers

Page 19: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Huffington Post

Page 20: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Weblog versus website

Informele/ongeredigeerde content Mogelijkheid om reacties te plaatsen Berichten in chronologische volgorde Actief linken naar bronnen Regelmatige updates Berichtgeving is open en eerlijk

(met correcties indien nodig)

Bron: Marco Derksen (Marketingfacts.nl)

Page 21: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Laptop United...

Page 22: Basiscursus Zakelijk Bloggen

You!

Page 23: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Hoeveel bloggers?

160 MILJOEN wereldwijd

Page 24: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Bloggers wereldwijd

Page 25: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Wie blogt er?

De consument: deelt zijn leven De burger: opinies, stellingname De ondernemer: promotie eigen bedrijf De uitgever: interactief contact met lezers De multinational: transparantie, webcare De overheid: openheid, support, feedback

Page 26: Basiscursus Zakelijk Bloggen

“You have to give up control to gain control.”

Jeff Jarvis

Page 27: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Soorten weblogs

Persoonlijke blogs (passie, hobby) Nieuws- en opinieblogs Campagneblogs (reclame, actie, politiek) Thema- of vakgerelateerde weblogs

Businessblogs Corporate blogs

Page 28: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Corporate of Business Blog?

Een businessblog is een weblog waar één of meerdere individuen hun visie geven op een bepaald vakgebied.

Is de weblog direct gekoppeld aan een bedrijf, dan spreken we over een corporate blog.

Page 29: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Businessblogs

Page 30: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Persoonlijke blogs

Page 31: Basiscursus Zakelijk Bloggen

jortkelder.nl

Overal een mening over, ook op zijn blog. En in stijl.

Page 32: Basiscursus Zakelijk Bloggen

De essentie van bloggen

Persoonlijker dan een persbericht Vaker contact met je netwerk Interactie, de lezer reageert Transparantie Regelmatige updates

En dat geldt zeker óók voor bedrijven! Corporate blogging biedt veel kansen

Page 33: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Vragen over bloggen in het algemeen?

Page 34: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Iets voor jou?

Weblogs, oké.

Maar hoe zit het met

corporate blogs?

Page 35: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Wat kunnen ondernemers doen?

Niets Monitoring van de blogosfeer Adverteren op weblogs Sponsoring van weblogs Zelf een eigen weblog opstarten

Page 36: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Monitoring

Tweet Deck

Page 37: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Martin Schilder

Page 38: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Commercie op blogs

Nalden

Page 39: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Commercie (2)

Vincent Everts

Page 40: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Commercie (3)

KPN iTV

Page 41: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Zijn bloggers te koop?

Blogpost

Page 42: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Allemaal opties…

maar wij hebben het vandaag over zakelijk bloggen

Page 43: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Waarom zakelijk bloggen? Word de expert Bouw aan relatie met klanten Mediacontacten Interne samenwerking Kennismanagement Werving van nieuw personeel Testen van ideeën Positionering in zoekmachines

Page 44: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Soorten corporate blogs Blogs van werknemers (Microsoft, Google) CEO-blogs (Nokia, Sun, General Motors) Productblogs (zoals Boeing, Ford, Sony) Persoonlijke blogs van markante werknemers

(ex-Microsoft’s Scobleizer) Blogs op het intranet (bijvoorbeeld Cendris,

Danish Post en Disney) Besloten blogs op het extranet

(samenwerking tussen bedrijven)

Page 45: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 46: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 47: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Externe communicatie

Management praat met consument Medewerkers praten met consument Versterken van imago / corporate identity Transparante organisatie Consumenten informeren over nieuwe

producten of diensten

Page 48: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Interne communicatie

Directie informeert medewerkers Beleid / bedrijfscultuur uitdragen Kennismanagement Dialoog tussen hiërarchische lagen:

betrokkenheid creëren ‘Company Pride’

Page 49: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Corporate blogs

Page 50: Basiscursus Zakelijk Bloggen

PRAKTIJKVOORBEELDEN

Page 51: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Jonathan Schwarz, ex-CEO van Sun Microsystems

“Vroeger bestond communicatie eruit dat je als CEO af en toe de lokale media te woord stond. Toen kwam internet langs en kon je ineens de hele planeet bereiken.”

Over zijn strategie: “Als je niet onderscheidende dingen zegt die mensen van je verwachten, moet je er niet op rekenen dat iemand zich daarvoor interesseert. Wij kozen voor een weblog met controversiële meningen over onze sector. Die controverse was geen bij-product van onze strategie – het wás onze strategie.”

Page 52: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Schrijftips voor bloggers

Page 53: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Voor je begint…

Waar haal je onderwerpen vandaan? (Wat zijn blogmomenten?)

Wat wil je melden? Aan wie wil je dit melden? Hoe genereer je traffic?

Page 54: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Blogtip 1: hou het kort

Stel jezelf een limiet Vuistregel: 400 woorden Is géén gouden regel! Vaste lengte is prettig voor lezers

Page 55: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Blogtip 2: maak het scanbaar

Gebruik duidelijke koppen In de tekst: prikkelende tussenkoppen Veronderstel geen voorkennis Leg niet álles uit (Gebruik links!) Eén gedachte per alinea

Page 56: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Blogtip 3: schrijfroutine

Ontwikkel geen schrijfgewoonte Hoe zet je je gedachten op papier? Notitieblokje, Evernote, mail jezelf! Vaste schrijfplek? Vast schrijfmoment in de week? ‘Denkmomenten’: bij het sporten, in

de auto, onder de douche!

Page 57: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Blogtip 4: heldere taal

Beperk de hoeveelheid jargon Schrijf vanuit de ik-vorm Hou het kernachtig Hoe zou je het verhaal tegen

iemand vertéllen?

Page 58: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Blogtip 5: gebruik beeld

Voeg relevante foto’s of illustraties toe aan je bericht

Embed een YouTube-video die je verhaal ondersteunt

Maar… let wél op copyrights!

Page 59: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Vuistregels van een goede blog Kort en bondig Eén onderwerp per keer Pakkende kop en tussenkopjes Wees persoonlijk! Gebruik links Lijstjes en opsommingen werken altijd Niet alleen maar tekst Zorg dat je blog gevonden wordt

Page 60: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Ontwikkel je eigen stijl! Zowel qua vorm als inhoud

Voorbeeld:Hoe doen coaches dat?

Page 61: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 62: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 63: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 64: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 65: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 66: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Valkuilen (intern)

Bloggen moet authentiek zijn Als de baas gaat bloggen: alleen als

hij of zij zich aangetrokken voelt tot schriftelijke communicatie

Geen ongeloofwaardige ghostwriting Blog in goede én in slechte tijden Blijf scherp, blijf vooral doorgaan!

Page 67: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Valkuilen (extern)

Blijf online altijd een gentleman

(Doe niet mee aan flame wars!) Hou reaguurders in de gaten... ... maar schrap comments met beleid! Lieg niet keihard, je valt door de mand! Denk niet: dit waait wel weer over

Page 68: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 69: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 70: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Even praktisch…

Hoe máák je een blog?

Page 71: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Testpagina Corporate Blogging

naam

Tagcloud?

Page 72: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Blogsoftware...

... Is meestal GRATIS!

Page 73: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Welke software? Wat kan ermee?

Page 74: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Persoonlijke tip: WordPress

Page 75: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Blogspot (Google)

Page 76: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Weblog.nl (Sanoma Media)

Page 77: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Helpdeks Weblog.nl

Page 78: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 79: Basiscursus Zakelijk Bloggen

MINDZ

Page 80: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Facebook? Of Google+ wellicht?

Page 81: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Tip: corporate twitteren!

Page 82: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Twitter

Page 83: Basiscursus Zakelijk Bloggen

TwitPic

Page 84: Basiscursus Zakelijk Bloggen

MobyPicture

Page 85: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Hoe hou je overzicht?

Door dm’s naar je mailbox te laten sturen Door @replies regelmatig te checken Via http://search.twitter.com

Page 86: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Twitter Search: Obama

Page 87: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Bredere monitoring: TweetDeck

Page 88: Basiscursus Zakelijk Bloggen
Page 89: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Leuk, al die social media!

Maar een weblog is toch…

Page 90: Basiscursus Zakelijk Bloggen

… de spin in je web van online communicatie

Page 91: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Kortom: aan de slag!

Page 92: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Opdracht

Schrijf een blogpost zoals je die nu zou maken, rekening houdend met je eigen organisatie.

Wat voor beeld komt erbij?

Stuur je blogpost naar [email protected]

Page 93: Basiscursus Zakelijk Bloggen

Bedankt voor de aandacht!

Jeroen Mirck(020) 615 67 31

[email protected]

www.jeroenmirck.nl