Basiscursus Zakelijk Bloggen

download Basiscursus Zakelijk Bloggen

of 126

  • date post

    18-Nov-2014
  • Category

    Business

  • view

    485
  • download

    0

Embed Size (px)

description

Transparantie en interactie met klanten is voor bedrijven steeds belangrijker. Corporate blogging kan daar enorm aan bijdragen. Internetjournalist Jeroen Mirck geeft in deze basiscursus Zakelijk Bloggen handige tips & tricks. Ideaal voor wie direct wil starten met bloggen.

Transcript of Basiscursus Zakelijk Bloggen

  • 1. BasiscursusZakelijk Bloggen Jeroen Mirck Mirck Media www.jeroenmirck.nl

2. Even voorstellen 3. Jeroen Mirck Journalist, columnist, BLOGGER! Zelfstandig communicatie-adviseur Schrijft voor: Adformatie, Emerce, Joop.nlwww.jeroenmirck.nlwww.linkedin.com/in/jeroenmirckwww.twitter.com/jeroenmirck 4. Jeroen Mirck26 MAART 2013 | MEDIA PLAZA UTRECHT 5. Wat is een blog? 6. Definitie van weblogEen weblog of blog is een persoonlijkdagboek op een website dat regelmatig(soms meermalen per dag) wordtbijgehouden. Meestal gaat het om tekstendie in omgekeerd chronologische volgordeverschijnen...http://nl.wikipedia.org/wiki/Weblog 7. Definitie van weblog (2)(...) De auteur, ook wel blogger genoemd, biedtin feite een logboek van informatie die hij wildelen met zijn publiek. Meestal gaat het omtekst, maar soms ook fotos (een fotoblog),video (vlog) of audio (podcast).Weblogs bieden hun lezers vaak demogelijkheid om - al dan niet anoniem -reacties onder de berichten te plaatsen.http://nl.wikipedia.org/wiki/Weblog 8. Bloggen in het kort Regelmatig nieuwe berichten Informatie delen met publiek Tekst, fotos, video, podcast De lezer reageert direct 9. Bloggen: de vooroordelen 10. Bloggen is cool! 11. Geenstijl 12. Businessblogs 13. MaanischWhat are you doing? 14. Retecool 15. FOK! 16. Marketingfacts 17. Bright 18. @JelleBC 19. Jelle op GeenStijl 20. Geintje!What are you doing? 21. Welke rol heeft een weblog? Dagboek (clich !) Amusement Informatiebron Commentator Waakhond Uitlaatklep 22. Prijzen voor bloggers 23. Boeken van bloggers 24. Bloggen als een pro 25. Huffington Post 26. Weblog versus website Informele / ongeredigeerde content Mogelijkheid om reacties te plaatsen Berichten in chronologische volgorde Actief linken naar bronnen Regelmatige updates Berichtgeving is open en eerlijk(met correcties indien nodig)Bron: Marco Derksen (Marketingfacts.nl) 27. You! 28. Hoeveel bloggers? 160MILJOEN wereldwijd 29. Bloggers wereldwijd 30. Wie blogt er? De consument: deelt zijn leven De burger: opinies, stellingname De ondernemer: promotie eigen bedrijf De uitgever: interactief contact met lezers De multinational: transparantie, webcare De overheid: openheid, support, feedback 31. Laptop United... 32. Soorten weblogs Persoonlijke blogs (passie, hobby) Nieuws- en opinieblogs Campagneblogs (reclame, actie, politiek) Thema- of vakgerelateerde weblogs Businessblogs Corporate blogs 33. Corporate of Business Blog? Een businessblog is een weblog waar n of meerdere individuen hun visiegeven op een bepaald vakgebied. Is de weblog direct gekoppeld aan eenbedrijf, dan spreken we over eencorporate blog. 34. Businessblogs 35. jortkelder.nlOveral een mening over, ook op zijn blog. En in stijl. 36. Zakelijke bloggers 37. Zakelijke bloggers 38. Persoonlijke blogs 39. Fuck the rules! 40. VK blogt 41. Luyendijk 42. Zakelijke bloggers 43. Essentie van zakelijk bloggen Persoonlijker dan een persbericht Vaker contact met je netwerk Interactie, de lezer reageert Transparantie Regelmatige updatesCorporate blogging biedt veel kansen.Gunfactor levert goodwill op en klanten! 44. Vragen overbloggen in hetalgemeen? 45. Iets voor jou?Hoe ga je aan de slag met corporate blogging? 46. Wat kunnen ondernemers doen? Niets Monitoring van de blogosfeer Adverteren op weblogs Sponsoring van weblogs Zelf een eigen weblog opstarten 47. Monitoring 48. TweetDeck (update) 49. Bredere monitoring 50. Commercie op blogs Nalden 51. Commercie (2) Vincent Everts 52. Commercie (3)KPN iTV 53. koop?Blogpost 54. Martin Schilder 55. Allemaal optiesmaar wij gaan duslekker zlf bloggen 56. Waarom zakelijk bloggen? Word de expert Bouw aan relatie met klanten Mediacontacten Interne samenwerking / Kennismanagement Werving van nieuw personeel Testen van idee n Positionering in zoekmachines 57. Soorten corporate blogs Blogs van werknemers (Microsoft, Google) CEO-blogs (Nokia, Sun, General Motors) Productblogs (zoals Boeing, Ford, Sony) Persoonlijke blogs van markantewerknemers (ex-Microsofts Scobleizer) Blogs op het intranet (bijvoorbeeld Cendris,Danish Post en Disney) Besloten blogs op het extranet(samenwerking tussen bedrijven) 58. Externe communicatie Management praat met consument Medewerkers praten met consument Versterken van imago / corporate identity Transparante organisatie Consumenten informeren over nieuweproducten of diensten 59. Interne communicatie Directie informeert medewerkers Beleid / bedrijfscultuur uitdragen Kennismanagement Dialoog tussen hi rarchische lagen:betrokkenheid creren Company Pride 60. Corporate blogs 61. PRAKTIJKVOORBEELDEN 62. Jonathan Schwarz,ex-CEO van Sun MicrosystemsVroeger bestond communicatie eruit dat je als CEO af entoe de lokale media te woord stond. Toen kwam internetlangs en kon je ineens de hele planeet bereiken.Over zijn strategie: Als je niet onderscheidende dingenzegt die mensen van je verwachten, moet je er niet oprekenen dat iemand zich daarvoor interesseert. Wij kozenvoor een weblog met controversi meningen over onze lesector. Die controverse was geen bij-product van onzestrategie het w onze strategie.s 63. Schrijftips voorbloggers 64. Voor je begint Waar haal je onderwerpen vandaan?(Wat zijn blogmomenten?) Wat wil je melden? Aan wie wil je dit melden? Hoe genereer je traffic? 65. Blogtip 1: hou het kort Stel jezelf een limiet Vuistregel: 400 woorden Is g n gouden regel! Vaste lengte is prettig voor lezers 66. Blogtip 2: maak het scanbaar Gebruik duidelijke koppen In de tekst: prikkelende tussenkoppen Veronderstel geen voorkennis Leg niet lles uit (Gebruik links!) E n gedachte per alinea 67. Blogtip 3: schrijfroutine Ontwikkel een schrijfgewoonte Hoe zet je je gedachten op papier? Notitieboek, iPad, Evernote, mail jezelf! Vaste schrijfplek? Vast schrijfmoment in de week? Denkmomenten: in de trein of auto,tijdens het sporten, onder de douche! 68. Blogtip 4: heldere taal Beperk de hoeveelheid jargon Schrijf vanuit de ik-vorm Hou het kernachtig Hoe zou je het verhaal tegeniemand vert llen? 69. Blogtip 5: gebruik beeld Voeg relevante fotos ofillustraties toe aan je bericht Embed een YouTube-video dieje verhaal ondersteunt Maar let w l op copyrights! 70. Videos embedden 71. Gratis beeld? Creative Commons! 72. Pas op voor claims! 73. Ontwikkel je eigen stijl!Zowel qua vorm als inhoudVoorbeeld:Hoe doen coaches dat? 74. Maar eventechnischHoe mk jeeen blog? 75. naamTestpagina Corporate Blogging Tagcloud? 76. Blogsoftware...... Is meestal GRATIS! 77. Welke software? Wat kan ermee? 78. Blogspot (Google) 79. Jeroen MirckDank u wel!26 MAART 2013 | MEDIA PLAZA UTRECHT 80. Weblog.nl (Sanoma Media) 81. Persoonlijke tip: WordPress 82. OpdrachtSchrijf een blogpost zoals je die nuzou maken, rekening houdend metje eigen organisatie.Wat voor beeld komt erbij?Stuur je blogpost naarcontact@jeroenmirck.nl 83. Wat zijn devalkuilen vanbloggen? 84. Interne valkuilen Bloggen moet authentiek zijn Als de baas gaat bloggen: alleen alshij of zij zich aangetrokken voelt totschriftelijke communicatie Geen ongeloofwaardigeghostwriting Blog in goede n in slechte tijden Blijf scherp, blijf vooral doorgaan! 85. Externe valkuilen Blijf online altijd een gentleman(Doe niet mee aan flame wars!) Hou reaguurders in de gaten... ... maar schrap comments met beleid! Lieg niet, je valt door de mand! Denk niet: dit waait wel weer over 86. Kritiek, wat nu? 87. PR-disaster? 88. Hoe reageer je op kritiek? Stel vooraf bedrijfsrichtlijnen op Wees consequent op alle platforms Communiceer open en eerlijk Wees authentiek, wees jezelf Blijf professioneel, word niet boos! Volg de kritiek goed (monitoring) Reageer alleen op concrete kritiek Beantwoord gelijksoortige vragen geclusterd Hak knopen door en cre draagvlaker Blijf oplettend voor nabranders 89. Is kritiek altijderg?Nee, het kan ook bruikbarefeedback zijnNee, een geholpen klant iseen tevreden klant 90. You have togive up controlto gain control.Jeff Jarvis 91. Tot slot:Hoe verspreid jejouw verhaal? 92. Bedrijven op social media 93. Via social media vooral Twitter! 94. Sociale netwerken wereldwijd 95. Hyves? Nah 96. Facebook? Of Google+ wellicht? 97. Wanneer welke? 98. LinkedIn Groups 99. MobyPicture 100. TwitPic 101. Pinterest 102. Jeroen MirckDank u wel!26 MAART 2013 | MEDIA PLAZA UTRECHT 103. Jeroen MirckDank u wel!26 MAART 2013 | MEDIA PLAZA UTRECHT 104. Always on! 105. Leuk, al diesocial media!Maar focus eerstop bloggen! 106. Kortom: aan de slag! 107. Tot slot: vuistregels van bloggers Kort en bondig E n onderwerp per keer Pakkende kop en tussenkopjes Wees persoonlijk! Gebruik links Lijstjes en opsommingen werken altijd Niet alleen maar tekst Zorg dat je blog gevonden wordt 108. Blog Ideas 109. Zakelijk bloggen loont! Je scoort beter in zoekmachines Je ontwikkelt jezelf tot expert Je versterkt de relatie met klanten Je wordt bekend onder journalisten Je mag komen spreken op congressen Je werft makkelijker personeel Je bouwt een netwerk van ambassadeurs Je scoort klanten en online sales 110. Hebben jullie nog vragen? 111. Bedankt voorde aandacht!Jeroen Mirck(020) 615 67 31contact@jeroenmirck.nlwww.jeroenmirck.nl