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BASES

LICITACIÓN PÚBLICA Nº0028-2014-SUNAT/8B1200

Primera Convocatoria

CONTRATACIÓN DE BIENESPROVISIÓN DE UNA SOLUCIÓN DE BI PARA USUARIOS ANALÍTICOS

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SECCIÓN GENERAL

DISPOSICIONES COMUNES DEL PROCESO DE SELECCIÓN

(ESTA SECCIÓN NO DEBE SER MODIFICADA EN NINGÚN EXTREMO, BAJO SANCIÓN DE NULIDAD)

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CAPÍTULO IETAPAS DEL PROCESO DE SELECCIÓN

1.1. BASE LEGAL

− Ley Nº 28411, Ley General del Sistema Nacional del Presupuesto.− Decreto Legislativo N° 1017 - Ley de Contrataciones del Estado, en adelante la

Ley.− Decreto Supremo N° 184-2008-EF - Reglamento de la Ley de Contrataciones

del Estado, en adelante el Reglamento.− Directivas del OSCE.− Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.− Código Civil.− Ley Nº 27806, Ley de Transparencia y de Acceso a la Información Pública.− Decreto Supremo Nº 007-2008-TR - Texto Único Ordenado de la Ley de

Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del acceso al empleo decente, Ley MYPE.

− Decreto Supremo Nº 008-2008-TR - Reglamento de la Ley MYPE.

Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.

Para la aplicación del derecho deberá considerarse la especialidad de las normas previstas en las presentes Bases.

1.2. CONVOCATORIA

Se efectuará de conformidad con lo señalado en el artículo 51 del Reglamento, en la fecha señalada en el cronograma.

1.3. REGISTRO DE PARTICIPANTES

El registro de participantes se efectuará desde el día siguiente de la convocatoria y hasta un (1) día hábil después de haber quedado integradas las Bases. En el caso de propuestas presentadas por un consorcio, bastará que se registre uno (1) de sus integrantes, de conformidad con el artículo 53 del Reglamento.

La persona natural o persona jurídica que desee participar en el proceso de selección deberá contar con inscripción vigente en el Registro Nacional de Proveedores (RNP) conforme al objeto de la convocatoria. La Entidad verificará la vigencia de la inscripción en el RNP y que no se encuentra inhabilitada para contratar con el Estado.

Al registrarse, el participante deberá señalar la siguiente información: Nombres, apellidos y Documento Nacional de Identidad (DNI), en el caso de persona natural; razón social de la persona jurídica; número de Registro Único de Contribuyentes (RUC); domicilio legal; teléfono y fax.

IMPORTANTE:

Para registrarse como participante en un proceso de selección convocado por las Entidades del Estado Peruano, es necesario que los proveedores cuenten con inscripción vigente ante el Registro Nacional de Proveedores (RNP) que administra el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE). Para obtener mayor información, podrá ingresarse a la siguiente dirección electrónica: www.rnp.gob.pe.

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1.4. FORMULACIÓN DE CONSULTAS A LAS BASES

Las consultas a las Bases serán presentadas por un periodo mínimo de cinco (5) días hábiles, contados desde el día siguiente de la convocatoria, de conformidad con lo establecido en el artículo 55 del Reglamento.

1.5. ABSOLUCIÓN DE CONSULTAS A LAS BASES

La decisión que tome el Comité Especial con relación a las consultas presentadas constará en el pliego absolutorio que se notificará a través del SEACE, de conformidad con lo establecido en el artículo 54 del Reglamento, en la fecha señalada en el cronograma del proceso de selección.

El plazo para la absolución no podrá exceder de cinco (5) días hábiles contados desde el vencimiento del plazo para recibir las consultas.

IMPORTANTE:

No se absolverán consultas a las Bases que se presenten extemporáneamente o que sean formuladas por quienes no se han registrado como participantes.

1.6. FORMULACIÓN DE OBSERVACIONES A LAS BASES

Las observaciones a las Bases serán presentadas dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes de haber finalizado el término para la absolución de las consultas, de conformidad con lo establecido en el artículo 57 del Reglamento.

1.7. ABSOLUCIÓN DE OBSERVACIONES A LAS BASES

El Comité Especial notificará la absolución de las observaciones a través del SEACE, de conformidad con lo establecido en el artículo 56 del Reglamento, en la fecha señalada en el cronograma del proceso de selección.

El plazo para la absolución no debe exceder de los cinco (5) días hábiles desde el vencimiento del plazo para recibir observaciones.

El Comité Especial debe incluir en el pliego de absolución de observaciones el requerimiento de pago de la tasa por concepto de elevación de observaciones al OSCE.

IMPORTANTE:

No se absolverán observaciones a las Bases que se presenten extemporáneamente o que sean formuladas por quienes no se han registrado como participantes.

1.8. ELEVACIÓN DE OBSERVACIONES AL OSCE

El plazo para solicitar la elevación de observaciones para el pronunciamiento del OSCE es de tres (3) días hábiles, computados desde el día siguiente de la notificación del pliego absolutorio a través del SEACE.

Los participantes pueden solicitar la elevación de las observaciones para la emisión de pronunciamiento, en los siguientes supuestos:

1. Cuando las observaciones presentadas por el participante no fueron acogidas o fueron acogidas parcialmente;

2. Cuando a pesar de ser acogidas sus observaciones, el participante considere que tal

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acogimiento continúa siendo contrario a lo dispuesto por el artículo 26 de la Ley, cualquier otra disposición de la normativa sobre contrataciones del Estado u otras normas complementarias o conexas que tengan relación con el proceso de selección; y

3. Cuando el participante considere que el acogimiento de una observación formulada por

otro participante resulta contrario a lo dispuesto por el artículo 26 de la Ley, cualquier otra disposición de la normativa sobre contrataciones del Estado u otras normas complementarias o conexas que tengan relación con el proceso de selección. En este caso, el participante debe haberse registrado como tal hasta el vencimiento del plazo para formular observaciones.

El Comité Especial, bajo responsabilidad, deberá remitir la totalidad de la documentación requerida para tal fin por el TUPA del OSCE, a más tardar al día siguiente de vencido el plazo para que los participantes soliciten la elevación de observaciones.

La emisión y publicación del pronunciamiento en el SEACE, debe efectuarse dentro de los diez (10) días hábiles siguientes de recibido el expediente completo por el OSCE.

1.9. INTEGRACIÓN DE LAS BASES

Las Bases integradas constituyen las reglas definitivas del proceso de selección por lo que deberán contener las correcciones, precisiones y/o modificaciones producidas como consecuencia de la absolución de las consultas y de las observaciones, las dispuestas por el pronunciamiento, así como las requeridas por el OSCE en el marco de sus acciones de supervisión.

Una vez integradas, las Bases no podrán ser cuestionadas en ninguna otra vía ni modificadas por autoridad administrativa alguna, bajo responsabilidad del Titular de la Entidad. Esta restricción no afecta la competencia del Tribunal para declarar la nulidad del proceso por deficiencias en las Bases.

El Comité Especial integrará y publicará las Bases teniendo en consideración los siguientes plazos:

1. Cuando no se hayan presentado observaciones, al día siguiente de vencido el plazo para formularlas.

2. Cuando se hayan presentado observaciones, al día siguiente de vencido el plazo para que los participantes soliciten la elevación de dichas observaciones para la emisión de pronunciamiento, siempre que ningún participante haya hecho efectivo tal derecho.

3. Cuando se haya solicitado la elevación de observaciones, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes de notificado el pronunciamiento respectivo en el SEACE.

Corresponde al Comité Especial, bajo responsabilidad, integrar las Bases y publicarlas en el SEACE, conforme lo establecen los artículos 59 y 60 del Reglamento.

De conformidad con el artículo 31 del Reglamento, el Comité Especial no podrá efectuar modificaciones de oficio al contenido de las Bases, bajo responsabilidad.

1.10. FORMA DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS Y ACREDITACIÓN

Todos los documentos que contengan información referida a los requisitos para la admisión de propuestas y factores de evaluación se presentan en idioma castellano o, en su defecto, acompañados de traducción oficial o sin valor oficial efectuada por traductor público juramentado o traducción certificada efectuada por traductor colegiado certificado, salvo el caso de la información técnica complementaria contenida en folletos, instructivos, catálogos o similares, que puede ser presentada en el idioma original. El postor es responsable de la

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exactitud y veracidad de dichos documentos.

Las propuestas se presentarán en dos (2) sobres cerrados, de los cuales el primero contendrá la propuesta técnica y el segundo la propuesta económica.

Si las propuestas se presentan en hojas simples se redactarán por medios mecánicos o electrónicos y serán foliadas correlativamente empezando por el número uno.

Asimismo, cuando las propuestas tengan que ser presentadas total o parcialmente mediante formularios o formatos, éstos podrán ser llenados por cualquier medio, incluyendo el manual.

En ambos supuestos, las propuestas deben llevar el sello y la rúbrica del postor o de su representante legal o mandatario designado para dicho fin, salvo que el postor sea persona natural, en cuyo caso bastará que éste o su apoderado, indique debajo de la rúbrica sus nombres y apellidos completos.

Las personas naturales podrán concurrir personalmente o a través de su apoderado debidamente acreditado ante el Comité Especial, mediante carta poder simple (Formato N° 1). Las personas jurídicas lo harán por medio de su representante legal acreditado con copia simple del documento registral vigente que consigne dicho cargo o a través de su apoderado acreditado con carta poder simple suscrita por el representante legal, a la que se adjuntará el documento registral vigente que consigne la designación del representante legal, expedido con una antigüedad no mayor de treinta (30) días calendario a la presentación de propuestas. (Formato Nº 1)

En el caso de consorcios, la propuesta puede ser presentada por el representante común del consorcio, o por el apoderado designado por éste, o por el representante legal o apoderado de uno de los integrantes del consorcio que se encuentre registrado como participante, conforme a lo siguiente:

1. En el caso que el representante común del consorcio presente la propuesta, éste debe presentar copia simple de la promesa formal de consorcio.

2. En el caso que el apoderado designado por el representante común del consorcio presente la propuesta, este debe presentar carta poder simple suscrita por el representante común del consorcio y copia simple de la promesa formal de consorcio.

3. En el caso del representante legal o apoderado de uno de los integrantes del consorcio que se encuentre registrado como participante, la acreditación se realizará conforme a lo dispuesto en el sexto párrafo del presente numeral, según corresponda.

IMPORTANTE:

Las Entidades someten a fiscalización posterior conforme a lo previsto en el artículo 32 de la Ley N° 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General, la documentación, declaraciones y traducciones presentadas por el ganador de la Buena Pro.

1.11. PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS

La presentación de propuestas se realiza en acto público, en la fecha y hora señaladas en el cronograma del proceso.

El acto se inicia cuando el Comité Especial empieza a llamar a los participantes en el orden en que se registraron para participar en el proceso, para que entreguen sus propuestas. Si al momento de ser llamado el participante no se encuentra presente, se le tendrá por desistido. Si algún participante es omitido, podrá acreditarse con la presentación de la constancia de su registro como participante.

Los integrantes de un consorcio no podrán presentar propuestas individuales ni conformar más de un consorcio.

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IMPORTANTE:

En caso de convocarse según relación de ítems, los integrantes de un consorcio no podrán presentar propuestas individuales ni conformar más de un consorcio en un mismo ítem, lo que no impide que puedan presentarse individualmente o conformando otro consorcio en ítems distintos.

En el caso que el Comité Especial rechace la acreditación del apoderado, representante legal o representante común, según corresponda en atención al numeral 1.10, y este exprese su disconformidad, se anotará tal circunstancia en el acta y el Notario (o Juez de Paz) mantendrá la propuesta y los documentos de acreditación en su poder hasta el momento en que el participante formule apelación. Si se formula apelación se estará a lo que finalmente se resuelva al respecto.

Después de recibidas las propuestas, el Comité Especial procederá a abrir los sobres que contienen la propuesta técnica de cada postor, a fin de verificar que los documentos presentados por cada postor sean los solicitados en las Bases.

En el caso que de la revisión de la propuesta se adviertan defectos de forma, tales como errores u omisiones subsanables en los documentos presentados que no modifiquen el alcance de la propuesta técnica, o la omisión de presentación de uno o más documentos que acrediten el cumplimiento de los requerimientos técnicos mínimos —siempre que se trate de documentos emitidos por autoridad pública nacional o un privado en ejercicio de función pública, tales como autorizaciones, permisos, títulos, constancias y/o certificados que acrediten estar inscrito o integrar un registro, y otros de naturaleza análoga, para lo cual deben haber sido obtenidos por el postor con anterioridad a la fecha establecida para la presentación de propuestas—, se actuará conforme lo dispuesto en el artículo 68 del Reglamento. Este es el único momento en que puede otorgarse plazo para subsanar la propuesta técnica.

En el caso de advertirse que la propuesta no cumple con lo requerido por las Bases, y no se encuentre dentro de los supuestos señalados en el párrafo anterior, se devolverá la propuesta, teniéndola por no admitida, salvo que el postor exprese su disconformidad, en cuyo caso se anotará tal circunstancia en el acta y el Notario (o Juez de Paz) mantendrá la propuesta en su poder hasta el momento en que el postor formule apelación. Si se formula apelación se estará a lo que finalmente se resuelva al respecto.

Después de abierto cada sobre que contiene la propuesta técnica, el Notario (o Juez de Paz) procederá a sellar y firmar cada hoja de los documentos de la propuesta técnica. A su vez, si las Bases han previsto que la evaluación y calificación de las propuestas técnicas se realice en fecha posterior, el Notario (o Juez de Paz) procederá a colocar los sobres cerrados que contienen las propuestas económicas dentro de uno o más sobres, los que serán debidamente sellados y firmados por él, por los miembros del Comité Especial y por los postores que así lo deseen, conservándolos hasta la fecha en que el Comité Especial, en acto público, comunique verbalmente a los postores el resultado de la evaluación de las propuestas técnicas.

Al terminar el acto público, se levantará un acta, la cual será suscrita por el Notario (o Juez de Paz), por todos sus miembros, así como por los veedores y los postores que lo deseen.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 64 del Reglamento, en los actos de presentación de propuestas y otorgamiento de la Buena Pro se podrá contar con la presencia de un representante del Sistema Nacional de Control, quien participará como veedor y deberá suscribir el acta correspondiente, su inasistencia no viciará el proceso.

1.12. CONTENIDO DE LA PROPUESTA ECONÓMICA

La propuesta económica (Sobre Nº 2) deberá incluir obligatoriamente lo siguiente:

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La oferta económica, en la moneda que corresponda, incluidos todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones, pruebas y, de ser el caso, los costos laborales conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que pueda tener incidencia sobre el costo del bien a contratar; excepto la de aquellos postores que gocen de exoneraciones legales. La Entidad no reconocerá pago adicional de ninguna naturaleza.

El monto total de la propuesta económica y los subtotales que lo componen deberán ser expresados con dos decimales. Los precios unitarios podrán ser expresados con más de dos decimales.

IMPORTANTE:

Tratándose de un proceso según relación de ítems, cuando los postores se presenten a más de un ítem, deberán presentar sus propuestas económicas en forma independiente.1

1.13. EVALUACIÓN DE PROPUESTAS

La evaluación de propuestas se realizará en dos (2) etapas: La evaluación técnica y la evaluación económica.

Los máximos puntajes asignados a las propuestas son los siguientes:

Propuesta Técnica : 100 puntosPropuesta Económica : 100 puntos

1.13.1. EVALUACIÓN TÉCNICA

Se verificará que la propuesta técnica cumpla con los requerimientos técnicos mínimos contenidos en las presentes Bases. Las propuestas que no cumplan dichos requerimientos no serán admitidas.

Sólo aquellas propuestas admitidas y aquellas a las que el Comité Especial hubiese otorgado plazo de subsanación, pasarán a la evaluación técnica.

En aquellos casos en los que se hubiese otorgado plazo para la subsanación de la propuesta, el Comité Especial deberá determinar si se cumplió o no con la subsanación solicitada. Si luego de vencido el plazo otorgado, no se cumple con la subsanación, el Comité Especial tendrá la propuesta por no admitida.

Una vez cumplida la subsanación de la propuesta o vencido el plazo otorgado para dicho efecto, se continuará con la evaluación de las propuestas técnicas admitidas, asignando los puntajes correspondientes, conforme a la metodología de asignación de puntaje establecida para cada factor.

Las propuestas técnicas que no alcancen el puntaje mínimo de sesenta (60) puntos, serán descalificadas en esta etapa y no accederán a la evaluación económica.

1.13.2. EVALUACIÓN ECONÓMICA

Si la propuesta económica excede el valor referencial, será devuelta por el Comité Especial y se tendrá por no presentada, conforme lo establece el artículo 33 de la Ley.

La evaluación económica consistirá en asignar el puntaje máximo establecido a la propuesta económica de menor monto. Al resto de propuestas se les asignará un puntaje inversamente proporcional, según la siguiente fórmula:

1 Luego de efectuada la evaluación técnica, cabe la posibilidad que dicho postor haya obtenido el puntaje necesario para acceder a la evaluación económica únicamente en algunos de los ítems a los que

se presentó, por lo que, de acuerdo con el artículo 71 del Reglamento, correspondería devolver las propuestas económicas sin abrir, lo que no resultaría posible si la totalidad de las propuestas económicas del

postor se incluyen en un solo sobre.

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Pi = Om x PMPEOi

Donde:i = PropuestaPi = Puntaje de la propuesta económica i Oi = Propuesta Económica i Om = Propuesta Económica de monto o precio más bajoPMPE = Puntaje Máximo de la Propuesta Económica

IMPORTANTE:

En caso el proceso se convoque bajo el sistema de precios unitarios, tarifas o porcentajes, el Comité Especial deberá verificar las operaciones aritméticas de la propuesta que obtuvo el mayor puntaje total y, de existir alguna incorrección, deberá corregirla a fin de consignar el monto correcto y asignarle el lugar que le corresponda. Dicha corrección debe figurar expresamente en el acta respectiva.

Sólo cuando se haya previsto (según el caso concreto) aceptar propuestas económicas que incluyan propuestas de financiamiento, la propuesta económica se evaluará utilizando el método del valor presente neto del flujo financiero que comprenda los costos financieros y el repago de la deuda. Se tomarán en cuenta todos los costos del financiamiento, tales como la tasa de interés, comisiones, seguros y otros, así como la contrapartida de la Entidad si fuere el caso, conforme a las disposiciones contenidas en el artículo 70 del Reglamento.

1.14. ACTO PÚBLICO DE OTORGAMIENTO DE LA BUENA PRO

En la fecha y hora señalada en las Bases, el Comité Especial se pronunciará sobre la admisión y la evaluación técnica de las propuestas, comunicando los resultados de esta última.

La evaluación de las propuestas económicas se realizará de conformidad con el procedimiento establecido en las presentes Bases.

La determinación del puntaje total se hará de conformidad con el artículo 71 del Reglamento.

El Comité Especial procederá a otorgar la Buena Pro a la propuesta ganadora, dando a conocer los resultados del proceso de selección a través de un cuadro comparativo en el que se consignará el orden de prelación en que han quedado calificados los postores, detallando los puntajes técnico, económico y total obtenidos por cada uno de ellos.

En el supuesto que dos (2) o más propuestas empaten, el otorgamiento de la Buena Pro se efectuará observando lo señalado en el artículo 73 del Reglamento.

Al terminar el acto público se levantará un acta, la cual será suscrita por el Notario (o Juez de Paz), por todos los miembros del Comité Especial y por los postores que deseen hacerlo.

El otorgamiento de la Buena Pro se presumirá notificado a todos los postores en la misma fecha, oportunidad en la que se entregará a los postores copia del acta de otorgamiento de la Buena Pro y el cuadro comparativo, detallando los resultados en cada factor de evaluación. Dicha presunción no admite prueba en contrario. Esta información se publicará el mismo día en el SEACE.

1.15. CONSENTIMIENTO DE LA BUENA PRO

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Cuando se hayan presentado dos (2) o más propuestas, el consentimiento de la Buena Pro se producirá a los ocho (8) días hábiles de la notificación de su otorgamiento en acto público, sin que los postores hayan ejercido el derecho de interponer el recurso de apelación. En este caso, el consentimiento se publicará en el SEACE al día hábil siguiente de haberse producido.

En el caso que se haya presentado una sola oferta, el consentimiento de la Buena Pro se producirá el mismo día de la notificación de su otorgamiento en acto público, y podrá ser publicado en el SEACE ese mismo día o hasta el día hábil siguiente.

1.16. CONSTANCIA DE NO ESTAR INHABILITADO PARA CONTRATAR CON EL ESTADO

De acuerdo con el artículo 282 del Reglamento, a partir del día hábil siguiente de haber quedado consentida la Buena Pro o de haberse agotado la vía administrativa conforme a lo previsto en el artículo 122 del Reglamento, el postor ganador de la Buena Pro debe solicitar ante el OSCE la expedición de la constancia de no estar inhabilitado para contratar con el Estado.

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CAPÍTULO IISOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS DURANTE EL PROCESO DE SELECCIÓN

2.1. RECURSO DE APELACIÓN

A través del recurso de apelación se impugnan los actos dictados durante el desarrollo del proceso de selección, desde la convocatoria hasta aquellos emitidos antes de la celebración del contrato.

El recurso de apelación se presenta ante y es resuelto por el Tribunal de Contrataciones del Estado.

Los actos emitidos por el Titular de la Entidad que declaren la nulidad de oficio o cancelen el proceso, podrán impugnarse ante el Tribunal de Contrataciones del Estado.

2.2. PLAZOS DE INTERPOSICIÓN DEL RECURSO DE APELACIÓN

La apelación contra el otorgamiento de la Buena Pro o contra los actos dictados con anterioridad a ella debe interponerse dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes de haberse otorgado la Buena Pro.

La apelación contra los actos distintos a los indicados en el párrafo anterior debe interponerse dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes de haberse tomado conocimiento del acto que se desea impugnar.

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CAPÍTULO IIIDEL CONTRATO

3.1. DEL PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO

Dentro del plazo de doce (12) días hábiles siguientes al consentimiento de la Buena Pro o cuando esta haya quedado administrativamente firme, debe suscribirse el contrato. Dentro del referido plazo: a) El postor ganador debe presentar la totalidad de la documentación prevista en las Bases, b) La Entidad, de corresponder, solicita la subsanación de la documentación presentada y c) El postor ganador subsana las observaciones formuladas por la Entidad.

En el supuesto que el postor ganador no presente la documentación y/o no concurra a suscribir el contrato, en los plazos antes indicados, se procederá de acuerdo a lo dispuesto en el artículo 148 del Reglamento, según corresponda.

El contrato será suscrito por la Entidad, a través del funcionario competente o debidamente autorizado, y por el ganador de la Buena Pro, ya sea directamente o por medio de su apoderado, tratándose de persona natural, y tratándose de persona jurídica, a través de su representante legal, de conformidad con lo establecido en el artículo 139 del Reglamento.

Para suscribir el contrato, el postor ganador de la Buena Pro deberá presentar, además de los documentos previstos en las Bases, los siguientes:

Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado. Garantía de fiel cumplimiento. Garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias, en caso corresponda. Garantía por el monto diferencial de propuesta, en caso corresponda. Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los integrantes, de ser el caso. Código de cuenta interbancario (CCI).

3.2. VIGENCIA DEL CONTRATO

En aplicación de lo dispuesto en el artículo 149 del Reglamento, el contrato tiene vigencia desde el día siguiente de la suscripción del documento que lo contiene. Dicha vigencia rige hasta que el funcionario competente dé la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista y se efectúe el pago correspondiente.

3.3. DE LAS GARANTÍAS

3.3.1. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO

El postor ganador debe entregar a la Entidad la garantía de fiel cumplimiento del contrato. Esta deberá ser emitida por una suma equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original y tener vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.

De manera excepcional, respecto de aquellos contratos que tengan una vigencia superior a un (1) año, previamente a la suscripción del contrato, las Entidades podrán aceptar que el ganador de la Buena Pro presente la garantía de fiel cumplimiento y de ser el caso, la garantía por el monto diferencial de la propuesta, con una vigencia de un (1) año, con el compromiso de renovar su vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

3.3.2. GARANTÍA DE FIEL CUMPLIMIENTO POR PRESTACIONES ACCESORIAS

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En caso el contrato conlleve a la ejecución de prestaciones accesorias, tales como mantenimiento, reparación o actividades afines, se otorgará una garantía adicional por este concepto, la misma que se renovará periódicamente hasta el cumplimiento total de las obligaciones garantizadas, no pudiendo eximirse su presentación en ningún caso.

3.3.3. GARANTÍA POR EL MONTO DIFERENCIAL DE PROPUESTA

Cuando la propuesta económica fuese inferior al valor referencial en más del veinte por ciento (20%) de éste, para la suscripción del contrato, el postor ganador deberá presentar una garantía adicional por un monto equivalente al veinticinco por ciento (25%) de la diferencia entre el valor referencial y la propuesta económica. Dicha garantía deberá tener vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.

3.4. REQUISITOS DE LAS GARANTÍAS

Las garantías que se presenten deberán ser incondicionales, solidarias, irrevocables y de realización automática en el país al sólo requerimiento de la Entidad. Asimismo, deben ser emitidas por empresas que se encuentren bajo la supervisión de la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones, y deben estar autorizadas para emitir garantías; o estar consideradas en la lista actualizada de bancos extranjeros de primera categoría que periódicamente publica el Banco Central de Reserva del Perú.

IMPORTANTE:

Corresponde a la Entidad verificar que las garantías presentadas por los postores o contratistas cumplen con los requisitos y condiciones necesarios para su aceptación y eventual ejecución.

3.5. EJECUCIÓN DE GARANTÍAS

Las garantías se harán efectivas conforme a las estipulaciones contempladas en el artículo 164 del Reglamento.

3.6. ADELANTOS

La Entidad entregará adelantos directos, conforme a lo previsto en el artículo 171 del Reglamento, siempre que ello haya sido previsto en la sección específica de las Bases.

En el supuesto que no se entregue el adelanto en el plazo previsto, el contratista tiene derecho a solicitar la ampliación del plazo de ejecución de la prestación por el número de días equivalente a la demora, conforme al artículo 172 del Reglamento.

3.7. DE LAS PENALIDADES E INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO

Las penalidades por retraso injustificado en la entrega del bien requerido y las causales para la resolución del contrato, serán aplicadas de conformidad con los artículos 165 y 168 del Reglamento, respectivamente.

De acuerdo con los artículos 48 de la Ley y 166 del Reglamento, en las Bases o el contrato podrán establecerse penalidades distintas a la mencionada en el artículo 165 del Reglamento, siempre y cuando sean objetivas, razonables y congruentes con el objeto de la convocatoria, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato vigente o, de ser el caso, del ítem que debió ejecutarse. Estas penalidades se calcularán de forma independiente a la penalidad por mora.

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3.8. PAGOS

La Entidad deberá realizar todos los pagos a favor del contratista por concepto de los bienes objeto del contrato. Dichos pagos se efectuarán después de ejecutada la respectiva prestación; salvo que, por razones de mercado, el pago del precio sea condición para la entrega de los bienes.

La Entidad deberá pagar las contraprestaciones pactadas a favor del contratista en la forma y oportunidad (pago único o pagos parciales) establecida en las Bases o en el contrato, siempre que el contratista los solicite presentando la documentación que justifique el pago y acredite la existencia de los bienes, conforme a la sección específica de las Bases.

Para tal efecto, el responsable de otorgar la conformidad de la recepción de los bienes, deberá hacerlo en un plazo que no excederá de los diez (10) días calendario de ser éstos recibidos, a fin que la Entidad cumpla con la obligación de efectuar el pago dentro de los quince (15) días calendario siguientes, siempre que se verifiquen las condiciones establecidas en el contrato.

En el caso que se haya suscrito contrato con un consorcio, el pago se realizará de acuerdo a lo que se indique en el contrato de consorcio.

En caso de retraso en el pago, el contratista tendrá derecho al pago de intereses conforme a lo establecido en el artículo 48 de la Ley, contado desde la oportunidad en que el pago debió efectuarse.

3.9. DISPOSICIONES FINALES

Todos los demás aspectos del presente proceso no contemplados en las Bases se regirán supletoriamente por la Ley y su Reglamento, así como por las disposiciones legales vigentes.

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SECCIÓN ESPECÍFICA

CONDICIONES ESPECIALES DEL PROCESO DE SELECCIÓN

(EN ESTA SECCIÓN LA ENTIDAD DEBERÁ COMPLETAR LA INFORMACIÓN EXIGIDA, DE ACUERDO A LAS INSTRUCCIONES INDICADAS)

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CAPÍTULO IGENERALIDADES

1.1. ENTIDAD CONVOCANTE

Nombre : SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA

RUC Nº : 20131312955

Domicilio legal : Av. Garcilaso de la Vega N° 1472 – Cercado de Lima

Teléfono/Fax: : 634-3300 (Anexo 51835)

Correo electrónico: : [email protected]

1.2. OBJETO DE LA CONVOCATORIA

El presente proceso de selección tiene por objeto la PROVISIÓN DE UNA SOLUCIÓN DE BI PARA USUARIOS ANALÍTICOS.

1.3. VALOR REFERENCIAL2

El valor referencial asciende a S/. 5 702 888,00 (Cinco millones setecientos dos mil ochocientos ochenta y ocho con 00/100 Nuevos Soles), incluido los impuestos de Ley y cualquier otro concepto que incida en el costo total del bien. El valor referencial ha sido calculado al mes de noviembre de 2014, de acuerdo al siguiente detalle:

IMPORTANTE:

Las propuestas económicas no pueden exceder el monto consignado en las Bases como valor referencial de conformidad con el artículo 33 de la Ley. No existe un límite mínimo como tope para efectuar dichas propuestas.

1.4. EXPEDIENTE DE CONTRATACIÓN

El expediente de contratación fue aprobado mediante Formato de aprobación de expediente de contratación N° 199-2014-SUNAT/8B1100 el 13 de noviembre de 2014.

2 El monto del valor referencial indicado en esta sección de las Bases no debe diferir del monto del valor referencial consignado en la ficha del proceso en el SEACE. No obstante, de existir contradicción entre estos montos, primará el monto del valor referencial indicado en las Bases aprobadas.

ITEM TIPO DE PRESTACIÓN DESCRIPCIÓN VALOR REFERENCIAL S/.

ÚNICO

PRINCIPAL Provisión de una solución de BI para usuarios analíticos 4 716 575,00

ACCESORIA

- Soporte técnico al software de análisis de información por 3 años

- Soporte de buen funcionamiento del hardware por 3 años

986 313,00

VALOR REFERENCIAL TOTAL S/. 5 702 888,00

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1.5. FUENTE DE FINANCIAMIENTO

Recursos Directamente Recaudados.

1.6. SISTEMA DE CONTRATACIÓN

El presente proceso se rige por el sistema de SUMA ALZADA, de acuerdo con lo establecido en el expediente de contratación respectivo.

1.7. MODALIDAD DE EJECUCIÓN CONTRACTUAL

LLAVE EN MANO.

1.8. ALCANCES DEL REQUERIMIENTO

El alcance de la prestación está definido en los Requerimientos Técnicos Mínimos que forman parte de la presente sección en el Capítulo III.

1.9. PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega de los bienes y de las demás prestaciones materia de la presente convocatoria, es como sigue:

Descripción Plazo

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información.

Máximo 45 días calendarios después de

firma de contrato01.02 Infraestructura de hardware. Entrega: Máximo 45 días

calendarios después de firma de contrato.Garantía de buen funcionamiento y mantenimiento preventivo: 3 años después de la conformidad de la entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y 01.03.

01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

Máximo 30 días después de firma de que la DGIT

informa al contratista que los equipos están listos.

01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

Máximo 45 días después de la conformidad de la entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y 01.03.

01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

Máximo 1 año desde el día que se otorgue la

conformidad de entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y

01.03.Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

3 años, desde el día que se otorgue la conformidad de entrega de sub-ítems

01.01, 01.02 y 01.03.01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

3 años, desde el día que se otorgue la conformidad

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de entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y 01.03.

Dichos plazos constituyen un requerimiento técnico mínimo que debe coincidir con lo establecido en el expediente de contratación.

1.10. COSTO DE REPRODUCCIÓN DE LAS BASES

S/. 10.00 (DIEZ CON 00/100 NUEVOS SOLES)

1.11. BASE LEGAL

- Ley Nº 30114, Ley de Presupuesto del Sector Público para el Año Fiscal 2014.- Ley Nº 30115, Ley de Equilibrio Financiero del Presupuesto del Sector Público del año fiscal

2014.- Ley Nº 29783 - Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo)3

- Decreto Supremo Nº 005-2012-TR - Reglamento de la Ley de Seguridad y Salud en el Traba-jo.- Resolución de Superintendencia N° 20-2013/SUNAT, Delegación de Funciones y Atribuciones

Previstas en la Ley de Contrataciones y su Reglamento.- Normatividad que en materia de Contrataciones del Estado se encuentre vigente.

Las referidas normas incluyen sus respectivas modificaciones, de ser el caso.

CAPÍTULO II

3 La SUNAT estará facultada para paralizar los trabajos en casos de incumplimiento de lo establecido en la LSST, sin que ello implique ampliaciones de plazo.

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DEL PROCESO DE SELECCIÓN

2.1.CRONOGRAMA DEL PROCESO DE SELECCIÓN4

Etapa Fecha, hora y lugarConvocatoria : 21/11/2014Registro de participantes : Del: 24/11/2014

Al: 12/01/2015Formulación de Consultas : Del: 24/11/2014

Al: 05/12/2014Absolución de Consultas : 15/12/2014Formulación de Observaciones a las Bases

: Del:16/12/2014Al: 29/12/2014

Absolución de Observaciones a las Bases

: 05/01/2015

Integración de las Bases : 09/01/2015 Presentación de Propuestas : 19/01/2015 * El acto público se realizará en : Sala de actos públicos de la SUNAT.

Avenida Garcilaso de la Vega N° 1472 1er piso – Lima, a las 10:00 horas.

Calificación y Evaluación de Propuestas

: Del: 20/01/2015Al: 26/01/2015

Otorgamiento de la Buena Pro : 27/01/2015* El acto público se realizará en : Sala de actos públicos de la SUNAT.

Avenida Garcilaso de la Vega N° 1472 1er piso – Lima, a las 11:30 horas.

IMPORTANTE:

Debe tenerse presente que en una licitación pública, entre la convocatoria y la etapa de presentación de propuestas debe existir como mínimo veintidós (22) días hábiles y, entre la integración de Bases y la etapa de presentación de propuestas debe existir como mínimo cinco (5) días hábiles.

2.2.REGISTRO DE PARTICIPANTES

El registro de los participantes es gratuito y se realizará en la Ventanilla de la Mesa de Partes de la Gerencia Administrativa de la SUNAT, sito en la Avenida Garcilaso de la Vega N° 1472 – Cercado de Lima – LIMA, en las fechas señaladas en el cronograma, en el horario de 08:30 horas a 16:30 horas.

En el momento del registro, se emitirá la constancia o cargo correspondiente en el que se indicará: número y objeto del proceso, el nombre y firma de la persona que efectuó el registro, así como el día y hora de dicha recepción.

IMPORTANTE:

Los participantes registrados tienen el derecho de solicitar un ejemplar de las Bases, para cuyo efecto deben cancelar el costo de reproducción de las mismas.

2.3.FORMULACIÓN DE CONSULTAS Y OBSERVACIONES A LAS BASES

4 La información del cronograma indicado en las Bases no debe diferir de la información consignada en el cronograma de la ficha del proceso en el SEACE. No obstante, de existir contradicción en esta información, primará el cronograma indicado en la ficha del proceso en el SEACE.

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Las consultas y observaciones se presentarán por escrito, debidamente fundamentadas, ante la ventanilla de Mesa de Partes de la Gerencia Administrativa de la SUNAT, sito en la Avenida Garcilaso de la Vega N° 1472 – Cercado de Lima – LIMA, en las fechas señaladas en el cronograma, en el horario de 08:30 horas a 16:30 horas, debiendo estar dirigidos al Presidente del Comité Especial de la LICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200, pudiendo ser remitidas adicionalmente al siguiente correo electrónico: [email protected]

2.4.ACTO PÚBLICO DE PRESENTACIÓN DE PROPUESTAS

Las propuestas se presentarán en acto público, en la Sala de Actos Públicos de la SUNAT sito en la Avenida Garcilaso de la Vega N° 1472 1er piso Cercado de Lima – LIMA, en la fecha y hora señalada en el cronograma. El acto público se realizará con la participación de Notario Público.

Se podrá contar con la presencia de un representante del Sistema Nacional de Control, quien participará como veedor y deberá suscribir el acta correspondiente. La no asistencia del mismo no vicia el proceso.

Las propuestas se presentarán en dos (2) sobres cerrados y estarán dirigidas al Comité Especial de la LICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera Convocatoria, conforme al siguiente detalle:

SOBRE N° 1: Propuesta Técnica. El sobre será rotulado:

SOBRE Nº 2: Propuesta Económica. El sobre será rotulado:

2.5.CONTENIDO DE LAS PROPUESTAS2.5.1. SOBRE N° 1 - PROPUESTA TÉCNICA

Se presentará en un (1) original y una (1) copia.

SeñoresSUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA - SUNATAv. Garcilaso de la Vega N° 1472 – Cercado de LimaAtt.: Comité Especial

LICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200-PRIMERA CONVOCATORIADenominación de la convocatoria: PROVISIÓN DE UNA SOLUCIÓN DE BI PARA USUARIOS ANALÍTICOS

SOBRE N° 1: PROPUESTA TÉCNICA[NOMBRE / RAZÓN SOCIAL DEL POSTOR]

SeñoresSUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA - SUNATAv. Garcilaso de la Vega N° 1472 – Cercado de LimaAtt.: Comité Especial

LICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200-PRIMERA CONVOCATORIADenominación de la convocatoria: PROVISIÓN DE UNA SOLUCIÓN DE BI PARA USUARIOS ANALÍTICOS

SOBRE N° 2: PROPUESTA ECONÓMICA[NOMBRE / RAZÓN SOCIAL DEL POSTOR]

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El sobre Nº 1 contendrá, además de un índice de documentos5, la siguiente documentación:

Documentación de presentación obligatoria: a)Declaración jurada de datos del postor.

Cuando se trate de consorcio, esta declaración jurada será presentada por cada uno de los consorciados. (Anexo Nº 1).

b) Declaración jurada de cumplimiento de los Requerimientos Técnicos Mínimos contenidos en el Capítulo III de la presente sección6 (Anexo Nº 2).

c)Declaración jurada simple de acuerdo al artículo 42 del Reglamento (Anexo Nº 3).En el caso de consorcios, cada integrante debe presentar esta declaración jurada, salvo que sea presentada por el representante común del consorcio.

d)Promesa formal de consorcio, de ser el caso, en la que se consigne los integrantes, el representante común, el domicilio común y las obligaciones a las que se compromete cada uno de los integrantes del consorcio así como el porcentaje equivalente a dichas obligaciones. (Anexo Nº 4)

La promesa formal de consorcio deberá ser suscrita por cada uno de sus integrantes.

Se presume que el representante común del consorcio se encuentra facultado para actuar en nombre y representación del mismo en todos los actos referidos al proceso de selección, suscripción y ejecución del contrato, con amplias y suficientes facultades.

e)Declaración jurada de Plazo de entrega (Anexo Nº 5)7.

f) Descripción de las características técnicas de los bienes ofertados (software para el análisis de información e infraestructura de hardware), que evidencie que los mismos cumplen totalmente con lo requerido en las presentes bases. De manera complementaria, se podrá adjuntar catálogos, manuales, brochures, documentación técnica o similares.

g)El postor deberá presentar una declaración jurada indicando que la versión del producto ofertado es la última versión del mismo a la fecha de presentación de propuestas.

h)Copia simple de: (i) contratos y su respectiva conformidad, o (ii) comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, que demuestren la experiencia del postor de haber realizado por lo menos 3 implementaciones similares de sistemas analíticos con el mismo software de análisis de información ofertado.Cabe precisar que los documentos presentados para acreditar la experiencia mínima exigida en los requerimientos técnicos mínimos, no podrán emplearse para acreditar experiencia en el factor de evaluación “Experiencia del Postor”.8

5 La omisión del índice no descalifica la propuesta, ya que su presentación no tiene incidencia en el objeto de la convocatoria.

6 El Comité Especial debe determinar al elaborar las Bases si solo bastará la presentación de una declaración jurada para acreditar el cumplimiento de los requerimientos técnicos mínimos o, de lo contrario, si será necesario que lo declarado se encuentre respaldado con la presentación de algún otro documento (tales como: folletos, instructivos, catálogos o similares), en cuyo caso, deberá precisar dicha información en el listado de documentación de presentación obligatoria del numeral 2.5.1 de la sección específica de las Bases.

7 En caso de considerar como factor de evaluación la mejora del plazo de entrega, el plazo ofertado en dicho anexo servirá también para acreditar este factor de evaluación.

8 Conforme a lo señalado por el OSCE en reiterados documentos oficiales?, un contrato empleado para acreditar la experiencia mínima sólo podría ser empleado para acreditar experiencia en el factor de evaluación cuando en ambos casos se exigiera acreditar cierto monto facturado. En dicho supuesto el monto en exceso acreditado podría emplearse para acreditar

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Asimismo, cabe recordar que, de conformidad con lo establecido en el punto 1. del numeral 6.5.2 de la Directiva N° 016-2012-OSCE/CD para el caso de postores que se hayan presentado en Consorcio, la experiencia solicitada como Requerimiento Técnico Mínimo (RTM) debe ser acreditada en su totalidad por cada uno de los integrantes que se hubieran comprometido a ejecutar las obligaciones vinculadas directamente al objeto de la convocatoria, de acuerdo a lo declarado en su promesa formal de consorcio.

i) Documentación que acredite la formación, experiencia y certificaciones requeridas al personal propuesto de acuerdo a lo requerido en el numeral 10.2 de las Especificaciones Técnicas:

Gestión de proyecto:1) Jefe de proyecto :

1.1)Copia simple de diploma de bachiller o su equivalente que acredite que el personal propuesto es Bachiller en Ingeniería o Administración de empresas.

1.2)Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con cinco (5) años de experiencia en proyectos de tecnología, siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

1.3)Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con cuatro (4) años de experiencia en gestión de proyectos de Inteligencia de negocios, siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

Para la instalación y configuración del hardware:2) Experto en hardware y Componentes y drivers requeridos por el software de

análisis de información:2.1)Copia simple de diploma de bachiller o su equivalente que acredite

que el personal propuesto es Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

2.2)Copia simple de certificados, constancias, o cualquier otro documento emitido por el fabricante, que acredite que el personal propuesto cuenta con certificación oficial en los productos de hardware y componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información a instalar.

2.3)Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con experiencia acreditada de por lo menos cinco (5) años en la instalación de sistemas similares, siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

3) Experto en configuración de la Software para análisis de información :3.1) Copia simple de diploma de bachiller o su equivalente que acredite

que el personal propuesto es Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información,

experiencia en el factor de evaluación. “Lo anterior no puede ser aplicado cuando en los requerimientos técnicos mínimos y los factores de evaluación se mida la experiencia de diferentes maneras”.

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ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

3.2) Copia simple de certificados, constancias, o cualquier otro documento emitido por el fabricante, que acredite que el personal propuesto cuenta con certificación oficial en la Software para análisis de información a instalar.

3.3) Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con experiencia acreditada de por lo menos cinco (5) años en la instalación de la Software para análisis de información ofertada, siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

Para implementación de mapeo de 10 sub-modelos y bolsa 3,000 horas:4) Analista de Inteligencia de negocios/Capacitador :

4.1) Copia simple de diploma de bachiller o su equivalente que acredite que el personal propuesto es Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

4.2) Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con experiencia acreditada de por lo menos cinco (5) años como analista de inteligencia de negocios en implementaciones de soluciones con el software para análisis de información ofertado, siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

4.3) Copia simple de certificados, constancias, o cualquier otro documento emitido por el fabricante, que acredite que el personal propuesto cuenta con certificación oficial en la Software para análisis de información a instalar.

5) Diseñador-desarrollador de Inteligencia de negocios :5.1)Copia simple de diploma de bachiller o su equivalente que acredite

que el personal propuesto es Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

5.2)Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con experiencia acreditada en la herramienta de BI ofertada por un periodo mínimo de tres (3) años, siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

5.3)Copia simple de certificados, constancias, o cualquier otro documento emitido por el fabricante, que acredite que el personal propuesto cuenta con certificación oficial en la Software para análisis de información a instalar.

5.4)Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con experiencia acreditada de por lo menos tres (3) años como diseñador-desarrollador de implementaciones de soluciones de inteligencia de negocios con la Software para análisis de información ofertada, siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

6) Analista de pruebas de inteligencia de negocios :

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6.1)Copia simple de diploma de bachiller o su equivalente que acredite que el personal propuesto es Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

6.2)Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con experiencia acreditada en la Software para análisis de información ofertada por un periodo mínimo de 3 años, siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

6.3)Copia simple de certificados, constancias, o cualquier otro documento emitido por el fabricante, que acredite que el personal propuesto cuenta con certificación oficial en la Software para análisis de información a instalar.

6.4)Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con experiencia acreditada de por lo menos 3 años como analista de pruebas en implementaciones de soluciones de inteligencia de negocios con la Software para análisis de información ofertada, siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

Capacitador (Instructor):7) Instructor de software para el análisis de información (Nivel técnico y usuarios

finales)7.1)Copia simple de diploma de bachiller o su equivalente que acredite

que el personal propuesto es Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

7.2)Copia simple de certificados, constancias, o cualquier otro documento emitido por el fabricante, que acredite que el personal propuesto cuenta con certificación oficial en el software para análisis de información ofertado.

7.3)Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con experiencia acreditada de por lo menos cuatro (4) años como instructor en el software para el análisis de información ofertado, siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

8) Instructor de administración y operación del sistema 8.1)Copia simple de diploma de bachiller o su equivalente que acredite

que el personal propuesto es Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

8.2)Copia simple de certificados, constancias, o cualquier otro documento emitido por el fabricante, que acredite que el personal propuesto cuenta con certificación oficial en el software para análisis de información, hardware y Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información ofertado, según corresponda.

8.3)Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con experiencia acreditada de por lo menos cuatro (4) años como instructor en el software para análisis de información, hardware y Componentes y

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drivers requeridos por el software de análisis de información ofertado, según corresponda. Siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

Personal de soporte especializado:9) Especialista de la solución para el análisis de información (Nivel técnico)

9.1)Copia simple de diploma de bachiller o su equivalente que acredite que el personal propuesto es Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

9.2)Copia simple de certificados, constancias, o cualquier otro documento emitido por el fabricante, que acredite que el personal propuesto cuenta con certificación oficial en el software para análisis de información, hardware, sistema operativo, software de virtualización, y Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información ofertado, según corresponda. Debe haber realizado tareas de administración del software.

9.3)Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente que el personal propuesto cuenta con experiencia acreditada de por lo menos cinco (5) años en el software para el análisis de información, hardware, sistema operativo, software de virtualización, y Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información ofertado, según corresponda. Siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada.

Importante:La descripción de formación, certificación y experiencia descritas en los párrafos anteriores corresponde a un rol, es posible que una persona cumpla con más de una calificación y por ende pueda desempeñar más de un rol, lo cual, de darse el caso, debe ser indicado claramente por el postor en su propuesta técnica.

j) Declaración Jurada indicando el cumplimiento de los SPECint_rateBase2006 solicitados en base al Standard Performance Evaluation Corporation (www.spec.org), además se deberá indicar el link de la página web donde se podrá descargar y verificar la información de los SPEC presentados al Standard Performance Evaluation Corporation (www.spec.org). El SPEC auditado deberá haber sido publicado en www.spec.org como máximo el día anterior a la presentación y apertura de propuesta.

Donde: Spec_Ofertados = A los SPECint_rateBase2006 Ofertados.

Spec_auditados = A los SPECint_rateBase2006 auditados y publicados. GHz_Ofertados = A los GHz de los procesadores Ofertados.

GHz_ Auditados = A los GHz de los procesadores Auditados. Cores_Ofertado = Al número de Cores Ofertados. Cores_Auditados = Al número de Cores auditados.

Consideraciones  a tener en cuenta para utilizar la fórmula:

a) Si el servidor ofertado y el procesador ofertado han sido auditados: Se debe escoger el resultado del  SPECint_rateBase 2006 del servidor

que  tenga la mayor cantidad de cores.b) Si el servidor ofertado no ha sido auditado y  el procesador ofertado ha sido

auditado:

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Se debe escoger el resultado del SPECint_rateBase 2006 del mismo procesador ofertado en el servidor que tenga la mayor cantidad de cores.

c) Si el servidor ofertado ha sido auditado y el procesador ofertado no ha sido auditado: Se debe escoger los SPECint_rateBase2006 del servidor auditado que

tenga la mayor cantidad de cores.

k)Plan de capacitación diseñado por el postor de acuerdo a lo establecido en el numeral 6.1.3. de las Especificaciones Técnicas.

IMPORTANTE:

La omisión de alguno de los documentos enunciados acarreará la no admisión de la propuesta, sin perjuicio de lo señalado en el artículo 68 del Reglamento.

La documentación de presentación obligatoria debe cumplir con lo indicado en el artículo 62 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

Documentación de presentación facultativa:

a) Factor Experiencia del Postor en la Especialidad: Se acreditará mediante copia simple de: (i) contratos y su respectiva conformidad por la venta o suministro efectuados, o (ii) comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, correspondientes a un máximo de veinte (20) contrataciones. La cancelación de los comprobantes de pago puede acreditarse en el mismo comprobante debiendo este presentar sello de pagado o cancelado de la Entidad o empresa a la cual se le realizó la prestación, adjuntando el comprobante o voucher de depósito del pago en Entidad del sistema bancario/financiero o, adjuntando el comprobante de retención respectivo.De conformidad con lo establecido en el literal A. del Capítulo IV de la presente sección. Adicionalmente, para acreditar experiencia adquirida en consorcio, deberá presentarse copia simple de la promesa formal de consorcio o el contrato de consorcio. Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben presentar el Anexo N° 6, referido a la Experiencia del Postor.

b) Factor Cumplimiento de las Prestaciones del Postor: Se acreditará mediante la presentación de un máximo de veinte (20) constancias de prestación o cualquier otro documento que, independientemente de su denominación, indique, como mínimo: (1) La identificación del contrato u orden de compra, indicando como mínimo su objeto; (2) El monto correspondiente, esto es, el importe total al que asciende el contrato, comprendiendo las variaciones por adicionales, reducciones, reajustes, etc., que se hubieran aplicado durante la ejecución contractual; (3) Del texto de los documentos presentados se deberá desprender que el postor no haya incurrido en penalidades.

c) Factor Mejoras a las características técnicas de los bienes y a las condiciones previstas: Se acreditará mediante Declaración Jurada según modelo de Anexo N° 8.

IMPORTANTE:

En caso exista contradicción entre la información presentada en la propuesta técnica, la propuesta será descalificada.

2.5.2. SOBRE N° 2 - PROPUESTA ECONÓMICA9

El Sobre Nº 2 deberá contener la siguiente información obligatoria:

9 De acuerdo con el artículo 63 del Reglamento la propuesta económica solo se presentará en original.

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Oferta económica expresada en la moneda del valor referencial (Anexo Nº 7).

El monto total de la propuesta económica y los subtotales que lo componen deberán ser expresados con dos decimales.

IMPORTANTE:

La admisión de la propuesta económica que presenten los postores dependerá de si aquella se encuentra dentro los márgenes establecidos en el artículo 33 de la Ley y el artículo 39 de su Reglamento.

En caso la información contenida en la propuesta económica difiera de la información contenida en la propuesta técnica, la propuesta económica será descalificada.

2.6.DETERMINACIÓN DEL PUNTAJE TOTAL

Una vez evaluadas las propuestas técnica y económica se procederá a determinar el puntaje total de las mismas.

El puntaje total de las propuestas será el promedio ponderado de ambas evaluaciones, obtenido de la siguiente fórmula:

PTPi = c1 PTi + c2 PEiDonde:

PTPi = Puntaje total del postor iPTi = Puntaje por evaluación técnica del postor iPEi = Puntaje por evaluación económica del postor i

Se aplicará las siguientes ponderaciones:

c1 = Coeficiente de ponderación para la evaluación técnica = 0.70c2 = Coeficiente de ponderación para la evaluación económica = 0.30

Donde: c1 + c2 = 1.00

2.7.REQUISITOS PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO

El postor ganador de la Buena Pro deberá presentar los siguientes documentos para suscribir el contrato:

a) Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado.b) Garantía de fiel cumplimiento del contrato. Para lo cual debe presentarse carta fianza.c) Garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias, de ser el caso. Para lo cual debe

presentarse carta fianza.d) Garantía por el monto diferencial de la propuesta, de ser el caso. Para lo cual debe

presentarse carta fianza.e) Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los integrantes, de ser el caso.f) Código de cuenta interbancario (CCI).

g) Domicilio para efectos de la notificación durante la ejecución del contrato.h) Copia de DNI del Representante Legal.i) Copia de la vigencia del poder del representante legal de la empresa.j) Copia de la constitución de la empresa y sus modificatorias debidamente actualizado.k) Copia del RUC de la empresa.l) Listado de los precios unitarios por cada uno de los equipos, componentes, software y

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servicios propuestos.

IMPORTANTE:

En caso de que el postor ganador de la Buena Pro sea un consorcio y la Entidad opte por solicitar como garantía para la suscripción del contrato carta fianza o póliza de caución, conforme a lo indicado por la Superintendencia de Banca, Seguros y Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones en los Oficios Nº 5196-2011-SBS y Nº 15072-2012-SBS, a fin de que no existan problemas en la ejecución de las mencionadas garantías, resulta necesario que éstas consignen en su texto, el nombre, denominación o razón social de todas y cada una de las personas naturales y/o jurídicas que integran el consorcio.

2.8.PLAZO PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO

Dentro del plazo de doce (12) días hábiles siguientes al consentimiento de la Buena Pro o cuando esta haya quedado administrativamente firme, debe suscribirse el contrato, plazo dentro del cual el postor ganador y la Entidad deberán realizar las acciones correspondientes para cumplir las disposiciones contenidas en el numeral 1 del artículo 148 del Reglamento.

La citada documentación deberá ser presentada en Mesa de Partes de la Gerencia Administrativa, sito en Av. Garcilaso de la Vega N° 1472 – Cercado de Lima.

2.9.FORMA DE PAGO

La Entidad deberá realizar el pago de la contraprestación pactada a favor del contratista de conformidad con lo establecido en el numeral 14.1 de las Especificaciones Técnicas:

Descripción Pago

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información. Pago único a la conformidad de sub-ítems 01.01

01.02 y 01.03

01.02 Infraestructura de hardware.01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

Pago único a la conformidad del

ítem 01.0401.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

Pago a la conformidad de cada entregable

por el equivalente de horas

consumidas en dicho entregable

Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

Disponibilidad 6 días x 8 horas Incluye soporte especializado.

Pago trimestral por 3 años

01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

Disponibilidad 7 días x 24 horas

Pago trimestral por 3 años

De acuerdo con el artículo 176 del Reglamento, para efectos del pago de las contraprestaciones ejecutadas por el contratista, la Entidad deberá contar con la siguiente documentación:

- Recepción y conformidad de la División de Gestión de Infraestructura Tecnológica (DGIT) o la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA), según corresponda, de acuerdo a lo indicado en el numeral 12.3. de las Especificaciones Técnicas:

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Descripción Conformidad

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información.

DGIT

01.02 Infraestructura de hardware. DGIT01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

DDSANA(Previo visto

bueno de DGIT)

01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

DDSANA(Previo visto

bueno de DGIT)01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

DDSANA

Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

DGIT

01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

DGIT

- Informe del funcionario responsable del área usuaria correspondiente emitiendo su conformidad de la prestación efectuada, cuando corresponda.

- Comprobante de pago.

2.10. PLAZO PARA EL PAGO

La Entidad debe efectuar el pago dentro de los quince (15) días calendario siguiente al otorgamiento de la conformidad respectiva, siempre que se verifiquen las demás condiciones establecidas en el contrato.

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CAPÍTULO IIIESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS

1. DENOMINACION DE LA CONTRATACION

1.1. Descripción del proceso.Provisión de una solución de BI para usuarios analíticos

1.2. Descripción por cada ITEM.

Ítem 01: Solución de análisis de información

Descripción Cantidad

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información Licencias ambiente de producción:

o Administrador BIo Diseñador-desarrollador BIo Experto BIo Consumidor BI

Licencias ambiente de pre-producción, desarrollo y pruebas:

o Administrador BIo Diseñador-desarrollador BIo Experto BIo Consumidor BI

22

20110

2666

01.02 Infraestructura de hardware. Ambiente de producción Ambiente de pre-producción, desarrollo y pruebas Componentes y drivers requeridos por el software de

análisis de información (ambos ambientes)

11

2

01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data Warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

Configurar el sistema en los dos ambientes. Mapear al menos 10 sub-modelos desde el data

warehouse (Informix 11.7) al sistema de análisis de información, incluye perfiles de seguridad.

2 ambientes.10 sub-modelos con aprox. 85 tablas de 14 campos en promedio

01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

Capacitación para la administración y operación del sistema:

o Administradores/Operadores: 10 Capacitación técnica BI

o Diseñadores-desarrolladores BI: 8 Capacitación de usuarios BI:

o Usuarios expertos BI: 20o Usuarios consumidores BI: 20

Mínimo:10 Operadores8 Técnicos BI40 usuarios BI

01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas-hombre.

Modelos analíticos o el equivalente auna bolsa de 3,000 horas-

hombre

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Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

Disponibilidad 6 días x 8 horas Incluye soporte especializado.

3 años

01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware Disponibilidad 7 días x 24 horas Incluye garantía de buen funcionamiento y

mantenimiento preventivo (ambos ambientes) por 3 años.

3 años

2. DEFINICIONES

Cuando se les mencione en las especificaciones técnicas, los siguientes términos y expresiones tendrán el significado que se indica a continuación:

BI: Del inglés “Business Intelligence”, es el acrónimo de los sistemas para el análisis de información o de inteligencia de negocios.

Administrador BI: Usuario que tiene la capacidad de gestionar el sistema de análisis de información, lo que implica administrar recursos como usuarios, perfiles, permisos, modelos, accesos, conexiones, reportes, y todos los objetos y funciones que tiene el Software para análisis de información.

Diseñador-desarrollador BI: Usuario que tiene la capacidad de crear, modificar y mantener el modelo semántico. Tiene capacidad de realizar análisis personal con y sin conexión al servidor. Tiene la capacidad de trabajar con nuevas fuentes, publicar, y en general todos los privilegios habilitados. Elabora modelos, esquemas de acceso, perfiles, y todos los componentes y funciones de la herramienta BI que se puedan personalizar para uso general.

Experto BI: Usuario final que tiene la capacidad de trabajar con nuevas fuentes de datos, publicar, y en general todos los privilegios habilitados, conectado al servidor. Tiene capacidad de realizar análisis personal con y sin conexión al servidor.

Consumidor BI: Usuario final que tiene la capacidad de explorar análisis, reportes, indicadores, elaborar sus propios análisis, todo esto conectado al servidor, normalmente el acceso es web. Tiene capacidad de realizar análisis personal con y sin conexión al servidor.

Hardware: Son todos los elementos de hardware necesarios para que el sistema de análisis de información funcione, incluye los elementos para conexión a la red de energía, a red de datos, elementos físicos para su instalación, sistemas de refrigeración, estabilización de energía, y todos los elementos especificados por el fabricante para el buen desempeño.

Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información: Son todos los componentes de software que deben estar instalados en el servidor, y que son requisito para que el Software para análisis de información funcione no incluye el sistema operativo ni el software de virtualización.

Software para análisis de información: Son todos los componentes de software propios de la Software para análisis de información y que tienen las características requeridas.

Sub-modelo: Es un conjunto de entidades relacionadas a un tema, que son parte de un modelo integrado o un data warehouse.

GDS: Gerencia de Desarrollo de Sistemas

DDSANA: División de Desarrollo de Sistemas Analíticos

DGIT: División de Gestión de Infraestructura tecnológica

DCCSTA: División de Certificación de Calidad de Software Tributario y AnalíticoGA: Gerencia de Arquitectura

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3. FINALIDAD PUBLICA

Mejorar la capacidad de análisis y de toma de decisiones de la SUNAT, proveyendo una herramienta para el análisis de información orientada al usuario final, lo que impacta en toma de decisiones oportunas que permitan la mejora de los procesos de negocio y por ende el logro de los objetivos institucionales.

4. ANTECEDENTES

La SUNAT es la institución técnica especializada encargada de la administración tributaria y aduanera.

La entidad cuenta con una serie de instrumentos de gestión que guían su accionar a fin de cumplir sus objetivos. Uno de los instrumentos más importantes es el Plan Estratégico Institucional el cual determina la dirección que debe seguir la organización para alcanzar sus objetivos nacionales de mediano plazo, dentro de un marco de racionalidad, transparencia y eficiencia del gasto institucional.

LA SUNAT y sus diversas unidades organizacionales, tienen el reto de alcanzar las metas y objetivos determinados por la institución, por lo que requieren tomar decisiones basadas en información, de manera oportuna; esto ha originado un aumento en las necesidades de herramientas de acceso y análisis de datos con esquemas de seguridad adecuados.

5. OBJETIVOS DE LA CONTRATACION

5.1. Objetivo General Mejorar la capacidad de análisis y la oportunidad en la toma de decisiones de la SUNAT, permitiendo la mejora de los procesos internos y el servicio al ciudadano para lo que se implementara el sistema de análisis de información para el usuario final.

5.2. Objetivos Específicos Implementar un sistema de análisis de información para usuario final con licencias para

20 usuarios expertos, 110 usuarios consumidores y 4 administradores-diseñadores-desarrollador.

Implementar un sistema de análisis de información para usuario final, en el ambiente de pre-producción, desarrollo y pruebas con licencias para 2 administradores, 6 diseñadores-desarrolladores, 6 usuarios expertos y 6 usuarios consumidores.

Implementar, en el sistema de análisis de información, 10 sub-modelos de datos que son parte del modelo integrado del data warehouse actual de la SUNAT, se incluyen 85 tablas de 14 campos en promedio por tabla.

Implementar aplicaciones analíticas en el sistema de análisis de información, por 3,000 horas-hombre.

6. ALCANCE Y DESCRIPCION

PRESTACION PRINCIPAL

6.1. Características Técnicas6.1.1.Software para el análisis de información

6.1.1.1. Características mínimas

Grupo Atributo

Administración

Gestión de grupos o perfilesGestión de usuariosProgramación de ejecución de tareas a demandaProgramación de ejecución de tareas por eventos (1)Programación de ejecución de tareas programadas

Diseño Reuso de metadatos de capa semántica en todos los modelos

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Contar con librerías SDK para desarrollo de funcionalidad Asistente gráfico para el diseño de entidades (2)Asistente gráfico para el diseño de relacionesAsistente gráfico para el diseño de modelosAsistente gráfico para la lectura de datosAsistente gráfico para la evaluación de datosAsistente gráfico para el diseño de metadatosTodo texto que aparezca en la interface de diseño, será de libre edición (3)Esquema en modo relacional "en base de datos"Esquema en modo "en memoria" (4)Esquema en modo hibrido (relacional "en base de datos" y "en memoria")

Esquema multidimensional (MOLAP, ROLAP, hibrido)Esquema en modo "desktop". (5)

ExploraciónExploración de datos de múltiples fuentes (6)Todos los campos se consideran como filtrosExploración de datos sin restricciones dimensionales (7)

VisualizaciónVisualización de datos de múltiples fuentes sin usar scriptsVisualizar los datos en modo gráficoVisualizar los datos enlazados a figuras

Análisis

Crear datos calculadosCrear análisisGrabar análisis en área personalPublicar análisisCrear reportesGrabar reportes en área personalPublicar reportesCrear indicadores y cuadros de mandoGrabar indicadores y cuadros de mando en área personalPublicar indicadores y cuadros de mandoAnálisis en desktopDistribución personalizada de reportes por cada RUC por ejemplo, sin restricción de destinatarios (8)Modelo semántico normalizadoModelo semántico multidimensionalCrear análisis "que pasa si" variando algún parámetro del análisisGrabar los análisis "que pasa si" localmentePublicar los análisis "que pasa si"Guardar el trabajo realizado en un área de trabajo personalTodo texto que aparezca en la interface de usuario será de libre edición en ejecución (9)Crear funcionalidad que permita ejecutar una aplicación (10)Crear funcionalidad que permita publicar o consumir un servicio web

Autoservicio

Contar con un área de trabajo por cada usuarioAcceso a múltiples fuentes de datos sin necesidad de hacer scriptsCombinar datos de múltiples fuentes sin necesidad de hacer scripts (11)Presentar datos de múltiples fuentesCrear sus propios reportes sin necesidad de hacer scriptsCrear sus propios análisis sin necesidad de hacer scripts

Asistente visual para elaborar consultas sobre las variables de la capa semántica

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Compartir el análisis con otro usuario o grupo de usuarios

Movilidad (12)

Acceso móvil para Android ( con aplicación móvil nativa )Capacidades analíticas en móvil para navegación sobre reportes ( con aplicación móvil nativa )El reporte estándar web podrá ser publicado para móvilExportar análisis a PDF, MHT, MS Office o similar, manteniendo capacidad de navegación

Acceso web Acceso web con Internet Explorer 8

Publicación

Publicar reportes, indicadores, cuadros de mando, análisis, que mantendrán las capacidades de navegación aún cuando no haya conexión con el servidor.Publicar para móviles manteniendo datos y funcionalidad de exploraciónPublicar para un grupo de usuariosPublicar para un usuario especificoPublicar, para cada miembro de una lista de usuarios, un objeto que contenga data personalizada a partir de un único objeto base

Auditoría (13) Auditoría de uso de objetosAuditoría de acceso a datos

Conectividad

Conectividad con Informix 11.7 de preferencia nativa Conectividad con Oracle 11 de preferencia nativa Conectividad con Teradata 13.1 de preferencia nativa Conectividad vía ODBCConectividad a archivos de texto planosConectividad a Excel, para importación de los datos.Conectividad a datos no estructurados (14)

Office Soporta integración con Office 2007(funciones analíticas integradas en excel, Word, power point) (15)

Privilegios Gestión de privilegios por perfilGestión de privilegios por usuario

AccesoControl de acceso integrado con LDAPEsquema de autenticación única (single sign on)Gestionar acceso desde dispositivos móviles

Datos

Gestión de privilegios por modeloGestión de privilegios por objetoGestión de privilegios por entidadGestión de privilegios por filaGestión de privilegios por columna

Entendibilidad Esquema de ayuda visual para la exploración de datosVideos de ayuda y demos en español

Operabilidad

Asistente gráfico para conectarse a base de datosAsistente gráfico para conectarse a archivos de texto planoAsistente gráfico para conectarse a archivos ExcelAsistente gráfico para crear un reporteAsistente gráfico para crear un indicadorAsistente gráfico para crear un cuadro de mandoDesplegar objetos de un ambiente a otro solo moviendo archivos.Envío de alertas en base a eventos o valores de indicadores (16)Copiar, pegar y deshacer

(1) La programación de tareas por eventos, se refiere a programación de tareas como actualizaciones de reportes, indicadores, envío de alertas u otros objetos del sistema de análisis de información cuando ocurran ciertos eventos determinados.

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(2) El diseño del modelo de datos requiere el mínimo nivel de detalle, lo que incluye campos, etiquetas, relaciones, agregaciones, y todos los objetos que se elaboran en la interface de diseño.

(3) Se refiere a que todos los textos que aparecen en la interface de diseño sean editables, entendiéndose diseño de metadatos, consultas, reportes, análisis, indicadores, y todos los objetos que sean editables en dicha interface. No debe entenderse que es solo para el caso de metadatos.

(4) Se refiere a que el sistema este en capacidad de subir en memoria 800Gb en el modo “en memoria”, lo que aplica para el esquema “relacional en memoria”, multidimensional en modo MOLAP o híbrido. Cabe resaltar que, el esquema “relacional en base de datos” y el esquema multidimensional en modo ROLAP no tienen límite alguno.

(5) El usuario debe tener toda la funcionalidad analítica en desktop sin necesidad de estar conectado al servidor y solo conectarse cuando requiera compartir datos o análisis o cuando requiere obtener datos o análisis del servidor.

(6) Exploración de datos de múltiples fuentes, incluye las fuentes estructuradas (datos en filas y columnas) y no estructurados como archivos XML o páginas web.

(7) Se refiere a que se pueda utilizar como filtro cualquier campo del modelo independientemente que este campo sea o no parte de una dimensión.

(8) La distribución podrá ser manual o automática y la distribución web o dispositivos móviles.

(9) Se refiere a que todos los textos que aparecen en la interface de análisis sean editables, entendiéndose consultas, reportes, análisis, indicadores, y todos los objetos que sean editables en dicha interface. No debe entenderse que es solo para el caso de análisis “qué pasa si”. Se refiere a que todos los textos que aparecen en la interface de análisis sean editables, entendiéndose consultas, reportes, análisis, indicadores, y todos los objetos que sean editables en dicha interface. No debe entenderse que es solo para el caso de metadatos o datos.

(10)Se refiere una aplicación interna o externa.(11)Se refiere a funcionalidad soportada por la solución de análisis de información.(12)No es suficiente tener accesibilidad vía navegador del dispositivo móvil, también

es necesario contar con una aplicación nativa que permita el acceso y la funcionalidad analítica desde el dispositivo móvil.

(13)Las características de “Auditoría de uso de objetos” y “Auditoría de acceso a datos” consideran el registro de todos los eventos, interacciones y relaciones entre usuarios, objetos y datos. El registro debe ser temporal y considerar datos adicionales como duración de interacción, volumen, estado, entre otras características Estos registros deben ser consultables.

(14)Con respecto a la característica de conectividad a datos no estructurados, se refiere a la capacidad de poder conectarse por ejemplo a datos en un archivo XML.

(15)Que las funcionalidad analítica este integrada en la herramienta Excel y que desde Word y PowerPoint pueda ser visualizado y actualizado los reportes..

(16)La alerta podrá ser enviada a web, un dispositivo móvil o a un correo electrónico.

6.1.1.2. Licencias ambiente de producciónUsuarios nombrados:

Administrador BI: 2 Diseñador-desarrollador BI: 2 Experto BI: 20 Consumidor BI: 110

o Web interna: 80o Extranet: 10o Móvil: 20

6.1.1.3. Licencias ambiente de pre-producción, desarrollo y pruebasUsuarios nombrados:

Administrador BI: 2 Diseñador-desarrollador BI: 6 Experto BI: 6 Consumidor BI: 6

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o Web interna: 6o Extranet: 6o Móvil: 6

6.1.2.Infraestructura de hardware

6.1.2.1. Características mínimas

6.1.2.1.1. Ambiente de producciónPara precisar las consideraciones de alta disponibilidad y los recursos compartidos se adjunta el cuadro final de recursos de las particiones del ambiente de producción:

Recursos Mínimos de Hardware:

Sistema operativo Unix o LinuxFormato Rack

Nro. Particiones Lógicas o Virtuales

5

Arquitectura del Procesador RISC, CISC, EPICRendimiento

(SPECint_tate_2006Base) 1260 (Capacidad de crecer en

20% por lo menos)

Memoria RAM (Gb) 2048Puertos de Red por host físico

10GB2 *

Puertos de Red por host físico 1GB

2*

Puertos de HBA por host físico 2 *Puerto HBA para Tape por host

físico2 *

*Repartidos en al menos de 2 tarjetas

Distribución de recursos mínimo por Partición Lógica:

CaracterísticaPartición Lógica

BI In-Memor

y

BI Clásico

BI Web-Móvil

BI Web-Móvil

Extranet

Metadada

Recursos Comparti

dosRendimiento (SPECint_rate_2006Base)

460 700 100

Memoria RAM (Gb) 1024 256 64Puertos de Red Compartida 10GB

- - - 2

Puertos de Red Compartida 1GB

- - - 2

Puertos de HBA Compartida - - - 2Puerto FC tape - - - 2

Asimismo, de acuerdo al punto 3 del numeral 6.1.2.1.3 de las Especificaciones Técnicas se debe contar con la capacidad de crear particiones adicionales a las solicitadas (se podrá hacer uso de los recursos compartidos y de procesamiento y memoria disponible).

Esquema de Alta DisponibilidadLa solución deberá proporcionar los recursos necesarios para poder contingenciar los servicios de BI Clásico, BI Web Móvil, BI Web Móvil Extranet y Metadata, con “capacidades de procesamiento y memoria en espera (Activo-Pasivo)” de al menos 50% de los recursos de producción.

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En caso de la caída del servidor físico o de las particiones virtuales, los servicios afectados deberán ser automáticamente reiniciados en los recursos de hardware que se disponen para este fin.

6.1.2.1.2. Ambiente de Pre-Producción, desarrollo y CalidadPara precisar las consideraciones y los recursos compartidos se adjunta el cuadro final de recursos de las particiones del ambiente de Pre-Producción, desarrollo y Calidad:

Recursos mínimos de hardware:

Sistema operativo Unix o Linux

Formato Rack

Nro. Particiones Lógicas o Virtuales 7

Arquitectura del Procesador RISC, CISC, EPIC

Rendimiento (SPECint_rate_2006 Base)

630 (Capacidad de crecer en 20% por lo menos)

Memoria RAM (Gb) 1024

Puertos de Red por host físico 2

Puertos de HBA por host físico 2

Puerto HBA para Tape por host físico 2

Distribución de recursos mínimo por Partición Lógica

Característica

Partición LógicaPre-

ProducciónCalidad Desarrollo Otro

BI Clásico & Bi In

Memory

BI Web-Móvil

BI Clásico & Bi In

Memory

BI Web-Móvil

BI Clásico & Bi In

Memory

BI Web-Móvil

MetadataRecursos Compartidos

Rendimiento (SPECint_rate_2006Base)

78 39 78 39 78 39 78

Memoria RAM (Gb) 128 32 128 32 128 32 16Puertos de Red Compartida

- - - - - - - 2

Puertos de HBA Compartida

- - - - - - - 2

Puerto FC tape - - - - - - - 2

Asimismo, de acuerdo al numeral 3 del punto 6.1.2.1.3 de las Especificaciones Técnicas se debe contar con la capacidad de crear particiones adicionales a las solicitadas (se podrá hacer uso de los recursos compartidos y de procesamiento y memoria disponible).

6.1.2.1.3. Consideraciones generales para todos los ambientes

1. Todos los ambientes deben ser virtualizados y trabajar en 64 bits.2. La solución que el postor ofrezca deberán cumplir con las especificaciones

técnicas mínimas que se detallan en los puntos 6.1.2.1.1 y 6.1.2.1.2, no obstante, el postor podrá ofrecer equipos con características superiores de considerarlo pertinente y de no existir textualmente una restricción en el presente documento.

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3. La solución deberá tener la capacidad de poder crear particiones lógicas o virtuales, no debe existir limitación por licenciamiento para crear particiones adicionales a las solicitadas, según necesidades futuras de SUNAT durante el tiempo de garantía de los servidores. Este requerimiento debe cumplirse en los servidores donde se oferten particiones.

4. Por ningún motivo se aceptarán soluciones donde todas las particiones se instalen sobre un sistema operativo principal.

5. Se debe incluir todo el hardware y software licenciado necesario para la creación, configuración, administración, redistribución de recursos y monitoreo de las particiones ofrecidas y que se puedan crear en el futuro (de ser el caso se deberá incluir consolas o servidores virtuales de administración)

6. Como mínimo se debe entregar 2 bancos de memoria independiente.7. Todas las tarjetas de red ofertadas deben tener puertos Ethernet Gb de cobre.

Las tarjetas deben ser configuradas en alta disponibilidad. Se refiere a que todas las tarjetas deben ser configuradas en alta disponibilidad, en las particiones donde se permita utilizar tarjetas LAN compartidas se debe asegurar como mínimo 2 conexiones que deben pertenecer a tarjetas distintas con el objetivo de mantener una alta disponibilidad de la conexión LAN.

8. En las particiones donde se permita utilizar tarjetas de red compartidas, se debe asegurar el uso de puertos Ethernet Gb de cobre, cada puerto debe pertenecer a tarjetas distintas con el objetivo de mantener una alta disponibilidad de la partición.

9. Sí se aceptarán tarjetas tipo combo.10. El ambiente de producción debe contar al menos con dos puertos Ethernet

10Gbps (LAN), con capacidad de virtualización.11. Las Tarjetas HBA para conexión a red SAN deben tener las siguientes

características: Soporte a protocolo Fiber Channel con velocidad 8 Gigabits por segundo, configurada en alta disponibilidad y cada puerto de una misma partición deben estar en tarjetas distintas.

12. Fuentes de poder Hot-Plug redundantes para alta disponibilidad.13. Ventiladores Hot-Plug redundantes para alta disponibilidad.14. Herramientas de gestión de administración remota a través de consola gráfica y

de herramienta de administración Web.15. Se requiere herramienta gráfica de administración remota y de tunning de los

servidores y particiones. De requerir licenciamiento, esta debería ser entregada por cada servidor.

16. Cada servidor debe ser configurado para que las particiones arranquen el sistema operativo desde un subsistema de almacenamiento.

17. Las Tarjetas de RED compartida o Tarjetas de HBA compartida son tarjetas virtuales.

18. El conector para la conexión de RED a 10Gb será de SFP+19. La interfaces 10G son del tipo SR con conectores SC20. La solución ofertada deberá integrarse a la solución de backup que tiene la

SUNAT bajo el estándar TSM (Tivoli Storage Manager), por ese motivo se está solicitando puertos FC tanto en el equipo de producción como desarrollo que se conectarán a la SAN de backup.

21. Toma eléctrica de 220V, se aceptarán conexiones monofásicas o trifásicas, en monofásico se tiene 220V entre línea y neutro y en trifásico 208V entre línea y línea (RST). Se precisa que tenemos un sistema con neutro a tierra o sea entre neutro y tierra  tenemos 0 V.

22. Si alguno de los servidores ofertados no incluye su propio módulo de rack, se debe proporcionar los rack necesarios que permita alojar todos los componentes propuestos.

23. Los equipos deberán ser provistos con sus respectivos cables de alimentación eléctrica para los tomacorrientes usados en SUNAT, así como con los cables de interconexión entre los distintos componentes. (Actualmente se encuentra normalizado el tomacorriente Mennekes). Se aceptarán conexiones monofásicas o trifásicas, en monofásico se tiene 220V entre línea y neutro y en trifásico 208V entre línea y línea (RST). Se precisa que tenemos un sistema con neutro a tierra o sea entre neutro y tierra  tenemos 0 V

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24. Se debe ofrecer los recursos necesarios por cada servidor que gestionará particiones, de tal forma que se puedan configurar en cada uno de ellos, las particiones con la cantidad de SPEC, memoria, tarjeta HBA compartidas, tarjeta de red compartida y recursos disponibles según se detalla en los puntos 6.1.2.1.1 y 6.1.2.1.2 del presente documento.

25. El acceso a datos, desde el sistema de análisis de información a las bases de datos relacionales no debe tener ninguna restricción de volumen.

26. Tendrá la capacidad de realizar consultas a bases de datos relacionales sin necesidad de realizar carga previa alguna de datos a su memoria propia.

27. Se conectará, extraerá y cargará datos a su memoria propia, desde cualquier base de datos relacional

28. Se debe incluir todo el Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información que incluye licencias, componentes, paquetes y todos los elementos requeridos para que el Software para análisis de información funcione correctamente y cumpla con las funcionalidades requeridas, incluido el componente de Metadata.

29. Los recursos mínimos estimados son exclusivamente para los componentes de la solución BI, no se incluye los recursos que se necesiten para la administración de la solución como el hipervisor u otras herramientas administrativas, por lo que el proveedor tendrá que incluir los recursos necesarios dentro de su propuesta.

30. El contratista deberá encargarse de la implementación del cableado de fibra óptica desde el gabinete de comunicaciones hasta la ubicación física de los servidores.

6.1.3.Capacitación en el uso del Sistema de Análisis de información1. El postor debe diseñar un plan de capacitación, el que deberá ser entregado con la

propuesta técnica, la fecha de inicio y horario de la capacitación será coordinada entre SUNAT y el Contratista. La capacitación deberá impartirse durante los 60 días siguientes a la conformidad de entrega de los ítems 01.01 y 01.02.

2. El Plan de Capacitación debe contemplar:Los cursos de los ítems 6.1.3.1 6.1.3.2 y 6.1.3.3

a. Para todos los cursos: Cronograma de dictado Lugar de dictado Cantidad de participantes propuesto Cantidad de grupos (número de veces que se dictará el curso) Número de sesiones (Sesiones de no más de 4 horas por día) Número de horas lectivas

b. Por cada curso: Objetivos del curso. Contenido de los cursos. Duración en horas. Perfil requerido de los participantes. Manuales, material didáctico y recursos pedagógicos. Requerimientos de equipos informáticos

3. El Contratista deberá facilitar los medios didácticos, laboratorios de clase, herramientas, programas y material que se requiera para cumplir con los objetivos de cada curso o taller.

4. El curso será dictado en español o en inglés, en cuyo caso el contratista es responsable de realizar la traducción simultánea al español.

5. Finalizada la capacitación se emitirán los certificados de asistencia respectivos.6. Cada participante contará con una PC, manuales, material didáctico y todo lo

necesario para la capacitación.7. El Contratista entregará a la SUNAT, un video con las sesiones de capacitación

completas, por cada curso.8. El instructor contará con los requisitos mínimos detallados en el numeral 10.2.

SUNAT se reserva el derecho de cambio de instructor

6.1.3.1. Capacitación para la administración y operación del sistema

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1. La capacitación se dará como mínimo para cuatro profesionales que la Gerencia de Arquitectura (GA–SUNAT) designe y seis profesionales que la Gerencia de Operaciones y Soporte a usuarios (GOSU-SUNAT) designe.

2. Los cursos de administración y operación del sistema, que se deben dictar como mínimo son los siguientes:

Tema Nro. horas (mínimo)Administración del sistema operativo 40Administración del software de virtualización(*)

40

Administración del software de análisis de información (BI)

40

(*) Solo si se ofertó como parte de la solución.

3. El contenido del curso, así como el material didáctico debe basarse en la versión de los bienes ofertados y debe incluir la administración, configuración, operación y soporte técnico, para: el sistema operativo, software de virtualización de corresponder, y el software de análisis de información ofertado los cuales deberán tener un mínimo de 40 horas cada uno.

4. La fecha de inicio y horario de la capacitación será coordinada entre la Gerencia de Arquitectura (GA–SUNAT), la Gerencia de Operaciones y Soporte a usuarios (GOSU-SUNAT) y el Contratista.

6.1.3.2. Capacitación técnica BI

1. La capacitación se dará como mínimo para seis profesionales que la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA–SUNAT) designe, dos profesionales que la División de Certificación de Calidad de Software Tributario y Analítico (DCCSTA-SUNAT) designe.

2. Los cursos técnicos del sistema de análisis de información ( BI ) serán como mínimo los siguientes:

Tema Nro. Horas (mínimo)Arquitectura BI 40Desarrollo BI 40Reportes BI 24Web BI 24Desktop BI 24BI móvil 24SDK BI 40

3. El contenido de los cursos, así como el material didáctico debe basarse en la versión de la Software para análisis de información ofertado y debe incluir: diseño, construcción y despliegue con el software de análisis de información ofertado, diseño construcción y despliegue con el SDK ofertado.

4. La fecha de inicio y horario de la capacitación será coordinada entre la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA–SUNAT), la División de Certificación de Calidad de Software Tributario y Analítico (DCCSTA-SUNAT) y el Contratista.

6.1.3.3. Capacitación de usuarios BI

1. La capacitación se dará como mínimo para 40 usuarios (20 expertos BI y 20 consumidores BI) que la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA–SUNAT) coordine con las áreas usuarias.

2. Los cursos para usuarios expertos y usuarios consumidores son al menos:

Tema Nro. Horas (mínimo)Reportes BI 24

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Web BI 24Desktop BI 24BI móvil 16

3. El contenido de los cursos, así como el material didáctico debe basarse en la versión del Software para análisis de información ofertado y debe incluir, uso del sistema BI como experto BI y como consumidor BI.

4. La fecha de inicio y horario de la capacitación será coordinada entre la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA–SUNAT) y el Contratista.

6.1.4. Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final

1. Alcance (entregables): Sistema de análisis de información para usuario final instalado en los dos

ambientes (producción y pre-producción, desarrollo y pruebas) en el centro de cómputo en el espacio proporcionado por SUNAT

Sistema de análisis de información para usuario final configurado en los dos ambientes (producción y pre-producción, desarrollo y pruebas) según las mejores prácticas y lo recomendado por el fabricante, incluye conexiones, directorios, configuración de servicios, y todos los elementos requeridos.

Modelo semántico instalado en el ambiente de producción, para un total de 10 sub-modelos, que forman parte de un modelo de datos único e integrado, que en promedio incluye 85 tablas, con aproximadamente 14 columnas por tabla y tienen un esquema normalizado. El data warehouse actual está en una base de datos informix versión 11.7. El esquema de la base de datos, y la metadata del modelo semántico será proporcionado por la SUNAT.

Archivo fuente de esquema del modelo semántico. Perfiles, roles, y esquema de permisos a los 10 sub-modelos creados en el

ambiente de producción, según definición de accesos proporcionada por la SUNAT.

Prueba de aceptación de los 10 sub-modelos conforme. Documento de definición del modelo semántico (F2) Informe de pruebas de desarrollo del modelo semántico Pase a producción del modelo semántico

2. El Contratista recibirá los siguiente insumos: Inducción en la Metodología de Desarrollo de Sistema de Información MDSI (4

horas) El documento de definición del modelo semántico F2 con el análisis de sistema,

el modelo físico de datos y los metadatos del modelo semántico terminado. El modelo físico de datos de las 85 tablas del data warehouse El diccionario completo de metadatos que serán publicados en la capa

semántica. Los formatos de los siguientes documentos:

Informe de definición (F2) Informe de pruebas de desarrollo Instructivo de pase a producción

3. Las actividades a realizar por el Contratista son: Recibir una inducción en la Metodología de Desarrollo de Sistema de

Información MDSI (4 horas) Instalar el sistema de análisis de información en los dos ambientes (producción,

pre-producción, desarrollo y pruebas) en el centro de cómputo y en los lugares indicados por la SUNAT.

Configurar el Sistema de análisis de información para usuario final en los dos ambientes (producción y pre-producción, desarrollo y pruebas) según las mejores prácticas y lo recomendado por el fabricante, incluye conexiones, directorios, configuración de servicios, y todos los elementos requeridos.

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Completar la especificación de componentes, roles, perfiles, en el informe de definición del modelo semántico (F2) proporcionado por la SUNAT.

Elaborar el modelo semántico en el ambiente de desarrollo, para un total de 10 sub-modelos, que forman parte de un modelo de datos único e integrado, que en promedio incluye 85 tablas, con aproximadamente 14 columnas por tabla y tienen un esquema normalizado.

Crear los perfiles, roles, y esquema de permisos a los 10 sub-modelos en el ambiente de desarrollo.

Realizar la prueba de aceptación de los 10 sub-modelos en el ambiente de pruebas.

Elaborar el Informe de pruebas de desarrollo del modelo semántico Elaborar el instructivo de pase a producción del modelo semántico

4. Garantía Para el caso de la instalación y la configuración del sistema de análisis de

información en los dos ambientes, la garantía es de 90 días. Para el caso del mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente, se

considera garantía sobre los modelos implantados hasta por un periodo de 1 año como mínimo.

El perfil del personal que brindará este soporte es aquel que conoce el modelo implementado y que tiene la capacidad de corregir errores que sean detectados y reportados.

El soporte se podrá solicitar por teléfono, correo electrónico, para ello el Contratista deberá habilitar una línea telefónica.

Las consultas deben ser atendidas dentro de las 48 horas de haberse recibido

5. El equipo de trabajo debe estar conformado de la siguiente manera: Jefe de proyecto Diseñador-desarrollador BI.

6. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:30AM a 5:30PM.

7. El Contratista proporcionará los equipos de cómputo personal a los integrantes de su equipo de trabajo, están incluidas las licencias del software de ofimática que requieran. Asimismo, proporcionará el material de oficina que su equipo de trabajo requiera.

8. El trabajo se desarrollará en las instalaciones de la SUNAT, para ello esta proveerá el espacio físico, escritorio, silla, conexión a una red dedicada aislada solo para el equipo de trabajo (DMZ), acceso al nuevo ambiente de desarrollo y pruebas del sistema para análisis de información, acceso a internet, sala de reuniones, facilidades de acceso a la sede institucional, y acompañamiento permanente de un equipo de profesionales conformado por personal de la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA-SUNAT), de la División de Certificación de Calidad de Software Tributario y Analítico (DCCSTA-SUNAT) y de la Gerencia de Arquitectura (GA–SUNAT).

6.1.5. Implementación de modelos analíticos equivalente a 3,000 horas-hombre

1. Alcance (entregables): Modelos analíticos implantados, la cantidad de modelos será la que se logre

hacer en 3,000 horas-hombre En todos los casos, no incluye los procesos que se requieran para limpiar y

consolidar datos desde los sistemas fuente hacia el data warehouse de SUNAT.

Incluye cualquier proceso ETL necesario para mover datos desde el data warehouse hasta el nuevo modelo diseñado.

Por cada modelo analítico a implementar se tienen los siguientes entregables: Informe de definición del modelo/aplicación analítica (F2) Modelo conceptual de datos Modelo físico de datos Diagrama de proceso ETL (de corresponder) Diagramas de prototipos de interface usuario

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Diagrama de arquitectura del modelo analítico Mapeo de datos (Origen: data warehouse, Destino: Sistema de análisis

de información) Archivos con esquemas fuente, código fuente. Pruebas del sistema analítico, que incluyen pruebas funcionales y de

aceptación del usuario. Instructivo de Pase a producción del modelo analítico. Manual de usuario Capacitación a usuarios finales

2. El Contratista recibirá los siguiente insumos: Inducción en la Metodología de Desarrollo de Sistemas de Información MDSI (4

horas) El Modelo de Negocio El Requerimiento Informático de Negocio (RIN) El modelo físico de datos del data warehouse Los formatos de los siguientes documentos:

Informe de definición (F2) Informe de pruebas de desarrollo Instructivo de pase a producción

3. Las actividades a realizar por el Contratista son: Recibir una inducción en la Metodología de Desarrollo de Sistema de

Información MDSI (4 horas) Analizar el sistema analítico a implementar, lo que se consolida en el informe

de definición del modelo analítico (F2-Análisis) Elaborar la arquitectura y el diseño del sistema analítico a implementar, lo que

se consolida en el informe de definición del modelo analítico (F2-Diseño) Construir el modelo semántico en el ambiente de desarrollo. Construir las consultas, reportes, indicadores, cuadros de mando y los

componentes que se hayan definido para el modelo analítico. Crear los perfiles, roles, y esquema de permisos. Realizar la prueba del modelo/aplicación analítico en el ambiente de pruebas. Elaborar el Informe de pruebas de desarrollo del modelo semántico Elaborar el instructivo de pase a producción del modelo semántico Realizar las pruebas funcionales y de aceptación de usuario Elaborar el informe de pruebas.

4. Capacitación por cada modelo analítico nuevo implementado: Capacitación al usuario final en cada modelo analítico nuevo implementado. La duración será de por lo menos 4 horas Dirigido a todos los usuarios del nuevo modelo analítico implementado, como

mínimo 15 usuarios en total. Se realizarán en las instalaciones de SUNAT La capacitación se llevara a cabo hasta 20 días después de implantado cada

nuevo modelo analítico.

5. Garantía y soporte técnico sobre cada nuevo modelo analítico Para cada modelo analítico nuevo implementado, se considera una garantía

mínima de 1 año. El perfil del personal que brindará este soporte es aquel que conoce el modelo

implementado y que tiene la capacidad de absolver dudas y consultas acerca del modelo.

El soporte se podrá solicitar por teléfono, correo electrónico, para ello el Contratista deberá habilitar una línea telefónica.

Las consultas deben ser atendidas dentro de las 48 horas de haberse recibido.

6. El equipo de trabajo debe estar conformado por los siguientes perfiles: Jefe de proyecto Analista de Inteligencia de negocios Diseñador-desarrollador de inteligencia de negocios.

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Analista de pruebas de inteligencia de negocios. Capacitador

7. El horario de trabajo es de lunes a viernes de 8:30AM a 5:30PM.

8. El Contratista proporcionará los equipos de cómputo personal a los integrantes de su equipo de trabajo, están incluidas las licencias del software de ofimática que requieran. Asimismo, proporcionará el material de oficina que su equipo de trabajo requiera.

9. El trabajo se desarrollará en las instalaciones de la SUNAT, para ello esta proveerá el espacio físico, escritorio, silla, conexión a una red dedicada aislada solo para el equipo de trabajo (DMZ), acceso al nuevo ambiente de desarrollo y pruebas del sistema para análisis de información, acceso a internet, sala de reuniones, facilidades de acceso a la sede institucional, y acompañamiento permanente de un equipo de profesionales conformado por personal de la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA-SUNAT), de la División de Certificación de Calidad de Software Tributario y Analítico (DCCSTA-SUNAT) y de la Gerencia de Arquitectura (GA–SUNAT).

10. El Contratista utilizará el ambiente de desarrollo y pruebas de SUNAT para la implementación de los nuevos modelos analíticos.

11. Para cada proyecto, el contratista y SUNAT se pondrán de acuerdo con las horas a considerar en el proyecto. El pago se realizará solo por las horas consumidas luego que la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos de la conformidad al trabajo realizado y las horas consumidas.

6.2. Condiciones complementarias

6.2.1.Instalación 1. Será de total y exclusiva responsabilidad del Contratista efectuar las tareas

necesarias para la puesta en marcha de los elementos concursados. La instalación se efectuará sin afectar, en lo posible, las labores normales de la Institución.

2. Para el caso que el Contratista tuviera que destacar personal técnico para la instalación, configuración y mantenimiento de los elementos de hardware y software, deberá proveer todos los elementos necesarios para la correcta implementación, quedando como única responsabilidad de la SUNAT brindar el espacio físico necesario, la conexión a energía eléctrica, y el punto de conexión a red de datos.

3. Se deberá incluir la instalación, cables, y de corresponder, obra civil y ferretería necesaria para su operatividad.

4. El Contratista instalará todos los equipos, dispositivos, componentes u otros que aunque no estén detallados en las presentes Especificaciones Técnicas y sean necesarios para el correcto funcionamiento del sistema. Sistema llave en mano.

5. El Contratista deberá incluir en su propuesta técnica las consideraciones técnicas de hardware y software necesarias que se deberán tener presentes para el correcto funcionamiento del sistema.

6. El Contratista realizará la configuración del sistema en el ambiente de producción y en el ambiente de pre-producción, desarrollo y pruebas, incluye la configuración de red, de componentes de conexión nativa a bases de datos, de componentes de acceso web, móvil, desktop y todo componente necesario para el correcto funcionamiento del sistema.

7. El Contratista realizará las pruebas de funcionamiento de todos los elementos del sistema para lo que tendrá una lista de comprobación de todas las funcionalidades, la que será entregada a SUNAT.

PRESTACION ACCESORIA

6.3. Soporte técnico al software para el Análisis de Información. 1. El plazo de soporte técnico al software de Análisis de información será de tres (03) años

contados a partir de la emisión, por parte de la División de Gestión de Infraestructura

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Tecnológica -DGIT, del Acta de Conformidad de la Instalación y Puesta en Funcionamiento.

2. Todos los servicios a los que está obligado a realizar el Contratista para cumplir con lo indicado en los numerales siguientes serán sin costo para el Comprador.

3. Para el caso del software de BI provisto el Contratista deberá proporcionar soporte gratuito e ilimitado en los siguientes aspectos:

Búsqueda de soluciones a problemas Absolución de dudas respecto al uso del software Información técnica sobre el producto Descarga gratuita de los parches, fixes y correcciones disponibles. Descarga gratuita de herramientas, demostraciones, videos. Asistencia remota para instalaciones, incluyendo parches, hot fixes,

correcciones4. La SUNAT podrá efectuar llamadas de servicio ante una avería o defecto de software

de análisis de información, de lunes a viernes entre las 8:30AM y 5:30PM.5. El Contratista no podrá alegar inconvenientes con el fabricante para la obtención de los

servicios mencionados, debiendo garantizar en toda circunstancia la posibilidad de escalamiento de los eventos.

6. Las llamadas de servicio se sujetarán a lo siguiente:a. Se podrán efectuar telefónicamente, por correo electrónico, o por el sitio web

(considerándose todas éstas formas igualmente válidas) a las direcciones acordadas entre el Comprador y el Contratista en el procedimiento de atención. Ante la notificación del comprador, el Contratista deberá devolver al comprador una confirmación de la recepción de dicha comunicación.

b. El Comprador notificará las anomalías que se presenten incluyendo la siguiente información: Fecha y hora. Descripción del problema. Componente afectado. Nivel de gravedad de la falla. Contacto en la SUNAT.

c. Ante cada notificación el Contratista deberá realizar y presentar al Comprador un informe que contendrá como mínimo la siguiente información: Descripción detallada del problema, su causa y solución propuesta. Personal que se asignó para la resolución del mismo. Problemas que se presentaron durante la resolución. Documentación adjunta de los cambios realizados. Recomendaciones. Fecha y hora de resolución.

7. El Contratista brindará el soporte técnico especializado con personal especializado en la solución de análisis de información, según el perfil requerido por puesto.

8. Las tareas que realizará el especialista en soporte especializado son: Guía y asistencia técnica del Software de BI. Administración de la solución. Resolución de incidencias presentadas con el software de BI, software virtualización

y el sistema operativo. Afinamiento del software de BI y creación de directivas con las mejores prácticas del

software de BI. Gestión de cuentas del software de BI. Gestión de espacios del software de BI. Con capacidad de escalamiento de incidentes mediante una cola telefónica

prioritaria de soporte en el laboratorio del fabricante. Con capacidad de asignación de casos de soporte a analista especialista senior del

laboratorio del fabricante. Transferencia de conocimiento de administración, mejores prácticas y

mantenimiento para el uso del software de BI previa planificación con el cliente para el uso del software de BI.

Y otras actividades de administración del software de BI que lo requiere.9. Se contará con 382 horas de soporte especializado en sitio (en la ciudad de Lima), los

cuales pueden ser utilizados en el primer año o como máximo a 3 años. Estas horas serán compuestas de la siguiente manera:

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Las 230 Horas serán con visitas programadas al mes de cuatro (04) horas como mínimo cada visita, en horario de Oficina de Lunes a Viernes de 08:30 a 16:30 hora peruana dentro del periodo de 3 los años, la programación se hará con un mínimo de 1 mes de anticipación.

Las 152 horas restantes será en base a la solicitud de la SUNAT con un tiempo de respuesta no mayor a 5 horas.

Si las horas no programadas (de los 152 Horas) no se logra utilizar en los dos primeros años, se puede programar su utilización en el tercer año.

6.4. Soporte de buen funcionamiento del hardware

6.4.1.Garantía de buen funcionamiento (Ambiente de producción, y ambiente de pre-producción, desarrollo y pruebas)

1. La garantía es sobre el hardware, componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información, por un periodo de tres (03) años contados a partir de la entrega de las licencias a la SUNAT y de la emisión, por parte de la División de Gestión de Infraestructura Tecnológica (DGIT-SUNAT), del Acta de Conformidad de entrega de la infraestructura y licencias del sistema de análisis de información.

2. El Contratista garantiza que todos los bienes suministrados en virtud del Contrato son de la versión más reciente e incorporan todas las últimas mejoras en cuanto a funcionalidad y prestaciones, a menos que el contrato disponga de otra manera.

3. El Contratista garantiza que los bienes están libres de defectos que puedan manifestarse durante su uso normal y en las condiciones imperantes, ya sea que dichos defectos sean el resultado de alguna acción u omisión por parte del Proveedor o provengan del diseño, los medios magnéticos; o que sean el resultado de alguna acción por parte de SUNAT.

6.4.2.Mantenimiento preventivo (Ambiente de producción, de pre-producción, desarrollo y pruebas)

1. Se incluirá la revisión en los periodos recomendados por el fabricante y como mínimo anual, del hardware y los cambios de elementos que así lo requieran (Mantenimiento preventivo). A fin de que dichas tareas no interfieran en el desarrollo de las actividades del Comprador, este último, conjuntamente con el Contratista, elaborará un calendario de mantenimiento preventivo de periodicidad anual. Dichos calendarios tomarán en cuenta las normas que para tal efecto ha emitido el fabricante de los equipos y las siguientes condiciones: a. Reemplazo de componentes averiados.b. Debe incluir la limpieza interna y externa del equipo.c. El mantenimiento se realizará de acuerdo a los plazos acordados con la SUNAT.

2. El Contratista brindará el mantenimiento preventivo con personal especializado en hardware, Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información, según corresponda.

6.4.3.Soporte de buen funcionamiento del Hardware o Mantenimiento correctivo (Ambiente de producción, de pre-producción, desarrollo y pruebas)

1. La SUNAT podrá efectuar llamadas de servicio ante una avería o defecto de Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información o hardware de lunes a domingo en las 24 horas, es decir se requiere un servicio 24x7.

2. El Contratista no podrá alegar inconvenientes con el fabricante para la obtención de los servicios mencionados, debiendo garantizar en toda circunstancia la posibilidad de escalamiento de los eventos.

3. Las llamadas de servicio se sujetarán a lo siguiente:o Se podrán efectuar telefónicamente, por correo electrónico, o por el sitio

web (considerándose todas éstas formas igualmente válidas) a las direcciones acordadas entre el Comprador y el Contratista en el procedimiento de atención. Ante la notificación del comprador, el Contratista deberá devolver al comprador una confirmación de la recepción de dicha comunicación.

o El Comprador notificará las anomalías que se presenten incluyendo la siguiente información:

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o Fecha y hora.o Descripción del problema.o Componente afectado.o Nivel de gravedad de la falla.o Contacto en la SUNAT.

4. Ante cada notificación el Contratista deberá realizar y presentar al Comprador un informe que contendrá como mínimo la siguiente información:

o Descripción detallada del problema, su causa y solución propuesta.o Personal que se asignó para la resolución del mismo.o Problemas que se presentaron durante la resolución.o Documentación adjunta de los cambios realizados.o Recomendaciones.o Fecha y hora de resolución.

5. El Contratista brindará el mantenimiento correctivo con personal especializado en hardware, componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información, según corresponda.

6. El Contratista deberá entregar al Comprador, en el momento de la instalación de los bienes, una nómina del personal técnico autorizado a interactuar con los bienes adquiridos. Dicha nómina deberá ser actualizada cuando se produzcan cambios.

7. El Contratista coordinará con el Comprador el desarrollo y ejecución de las tareas así como también su distribución en el tiempo.

8. El Contratista deberá adjuntar el procedimiento de atención para casos de mantenimientos correctivos.

9. SUNAT notificará al Contratista cualquier defecto o mal funcionamiento del producto, inmediatamente después de haberlo descubierto e indicará la naturaleza del mismo, junto con toda la evidencia disponible. El Contratista tendrá la oportunidad para inspeccionar el defecto o mal funcionamiento.

10. Una vez recibida tal notificación, el Contratista reparará o reemplazará con prontitud la totalidad de los componentes o productos defectuosos, sin costo alguno para SUNAT, dentro del plazo especificado.

11. Si el Contratista, después de haber sido notificado, no subsana los defectos dentro del plazo especificado, a menos que bajo circunstancias especiales se acuerde un plazo mayor, SUNAT podrá, dentro de un plazo razonable, tomar las medidas necesarias para corregir la situación por cuenta y riesgo del Contratista, sin perjuicio de otros derechos que SUNAT pueda ejercer contra el Contratista en virtud del Contrato.

12. Para el caso del hardware provisto, el soporte de buen funcionamiento se sujetará a lo siguiente:

a. Incluirá el servicio de reparación por personal calificado y reemplazo de las partes que se encuentren defectuosas por repuestos originales.

b. La reparación de los equipos deberá ser ejecutada a satisfacción del Comprador, en el lugar donde estos se encuentren instalados y tomando en cuenta lo siguiente:

El tiempo de respuesta y reparación máximo de algún incidente con el hardware será de 4 horas.

En caso de averías en el hardware o algunos de sus componentes, estos deben ser reemplazados en un plazo no mayor a 4 horas por componentes nuevos suministrados por el proveedor. Si el proveedor requiere de mayor tiempo, este tiempo deberá ser solicitado y justificado a la DGIT, quien podría autorizar la ampliación del plazo hasta por un máximo de 24 horas.

La reparación incluirá el cambio de componentes nuevos, así como mano de obra.

Se entenderá como tiempo de respuesta y reparación, al tiempo transcurrido entre la comunicación al Proveedor de la existencia del mal funcionamiento del /(los) equipo/(s) por parte del Comprador (llamada de servicio) hasta que el Contratista active nuevamente el servicio (Reparación de la falla).

6.5. Plan de trabajo

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El plan de trabajo es el siguiente:Actividad 10d 15d 30d 30d 30d 30d 30d 30d 30d 120d 30d 30d 30d

Firma de contrato                          Entrega del sistema                          

 Entrega de software e infraestructura                          

 

Instalación, configuración del sistema y mapeo de 10 sub-modelos                          

Capacitación                          

 Capacitación en operación y mantenimiento                          

 Capacitación técnica y a usuarios                          

Implementación por 3,000 horas                            Entregable 1                            Análisis y diseño                            Construcción y pruebas                            Implantación                          

  Capacitación                            Entregable N                            Análisis y diseño                            Construcción y pruebas                            Implantación                            Capacitación                          Gestión                          

 

Plan de instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos                          

  Plan de capacitación                          

 Plan de implementación por 3,000 horas                          

  Seguimiento y cierre                          

7. CLAUSULAS ESPECIALES

7.1. Otras obligaciones del Contratista El Contratista proveerá el equipo de cómputo personal de cada integrante del equipo de trabajo, así como el material de oficina, las licencias de todo el software que este requiera, excepto las licencias de la Software para análisis de información que serán provistas por la SUNAT.

7.2. Otras obligaciones de SUNAT 1. El trabajo se desarrollara en las instalaciones de la SUNAT, para ello esta proveerá el

espacio físico, escritorio, silla, conexión a una red dedicada aislada solo para el equipo de trabajo (DMZ), acceso al nuevo ambiente de desarrollo y pruebas del sistema para análisis de información, acceso a internet, sala de reuniones, facilidades de acceso a la sede institucional.

2. La SUNAT proveerá acompañamiento permanente de un equipo de profesionales conformado por personal de la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA-SUNAT), de la División de Certificación de Calidad de Software Tributario y Analítico (DCCSTA-SUNAT) y de la Gerencia de Arquitectura (GA–SUNAT).

7.3. Confidencialidad

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El Contratista se compromete a mantener en reserva y no revelar a tercero alguno sin previa conformidad escrita de SUNAT, toda información que le sea suministrada por este último, excepto en cuanto resultare estrictamente necesario para el cumplimiento del Contrato y que restringirá la revelación de dicha información sólo a sus empleados y subcontratistas, sobre la base de "necesidad de conocer".Las previsiones del párrafo anterior no impedirán a las partes revelar información cuando:(a) Se halla en posesión de la parte (con pleno derecho

para revelarla) con anterioridad a recibirla de la otra parte; o(b) Cuando fuere de público conocimiento, salvo que

hubiera resultado de violación de esta Cláusula; o(c) Cuando fuere recibida de terceros con pleno derecho

a revelarla.

El Contratista se compromete (excepto que la ley dispusiera lo contrario o resultare necesario para obtener consejo profesional en relación con este Contrato) a no revelar ni permitir la revelación de cualquier detalle a los medios de prensa o a terceros, a no revelar que SUNAT es cliente del Contratista en relación con el sistema y a no usar el nombre de SUNAT en cualquier promoción, publicidad o anuncio, sin previa autorización escrita de SUNAT.

7.4. Retiro del personal asignado al proyecto

1. El Contratista se compromete, en tanto esté a su alcance, a no reasignar ni remover ningún miembro de su personal clave asignado al proyecto. Si debiera producirse un reemplazo por razones de fuerza mayor, el (la) reemplazante deberá ser aprobado por SUNAT y reunir al menos las mismas habilidades, competencia y experiencia que el (la) reemplazado(a).

2. El Contratista comunicará la salida del personal con un plazo máximo de 24 horas de ocurrido el evento, y se compromete a realizar el reemplazo dentro de los 3 días hábiles.

3. De presentarse algún inconveniente que lo justifique, SUNAT podrá solicitar al Contratista el reemplazo de miembros del personal del equipo de trabajo, comprometiéndose el Contratista a asignar personal de calificaciones similares o superiores al / los miembro(s) reemplazado(s).

7.5. Propiedad intelectual

1. El Contratista deberá indemnizar y eximir de cualquier responsabilidad al Comprador y a sus empleados y funcionarios, por cualquier litigio, acción legal o procedimiento administrativo, reclamación, demanda, pérdida, daño, costo y gasto cualquiera sea su naturaleza, incluidos los honorarios y gastos de representación legal, en los cuales pueda incurrir el Comprador como resultado de cualquier trasgresión o supuesta trasgresión de cualquier patente, uso de modelo, diseño registrado, marca registrada, derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que estuviese registrado o de alguna otra forma existente a la fecha del contrato debido a la instalación de los bienes por parte del Contratista o el uso de los mismos por parte del Comprador.

2. Dicha indemnización no procederá si los bienes o cualquiera de sus partes fuesen utilizados para fines no previstos en el contrato o para fines que no pudiesen razonablemente inferirse de dicho contrato.

3. Si se entablara una demanda o reclamación contra el Comprador como resultado de cualquiera de las situaciones indicadas el Comprador notificará con prontitud al Contratista, y éste podrá, a su propio costo y a nombre del Comprador, proceder con tales acciones legales o reclamaciones y llevar a cabo cualquier negociación pertinente para la resolución de tales demandas o reclamaciones.

4. Si el Contratista no cumpliese con la obligación de informar al Comprador dentro del plazo de ley contado a partir de la fecha del recibo de tal notificación, de su intención de proceder con cualquier acción legal o reclamación, el Comprador tendrá derecho a emprender dichas acciones o reclamaciones a nombre propio.

5. El Comprador se compromete a brindarle al Contratista, cuando éste así lo solicite, cualquier asistencia que estuviese a su alcance para que el Contratista pueda contestar

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las citadas acciones legales o reclamaciones. El Comprador será reembolsado por el Contratista por todos los gastos razonables en que hubiera incurrido.

7.6. Actualización Tecnológica

1. En caso de ocurrir el lanzamiento al mercado por el fabricante de una nueva versión para la misma marca y producto, que a la vez no garantice a futuro el soporte post venta del(os) producto(s) y/o componente(s) y/o servicio(s) inicialmente propuesto, es decir el(los) producto(s) y/o componente(s) y/o servicio(s) inicialmente propuesto pierden vigencia tecnológica, entonces estamos ante un caso de "Actualización Tecnológica".

2. En caso de presentarse una "Actualización Tecnológica" en el(los) producto(s) y/o componente(s) y/o servicio(s) ofertados, el Contratista debe proporcionar el(los) nuevo(s) producto(s) y/o componente(s) y/o servicio(s), siempre y cuando cuente con la aprobación de la SUNAT, ello no debe alterar los plazos de entrega inicialmente propuesto y no representar cargo adicional alguno para SUNAT.

3. En general, el Contratista podrá entregar productos con características superiores a las inicialmente ofertadas siempre y cuando cuente con la aprobación de SUNAT, no se alteren los plazos de entrega inicialmente propuesta y no represente cargo adicional alguno para SUNAT.

4. En ningún caso el Contratista podrá entregar bienes cuya producción esté descontinuada por el fabricante.

8. ENTREGABLES DOCUMENTARIOS

8.1. En la presentación de propuestas 1. Descripción de las características técnicas de los bienes ofertados (software para el

análisis de información e infraestructura de hardware), que evidencie que los mismos cumplen totalmente con lo requerido en las presentes bases. De manera complementaria, se podrá adjuntar catálogos, manuales, brochures, documentación técnica o similares.

2. El postor deberá presentar una declaración jurada indicando que la versión del producto ofertado es la última versión del mismo a la fecha de presentación de propuestas.

3. Copia simple de: (i) contratos y su respectiva conformidad, o (ii) comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente que demuestren la experiencia del postor de haber realizado por lo menos 3 implementaciones similares de sistemas analíticos de acuerdo a lo indicado en el numeral 10.1. ítem 1. (Cabe precisar que los documentos presentados para acreditar la experiencia mínima exigida en los requerimientos técnicos mínimos, no podrán emplearse para acreditar experiencia en el factor de evaluación “Experiencia del Postor”.10)

4. Copia simple de diploma de bachiller o su equivalente, que evidencie al grado académico solicitado para el personal de acuerdo al numeral 10.2 de las Especificaciones Técnicas.

5. Copia simple de certificados, constancias, o cualquier otro documento emitido por el fabricante, que acredite la calificación técnica del personal de acuerdo a lo detallado en el numeral 10.2 de las Especificaciones Técnicas. (no aplica al Jefe de proyecto)

6. Copia simple de contratos y su respectiva conformidad, certificados, constancias, o cualquier otra documentación que acredite de manera fehaciente la experiencia del personal de acuerdo a lo detallado numeral 10.2 de las Especificaciones Técnicas 11; siendo que de la documentación presentada deberá desprenderse claramente la experiencia específicamente solicitada para cada personal propuesto.

7. Declaración Jurada indicando el cumplimiento de los SPECint_rateBase2006 solicitados en base al Standard Performance Evaluation Corporation (www.spec.org),

10 Conforme a lo señalado por el OSCE en reiterados documentos oficiales?, un contrato empleado para acreditar la experiencia mínima sólo podría ser empleado para acreditar experiencia en el factor de evaluación cuando en ambos casos se exigiera acreditar cierto monto facturado. En dicho supuesto el monto en exceso acreditado podría emplearse para acreditar experiencia en el factor de evaluación. “Lo anterior no puede ser aplicado cuando en los requerimientos técnicos mínimos y los factores de evaluación se mida la experiencia de diferentes maneras”.11 De acuerdo con el Precedente Administrativo de Observancia Obligatoria contenido en el Pronunciamiento N° 723-2013/DSU?,

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además se deberá indicar el link de la página web donde se podrá descargar y verificar la información de los SPEC presentados al Standard Performance Evaluation Corporation (www.spec.org). El SPEC auditado deberá haber sido publicado en www.spec.org como máximo el día anterior a la presentación y apertura de propuesta.

Donde:Spec_Ofertados = A los SPECint_rateBase2006 Ofertados.Spec_auditados = A los SPECint_rateBase2006 auditados y publicados.GHz_Ofertados = A los GHz de los procesadores Ofertados.GHz_ Auditados = A los GHz de los procesadores Auditados.Cores_Ofertado = Al número de Cores Ofertados.Cores_Auditados= Al número de Cores auditados.

Consideraciones  a tener en cuenta para utilizar la fórmula:d) Si el servidor ofertado y el procesador ofertado han sido auditados: Se debe escoger el resultado del  SPECint_rateBase 2006 del servidor que  tenga la mayor cantidad de cores.e) Si el servidor ofertado no ha sido auditado y  el procesador ofertado ha sido auditado: Se debe escoger el resultado del SPECint_rateBase 2006 del mismo procesador ofertado en el servidor que tenga la mayor cantidad de cores.f) Si el servidor ofertado ha sido auditado y el procesador ofertado no ha sido auditado: Se debe escoger los SPECint_rateBase2006 del servidor auditado que tenga la mayor cantidad de cores.

8.2. En el desarrollo de la prestación

1. Documentación de la gestión de cada fase del proyecto: Plan de trabajo de la instalación, configuración y mapeo de 10 submodelos del

data warehouse actual de SUNAT Plan de capacitación detallado Plan de trabajo de la implementación de soluciones analíticas equivalente a

3,000 horas Actas de reunión Solicitud de cambio Informe de estado de proyecto Informe de cierre de proyecto

2. Documentación técnica de mapeo de 10 sub-modelos y por cada implementación que se haga en el marco de la implementación de soluciones analíticas equivalente a 3,000 horas.

Formato F2 Mapeo de datos Informe de pruebas Instructivo de pase a producción Requerimiento de base de datos Manual de usuario Aceptación de usuario

3. Informe final de la instalación, configuración, prueba y puesta a operar del sistema de análisis de información para usuario final.

4. Informe de final de la instalación, configuración, mapeo de 10 sub-modelos.5. Por cada implementación realizada en el marco de la implementación de soluciones

analíticas equivalente a 3,000 horas, se deberá presentar un informe final.

9. RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOS

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El Contratista es el responsable por la calidad ofrecida y por los vicios ocultos de los bienes y servicios ofertados por un plazo que será de un (1) año contado a partir de la conformidad otorgada por la SUNAT.

10. REQUISITOS DEL PROVEEDOR Y/O PERSONAL

10.1. Del proveedor 1. El proveedor debe contar con una experiencia de haber realizado por lo menos 3

implementaciones similares de sistemas analíticos, con el mismo software de análisis de información ofertado, lo que se acreditará según lo indicado en el numeral 3 del ítem 8.1.

2. El proveedor debe estar autorizado por el fabricante del software para el análisis de información, hardware y componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información ofertado, para la comercialización e instalación de estos productos.

10.2. Personal (Requisitos mínimos)Gestión de proyecto:Jefe de proyecto:

Bachiller en Ingeniería o Administración de empresas. Cinco años de experiencia en proyectos de tecnología Cuatro años de experiencia en gestión de proyectos de Inteligencia de negocios.

Para la instalación y configuración del hardware:Experto en hardware y Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información:

Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

Con certificación oficial en los productos de hardware y Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información a instalar.

Con experiencia acreditada de por lo menos 5 años en la instalación de sistemas similares.

Experto en configuración de la Software para análisis de información: Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial,

sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

Con certificación oficial en la Software para análisis de información a instalar. Con experiencia acreditada de por lo menos 5 años en la instalación de la

Software para análisis de información ofertada.

Para implementación de mapeo de 10 sub-modelos y bolsa 3,000 horas:Analista de Inteligencia de negocios/Capacitador:

Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

Con experiencia acreditada de por lo menos 5 años como analista de inteligencia de negocios en implementaciones de soluciones con el software para análisis de información ofertado.

Con certificación oficial en la Software para análisis de información a instalar.Diseñador-desarrollador de Inteligencia de negocios:

Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

Con experiencia acreditada en la herramienta de BI ofertada por un periodo mínimo de 3 años.

Con certificación oficial en la Software para análisis de información a instalar. Con experiencia acreditada de por lo menos 3 años como diseñador-desarrollador

de implementaciones de soluciones de inteligencia de negocios con la Software para análisis de información ofertada.

Analista de pruebas de inteligencia de negocios:

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Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

Con experiencia acreditada en la Software para análisis de información ofertada por un periodo mínimo de 3 años.

Con certificación oficial en la Software para análisis de información a instalar. Con experiencia acreditada de por lo menos 3 años como analista de pruebas en

implementaciones de soluciones de inteligencia de negocios con la Software para análisis de información ofertada.

Capacitador (Instructor):Instructor de software para el análisis de información (Nivel técnico y usuarios finales)

Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

Con certificación oficial en el software para análisis de información ofertado. Con experiencia acreditada de por lo menos 4 años como instructor en el

software para el análisis de información ofertado.Instructor de administración y operación del sistema

Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

Con certificación oficial en el software para análisis de información, hardware y Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información ofertado, según corresponda.

Con experiencia acreditada de por lo menos 4 años como instructor en el software para análisis de información, hardware y Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información ofertado, según corresponda.

Personal de soporte especializado:Especialista de la solución para el análisis de información (Nivel técnico)

Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería industrial, sistemas de información, ingeniería de software, ingeniería electrónica, ingeniería económica, computación.

Con certificación oficial en el software para análisis de información, hardware, sistema operativo, software de virtualización, y Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información ofertado, según corresponda. Debe haber realizado tareas de administración del software.

Con experiencia acreditada de por lo menos 5 años en el software para el análisis de información, hardware, sistema operativo, software de virtualización, y Componentes y drivers requeridos por el software de análisis de información ofertado, según corresponda.

Importante:La descripción de formación, certificación y experiencia descritas en los párrafos anteriores corresponde a un rol, es posible que una persona cumpla con más de una calificación y por ende pueda desempeñar más de un rol, lo cual, de darse el caso, debe ser indicado claramente por el postor en su propuesta técnica.

11. LUGAR, PLAZO Y HORARIO DE LA PRESTACION.11.1. Lugar de entrega

Ítem 01:11.1.1. La entrega de los bienes se realizará en el Centro de Cómputo de SUNAT, ubicado

en Andrés Reyes 320 (Piso 7) San Isidro o en la Av. Benavides 222 (Piso 9) Miraflores, el proveedor cubrirá los costos que impliquen ingresar el equipo en el centro de cómputo.

11.1.2. Las actividades de instalación y configuración de la solución se realizará en el Centro de Cómputo de SUNAT ubicados en Andrés Reyes 320 San Isidro o en la Av. Benavides 222 Miraflores.

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Descripción Lugar

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información.

Según Ítem 11.1.1

01.02 Infraestructura de hardware. Según Ítem 11.1.101.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

Según Ítem 11.1.2

01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

Lugar fijado de común acuerdo

01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

Lugar fijado de común acuerdo

Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

Según Ítem 11.1.1

01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

Según 11.1.1

11.2. Plazo:Ítem 01:

Descripción Plazo

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información.

Máximo 45 días calendarios después de

firma de contrato01.02 Infraestructura de hardware. Entrega: Máximo 45 días

calendarios después de firma de contrato.Garantía de buen funcionamiento y mantenimiento preventivo: 3 años después de la conformidad de la entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y 01.03.

01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

Máximo 30 días después de firma de que la DGIT

informa al contratista que los equipos están listos.

01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

Máximo 45 días después de la conformidad de la entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y 01.03.

01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

Máximo 1 año desde el día que se otorgue la

conformidad de entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y

01.03.

Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

3 años, desde el día que se otorgue la conformidad de entrega de sub-ítems

01.01, 01.02 y 01.03.01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

3 años, desde el día que se otorgue la conformidad de entrega de sub-ítems

01.01, 01.02 y 01.03.

11.3. Horario Horario de ejecución de la prestación de lunes a viernes de 8:30am a 5:30PM Ítem 01:

Descripción HorarioPrestación 01.01 Software para el análisis de Lunes a viernes de 8:30am

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principal

información. a 5:30PM01.02 Infraestructura de hardware. Horario fijado de común

acuerdo01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

Lunes a viernes de 8:30am a 5:30PM

01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

Horario fijado de común acuerdo

01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

Lunes a viernes de 8:30am a 5:30PM

Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

Lunes a sábado de 8:30am a 5:30PM

01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

Lunes a domingo las 24 horas

12. MEDIDAS DE CONTROL

12.1. Inspección y Pruebas Ítem 01:

Descripción Área Prueba

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información.

DGIT Verificación del sistema

funcionando01.02 Infraestructura de hardware. DGIT Verificación del

sistema funcionando

01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

DGIT / DDSANA Pruebas de

aceptación

01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

DGIT / DDSANA

Inspección de realización de capacitación

01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

DDSANA Pruebas de aceptación

Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

DGIT Inspección de realización de

servicio01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

DGIT Inspección de realización de

servicio

12.2. Supervisión

Ítem 01:Descripción Supervisión

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información. DGIT01.02 Infraestructura de hardware. DGIT01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

DDSANA

01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

DDSANA

01.05 Implementación de modelos analíticos, DDSANA

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equivalente a 3,000 horas.

Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

DGIT

01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

DGIT

12.3. Conformidad del servicio. Ítem 01:

Descripción Conformidad

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información. DGIT01.02 Infraestructura de hardware. DGIT01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

DDSANA(Previo visto

bueno de DGIT)

01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

DDSANA(Previo visto

bueno de DGIT)

01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

DDSANA

Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

DGIT

01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

DGIT

13. PENALIDADES

13.1. Penalidades en la entrega de los bienes

De conformidad con el Artículo 165° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, en el caso de retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del contrato, la SUNAT aplicará al Contratista una penalidad diaria por cada día de atraso, hasta por un monto equivalente al diez por ciento (10%) del monto contractual.

13.2. Penalidades por mora o retrasos en el servicio

El Contratista  deberá tomar en cuenta que es requisito mantener un UPTIME mensual de 100%. El UPTIME es el cálculo de un coeficiente que permitirá penalizar al Contratista, en caso no se cumplan los requisitos establecidos en las bases para  garantizar un adecuado Nivel de Servicio del Soporte técnico al software de análisis de información y del Soporte de buen funcionamiento del hardware.

UPTIME: MANTENIMIENTO CORRECTIVO

DE LA CALIDAD DEL SERVICIO – Mantenimiento Correctivo El Contratista deberá tomar en cuenta que para el servicio es requisito mantener un UPTIME mensual de 100%. Se calculará el UPTIME de la siguiente forma:

                   UPTIME (mes) =    THM – THE                                        THM

Donde:                THM       =          Sumatoria de las cantidades de horas de atención en un mes.               THE            =    Sumatoria de las cantidades de horas de exceso (respecto al tiempo de respuesta máximo de reparación establecido en las especificaciones técnicas) en que incurrió el Contratista para el mantenimiento correctivo de los equipos en un mes.

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Ejemplo: Se adquiere 03 equipos, en 01 mes reportaron problemas pero fueron resueltos excediendo los tiempos de respuesta establecidos, con 5, 8 y 10 horas de retraso totales, respectivamente. El UPTIME será:

THM  =    24x30  = 720 horas. THE   =    5 + 8 + 10 = 23 horas por los 3 equipos.

UPTIME (mes) =    720 –   23      =    96.80%                                                   720La penalidad mensual estará en función al resultado del UPTIME según la siguiente tabla  Para éste ejemplo, el Contratista tendrá una penalidad en el  mes equivalente al 6%.

Rango de Uptime Penalidad (1)

< 99%, 100% ] 0%< 98%,  99% ] 2%< 97%,  98% ] 4%< 96%,  97% ] 6%< 95%,  96% ] 8%< 94%,  95% ] 10%

Menor o igual a 94% 10% (2)

(1) Porcentaje del pago mensual  (2) Se acumula para efectos de resolver el Contrato

El Comprador podrá resolver el Contrato si el Contratista incurre, en dos (2) oportunidades, en un UPTIME igual o inferior al 94% durante la vigencia del contrato.

De presentarse una situación excepcional que impida al Contratista cumplir con los plazos de respuesta establecidos, éste podrá enviar una Carta al Comprador exponiendo los motivos técnicos que originaron la situación. Si el Comprador encuentra justificadas y aprueba las razones expuestas, no se contabilizarán las horas de exceso incurridas para el cálculo del UPTIME.

Para el caso de mapeo de 10 sub-modelos del data Warehouse y la implementación de modelos analíticos (equivalente a 3,000 horas), se aplicará una penalidad diaria equivalente al 10% de la UIT por cada día de atraso del cronograma comprometido.

14. PAGOS14.1. Forma de pago

Ítem 01:Descripción Conformidad Pago

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información.

DGIT Pago único a la conformidad de sub-ítems 01.01

01.02 y 01.0301.02 Infraestructura de hardware. DGIT01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

DDSANA(Previo visto

bueno de DGIT)

01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

DDSANA(Previo visto

bueno de DGIT)

Pago único a la conformidad del

ítem 01.04

01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

DDSANA Pago a la conformidad de cada entregable

por el equivalente de

horas

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consumidas en dicho

entregable

Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

Disponibilidad 6 días x 8 horas Incluye soporte especializado.

DGIT Pago trimestral por 3 años

01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

Disponibilidad 7 días x 24 horas

DGIT Pago trimestral por 3 años

15. MODALIDAD DE EJECUCION CONTRACTUAL

Modalidad llave en mano. Se debe entregar el sistema y las aplicaciones analíticas funcionando. El postor es responsable de incluir en su propuesta cualquier elemento necesario para el correcto funcionamiento de la solución.

16. DECLARACIÓN DE VIABILIDAD

No aplica por no ser un proyecto de inversión pública

17. SUBCONTRATACION

El Contratista, podrá subcontratar parte del servicio, de acuerdo a lo establecido en el artículo 37° de la Ley de Contrataciones del Estado, y del artículo 146° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

CAPÍTULO IVCRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICA

EVALUACIÓN TÉCNICA (Puntaje Máximo: 100 Puntos)FACTORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE / METODOLOGÍA PARA SU

ASIGNACIÓNA. EXPERIENCIA DEL POSTOR EN LA ESPECIALIDAD 80.00 puntos

M = Monto facturado acumulado por el postor por la venta de bienes iguales y/o similares al

objeto de la convocatoria

Criterio:Se evaluará considerando el monto facturado acumulado por el postor por la venta de bienes iguales o similares al objeto de la convocatoria, durante un periodo de ocho (8) años a la fecha de la presentación

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FACTORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE / METODOLOGÍA PARA SU ASIGNACIÓN

de propuestas, hasta por un monto máximo acumulado equivalente a 0.80 veces el valor referencial.

Se considerará venta de bienes similares a: la venta de otras soluciones de inteligencia de negocios o de análisis de información (una solución de inteligencia de negocios o solución de análisis de información es aquella solución cuyo componente principal es un software de análisis de información o de inteligencia de negocios, siendo el Software para el análisis de información o software de Inteligencia de negocios el conjunto de componentes que tienen las funcionalidades de administración, diseño, exploración, visualización,  análisis, autoservicio, movilidad, acceso web, publicación, auditoría, y conectividad caracterizadas en el ítem 6.1.1.1. de las Especificaciones Técnicas).

Adicionalmente, se considerará como similar a la contratación de servicios de soporte, mantenimiento, configuración, instalación o implantación siempre que los mismos sean complementarios o accesorios a la venta de soluciones iguales o similares al objeto de la convocatoria.

Acreditación:La experiencia se acreditará mediante copia simple de: (i) contratos y su respectiva conformidad por la venta o suministro efectuados, o (ii) comprobantes de pago cuya cancelación se acredite documental y fehacientemente, correspondientes a un máximo de veinte (20) contrataciones.

La cancelación de los comprobantes de pago puede acreditarse en el mismo comprobante debiendo este presentar sello de pagado o cancelado de la Entidad o empresa a la cual se le realizó la prestación, adjuntando el comprobante o voucher de depósito del pago en Entidad del sistema bancario/financiero o, adjuntando el comprobante de retención respectivo.

En caso los postores presenten varios comprobantes de pago para acreditar una sola contratación, se deberá acreditar que corresponden a dicha contratación; de lo contrario, se asumirá que los comprobantes acreditan contrataciones independientes, en cuyo caso solo se considerará, para la evaluación y calificación, las veinte (20) primeras contrataciones indicadas en el Anexo Nº 6 referido a la Experiencia del Postor.

En los casos que se acredite experiencia adquirida en consorcio, deberá presentarse la promesa formal de consorcio o el contrato de consorcio del cual se desprenda fehacientemente el porcentaje de las obligaciones que se asumió en el contrato presentado; de lo contrario, no se computará la experiencia proveniente de dicho contrato.

M >= 0.80 veces el valor referencial: 80 puntos

M >= 0.60 veces el valor referencial y < 0.80 veces el valor referencial:

75 puntos

M >= 0.40 veces el valor referencial y < 0.60 veces el valor referencial:

70 puntos

M >= 0.20 veces el valor referencial y < 0.40 veces el valor referencial:

65 puntos

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FACTORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE / METODOLOGÍA PARA SU ASIGNACIÓN

Asimismo, cuando se presenten contratos derivados de procesos de selección convocados antes del 20.09.2012, se entenderá que el porcentaje de las obligaciones equivale al porcentaje de participación de la promesa formal de consorcio o del contrato de consorcio. En caso que en dichos documentos no se consigne el porcentaje de participación se presumirá que las obligaciones se ejecutaron en partes iguales.

Cuando en los contratos, órdenes de compra o comprobantes de pago el monto facturado se encuentre expresado en moneda extranjera, debe indicarse el tipo de cambio venta publicado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de emisión de la orden de compra o de emisión del comprobante de pago, según corresponda.

Sin perjuicio de lo anterior, los postores deben llenar y presentar el Anexo Nº 6 referido a la Experiencia del Postor.

B. CUMPLIMIENTO DE LA PRESTACIÓN10.00 puntos

Se debe utilizar la siguiente fórmula de evaluación12:

PCP= PF x CBCNC

Donde:

PCP = Puntaje a otorgarse al postor.PF = Puntaje máximo al postor.

NC = Número de contrataciones válidas presentadas para acreditar la

experiencia del postor.CBC = Número de constancias de

prestación válidas.

PF= 10.00 puntos

Criterio:Se evaluará el nivel de cumplimiento del postor, respecto de los contratos válidos presentados para acreditar la experiencia del postor, en función al número de constancias de prestación presentadas.

Acreditación:Mediante la presentación de un máximo de veinte (20) constancias de prestación o cualquier otro documento que, independientemente de su denominación, indique, como mínimo, lo siguiente:

1. La identificación del contrato u orden de compra, indicando como mínimo su objeto.

2. El monto correspondiente; esto es, el importe total al que asciende el contrato, comprendiendo las variaciones por adicionales, reducciones, reajustes, etc., que se hubieran aplicado durante la ejecución contractual.

3. Del texto de los documentos presentados se deberá desprender que el postor no haya incurrido en penalidades.

C.MEJORAS A LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS BIENES Y A LAS CONDICIONES PREVISTAS

Puntaje Máximo 10.00 puntos

C.1 MEJORA EN LA CANTIDAD DE LICENCIAS EN EL AMBIENTE DE PRODUCCIÓN 06.00 puntos

Criterio:Se otorgará seis (06) puntos al postor que oferte un esquema de licenciamiento por usuarios ilimitado en todos los perfiles del ambiente de producción, siendo la única limitante de licenciamiento la infraestructura de hardware ofertada.

Mejora C.1 : 06.00 puntos

12 Para mayor detalle, se recomienda revisar los Pronunciamientos Nº 095-2010/DTN y Nº 111-2010/DTN en www.osce.gob.pe

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FACTORES DE EVALUACIÓN PUNTAJE / METODOLOGÍA PARA SU ASIGNACIÓN

Acreditación:Se acreditará mediante la presentación de una declaración jurada, según modelo Anexo N° 8

C.2MEJORA EN LA CANTIDAD DE SUB-MODELOS DEL DATA WAREHOUSE EXISTENTE A MAPEAR 02.00 puntos

Criterio:Se otorgará un (1) punto por cada sub-modelo (agrupaciones de 9 tablas) ofertado, adicional a la cantidad mínima requerida en el numeral 1.2. de las Especificaciones Técnicas (mayor a 10). Se calificará hasta 2 sub-modelos adicionales.

Acreditación:Se acreditará mediante la presentación de una declaración jurada, según modelo Anexo N° 8

Mejora C.2. : 02.00 puntos

C.3MEJORA EN LA CANTIDAD DE HORAS-HOMBRE PARA IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS ANALÍTICOS

02.00 puntos

Criterio:Se otorgará 0.5 puntos por 50 horas-hombre ofertadas, adicionales a la cantidad mínima requerida en el numeral 1.2. de las Especificaciones Técnicas (mayor a 3000 horas-hombre). Se calificará hasta 200 horas-hombre adicionales.

Acreditación:Se acreditará mediante la presentación de una declaración jurada, según modelo Anexo N° 8

Mejora C.3. : 02.00 puntos

PUNTAJE TOTAL EVALUACION TECNICA 100.00 puntos13

IMPORTANTE:

Para acceder a la etapa de evaluación económica, el postor deberá obtener un puntaje técnico mínimo de sesenta (60) puntos.

CAPÍTULO VPROFORMAS DE CONTRATO

PROFORMA DEL CONTRATO - PRESTACION PRINCIPAL

Conste por el presente documento, la Provisión de una solución de BI para usuarios analíticos, que celebra de una parte la SUPERINETDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA, en adelante LA ENTIDAD, con RUC Nº 20131312955, con domicilio legal en la Avenida Garcilaso de la Vega N° 1472 - Cercado de Lima - LIMA, representada por [………..…], identificado con DNI Nº [………], y de otra parte [……………….....................], con RUC Nº [................], con domicilio legal en

13 Es la suma de los puntajes de todos los factores de evaluación.

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[……………….....................], inscrita en la Ficha N° [……………….........] Asiento N° [……….......] del Registro de Personas Jurídicas de la ciudad de [………………], debidamente representado por su Representante Legal, [……………….....................], con DNI N° [………………..], según poder inscrito en la Ficha N° […………..], Asiento N° […………] del Registro de Personas Jurídicas de la ciudad de […………], a quien en adelante se le denominará EL CONTRATISTA en los términos y condiciones siguientes:

CLÁUSULA PRIMERA: ANTECEDENTESCon fecha [………………..], LA SUNAT convocó al proceso de Licitación Pública N° 0028-2014-SUNAT/8B1200-Primera Convocatoria, para la Provisión de una solución de BI para usuarios analíticos , bajo el sistema de suma alzada y modalidad de ejecución llave en mano, cuyos detalles e importe constan en los documentos integrantes del presente contrato.

ITEM TIPO DE PRESTACIÓN DESCRIPCION

Único

Principal Provisión de una solución de BI para usuarios analíticos

Accesoria

- Soporte técnico al software de análisis de información por 3 años- Soporte de buen funcionamiento del

hardware por 3 años

Con fecha [………………..], EL CONTRATISTA obtuvo la Buena Pro del referido proceso de selección, con su propuesta económica total ascendente a [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO], [CONSIGNAR SI O NO] incluye IGV14, de acuerdo al siguiente detalle:

Prestación Principal: [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO]

Prestación Accesoria: [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO]

Para efectos del presente Contrato, cuando se mencione a LA LEY, se entenderá referida a la Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por Decreto Legislativo Nº 1017; y la mención a EL REGLAMENTO, se entenderá referido al Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por Decreto Supremo N° 184-2008-EF.

CLÁUSULA SEGUNDA: OBJETO El presente contrato tiene por objeto la Provisión de una solución de análisis de información para usuario final, correspondiente a la prestación principal, con las características técnicas ofertadas en su Propuesta Técnica y lo señalado en las Bases Integradas del presente Proceso de Selección, que forman parte integrante de este Contrato.

CLÁUSULA TERCERA: MONTO CONTRACTUALLA SUNAT abonará a EL CONTRATISTA, como contraprestación por la prestación principal la suma de [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO], [CONSIGNAR SI O NO] incluye IGV15, de acuerdo al siguiente detalle:

ITEM TIPO DE PRESTACIÓN DESCRIPCION

Único PRINCIPAL Provisión de una solución de BI para usuarios analíticos

Dicho monto incluye todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones y de ser el caso, los costos laborales respectivos conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto

14 Consignar que NO incluye IGV en caso el postor ganador de la Buena Pro haya presentado la Declaración jurada de cumplimiento de condiciones para la aplicación de la exoneración del IGV (Anexo Nº 8) en su propuesta técnica.

15 Consignar que NO incluye IGV en caso el postor ganador de la Buena Pro haya presentado la Declaración jurada de cumplimiento de condiciones para la aplicación de la exoneración del IGV (Anexo Nº 8) en su propuesta técnica.

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que sea aplicable y que incida sobre el valor de la prestación a cargo de EL CONTRATISTA para el cumplimiento de sus obligaciones, de modo que en ningún caso LA SUNAT quedará obligada a pagos adicionales al fijado en la presente cláusula.

CLÁUSULA CUARTA: DEL PAGO 16 LA SUNAT se obliga a pagar la contraprestación a EL CONTRATISTA en Nuevos Soles, en pagos parciales de acuerdo a lo establecido en el numeral 14.1 de las Especificaciones Técnicas , luego de la recepción formal y completa de la documentación correspondiente, según lo establecido en el artículo 181° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

De acuerdo al Artículo 176º del Reglamento para efectos del pago a EL CONTRATISTA, LA SUNAT deberá contar con la siguiente documentación:

- Recepción y conformidad de la División de Gestión de Infraestructura Tecnológica (DGIT) o la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA), según corresponda, de acuerdo a lo indicado en el numeral 12.3. de las Especificaciones Técnicas:

- Informe del funcionario responsable del área usuaria correspondiente emitiendo su conformidad de la prestación efectuada, cuando corresponda.

- Comprobante de pago.

LA SUNAT se obliga a pagar la contraprestación a EL CONTRATISTA, en el plazo de quince (15) días calendario, luego de la recepción formal y completa de la documentación correspondiente. Para tal efecto, el responsable de emitir la conformidad de la prestación deberá hacerlo en un plazo que no excederá de los diez (10) días calendario de ser esta recibida.

En caso de retraso en el pago, EL CONTRATISTA tendrá derecho al pago de intereses conforme lo establecido en el Artículo 48° de LA LEY, contado desde la oportunidad en la que el pago debió efectuarse.

El pago que LA SUNAT deba realizar a EL CONTRATISTA se efectuará mediante abono directo en su respectiva cuenta bancaria de acuerdo a lo que indique EL CONTRATISTA, según lo establecido en el Artículo 26° de la Directiva de Tesorería N° 001-2007-EF/77.15.

CLÁUSULA QUINTA: VIGENCIA El presente contrato tiene vigencia desde el día siguiente de la fecha de su suscripción hasta que LA SUNAT otorgue la conformidad de la última prestación a cargo de EL CONTRATISTA y se efectúe el pago correspondiente.

CLÁUSULA SEXTA: PLAZO, CONDICIÓN Y LUGAR DE EJECUCIÓN CONTRACTUAL EL CONTRATISTA se compromete a brindar la Provisión de una solución BI para usuarios analíticos, correspondiente a la prestación principal, de acuerdo a los siguientes plazos:

Descripción Plazo

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información. Máximo 45 días calendarios después de firma de contrato

01.02 Infraestructura de hardware. Entrega: Máximo 45 días calendarios después de firma de contrato.Garantía de buen funcionamiento y mantenimiento preventivo: 3 años después de la conformidad de la entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y 01.03.

01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

Máximo 30 días después de firma de que la DGIT informa al

contratista que los equipos están listos.

16 En cada caso concreto, dependiendo de la naturaleza del contrato, podrá adicionarse la información que resulte pertinente a efectos de generar el pago.

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01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

Máximo 45 días después de la conformidad de la entrega de

sub-ítems 01.01, 01.02 y 01.03.01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

Máximo 1 año desde el día que se otorgue la conformidad de entrega de sub-ítems 01.01,

01.02 y 01.03.

[CONSIGNAR LOS PLAZOS DE CADA UNA DE LAS PRESTACIONES DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LAS EETT O LOS TDR (EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES DE INSTALACIÓN, IMPLEMENTACIÓN U OTROS QUE DEBAN REALIZARSE DE MANERA PREVIA AL INICIO DEL PLAZO DE EJECUCIÓN O CAPACITACIONES POR EJEMPLO), SEGÚN CORRESPONDA]

[EL CONTRATISTA, para el desarrollo de la presente contratación deberá tener en cuenta las condiciones detalladas en los numerales […………] de las [Especificaciones Técnicas o Términos de Referencia], de acuerdo al siguiente detalle:][CONSIGNAR LO PERTIENENTE DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LAS EETT O LOS TDR, DE CORRESPONDER]

Entregables documentarios:[CONSIGNAR DE ACUERDO A LO SEÑALADO EN LAS EETT O LOS TDR, DE CORRESPONDER]

Lugar:[CONSIGNAR DE ACUERDO A LO SEÑALADO EN LAS EETT O LOS TDR, DE CORRESPONDER]

Horario:[CONSIGNAR DE ACUERDO A LO SEÑALADO EN LAS EETT O LOS TDR, DE CORRESPONDER]

De conformidad con lo establecido en el Artículo 41º de LA LEY y en el Artículo 175º de EL REGLAMENTO, EL CONTRATISTA podrá solicitar la ampliación del plazo pactado por cualquiera de las siguientes causas:

Cuando se apruebe el adicional, siempre y cuando afecte el plazo. En este caso, EL

CONTRATISTA ampliará el plazo de las garantías que hubiere otorgado;

Por atrasos o paralizaciones no imputables a EL CONTRATISTA;

Por atrasos o paralizaciones en el cumplimiento de la prestación de EL CONTRATISTA por culpa de LA SUNAT; y

Por caso fortuito o fuerza mayor.

Para tal efecto, EL CONTRATISTA deberá presentar una solicitud escrita y justificada dentro del plazo de siete (7) días hábiles, de aprobado el adicional o de finalizado el hecho generador del atraso o paralización, en la Mesa de Partes de la Gerencia Administrativa de LA SUNAT, ubicada en Av. Garcilaso de la Vega N° 1472 Cercado de Lima, Provincia y Departamento de Lima.

CLÁUSULA SÉPTIMA: DOCUMENTOSA la suscripción de este Contrato, EL CONTRATISTA entrega a LA SUNAT los siguientes documentos:a) Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado.b) Garantía de fiel cumplimiento del contrato. Para lo cual debe presentarse carta fianza.c) Garantía por el monto diferencial de la propuesta, de ser el caso. Para lo cual debe

presentarse carta fianza.d) Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los integrantes, de ser el caso.e) Código de cuenta interbancario (CCI). f) Domicilio para efectos de la notificación durante la ejecución del contrato.g) Copia de DNI del Representante Legal.

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h) Copia de la vigencia del poder del representante legal de la empresa.i) Copia de la constitución de la empresa y sus modificatorias debidamente actualizado.j) Copia del RUC de la empresa.k) Listado de los precios unitarios por cada uno de los equipos, componentes, software y

servicios propuestos.

CLÁUSULA OCTAVA: PARTES INTEGRANTES DEL CONTRATOEl presente contrato está conformado por las Bases integradas, la oferta ganadora17 y los documentos derivados del proceso de selección que establezcan obligaciones para las partes.

CLÁUSULA NOVENA: GARANTÍAS [CUANDO CORRESPONDA SU PRESENTACIÓN] EL CONTRATISTA entregó a la suscripción del contrato la respectiva garantía solidaria, irrevocable, incondicional y de realización automática a sólo requerimiento, a favor de LA SUNAT, por los conceptos, importes y vigencias siguientes:

De fiel cumplimiento del contrato18: S/. [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la Carta Fianza [INDICAR EL NUMERO DEL DOCUMENTO, EMPRESA QUE LA EMITE]. Cantidad que es equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original, la misma que deberá mantenerse vigente hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

IMPORTANTE:

Al amparo de lo dispuesto en el artículo 39 de la Ley de Contrataciones del Estado, en los casos de prestación de servicios de ejecución periódica, si el postor ganador de la Buena Pro solicita la retención del diez por ciento (10%) del monto del contrato original como garantía de fiel cumplimiento deberá consignarse lo siguiente:“De fiel cumplimiento del contrato: S/. [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la retención que deberá efectuar LA ENTIDAD, durante la primera mitad del número total de pagos a realizarse, de forma prorrateada, con cargo a ser devuelto a la finalización del mismo.”

En el caso que corresponda, consignar lo siguiente según sea el caso:

Garantía por el monto diferencial de la propuesta19: S/. [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la [INDICAR EL TIPO DE GARANTÍA Y NUMERO DEL DOCUMENTO, EMPRESA QUE LA EMITE], la misma que deberá mantenerse vigente hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

En caso que el plazo de vigencia del contrato sea ampliado, la vigencia de las garantías indicadas en la presente Cláusula deberán ser ampliadas por el mismo término.

LA SUNAT está facultada para ejecutar las garantías cuando EL CONTRATISTA no cumpliera con renovarlas, conforme a lo dispuesto por el Artículo 164° de EL REGLAMENTO.

CLÁUSULA DÉCIMA: CONFORMIDAD DE RECEPCIÓN DE LA PRESTACIÓNLa conformidad de recepción de la prestación se regula por lo dispuesto en el artículo 176 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado y será otorgada por de la División de Gestión

17 La oferta ganadora comprende a las propuestas técnica y económica del postor ganador de la Buena Pro.

18 En aplicación de lo dispuesto en el artículo 158 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, la garantía de fiel cumplimiento deberá ser emitida por una suma equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original y tener vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.De manera excepcional, respecto de aquellos contratos que tengan una vigencia superior a un (1) año, las Entidades podrán aceptar que el ganador de la Buena Pro presente la garantía de fiel cumplimiento y de ser el caso, la garantía por el monto diferencial de la propuesta, con una vigencia de un (1) año, con el compromiso de renovar su vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

19 En aplicación de los dispuesto por el artículo 160 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, cuando la propuesta económica fuese inferior al valor referencial en más del veinte por ciento (20%) de éste en el proceso de selección para la contratación de bienes, para la suscripción del contrato el postor ganador deberá presentar una garantía adicional por un monto equivalente al veinticinco por ciento (25%) de la diferencia entre el valor referencial y la propuesta económica. Dicha garantía deberá tener vigencia hasta la conformidad de la recepción de la prestación a cargo del contratista.

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de Infraestructura Tecnológica (DGIT) o la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA), según corresponda, de acuerdo a lo indicado en el numeral 12.3. de las Especificaciones Técnicas:

Descripción Conformidad

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información.

DGIT

01.02 Infraestructura de hardware. DGIT01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

DDSANA(Previo visto

bueno de DGIT)

01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

DDSANA(Previo visto

bueno de DGIT)01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

DDSANA

De existir observaciones se consignarán en el acta respectiva, indicándose claramente el sentido de éstas, dándose al contratista un plazo prudencial para su subsanación, en función a la complejidad del bien. Dicho plazo no podrá ser menor de dos (2) ni mayor de diez (10) días calendario. Si pese al plazo otorgado, EL CONTRATISTA no cumpliese a cabalidad con la subsanación, LA SUNAT podrá resolver el contrato, sin perjuicio de aplicar las penalidades que correspondan.

Si pese al plazo otorgado, EL CONTRATISTA no cumpliese a cabalidad con la subsanación, LA SUNAT podrá resolver el Contrato, sin perjuicio de aplicar las penalidades que correspondan.

Este procedimiento no será aplicable cuando los bienes manifiestamente no cumplan con las características y condiciones ofrecidas, en cuyo caso LA SUNAT no efectuará la recepción, debiendo considerarse como no ejecutada la prestación, aplicándose las penalidades que correspondan.

CLÁUSULA UNDÉCIMA: DECLARACIÓN JURADA DEL CONTRATISTAEL CONTRATISTA declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones derivadas del presente contrato, bajo sanción de quedar inhabilitado para contratar con el Estado en caso de incumplimiento.CLÁUSULA DUODÉCIMA: RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOSLa conformidad de recepción de la prestación por parte de LA SUNAT no enerva su derecho a reclamar posteriormente por defectos o vicios ocultos, conforme a lo dispuesto por el artículo 50 de la Ley de Contrataciones del Estado.El plazo máximo de responsabilidad del contratista es un (1) año.

CLÁUSULA DÉCIMO TERCERA: PENALIDADESSi EL CONTRATISTA incurre en retraso injustificado en la ejecución de las prestaciones objeto del contrato, LA SUNAT le aplicará una penalidad por cada día de atraso, hasta por un monto máximo equivalente al diez por ciento (10%) del monto del concepto que debió ejecutarse, en concordancia con el artículo 165 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

En todos los casos, la penalidad se aplicará automáticamente y se calculará de acuerdo a la siguiente fórmula:

Penalidad Diaria = 0.10 x MontoF x Plazo en días

Donde:F = 0.25 para plazos mayores a sesenta (60) días o;F = 0.40 para plazos menores o iguales a sesenta (60) días.

Tanto el monto como el plazo se refieren, según corresponda, al contrato o ítem que debió ejecutarse o, en caso que éstos involucraran obligaciones de ejecución periódica, a la prestación parcial que fuera materia de retraso.

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Esta penalidad será deducida de los pagos parciales o del pago final; o si fuese necesario se cobrará del monto resultante de la ejecución de las garantías de Fiel Cumplimiento o por el monto diferencial de la propuesta (de ser el caso).

Cuando se llegue a cubrir el monto máximo de la penalidad, LA SUNAT podrá resolver el contrato por incumplimiento.

La justificación por el retraso se sujeta a lo dispuesto por LA LEY y EL REGLAMENTO, el Código Civil y demás normas aplicables, según corresponda.

CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA: RESOLUCIÓN DEL CONTRATOCualquiera de las partes podrá resolver el Contrato, de conformidad con los Artículos 40º inciso c) y 44º de LA LEY, y los Artículos 167º y 168º de su REGLAMENTO.

Serán causales de resolución del presente Contrato, si EL CONTRATISTA:

Incumple injustificadamente las obligaciones contractuales, legales o reglamentarias a su cargo, a pesar de haber sido requerida para ello.

Acumula el monto máximo de la penalidad por mora establecido para la ejecución de la prestación.

Paraliza o reduce injustificadamente la ejecución de la prestación, pese a haber sido requerida para corregir tal situación.

En los casos señalados, LA SUNAT podrá resolver el presente Contrato conforme al procedimiento establecido en el Artículo 169° de EL REGLAMENTO.

CLÁUSULA DÉCIMO QUINTA: RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES Cuando una de las partes no ejecute injustificadamente las obligaciones asumidas, debe resarcir a la otra parte por los daños y perjuicios ocasionados, a través de la indemnización correspondiente. Ello no obsta la aplicación de las sanciones administrativas, penales y pecuniarias a que dicho incumplimiento diere lugar, en el caso que éstas correspondan.

Lo señalado precedentemente no exime a ninguna de las partes del cumplimiento de las demás obligaciones previstas en el presente contrato.

CLÁUSULA DÉCIMO SEXTA: CONFIDENCIALIDADEL CONTRATISTA se compromete a mantener en reserva y no revelar a tercero alguno sin previa conformidad escrita de LA SUNAT, toda información que le sea suministrada por este último, excepto en cuanto resultare estrictamente necesario para el cumplimiento del Contrato y que restringirá la revelación de dicha información sólo a sus empleados y subcontratistas, sobre la base de "necesidad de conocer".

Las previsiones del párrafo anterior no impedirán a las partes revelar información cuando:

a) Se halla en posesión de la parte (con pleno derecho para revelarla) con anterioridad a recibirla de la otra parte; o

b) Cuando fuere de público conocimiento, salvo que hubiera resultado de violación de esta Cláusula; o

c) Cuando fuere recibida de terceros con pleno derecho a revelarla.

EL CONTRATISTA se compromete (excepto que la ley dispusiera lo contrario o resultare necesario para obtener consejo profesional en relación con este Contrato) a no revelar ni permitir la revelación de cualquier detalle a los medios de prensa o a terceros, a no revelar que LA SUNAT es cliente de EL CONTRATISTA en relación con el sistema y a no usar el nombre de LA SUNAT en cualquier promoción, publicidad o anuncio, sin previa autorización escrita de LA SUNAT.

CLÁUSULA DÉCIMO SÉTIMA: PROPIEDAD INTELECTUALEL CONTRATISTA deberá indemnizar y eximir de cualquier responsabilidad a LA SUNAT y a sus empleados y funcionarios, por cualquier litigio, acción legal o procedimiento administrativo, reclamación, demanda, pérdida, daño, costo y gasto cualquiera sea su naturaleza, incluidos los

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honorarios y gastos de representación legal, en los cuales pueda incurrir LA SUNAT como resultado de cualquier trasgresión o supuesta trasgresión de cualquier patente, uso de modelo, diseño registrado, marca registrada, derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que estuviese registrado o de alguna otra forma existente a la fecha del contrato debido a la instalación de los bienes por parte de EL CONTRATISTA o el uso de los mismos por parte de LA SUNAT.Dicha indemnización no procederá si los bienes o cualquiera de sus partes fuesen utilizados para fines no previstos en el contrato o para fines que no pudiesen razonablemente inferirse de dicho contrato. Si se entablara una demanda o reclamación contra LA SUNAT como resultado de cualquiera de las situaciones indicadas LA SUNAT notificará con prontitud a EL CONTRATISTA, y éste podrá, a su propio costo y a nombre de LA SUNAT, proceder con tales acciones legales o reclamaciones y llevar a cabo cualquier negociación pertinente para la resolución de tales demandas o reclamaciones.Si EL CONTRATISTA no cumpliese con la obligación de informar a LA SUNAT dentro del plazo de ley contado a partir de la fecha del recibo de tal notificación, de su intención de proceder con cualquier acción legal o reclamación, LA SUNAT tendrá derecho a emprender dichas acciones o reclamaciones a nombre propio. LA SUNAT se compromete a brindarle a EL CONTRATISTA, cuando éste así lo solicite, cualquier asistencia que estuviese a su alcance para que EL CONTRATISTA pueda contestar las citadas acciones legales o reclamaciones. LA SUNAT será reembolsado por EL CONTRATISTA por todos los gastos razonables en que hubiera incurrido.

CLÁUSULA DÉCIMO OCTAVA: PROHIBICIÓN DE CESIÓN DE POSICIÓN CONTRACTUAL EL CONTRATISTA no podrá transferir parcial ni totalmente las obligaciones que por este Contrato asume, y tendrá la responsabilidad directa y total por la ejecución y cumplimiento del mismo, salvo en los casos establecidos en el artículo 147° de EL REGLAMENTO.

CLÁUSULA DÉCIMO NOVENA: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS20 Cualquiera de las partes tiene el derecho a iniciar el arbitraje administrativo a fin de resolver las controversias que se presenten durante la etapa de ejecución contractual dentro del plazo de caducidad previsto en los artículos 144, 170, 175, 176, 177 y 181 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado o, en su defecto, en el artículo 52 de la Ley de Contrataciones del Estado.

Facultativamente, cualquiera de las partes podrá someter a conciliación la referida controversia, sin perjuicio de recurrir al arbitraje en caso no se llegue a un acuerdo entre ambas, según lo señalado en el artículo 214 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

Todos los conflictos que deriven de la ejecución e interpretación del presente Contrato, incluidos los que se refieran a su nulidad e invalidez, serán resueltos de manera definitiva e inapelable mediante arbitraje de derecho, de conformidad con lo establecido en la normativa de contrataciones del Estado, bajo la organización y administración de los órganos del Sistema Nacional de Arbitraje del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE) y de acuerdo con su Reglamento.

El Laudo arbitral emitido es definitivo e inapelable, tiene el valor de cosa juzgada y se ejecuta como una sentencia.

CLAUSULA VIGÉSIMA : OTRAS OBLIGACIONES DE EL CONTRATISTA REFERIDAS A LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - EN LA EJECUCION DE LA PRESTACION:

EL CONTRATISTA se compromete a cumplir y observar lo establecido en la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (aprobado mediante Ley N° 29783) y en su Reglamento (aprobado mediante Decreto Supremo Nº 005-2012-TR); durante la ejecución de las prestaciones de servicios a su cargo; obligándose a implementar, dotar, proveer y/o suministrar a cada uno de sus trabajadores los implementos de seguridad que corresponda de acuerdo al grado y/o nivel de riesgo que pueda

20 De conformidad con los artículos 216 y 217 del Reglamento, podrá adicionarse la información que resulte necesaria para resolver las controversias que se susciten durante la ejecución contractual. Por ejemplo, para la suscripción del contrato y, según el acuerdo de las partes podrá establecerse que el arbitraje será institucional o ante el Sistema Nacional de Arbitraje del OSCE (SNA-OSCE), debiendo indicarse el nombre del centro de arbitraje pactado y si se opta por un arbitraje ad-hoc, deberá indicarse si la controversia se someterá ante un tribunal arbitral o ante un árbitro único.

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evidenciarse en el desarrollo de las actividades propias de la presente contratación dentro de las instalaciones de LA SUNAT; así como garantizar la contratación de los respectivos seguros de acuerdo a la normatividad vigente.

Del mismo modo, EL CONTRATISTA se compromete a cumplir y respetar cada una de las medidas de seguridad previstas en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de LA SUNAT, el que será puesto en conocimiento de sus trabajadores al inicio de la prestación de servicios; para cuyo efecto LA SUNAT, a la suscripción del presente documento, cumple con hacer entrega de una copia legible del mismo.

CLÁUSULA VIGÉSIMO PRIMERA: FACULTAD DE ELEVAR A ESCRITURA PÚBLICACualquiera de las partes podrá elevar el presente contrato a Escritura Pública corriendo con todos los gastos que demande esta formalidad.

CLÁUSULA VIGÉSIMO SEGUNDA: DOMICILIO PARA EFECTOS DE LA EJECUCIÓN CONTRACTUALLas partes declaran el siguiente domicilio para efecto de las notificaciones que se realicen durante la ejecución del presente contrato:

DOMICILIO DE LA ENTIDAD: [...........................]DOMICILIO DEL CONTRATISTA: [CONSIGNAR EL DOMICILIO SEÑALADO POR EL POSTOR GANADOR DE LA BUENA PRO AL PRESENTAR LOS REQUISITOS PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO]

La variación del domicilio aquí declarado de alguna de las partes debe ser comunicada a la otra parte, formalmente y por escrito, con una anticipación no menor de quince (15) días calendario.

CLÁUSULA VIGÉSIMO PRIMERA : MARCO LEGAL DEL CONTRATO En lo no previsto en este Contrato, LA LEY y EL REGLAMENTO, normas contempladas como base legal de las Bases Integradas, directivas que emita el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado OSCE y demás normativa especial que resulte aplicable, se utilizarán las disposiciones pertinentes del Código Civil vigente y demás normas concordantes.

De acuerdo con las Bases Integradas, las propuestas técnico y económica y las disposiciones del presente contrato, las partes lo firman por duplicado en señal de conformidad en la ciudad de [................] al [CONSIGNAR FECHA].

“LA SUNAT” “EL CONTRATISTA”

PROFORMA DE CONTRATO - PRESTACION ACCESORIA

Conste por el presente documento, el Servicio de Soporte técnico al software de análisis de información y Soporte de buen funcionamiento del hardware, de la solución de BI para usuarios analíticos, que celebra de una parte la SUPERINETDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINISTRACION TRIBUTARIA, en adelante LA ENTIDAD, con RUC Nº 20131312955, con domicilio legal en la Avenida Garcilaso de la Vega N° 1472 - Cercado de Lima - LIMA, representada por [………..…], identificado con DNI Nº [………], y de otra parte [……………….....................], con RUC Nº [................], con domicilio legal en [……………….....................], inscrita en la Ficha N° [……………….........] Asiento N° [……….......] del Registro de Personas Jurídicas de la ciudad de [………………], debidamente representado por su Representante Legal, [……………….....................], con DNI N° [………………..], según poder inscrito en la Ficha N° […………..], Asiento N° […………] del Registro de Personas Jurídicas de la ciudad de […………], a quien en adelante se le denominará EL CONTRATISTA en los términos y condiciones siguientes:

CLÁUSULA PRIMERA: ANTECEDENTESCon fecha [………………..], LA SUNAT convocó al proceso de Licitación Pública N°

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0028-2014-SUNAT/8B1200-Primera Convocatoria, para la Provisión de una solución de BI para usuarios analíticos , bajo el sistema de suma alzada y modalidad de ejecución llave en mano, cuyos detalles e importe constan en los documentos integrantes del presente contrato.

ITEM TIPO DE PRESTACIÓN DESCRIPCION

Único

Principal Provisión de una solución de BI para usuarios analíticos

Accesoria

- Soporte técnico al software de análisis de información por 3 años- Soporte de buen funcionamiento del

hardware por 3 años

Con fecha [………………..], EL CONTRATISTA obtuvo la Buena Pro del referido proceso de selección, con su propuesta económica total ascendente a [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO], [CONSIGNAR SI O NO] incluye IGV21, de acuerdo al siguiente detalle:

Prestación Principal: [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO]

Prestación Accesoria: [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO]

Para efectos del presente Contrato, cuando se mencione a LA LEY, se entenderá referida a la Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por Decreto Legislativo Nº 1017; y la mención a EL REGLAMENTO, se entenderá referido al Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, aprobado por Decreto Supremo N° 184-2008-EF.

CLÁUSULA SEGUNDA: OBJETO El presente contrato tiene por objeto el Servicio de Soporte técnico al software de análisis de información y Soporte de buen funcionamiento del hardware, de la solución de BI para usuarios analíticos, correspondiente a la prestación accesoria, con las características técnicas ofertadas en su Propuesta Técnica y lo señalado en las Bases Integradas del presente Proceso de Selección, que forman parte integrante de este Contrato.

CLÁUSULA TERCERA: MONTO CONTRACTUALLA SUNAT abonará a EL CONTRATISTA, como contraprestación por la prestación principal la suma de [CONSIGNAR MONEDA Y MONTO], [CONSIGNAR SI O NO] incluye IGV22, de acuerdo al siguiente detalle:

ITEM TIPO DE PRESTACIÓN DESCRIPCION

Único ACCESORIA

- Soporte técnico al software de análisis de información por 3 años

- Soporte de buen funcionamiento del hardware por 3 años

Dicho monto incluye todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones y de ser el caso, los costos laborales respectivos conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que sea aplicable y que incida sobre el valor de la prestación a cargo de EL CONTRATISTA para el cumplimiento de sus obligaciones, de modo que en ningún caso LA SUNAT quedará obligada a pagos adicionales al fijado en la presente cláusula.

21 Consignar que NO incluye IGV en caso el postor ganador de la Buena Pro haya presentado la Declaración jurada de cumplimiento de condiciones para la aplicación de la exoneración del IGV (Anexo Nº 8) en su propuesta técnica.

22 Consignar que NO incluye IGV en caso el postor ganador de la Buena Pro haya presentado la Declaración jurada de cumplimiento de condiciones para la aplicación de la exoneración del IGV (Anexo Nº 8) en su propuesta técnica.

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CLÁUSULA CUARTA: DEL PAGO 23 LA SUNAT se obliga a pagar la contraprestación a EL CONTRATISTA en Nuevos Soles, en pagos trimestrales de acuerdo a lo establecido en el numeral 14.1 de las Especificaciones Técnicas, luego de la recepción formal y completa de la documentación correspondiente, según lo establecido en el artículo 181° del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

De acuerdo al Artículo 176º del Reglamento para efectos del pago a EL CONTRATISTA, LA SUNAT deberá contar con la siguiente documentación:

- Recepción y conformidad de la División de Gestión de Infraestructura Tecnológica (DGIT) o la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA), según corresponda, de acuerdo a lo indicado en el numeral 12.3. de las Especificaciones Técnicas:

- Informe del funcionario responsable del área usuaria correspondiente emitiendo su conformidad de la prestación efectuada, cuando corresponda.

- Comprobante de pago.

LA SUNAT se obliga a pagar la contraprestación a EL CONTRATISTA, en el plazo de quince (15) días calendario, luego de la recepción formal y completa de la documentación correspondiente. Para tal efecto, el responsable de emitir la conformidad de la prestación deberá hacerlo en un plazo que no excederá de los diez (10) días calendario de ser esta recibida.

En caso de retraso en el pago, EL CONTRATISTA tendrá derecho al pago de intereses conforme lo establecido en el Artículo 48° de LA LEY, contado desde la oportunidad en la que el pago debió efectuarse.

El pago que LA SUNAT deba realizar a EL CONTRATISTA se efectuará mediante abono directo en su respectiva cuenta bancaria de acuerdo a lo que indique EL CONTRATISTA, según lo establecido en el Artículo 26° de la Directiva de Tesorería N° 001-2007-EF/77.15.

CLÁUSULA QUINTA: VIGENCIA El presente contrato tiene vigencia desde el día siguiente de la fecha de su suscripción hasta que LA SUNAT otorgue la conformidad de la última prestación a cargo de EL CONTRATISTA y se efectúe el pago correspondiente.

CLÁUSULA SEXTA: PLAZO, CONDICIÓN Y LUGAR DE EJECUCIÓN CONTRACTUAL EL CONTRATISTA se compromete a brindar el Servicio de Soporte técnico al software de análisis de información y Soporte de buen funcionamiento del hardware, de la solución de BI para usuarios analíticos, correspondiente a la prestación accesoria, de acuerdo a los siguientes plazos:

Descripción Plazo

Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

3 años, desde el día que se otorgue la conformidad de

entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y 01.03 de la prestación

principal.01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

3 años, desde el día que se otorgue la conformidad de

entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y 01.03 de la prestación

principal.

[CONSIGNAR LOS PLAZOS DE CADA UNA DE LAS PRESTACIONES DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LAS EETT O LOS TDR (EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES DE INSTALACIÓN, IMPLEMENTACIÓN U OTROS QUE DEBAN REALIZARSE DE MANERA PREVIA AL INICIO DEL PLAZO DE EJECUCIÓN O CAPACITACIONES POR EJEMPLO), SEGÚN CORRESPONDA]

23 En cada caso concreto, dependiendo de la naturaleza del contrato, podrá adicionarse la información que resulte pertinente a efectos de generar el pago.

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[EL CONTRATISTA, para el desarrollo de la presente contratación deberá tener en cuenta las condiciones detalladas en los numerales […………] de las [Especificaciones Técnicas o Términos de Referencia], de acuerdo al siguiente detalle:][CONSIGNAR LO PERTIENENTE DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LAS EETT O LOS TDR, DE CORRESPONDER]

Entregables documentarios:[CONSIGNAR DE ACUERDO A LO SEÑALADO EN LAS EETT O LOS TDR, DE CORRESPONDER]

Lugar:[CONSIGNAR DE ACUERDO A LO SEÑALADO EN LAS EETT O LOS TDR, DE CORRESPONDER]

Horario:[CONSIGNAR DE ACUERDO A LO SEÑALADO EN LAS EETT O LOS TDR, DE CORRESPONDER]

De conformidad con lo establecido en el Artículo 41º de LA LEY y en el Artículo 175º de EL REGLAMENTO, EL CONTRATISTA podrá solicitar la ampliación del plazo pactado por cualquiera de las siguientes causas:

Cuando se apruebe el adicional, siempre y cuando afecte el plazo. En este caso, EL

CONTRATISTA ampliará el plazo de las garantías que hubiere otorgado;

Por atrasos o paralizaciones no imputables a EL CONTRATISTA;

Por atrasos o paralizaciones en el cumplimiento de la prestación de EL CONTRATISTA por culpa de LA SUNAT; y

Por caso fortuito o fuerza mayor.

Para tal efecto, EL CONTRATISTA deberá presentar una solicitud escrita y justificada dentro del plazo de siete (7) días hábiles, de aprobado el adicional o de finalizado el hecho generador del atraso o paralización, en la Mesa de Partes de la Gerencia Administrativa de LA SUNAT, ubicada en Av. Garcilaso de la Vega N° 1472 Cercado de Lima, Provincia y Departamento de Lima.

CLÁUSULA SÉPTIMA: DOCUMENTOSA la suscripción de este Contrato, EL CONTRATISTA entrega a LA SUNAT los siguientes documentos:a) Constancia vigente de no estar inhabilitado para contratar con el Estado.b) Garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias. Para lo cual debe presentarse

carta fianza.c) Contrato de consorcio con firmas legalizadas de los integrantes, de ser el caso.

d) Código de cuenta interbancario (CCI). e) Domicilio para efectos de la notificación durante la ejecución del contrato.f) Copia de DNI del Representante Legal.g) Copia de la vigencia del poder del representante legal de la empresa.h) Copia de la constitución de la empresa y sus modificatorias debidamente actualizado.i) Copia del RUC de la empresa.j) Listado de los precios unitarios por cada uno de los servicios propuestos.

CLÁUSULA OCTAVA: PARTES INTEGRANTES DEL CONTRATOEl presente contrato está conformado por las Bases integradas, la oferta ganadora24 y los documentos derivados del proceso de selección que establezcan obligaciones para las partes.

CLÁUSULA NOVENA: GARANTÍAS [CUANDO CORRESPONDA SU PRESENTACIÓN]

24 La oferta ganadora comprende a las propuestas técnica y económica del postor ganador de la Buena Pro.

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EL CONTRATISTA entregó a la suscripción del contrato la respectiva garantía solidaria, irrevocable, incondicional y de realización automática a sólo requerimiento, a favor de LA SUNAT, por los conceptos, importes y vigencias siguientes:

De fiel cumplimiento por prestaciones accesorias25: S/. [CONSIGNAR EL MONTO], a través de la Carta Fianza [INDICAR EL NUMERO DEL DOCUMENTO, EMPRESA QUE LA EMITE]. Cantidad que es equivalente al diez por ciento (10%) del monto del contrato original, la misma que deberá mantenerse vigente hasta la conformidad de la recepción de la prestación.

En caso que el plazo de vigencia del contrato sea ampliado, la vigencia de las garantías indicadas en la presente Cláusula deberán ser ampliadas por el mismo término.

LA SUNAT está facultada para ejecutar las garantías cuando EL CONTRATISTA no cumpliera con renovarlas, conforme a lo dispuesto por el Artículo 164° de EL REGLAMENTO.

CLÁUSULA DÉCIMA: CONFORMIDAD DE RECEPCIÓN DE LA PRESTACIÓNLa conformidad de recepción de la prestación se regula por lo dispuesto en el artículo 176 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado y será otorgada por de la División de Gestión de Infraestructura Tecnológica (DGIT) o la División de Desarrollo de Sistemas Analíticos (DDSANA), según corresponda, de acuerdo a lo indicado en el numeral 12.3. de las Especificaciones Técnicas:

Descripción Conformidad

Prestación accesoria01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

DGIT

01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

DGIT

De existir observaciones se consignarán en el acta respectiva, indicándose claramente el sentido de éstas, dándose al contratista un plazo prudencial para su subsanación, en función a la complejidad del bien. Dicho plazo no podrá ser menor de dos (2) ni mayor de diez (10) días calendario. Si pese al plazo otorgado, EL CONTRATISTA no cumpliese a cabalidad con la subsanación, LA SUNAT podrá resolver el contrato, sin perjuicio de aplicar las penalidades que correspondan.

Si pese al plazo otorgado, EL CONTRATISTA no cumpliese a cabalidad con la subsanación, LA SUNAT podrá resolver el Contrato, sin perjuicio de aplicar las penalidades que correspondan.

Este procedimiento no será aplicable cuando los bienes manifiestamente no cumplan con las características y condiciones ofrecidas, en cuyo caso LA SUNAT no efectuará la recepción, debiendo considerarse como no ejecutada la prestación, aplicándose las penalidades que correspondan.

CLÁUSULA UNDÉCIMA: DECLARACIÓN JURADA DEL CONTRATISTAEL CONTRATISTA declara bajo juramento que se compromete a cumplir las obligaciones derivadas del presente contrato, bajo sanción de quedar inhabilitado para contratar con el Estado en caso de incumplimiento.

CLÁUSULA DUODÉCIMA: RESPONSABILIDAD POR VICIOS OCULTOSLa conformidad de recepción de la prestación por parte de LA SUNAT no enerva su derecho a reclamar posteriormente por defectos o vicios ocultos, conforme a lo dispuesto por el artículo 50 de la Ley de Contrataciones del Estado.El plazo máximo de responsabilidad del contratista es un (1) año.

25 En aplicación de lo dispuesto en el artículo 159 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, en las contrataciones de bienes que conllevan la ejecución de prestaciones accesorias, tales como mantenimiento, reparación o actividades afines, se otorgará una garantía adicional por dicho concepto. La garantía de fiel cumplimiento por prestaciones accesorias se renovará periódicamente hasta el cumplimiento total de las obligaciones garantizadas, no pudiendo eximirse su presentación en ningún caso.

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CLÁUSULA DÉCIMO TERCERA: PENALIDADESPenalidades por mora o retrasos en el servicio El Contratista  deberá tomar en cuenta que es requisito mantener un UPTIME mensual de 100%. El UPTIME es el cálculo de un coeficiente que permitirá penalizar al Contratista, en caso no se cumplan los requisitos establecidos en las bases para  garantizar un adecuado Nivel de Servicio del Soporte técnico al software de análisis de información y del Soporte de buen funcionamiento del hardware.

UPTIME: MANTENIMIENTO CORRECTIVO

DE LA CALIDAD DEL SERVICIO – Mantenimiento Correctivo El Contratista deberá tomar en cuenta que para el servicio es requisito mantener un UPTIME mensual de 100%. Se calculará el UPTIME de la siguiente forma:                   UPTIME (mes) =    THM – THE                                        THM

Donde:                THM    =   Sumatoria de las cantidades de horas de atención en un mes.

THE    =   Sumatoria de las cantidades de horas de exceso (respecto al tiempo de respuesta máximo de reparación establecido en las especificaciones técnicas) en que incurrió el Contratista para el mantenimiento correctivo de los equipos en un mes.

Ejemplo: Se adquiere 03 equipos, en 01 mes reportaron problemas pero fueron resueltos excediendo los tiempos de respuesta establecidos, con 5, 8 y 10 horas de retraso totales, respectivamente. El UPTIME será:

THM  =    24x30  = 720 horas. THE   =    5 + 8 + 10 = 23 horas por los 3 equipos.

UPTIME (mes) =    720 –   23      =    96.80%                                    720La penalidad mensual estará en función al resultado del UPTIME según la siguiente tabla  Para éste ejemplo, el Contratista tendrá una penalidad en el  mes equivalente al 6%.

Rango de Uptime Penalidad (1)

< 99%, 100% ] 0%< 98%,  99% ] 2%< 97%,  98% ] 4%< 96%,  97% ] 6%< 95%,  96% ] 8%< 94%,  95% ] 10%Menor o igual a 94% 10% (2)

(1) Porcentaje del pago mensual  (2) Se acumula para efectos de resolver el Contrato

El Comprador podrá resolver el Contrato si el Contratista incurre, en dos (2) oportunidades, en un UPTIME igual o inferior al 94% durante la vigencia del contrato.

De presentarse una situación excepcional que impida al Contratista cumplir con los plazos de respuesta establecidos, éste podrá enviar una Carta al Comprador exponiendo los motivos técnicos que originaron la situación. Si el Comprador encuentra justificadas y aprueba las razones expuestas, no se contabilizarán las horas de exceso incurridas para el cálculo del UPTIME.

Para el caso de mapeo de 10 sub-modelos del data Warehouse y la implementación de modelos analíticos (equivalente a 3,000 horas), se aplicará una penalidad diaria equivalente al 10% de la UIT por cada día de atraso del cronograma comprometido.

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Esta penalidad será deducida de los pagos parciales o del pago final; o si fuese necesario se cobrará del monto resultante de la ejecución de las garantías de Fiel Cumplimiento o por el monto diferencial de la propuesta (de ser el caso).

Cuando se llegue a cubrir el monto máximo de la penalidad, LA SUNAT podrá resolver el contrato por incumplimiento.

La justificación por el retraso se sujeta a lo dispuesto por LA LEY y EL REGLAMENTO, el Código Civil y demás normas aplicables, según corresponda.

CLÁUSULA DÉCIMO CUARTA: RESOLUCIÓN DEL CONTRATOCualquiera de las partes podrá resolver el Contrato, de conformidad con los Artículos 40º inciso c) y 44º de LA LEY, y los Artículos 167º y 168º de su REGLAMENTO.

Serán causales de resolución del presente Contrato, si EL CONTRATISTA:

Incumple injustificadamente las obligaciones contractuales, legales o reglamentarias a su cargo, a pesar de haber sido requerida para ello.

Acumula el monto máximo de la penalidad por mora establecido para la ejecución de la prestación.

Paraliza o reduce injustificadamente la ejecución de la prestación, pese a haber sido requerida para corregir tal situación.

En los casos señalados, LA SUNAT podrá resolver el presente Contrato conforme al procedimiento establecido en el Artículo 169° de EL REGLAMENTO.

CLÁUSULA DÉCIMO QUINTA: RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES Cuando una de las partes no ejecute injustificadamente las obligaciones asumidas, debe resarcir a la otra parte por los daños y perjuicios ocasionados, a través de la indemnización correspondiente. Ello no obsta la aplicación de las sanciones administrativas, penales y pecuniarias a que dicho incumplimiento diere lugar, en el caso que éstas correspondan.

Lo señalado precedentemente no exime a ninguna de las partes del cumplimiento de las demás obligaciones previstas en el presente contrato.

CLÁUSULA DÉCIMO SEXTA: CONFIDENCIALIDADEL CONTRATISTA se compromete a mantener en reserva y no revelar a tercero alguno sin previa conformidad escrita de LA SUNAT, toda información que le sea suministrada por este último, excepto en cuanto resultare estrictamente necesario para el cumplimiento del Contrato y que restringirá la revelación de dicha información sólo a sus empleados y subcontratistas, sobre la base de "necesidad de conocer".

Las previsiones del párrafo anterior no impedirán a las partes revelar información cuando:

a) Se halla en posesión de la parte (con pleno derecho para revelarla) con anterioridad a recibirla de la otra parte; o

b) Cuando fuere de público conocimiento, salvo que hubiera resultado de violación de esta Cláusula; o

c) Cuando fuere recibida de terceros con pleno derecho a revelarla.

EL CONTRATISTA se compromete (excepto que la ley dispusiera lo contrario o resultare necesario para obtener consejo profesional en relación con este Contrato) a no revelar ni permitir la revelación de cualquier detalle a los medios de prensa o a terceros, a no revelar que LA SUNAT es cliente de EL CONTRATISTA en relación con el sistema y a no usar el nombre de LA SUNAT en cualquier promoción, publicidad o anuncio, sin previa autorización escrita de LA SUNAT.

CLÁUSULA DÉCIMO SÉTIMA: PROPIEDAD INTELECTUALEL CONTRATISTA deberá indemnizar y eximir de cualquier responsabilidad a LA SUNAT y a sus empleados y funcionarios, por cualquier litigio, acción legal o procedimiento administrativo, reclamación, demanda, pérdida, daño, costo y gasto cualquiera sea su naturaleza, incluidos los

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honorarios y gastos de representación legal, en los cuales pueda incurrir LA SUNAT como resultado de cualquier trasgresión o supuesta trasgresión de cualquier patente, uso de modelo, diseño registrado, marca registrada, derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que estuviese registrado o de alguna otra forma existente a la fecha del contrato debido a la instalación de los bienes por parte de EL CONTRATISTA o el uso de los mismos por parte de LA SUNAT.Dicha indemnización no procederá si los bienes o cualquiera de sus partes fuesen utilizados para fines no previstos en el contrato o para fines que no pudiesen razonablemente inferirse de dicho contrato. Si se entablara una demanda o reclamación contra LA SUNAT como resultado de cualquiera de las situaciones indicadas LA SUNAT notificará con prontitud a EL CONTRATISTA, y éste podrá, a su propio costo y a nombre de LA SUNAT, proceder con tales acciones legales o reclamaciones y llevar a cabo cualquier negociación pertinente para la resolución de tales demandas o reclamaciones.Si EL CONTRATISTA no cumpliese con la obligación de informar a LA SUNAT dentro del plazo de ley contado a partir de la fecha del recibo de tal notificación, de su intención de proceder con cualquier acción legal o reclamación, LA SUNAT tendrá derecho a emprender dichas acciones o reclamaciones a nombre propio. LA SUNAT se compromete a brindarle a EL CONTRATISTA, cuando éste así lo solicite, cualquier asistencia que estuviese a su alcance para que EL CONTRATISTA pueda contestar las citadas acciones legales o reclamaciones. LA SUNAT será reembolsado por EL CONTRATISTA por todos los gastos razonables en que hubiera incurrido.

CLÁUSULA DÉCIMO OCTAVA: PROHIBICIÓN DE CESIÓN DE POSICIÓN CONTRACTUAL EL CONTRATISTA no podrá transferir parcial ni totalmente las obligaciones que por este Contrato asume, y tendrá la responsabilidad directa y total por la ejecución y cumplimiento del mismo, salvo en los casos establecidos en el artículo 147° de EL REGLAMENTO.

CLÁUSULA DÉCIMO NOVENA: SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS26 Cualquiera de las partes tiene el derecho a iniciar el arbitraje administrativo a fin de resolver las controversias que se presenten durante la etapa de ejecución contractual dentro del plazo de caducidad previsto en los artículos 144, 170, 175, 176, 177 y 181 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado o, en su defecto, en el artículo 52 de la Ley de Contrataciones del Estado.

Facultativamente, cualquiera de las partes podrá someter a conciliación la referida controversia, sin perjuicio de recurrir al arbitraje en caso no se llegue a un acuerdo entre ambas, según lo señalado en el artículo 214 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

Todos los conflictos que deriven de la ejecución e interpretación del presente Contrato, incluidos los que se refieran a su nulidad e invalidez, serán resueltos de manera definitiva e inapelable mediante arbitraje de derecho, de conformidad con lo establecido en la normativa de contrataciones del Estado, bajo la organización y administración de los órganos del Sistema Nacional de Arbitraje del Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE) y de acuerdo con su Reglamento.

El Laudo arbitral emitido es definitivo e inapelable, tiene el valor de cosa juzgada y se ejecuta como una sentencia.

CLAUSULA VIGÉSIMA : OTRAS OBLIGACIONES DE EL CONTRATISTA REFERIDAS A LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO - EN LA EJECUCION DE LA PRESTACION:

EL CONTRATISTA se compromete a cumplir y observar lo establecido en la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (aprobado mediante Ley N° 29783) y en su Reglamento (aprobado mediante Decreto Supremo Nº 005-2012-TR); durante la ejecución de las prestaciones de servicios a su cargo; obligándose a implementar, dotar, proveer y/o suministrar a cada uno de sus trabajadores los implementos de seguridad que corresponda de acuerdo al grado y/o nivel de riesgo que pueda

26 De conformidad con los artículos 216 y 217 del Reglamento, podrá adicionarse la información que resulte necesaria para resolver las controversias que se susciten durante la ejecución contractual. Por ejemplo, para la suscripción del contrato y, según el acuerdo de las partes podrá establecerse que el arbitraje será institucional o ante el Sistema Nacional de Arbitraje del OSCE (SNA-OSCE), debiendo indicarse el nombre del centro de arbitraje pactado y si se opta por un arbitraje ad-hoc, deberá indicarse si la controversia se someterá ante un tribunal arbitral o ante un árbitro único.

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evidenciarse en el desarrollo de las actividades propias de la presente contratación dentro de las instalaciones de LA SUNAT; así como garantizar la contratación de los respectivos seguros de acuerdo a la normatividad vigente.

Del mismo modo, EL CONTRATISTA se compromete a cumplir y respetar cada una de las medidas de seguridad previstas en el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo de LA SUNAT, el que será puesto en conocimiento de sus trabajadores al inicio de la prestación de servicios; para cuyo efecto LA SUNAT, a la suscripción del presente documento, cumple con hacer entrega de una copia legible del mismo.

CLÁUSULA VIGÉSIMO PRIMERA: FACULTAD DE ELEVAR A ESCRITURA PÚBLICACualquiera de las partes podrá elevar el presente contrato a Escritura Pública corriendo con todos los gastos que demande esta formalidad.

CLÁUSULA VIGÉSIMO SEGUNDA: DOMICILIO PARA EFECTOS DE LA EJECUCIÓN CONTRACTUALLas partes declaran el siguiente domicilio para efecto de las notificaciones que se realicen durante la ejecución del presente contrato:

DOMICILIO DE LA ENTIDAD: [...........................]DOMICILIO DEL CONTRATISTA: [CONSIGNAR EL DOMICILIO SEÑALADO POR EL POSTOR GANADOR DE LA BUENA PRO AL PRESENTAR LOS REQUISITOS PARA LA SUSCRIPCIÓN DEL CONTRATO]

La variación del domicilio aquí declarado de alguna de las partes debe ser comunicada a la otra parte, formalmente y por escrito, con una anticipación no menor de quince (15) días calendario.

CLÁUSULA VIGÉSIMO PRIMERA : MARCO LEGAL DEL CONTRATO En lo no previsto en este Contrato, LA LEY y EL REGLAMENTO, normas contempladas como base legal de las Bases Integradas, directivas que emita el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado OSCE y demás normativa especial que resulte aplicable, se utilizarán las disposiciones pertinentes del Código Civil vigente y demás normas concordantes.

De acuerdo con las Bases Integradas, las propuestas técnico y económica y las disposiciones del presente contrato, las partes lo firman por duplicado en señal de conformidad en la ciudad de [................] al [CONSIGNAR FECHA].

“LA SUNAT” “EL CONTRATISTA”

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FORMATOS Y ANEXOS

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FORMATO N° 1 27

MODELO DE CARTA DE ACREDITACIÓN

Lima, [CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]

SeñoresCOMITÉ ESPECIAL LICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera ConvocatoriaPresente.-

[CONSIGNAR NOMBRE DEL POSTOR (PERSONA NATURAL, PERSONA JURÍDICA Y/O CONSORCIO)], identificado con DNI [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA NATURAL] y Nº RUC Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA], debidamente representado por su [CONSIGNAR SI SE TRATA DE REPRESENTANTE LEGAL EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA O DEL REPRESENTANTE COMÚN EN CASO DE CONSORCIOS, ASÍ COMO SU NOMBRE COMPLETO], identificado con DNI Nº […………], tenemos el agrado de dirigirnos a ustedes, en relación con la Licitación Pública N° 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera Convocatoria, a fin de acreditar a nuestro apoderado: [CONSIGNAR NOMBRE DEL APODERADO] identificado con DNI Nº [………], quien se encuentra en virtud a este documento, debidamente autorizado a realizar todos los actos vinculados al proceso de selección.

Para tal efecto, se adjunta copia simple de la ficha registral vigente del suscrito.28

…..………………………….…………………..Firma, Nombres y Apellidos del postor o

Representante legal o común, según corresponda

27 El presente formato será utilizado cuando la persona natural, el representante legal de la persona jurídica o el representante común del consorcio no concurra personalmente al proceso de selección.

28 Incluir dicho párrafo sólo en el caso de personas jurídicas.

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ANEXO Nº 1

DECLARACIÓN JURADA DE DATOS DEL POSTOR

SeñoresCOMITÉ ESPECIALLICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera ConvocatoriaPresente.-

Estimados Señores:

El que se suscribe, [……………..], postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA], identificado con [CONSIGNAR TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD] N° [CONSIGNAR NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD], con poder inscrito en la localidad de [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA] en la Ficha Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA] Asiento Nº [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA], DECLARO BAJO JURAMENTO que la siguiente información se sujeta a la verdad:

Nombre o Razón Social :Domicilio Legal :RUC : Teléfono : Fax :

[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]

……...........................................................Firma, Nombres y Apellidos del postor oRepresentante legal, según corresponda

IMPORTANTE:

Cuando se trate de consorcios, esta declaración jurada será presentada por cada uno de los consorciados.

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ANEXO Nº 2

DECLARACIÓN JURADA DE CUMPLIMIENTO DE LOS REQUERIMIENTOS TÉCNICOS MÍNIMOS

SeñoresCOMITÉ ESPECIALLICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera ConvocatoriaPresente.-

De nuestra consideración:

Es grato dirigirme a usted, para hacer de su conocimiento que luego de haber examinado las Bases y demás documentos del proceso de la referencia y, conociendo todas las condiciones existentes, el postor ofrece la Provisión de una solución de BI para usuarios analíticos, de conformidad con las Especificaciones Técnicas, las demás condiciones que se indican en el Capítulo III de la sección específica de las Bases y los documentos del proceso.

[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]

…….………………………….…………………..Firma, Nombres y Apellidos del postor o

Representante legal o común, según corresponda

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ANEXO Nº 3

DECLARACIÓN JURADA (ART. 42 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO)

SeñoresCOMITÉ ESPECIALLICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera ConvocatoriaPresente.-

De nuestra consideración:

Mediante el presente el suscrito, postor y/o Representante Legal de [CONSIGNAR EN CASO DE SER PERSONA JURÍDICA], declaro bajo juramento:

1.- No tener impedimento para participar en el proceso de selección ni para contratar con el Estado, conforme al artículo 10 de la Ley de Contrataciones del Estado.

2.- Conocer, aceptar y someterme a las Bases, condiciones y procedimientos del proceso de selección.

3.- Ser responsable de la veracidad de los documentos e información que presento a efectos del presente proceso de selección.

4.- Comprometerme a mantener la oferta presentada durante el proceso de selección y a suscribir el contrato, en caso de resultar favorecido con la Buena Pro.

5.- Conocer las sanciones contenidas en la Ley de Contrataciones del Estado y su Reglamento, así como en la Ley Nº 27444, Ley del Procedimiento Administrativo General.

[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]

………………………….………………………..Firma, Nombres y Apellidos del postor oRepresentante legal, según corresponda

IMPORTANTE:

Cuando se trate de consorcios, esta declaración jurada será presentada por cada uno de los consorciados.

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ANEXO Nº 4

PROMESA FORMAL DE CONSORCIO(Sólo para el caso en que un consorcio se presente como postor)

SeñoresCOMITÉ ESPECIALLICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera ConvocatoriaPresente.-

De nuestra consideración,

Los suscritos declaramos expresamente que hemos convenido en forma irrevocable, durante el lapso que dure el proceso de selección, para presentar una propuesta conjunta a la LICITACIÓN PÚBLICA Nº 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera Convocatoria, responsabilizándonos solidariamente por todas las acciones y omisiones que provengan del citado proceso.

Asimismo, en caso de obtener la Buena Pro, nos comprometemos a formalizar el contrato de consorcio bajo las condiciones aquí establecidas (porcentaje de obligaciones asumidas por cada consorciado), de conformidad con lo establecido por el artículo 141 del Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.

Designamos al Sr. [..................................................], identificado con [CONSIGNAR TIPO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD] N° [CONSIGNAR NÚMERO DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD], como representante común del consorcio para efectos de participar en todas las etapas del proceso de selección y para suscribir el contrato correspondiente con la Entidad [CONSIGNAR NOMBRE DE LA ENTIDAD]. Asimismo, fijamos nuestro domicilio legal común en [.............................].

OBLIGACIONES DE [NOMBRE DEL CONSORCIADO 1]: % de Obligaciones [DESCRIBIR LA OBLIGACIÓN VINCULADA AL OBJETO DE LA CONVOCATORIA] [ % ] [DESCRIBIR OTRAS OBLIGACIONES] [ % ]

OBLIGACIONES DE [NOMBRE DEL CONSORCIADO 2]: % de Obligaciones [DESCRIBIR LA OBLIGACIÓN VINCULADA AL OBJETO DE LA CONVOCATORIA] [ % ] [DESCRIBIR OTRAS OBLIGACIONES] [ % ]

TOTAL: 100%

[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]

..…………………………………. …………………………………..Nombre, firma, sello y DNI del Nombre, firma, sello y DNI del Representante Legal Consorciado 1 Representante Legal Consorciado 2

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ANEXO Nº 5

DECLARACIÓN JURADA DE PLAZO DE ENTREGA

SeñoresCOMITÉ ESPECIALLICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera ConvocatoriaPresente.-

De nuestra consideración,

Mediante el presente, con pleno conocimiento de las condiciones que se exigen en las Bases del proceso de la referencia, me comprometo a entregar los bienes objeto del presente proceso de selección y de las demás prestaciones materia de la presente convocatoria en un plazo de entrega de acuerdo al siguiente detalle:

Descripción Plazo

Prestación principal

01.01 Software para el análisis de información.

Máximo 45 días calendarios después de firma de contrato

01.02 Infraestructura de hardware. Entrega: Máximo 45 días calendarios después de firma

de contrato.Garantía de buen funcionamiento y

mantenimiento preventivo: 3 años después de la

conformidad de la entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y

01.03.01.03 Instalación, configuración y mapeo de 10 sub-modelos del data warehouse existente al sistema de análisis de información para usuario final.

Máximo 30 días después de firma de que la DGIT informa al contratista que los equipos

están listos.01.04 Capacitación en el uso de Sistema de análisis de información

Máximo 45 días después de la conformidad de la entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y

01.03.01.05 Implementación de modelos analíticos, equivalente a 3,000 horas.

Máximo 1 año desde el día que se otorgue la

conformidad de entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y

01.03.

Prestación accesoria

01.06 Soporte técnico al software de análisis de información

3 años, desde el día que se otorgue la conformidad de

entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y 01.03.

01.07 Soporte de buen funcionamiento del hardware

3 años, desde el día que se otorgue la conformidad de

entrega de sub-ítems 01.01, 01.02 y 01.03.

[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]

……..........................................................Firma, Nombres y Apellidos del postor o

Representante legal o común, según corresponda

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ANEXO Nº 6

EXPERIENCIA DEL POSTOR

SeñoresCOMITÉ ESPECIALLICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera ConvocatoriaPresente.-

Mediante el presente, el suscrito detalla la siguiente EXPERIENCIA EN LA ESPECIALIDAD:

Nº CLIENTE OBJETO DEL CONTRATO

N° CONTRATO / O/C / COMPROBANTE DE

PAGO FECHA29 MONEDA IMPORTE TIPO DE CAMBIO

VENTA30MONTO FACTURADO

ACUMULADO31

1

2

3

4

5

6

7

8

(…)

20TOTAL

29 Se refiere a la fecha de suscripción del contrato, de la emisión de la Orden de Compra o de cancelación del comprobante de pago, según corresponda.

30 El tipo de cambio venta debe corresponder al publicado por la SBS correspondiente a la fecha de suscripción del contrato, de la emisión de la Orden de Compra o de emisión del comprobante de pago, según corresponda.

31 Consignar en la moneda establecida para el valor referencial.

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[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]

………..........................................................Firma, Nombres y Apellidos del postor o

Representante legal o común, según corresponda

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ANEXO Nº 7

CARTA DE PROPUESTA ECONÓMICA(MODELO)

SeñoresCOMITÉ ESPECIALLICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera ConvocatoriaPresente.-

De nuestra consideración,

Es grato dirigirme a usted, para hacer de su conocimiento que, de acuerdo con el valor referencial del presente proceso de selección y las Especificaciones Técnicas, mi propuesta económica es la siguiente:

ITEM TIPO DE PRESTACIÓN

DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL S/.

ÚNICO

PRINCIPAL Provisión de una solución de BI para usuarios analíticos

ACCESORIA

- Soporte técnico al software de análisis de información por 3 años

- Soporte de buen funcionamiento del hardware por 3 años

COSTO TOTAL S/.

La propuesta económica incluye todos los tributos, seguros, transportes, inspecciones, pruebas, y de ser el caso, los costos laborales conforme a la legislación vigente, así como cualquier otro concepto que le sea aplicable y que pueda tener incidencia sobre el costo del bien a contratar, excepto la de aquellos postores que gocen de exoneraciones legales.

[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]

……………………………….…………………..Firma, Nombres y Apellidos del postor o

Representante legal o común, según corresponda

IMPORTANTE:

Cuando el proceso se convoque a suma alzada, únicamente deberá requerirse que la propuesta económica contenga el monto total de la oferta, sin perjuicio de solicitar que el postor adjudicado presente la estructura de costos o detalle de precios unitarios para la formalización del contrato, lo que deberá ser precisado en el numeral 2.7 de la sección específica.

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ANEXO N° 08

DECLARACIÓN JURADA DE MEJORAS A LAS CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS BIENES Y A LAS CONDICIONES PREVISTAS

SeñoresCOMITÉ ESPECIALLICITACIÓN PÚBLICA N° 0028-2014-SUNAT/8B1200 – Primera ConvocatoriaPresente.-

El que suscribe..........................................................., con (documento de identidad) N°.............................., Representante Legal de la Empresa..............................................., con RUC. N°..............................., y con Domicilio Legal en......................................................................., DECLARO BAJO JURAMENTO que mi representada se compromete a brindar la (s) siguiente (s) mejora (s):

MEJORAS OFERTA

C.1. Se ofrece esquema de licenciamiento por usuarios ilimitado en todos los perfiles del ambiente de producción, siendo la única limitante de licenciamiento la infraestructura de hardware ofertada.

……(Indicar SI ó NO)

C.2. Cantidad de sub-modelos del data warehouse existente a mapear adicionales

......(Indicar cantidad de sub-modelos adicionales)

C.3. Cantidad de horas-hombre para implementación de modelos analíticos adicionales

......(Indicar cantidad de horas-hombre adicionales)

[CONSIGNAR CIUDAD Y FECHA]

……..........................................................Firma, Nombres y Apellidos del postor o

Representante legal o común, según corresponda