Artikel Or 2010 Leiderschap
-
Upload
fleurvbaarsen -
Category
Business
-
view
216 -
download
0
Transcript of Artikel Or 2010 Leiderschap
Wie heeÍtde X- én deY-Íactor in leiderschaP?Om een organisatie swccesaol te hunnen leiden, moeten topn anagers in staat zijn zowel
mannelijá (mascwliene) als urouwelijke (feminiene) kwaliteiten in te brengen. Dat
beueert Fleur uan Baarsen op basis aan een onderzoek dat zij heeft beschreuen in baar
afstwdeerscriptie 'Experimeit met de Y-factor in leiderschap', uaarmee ze de Scriptieprijs
iO7g ,on Studenten.net won. Het onderzoeh uoerde ze uit in opdracht uan de Baak' Voor
dit trainings- en opleidingscentrtím legt zij momenteel de laatste hand aan een instrurnent
dat managers inàcbt biedt in bet belang uan euenwichtig leiderscbap.
Onlangs sPeelde de discussie
waarbij de financiële crisis aan
rnannelijke toPmanagers wordt
verÍveten. Terecht?
'Voor hen die zrch puur hebben gefocusc op
resultaat lijkt me dat van wel. Echter, vrou-
welijke topmanagers die zich uitsluitend
met resultaat bezighouden, was hetzelfde
overkomen. Wat ik op basis van mijn onder-
zoek wél durf te stellen, is dat wanneer top-
managers meer evenwicht vinden in de
inbreng van mannelijke en vrouu'eljke kwa-
liteiten, zij succesvoller zullen zijn in het lei-
dinggeven. Resulcaat willen boeken - een
mannelijke eigenschap is natuurlijk niet
verkeerd. maar gaat soms ten koste van
medewerkers. Als een manager daarnaast
ook oog heeft voor Processen en zich kan
inleven in de medewerkers twee vrouwelij-
ke eigenschappen - b iedt dat een gezondere
basis voor succesvol leiderschap.'
Je hebt resPondenten in de
praktijk met feminiene waar-
den laten exPerimenteren. wat
waren de bevindingen?
'Ze waren overwegend verrast over het effect
ervan. Het deel dat minder enthousiast was,
beaamde in elk geval dat ze zich meer bewust
zi jn geworden van hun handelen. Het oefe-
nen met feminiene waarden heeft hoe dan
ook iets toegevoegd aan de ontu'ikkeling van
hun leiderschap. In het bijzonder hebben ze
goede ervaringen opgedaan met waarden als
empathie, verbinding maken en het openlijk
benoemen van gevoelens. Ook over toePas-
sing van de eigenschap 'aanwezrgzijn'was
men positieí Men voelde zich meer gehoord,
er was meer ruimte in het gesPrek.'
36 I OR informatie 3 | maart 2010
Door Sjaak van Zuijlen
Beschrijf eens een oefening
waarmee een toPmanager direct
aan de slag kan?
'I{ij of zij zou zich bij een moeilijk gesprek
een aantal dingen kunnen voornemen.
Zoals verbinding maken met de andere
gespreksparrner door zich echt in deze
peísoon te verdiepen. Door bijvoorbeeld
vragen te stellen kom je erachter waar die
ander voor staat en wat die wil. Benoem
gevoelens, zoals vreugde, verdriet ofboos-
heid, die de ander bij jou losmaakt. Houd
er wél rekening mee dat die ander daar
niets mee hoeft, tenzij jij daar om vraagt'
Een derde aandachtspunt is dat wanneer
je het met elkaar oneens bent, je probeert
te achterhalen waarom jullie van mening
verschillen. Daarmee hoefje je etgen
mening niet voor je te houden of aan te
passen) maar luister ÍIaar en accePteer wat
die ander zegt en vindt. Met empathie, ver-
binding maken en gevoelens benoemen
kom je in een gesprek een stuk verder.'
Heb je zelf iets van het onder-
zoek geleerd?
'Toen ik een oPsomming had
gemaakt van feminiene waarden ging ik
ook kijken hoe dat blj rr.ij zat. En eeriijk is
eerlijk... de lijst bood ook een reflectie op
mijn houding en gedrag' Ik ben bijvoor-
beeld zeer resultaatgericht. \{/anneer ik als
lid van een groeP aan een project werk, Ieidt
dat br1 mij nog wel eens tot frustratie wan-
neer dingen niet iopen zoals ik wii. Ook ik
heb ervaren dat wanneer je je kunt inleven
in de ander dat niet a l leen prert iger werkt .
maar ook nog eens effectiever is. Geduldig
zi jn levert mij meer op dan voortdurend op
zoekzljn naar snelle antwoorden oP vragen
of problemen.'
Biedt je onderzoek aankno-
pingspunten voor onderne-
mingsraden om aandacht te
vragen vooÍ feminiene waarden?
'Het chema ligt misschien niet direct voor
de hand, maar een ondernemingsraad zou
het kunnen oppakken. Stel dat het manage-
ment klanttevredenheid belangrijk vindt,
maar medewerkers alleen afrekent op resul-
caat, dan strookt dat niet met elkaar. Heb je
het dan over een feminiene u'aarde als'ver-
binding maken' met je klanten, dan is hier
een andere houding van het management
wenselijk. Dat zljn mijns inziens momenten
waarop een ondernemingsraad hierover met
hen in dialooq kan.'
Meer informatieDe scriptie is te downloaden via de site
www.studenten.net. Vragen h ierover?
E-mail: [email protected]
www.or informat ie.n I