ANP Perssuport Seminar: Social Media, Mis de Buzz niet
23
Jos Govaart Jos Govaart @josgovaart [email protected] 06- 27 05 23 02 PR & Social Media: Seminar ANP Perssupport 2010
description
Op donderdag 21 januari organiseerde het ANP het seminar: Social Media: Mis de Buzz niet. Jos Govaart hield daar namens Coopr een presentatie over hoe je dat nu aanpakt.
Transcript of ANP Perssuport Seminar: Social Media, Mis de Buzz niet
Jos Govaart
Jos Govaart@[email protected]
06- 27 05 23 02
PR & Social Media:Seminar ANP Perssupport 2010
Mijn ongeregisseerde ik….
Jos Govaart
Controle niet in mijn handen
Mijn geregisseerde ik….
Jos Govaart
Met als resultaat…..
Jos Govaart
Geen controle..Wel grote invloed!
Wie zijn jullie?
Jos Govaart
Agenda
Jos Govaart
•Wat hebben PR en Social Media met elkaar ?•Welke soorten Social Media zijn er ?•Waarom aan de slag met Social Media ?•Social Media Stappenplan•Cases•Evolutie van het persbericht•Do’s and dont’s
Welke soorten Social Media zijn er?
Jos Govaart
Waarom gebruiken mensen Social Media..?
Jos Govaart
Maken van nieuwe vrienden
Delen van passie
Uiten van creativiteitErkenning van kennis
Krachten bundelen
Kennisvergaring
Ervaringen delenVergaren inkomsten
Producten vergelijken
Identiteit uitdragen
Als uitlaatklep
Via Social Media kan jullie organisatie….
Jos Govaart
1. Veel leren van mensen en hun voorkeuren.2. Beinvloeders beinvloeden.3. Een betere reputatie opbouwen.4. Met geringe investering zichtbaar worden.5. De interne organisatie verbeteren.6. Betere producten maken.7. Je nieuws brengen in de vorm die past bij de boodschap en
voorkeuren van mensen.
Rode draad: Social Media Stappenplan
Jos Govaart
1. Observeren
2. Luisteren
3. Identificeren
4. Voer de interne discussie
5. Optimaliseer interne processen
6. Participeer
7. Geef en vraag feedback
8. Herhaal, herhaal, herhaal en ….herhaal
Hoe het niet moet: Mexicaanse Griep
Jos Govaart
Hoe het niet moet: Mexicaanse Griep
Jos Govaart
Hoe het niet moet: Mexicaanse Griep
Jos Govaart
Hoe het niet moet: Mexicaanse Griep
Jos Govaart
Hoe het wel moet: Selexyz
Jos Govaart
Twitter..#goedboeknemen
25.000 mensen bereikt1495 clicks naar boeksuggesties
18 verkopen
Overlap tussen PR & Marketing
Feedback geven en krijgen, een paar voorbeelden:
Jos Govaart
Evolutie van het persbericht
Jos Govaart
Inhoud, Context en doel bepaalt de vorm
Evolutie van het persbericht
Jos Govaart
1. Gebruik Multimedia
1. Foto’s via Flickr
2. Video’s via Youtube
3. PR informatie
4. Quotes
5. Soundbites
2. Optimaliseren voor zoekmachines
3. Alle elementen afzonderlijk kunnen delen
Dont’s
Jos Govaart
1. Beschouw Social Media niet als heilige graal.2. Begin niet met een megacampagne3. Blijf niet zenden4. Begin niet met Social Media als je bang bent dat klanten terugpraten.5. Beschouw Social Media niet als Direct Saleskanaal6. Begin niet met een te groot team7. Denk niet vanuit tools8. Begin niet op 10 platformen tegelijk.9. Schrijf geen persberichten meer zonder rekening te houden met
zoekmachines10. Stap niet gelijk naar de jurist als iemand iets negatiefs over je zegt in
Social Media
Do’s
Jos Govaart
1. Spreek in je eigen taal in Social Media2. Ga op zoek naar de social media helden in je organisatie3. Benoem taken en verantwoordelijkheden4. Wees authentiek en transparant en ga de dialoog aan5. Luister naar wat belanghebbenden over je te zeggen hebben voordat je begint te zenden6. Koppel terug wat je met suggesties van je lezers doet7. Ontwikkel een plan waarin je omschrijft wat je verwacht van de inzet van social media8. Zorg voor de juiste resources op het gebied van tijd, geld en menselijke inzet.9. Gebruik offline om online te versterken en vice versa.10. Leer elke dag!
Meer inspiratie….
Jos Govaart
Ten slotte…
Jos Govaart
Begin klein, experimenteer…
Maak op basis van wat je leert concreet beleid…
Een heel mooi praktijkvoorbeeld van hoe dat kan:
