Analytics - ReachLocal · Wij werken met u samen om u en uw bedrijf succesvol te maken. Wij...
36
Analytics Webinar Brahim Asbaa – Sr. Digital Marketing Consultant Welkom
Transcript of Analytics - ReachLocal · Wij werken met u samen om u en uw bedrijf succesvol te maken. Wij...
Analytics
Webinar Brahim Asbaa – Sr. Digital Marketing Consultant
Welkom
Agenda
● De Digitale Wereld / the “Customer Journey”● Wat is Google Analytics?● Praktische tips voor het succesvol gebruik van Google
Analytics○ Account○ Gegevens verzamelen○ Interpretatie van gegevens → Actie ondernemen○ Succes checken
● De nadelen van Google Analytics● ReachEdge
1. De Digitale Wereld / the “Customer Journey”
De Digitale Wereld: vandaag de dag
* Bron: http://www.smartinsights.com/
Het aankoopproces in de digitale wereld
2. Wat is Google Analytics
Wat is Google Analytics?
“Google Analytics verzamelt en analyseert het gedrag van bezoekers van websites ...
... om de realisatie van de doelstellingen van websites te vergemakkelijken.”
Reclamevormen op het internet
• Zoekmachineoptimalisatie (SEO =
Search Engine Optimization)
• Zoekmachine adverteren (SEA =
Search Engine Advertising)
• E-Mail-Marketing
• Social-Media-Marketing
• Online marktplaatsen
• Review websites (Tripadvisor)
Hoe wordt u
online gevonden
en hoe gedragen
uw
websitebezoekers
zich?
Algemeen
Web Analytics of Data-Analyse
Data Analyse Informatie
Wat kan Google Analytics?
• Gegevens en data verzamelen van websitebezoekers, klanten en potentiele klanten
• Data segmenteren en analyseren• Impuls bieden om prestaties te
verbeteren
Wat kan Google Analytics niet?
• Namen, IP-adressen etc. opslaan• Persoonlijke informatie over de
bezoekers verstrekken• Telefonische contactmomenten
tracken
Toepassen
3. Praktische Tips:
→ Account aanmaken
Account aanmaken
Account aanmaken: code
Account aanmaken: Bevoegdheden
U beslist wie het account kan beheren/wijzigen
3. Praktische Tips
Gegevens verzamelen
Interpretatie van gegevens → Actie ondernemen
Succes checken
Gegevens verzamelen
Interpretatie van gegevens
4 voornaamste rapporten
Waar komen ze vandaan?
Wat doen ze?
Wat haalt uw bedrijf eruit?
Wie zijn de websitebezoekers?
Gegevens interpreteren: Doelgroepen
Wie zijn de websitebezoekers?
Waar komen ze vandaag (geografisch)?
Wat is het gedrag v/d bezoeker op de website?
Gegevens interpreteren: Doelgroepen
Gegevens interpreteren: Acquisitie
Websitebezoeker
Waar komen ze vandaan?Hoe gedragen de bezoekers zich vanuit verschillende kanalen?
Gegevens interpreteren: Acquisitie - Bron
Gegevens interpreteren: Gedrag
Websitebezoeker
Hoe gedraagt een gebruiker zich tijdens een bezoek aanuw website?
Gegevens interpreteren: Gedrag
Gegevens interpreteren: Gerichte acties
Gegevens interpreteren: Gerichte acties
Definieer gerichte acties, dit leidt tot meer conversies!
Gegevens interpreteren: Gerichte acties
Gegevens interpreteren: Gerichte acties
Gegevens interpreteren: Succes checken
Gegevens interpreteren: Succes checken
Gegevens interpreteren: Tijdsperiodes vergelijken
4. De nadelen van Google Analytics
De nadelen van Google Analytics
● Levert problemen op bij langere aankoopprocessen (max 90 dagen cookie)
● Niet elke conversie kan worden getrackt (formulieren)
● Telefonische contacten en/of aanvragen worden niet getrackt.
Zet u leads om in klanten?
• Mist u een handige manier om uw leads eenvoudig te beheren? (Telefoon, internet, e-mail).
• Volgen uw medewerkers leads altijd direct op?
• Weet u exact welke marketingactiviteiten het beste werken? 62%
Van de MKB’ers weet niet wat de uitkomst is van hun marketingactiviteiten.(Marketingland, Infusionsoft Study)
Wat maakt ReachEdge anders?
Verhogen ROI Direct succesEén software Eenvoudige Implementatie
Zodra ReachEdge is geïmplementeerd, heeft u direct uw leads inzichtelijk.
Ook zullen wij u een uitgebreide uitleg geven
hoe ReachEdge succesvol te kunnen gebruiken.
ReachEdge is een betaalbare oplossing om
al uw marketing activiteiten te analyseren
en te optimaliseren.
ReachEdge geeft inzicht in de leads (telefoontjes,
formulieren, emails) per marketingkanaal zodat u
exact de ROI weet per marketing kanaal.
In vergelijking met andere tools, is ReachEdge
eenvoudig te implementeren. Voor de
meest voorkomende CMS hebben we een plugin.
De voordelen van ReachEdge
Overzichtelijk Persoonlijke serviceBewezen software
Innovatief
Wij werken met u samen om u en uw bedrijf
succesvol te maken. Wij verkopen software met een
service.
ReachEdge is een bewezen en bekroonde software die door meer dan 3000 klanten met succes wordt gebruikt.
Alles op één plek. Data die u in staat zal stellen besluiten te nemen op
basis van feiten.
Verkrijg een competitief voordeel door het gebruik van innovatieve software en help uw bedrijf vooruit.
✓ ✓ ✓✓
Bedankt voor uw interesse en wij zien u graag terug bij onze volgende webinar.
