Introductie Crowdsourcing & Burger Innovatie

Wat vraag ik? Waarom vraag ik dit? Aan wie stel ik de vraag? Uit welke delen bestaat mijn vraag? Welke incentives zijn er voor het beantwoorden van mijn vraag? Wanneer stel ik de vraag? Waar stel ik de vraag? Wat doe ik met de antwoorden op de vraag?

3

- Presentatie Fles & Trekker 21 mei 20086

‘Hoe wil jij jouw zaken met de overheid regelen?’

Bedenk een innovatief concept waarmee we nieuwe bossen kunnen realiseren en beheren!

Hoe voorkom je (levens)gevaarlijk contact met een draaibank?

Organisaties kunnen beschikken over miljoenen experts en andere buitenstaanders die willen meedoen, meedenken, mee innoveren, en co-produceren…

Gebruikersinnovatie

expertsourcing

WikinomicsCo-creatie

Crowdsourcing… deze enorme kans staat bekend onder de noemer ‘open innovatie’.

De kern van Open Innovatie is Samenwerken!

Spin in / out

Expert innovatie & lead user Innovatie

Consumenten & gebruikers innovatie

Consumenten & gebruikersCo-produktie

De wereld van open Innovatie

Submit an Idea

“We want your ideas on how government management can be improved, how it can operate better and more effectively, and how it can take advantage of new technologies.”

HealthReform.gov RecognizedThe Innovations Gallery celebrates the innovators and innovations

who are championing the President’s vision of more effective and open government. HealthReform.gov was recognized by www.WhiteHouse.gov for allowing Americans to take part personally in the health reform process.

Klant Betrokkenheid & Consumenten Innovatie…

1. Gerichte vraag / probleem

2. oplossing

3. vooraf

4. Burgers aan de knoppen

5. Behoefte

6. Oplossingen (eisen)

7. Doen

8. Creatie

9. Grenzeloos (Buiten lokale grenzen)

10. In de rol expert, & gebruiker

11. Doel: “bedrijfs doel”

12. Een vorm van burger participatie

1. Meedoen

2. Inspraak(procedures)

3. achteraf

4. goedkeuring

5. tevredenheid

6. Klachten (absorberen)

7. Zeggen

8. Mening

9. Lokaal

10. In rol burger & belanghebbende

11. Doel: involvement

12. Een brede kapstok …

Burger Participatie & Feedback Burger Innovatie & Co-creatie

De Crowd versus Experts, Idee versus oplossing

… en de plek van Consumenten Innovatie (in de context van –Participatie)

Mening Suggestie Idee Oplossing

1. interesante uitdaging2. plezier3. waardering (krijgen)4. samenwerking (hebben)5. verbinding met het merk6. zorg voor de community 7. gewenste functionaliteit8. invloed hebben9. kennis (delen)10. incentives / beloningen11. competitie

Waarom doen buitenstaanders eigenlijk mee?